醫德醫風(fēng)建設心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的醫德醫風(fēng)建設心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
醫德醫風(fēng)建設心得體會(huì )1
八月下旬,在全市衛生系統開(kāi)展的以“抓規范管理、抓紀律作風(fēng)、抓服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫德醫風(fēng)建設活動(dòng)中,我院也如火如荼的進(jìn)行著(zhù)醫德醫風(fēng)建設,醫院領(lǐng)導高度重視,下發(fā)關(guān)于加強醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件,精心組織多次醫德醫風(fēng)建設專(zhuān)題會(huì )議,無(wú)論臨床醫技科室,還是行政后勤部門(mén),從上至下,各個(gè)人員都積極參與,包括我們信息科,科主任會(huì )后都會(huì )及時(shí)傳達醫德醫風(fēng)會(huì )議精神,組織科室全體人員認真學(xué)習醫院關(guān)于加強醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件、資料,科室人員采取自學(xué)、科室集中學(xué)習、小黑板宣傳三步相結合的方式,加強學(xué)習,提高認識,并做好相應的學(xué)習筆記。主題活動(dòng)的第二階段,通過(guò)對照自查,我們完善了科室相應的制度及對需要改進(jìn)問(wèn)題處理的措施,通過(guò)這兩個(gè)階段的學(xué)習與自查,我收獲良多,F將學(xué)習心得總結如下:
一、更加明確醫德醫風(fēng)建設的認識
醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會(huì )主義必不可少的精神支柱。這次醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng),讓我們深刻的明白作為醫務(wù)工作者不光要有精湛的技術(shù),更要有高尚的醫德醫風(fēng),高尚的醫德醫風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心,發(fā)自?xún)刃牡貫椴∪朔⻊?wù)。通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)教育學(xué)習的相關(guān)材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。
二、樹(shù)立醫德醫風(fēng)
從小事做起,從人人做起從古至今,醫者都把“大醫精誠”奉為準則,而現階段我們雖不是臨床工作人員,作為信息科的工作人員,我們更應該將我們的業(yè)務(wù)工作做到更好,力求達到“精”,在網(wǎng)絡(luò )硬件與軟件的維修維護上,從容易忽略的小故障做起,堅持做的更細致更實(shí)在,通過(guò)醫德醫風(fēng)建設的主題活動(dòng)的第二階段的自查,對目前存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析,提出整改的相關(guān)措施,如針對節假日的維修工作,我們安排每人按周除上班外的時(shí)間值班,并做好相關(guān)值班記錄,在周一科會(huì )上交接上周值班工作,以便于工作有條不紊的進(jìn)行,切實(shí)保障臨床工作的順利進(jìn)行。
總之,我們即將進(jìn)入醫德醫風(fēng)主題活動(dòng)的整改、總結、考評階段,通過(guò)前面階段的學(xué)習,深刻認識加強醫德醫風(fēng)建設的極端重要性和緊迫性,同時(shí)需要我們對查找出的問(wèn)題及時(shí)修改,對修改過(guò)的問(wèn)題及時(shí)總結,進(jìn)一步增強責任意識、憂(yōu)患意識,以對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)維護我院的良好形象。
醫德醫風(fēng)建設心得體會(huì )2
端正醫德醫風(fēng)的核心是正確認識醫療衛生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。治病救人、挽救生命,是醫務(wù)工作者的神圣使命,具有無(wú)可比擬的崇高價(jià)值。對于醫療執業(yè)環(huán)境存在的突出問(wèn)題,要堅持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫療質(zhì)量,減少醫療事故,加強醫患溝通。加強與有關(guān)部門(mén)的合作,努力維護醫療服務(wù)秩序。
醫德醫風(fēng)是社會(huì )精神文明建設的一部分,它是每醫務(wù)人員道德的表現形式,應從思想基礎、動(dòng)力、途徑、手段等方面進(jìn)行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個(gè)環(huán)節、每個(gè)崗位、每個(gè)行為、每句語(yǔ)言做起,使醫德醫風(fēng)建設規范化、特色化、人性化。
開(kāi)展經(jīng)常性教育是形成良好醫德醫風(fēng)的思想基礎,建設社會(huì )主義精神文明是全社會(huì )的共同責任,而醫德醫風(fēng)是醫務(wù)人員精神文明的一個(gè)重要組成部分。它不屬于政治范疇,而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領(lǐng)導及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準、管理水平有著(zhù)密切的關(guān)系。因此衛生部門(mén)要重視對各類(lèi)人員、各年齡段人員,尤其是領(lǐng)導干部進(jìn)行經(jīng)常性的教育,提高個(gè)體素質(zhì),形成優(yōu)良的醫德醫風(fēng)氛圍。
進(jìn)行全心全意為人民服務(wù)的思想教育全心全意為人民服務(wù)是服務(wù)領(lǐng)域中的最高思想境界,能使全體醫務(wù)人員對工作樹(shù)立事業(yè)心,對患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的過(guò)程中,逐漸形成責任心,表現為無(wú)比熱愛(ài)自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術(shù)方面,好學(xué)上進(jìn),求精求深。
進(jìn)行救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義教育救死扶傷是醫務(wù)工作者的天職,是同志倡導的醫學(xué)科學(xué)精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神,使醫務(wù)人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫務(wù)工作的崇高。
