企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )

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企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )1

　　職業(yè)教育史21世紀中國的主潮流，會(huì )計專(zhuān)業(yè)是與時(shí)俱進(jìn)的專(zhuān)業(yè)，作為一名中等職院校的老師，擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能，是必備的素養。不否認對于我們從學(xué)校畢業(yè)直接進(jìn)入學(xué)校的年輕老師來(lái)說(shuō)，進(jìn)入企業(yè)實(shí)訓是自身專(zhuān)業(yè)技能提高的必然途徑。通過(guò)實(shí)訓我有以下體會(huì )：

　　一、作為一個(gè)會(huì )計人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。

　　會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　從知識上講，會(huì )計工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì )計準則，稅法細則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的財富。

　　從道德素質(zhì)講，會(huì )計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為會(huì )計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái)，是我們每一個(gè)會(huì )計人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì )計人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只

　　有會(huì )計人員全體道德素質(zhì)提高，會(huì )計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。

　　二、作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。

　　會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作，要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。

　　三、作為一名會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力。

　　會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對下要收集會(huì )計信息，對上要匯報會(huì )計信息，對內要相互配合整理會(huì )計信息，對外要與社會(huì )公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話(huà)叫做事高三級，做人低三分。

　　四、同時(shí)也要注下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)訓中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

　　以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)訓性。離開(kāi)操作和實(shí)訓，其它一切都為零!會(huì )計就是做賬。

　　其次，就是會(huì )計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄

　　式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。這為其一。會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。

　　在會(huì )計的實(shí)訓中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎。體現了會(huì )計的規范性，這為其三。

　　登賬的方法：首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程。

　　會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)訓期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的'賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊�說(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸!

　　在這次會(huì )計企業(yè)實(shí)訓中，我可謂受益匪淺，我將受益終生。從這次實(shí)訓中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。由于會(huì )計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作，如出納及幫助會(huì )計進(jìn)行帳目的核對等工作，但

　　是，這幫助我更深層次地理解現在的企業(yè)會(huì )計，并且我對會(huì )計分錄、記帳、會(huì )計報表的應用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)訓暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。會(huì )計工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的，只要有一個(gè)部分出差錯，那么就會(huì )牽連到其他的部分，所以會(huì )計真的不是簡(jiǎn)單的算算記記，這是一項十分嚴謹的管理活動(dòng)。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這次的社會(huì )實(shí)訓中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也改掉了很多毛病。而為了適應社會(huì )，我們要不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，在實(shí)訓中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地! 我會(huì )把企業(yè)實(shí)訓中學(xué)到的技能和素質(zhì)運用到職業(yè)教育工作中，為職業(yè)教育的改革與發(fā)展出一份力。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )2

　　從實(shí)訓中我認識到ERP系統在企業(yè)運營(yíng)中的重要性，了解企業(yè)的運營(yíng)過(guò)程，親身進(jìn)行操作，真正感受市場(chǎng)競爭的精彩與殘酷，了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所承擔的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險與責任。在實(shí)訓過(guò)程中體悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵，了解ERP對企業(yè)管理的重要性。

　　在模擬經(jīng)營(yíng)的幾年當中，我們從中總結了很多經(jīng)驗教訓。營(yíng)運期間：第一年，投入適量廣告費，拿到廣告單，平穩起步，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。這一年，我們的經(jīng)營(yíng)很保守。第二年，我們吸取上年的經(jīng)驗教訓，在產(chǎn)品研發(fā)認證和市場(chǎng)開(kāi)拓方面做了相應改進(jìn)，引進(jìn)了新的生產(chǎn)線(xiàn)為下年生產(chǎn)做了充分準備�？傮w說(shuō)，這一年經(jīng)營(yíng)平穩。

　　第三年，在廣告費以及市場(chǎng)的占領(lǐng)方面有較大優(yōu)勢。去年充足的庫存商品保證了今年產(chǎn)品的生產(chǎn)。這一年，我們由于資金運用上的問(wèn)題導致我們借了款。第四年，由于前面的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，我們在市場(chǎng)和產(chǎn)品生產(chǎn)上都比其他組占了很大優(yōu)勢。這一年我們投入少量的廣告費，拿到了兩張訂單并按時(shí)叫了貨，由于投入的半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)較多，接到的訂單少導致庫存太多，資金運轉困難，差點(diǎn)就兵臨破產(chǎn)。

　　第五年，由于我們的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面占了很大優(yōu)勢，所以我們只需投入不太多的廣告費。這一次，我們利用廣告費拿了七張訂單。在選擇一張訂單時(shí)，由于其他兩個(gè)組投入的廣告費跟我們組一樣的，就采用剪刀石頭布的方法選擇訂單，而贏(yíng)的一組可以獲得兩張訂單的.權利，我們在是我去跟其他兩組剪刀石頭布的，說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)心里聽(tīng)忐忑的，但上去第一次確實(shí)大家都一樣的，第二次我出了剪刀，取得了兩張訂單的選擇權。去年年末剩余的庫存商品，以及我們生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)能為提交訂單提供了充分保證。這一年我們組實(shí)現了160萬(wàn)的銷(xiāo)售額。到期的貸款有了資金還款。

　　最后一年，生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)始閑置，但總體經(jīng)營(yíng)平穩，還有不少收益。這一年我們取得了兩張訂單，并按時(shí)交了貨。

　　我們組在模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中的一大特點(diǎn)就是生產(chǎn)線(xiàn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)并列開(kāi)發(fā)，投入的廣告非也基本能滿(mǎn)足我們的訂單需要。在最后一年，我們的庫存所剩無(wú)幾，我們的生產(chǎn)和訂單剛好吻合，使我們的資金能夠得到有效的運用。這都是取決于前面四年的經(jīng)驗和所投資的生產(chǎn)線(xiàn)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；還有就是營(yíng)銷(xiāo)總監的長(cháng)遠目光，這對我們的發(fā)展有著(zhù)相當大的作用。

　　在實(shí)訓過(guò)程中，我擔任的是銷(xiāo)售總監一職。我的日常業(yè)務(wù)是：①對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析，做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策；②根據企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向，進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策；③模擬在市場(chǎng)中的競標過(guò)程，爭取訂單并簽訂合同；④刺探同行敵情，搶攻市場(chǎng)；⑤建立并維護市場(chǎng)地位，必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。

　　營(yíng)銷(xiāo)工作對企業(yè)的運營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項極其重要的環(huán)節，必須準確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化，取的有競爭力的市場(chǎng)份額，做到整體把握。只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調查，對市場(chǎng)信息（市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產(chǎn)負債表等財務(wù)報表）和判斷后，才能做出適當的戰略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。在日常業(yè)務(wù)中與CEO商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策。又要與生產(chǎn)總監有效的溝通，聽(tīng)取生產(chǎn)總監的規劃方案，然后進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規劃；還要與財務(wù)總監商議廣告費用等支出；同時(shí)還得對各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預測進(jìn)行分析，結合產(chǎn)品的生產(chǎn)對廣告的投放進(jìn)行安排。

　　經(jīng)過(guò)六年的經(jīng)營(yíng)，我們的ERP模擬實(shí)訓終于順利的完成。讓我對沙盤(pán)有了了解。主要通過(guò)模擬沙盤(pán)來(lái)強化我們的管理知識和技能。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方，如何做好市場(chǎng)預測和生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　在這短短的實(shí)訓中，使我們對在專(zhuān)業(yè)知識、體系構架理性認識的基礎上，更多地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的感性知識層面有了深切的體會(huì )。ERP沙盤(pán)模擬是從現實(shí)出發(fā)，針對現在企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)模式，運用實(shí)戰的方式，讓我們參與其中，對可能出現的經(jīng)營(yíng)現狀和市場(chǎng)前景。應用所學(xué)的知識對問(wèn)題進(jìn)行剖析，相互溝通，發(fā)揮團隊合作能力。是有計劃、有步驟、有目的進(jìn)行，以找出解決方案而更好的為企業(yè)服務(wù)，最終實(shí)現企業(yè)的戰略目標。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗使我深切的感受到現代企業(yè)若想做強做大，必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規劃，即實(shí)施企業(yè)的ERP。

　　從這次實(shí)訓中，我知道作為一名營(yíng)銷(xiāo)總監，要有一個(gè)整體觀(guān)念，我們必須準確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化，取的有競爭力的市場(chǎng)份額，做到整體把握。我在實(shí)驗中可以發(fā)現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場(chǎng)進(jìn)行調研與分析，結合各年情況，作出合理決策。

　　對一個(gè)企業(yè)而言，只有一兩方面做好是遠遠不夠的。無(wú)論是真實(shí)的運營(yíng)，還是只是在實(shí)訓“預算，產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓，廣告費，爭取訂單，原材料，生產(chǎn)，銷(xiāo)售，”每一步都必須經(jīng)過(guò)深思熟慮，準確計算。同時(shí)要放眼將來(lái)，不能只著(zhù)眼于現在的收益，要同時(shí)制定規劃好短期和長(cháng)期計劃。

　　通過(guò)學(xué)習，我們獲得知識自然不少，但我感到遺憾的是時(shí)間太短，模擬只有一次，沒(méi)有改過(guò)的機會(huì )。但我想在現實(shí)中也不會(huì )給改過(guò)的機會(huì )，稍一不注意就面臨著(zhù)破產(chǎn)的可能。在以后的生活中做事情一定要面面俱到，并且要提前做好準備。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )3

　　我們在7月5號開(kāi)始了本次實(shí)習報告5000以上��！要不然說(shuō)有成就感呢，學(xué)校要求，實(shí)習，實(shí)習，頭疼，真正實(shí)習的有有幾個(gè)，就算找到企業(yè)實(shí)習，而實(shí)質(zhì)性東西又能掌握多少呢？很難說(shuō)，一般企業(yè)，很少有真正讓你去操作的，會(huì )計人員還擔心你搞砸事情呢，即使有好心人讓你干，最多也是幫人家抄寫(xiě)一下表之類(lèi)的東西，而這些小抄之類(lèi)的由何必一個(gè)大學(xué)生去干呢？在農村，大型企業(yè)還很少，一般企業(yè)有的只有一個(gè)會(huì )計，所有工作都歸他一人，企業(yè)很少做成本核算，更不用說(shuō)去那里實(shí)習了！

　　不管怎么說(shuō)，通過(guò)所謂的實(shí)習，聊天，幫人抄東西等等，一篇實(shí)習報告出爐了！多么不易��！

　　實(shí)習內容第一天，許主管讓我了解一些會(huì )計處理的流......

