地鐵培訓學(xué)習心得體會(huì )通用
心中有不少心得體會(huì )時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣能夠培養人思考的習慣。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編整理的地鐵培訓學(xué)習心得體會(huì )通用,歡迎閱讀與收藏。
為提高自身的管理專(zhuān)業(yè)技能,培養創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)和現代管理意識,促使在工作中進(jìn)一步更新觀(guān)念、理清思路。公司安排我們參加了為期兩個(gè)月的廣州地鐵培訓學(xué)習。我們在培訓中,既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有管理技術(shù)的增長(cháng)!皢(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)!敝挥型饨绫迫说拇猴L(fēng),清澈的流泉,飛速的火車(chē),才能帶給人本質(zhì)上的革命,才能帶出脫胎換骨的變化。
兩個(gè)月的廣州地鐵培訓圓滿(mǎn)結束,回顧兩個(gè)月的課程,有理論培訓,也有跟崗培訓,在不同崗位,不同的站點(diǎn)跟班學(xué)習。通過(guò)這次培訓,使我進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對當前各項工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向,F將心得體會(huì )總結如下:
一、培訓學(xué)習情況。
此次為期兩個(gè)月的培訓學(xué)習,在各位老師和師傅的悉心指導和跟班學(xué)習下,我學(xué)到很多東西,受益匪淺。剛開(kāi)始的學(xué)習跟崗,使我對廣州地鐵有了更加深刻的認識,了解了廣州地鐵的企業(yè)管理架構、工作作風(fēng)、習慣,員工價(jià)值觀(guān)、工作目標等。自1997年6月28日廣州地鐵一號線(xiàn)首通段西朗~黃沙開(kāi)通運營(yíng)以來(lái),廣州地鐵積極貫徹廣州市政府“南拓、北優(yōu)、西聯(lián)、東進(jìn)”的城市發(fā)展戰略,以“地鐵為廣州提速”作為企業(yè)精神,合理規劃、積極建設路網(wǎng),目前已建成線(xiàn)網(wǎng)236km,144座車(chē)站。廣州一、二、八號線(xiàn)采用6節編組A型列車(chē);三號線(xiàn)采用6節編組B型列車(chē);四號線(xiàn)采用4節、五號線(xiàn)采用6節編組L型列車(chē);廣佛線(xiàn)采用4節編組B型列車(chē);APM線(xiàn)采用2節編組CX—100列車(chē)。廣州地鐵一、二、四、五、八號線(xiàn)、廣佛線(xiàn)均采用西門(mén)子信號系統;三號線(xiàn)采用阿爾卡特移動(dòng)閉塞信號系統;APM線(xiàn)采用龐巴迪無(wú)人駕駛移動(dòng)閉塞信號系統。
安全培訓學(xué)習中,我掌握了一些安全管理知識,對城市軌道交通應急救援、安全生產(chǎn)法律法規、地鐵消防安全知識等有了初步的了解,通過(guò)案例分析,加深了我對地鐵安全知識的理解和認識,為我們下現場(chǎng)打好了預防針。之前幾個(gè)月的培訓,對運營(yíng)情況了解不夠深刻,通過(guò)參加這次培訓學(xué)習后,特別是聽(tīng)取了廣州地鐵培訓老師的講課和經(jīng)驗介紹后,加深了對運營(yíng)情況的了解,增強了做好工作的信心。主要表現在:一是通過(guò)學(xué)習對運營(yíng)籌備工作進(jìn)程有了較為深入的把握,對運營(yíng)的發(fā)展前景有了更為深刻的了解;二是通過(guò)學(xué)習、實(shí)地培訓,了解了廣州地鐵運營(yíng)情況,從而對運營(yíng)籌備工作有了更為深刻的認識;三是通過(guò)聽(tīng)取廣州地鐵培訓老師的工作經(jīng)驗介紹,看到他們虛心學(xué)習、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)地作出了突出的成績(jì),極大增強了做好本職工作的信心。
在跟崗學(xué)習的培訓中,我學(xué)習了客值,行值、站務(wù)員的工作,如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習,讓我們了解了整個(gè)地鐵車(chē)站的運作。自己在從事扶梯崗這個(gè)職務(wù)時(shí),讓我對扶梯的運作大致的進(jìn)行了了解,在大部分時(shí)間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現的任何客傷情況,而在有一些時(shí)段中,需要進(jìn)行頂崗,并要與車(chē)站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實(shí)習中,讓我學(xué)習到了站臺崗必須做到的職務(wù),如接車(chē)的步驟,在客流大時(shí)必須要提醒乘客正確上下車(chē)。這些經(jīng)驗和知識都是以后工作所需要的基本素養,我會(huì )在今后不斷完善不斷優(yōu)化自己。
二、學(xué)習心得體會(huì )。
通過(guò)學(xué)習充分認識到了自己的使命和責任,對今后的工作有了更好的了解和認識。兩周的培訓學(xué)習,使自己體會(huì )到要做好本職工作還需付出很多:
第一,擺正心態(tài)。
來(lái)到新的工作崗位和工作環(huán)境,最重要的是調整心態(tài),做到心隨人轉。紿終保持謙虛謹慎、戎驕戎躁、從零開(kāi)始、從頭做起的心態(tài),甘當學(xué)生,甘作新人,做到“穿什么衣服唱什么戲”、“在什么山上唱什么歌”。
第二,積極適應。
“欲改變之,則先適應之”。隨著(zhù)運營(yíng)籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會(huì )不斷調整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調、不和諧的東西。注意總結經(jīng)驗,對一個(gè)工作階段結束或一項任務(wù)完成后,及時(shí)對其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結經(jīng)驗,吸取教訓,摸索規律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第三,要有所作為。
本職工作的完成情況是檢驗個(gè)人能力的一塊試金石。因此,我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏(yíng)得領(lǐng)導對自己的信任。同時(shí),注重團結,和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動(dòng)人,團結人。要有主人翁意識,以運營(yíng)分公司為家,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感從事新的工作,愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、多做工作,為運營(yíng)分公司的成長(cháng)壯大增磚添瓦。自己必須保持工作的熱情去面對每一個(gè)崗位,只有自己用心去做,就一定會(huì )學(xué)到各種知識,在對以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹(shù)立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準備,不斷加強自己的各方面能力,無(wú)論是行為上還是技能上,都要適應社會(huì ),相信只要認真做到。自己一定會(huì )有所提高。
此次培訓學(xué)習,雖然只有兩個(gè),但對個(gè)人今后職業(yè)生涯發(fā)展的幫助卻很大。今后,我將把所學(xué)知識靈活運用到實(shí)踐工作中去,并繼續深入學(xué)習,努力提高自身的綜合素質(zhì),掌握新崗位的必備技能,為做好本職工作打下堅實(shí)基礎,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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