進(jìn)行英雄模范事跡教育要以現代醫學(xué)史上英雄模范教育廣大醫務(wù)工作者,使其有學(xué)習的榜樣。經(jīng)常舉辦紀念性活動(dòng),請英模講授自己工作的體會(huì ),學(xué)習他們的精神,對技術(shù)精益求精的信念追求,獻身于醫學(xué)科學(xué)的思想境界。以提高醫務(wù)人員的基本素質(zhì),繼承和發(fā)揚優(yōu)良的醫德醫風(fēng)。
制度建設是推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設的必經(jīng)途徑。制定崗位醫德醫風(fēng)規范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量本著(zhù)服務(wù)到位、熱情,語(yǔ)言文明,方便、快捷的原則,由各中層領(lǐng)導制定崗位規范服務(wù)制度,把工作人員的形象、語(yǔ)言、行為、態(tài)度加以規范。形成細而嚴謹的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為準則,并在實(shí)踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡(jiǎn)單的服務(wù)方式。領(lǐng)導要抓好典型,發(fā)現好的醫德醫風(fēng)現象要及時(shí)表?yè)P,推廣。
制定醫德醫風(fēng)總的'規范,明確醫德醫風(fēng)要求制定總的醫德醫風(fēng)規范要體現醫務(wù)道德的基本原則,體現我國衛生工作的基本方針,體現社會(huì )主義道德原則,各崗位的醫德醫風(fēng)都要符合總的醫德醫風(fēng)規范,既要重視傳統的倫理性,又要有新時(shí)代的特點(diǎn)。
制定內部監督制度單位內部要建立醫德醫風(fēng)檢查、監督制度。由領(lǐng)導、科長(cháng)組成檢查小組,巡查監督,觀(guān)看實(shí)際服務(wù)過(guò)程,征求患者的意見(jiàn),研究服務(wù)過(guò)程的細節,對崗位規范服務(wù)制度提出修改意見(jiàn),不斷地促進(jìn)和相互學(xué)習,以利于共同提高。
接受社會(huì )公開(kāi)監督制度包括:
。1)設立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)臺,備有意見(jiàn)征求表和筆,使患者、親屬隨時(shí)自愿填寫(xiě),定期收集,研究改進(jìn)。
。2)聘請社會(huì )監督員模擬病人暗訪(fǎng)監督,反饋意見(jiàn)并及時(shí)糾正。
。3)倡導新聞界、社會(huì )團體、知名人物對服務(wù)設施、服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、收費標準、單位文化等方面進(jìn)行視察、評價(jià)。建立和諧的社會(huì )公共關(guān)系。在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的形象,促進(jìn)醫德醫風(fēng)的根本好轉。
建立告知制度單位為門(mén)診和住院病人提供告知服務(wù),明確患者享受服務(wù)的內容,如導醫服務(wù)、生活服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、安全提醒服務(wù)、診斷治療設施服務(wù)、回訪(fǎng)服務(wù)以及患者及陪員應遵守的單位規定。醫務(wù)工作者要全面耐心地進(jìn)行引導教育,使患者尤其是初次看病住院的患者得到溫馨的引導,得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。告知患者的內容就是單位及醫務(wù)人員應盡的義務(wù)和責任,促進(jìn)醫患溝通,共建文明單位。
單位各級領(lǐng)導是推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設的動(dòng)力,單位中層以上領(lǐng)導應以身作則,率先垂范要加強醫德醫風(fēng)建設必須要各級領(lǐng)導首先以身作則,遵守單位制定的醫德醫風(fēng)規范,模范帶頭,表現出良好的職業(yè)道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車(chē)頭作用,形成醫德醫風(fēng)建設的骨干力量。中層以上領(lǐng)導應成為觀(guān)察員、監督員在工作中,各級領(lǐng)導有責任隨時(shí)了解觀(guān)察各項服務(wù)工作流程,醫務(wù)人員是否規范服務(wù),服務(wù)設施是否跟得上,服務(wù)流程是否合理快捷,有無(wú)三不管現象,只要存在問(wèn)題就必須及時(shí)發(fā)現,及時(shí)進(jìn)行糾正。這是每個(gè)干部應盡的責任,只有這樣才能有效推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設,提高綜合服務(wù)能力。
抓醫德醫風(fēng)建設要持之以恒醫德醫風(fēng)建設在衛生系統整體工作中雖然只是一個(gè)方面,但其作用和影響較大,患者及其親屬可能對診斷治療不甚了解,但對單位的形象、作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)語(yǔ)言卻比較敏感,往往產(chǎn)生一些糾紛和矛盾,降低單位在患者心中和社會(huì )公眾中的威信,損害單位的信譽(yù)。因此,各級領(lǐng)導抓醫德醫風(fēng)建設絕對不能松懈,必須要持之以恒,使單位醫德醫風(fēng)形成良好的慣性運行的氛圍。使剛上崗的年輕人很快融入這個(gè)環(huán)境,受到良好的熏陶。
嚴肅紀律是推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設的必要手段。誘導教育是思想工作的重要方法有些醫德醫風(fēng)問(wèn)題是不能用紀律來(lái)執行的,如語(yǔ)言不當、醫患溝通簡(jiǎn)單化、服務(wù)性工作不到位等無(wú)明確的界限。這些問(wèn)題往往與醫務(wù)人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會(huì )認知度以及個(gè)人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教,與優(yōu)秀醫務(wù)人員對比的方法,找出差距進(jìn)行教育,逐漸扭轉。
執行紀律,教育全體醫務(wù)人員對于嚴重違反醫德醫風(fēng)規范的典型事件,要公開(kāi)調查,進(jìn)行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現象。建立醫德醫風(fēng)崗位連帶責任制,醫務(wù)人員出了問(wèn)題,其上級領(lǐng)導負有主要責任,要一并進(jìn)行處罰。對個(gè)別情節特別嚴重或屢教不改,造成較大影響的,要砸掉其飯碗或調往其他崗位。
建立醫德醫風(fēng)舉報制度對反映出來(lái)的醫德醫風(fēng)問(wèn)題要認真追查,分析產(chǎn)生的原因,在單位內部充分曝光。以教育廣大醫務(wù)人員,促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設的健康發(fā)展。