　　第二天，許主管先給我介紹了成本會(huì )計崗……通過(guò)參觀(guān)及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當中，我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程：配料—————打小泡———吹泡———拉烶——————縫邊———磨花、—x玻璃杯。第三天，我先按照單步法設立了各種產(chǎn)品的成本計算單，包括車(chē)間、產(chǎn)品、成本項目、期處在產(chǎn)品成本、本期發(fā)生生產(chǎn)費用、生產(chǎn)成本合計、期末在產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品單位成本、合計。

　　第四天，于各個(gè)顧客所需求的產(chǎn)品型號、品種都不相同，故企業(yè)很少有我所說(shuō)的可比產(chǎn)品；另外，歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不一定相同，故很少編制與歷年同期相比的項目。實(shí)際中，企業(yè)每個(gè)月編制一次成本報表，包括最基本的費用成本表和銷(xiāo)售費用明細表、管理費用明細表、財務(wù)費用明細表。而且，對于成本分析，企業(yè)一般不進(jìn)行實(shí)際的'成本計劃完成情況分析，只是簡(jiǎn)單地與上月比較看成本是否有所降低。

　　在實(shí)習期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶，對著(zhù)如此多的分配表而頭疼，也曾一度想放棄，但是經(jīng)過(guò)許主管的指導，我發(fā)現只要用心地去做，最后就能達到成功的彼岸。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )4

　　通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我知道了許多有關(guān)金融企業(yè)會(huì )計的知識。這本書(shū)讓我們進(jìn)一步了解了金融機構及核算的方法等，這也對我們以后從事會(huì )計工作有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這門(mén)課程的理論學(xué)習方面，我知道了金融企業(yè)會(huì )計與其他企業(yè)相比：它的核算內容具有廣泛的社會(huì )性，核算方法具有獨特性和多樣性，具有嚴密的內部監督機制和制度，核算過(guò)程和業(yè)務(wù)處理過(guò)程一致性。中國作為發(fā)展中經(jīng)濟體，金融業(yè)發(fā)展的歷史還比較短，金融人才還比較缺乏。所以現在國家高度重視金融人才的培養和隊伍建設。金融是國家經(jīng)濟繁榮的重要指標,而金融企業(yè)會(huì )計又在金融這個(gè)領(lǐng)域起到了不可缺失的重要地位。金融企業(yè)的資金主要是來(lái)自吸收存款，而金融企業(yè)會(huì )計就是要對這種資金運動(dòng)進(jìn)行核算和監督。學(xué)好金融企業(yè)會(huì )計，就能更好的了解國家的經(jīng)濟發(fā)展程度，并促進(jìn)其發(fā)展。

　　實(shí)訓課上，為學(xué)習點(diǎn)鈔，老師在電腦上播放的視頻，里面的銀行點(diǎn)鈔員那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見(jiàn)她們那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。在未學(xué)習之前每到銀行來(lái)

　　辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。我覺(jué)定學(xué)好點(diǎn)鈔這門(mén)基本功，因為在實(shí)際操作中為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶(hù)對你個(gè)人甚至整個(gè)單位的看法

　　雖然我們學(xué)的.方法并不多，但我比較喜歡其中單指單張，也就是我們考試的方法。直到現在我仍然記得單指單張的步驟，用一個(gè)手指一次點(diǎn)一張的方法叫單指單張點(diǎn)鈔法。這種方法是點(diǎn)鈔中最基本也是最常用的一種方法，使用范圍較廣，頻率較高，適用于收款、付款和整點(diǎn)各種新舊大小鈔票。這種點(diǎn)鈔方法由于持票面小，能看到票面的四分之三，容易發(fā)現假鈔票及殘破票，缺點(diǎn)是點(diǎn)一張記一個(gè)數，比較費力。具體操作方法：左手橫執鈔票，下面朝向身體，左手拇指在鈔票正面左端約四分之一處，食指與中指在鈔票背面與拇指同時(shí)捏住鈔票，無(wú)名指與小指自然彎曲并伸向票前左下方，與中指夾緊鈔票，食指伸直，拇指向上移動(dòng)，按住鈔票側面，將鈔票壓成瓦形，左手將鈔票從桌面上擦過(guò)，拇指順勢將鈔票向上翻成微開(kāi)的扇形，同時(shí)，右手拇指、食指作點(diǎn)鈔準備。

　　左手持鈔并形成瓦形后，右手食指托住鈔票背面右上角，用拇指尖逐張向下捻動(dòng)鈔票右上角，捻動(dòng)幅度要小，不要抬得過(guò)高。要輕捻，食指在鈔票背面的右端配合拇指捻動(dòng)，左手拇指按捏鈔票不要過(guò)緊，要配合右手起自然助推的作用。右手的無(wú)名指將捻起的鈔票向懷里彈，要注意輕點(diǎn)快彈。與清點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行。在點(diǎn)數速度快的情況下，往往由于記數遲緩而影響點(diǎn)鈔的效率，因此記數應該采用分組記數法。把10作1記，即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1(即10)，1、2、3、4、5、6、7、8、9、2(即20)，以此類(lèi)推，數到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10(即100)。采用這種記數法記數既簡(jiǎn)單又快捷，省力又好記。但記數時(shí)機默記，不要念出聲，做到腦、眼、手密切配合，既準又快。還記得人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數、扎把、蓋章。

　　，我雖然只學(xué)到其中極少部分的點(diǎn)鈔方法，相比沒(méi)學(xué)過(guò)點(diǎn)鈔之前的我，手中拿上一疊鈔票，只能像發(fā)牌一樣的去點(diǎn)鈔，而當時(shí)每拿到一疊鈔票時(shí)，我的心就開(kāi)始羨慕那些銀行的點(diǎn)鈔人員，現在學(xué)過(guò)點(diǎn)鈔之后我就在沒(méi)有之前的困惑。點(diǎn)鈔課雖然集中在星期四的下午，但我們平常都會(huì )利用課余的時(shí)間，或者晚上睡覺(jué)之前進(jìn)行點(diǎn)鈔，在我們看來(lái)點(diǎn)鈔就相當于游戲一樣，完全沒(méi)有當成是一門(mén)課程去學(xué)習，只要練習的時(shí)間稍多一點(diǎn)，手法正確，時(shí)間就一定能快起來(lái)。點(diǎn)鈔看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是一項很有科學(xué)規律的業(yè)務(wù)技能，它要有節奏感，還要把握好準與快的關(guān)系，要眼、手、心和諧統一，每個(gè)環(huán)節都要認真研究、細心揣摩!

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )5

　　為期兩周的審計實(shí)習結束了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，也認識到了自己的不足感覺(jué)受益匪淺。

　　首先，我想談一下實(shí)習的意義對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

　　在實(shí)訓的第一天里，在老師的帶領(lǐng)和指導下，我們著(zhù)手做實(shí)訓的第一個(gè)內容，審計方法的運用，這一內容有3個(gè)實(shí)驗。通過(guò)本實(shí)驗的學(xué)習，掌握審計工作的各種分類(lèi)標準和各種審計類(lèi)型的內容，掌握各種審計常用方法的種類(lèi)、優(yōu)缺點(diǎn)、適應范圍;更好的運用各種方法的運用。在這個(gè)實(shí)驗中我遇到了一些問(wèn)題，如對商標進(jìn)行審閱，在判斷存在的問(wèn)題時(shí)，由于對會(huì )計知識掌握得不是很牢固，淡忘了業(yè)務(wù)中該進(jìn)的科目，此時(shí)我只能請教同學(xué)，向同學(xué)們解決我遇到的問(wèn)題。在其他幾個(gè)實(shí)驗中讓我感覺(jué)最深刻的是審計工作和會(huì )計工作都是一樣的需要我們的細心，還有就是團結合作的精神，審計工作分工細，一個(gè)人難以獨立完成。審計報告的實(shí)驗，讓我了解審計報告的意義和種類(lèi)，基本上掌握了判斷審計報告的種類(lèi)和審計報告的編寫(xiě)能力。

　　每做一次實(shí)訓，感覺(jué)自己的收獲總會(huì )不少。做實(shí)訓是為了讓我們對平時(shí)學(xué)習的理論知識與實(shí)際操作相結合，在理論和實(shí)訓教學(xué)基礎上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應用知識并加以綜合提高，學(xué)會(huì )將知識應用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的'能力。在實(shí)訓的過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書(shū)本上沒(méi)有提及，所以我就沒(méi)有去研究過(guò)，做的時(shí)候突然間覺(jué)得自己真的有點(diǎn)無(wú)知，雖所現在去看依然可以解決問(wèn)題，但還是浪費了許多時(shí)間，這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習中加以改進(jìn)的地方，同時(shí)也要督促自己在學(xué)習的過(guò)程中不斷的完善自我。

　　實(shí)習工作的總結，總結是為了尋找差距、修訂目標，是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )6

　　沙盤(pán)模擬實(shí)習目的是讓大家通過(guò)實(shí)習的機會(huì )了解企業(yè)運作過(guò)程�，F實(shí)中做企業(yè)也不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是賺錢(qián)，建立良好的企業(yè)間的關(guān)系，建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰略長(cháng)遠規劃，不能到處樹(shù)敵，成為眾矢之的，只有這樣企業(yè)才能做的長(cháng)遠。

