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管理賦能培訓心得體會(huì )范文（精選22篇）
當我們備受啟迪時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣有利于培養我們思考的習慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編精心整理的管理賦能培訓心得體會(huì )范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 1
一、高效
一整天的培訓，有點(diǎn)疲憊。但可以說(shuō)這是一場(chǎng)高效率的培訓課程。在簡(jiǎn)短的一天時(shí)間里大到集團過(guò)去、現在、未來(lái)戰略規劃，小到員工上班時(shí)候的服裝、規范、動(dòng)作。很直觀(guān)的讓每一個(gè)新人心中對于集團獎懲、請假、福利、晉升等一些列規章制度有了一個(gè)很明確深入的了解。
二、沖擊
今天的培訓除了對于企業(yè)的成長(cháng)史以及各種規章制度有了一個(gè)詳細的了解，更多的是被泰禾和泰禾人的諸多事跡所震撼到了。例如天元花園的安保及時(shí)的發(fā)現隱患不顧自身危險搶救業(yè)主財產(chǎn)，黃董一擲千萬(wàn)從造綠化景觀(guān)；十年一劍的北京院子；安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒；為保證業(yè)主生活質(zhì)量組織全體物業(yè)人員夜晚抓青蛙等諸多事跡，讓我和在座的每一位同學(xué)對在一線(xiàn)工作的同事感到由衷的欽佩也對我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了泰禾能得到廣大業(yè)主認的可與每一個(gè)員工的付出是密不可分的。
三、關(guān)心
今天的培訓還讓我深深地了解到集團對于員工的關(guān)心，不論是工作還是生活。在工作中集團任人唯賢，為不同工種的員工打造不同的.晉升通道，不論你是專(zhuān)業(yè)人才還是管理人才，只要你有才能只要你敢證明自己，晉升通道的大門(mén)就是為你敞開(kāi)的。既使你初中沒(méi)有畢業(yè)，只要你肯學(xué)習，只要你有能力!你就可以上!這一點(diǎn)讓我非常的心動(dòng)和認可，一切都是在用自己的能力說(shuō)話(huà)。給予大家公平的機會(huì )和一個(gè)良好的平臺，我覺(jué)得這樣的職業(yè)發(fā)展通道，讓我們每個(gè)人都鼓起十二分的干勁，為了自己的明天去奮斗。在生活中，集團定期組織各種文化娛樂(lè )活動(dòng)豐富大家的業(yè)余生活，不管是從體育、文藝、趣味競技、相親、生日會(huì )、愛(ài)心募捐都讓我們了解到企業(yè)在生活上也很關(guān)心我們每一個(gè)位泰禾人。讓我們在繁重的工作之后可以放松自我，更好的迎接新的工作做，讓我們可以接觸其他部門(mén)的同事也讓我們可以更好的融入整個(gè)泰禾大家庭。
四、領(lǐng)悟
從今天的培訓中我也有一些自己的體會(huì )，我覺(jué)得對我的以后的工作會(huì )有很大的幫助。首先在今天的培訓中，從培訓開(kāi)始的第一件事情就是將我們進(jìn)行分組并選出一名組長(cháng)，實(shí)行加分制度讓我們每個(gè)人都會(huì )為自己組、為了自己的榮譽(yù)去積極的回答問(wèn)題。從一開(kāi)始就形成一種競爭的氣氛，調動(dòng)起每個(gè)人不服輸的精神讓每個(gè)人都在不覺(jué)中認真傾聽(tīng)和思考。其次是在中場(chǎng)休息后下一位老師來(lái)講課時(shí)候我們都會(huì )進(jìn)行一個(gè)素質(zhì)拓展小游戲，以小組為單位來(lái)進(jìn)行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態(tài)進(jìn)入到一個(gè)相對緊張集中的狀態(tài)中，對后面的講課有一個(gè)很好的鋪墊。最后在上課的過(guò)程中要將幽默穿插其中，讓學(xué)員對課程提得起興趣，但在對幽默的題材選擇上要先分析授課對象的情況。題材沒(méi)選好，就會(huì )像和外國人講中國笑話(huà)一樣對方根本反應不過(guò)來(lái)出現冷場(chǎng)。這些優(yōu)缺點(diǎn)都是在以后工作中要注意和學(xué)習的。
五、感謝
最后要感謝百忙之中抽空給我們上課的各位老師，給我們講解各項知識技能、規章制度，讓我們每一位同學(xué)都收獲良多，更加了解我們所在的企業(yè)，明確我們自身的發(fā)展方向。感謝我的各位組員，謝謝你們對我的支持，大家來(lái)自不同的工作地點(diǎn)，卻能像一家人一樣互相幫助，小組奪冠離不開(kāi)優(yōu)秀的你們，希望日后工作中還可以遇見(jiàn)你們。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 2
7月27日上午，集團公司組織召開(kāi)全面預算管理體系視頻培訓會(huì )議。通過(guò)參加全面預算管理體系視頻培訓會(huì )議，受益良多。要做好全面預算管理這件工作，首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算是為實(shí)現預算單位中長(cháng)期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，對下一經(jīng)營(yíng)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標及相應措施做出的預期安排，是預算單位明確經(jīng)營(yíng)目標、控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效的重要手段。預算管理是一種系統的管理方法，通過(guò)合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實(shí)現戰略目標、監控整體戰略目標的實(shí)施進(jìn)度，控制費用支出，并預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過(guò)程、全方位和全員參與的預算管理。
我感覺(jué)全面預算管理是一種系統化的長(cháng)期工作，我們應該早做準備，按集團總部的.要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循“統一領(lǐng)導、分級管理”預算管理思想前提。
設計建立一套統一、規范、有序和有效運行的全面預算管理體系。
2、全面預算管理不是哪個(gè)部門(mén)的事情，而是全員參與，重在全面。
單位應該成立全面預算領(lǐng)導小組和全面預算工作小組。領(lǐng)導小組作為決策機構，工作小組為管理機構，單位各職能部門(mén)則為執行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算，指定管理部門(mén)對各子公司進(jìn)行管理和監督考核。
3、全面預算制定后要指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責對預算的執行情況分月或按季進(jìn)行考核，使預算在事中得到有效控制。
只有預算沒(méi)有考核則預算流于形式，與集團實(shí)行全面預算管理的目的不符。
4、預算工作小組要定期召開(kāi)預算分析會(huì )，對執行過(guò)程中出現的偏差及時(shí)提出修正意見(jiàn)及改進(jìn)措施，及時(shí)糾正工作中出現的問(wèn)題，確保年度經(jīng)營(yíng)目標的完成。
5、制定預算管理流程，預算審批權限。
對各項經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行有效控制，確保在預算內進(jìn)行。預算外支出項目能在交易事項發(fā)生前進(jìn)行審批和控制。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 3
20xx年9月15日—9月22日，在公司領(lǐng)導的安排下。我很榮幸的參加了工程項目管理專(zhuān)題培訓。通過(guò)這次培訓讓我充分認識工程管理的重要性和必要性，有效的提高了自己的理論水平和規范管理水平；進(jìn)一步增強了自己戰勝困難，搞好工作的信心和決心。通過(guò)這次培訓，我學(xué)到了許多有用的理論知識。除了學(xué)習知識，也加深了對工程管理的理解。
這次培訓涉及到工程的每個(gè)分項工作都由專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的講課。老師經(jīng)驗豐富，利用通俗易懂的語(yǔ)言講解理論知識，將古板的教學(xué)內容融匯于現實(shí)中，而且將自己多年來(lái)在工作實(shí)踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗，與工程管理實(shí)踐技術(shù)相結合，毫不保留的傳授給各位學(xué)員，開(kāi)闊了大家的視野；并借助幻燈片等授課工具進(jìn)一步深化了培訓內容，培訓達到了預期的目的.。各位學(xué)員抓好這次難得的機會(huì )，認真學(xué)習，充分認識到科學(xué)的工程項目管理是完成工程的關(guān)鍵。
通過(guò)這次培訓我得到了一下心得：
對工程管理有了更明確、清晰的概念。學(xué)習之前，對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態(tài)；對工程項目管理的內容理解比較模糊；對工程項目管理工具認識比較零散，缺乏系統的認知，通過(guò)專(zhuān)家的講授，對工程項目管理有了系統的了解。
明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運用于所用的工作管理當中。學(xué)習之前，提到工程項目管理，聯(lián)想到的就是工程項目的管理，比如說(shuō)建筑工程、管理工程等。但通過(guò)專(zhuān)家的講授，進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。
工程項目管理要素（時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量）使任務(wù)變得更清晰明了，一項任務(wù)如何在執行前明確四要素，將決定此任務(wù)執行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
通過(guò)學(xué)習，對以后的工作幫助甚大，加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應用能力，將嘗試運用于以后的管理工作。
