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管理學(xué)概論心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編整理的管理學(xué)概論心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)概論心得體會(huì )1
通過(guò)這一學(xué)期對《管理學(xué)概論》的學(xué)習讓我對管理學(xué)有了較為理性的認識。
通過(guò)學(xué)習,知道了管理者與領(lǐng)導者的區別。以及合格的領(lǐng)導者應具有的性格屬性。而且領(lǐng)導的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響,如何達到最好的領(lǐng)導功效。
在這一門(mén)課的整個(gè)學(xué)習中,最讓我影響深刻,給我無(wú)限啟迪的應該是博弈論。老師當時(shí)說(shuō)了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話(huà)說(shuō)有一天,一位富翁在家中被殺,財物被盜。警方在此案的偵破過(guò)程中,抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人A和B,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是,他們都矢口否認曾殺過(guò)人,辯稱(chēng)是先發(fā)現富翁被殺,然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個(gè)時(shí)候,聰明的警官找他們談話(huà),分別告訴他們說(shuō):“你們的偷盜罪確鑿,所以可以判你們2年刑期。但是,我可以和你做個(gè)交易。如果你招了,他不招,那么你會(huì )作為證人無(wú)罪釋放,他將被判20xx年徒刑;如果你招了,他也招了,你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了,你不招,他無(wú)罪釋放,你被判無(wú)期徒刑,終身囚禁;如果你們都不招,各判2年!碑敃r(shí)我認為,既然兩個(gè)囚犯最好的結果是都不招供,兩人都只被判2年,那么,兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結果。然而,“囚徒困境”之所以稱(chēng)為“困境”正是因為這個(gè)博弈的最終結局恰恰是最壞的結果,即兩個(gè)囚犯統統招供,結果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣,都需要有2個(gè)前提假設:囚徒A和B兩人都是自利理性的個(gè)人,即只要給出兩種可選的策略,每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無(wú)法溝通,要在不知道對方所選結果的情況下,獨自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過(guò)程”大致如下,囚犯A的內心活動(dòng)是這樣:假如他招了,我不招,我就要將牢底坐穿,招了最壞坐20xx年,還是招了合算;假如他不招,我也不招,只坐2年的牢(因無(wú)法串供,風(fēng)險太大);如果我招,他不招,馬上被釋放,也是招了合算。因此,無(wú)論囚犯B是坦白還是沉默,囚犯A采取坦白的策略對自己更為有利。同樣,以上推理也適用于囚犯B。結果兩個(gè)囚徒都坦白了,都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱(chēng)為“困境”,正是在于:如果A、B二人都保持沉默,則都只被判刑2年,顯然比兩人都坦白的結果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇,這對他們個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最佳的,即最符合他們個(gè)體理性的選擇。A與B的任何一人單方面改變選擇,他只會(huì )得到更加不經(jīng)濟的結果。而在其它的結果中,比如兩人都不坦白的情況下,都有一人可以通過(guò)單方面改變選擇,來(lái)減少自己的刑期?墒莾扇私(jīng)過(guò)一番理性計算后,卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結局。
而后,老師再說(shuō)了一個(gè)智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過(guò)矩陣分析可知,對小豬而言,無(wú)論大豬是否踩動(dòng)踏板,不踩踏板總是好的選擇;反觀(guān)大豬,已明知小豬是不會(huì )去踩動(dòng)踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強吧,所以只好親力親為!爸秦i博弈”的.結論似乎是,在一個(gè)雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中,有時(shí)占優(yōu)勢的一方最終得到的結果卻有悖于他的初始理性。這種現象在生活中比比皆是。誰(shuí)先去踩這個(gè)踏板,就會(huì )造福全體,但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價(jià),得到最大的回報,爭著(zhù)做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中,有一些人會(huì )成為不勞而獲的“小豬”,而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”,懂得智豬博弈對于個(gè)人并非是件壞事。
雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,學(xué)習到的管理學(xué)知識只是冰山一隅,但是他使我對這門(mén)知識有了感性上和理性上的認識,豐富了知識面,更重要的是通過(guò)它培養了我對管理學(xué)的興趣,學(xué)到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
管理學(xué)概論心得體會(huì )2
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織并根據組織目標,通過(guò)人員、計劃和規則,對人、財、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現組織和成員的良好發(fā)展;
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時(shí)使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻;簡(jiǎn)單的說(shuō)就是人與人之間的溝通和控制,這個(gè)才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制!