　　在我們企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一直比較低調，廣告費除了第一年投入較多，后來(lái)五年都較低，產(chǎn)品每年銷(xiāo)量都不是最大，韜光養晦，埋頭苦干，所以權益也比較低，但我們沒(méi)有進(jìn)行惡性競爭，最終也沒(méi)有破產(chǎn)注資，堅持到了最后。

　　在沙盤(pán)實(shí)習中由于市場(chǎng)容量巨大，產(chǎn)品種類(lèi)多，如果各企業(yè)都能做好在戰略規劃分清市場(chǎng)范圍，在廣告費上理性一點(diǎn)，應該都能得到很好的成長(cháng)發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。

　　由于前兩年訂單不多銷(xiāo)售做不上去，我們的只能將精力和時(shí)間、現金用于開(kāi)拓市場(chǎng)和投資生產(chǎn)線(xiàn)、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長(cháng)遠規劃。在對比了各產(chǎn)品和市場(chǎng)的銷(xiāo)售預測后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場(chǎng)的方向，重點(diǎn)研發(fā)p1和p3產(chǎn)品，開(kāi)拓本地市場(chǎng)、區域市場(chǎng)、國內市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)四個(gè)市場(chǎng)。建設了兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，再加上原來(lái)的`兩條手工生產(chǎn)線(xiàn)，我們就有四條生產(chǎn)線(xiàn)可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負擔，但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現金流始終沒(méi)有中斷，使企業(yè)能夠持續經(jīng)營(yíng)下去。 籌集資金在整個(gè)六年運作中至為重要。

　　第三、第四年大家廣告費趨于理性化，我們的訂單也多了起來(lái)，由于前期準備充分，我們拿了幾個(gè)加急訂單，總之產(chǎn)供銷(xiāo)運作良好。雖然前三年我們都沒(méi)有盈利，但是第三年開(kāi)始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。

　　第四年我們又上線(xiàn)了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)p3，準備第五年大賣(mài)特賣(mài)一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長(cháng)貸我們只有四處籌集資金，現金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個(gè)巨大的負債，這個(gè)過(guò)程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長(cháng)貸和短貸都還沒(méi)有歸還完，但第四年開(kāi)始我們已經(jīng)開(kāi)始盈利。

　　最后一年突然發(fā)現市場(chǎng)老大開(kāi)始轉為主打產(chǎn)品p3，但我們只有兩條生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)p3，產(chǎn)量不會(huì )很高。只有最大限度地生產(chǎn)p1和p3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們在區域，國內和亞洲三個(gè)市場(chǎng)都投入了一定的廣告費，但是由于p1產(chǎn)品需求量越來(lái)越低，訂單很少，我們在區域市場(chǎng)上沒(méi)有拿到符合p1生產(chǎn)量的訂單，這就會(huì )造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉庫，只好按成本價(jià)出售剩下的p1產(chǎn)品。而在p3的訂單競爭上，雖然我們對p3在區域、國內和亞洲都投入了較多的廣告費，跟別組的競爭也不是很激烈，但是由于p3產(chǎn)品的訂單很多都對iso9000有要求，而我們由于剛開(kāi)始資金不足并沒(méi)有開(kāi)發(fā)，所以也沒(méi)有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒(méi)有生產(chǎn)出訂單上的數量，只好用兩倍的價(jià)錢(qián)收購p3，以用來(lái)按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤，但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金，還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤。

　　雖然最后我們的凈利不高，資產(chǎn)總計數也不高，但是我們沒(méi)有破產(chǎn)注資，一直堅持到最后。

　　實(shí)習總結：

　　通過(guò)本次的實(shí)習我對erp企業(yè)資源計劃系統有了一個(gè)十分深刻的認識和了解。我體驗了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調；理解企業(yè)實(shí)際運作中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合的重要性等。體驗到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營(yíng)環(huán)節更加了解，對實(shí)際工作起到了引導作用

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )7

　　不知不覺(jué)，為期一周的實(shí)訓課要畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號了。對于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰卻又賦予激情的過(guò)程!通過(guò)本次實(shí)訓，我對會(huì )計整個(gè)流程的操作有了較好的認識，學(xué)會(huì )了會(huì )計中各個(gè)環(huán)節的操作，以及懂得了細心和謹慎是作為一個(gè)好的會(huì )計工作人員所必備的條件。

　　在本次會(huì )計實(shí)訓中,我們實(shí)訓的內容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì )計資料為基礎,結合專(zhuān)業(yè)教材的內容，對會(huì )計主體的必要簡(jiǎn)介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說(shuō)明等等。在實(shí)訓中,我們充當單位的記賬人員，掌握了應該如何處理具體的會(huì )計業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補我們在課 堂學(xué)習中實(shí)訓知識不足的缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì )計理論學(xué)習到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)實(shí)訓的仿真性,使我們感到實(shí)訓的真實(shí)性,增強積極參與實(shí)訓的興趣。 我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓。實(shí)訓重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái)，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì )計人員的實(shí)力。

　　我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實(shí)訓資料，運用會(huì )計工作中的證、賬等對會(huì )計核算的各步驟進(jìn)行系統操作實(shí)驗，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的'登記、對賬、結賬等。在學(xué)了基礎會(huì )計、財務(wù)會(huì )計之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運用到實(shí)訓還是有一定難度，不能夠把理論和實(shí)訓很好地結合起來(lái)。眾所周知，作為一個(gè)會(huì )計人員如果不會(huì )做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現出來(lái)，那么就不能算做會(huì )計。

　　實(shí)訓的第一天就開(kāi)始登記憑證，之前從來(lái)沒(méi)有實(shí)訓過(guò)，和同學(xué)們在底下自己做。老師在上邊簡(jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當老師說(shuō)開(kāi)始登記憑證時(shí)，面對著(zhù)實(shí)訓時(shí)自己桌上的做賬用品，我有種無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步，后來(lái)在老師的耐心指導下開(kāi)始一筆一筆地登記。一天下來(lái)覺(jué)得好累哦，不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)了，看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗，接下來(lái)的填制原始憑證;根據原始憑證，填記帳憑證，再根據記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細帳，現金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì )計人員還很遠很遠，但是我正在努力的學(xué)習這些知識。

　　經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)訓，使我對會(huì )計工作有了進(jìn)一步的認識，使得我們系統地練習企業(yè)會(huì )計核算的基本程序和具體方法，加強對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運用會(huì )計基本技能的水平，也是對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)檢驗。通過(guò)實(shí)際操作，不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì )計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統、完整的認識，最終達到會(huì )計理論，會(huì )計實(shí)訓相結合的目的。深刻的讓我體會(huì )到會(huì )計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性，以及會(huì )計工作對我們會(huì )計從業(yè)人員的嚴格要求。對今后的會(huì )計學(xué)習有了一個(gè)更為明確的方向和目標，對會(huì )計核算的感性認識進(jìn)一步加強。加深理解了會(huì )計核算的基本原則和方法，了解會(huì )計內部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)訓的轉化過(guò)程和會(huì )計操作的基本技能;將會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓，有機的結合起來(lái)，開(kāi)闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)訓運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實(shí)的基礎。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在實(shí)訓過(guò)程中發(fā)現了自身的一些不足。比如自己不夠細心，經(jīng)�？村e或抄錯數字，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習。所以，在以后的學(xué)習和工作中我要培養自己的耐心和細心。每一次實(shí)訓都是一次很好的鍛煉機會(huì )，通過(guò)每一次實(shí)訓的找到自己的不足之處，并及時(shí)彌補自己的不足之處。在成長(cháng)過(guò)程中由一個(gè)知之甚少的人變得動(dòng)手能力和動(dòng)腦能力都很強的人，能夠主動(dòng)適應社會(huì )環(huán)境，才能夠站得更穩。

　　總而言之，這次的會(huì )計實(shí)訓讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗，在實(shí)訓中鞏固了

　　知識，也為我們以后走向社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。還有，我覺(jué)得在課堂上不能忽略老師講授的知識。如果，在課堂上不認真聽(tīng)課，不認真做筆記，那么，在實(shí)際操作的過(guò)程中，就會(huì )發(fā)現有很多問(wèn)題自己不知如何下手，沒(méi)有辦法解決問(wèn)題。只有認真的在課堂上學(xué)習理論知識，在實(shí)訓的過(guò)程中把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)訓中，才能夠更好更快地解決問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)驗我了解了會(huì )計工作的相關(guān)流程。在會(huì )計工作中，作為一名會(huì )計工作人員首先要取得相關(guān)的原始憑證，然后根據這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后，在根據登記的內容填寫(xiě)明細賬。在每個(gè)月或每年年末，要填寫(xiě)科目匯總表，進(jìn)行試算平衡，然后才把所有內容記入總賬。

　　根據總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表等等。這一系列工作，說(shuō)起來(lái)讓人覺(jué)得很簡(jiǎn)單。其實(shí)理論性的知識看起來(lái)都是那么的淺顯易懂，但你真的把這些理論性的知識應用到實(shí)際中時(shí)，會(huì )發(fā)現，自己懂得的真實(shí)太少了，有句話(huà)說(shuō)，紙上談來(lái)終覺(jué)潛啊!所以在實(shí)訓中我總是發(fā)現自己對某些工作經(jīng)常是無(wú)從下手。 其中有開(kāi)設明細分類(lèi)賬戶(hù)，現金日記賬戶(hù)和銀行存款日記賬戶(hù)，登記各種賬戶(hù)的期初余額，總分類(lèi)賬戶(hù)。在會(huì )計中，出現錯誤后并不能隨便用筆涂，用橡皮擦，用紅筆劃，膠帶粘，可是在實(shí)訓過(guò)程中我總是出現錯誤，所以我總是重復一些工作。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓后我覺(jué)得，從事會(huì )計工作，在做每一項工作的時(shí)候都要非常細心，不能出現任何錯誤，如果寫(xiě)錯一個(gè)小數點(diǎn)，也可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很?chē)乐氐暮蠊�，并且做這項工作的工作人員也是要承擔很大的責任。這給我以后的工作做了一個(gè)心理準備，如果，在畢業(yè)后我從事會(huì )計工作或與會(huì )計有關(guān)的一些工作，我是沒(méi)有機會(huì )出現很多錯誤，所以，我要在以后與會(huì )計有關(guān)的學(xué)習中，更加努力，掌握理論知識，在實(shí)訓中讓理論與實(shí)訓的結合更加完美。