培訓，是我們在工作生活中不斷提高自身綜合素質(zhì)的過(guò)程。在當今社會(huì )高速發(fā)展的情況下，我們必須不斷的學(xué)習先進(jìn)的知識，只有把自己的電充足了才不會(huì )被社會(huì )所淘汰。幾天的培訓，檢驗了自己的諸多不足，認識到加強自我學(xué)習的重要性。學(xué)習先進(jìn)的知識并使之用于工作實(shí)踐中，是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過(guò)這次學(xué)習，自己對工程項目管理又有了新的認識。我會(huì )將這些理論知識運用到實(shí)際工作中去，以提高工程項目管理的水平。提高工程質(zhì)量，降低工程項目的成本，降低工程項目的風(fēng)險，最終提高企業(yè)的效益，以報答公司領(lǐng)導對自己的信任。在今后的工作中我必須堅持學(xué)習，不斷提高自己的工作能力，出色的完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)，為公司的不斷做強做大奉獻出自己的一份力量。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 4
十月初以來(lái)，公司進(jìn)行了關(guān)于“6S”管理模式的活動(dòng)，公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6S”管理活動(dòng)的培訓，從中學(xué)到了很多關(guān)于“6S”管理的知識，自己也深刻理解到做好“6S”對于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了：“6S’的定義，精髓，意義和如何開(kāi)展”6S”等，這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
6S的內容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養，安全。正像培訓中老師所講的做好6S首先要理解他的精髓和意義。以前對6S只是字面上的理解，但通過(guò)培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區分要與不要，現場(chǎng)只適量留要的，不要的清理掉，節約空間；整頓：對要的東西進(jìn)行依規定定位，盡量擺放整齊，并準確標識，節約時(shí)間；清掃：對工作場(chǎng)所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈，對設備點(diǎn)檢，保養保證品質(zhì)、效率的技術(shù)；清潔：將3S的工作標準化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養：人人養成依規定行事的好習慣，追求的最高境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6S的內容，從中我們理解到6S的目的不是打掃衛生和大掃除，如果要是那樣的話(huà)，我想很多公司也不會(huì )再去學(xué)習6S了，它的每個(gè)內容都有自己的含義。另外，這六個(gè)方面都是密切相連的，有著(zhù)相輔相成的作用，前3個(gè)S是具體內容，清潔是制度化，規范化，素養是養成習慣，安全是基礎。
關(guān)于6S的精髓，培訓教材所講主要包括三個(gè)方面。
�。�1）全員參與：總經(jīng)理——一線(xiàn)員工，所有部門(mén)
�。�2）全過(guò)程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(dòng)
�。�3）全效率：綜合效率，挑戰工作極限。只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。
理解“三全”，可以發(fā)現：要做好6S就是要動(dòng)員公司所有的力量，圍繞著(zhù)這個(gè)核心不動(dòng)搖，一步一個(gè)腳印，踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節。就像培訓課程所講的那樣，我們不要單單是為了學(xué)習那個(gè)6S的.“形”，更重要的還是要學(xué)習它的“神”，不要老是說(shuō)：我們的6S已經(jīng)搞過(guò)了，或者說(shuō)我們今天下午搞搞6S，這些明顯的都是應付！說(shuō)到這些我要說(shuō)說(shuō)平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題：既然是全員參與，就不單單指的是我們科了，它包括所有部門(mén)，就拿我們那一塊來(lái)說(shuō)，工作中有很多其他部門(mén)的同事去分析和借用東西，但每次結束之后，桌面一團糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門(mén)還是原來(lái)的樣子，致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現在公司在搞什么6S，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會(huì )在這樣的活動(dòng)中受益匪淺，我們科一定會(huì )做的最好。最終，能夠實(shí)現各個(gè)部門(mén)一樣好！因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司“不戰而屈人之兵”得到體現！
通過(guò)培訓我還學(xué)習關(guān)于6S的其他方面知識，像如何開(kāi)展6S，開(kāi)展6S管理的對象，6S活動(dòng)常犯的誤區等等�？傊�6S本身就是一個(gè)大課堂，它不是簡(jiǎn)單的一道數學(xué)題，而是一首詩(shī)，要靠我們認真的去品讀和體會(huì )，才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對的6S改善項目，當然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來(lái)的，是我們大家共同參與得來(lái)的。
現在已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區，有區必有類(lèi)，有類(lèi)必標識。的每個(gè)區域的標識一目了然，整齊有序。這都體現了整理，整頓所帶來(lái)的效果。我們每個(gè)也深刻體會(huì )到工作效率的提升和有序。另外，在的區域在許多細節上也做了一些修改。比如：把的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序，按照—的順序把儀器順序排開(kāi)，這樣可以縮短的時(shí)間，從而提高了工作效率。我們感覺(jué)我們和以前比較我們進(jìn)了一步，這是值得肯定的，但6S要靠著(zhù)我們的持續改進(jìn)和完善，不是我們現在進(jìn)步了，就是我們已經(jīng)做好6S了，如果那樣我們搞6S管理將是沒(méi)有任何意義的。鑒于此，對目前還存在的沒(méi)有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢，也就6S中的清掃，對于存在的隱形問(wèn)題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養成良好的習慣（素養），嚴守紀律的進(jìn)行工作。當然，安全是一切基礎，這是最基本，也是最重要的！
總之：通過(guò)這次培訓和實(shí)踐，讓我受益匪淺，不單單對6S有了一個(gè)系統的了解和認識，更重要的是讓我學(xué)會(huì )了怎么樣去發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，這是最珍貴的。當然，在實(shí)際工作中，要把理論轉化為實(shí)際應用，結合自身情況靈活運用。按6S要求去做，我們的工作會(huì )更有秩序，更得心應手，更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會(huì )更好！
管理賦能培訓心得體會(huì ) 5
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓，聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家老師的精彩報告，并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內容和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學(xué)習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領(lǐng)導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強化大局意識和責任意識。
要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調，熟練工作方法。
要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，放下架子，不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，把反思當成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著(zhù)想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的'事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
5、寬宏大量，學(xué)會(huì )包容。
包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏(yíng)得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之，這次的培訓學(xué)習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái)，
唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng )輝煌。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 6
此次培訓課程主要是針對督導、管理類(lèi)人員的營(yíng)銷(xiāo)管理培訓，為期三天兩夜，主要分為兩大模塊進(jìn)行：
一、首先從心態(tài)、觀(guān)念等思想意識層面向學(xué)員傳達如何快樂(lè )、正面地對待工作。于課程上，講師著(zhù)重講述“觀(guān)念”、“改變”——觀(guān)念決定行為，改變可以重新樹(shù)立觀(guān)念。