我始終認為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個(gè)需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來(lái)自外界的支援;“You can get it if you really want,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
溝通,人與人之間永遠都會(huì )有著(zhù)地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉化為領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個(gè)小團體跟領(lǐng)導者的意見(jiàn)相左,那么這個(gè)領(lǐng)導者會(huì )想方設法找出這個(gè)小團體的頭兒,然后要去收攏他;雖然說(shuō)服一個(gè)人要比說(shuō)服一群人簡(jiǎn)單,但是這個(gè)小首領(lǐng)卻往往是小團體思維最敏捷的一個(gè),想要收攏他談何容易;這個(gè)時(shí)候就需要溝通,要試著(zhù)讓對方講出心中的不滿(mǎn),然后一一通過(guò)解說(shuō)得到諒解和認可;但是如果是強制性的`壓制,可能會(huì )適得其反;所以管理者是否會(huì )成功,與人之間的溝通起著(zhù)相當重要的因素;
管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個(gè)制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛(ài),可能就會(huì )因此失去一個(gè)很優(yōu)秀的員工,甚至是兩個(gè)優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著(zhù)微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會(huì )有很大改善;雖然會(huì )有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來(lái)講,這個(gè)人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過(guò)一本書(shū)《人性的弱點(diǎn)》他在書(shū)中講到“一個(gè)人的成功,只有15%歸結子他的專(zhuān)業(yè)知識.還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導他人及喚起他人熱情的能力!
所以對管理者來(lái)說(shuō)最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過(guò)溝通來(lái)駕馭團體。
得賢人,國無(wú)不安,民無(wú)不榮;
失賢人,國無(wú)不危,民無(wú)不辱。 --《呂氏春秋.求人》
管理學(xué)概論心得體會(huì )3
一句話(huà)總結管理學(xué)概論的感想——寫(xiě)三萬(wàn)字手磨出了老繭
離上次的《調研策略與方法》總結仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過(guò)去,白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設計營(yíng)銷(xiāo)》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問(wèn),你上次結課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿(mǎn)懷深情答復他說(shuō):“因為我對這老師,愛(ài)的深沉!
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個(gè)曲尺形的大講臺,桌子底下預備著(zhù)張倩提的熱水,隨時(shí)可以泡茶。上專(zhuān)業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著(zhù)包子,來(lái)教室里吃——這是以前的事,現在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著(zhù)休息;倘若多花一塊七,便可以買(mǎi)一杯豆漿,或者燕麥粥,就著(zhù)包子吃了;但如果花十幾塊,就能買(mǎi)一個(gè)肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒(méi)有這樣闊綽。只有學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導們,才踱進(jìn)119教室里,就著(zhù)衛龍,慢慢的坐喝。
我從大一開(kāi)始,便在13級文管班里當班長(cháng)了,做整天管插電腦開(kāi)投影儀一種無(wú)聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專(zhuān)管我的職務(wù),雖然沒(méi)有什么失職,但總覺(jué)得有些單調,有些無(wú)聊。校長(cháng)是一副兇面孔,輔導員也沒(méi)有好聲氣,只有王重遠老師來(lái)上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時(shí)常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說(shuō)話(huà),總是笑呵呵的,教人覺(jué)得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著(zhù)他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫(xiě)讀書(shū)筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說(shuō):“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來(lái)全了沒(méi)有?”便排出他的U盤(pán)。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時(shí)候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說(shuō),“不行不行,這是考查大家讀書(shū)多少的一個(gè)途徑,不行不行!薄盀槭裁床恍邪?我們寫(xiě)統一答案,老師您閱卷也方便!崩蠋煴銤q紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…..教學(xué)部…..我說(shuō)了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著(zhù)便是難懂的話(huà),什么“讀書(shū)筆記寫(xiě)上自己的感想”什么“與拍攝過(guò)程中產(chǎn)生的管理學(xué)問(wèn)題結合起來(lái)”之類(lèi),引得大家都聽(tīng)得入神,教室內外充滿(mǎn)了快活的空氣。