　　作為一名未來(lái)的會(huì )計人員，我現在剛剛起步，往后會(huì )學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì )計學(xué)科是一門(mén)實(shí)訓操作性很強的學(xué)科,所以會(huì )計理論教學(xué)與會(huì )計模擬實(shí)訓如同車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著(zhù)提高我們掌握所學(xué)內容的質(zhì)量。實(shí)訓要結束了，收獲頗豐，總的來(lái)說(shuō)我對這次實(shí)訓還是比較滿(mǎn)意的，它使我學(xué)到了很多東西，雖說(shuō)很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓的機會(huì )，畢竟會(huì )計吃的是經(jīng)驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是會(huì )計，會(huì )計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價(jià)值的詮釋。同時(shí)我也認識到要做一個(gè)合格的會(huì )計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。社會(huì )是不會(huì )要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快得從一個(gè)學(xué)生向工作者轉變。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )8

　　通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我知道了許多有關(guān)金融企業(yè)會(huì )計的知識。這本書(shū)讓我們進(jìn)一步了解了金融機構及核算的方法等，這也對我們以后從事會(huì )計工作有很大的幫助。

　　學(xué)習這門(mén)課程，首先一定要了解什么是金融企業(yè)。金融企業(yè)會(huì )計是經(jīng)營(yíng)貨幣、信用業(yè)務(wù)的特殊機構，是資金融通的重要部門(mén)，在市場(chǎng)經(jīng)濟中充當重要的中介人。在我國，金融企業(yè)是以商業(yè)銀行為主體，包括信用社、保險公司、證券公司、信托投資公司、財務(wù)公司、租賃公司等在內的多種組織形式的行業(yè)群體。

　　我覺(jué)得金融企業(yè)會(huì )計和我們以前學(xué)習過(guò)的會(huì )計知識大同小異。它是依照《企業(yè)會(huì )計準則――基本準則》和《金融企業(yè)會(huì )計制度》。由于金融機構體系是以中央銀行為領(lǐng)導、商業(yè)銀行為主體、政策性銀行為補充、多種金融機構并存的。所以各個(gè)金融機構都必須根據自己的核算對象和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)來(lái)分別設置會(huì )計科目進(jìn)行核算。它的記賬方法與我們所學(xué)的會(huì )計是一樣的，只是它根據的會(huì )計憑證沒(méi)有企業(yè)會(huì )計的種類(lèi)多。金融企業(yè)會(huì )計對憑證、賬簿等的要求都與一般企業(yè)會(huì )計無(wú)異。

　　老師給我們上課講了金融企業(yè)會(huì )計中各種業(yè)務(wù)的核算。存款業(yè)務(wù)的核算老師并沒(méi)有重點(diǎn)講解，因為之前我們有學(xué)習過(guò)。存款是商業(yè)銀行的一項基本業(yè)務(wù)，是商業(yè)銀行生存和發(fā)展的基礎，是商業(yè)銀行利用信用方式吸收社會(huì )閑置資金的籌資活動(dòng)，是商業(yè)銀行信貸資金的主要來(lái)源。而計算存款利息也是這項業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，活期存款相對比較簡(jiǎn)單，而定期存款就麻煩多了，它要根據不同的支取方式來(lái)計算利息的。

　　我覺(jué)得貸款業(yè)務(wù)這章是最重要的。在講這章的時(shí)候，老師告訴我們銀行為什么要分類(lèi)分級?是為了提取不同的銀行貸款損失準備率，因為不同級別所提取的比例都不同。貸款，就是銀行借款給單位或者個(gè)人，借款人要支付約定的利率和還本付息的貨幣資金。

　　對商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，貸款就是其核心業(yè)務(wù)――銀行貸款利率要遠高于存款利率，其利差就是銀行收入的.主要來(lái)源。這項業(yè)務(wù)核算的重點(diǎn)是信用貸款發(fā)放、收回、計息，擔保貸款等的核算。貸款利息采用按季結息的作法，按季結息需要使用余額表計算計息積數，而使用余額表，對貸款期限則是按實(shí)際天數計算。銀行放出去的貸款并不一定都能按時(shí)收回，有時(shí)候會(huì )逾期。

　　而對逾期貸款的利息就要復雜多了，一般逾期90天就應該單獨核算，要采取分段計息。銀行不可能不要擔保就給你提供資金，出現比較多的是個(gè)人住房貸款，銀行的信貸部門(mén)會(huì )對借款人和保證人的資信狀況等等進(jìn)行調查，確定無(wú)誤辦好手續才能放款。當然商業(yè)銀行的貸款不一定能及時(shí)足額的償還，這樣可能會(huì )影響信貸資金的正常運轉，所以要對其計提減值準備。一般準備按季計提，其年末余額應不低于年末貸款余額的1%。呆賬準備是按一定比例提取，用于補償貸款損失的準備金。呆賬準備金的提取是按照貸款五級分類(lèi)規定不同的呆賬準備金提取比例。銀行的資金無(wú)法收回怎么辦?在銀行會(huì )依法向債務(wù)人、擔保人收取用于償還債務(wù)的資產(chǎn)進(jìn)行抵債，銀行一般會(huì )將抵債資產(chǎn)采用公開(kāi)拍賣(mài)。票據貼現業(yè)務(wù)在從業(yè)的書(shū)中就有提到，而貼現期限按照實(shí)際天數計算，作為銀行的利息收入。

　　為什么人們會(huì )把錢(qián)存進(jìn)銀行，為什么會(huì )相信銀行呢?因為銀行代表著(zhù)國家信用，并且還有保險公司的承保。銀行是國家的經(jīng)濟命脈，像社會(huì )養老福利、住房公積金、低保補助、糧食補助金等等都是通過(guò)銀行發(fā)放的。支付結算業(yè)務(wù)對于我們來(lái)說(shuō)，算是很熟悉了，各種存款賬戶(hù)的核算內容都有明確的規定，尤其是對現金的存取有嚴格的限制。如果收付款單位不在同一銀行機構開(kāi)戶(hù)的話(huà)，持票人可以到收款人開(kāi)戶(hù)行進(jìn)賬也可以到出票人開(kāi)戶(hù)行進(jìn)賬。 聯(lián)行是指共同隸屬于一個(gè)總行的相互往來(lái)的兩個(gè)銀行。聯(lián)行往來(lái)是一個(gè)有機的、完整的體系，核算的要求很高，一個(gè)環(huán)節出錯就會(huì )造成混亂。這讓我想起我們銀行卡上的銀聯(lián)，銀聯(lián)可以跨行使用，方便快捷，但是要收取一定的手續費。不過(guò)各行之間還可以進(jìn)行匯劃，利用計算機的系統連接起來(lái)。像我們父母每個(gè)月給我們的生活費大部分是匯劃的，這樣給我們的生活帶來(lái)了很多的便利。

　　中央銀行、商業(yè)銀行和其他非銀行金融機構之間也存在著(zhù)資金劃撥賬務(wù)的往來(lái)，金融機構往來(lái)都是由工作上、業(yè)務(wù)上、資金上發(fā)生往來(lái)關(guān)系引起的，它必須要按照制度規定辦理，要保證統一性和銜接性，業(yè)務(wù)的憑證也應該及時(shí)的傳送，資金也要及時(shí)的清算。

　　提到外匯，我的第一感覺(jué)就是外國的錢(qián)幣。其實(shí)不是這樣的，外匯包括外幣，但是外匯不等于就是外幣，外幣也并非都是外匯，而且持有外匯就意味著(zhù)對外匯發(fā)行國擁有債權。在這章的課時(shí)，老師有給我們提到了BitCoin，BitCoin是一種網(wǎng)絡(luò )虛擬貨幣。它的整個(gè)網(wǎng)絡(luò )由用戶(hù)構成，沒(méi)有中央銀行。BitCoin的價(jià)格變動(dòng)幅度特別大，在剛剛出現

　　的時(shí)候，BitCoin幾乎一文不值，1美元平均能夠買(mǎi)到1309.03個(gè)BitCoin，但如今1BitCoin的價(jià)值相當于144美元。

　　說(shuō)起證券公司，想到最多的就是炒股票。而炒股票一定要去證券公司開(kāi)戶(hù)，并開(kāi)立資金賬戶(hù)，辦理指定的交易。證券公司是依法設立、可經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)的、具有法人資格的金融機構。它分為綜合類(lèi)和經(jīng)紀類(lèi)，其中綜合類(lèi)又分為證券自營(yíng)業(yè)務(wù)和承銷(xiāo)業(yè)務(wù)和其他證券業(yè)務(wù)。證券公司雖說(shuō)是屬于金融企業(yè)的范疇，但是其業(yè)務(wù)內容與其他的金融企業(yè)不同，它的業(yè)務(wù)的針對性強;價(jià)格變動(dòng)頻繁;清算關(guān)系復雜。不同的證券業(yè)務(wù)，其收益來(lái)源也不同。證券公司營(yíng)業(yè)收入的主要部分是從事經(jīng)紀業(yè)務(wù)收取的手續費，而證券的自營(yíng)業(yè)務(wù)主要是獲取證券買(mǎi)賣(mài)差價(jià)收入。承銷(xiāo)業(yè)務(wù)則是指公司接受證券發(fā)行者的委托，代理發(fā)行人發(fā)行證券的活動(dòng)。