以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事，取決于觀(guān)念(心態(tài))。對待工作，即付出與收獲的關(guān)系，在要求得到更多同時(shí)，思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進(jìn)，不存在前與后的關(guān)系。而對待人與事，需學(xué)會(huì )欣賞的才能，課程中講述“三欣會(huì )”——欣賞自己，欣賞同事，欣賞企業(yè);欣賞進(jìn)而帶來(lái)尊重與理解。學(xué)會(huì )欣賞，需時(shí)不時(shí)地跳出工作中的摩擦，跳出慣性思維的影響，客觀(guān)地進(jìn)行評價(jià)。
改變，源于欲望，人有改善生活、提高地位的欲望，才能有改變行為方式的動(dòng)力;而改變行為方式，源于改變、更新觀(guān)念。但在現實(shí)中，更多的人未能為自己找到合適的觀(guān)念，或無(wú)從尋找、無(wú)從認識。樹(shù)立積極正面的觀(guān)念，正是一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。
二、在專(zhuān)業(yè)的課程上，主要將營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的各方面知識進(jìn)行系統地梳理，突出重點(diǎn)，讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價(jià)值，如何擺正位置與維持價(jià)值。終端店鋪的營(yíng)銷(xiāo)，主要是保證業(yè)績(jì)與企業(yè)文化的傳承，于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述，理論與實(shí)例相結合，為培訓人員帶來(lái)更直觀(guān)的感受。在學(xué)習了精煉、全面的理論知識后，深感無(wú)論是作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員還是文職人員，對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結、系統化地梳理，提煉至理論層面，并以簡(jiǎn)明親切的語(yǔ)言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪，這一方面的'能力仍需要不斷地加強。中層領(lǐng)導豐富的經(jīng)驗，急需轉化為理論文字，才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓中，經(jīng)過(guò)與其他同行人員的相處，感受到同齡人的風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上，看到了更多的自信與活力，對比自身，應學(xué)習良好地展示自我，創(chuàng )造與他人溝通的機會(huì )。突破性格的局限，才能擁有更廣大的平臺。在職業(yè)路上，新的人與事不斷出現或退出，需要我們珍惜每一次交流的機會(huì )——謹以此勉勵自我繼續努力，勇于嘗試!
管理賦能培訓心得體會(huì ) 7
通過(guò)對《現代企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習，了解到管理學(xué)是一門(mén)很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
管理有兩重性：自然屬性和社會(huì )屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會(huì )屬性具有階級性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會(huì )屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上，管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類(lèi)型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門(mén)科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結管理工作的客觀(guān)規律基礎上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統化的科學(xué)的.管理知識，就有可能對組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。
同時(shí)我們認識到，這是一門(mén)不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設由經(jīng)濟人,社會(huì )人,決策人假設向復雜人假設轉變管理不僅是一種知識，也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機統一。綜上所述，半個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，希望能夠取得更多的收獲。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 8
聽(tīng)了顏琛書(shū)老師的[打造終端店鋪持續贏(yíng)利]課程，我被他的案例分析與情景模式和實(shí)戰經(jīng)驗給吸引住了。這一次的課程分成四大模場(chǎng)塊：終端贏(yíng)利心態(tài)法則、持續贏(yíng)利管理系統、店鋪持續贏(yíng)利模式、終端贏(yíng)利實(shí)戰技巧。
首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習機會(huì )，讓我在這三天的學(xué)習當中，明白了很多平常工作的不足與缺陷，看到別的同學(xué)在臺上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。
現將個(gè)人心得體會(huì )闡述如下：
一、注重樹(shù)立積極的心態(tài)：
人與人之間只有很小的差異，但這種差異往往造成了人生結果的巨大差;很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的，巨大的差異就是結果是成功或者是失敗!只要心態(tài)好，不管做什么事情都有是有意義的，都是快樂(lè )的，管理團隊的第一要素就是要樹(shù)立員工積極的心態(tài)，凝聚成一股繩。正如顏老師提到的：人心是最不可靠的、人心是最易善變的，世界上沒(méi)有任何東西比人心凝聚在一起更可靠。這是我們在今后的培訓工作中應該注意與改進(jìn)的地方。
二、晨會(huì )的管理：
晨會(huì )的意義主要在于體現在經(jīng)營(yíng)的精致化、加快主管的'成熟度和忠誠度、增進(jìn)員工的歸屬感、設定目標、士氣的激勵、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷(xiāo)部實(shí)現在一件事情，時(shí)間初定為每周一和周四。
三、設定目標，跟蹤目標：
也就是執行力的體現。一個(gè)成功的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執行，任何企業(yè)的成功都必然是執行的成功。我覺(jué)得我們的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，從各級領(lǐng)導到普通員工都應該全面貫徹執行企業(yè)指令。執行力是決定成敗的一個(gè)重要因素，是構成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)，只有掌握并充分將執行力運用到工作中，企業(yè)才具有獨特的競爭優(yōu)勢。沒(méi)有執行力，就沒(méi)有競爭力。我們的團隊的目標定好了就會(huì )朝方向按部就班。
四、積極溝通：
從日常工作中我們已經(jīng)意識到這種內部對立的可怕及危害，它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系，也大大削弱了團隊凝聚力，阻礙了工作的順利進(jìn)展，降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡(jiǎn)單可行的方法，而且可操作性強�？傊�，只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通，才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài)，這才是最關(guān)鍵的�？傊�，通過(guò)此次學(xué)習，我更加意識作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導，一方面我將在今后工作中的加強主動(dòng)性，不斷的要求充實(shí)自己，更好地去學(xué)習、去思考，全面貫徹執行力度。另一方面不斷加強各部門(mén)之間的互相協(xié)助，重視團隊精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執行力。
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陽(yáng)春三月，春光明媚，好運就如同這早春的嬌陽(yáng)，放射出一縷陽(yáng)光照亮我的前途：先是幸運地通過(guò)副主任護師的理論考試；當我還正在擔心今年的I類(lèi)學(xué)分不知如何達標時(shí)，便落下及時(shí)雨：護理部通知我去參加貴港市護理學(xué)會(huì )舉辦的《護理創(chuàng )新服務(wù)管理培訓班》學(xué)習，學(xué)分問(wèn)題及時(shí)得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面，拂去寒冬的冷酷無(wú)情。在此非常感謝護理部領(lǐng)導們對我的關(guān)心！
為了能更好理解老師課件內容，在上課前先把課件內容翻閱，對它就有了初步的了解，聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有那么吃力了。每天剛開(kāi)始上課時(shí)精神抖擻，可是在這“春眠不覺(jué)曉”的季節，春困像個(gè)調皮的孩童時(shí)不時(shí)來(lái)?yè)v亂，增加學(xué)習難度。