醫德醫風(fēng)建設心得體會(huì )3
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責任制,把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開(kāi)展,分級實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén),改變對病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”,而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進(jìn)、創(chuàng )新醫療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設,《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度,把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。根據這樣的要求,領(lǐng)導干部和黨員要帶頭從我做起,努力改造主觀(guān)世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強醫德、醫風(fēng)建設。醫療機構和行政主管部門(mén)的管理者對醫德、醫風(fēng)存在的問(wèn)題不能護短,要嚴格按照執業(yè)醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫療機構體制改革,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì )發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風(fēng)建設必將上一個(gè)新臺階。
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作為一名從業(yè)多年的醫務(wù)人員,不但要有過(guò)硬的醫術(shù),更要有良好的醫德和醫風(fēng),唯有這樣才能更好的為人民群眾服務(wù),使人民滿(mǎn)意。治病救人、挽救生命,是我們神圣的使命。只有努力提高自己的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識水平,這樣才能做好自己的本職工作。所以我們需要不斷、并且堅持天天學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和新的醫療方面的知識。這是我們行醫救人的所必須的和應該具備的能力。但光靠知識和技術(shù)不夠的,它需要良好的服務(wù)規范為指引思想,使患者在痛苦中得到一絲安慰。
當然,在我們醫療行業(yè)中有少部分醫務(wù)人員違反規定,收受紅包,請吃請喝,服務(wù)態(tài)度惡劣,在患者中造成了不良影響。在我們基層醫院,面對的是廣大的農村患者,尤其是老年患者,基層主要是以保健和預防為主,所以要以認真、踏實(shí)、細心、耐心態(tài)度向每位患者講解有關(guān)知識。醫德和醫風(fēng)再次顯現得尤為重要,沒(méi)有好的態(tài)度、好的質(zhì)量、好的醫德,我們是生存不下去的。
在很多情況下,在面對“胡攪蠻纏”的病人時(shí),要講求方式方法,語(yǔ)言技巧,主要還是態(tài)度問(wèn)題。只要有良好心里素養、高尚的道德情操、精湛的醫療技術(shù)水平,我們可以擺平任何困難。目前就是對我們的一次考驗和學(xué)習,怎樣面對工作中這樣那樣的問(wèn)題,需要向其他老同志學(xué)習,尤其是業(yè)務(wù)方面。
現在的社會(huì )人才濟濟,競爭激烈,需要更好的完善自我學(xué)習意識,無(wú)論是思想還是行為上。目前患者要求也很高,既要環(huán)境好又要技術(shù)水平高,還要服務(wù)好,所以要貫穿實(shí)施醫德醫風(fēng)中的三好,即“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好”。滿(mǎn)足患者要求,提高服務(wù)水平。
所以,“鑄醫德、提醫術(shù)、正醫風(fēng)”是當前醫務(wù)人員長(cháng)期不懈努力做好的事,這也是行業(yè)之風(fēng)氣,也是我們必須和必然的思想道德之風(fēng)氣。
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醫德醫風(fēng)心得體會(huì )還是很重要的,希望廣大醫務(wù)人員能更好的認識醫德醫風(fēng)。醫生作為高需求學(xué)歷職業(yè)之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,醫德與醫風(fēng)與人道主義密不可分,孟子曰“仁者愛(ài)人”,只有充滿(mǎn)慈愛(ài)之心、滿(mǎn)懷愛(ài)意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在實(shí)際工作當中,我們必須認識到做好醫德醫風(fēng)建設是一項長(cháng)期而艱巨的工作。
作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫務(wù)工作者,應當自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德醫風(fēng)的規范和準則,不斷加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風(fēng)和熟練的醫療技術(shù)救死扶傷,為保障廣大人民群眾的身體健康無(wú)私奉獻?傊,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫德醫風(fēng)建設的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強責任意識、憂(yōu)患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對人民滿(mǎn)腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)兌現醫院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護杜皮人民醫院良好的醫療服務(wù)形象。
醫德醫風(fēng)建設心得體會(huì )6
德規范是醫務(wù)人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時(shí)刻對照自己的一舉一動(dòng),謹言慎行通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,我有了深刻的體會(huì )