　　它包括全額承購包銷(xiāo)、余額承購包銷(xiāo)和代銷(xiāo)三種。其中的全額承購包銷(xiāo)也是從中獲取買(mǎi)賣(mài)差價(jià);余額承購包銷(xiāo)是與發(fā)行單位結算發(fā)行價(jià)款時(shí)確認為手續費及傭金收入。金融企業(yè)會(huì )計隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的人選擇投保，經(jīng)常掛在嘴邊的就是五險一金的問(wèn)題――"五險"講的是五種保險, 包括：養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險;"一金"指的是住房公積金。其中養老保險、醫療保險和失業(yè)保險，這三種險是由企業(yè)和個(gè)人共同繳納的保費，工傷保險和生育保險完全是由企業(yè)承擔，個(gè)人不需要繳納。"五險"是法定的，而"一金"不是法定的。保險就是為了應付特定的災害事故或意外事件，通過(guò)訂立合同實(shí)現補償或給付的一種經(jīng)濟形式，其實(shí)質(zhì)就是由全部投保人分攤部分投保人的經(jīng)濟損失。當然保險也不都是好的，保險業(yè)務(wù)其實(shí)也有點(diǎn)咬文嚼字。比如說(shuō)我們帶了電腦等貴重物品放在寢室，覺(jué)得不安全，就去租用保險柜，并簽下合同。假如某天這些貴重物品丟失的話(huà)，我們不能拿出證明是在這弄丟的話(huà)，那么保險公司也就不會(huì )給我們補償。要買(mǎi)保險就一定要交一定的保費，不同的保險就有不同的保費計算法。保險公司業(yè)務(wù)核算要按險種分別建賬，分別核算損益;會(huì )計要素的構成的特殊性;會(huì )計計量需要運用保險精算技術(shù);實(shí)行按會(huì )計年度和業(yè)務(wù)年度兩種損益結算方法。

　　經(jīng)過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習，我知道了金融企業(yè)會(huì )計與其他企業(yè)相比：它的核算內容具有廣泛的社會(huì )性，核算方法具有獨特性和多樣性，具有嚴密的內部監督機制和制度，核算過(guò)程和業(yè)務(wù)處理過(guò)程一致性。中國作為發(fā)展中經(jīng)濟體，金融業(yè)發(fā)展的歷史還比較短，金融人才還比較缺乏。所以現在國家高度重視金融人才的培養和隊伍建設。金融是國家經(jīng)濟繁榮的重要指標,而金融企業(yè)會(huì )計又在金融這個(gè)領(lǐng)域起到了不可缺失的重要地位。金融企業(yè)的資金主要是來(lái)自吸收存款，而金融企業(yè)會(huì )計就是要對這種資金運動(dòng)進(jìn)行核算和監督。學(xué)好金融企業(yè)會(huì )計，就能更好的了解國家的經(jīng)濟發(fā)展程度，并促進(jìn)其發(fā)展。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )9

　　一學(xué)期的手工實(shí)訓結束了，這一學(xué)期的課程令我獲益良多。最大的收獲就是懂得了手工做賬的流程和要點(diǎn)，以及作為一名會(huì )計人員應有的基本素質(zhì)。細心、謹慎、一絲不茍就是我們的基本要求，否則再簡(jiǎn)單再基礎的工作也無(wú)法按時(shí)按質(zhì)按量地完成。

　　接觸會(huì )計這門(mén)專(zhuān)業(yè)知識有一年多了，但是很慚愧我對于實(shí)際工作中如何建賬、填制憑證等環(huán)節都掌握得不夠完全，僅是一知半解，局限于書(shū)上的理論，缺乏實(shí)際操作。

　　會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。做實(shí)訓是為了讓我們對平時(shí)學(xué)習的理論知識與實(shí)際操作相結合，在理論和實(shí)訓教學(xué)基礎上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應用知識并加以綜合提高，學(xué)會(huì )將知識應用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的能力。

　　在本學(xué)期的'實(shí)訓的過(guò)程中，讓我經(jīng)常感覺(jué)到自己所學(xué)知識的不足，如果沒(méi)有老師的指導甚至無(wú)法把實(shí)訓工作進(jìn)行下去。有些知識現實(shí)中的情況與書(shū)本上的處理情況有異，以前自己沒(méi)有認真的思考過(guò)，在實(shí)訓的過(guò)程中遇到困難就把工作擱置了，而不是努力地去尋找解決的方法，導致我浪費了許多時(shí)間，做賬工作進(jìn)度也較其他同學(xué)落后很多。這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習和工作中應該加以改進(jìn)的地方，同時(shí)也要督促自己在學(xué)習的過(guò)程中不斷的完善自我。

　　在今后的學(xué)習和工作中自己必須要更加謹慎；對于理論知識要學(xué)會(huì )與實(shí)際操

　　作掛鉤，并相互融合積極變通；其實(shí)在實(shí)驗過(guò)程中我總是出現錯誤，但在會(huì )計中，出現錯誤后并不能隨便用筆涂，用橡皮擦，用刀片刮。所以我總是重復一些工作。經(jīng)過(guò)這次實(shí)驗后我覺(jué)得，從事會(huì )計工作，在做每一項工作的時(shí)候都要非常的謹慎，不能出現任何錯誤，即使是寫(xiě)錯一個(gè)小數點(diǎn)，也可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很?chē)乐氐暮蠊�，并且做這項工作的工作人員也是要承擔很大的責任。

　　本學(xué)期的實(shí)訓讓我對會(huì )計核算的認識得到了進(jìn)一步加強。在實(shí)訓中要將所學(xué)過(guò)的基礎會(huì )計、財務(wù)會(huì )計和成本會(huì )計等課程進(jìn)行綜合運用，了解會(huì )計內部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉化過(guò)程；這種將會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐有機的結合起來(lái)的課程，開(kāi)闊了我的視野，增進(jìn)了我對企業(yè)實(shí)踐運作情況的認識，為我今后走上工作崗位奠定堅實(shí)的基礎。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )10

　　為了使公司新員工專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)水平能達到更高的標準，我被公司安排到昆明進(jìn)行學(xué)習。轉眼間，我來(lái)昆明學(xué)習已有一月有余，經(jīng)過(guò)自主學(xué)習、市場(chǎng)調研、客戶(hù)談判、專(zhuān)業(yè)知識培訓、總經(jīng)理指導等種種形式的學(xué)習與實(shí)踐，在這短短的一個(gè)多月中，使自己得到了全面的提升，可以說(shuō)在這里的所學(xué)所獲不亞于大學(xué)四年的所學(xué)�，F在，我們即將回成都繼續工作，而對于過(guò)去一個(gè)月以來(lái)的所學(xué)所獲更需要一個(gè)全面的總結與反思。

　　我作為公司的新員工，同是又是一個(gè)應屆畢業(yè)生，對具體業(yè)務(wù)操作非常生疏，所以非常有必要學(xué)習各種有關(guān)業(yè)務(wù)知識。但是，僅僅在書(shū)本上學(xué)習是不夠的，還需要我在實(shí)踐中，不斷探索，不斷進(jìn)步。

　　首先，是在這一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間里，我學(xué)習了《銀行票據產(chǎn)品》、《銀行票據組合融資》、《國內信用證》、《商業(yè)銀行對公授信》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。這不僅是每個(gè)員工了解公司運作所必須掌握的基礎知識，而且對于其后在實(shí)踐上也起了非常大的作用。公司培訓心得其次，是通過(guò)公司過(guò)去典型的案例進(jìn)行學(xué)習，例如仔細分析貴陽(yáng)公司的“全供應鏈鋼貿融資”模式，及具體業(yè)務(wù)流程、合同、談判細節等，再結合昆明市場(chǎng)的具體情況開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，對于我公司一些成功的項目也虛心學(xué)習，悉心請教，例如我所在的“精密儀器項目組”對已成功的“機電項目”進(jìn)行詳細的研究分析，以利于我們更好的開(kāi)展項目。只有多在案例總學(xué)習，學(xué)習他人的長(cháng)處，避免他人的短處，做到觸類(lèi)旁通，才能更好的提升自我，從而為公司創(chuàng )造價(jià)值。但我也深知，現在所學(xué)所用的僅僅只是一些淺顯的東西，要想更好的為公司發(fā)展貢獻自己的力量，只有更多地總結、更多地實(shí)踐。

　　最后，也是最重要的，就是在實(shí)踐中學(xué)習，“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，在書(shū)本上的知識學(xué)得再多，最重要的還是轉化為生產(chǎn)力。在昆明的學(xué)習過(guò)程中，個(gè)人覺(jué)得最為重要的就是在多個(gè)項目中的實(shí)踐，所有事項在準備時(shí)都看似沒(méi)有問(wèn)題，可是一旦應用到市場(chǎng)上，就總會(huì )出些問(wèn)題，可以說(shuō)“百分之九十九的問(wèn)題，在準備時(shí)想都沒(méi)有想到”。這不僅表明了我在業(yè)務(wù)處理上還不夠成熟、不夠全面，更重要的是這會(huì )促使我在今后的工作中要加倍努力。

　　由于參加學(xué)�！爱厴I(yè)論文答辯”錯過(guò)了公司的業(yè)務(wù)、票據培訓，但是陶總多次對我們成都派遣來(lái)學(xué)習的新員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導，我也收獲了許多。同時(shí)也參加了幾次公司法律知識培訓，收獲也不小。