此次講座的主要內容是護理質(zhì)量管理、等級醫院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續質(zhì)量改進(jìn)、專(zhuān)業(yè)護士的闡述等，而最重點(diǎn)是品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用。這次學(xué)習讓人茅塞頓開(kāi)，大開(kāi)眼界，以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問(wèn)題找到了出路；專(zhuān)業(yè)護士、專(zhuān)科護士是絕大多數護士職業(yè)生涯需不停的追求，自我成才夢(mèng)想，并不是只有當護士長(cháng)才是唯一的追求；品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用甚至還與我不謀而合，我個(gè)人理解其實(shí)就是護士個(gè)個(gè)參與質(zhì)量管理，找出存在問(wèn)題，追蹤問(wèn)題原因，找到解決的對策，制定出相關(guān)工作流程或制度，減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的發(fā)生，提高護理質(zhì)量，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認為一位護士要想盡快成熟，必須要在日常工作中找到自己存在的問(wèn)題，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，多向同事請教、找到正確對策，持續性改進(jìn)，才能日趨成熟、完美。在應對各種各樣的檢查中盲目地消及應對就像打沒(méi)有準備仗，贏(yíng)的幾率可想而知。只有認真學(xué)習，完全掌握了檢查的標準、各種技術(shù)操作流程，遵守規章制度，有意識地在日常工作中貫徹落實(shí)，做到年有計劃，月有措施，周有重點(diǎn)，日有實(shí)施，今日沒(méi)有完成，最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時(shí)勤練兵，關(guān)鍵時(shí)刻便不會(huì )手忙腳亂，一敗涂地。我相信誰(shuí)都不想領(lǐng)導一天到晚像監工一樣在身邊盯住，而且就算是盯也盯不住，最好還是靠自覺(jué)，丟棄私心雜念，自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步，達到雙贏(yíng)。
這次的學(xué)習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享，大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日，在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下，本人新開(kāi)發(fā)的24節“企業(yè)基礎管理培訓課程”以絕對優(yōu)勢，被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開(kāi)始接到客戶(hù)電話(huà)，到昨日成功簽單，不過(guò)一周左右時(shí)間，合同簽的非常順利，但培訓需求卻了解的十分艱難，整個(gè)過(guò)程令人十分感慨！
剛開(kāi)始時(shí)，我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來(lái)電，說(shuō)是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓，想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類(lèi)似項目，就抱著(zhù)試試看的態(tài)度傳了一些基礎管理、職業(yè)化方面的培訓資料，但想不到的`是，對方反而激動(dòng)不已，說(shuō)他們就缺這樣的培訓，因為現在他們正與一家咨詢(xún)公司合作搞生產(chǎn)改善，生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少，但一點(diǎn)也沒(méi)有改變。也購買(mǎi)了某某知名培訓公司的學(xué)習卡，但覺(jué)得沒(méi)什么用處，那些專(zhuān)家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠，也聽(tīng)膩了，根本不能指導企業(yè)內部實(shí)踐，現在都沒(méi)人愿意去聽(tīng)了。他們需要的是簡(jiǎn)單得如同ABC字母般的基礎知識，而不是學(xué)術(shù)理論。
通過(guò)幾次電話(huà)溝通后，我就安排了與對方高層見(jiàn)面。這次，原來(lái)與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差，公司總經(jīng)理與我們見(jiàn)了面，對方說(shuō)，我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓課程，因為企業(yè)還準備擴張，人力資源明顯缺乏，這次招了一批大學(xué)生，想組織一個(gè)儲備干部培訓班，為公司發(fā)展培養儲備人才，我暈啊，繞了一圈，培訓對象從生產(chǎn)干部培訓又變成了儲干！全變了。
正在談需求時(shí)，董事長(cháng)先生回來(lái)了，一見(jiàn)面就說(shuō)：姚老師，我聽(tīng)過(guò)你的課，太有用了，這次來(lái)了，一定要好好地給我的高層們培訓培訓，否則，就快把我累死了！至此，我都快暈倒了��！
后來(lái)，我就想了一個(gè)辦法，叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊，進(jìn)行仔細研究分析，再根據幾次不同方式不同層次交流的結果，做了一份培訓方案，才總算了結此事。
很多時(shí)候，企業(yè)自己根本不知自己的培訓需求，或者說(shuō)就沒(méi)有培訓需求，就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒(méi)有需求就是真正的培訓需求。像上述過(guò)程一樣，每個(gè)人的思維方式不一樣、看問(wèn)題的角度不一樣，表達的意思也不一樣，這個(gè)過(guò)程的混亂和沒(méi)有章法也就是最需要培訓的地方。
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為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓。主要學(xué)習了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說(shuō)的EQ。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現實(shí)，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度，情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當今的社會(huì )，要做一個(gè)現代人，要做一個(gè)成功人士必須是：IQ+EQ+財商=100%成功，其中EQ占了80%，可見(jiàn)情商的重要。什么是情商？情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人，才能建立人脈，有一句話(huà)叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專(zhuān)門(mén)做了調查分析，一個(gè)人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說(shuō)，高情商的人有80%的把握成功。低EQ的人主要表現有：
第一，不要適應環(huán)境。
第二，不能委曲求全。
第三，顧全大局。
而EQ高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂(lè )觀(guān)豁達的心態(tài)，能夠有效地影響周?chē)娜�，能夠客觀(guān)理性地對待問(wèn)題
現代社會(huì )，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來(lái)越復雜。通過(guò)培訓，感覺(jué)到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商（EQ），我有幾點(diǎn)的體會(huì )：
1、學(xué)會(huì )制怒、尊重他人
老話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì )尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀(guān)點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律，無(wú)疑會(huì )給管理工作帶來(lái)諸多便利，說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂(lè )則屬于情緒范疇。一個(gè)相對穩定，一個(gè)如急風(fēng)暴雨，來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生穩定的情感愛(ài)。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會(huì )搶著(zhù)做；令人討厭的事情，誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意，對自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂(lè )留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著(zhù)臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的'。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監。她可是美人來(lái)的，雖然年過(guò)半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領(lǐng)導例外），不僅如此，她要看不慣誰(shuí)，她就指使手下去罵人。凡是有報銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。
三年前，當我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí)，發(fā)現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場(chǎng)合都被保留著(zhù)。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視��！管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！