王老師已喝過(guò)半杯茶,漲紅的臉色漸漸復了原,同學(xué)們便又問(wèn)道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著(zhù)問(wèn)他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著(zhù):“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買(mǎi)衣服!蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說(shuō)些話(huà);這回可是全是“寫(xiě)好讀書(shū)筆記、組長(cháng)負責催促下午按時(shí)上課”等之乎者也的話(huà),一些不懂了。在這時(shí)候,眾人也都唉聲嘆氣起來(lái);教室內外充滿(mǎn)了哀傷的空氣。
在這些時(shí)候,我可以附和著(zhù)嘆氣,王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說(shuō)話(huà),有一回對張小滿(mǎn)說(shuō)道,“這幾天看書(shū)了沒(méi)?”張小滿(mǎn)略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。他說(shuō),“讀過(guò)書(shū),…..我便考你一考。目標管理,知道是啥意思不?”小滿(mǎn)想,這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,說(shuō)出來(lái)豈不是顯得太掉價(jià),于是看著(zhù)王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說(shuō)道:“說(shuō)不上來(lái)了吧?……叫你應該多看書(shū)!瓉(lái)我給你講講,記著(zhù)!這些知道應該記著(zhù)。下周二考試,要考這個(gè)問(wèn)題!毙M(mǎn)暗想這還離著(zhù)下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來(lái),“老師我看過(guò)目標管理,不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個(gè)手指的指甲敲著(zhù)桌子,點(diǎn)頭說(shuō),“對呀對呀!…..可是你可知道SMART這個(gè)單詞所分別代表的五個(gè)字母,你會(huì )拼寫(xiě)嗎?”小滿(mǎn)瞪大了她萌萌的.雙眼,努著(zhù)嘴說(shuō)不出話(huà)來(lái),王老師用手指頭在桌子上比劃了一個(gè)單詞的拼寫(xiě),見(jiàn)小滿(mǎn)看的認真,便又揮毫了一個(gè),顯出極開(kāi)心的樣子。
有一回,同學(xué)們聽(tīng)到王老師聽(tīng)得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來(lái),聊到開(kāi)心的時(shí)候,大家都建議說(shuō):老師下午兩點(diǎn)再上課吧。一點(diǎn)上課太困了,干巴巴的望著(zhù)王老師。王老師著(zhù)了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講PPT!彼植蝗炭粗(zhù)同學(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說(shuō):“那就一點(diǎn)半,一點(diǎn)半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時(shí)候,作業(yè)是一天比一天多,看著(zhù)英語(yǔ)四級考試將近;我整日的拍著(zhù)視頻,也沒(méi)有去背背單詞。一個(gè)課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著(zhù)。忽然間聽(tīng)得一個(gè)聲音,“田銳,來(lái)包茶葉!边@聲音雖然極低,卻很耳熟?醋筮厖s也沒(méi)人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著(zhù)我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見(jiàn)我回過(guò)神來(lái),又說(shuō)道,“泡包茶葉!毙M(mǎn)也伸過(guò)頭去,“鐵觀(guān)音來(lái),老師,好茶來(lái)!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說(shuō)道:“沒(méi)…沒(méi)…沒(méi)有沒(méi)有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買(mǎi)的!毙M(mǎn)依然同平常一樣,笑著(zhù)對王老師說(shuō),“王老師,你又謙虛了!崩蠋熍萘瞬,從口袋里捧出新買(mǎi)的ipad,放在桌子上,喝著(zhù)茶,便在我們嘰嘰喳喳的說(shuō)笑聲中,看起了電子書(shū)。
自從考完試之后,又一周沒(méi)看見(jiàn)王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉轉脖子,伸伸懶腰,“寫(xiě)讀書(shū)筆記寫(xiě)的累死了!”到了周五晚上,便相互詢(xún)問(wèn)著(zhù):“管理學(xué)的總結寫(xiě)完了嗎?我還欠一萬(wàn)九千字呢!”到周末晚上可是沒(méi)有說(shuō),再到周末也沒(méi)有看見(jiàn)他。