　　陶總多次對我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導，主要涉及了票據、貿易鏈融資和成都公司的動(dòng)向等，這對于我們回成都后開(kāi)展業(yè)務(wù)是非常有利的。但是，最令我印象深刻的還是陶總對于貿易鏈本質(zhì)的理解，敦促我們要認清“生意的本質(zhì)就是對資本的運作”，很多行業(yè)看不清本質(zhì)，就一定會(huì )虧本。我資歷還尚淺，人生閱歷也不足，但是我相信以我的努力和實(shí)踐，以及我不算差的“悟性”，在不久的將來(lái)一定會(huì )看清“各種貿易的本質(zhì)”，并且反作用于實(shí)踐，為公司發(fā)展出力。

　　通過(guò)公司的法律知識培訓，我們學(xué)習了理論性和實(shí)踐性都很強的合同法。也學(xué)習了公司法，了解了公司的基本組織形式分為有限責任公司和股份有限責任公司，以及成立公司的基本條件等。

　　鋼貿是公司的核心業(yè)務(wù)，我很幸運的參與了鋼貿項目，并多次走進(jìn)“鐵公雞鋼貿市場(chǎng)”參與業(yè)務(wù)的談判、鋼貿一部的會(huì )議等收獲頗多。

　　第一;多與客戶(hù)交流，多向客戶(hù)學(xué)習“見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內自省也”。當我第一次被派到鋼貿市場(chǎng)后，許多客戶(hù)就給我留下了深刻的印象，其中有一家客戶(hù)給我的印象特別深。和其他鋼貿經(jīng)銷(xiāo)商一樣，該客戶(hù)的文化程度很低，但是卻在整個(gè)鐵公雞市場(chǎng)占有一定分量。當問(wèn)及其成功的秘訣時(shí)，他很樸實(shí)的講，他做鋼材就兩個(gè)原則：“第一講誠信，第二只賣(mài)工廠(chǎng)”。正是因為講誠信，無(wú)論是市場(chǎng)口碑還是銀行信用都非常好，工行評定其為AAA級，中型企業(yè)免質(zhì)貸款。 誠信是公司之本，生意要做回頭客，要想在銀行有立足之地，只有靠誠信。第二，其公司鋼材為什么只賣(mài)工廠(chǎng)?因為他知道賣(mài)二道販子，賣(mài)工程項目，賣(mài)施工隊，相比“跑不了的工廠(chǎng)”更穩，更有保障。他寧愿少賺，也不愿冒這些風(fēng)險。這位客戶(hù)的文化水平雖然不高，但是他卻懂公司經(jīng)營(yíng)最重要的道理“風(fēng)險控制”，公司成功的道路千千萬(wàn)萬(wàn)，但是公司失敗的原因卻總是相同，其中大部分公司就是倒在了“高風(fēng)險”的業(yè)務(wù)上。其實(shí)這些樸實(shí)的道理不僅是對我的借鑒，也是對公司的借鑒。

　　第二;“市場(chǎng)是檢驗真理的唯一標準”。鋼貿一部在較長(cháng)的一段時(shí)間內都少有業(yè)務(wù)，但是到了四月初，耿總給我們下達了半月內收購“五家N客戶(hù)”的任務(wù)，于是部門(mén)多次開(kāi)會(huì )討論了收購談判的具體細則。但是當我們一走進(jìn)市場(chǎng)，和客戶(hù)一談及收購等具體事項時(shí)就問(wèn)題百出，很多問(wèn)題我們想都沒(méi)有想到“價(jià)格、模式、稅務(wù)、發(fā)票……”。談判時(shí)，我們也以貴陽(yáng)的情況舉例，但是也有很多客戶(hù)對貴陽(yáng)的鋼貿市場(chǎng)情況比我們還了解，所以很多細節必須更深入的研究，制定的談判細節等要貼近云南市場(chǎng)。

　　這是一個(gè)新興行業(yè)，而我們項目組的`運作模式也是邊摸索，邊進(jìn)行。幾乎每天，我們項目組都要花一個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間來(lái)討論運作摸索、盈利模式、運作步驟等等問(wèn)題。而我在項目組中，負責整個(gè)項目的計劃制定，進(jìn)度日志，會(huì )議記錄等。由于跑過(guò)市場(chǎng)，也在網(wǎng)上搜索了大量的資料，加之一個(gè)月來(lái)項目的參與，所以對于該項目有較為深刻的了解。

　　由于項目組的運營(yíng)并不成熟，有價(jià)值的心得不多，但是可以以我不成熟的眼光，對于項目組未來(lái)的發(fā)展提如下建議。

　　首先，對行業(yè)還要有更深刻的理解，精密儀器市場(chǎng)的利潤率高，經(jīng)銷(xiāo)商多，行業(yè)產(chǎn)品散等特點(diǎn)。和其他許多行業(yè)都不相同的地方還表現在，市場(chǎng)上確實(shí)是存在許多“不差錢(qián)”的公司，倒不是因為他們真的不缺錢(qián)，而是因為市場(chǎng)就那么大，主要市場(chǎng)就是政府采購，但是每年政府采購量也基本定量，而且單筆貿易的金額小，基本就是十萬(wàn)左右。所以要想把公司的“融資產(chǎn)品”鑲嵌入該市場(chǎng)的難度確實(shí)不小。

　　其次，對于項目的未來(lái)發(fā)展，依陶總指示的向外貿發(fā)展的方向是完全可行的。第一步;關(guān)鍵還是現在多做幾次單筆的精密儀器貿易，目的不是為了單純的賺錢(qián)，而是為了熟悉市場(chǎng)，發(fā)現有巨大潛力的細分市場(chǎng)，同時(shí)也可以熟悉貿易鏈是各個(gè)環(huán)節和稅負等細節。對市場(chǎng)深刻理解的原因就是為下一步走向外貿打下堅實(shí)基礎，因為一旦今后的外貿公司引進(jìn)了國外品牌的代理，進(jìn)口了儀器，卻不能在國內市場(chǎng)上銷(xiāo)售的話(huà)，那么就一定會(huì )面臨極高的風(fēng)險。第二步;走外貿的發(fā)展方向一定要參加國際展銷(xiāo)會(huì )，但是最好還是從國內展銷(xiāo)會(huì )開(kāi)始，先了解國內市場(chǎng)有了什么，

　　還缺什么，這非常重要。參加過(guò)國內展銷(xiāo)會(huì )之后，以找到的國內空缺市場(chǎng)我目的，之后再帶著(zhù)對未來(lái)發(fā)展的思考和計劃去參加國際展銷(xiāo)會(huì )一定更有成果。第三步;派出我公司海歸和其他專(zhuān)業(yè)人才組成談判小組和國外目標公司進(jìn)行品牌代理商務(wù)洽談，之后代理國外品牌，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓等。

　　最后，項目成功最關(guān)鍵的環(huán)節還是在人�！皼](méi)有做不成功的事，只有做不成事的人”，這個(gè)項目從單筆業(yè)務(wù)，到展銷(xiāo)會(huì )商洽，再到進(jìn)出口公司的成立，甚至最后境外公司的成立，都需要相應的人才。人才主要是體現在人的素質(zhì)和能力上，比如參加境外展會(huì )和談判等需要懂法、懂商務(wù)談判的復合型人才，成立進(jìn)出口公司后又需要有外貿實(shí)務(wù)經(jīng)驗的人才等等。

　　除了參加公司以上業(yè)務(wù)，我還在財務(wù)部、機電項目、農業(yè)項目參與了一定的事務(wù)。

　　在財務(wù)部門(mén)，我學(xué)會(huì )了對費用科目的賬務(wù)錄入等;在機電項目，參與了機電市場(chǎng)調查、中信銀行合作PPT制作等事務(wù)，期間切實(shí)體會(huì )到整個(gè)市場(chǎng)調查、市場(chǎng)資料整理等流程;與農業(yè)項目組共同去了呈貢花卉拍賣(mài)現場(chǎng)，對于花卉的拍賣(mài)流程、荷蘭鐘拍賣(mài)系統等有初步的了解。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )11

　　第一：整體上認識生產(chǎn)計劃的制定。根據市場(chǎng)部的各項預測，進(jìn)行各項的生產(chǎn)規劃，制定產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)制度，生產(chǎn)計劃管理制度，生產(chǎn)作業(yè)管理制度，物料需求管理制度，生產(chǎn)設備管理制度。因此先要接受市場(chǎng)預測信息，接收市場(chǎng)訂單信息，然后對生產(chǎn)進(jìn)行規劃以及車(chē)間規劃，在這些規劃之中，我要考慮的是對廠(chǎng)房容量的長(cháng)短期規劃，然后對生產(chǎn)設備的類(lèi)型進(jìn)行考慮，考慮各期的基準工人需求以及無(wú)聊需求，盡量保持公司的利潤最大化。接著(zhù)進(jìn)行作業(yè)分配，下達生產(chǎn)指令和派工單等等，并且進(jìn)行進(jìn)度統計和修改，完工后進(jìn)行驗收入庫，進(jìn)行半成品和產(chǎn)成品完工驗收，合格半成品和合格產(chǎn)成品入庫，進(jìn)行廢品等級處理，以及設備維護。

　　第二：認識如何更好地與人互相溝通和合作。在實(shí)踐過(guò)程中，讓我感受最深的就是部門(mén)之間的相互合作，由于市場(chǎng)是不斷的變化的，生產(chǎn)計劃也要跟隨市場(chǎng)變化做出相應的改變，因此要馬上報告給采購部，物流部，人力部，讓他們進(jìn)行及時(shí)的修改。如果各部門(mén)在各方面的交流比較少，都是各自為政，各自做自己的計劃導致大家所做出來(lái)的計劃都不能對接，那么公司就很難再繼續經(jīng)營(yíng)下去，也不能凝聚成一個(gè)整體，只有發(fā)揮團隊精神，加強內部的交流，合作才可以使公司正常運作，提高公司的整體效益。