4、與消極情緒斗爭、把快樂(lè )定義為生活目標
大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢？關(guān)鍵還是我們的世界觀(guān)出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；二是職業(yè)政治，假話(huà)大話(huà)盛行，虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀(guān)天色，進(jìn)門(mén)觀(guān)臉色”，現在只剩下看領(lǐng)導眼色；三是人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說(shuō)假話(huà)講謊言，內心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢？就是因為講假話(huà)，人的生理現象也會(huì )發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是，聽(tīng)說(shuō)測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話(huà)已經(jīng)成為習慣，這部分人只有在講真話(huà)時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話(huà)，他說(shuō)真話(huà)心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀(guān)開(kāi)始。我建議大家把快樂(lè )定義為生活的目標。我主張快樂(lè )工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會(huì )成為快樂(lè )俱樂(lè )部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂(lè )工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會(huì )控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè )俱樂(lè )部，那情景該有多么美妙管理。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 11
今年x月，我有幸被醫院選送到xx附院進(jìn)修，我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任，同時(shí)也是對我自身的一次挑戰。通過(guò)在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習，使我增長(cháng)了知識、提高了技能、拓寬了視野，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向，為今后的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實(shí)的基礎。
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的xx附院普外科共設47張病床，最多加床40張。護理人員19人，進(jìn)修1人，1人，試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專(zhuān)職衛生工，負責衛生服務(wù)。醫院還配有營(yíng)養師，可以根據患者的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養，幫助患者制定計劃。通過(guò)人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。
病區非常安靜，完全沒(méi)有高談闊論的現象，沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑，每個(gè)人都注意控制自己的音調。病房很清潔，每個(gè)病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多，有些雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫護人員對患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自?xún)刃牡�，對病人及病人家屬關(guān)懷備至，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿(mǎn)足，如果因故不能及時(shí)做到，則非�？蜌獾貙λ麄冋f(shuō)"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢(xún)病情，護士會(huì )馬上聯(lián)系醫生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語(yǔ)常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現了一種高尚的素養。在語(yǔ)言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說(shuō)話(huà)時(shí)永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí)，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿(mǎn)意，可以投訴，在誤會(huì )解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護理管理，為醫院構建了和諧的醫患關(guān)系，一定程度上避免了醫療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的.護士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時(shí)到達單位，而且是帶著(zhù)快樂(lè )的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎護理以外，還要配合醫生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會(huì )把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠對待任何患者都一視同仁，護理臨床工作細致入微�；颊呷朐簳r(shí)，護士熱情的接待，由主管責任組長(cháng)介紹病房環(huán)境及，交代的非常仔細(如：如何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等)，做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常扎實(shí)，責任組長(cháng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問(wèn)"早上好!"，詢(xún)問(wèn)夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會(huì )患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢(xún)問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí)，都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流，并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開(kāi)。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車(chē)，規定好所放的物品，每班及時(shí)補充，減少護士在護士站和治療室的工作時(shí)間，真正做到把護士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現出細致溫馨的護理服務(wù)，如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護士指導才能下地，出院時(shí)護士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了，在xx附院學(xué)習，使我對一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理念的轉變是我的收獲�？傮w實(shí)現了既定目標，圓滿(mǎn)完成進(jìn)修任務(wù)，贏(yíng)得帶教老師的好評。同時(shí)也使認清了我們與上級醫院存在的差距，并明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結合我們的實(shí)際情況，在我院進(jìn)行落實(shí)運用，為我院的跨越發(fā)展做出自己的貢獻。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 12
近日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學(xué)習，首先我十分感謝上級領(lǐng)導花費了超多的人力，財力，精力為我們帶給這樣的一個(gè)十分好的學(xué)習機會(huì )，讓我們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習，也是對自身文化修養的一種提升，它不僅僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
學(xué)習期間，我始終抱著(zhù)認真的態(tài)度，學(xué)習的心態(tài)去體會(huì )所學(xué)資料，這次培訓班盡管時(shí)光短暫，但課程設計較為合理，老師水平十分高，學(xué)習資料也比較豐富，給我帶給了一次難得的充電機會(huì )，我個(gè)人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專(zhuān)家用精辟的語(yǔ)言，從細微處著(zhù)手，宏觀(guān)上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典，對此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了必須的提高，下面我結合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執行力方面的學(xué)習體會(huì )。