首先,醫務(wù)人員在醫療衛生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫環(huán)境,形成平等,相互理解的醫患關(guān)系就像曾獲得過(guò)"國家最高科學(xué)技術(shù)獎"的吳孟超醫生,他數十年如一日,在醫療服務(wù)和醫學(xué)科研第一線(xiàn)上努力奮斗,無(wú)私奉獻,取得了重大的成就他在說(shuō)到自己從醫五十年的感悟時(shí)說(shuō)道:"作為一名醫務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦對工作精益求精,對患者極端負責淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,甘于奉獻"在醫療戰線(xiàn)上,這樣優(yōu)秀的醫務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫療衛生服務(wù)的"主體",成為每個(gè)醫務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)它是由許許多多"零件"所構建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體不論哪個(gè)"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件"每個(gè)醫務(wù)人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個(gè)整體的重要一部分正是我們每個(gè)同事的共同配合,團結協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾
隨著(zhù)人類(lèi)科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現代科學(xué)重要組成部分的醫學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展新知識、新觀(guān)點(diǎn)、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰和新的要求而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識,是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了就就要求我們接受繼續教育,嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),精益求精只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫務(wù)人員,工作是很辛苦的身上時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責難和不理解不配合但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫務(wù)工作者,那一份滿(mǎn)足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì )到平凡中的快樂(lè )路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
還記得,一百多年前提著(zhù)馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,于會(huì )從及上帝面前宣,終身純潔,忠貞職守,盡力提高護理專(zhuān)業(yè)標準,勿為有損之事,勿取用或故用有害之藥,慎守病人及家務(wù)之秘密,謁誠協(xié)助醫師診治,勿謀病者之福利,謹誓的確,不論時(shí)代怎么變化,醫學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標桿!
醫德醫風(fēng)建設心得體會(huì )7
20xx年已經(jīng)過(guò)去,醫德醫風(fēng)個(gè)人總結就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì )主義醫德醫風(fēng)的根本宗旨。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結第一點(diǎn):以誠人為本,做好醫務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進(jìn)行三觀(guān)教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān),把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的客戶(hù),病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結第二點(diǎn):以信為本,切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范,使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實(shí),建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫護人員的服務(wù)水平,提高其醫德醫風(fēng)水準,讓病人滿(mǎn)意。
總的來(lái)說(shuō),其實(shí)構建和諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎。全國各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續教育人員絡(luò )繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫生護士同心協(xié)力,促進(jìn)醫療水平的提升。
第一、受利益驅動(dòng),醫德出現失衡。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統醫德發(fā)生了變化,受利益驅動(dòng),部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體,既求社會(huì )效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風(fēng)。
第二、價(jià)值背向,導致醫德失去規范。國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí),就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導致了醫德失去規范。
第三、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是,醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者,醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫德失調。
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