　　第三：提高了思考問(wèn)題的嚴密性。在做生產(chǎn)計劃的時(shí)候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實(shí)現公司利潤最大化，所考慮的問(wèn)題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場(chǎng)部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設備是租賃還是購買(mǎi)，原材料是否足夠，在做第八年生產(chǎn)計劃的時(shí)候，就是因為原材料的不足導致生產(chǎn)計劃要進(jìn)一步調整;另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等，在做計劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計劃，而且要考慮其他其他部門(mén)在做計劃的時(shí)候所遇到的問(wèn)題，不要根據自己的一些主觀(guān)判斷去行事，要根據客觀(guān)事實(shí)，客觀(guān)規律辦事，認真做好每一個(gè)步驟。

　　第四：學(xué)會(huì )時(shí)效性，緊迫性。在第八年初的時(shí)候由于我們公司未開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)而且沒(méi)有升級我們的制作工藝，導致全公司在第八年沒(méi)有拿到好定單，我們的營(yíng)業(yè)額嚴重下降。這是一個(gè)教訓��！

　　通過(guò)這次實(shí)踐，我發(fā)現自己的知識面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒(méi)有深入分析過(guò)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題。只是走馬觀(guān)花般了解新聞點(diǎn)。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會(huì )更加廣泛的閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的報刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗，開(kāi)闊自己的眼界，增加自己的見(jiàn)地。

　　我深刻的感覺(jué)到自己沒(méi)有把之前所學(xué)的知識融會(huì )貫通。也許我們所掌握的知識并不少，但過(guò)于零散的知識塊不能在決策中起到指導作用。所以今后我們還應該加強學(xué)習，更多的注重知識間的勾繼關(guān)系，使知識成為一個(gè)體系。相信這樣才能在今后的學(xué)習工作中發(fā)揮得游刃有余。

　　還有一點(diǎn)，我覺(jué)得通過(guò)實(shí)盤(pán)模擬，讓我們原本書(shū)本化的知識形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎。

　　對于ERP課程，我還希望提出一點(diǎn)我自己的建議，希望這門(mén)有用的課程可以更好的開(kāi)展下去。ERP的模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒(méi)有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實(shí)的市場(chǎng)。讓我們能見(jiàn)實(shí)到更多的情況，積累到更多的'經(jīng)驗。

　　總之，這次校內模擬實(shí)踐使我受益匪淺，起初我還不理解學(xué)校組織這次實(shí)踐的目的跟用心，覺(jué)得是浪費時(shí)間的一件事情。不過(guò)從接觸沙盤(pán)游戲那天開(kāi)始，我也開(kāi)始投入其中。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作，知道企業(yè)內部是如何運作，如何跟外部機構打交道，如何制定可行的生產(chǎn)計劃，如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低，這對于即將畢業(yè)踏入社會(huì )的新鮮人來(lái)講是有很大好處的�？梢宰屛覀儥z驗和鞏固專(zhuān)業(yè)知識，也可以接觸其他專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，了解他們的專(zhuān)業(yè)對應的職位情況。同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認真負責。

　　最后向所有為我們上課的老師表示深深的謝意！還要感謝學(xué)院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱�了這樣一個(gè)實(shí)踐地平臺。使我們這些沒(méi)有經(jīng)驗的學(xué)生可以足不出校園即可實(shí)踐自己所學(xué)的知識。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗，增強我們的自信心。最后向所有為我們上課的老師表示深深的謝意！

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )12

　　在這次模擬企業(yè)運營(yíng)實(shí)訓中，我擔任的是旭日貿易有限公司的業(yè)務(wù)主管角色。負責穩定企業(yè)現有市場(chǎng)，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，預測市場(chǎng)制定銷(xiāo)售計劃，合理投放廣告，根據企業(yè)生產(chǎn)能力取得匹配的客戶(hù)單，溝通生產(chǎn)部門(mén)按時(shí)交貨，監督貨款的回收。 作為一個(gè)貿易公司業(yè)務(wù)主管，必須管理好企業(yè)的廣告投放工作、訂單獲取、交貨、市場(chǎng)預測與開(kāi)發(fā)等工作。例如，在企業(yè)有限的財力狀況下，業(yè)務(wù)主管就得擬定一個(gè)與企業(yè)實(shí)際能力相符合并且具有市場(chǎng)競爭力的廣告投放策略，爭取以最少的廣告費投入獲取最優(yōu)的訂單。每次投放廣告之前，業(yè)務(wù)主管選定目標市場(chǎng)，盡可能降低違約幾率，為企業(yè)節省資金，維持公司的良好運轉。

　　經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓，使我對企業(yè)的運營(yíng)有了很好的認識和了解，并且能夠較為順利地操作相應流程，合理投放好每期的廣告，根據企業(yè)的生產(chǎn)能力爭取獲得匹配的客戶(hù)訂單，溝通生產(chǎn)部門(mén)按時(shí)交貨并且監督貨款的回收。但我的工作存在諸多不足，比如，在簽訂購銷(xiāo)合同時(shí)，無(wú)法正確確定法人與公司CEO的區別，轉賬支票填寫(xiě)不規范等。因此，在日后的學(xué)習中我會(huì )加強對公司具體業(yè)務(wù)流程的理解，為以后的實(shí)習、工作中避免 出現此類(lèi)問(wèn)題。

　　以下是我對本次實(shí)訓的一些心得體會(huì )：

　　1、經(jīng)過(guò)了這次企業(yè)實(shí)訓，我們對企業(yè)的生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及市場(chǎng)競爭又有了更加形象的理解，所謂勝敗乃兵家常事，在面對競爭時(shí)候，我們應該不要保守和裹足不前，只有勇敢的面對挑戰，我們才有進(jìn)步，

　　否則就要被淘汰。 市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，我們也要在確定經(jīng)營(yíng)計劃的過(guò)程中多一點(diǎn)靈活性，管理也要跟得上發(fā)展的變化，在需要的時(shí)候我們還有又果斷的精神，爭取更多的時(shí)間。同時(shí)，組員間的相互配合、協(xié)調等工作也非常的重要，良好的合作氛圍會(huì )為我們的工作帶來(lái)不少的便利。當然僅僅有合作精神也是不夠，我們還需要良好的心理素質(zhì)，知識素養作為支撐，只有這樣才是一個(gè)好的團隊，才有去得好成績(jì)的潛力。

　　2、通過(guò)這次實(shí)訓，我對管理企業(yè)的看法有了一個(gè)很深的認識，它并不只是個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，它需要注入很多的心血。首先必須做到一個(gè)前方位的認識和了解，做好一個(gè)周密的計劃，其次還必須很好的把握企業(yè)的'生產(chǎn)和運營(yíng)，最忌諱的就是企業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中出現現金斷流。我了解到，一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)必須周密的預算，同時(shí)對于一些重大有必須大膽、果斷，過(guò)多的猶豫將會(huì )導致機會(huì )的喪失。

　　3、通過(guò)企業(yè)實(shí)訓使我認識到盡管我們認為自己已學(xué)到足夠多的理論知識，但是在真正的實(shí)際操作時(shí)我們依然有很多很多的欠缺，因此在實(shí)際生活中我們需要加強自己的實(shí)際操作能力，而這次對虛擬公司進(jìn)行管理，能夠鍛煉和提高我們的實(shí)際操作能力，了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過(guò)程中團隊精神的體現，哲學(xué)思維的運用，個(gè)性能力的滲透，共贏(yíng)理念的培養，誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等。全面提高學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，從而實(shí)現戰略規劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設備投資與改造、財務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內容的全面認識。

　　4、經(jīng)過(guò)這次認識實(shí)習，同樣的我也學(xué)到了很多，一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展需要很多，我們總是看到成功人士的滿(mǎn)面春風(fēng)卻從未想過(guò)背后他們所經(jīng)歷的那些坎坷。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策在公司發(fā)展中的必要性：在激烈的市場(chǎng)競爭中，無(wú)論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標和市場(chǎng)規劃，才有可能在市場(chǎng)上站穩腳跟，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策滲透在企業(yè)的方方面面，對一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著(zhù)決定性的作用。決策是管理的核心問(wèn)題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現代企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復雜，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營(yíng)者必須善于分析企業(yè)內外部環(huán)境中的各種因素，把握對企業(yè)有利的契機，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營(yíng)決策，實(shí)現企業(yè)外部環(huán)境、內部條件和經(jīng)營(yíng)目標三者間的動(dòng)態(tài)平衡。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )13

　　時(shí)間總是在人不經(jīng)意間匆匆流走，為期一個(gè)星期的企業(yè)管理基礎實(shí)訓很快就結束了，至于總體的感受可用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦，但很充實(shí)�！蔽矣X(jué)得這次實(shí)訓課程與之前自己想象的、聽(tīng)同學(xué)說(shuō)過(guò)的很不一樣，實(shí)訓并不是一件簡(jiǎn)單的事，也不是我們的假期，更不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的一個(gè)星期里，我學(xué)到許多在以往課堂里無(wú)法學(xué)到的東西，并在意志上得到了鍛煉。也許我們以后不一定真正會(huì )從事整個(gè)企業(yè)的管理工作，但這一周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠難以忘懷的，并將作為我可以受用終生的知識財富。

　　在這周企業(yè)管理實(shí)訓當中，我認為主要可分為三個(gè)新穎而有趣的實(shí)訓項目：

　　一、工商企業(yè)模擬創(chuàng )建、注冊登記、稅務(wù)辦理、撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)