第一，參加《高效執行力》這次培訓，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰(shuí)是執行的人?執行是什么?執行是戰術(shù)問(wèn)題還是戰略問(wèn)題?以及制定戰略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等資料。在目標管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標等等。在績(jì)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計分卡和績(jì)效面談的注意事項。通過(guò)參加鄒元欣老師的培訓，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人簡(jiǎn)單愉快之中，領(lǐng)會(huì )確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導管理知識，聽(tīng)了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，"合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團隊精神將會(huì )越做越好，將會(huì )發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績(jì)。
第二，要堅持以人為本，尊重人才�，F代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對自己的工作職責，對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就能夠了，更多的是需要去管理，管理是一門(mén)科學(xué)方法，帶給實(shí)踐，實(shí)現目標的技巧，不是依靠個(gè)人就能夠，而是要帶領(lǐng)自己的團隊，去執行組織的價(jià)值，執行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時(shí)，準時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養我們的團隊，提升的我們的績(jì)效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現個(gè)人價(jià)值，激勵奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊伍爭先氛圍，充分調動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng )造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執行力度。
第三、提高執行力對領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)十分重要"。美國ABB公司董事長(cháng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)："一位經(jīng)理人的成功，x%在戰略，xx%在執行。"因此，只有參與到企業(yè)運營(yíng)當中的領(lǐng)導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導班子執行潛力建設的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表此刻：少數干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿應對矛盾，做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。20xx年，是寧陽(yáng)公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著(zhù)"創(chuàng )一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網(wǎng)建設任務(wù)，是充滿(mǎn)機遇與挑戰的.一年。各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導務(wù)必帶頭解放思想，不斷強化執行意識，匡正思想，提高認識，使執行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導潛力。
第四、扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷(xiāo)管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。20xx年電力營(yíng)銷(xiāo)應對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂(lè )觀(guān)，我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務(wù)，限電不限真情";其次上級公司提出了營(yíng)銷(xiāo)管理新理念、新要求，標準更高，職責更重，壓力更大，所以我們務(wù)必進(jìn)一步抓好營(yíng)銷(xiāo)管理的規范化、現代化、網(wǎng)絡(luò )化工作，積極完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統的上線(xiàn)工作，穩妥推進(jìn)財務(wù)管控系統的實(shí)施工作，切實(shí)提高城鄉營(yíng)銷(xiāo)一體化管理水平。要繼續深入開(kāi)展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢(xún)、服務(wù)的具體資料，貫穿到電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的全過(guò)程。
有無(wú)數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無(wú)數企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優(yōu)"現代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng )造寧陽(yáng)縣供電公司的新輝煌。
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作為一個(gè)入職不到半年的新員工，發(fā)現公司培訓安排得很豐富，也比擬有針對性，最近收到“領(lǐng)導藝術(shù)〞培訓的通知，更是一個(gè)意外的驚喜。
3天培訓時(shí)間不算短，可是感覺(jué)時(shí)間在集體熱烈討論，老師精彩講解中過(guò)得飛快，結束時(shí)仍然感覺(jué)意猶未盡。
個(gè)人感覺(jué)這次培訓的收獲比擬大，總結如下。
首先認識了很多公司不同部門(mén)的同事，有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到，或者只是郵件發(fā)來(lái)發(fā)去，從來(lái)沒(méi)有一睹真容�？墒窃谂嘤栔行〗M一起做老師安排的活動(dòng)，休息時(shí)就一些工作協(xié)調溝通問(wèn)題的討論，感覺(jué)受益匪淺。我是做Product Management工作的，平常市場(chǎng)的接口只有按照大區劃分的2，3個(gè)人，可是這次一下子接觸到很多市場(chǎng)一線(xiàn)的同事，收到很多關(guān)于產(chǎn)品定位、質(zhì)量的反響，感覺(jué)很是新鮮熱辣。相信市場(chǎng)同事也是如此，因為他們有人問(wèn)我一些問(wèn)題，譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠(chǎng)，產(chǎn)品經(jīng)理是做什么工作的。這次培訓讓大家能這樣溝通一下，確實(shí)是一個(gè)額外的'收獲。
老師的課程中穿插的一些活動(dòng)，用比擬淺顯、易于理解的方式，讓大家體會(huì )到管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，認識到管理中應該怎樣應用領(lǐng)導的技巧，怎么組織、方案，也讓人印象很深。譬如一個(gè)收集個(gè)小組的個(gè)人物品，來(lái)在小組間競爭的活動(dòng)，就對產(chǎn)品定位規劃有比擬意義，在細分市場(chǎng)、競爭分析等方面有很多相似點(diǎn)。還有一些信息傳遞的活動(dòng)，讓大家認識到信息傳遞過(guò)程中溝通方式方法，活動(dòng)的目標和方案的重要性。
課程對領(lǐng)導藝術(shù)和技巧和理論，用“中藥房抓藥〞的方式來(lái)組織，非常新穎，既能單個(gè)領(lǐng)會(huì )每個(gè)領(lǐng)導技巧和方式，也能綜合應用，這是再其他書(shū)籍或者培訓中沒(méi)有接觸到的。
總之這次培訓收獲很大，感受到公司HR對提升員工技能的熱忱，和參與培訓同事對提升公司管理水平和個(gè)人組織能力的渴望，對未來(lái)大家一起做好工作，公司進(jìn)一步開(kāi)展更有信心了。
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這次培訓讓我意識到，作為中層管理者，我們的角色遠不止于執行上級的指令，而是要帶領(lǐng)團隊明確目標，積極主動(dòng)地參與到工作中。以下是我從這次培訓中獲得的主要心得和總結。
首先，領(lǐng)導力并非只存在于高層，而是貫穿整個(gè)組織，特別是在中層管理者中。我們不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)技能的提升，還要學(xué)習如何有效地引導和管理團隊。
其次，有效的溝通是管理的基礎。我們需要用明確、直接的語(yǔ)言與團隊進(jìn)行溝通，以確保理解并達成共識。同時(shí)，傾聽(tīng)和理解團隊的需求和反饋也是極其重要的。
第三，團隊合作在任何組織中都是不可或缺的。我們需要鼓勵團隊成員彼此支持，共享成功和失敗，從而提高團隊整體的效率和士氣。
第四，風(fēng)險管理是中層管理者必須面對和解決的問(wèn)題。我們需要教會(huì )團隊成員識別和評估潛在的風(fēng)險，并制定相應的應對策略。
