- 團隊合作的心得體會(huì )優(yōu)秀 推薦度：
- 相關(guān)推薦
團隊合作的心得體會(huì )優(yōu)秀
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編收集整理的團隊合作的心得體會(huì )優(yōu)秀，歡迎大家分享。
團隊合作的心得體會(huì )優(yōu)秀1
地球旋轉不停，人潮川流不息，人類(lèi)文明的進(jìn)步從未停止，我們生活也隨之越來(lái)越便利，就如同我們行里到來(lái)的大堂新寵——智慧柜員機，20xx年成功入住行里的新“桂圓”，能夠為客戶(hù)辦理各式各樣的非現金業(yè)務(wù)，不少客戶(hù)表示原來(lái)現在的銀行業(yè)務(wù)辦理變得如此便捷，體驗感極佳。為了響應省行遷移率考核，20xx開(kāi)年以來(lái)攸縣交通路的智慧柜員機遷移率持續名列市分行前茅，持續保持在93%以上，主要有以下三個(gè)方面的心得體會(huì )。
一是加強團隊協(xié)作意識。提高智慧柜員機的使用率，在最初接待客戶(hù)時(shí)，大堂應當作出精準營(yíng)銷(xiāo)，告知并引導客戶(hù)至我們的智慧柜員機上辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)也會(huì )有部分客戶(hù)習慣于在柜臺上辦理業(yè)務(wù)，安全感更高，此時(shí)需要大堂經(jīng)理、產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理、柜員共同合作將客戶(hù)引流至智慧柜員機上辦理業(yè)務(wù)。
二是加強員工智慧柜員機熟知度。一方面利用晨會(huì )時(shí)間由業(yè)務(wù)熟練的大堂經(jīng)理集中培訓，讓柜員知曉哪些業(yè)務(wù)能在智慧柜員機辦理，哪些不能辦理，以便遷移客戶(hù)，同時(shí)互相溝通交流，當場(chǎng)提出問(wèn)題并及時(shí)解決，加深印象。另一方面強化員工體驗，多熟悉智慧柜員機，切身體驗，可以在短時(shí)間內熟練掌握智慧柜員機操作要領(lǐng)，為指導客戶(hù)使用打下扎實(shí)基礎。
三是加強設備管理，提升服務(wù)環(huán)境。作為智慧柜員機的設備管理員要多留心注意智慧柜員機中的.卡盾情況，每日清晨加卡加盾時(shí)均有效計算，每日日終注意觀(guān)察是否夠次日使用的數量，數量不夠時(shí)及時(shí)加卡加盾，保證發(fā)卡機的卡盾正常使用。并且要確保智慧柜員機正常運行，加大對STM設備的巡查力度，對出現的故障立即解決，不能處理的故障時(shí)要在第一時(shí)間通知維護人員及時(shí)解決。并且定期定時(shí)清潔，以提供干凈、整潔的服務(wù)環(huán)境。
團隊合作的心得體會(huì )優(yōu)秀2
參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對，就沒(méi)有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng)，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上，我帶著(zhù)無(wú)比高興地心情來(lái)到了誠意樓，開(kāi)始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動(dòng)過(guò)程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)更好的完成團隊訓練，在活動(dòng)的過(guò)程中，大家都特別的積極主動(dòng)，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng )新性。
通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)激情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前，先復述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專(zhuān)業(yè)，興趣愛(ài)好等等內容，通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn)，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺(jué)，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色，整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室，來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和美好。開(kāi)始“盲人”面對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導下，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖，信任是最好的交流。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻，一場(chǎng)別開(kāi)生面的報紙搭塔校本培訓活動(dòng)，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話(huà)來(lái)表達彼此想法，但可以進(jìn)行其他形式的'交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言，只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結果的成敗，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團結中感受幸福，在活動(dòng)中體驗快樂(lè )，在中靈活運用。
在過(guò)程中尋找到快樂(lè )，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是，我們快樂(lè )著(zhù)，我們幸福著(zhù)。
總之，通過(guò)這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)這次拓展訓練，增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。
【團隊合作的心得體會(huì )優(yōu)秀】相關(guān)文章：
團隊合作優(yōu)秀范文07-07
團隊合作的心得體會(huì )04-14
團隊合作的口號04-06
團隊合作說(shuō)說(shuō)11-11
《團隊合作》課件07-09
團隊合作名言04-16
團隊合作的方案11-02