　　第一天剛開(kāi)課，老師就讓我們在一個(gè)經(jīng)濟管理類(lèi)系列教學(xué)軟件因納特工商管理綜合實(shí)訓室那里先注冊一個(gè)個(gè)人賬號，并模擬創(chuàng )辦一個(gè)公司和構思它行業(yè)方向，然后再教我們如何為一個(gè)公司命好名，待為其命名之后，便是對模擬創(chuàng )辦的公司進(jìn)行工商企業(yè)注冊登記和稅務(wù)辦理，最后為起撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)。整個(gè)過(guò)程進(jìn)行得并不順利，因為整個(gè)項目?jì)热輰τ谖襾?lái)說(shuō)都是陌生而新奇的，有很多填寫(xiě)項目會(huì )令我有種“丈二和尚摸不著(zhù)頭腦”的感覺(jué)，讓我無(wú)從下手，不過(guò)在自我慢慢理解和老師同學(xué)們的幫助下還是一項項完成了，而且整體效果還不錯，但仍需通過(guò)日后的不斷努力把不懂的知識點(diǎn)補足補精。

　　二、企業(yè)物流認知實(shí)訓

　　實(shí)訓第二天下午，我們來(lái)到了學(xué)校的物流實(shí)訓室。一進(jìn)去，便看到了很多應用于物流行業(yè)中的基礎設備和儀器模型，如條碼打印機、叉車(chē)、智能化倉庫、堆垛機等，在老師對各種儀器的示范操作下，我初步掌握了它們的使用方法和應用領(lǐng)域，并有親手操作部分儀器，覺(jué)得新鮮又好玩，且要將學(xué)到的物流知識牢記于心，這對于掌握管理知識和日后工作領(lǐng)域的拓展有著(zhù)不可忽視的作用。

　　三、參觀(guān)工商企業(yè)天馬摩托車(chē)廠(chǎng)

　　實(shí)訓的最后一天，我們去了天馬摩托車(chē)廠(chǎng)進(jìn)行對工商企業(yè)的實(shí)地參觀(guān)。在這過(guò)程中，我看到了許多生產(chǎn)流水線(xiàn)和成品的分類(lèi)儲存和對外運輸，讓我親眼見(jiàn)證了產(chǎn)品是如何通過(guò)現代的協(xié)同合作的生產(chǎn)模式實(shí)現快速高效生產(chǎn)，真實(shí)感受到了一個(gè)現代企業(yè)的特色的運營(yíng)和管理方式，利于我們樹(shù)立現代企業(yè)管理理念，從實(shí)踐中獲取更多的企業(yè)管理知識理論。

　　而在實(shí)訓的過(guò)程中讓我感受最深的有以下幾點(diǎn)：

　　其一、實(shí)訓是讓每個(gè)同學(xué)檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的`功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力、操作能力，因此，每個(gè)同學(xué)都應該多在實(shí)踐中提高自己的能力。

　　其二、此次實(shí)訓，我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō)：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。在這個(gè)競爭如此激烈的社會(huì )中，只有努力充實(shí)自己才能夠穩住腳步不被絆倒。

　　其三、實(shí)訓是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐，無(wú)法認識社會(huì )企業(yè)的需求，因此，對自己的未來(lái)也十分迷茫，但通過(guò)這次實(shí)訓我們體會(huì )到了我們這類(lèi)專(zhuān)業(yè)的艱辛和從事管理行業(yè)所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來(lái)的方向、定下目標才能給自己定位，并努力提升自己來(lái)讓自己勝任職位。

　　“千里之行，始于足下”，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓，我認為對我了解社會(huì )，走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。

　　離我們步入社會(huì )也沒(méi)多久時(shí)間了，不管日后面臨的是繼續深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們都應該充分利用好這一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )14

　　在今年炎熱的夏天，肆虐的高溫比不過(guò)財經(jīng)系全體教工工作的熱情，也擊不垮我們?yōu)閷W(xué)校評估建設作貢獻的決心。我們專(zhuān)業(yè)課老師在系領(lǐng)導的帶領(lǐng)和鼓舞下，頂著(zhù)高溫，在暑期中舉辦了多個(gè)項目，我也很有幸成為ERP軟件培訓的一員。系里組織的這次培訓質(zhì)量高、內容豐富，學(xué)習環(huán)境優(yōu)越，使我們對ERP綜合知識有了全面掌握和認識，使我們拓寬了視野。

　　(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統，是指建立在信息技術(shù)基礎上，以系統化的管理思想，為企業(yè)內外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現代企業(yè)普遍采用的運營(yíng)模式，反映時(shí)代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng )造社會(huì )財富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ為核心，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統的MRPⅡ，它是以顧客驅動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應鏈管理的企業(yè)資源計劃。

　　我參加的沙盤(pán)模擬實(shí)訓使我受益匪淺，雖然 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓只有短短兩天，但在這兩天里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓老師將我們分成了六組，每個(gè)參加培訓的學(xué)校成員為一組，到了最后要看誰(shuí)賺的.多，誰(shuí)就是第一，因此我們都很緊張，希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO，角色很重要， CEO做不好，整個(gè)企業(yè)的運營(yíng)也會(huì )不好。由于是第一年接觸ERP沙盤(pán)，對此很陌生，也不懂得如何運作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過(guò)四年的實(shí)訓，我對每個(gè)階段的心得總結如下：

　　1.提交廣告費用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先，運營(yíng)總監根據生產(chǎn)線(xiàn)的數量，預測產(chǎn)能，為營(yíng)銷(xiāo)總監的搶單做數據支持。營(yíng)銷(xiāo)總監根據市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預測分析，并與財務(wù)總監的溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后，便是營(yíng)銷(xiāo)總監根據手中數據，在現有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

　　2.根據訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因為事先已經(jīng)經(jīng)過(guò)周密的預測，所以采購總監根據訂單，從財務(wù)總監手中支出資金下料，運營(yíng)總監根據生產(chǎn)線(xiàn)能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。

　　3.生產(chǎn)規模的決策。這個(gè)步驟主要是由運營(yíng)總監、營(yíng)銷(xiāo)總監和財務(wù)總監共同完成的。營(yíng)銷(xiāo)總監根據市場(chǎng)趨勢分析預測出今后的市場(chǎng)需求，運營(yíng)總監根據數據進(jìn)行決策，生產(chǎn)線(xiàn)的數量，生產(chǎn)線(xiàn)的種類(lèi)(手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性)，以及廠(chǎng)房的閑置和利用。

　　4.市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)總監分析市場(chǎng)，預測未來(lái)時(shí)間內，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據分析結果，通過(guò)與財務(wù)總監的溝通，對不同的市場(chǎng)(本地，區域，國內，亞洲，世界)和不同的產(chǎn)品(P1，P2，P3，P4)以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。

　　5.資金的運作�？梢哉f(shuō)整個(gè)模擬中，財務(wù)總監是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過(guò)財務(wù)總監的紀錄。財務(wù)總監在每年年初預測整年的資金狀況，根據預測決定貸款(長(cháng)貸，短貸)、貼現、***，保證流動(dòng)資金的持續。

　　通過(guò)這次培訓，我在分析市場(chǎng)，制定戰略，營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的知識，開(kāi)闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易，并對自己以前在沒(méi)接觸過(guò)ERP沙盤(pán)模擬是天真的想法感到好笑，市場(chǎng)遠比想象中復雜的多困難的多。

　　短短幾天的學(xué)習時(shí)間只能對整體做一般性了解，針對重要模塊進(jìn)行了深入操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習和實(shí)踐。學(xué)無(wú)止境，作為財經(jīng)系的一份子，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補充新知識和新技能，ERP培訓就是財經(jīng)系領(lǐng)導給我們提供的一個(gè)很好的機會(huì )。領(lǐng)導對我們教師的關(guān)心讓我們備感溫暖，同時(shí)也鞭策著(zhù)我們要充分利用ERP教學(xué)課程為財經(jīng)系爭創(chuàng )先進(jìn)。

企業(yè)實(shí)訓心得體會(huì )15

　　我們正式開(kāi)啟了實(shí)訓實(shí)踐模式，一切來(lái)的都比我們想象中的快，關(guān)于本次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)可能是一次終身難忘的經(jīng)歷，也是一次難得的機遇和艱辛的過(guò)程。

　　從學(xué)校到公司以來(lái)，一路上經(jīng)歷了太多太多，落差也挺大，在學(xué)校偶爾還能偷偷小懶，過(guò)的很輕松，到了實(shí)習崗位上就恰恰相反。

　　剛到實(shí)習地點(diǎn)參觀(guān)公司的時(shí)候我們接下來(lái)的工作也是滿(mǎn)心期待的，剛開(kāi)始面試的時(shí)候很緊張，可當輪到你的時(shí)候你就會(huì )發(fā)現其實(shí)并不是很緊張，公司的工作氛圍很好，不壓抑。

　　我們的工作是“美團客服”因為以前從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)關(guān)于客服這方面的問(wèn)題只是聽(tīng)過(guò)而已，所以我對這份工作產(chǎn)生了極大的興趣，就剛開(kāi)始的.時(shí)候并沒(méi)有直接上崗操作，而是讓我們跟著(zhù)老員工去旁聽(tīng)幾個(gè)小時(shí)，這時(shí)我才發(fā)現這份工作并不是想象中的那么簡(jiǎn)單，每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的規章制度，而客服人員最基礎的要求就是不能罵人要收好自己的情緒，不能帶著(zhù)情緒工作，而在你控制情緒的同時(shí)還要安撫客戶(hù)的情緒，不能出現失誤，這點(diǎn)就很難做到。

　　接下來(lái)幾天開(kāi)始了我們的培訓工作，學(xué)習與工作相關(guān)的話(huà)術(shù)技巧，培訓老師很耐心的教我們，話(huà)術(shù)對于一個(gè)客服來(lái)說(shuō)是很重要的，必須要求脫稿，對于我這種不太愛(ài)學(xué)習的人來(lái)說(shuō)這真的很難做到，根本記不住，這就需要我們每天晚上繼續努力，雖然有一定難度但是我還是會(huì )竭盡全力去完成，我相信我自己可以，在接下來(lái)的時(shí)間里我也會(huì )繼續努力繼續前進(jìn)，不管別人怎么說(shuō)，做好自己就好，加油!

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