最后，我們需要在團隊中培養積極的.工作氛圍，鼓勵創(chuàng )新和學(xué)習的精神。通過(guò)不斷學(xué)習和嘗試新的方法，我們可以提高團隊的工作效率，同時(shí)也能保持團隊的新鮮感和活力。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓使我意識到中層管理者的角色和責任，并提供了實(shí)用的工具和方法來(lái)幫助我更好地履行這些責任。我期待在未來(lái)的工作中，將所學(xué)的知識和技能應用到實(shí)際的管理工作中，不斷優(yōu)化和改進(jìn)，以提升團隊的工作效率和整體表現。
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前兩天，在公司項目管理部我人力資源部門(mén)精心安排下，為我們項目經(jīng)理全體同仁進(jìn)了一次培訓，讓大家受益匪淺�？傮w而言，課程分為項目流程、人員安排、執行力等幾部分組成。
一、管理時(shí)間就是管理自己，高效利用時(shí)間
每個(gè)人的工作課題存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì )說(shuō)時(shí)間不夠，事情做不過(guò)來(lái)，根據工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我，做技術(shù)的基層管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門(mén)各級員工把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的'工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。
二、分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶(hù)要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,要求特別著(zhù)急,這時(shí)你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持,電話(huà)中能夠完整的提供就現場(chǎng)進(jìn)行,若是需面對面的進(jìn)行,那好,用戶(hù)的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶(hù)抱怨的有效方法。
三、提高效率，節約成本
在我們項目實(shí)施的過(guò)程中，項目成本是重中之重，一是公司總體要進(jìn)行核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。我們在做項目的過(guò)程中會(huì )遇到很多沒(méi)想到問(wèn)題，靈活的應變，統籌的安排是非常重要的。我們的項目交付主要是人力，合理的安排人員，提高人員的復用的利用率是節約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當，加上高素質(zhì)的員工，我們的成本自然就減少。
四、執行力
一個(gè)項目經(jīng)理如果沒(méi)有執行力，那這個(gè)項目將無(wú)法繼續，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有執行力，那將無(wú)法生存。作為公司的項目經(jīng)理必須要對執行力進(jìn)行深刻的理解。課上講到的信仰和淺意識等問(wèn)題，個(gè)人感覺(jué)與執行力關(guān)系不大。無(wú)論是狼也好，土匪也好，海盜也罷，那些都只是一個(gè)角色，是不是真的要去學(xué)習每個(gè)人的結論都不一樣的。但作為項目經(jīng)理要漂亮的完成自己的項目，首先必須要目的明確，那就是用最少的時(shí)間最少的人力做最大的事，讓整個(gè)項目的利潤最大化。
最后感謝項目管理部和人力資源為我們提供了一次良好的學(xué)習機會(huì )，希望公司以后能經(jīng)常為大家組織學(xué)習和交流的環(huán)境。
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我們始終講工程治理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說(shuō)無(wú)論工程大小，其根本的治理理念、過(guò)程和方法是全都的。但是，對于大型基建工程，我們面對的治理問(wèn)題仍舊有其特色，有些是在小工程上不簡(jiǎn)單遇到的，或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì )是，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的工程治理人員在大型基建工程上，要更加留意這樣四個(gè)問(wèn)題：
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建工程投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會(huì )經(jīng)濟意義重大，建立周期很長(cháng)，對當地乃至國家的影響深遠，往往是政府的投資行為，更多更嚴格地受到各級政府的支持關(guān)注，業(yè)主或工程治理機構的話(huà)事權、規劃權、決策權，在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和標準，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常埋怨那些時(shí)空交叉、層層疊疊的基建程序和審批手續，但是，政府的政策和法規，是不會(huì )由于我們個(gè)人的好惡或者工程的進(jìn)程而轉變的。當仔細完成一個(gè)大型基建工程以后，我們會(huì )發(fā)覺(jué)：基建程序其實(shí)是大型工程建立的生命線(xiàn)，是貫穿整個(gè)工程治理過(guò)程的一根主線(xiàn)，這根主線(xiàn)科學(xué)地把工程建立過(guò)程的重大大事、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節點(diǎn)有機地串聯(lián)在一起，構成了大型基建工程的'主體正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實(shí)現了對大型基建工程的把握和掌控。
因此，大型基建工程治理的根本工作原則是：但凡政策的規定程序，必需英勇面對和仔細履行，不能立足于回避或幸運；
要時(shí)刻提示自己和治理團隊，每一步工作將會(huì )涉及到哪些基建程序，用心討論履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法；
在做規劃的時(shí)候，必需為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量； 對履行程序過(guò)程中確定會(huì )消失的延誤和挫折(如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節)等風(fēng)險，事先要做好二手預備和應對預案。
事情往往是這樣的，當你由衷地敬重、慎重預備和仔細執行基建程序的時(shí)候，你會(huì )感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順水，所費氣力其實(shí)不多；
但是，當你以幸運的心理試圖躲避某項基建程序時(shí)，反而繞不過(guò)去，最終會(huì )得到懲處，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流工程治理。所以，大型基建工程治理的主要負責人，應當把仔細高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù)，抓住主線(xiàn)，綱舉目張，少走彎路。
二、多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作力量
大型基建工程意義重大，它的建立涉及到社會(huì )政治、經(jīng)濟進(jìn)展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面，涉及到的部門(mén)和行業(yè)許多，這與小型工程的建立是不一樣的。作為工程治理的專(zhuān)業(yè)人員，應當特殊留意培育和提高與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作力量。
工程治理的教科書(shū)上說(shuō)，工程經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通上面，說(shuō)明有效溝通的重要性。但是，沒(méi)有哪一本教科書(shū)用同樣75%的篇幅來(lái)告知讀者應當如何更有效地溝通，看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì )是，在大型基建工程治理中與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)有效溝通的原則是：敬重虛心、主動(dòng)積極、盛大其事。
所謂敬重虛心，就是從內心里敬重各個(gè)部門(mén)和行業(yè)的社會(huì )職責和專(zhuān)業(yè)立場(chǎng)，虛心聽(tīng)取和請教不同部門(mén)、不同行業(yè)的特別要求和專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，慎重慎重地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山，當我們在溝通中遇到困難的時(shí)候，首先應當靜下心來(lái)，站在對方的角度，設身處地體會(huì )對方意見(jiàn)的合理性，檢查我們工作中是否忽視了這個(gè)問(wèn)題，是不是哪個(gè)環(huán)節還不完善？對方的合理要求應當如何接受和整合？敬重對方就是敬重自己，虛心學(xué)習就是提高自己，何樂(lè )不為？
所謂積極主動(dòng)，就是要事先做出溝通工作規劃，把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和主要溝通環(huán)節排列出來(lái)，必需審批或溝通的事項提前排列出來(lái)，然后，依據工程治理的實(shí)際進(jìn)度，依照規劃，按部就班，提前溝通，主動(dòng)登門(mén)向有關(guān)部門(mén)匯報工程狀況，提前組織相應的活動(dòng)和會(huì )議，爭取得到理解和支持。避開(kāi)等到非溝通不行的時(shí)候、或者已經(jīng)消失問(wèn)題的時(shí)候再找上門(mén)去，這樣只會(huì )事倍功半。
所謂盛大其事，就是說(shuō)對于重要溝通事項和部門(mén)，要特殊留意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然間或采納，但是，對于重大工程治理事項和重要部門(mén)而言，盛大進(jìn)行的高層次專(zhuān)家會(huì )、研討會(huì )、審查會(huì )、匯報會(huì )、現場(chǎng)會(huì )等節點(diǎn)性活動(dòng)，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應當提前制定規劃，細心籌劃實(shí)施，盛大嚴厲召開(kāi)。在一般狀況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好方法。
三、把握重點(diǎn)和掌握節奏的工作方法
我們不行能像治理小工程一樣，在大型基建工程上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無(wú)巨細一起管，這樣用不了多久，工程就非亂成一鍋粥不行。我認為，一個(gè)職業(yè)的工程治理人士，應當由有“跳出五行，冷眼旁觀(guān)”的本領(lǐng)，在紛雜忙亂的事務(wù)中，肯定要永久明白和把握工程治理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節點(diǎn)、重大大事及其工作要點(diǎn)和目標，超前規劃籌劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實(shí)，不會(huì )貽誤大局。
還有一個(gè)工程治理的節奏問(wèn)題
品友互動(dòng)
我提出這個(gè)概念后，一些同事認為很有意義，盼望能夠特地有所論述。簡(jiǎn)而言之，我們在大型基建工程的治理中，與小型工程一個(gè)節奏干究竟、一竿子插究竟不同，要留意區分不同的工作階段和不同的目標要求，不是面面俱到才好，也不是進(jìn)度越快越好，應依據實(shí)際狀況制定和調整我們的工作節奏，當快則快，當緩則緩，該放就放，以保證有限的工程治理資源更有效的利用。比方，在施工過(guò)程中的不同階段，工程治理的節奏要相應調整，承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，進(jìn)度和質(zhì)量治理節奏要快準狠，檢查不停、會(huì )議不斷、處理從嚴；
而造價(jià)治理則可以寬松減壓，盡量滿(mǎn)意承包商的支付申請，以保證嚴格的治理制度貫徹實(shí)施，同時(shí)保證相對充分的前期投入；
在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后，可以放緩治理力度，而調整節奏集中力氣強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問(wèn)題，糾偏糾錯，保證造價(jià)治理的正常運行，等等。假如沒(méi)有工作節奏上的調整，一味強調各項工作同等重要齊頭并進(jìn)，勢必消失人為造成的僵局和被動(dòng)�！拔奈渲�，一張一弛”，用在工程治理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建工程上，工程治理從頭負責究竟，責任明確，權力集中，有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔當的豪氣和個(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是，在大型基建工程上工作，這種豪氣和主義就必需大大地收斂。
在重大基建工程治理這個(gè)系統工程中，涉及部門(mén)和系統許多，政策性強，行政領(lǐng)導的介入會(huì )更多；
建立周期很長(cháng)，可能政府換了幾屆，工程都還沒(méi)有完成；
工程治理機構今年叫做指揮部，明年或許就改成了建立公司；
工程的上級主管部門(mén)和主管領(lǐng)導并非一成不變，“鐵打的工程流水的官”，昨天你是工程經(jīng)理，明天可能就換了別人；
順當建立成功完工你不算英雄，造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責任，沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過(guò)工程成敗的責任。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 17
20xx年9月18-23日我參加了公司舉辦的項目管理培訓，通過(guò)這次培訓和學(xué)習，我認識到自己不足的地方。在授課老師的講解及培訓下，我學(xué)到了很多平時(shí)學(xué)不到、弄不懂的東西，真正了解了什么是項目管理。
“項目管理”這個(gè)詞語(yǔ)倒是經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)，也有一定的認識和了解，就是沒(méi)有一個(gè)整體的概念和具體詳情。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習之后，頓時(shí)豁然開(kāi)朗，原來(lái)“項目”無(wú)處不在。我們每天都在做各種各樣的不同類(lèi)型的項目，小到每天做飯、炒菜，大到人生的規劃，這都是“項目”所包涵的范圍。那么“管理”又是什么意思？其實(shí)就是要完成某個(gè)項目所采取的具體措施以及具體方法，分別將之詳細化，就稱(chēng)為“管理”。接下來(lái)，我將就本次培訓談?wù)勎易约旱捏w會(huì )。
首先，我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候，一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。之前我在做事情時(shí)，往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復雜，影響了做事的效率。因此，今后無(wú)論做任何事情是，一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的'做好每件事。
其次，要做好一個(gè)項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會(huì )里，單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與式不能做好的。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢？團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流，使每個(gè)成員要有強烈的責任感。
最后，不管做任何項目，在實(shí)施的過(guò)程中，都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得：我們在計劃某一個(gè)項目時(shí)，都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之，感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。我將把培訓中學(xué)到的知識及時(shí)應用到實(shí)際工作中去，為公司發(fā)展做出應有的貢獻。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 18
20xx年12月8日-9日，我參加了公司主辦的培訓，培訓的題目是“從技術(shù)走向管理”，講師董玉川老師用大量的事例和簡(jiǎn)明生動(dòng)的語(yǔ)言向學(xué)員剖析在管理中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題和解決的對策。本次培訓讓我記憶猶新，體會(huì )深刻的內容有：
一、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉換
如果公司要提拔一個(gè)人做部門(mén)的領(lǐng)導，往往會(huì )選擇一個(gè)精通技術(shù)的專(zhuān)才到領(lǐng)導的崗位。而搞技術(shù)的領(lǐng)導由于理性思維的習慣，不善于溝通，凡事較真兒，加上本身精通業(yè)務(wù)，常常是看下屬做得不好就立刻自己動(dòng)手，不會(huì )把任務(wù)分配給下屬一起做，對整個(gè)團體的運作沒(méi)能起到一個(gè)有效的推動(dòng)作用。領(lǐng)導要是只顧去做具體的事，把本應屬于下屬做的事包攬過(guò)來(lái)，還會(huì )造成更壞的局面，就是下屬沒(méi)事做，有了空閑時(shí)間就會(huì )亂發(fā)議論，使集體缺乏凝聚力。因此聰明的技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導應該學(xué)會(huì )從專(zhuān)才轉變?yōu)橥ú�，或者無(wú)為而治。
從技術(shù)崗位到領(lǐng)導崗位，所站的高度和角度都與從前不一樣，因此要學(xué)會(huì )從“好人”向“壞人”的角色轉變。這里所說(shuō)的“壞人”并不是指道德敗壞的意思，而是指在走上領(lǐng)導崗位之前，與同事合作關(guān)系良好，感情也融洽，但變成領(lǐng)導之后，原來(lái)的同級關(guān)系變成上下級關(guān)系，大家覺(jué)得你講的話(huà)跟以前不一樣了，原則性強了，因此認為你變“壞”了。其實(shí)，領(lǐng)導干部要適應當“壞人”。要學(xué)會(huì )從公司的利益出發(fā)考慮問(wèn)題，不能從哥們兒義氣出發(fā)影響公司總體決策的貫徹。
二、從技術(shù)走向管理應具備好習慣
調整心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。不受內心情緒和外界環(huán)境的影響，始終如一作計劃中的事。比如禮儀小姐，只要她站在臺上，始終都是露出八顆牙齒以微笑示人，但她內心如何無(wú)人知道，她日復一日練習微笑，久而久之成為習慣，習慣之后便成自然。因此，改變態(tài)度先從改變行為開(kāi)始，建立規范不斷實(shí)習，即使內心不夠積極，但只要行為積極，即便是假積極，只要能夠堅持一輩子假積極，也是真積極。
作為部門(mén)的領(lǐng)導，不僅自己而且要引導下屬，在工作過(guò)程中注重成果導向，既關(guān)注過(guò)程更關(guān)注產(chǎn)出。工作的過(guò)程是痛苦的，因為定目標就不會(huì )快樂(lè )。過(guò)程越痛苦，結果越令人快樂(lè )。如果過(guò)程感到快樂(lè )，說(shuō)明管理松散。管理者要明確工作的目標是什么。要很清楚地知道，技術(shù)是為商業(yè)服務(wù)，是幫助實(shí)現公司戰略目標的，是要投資進(jìn)去的。
部門(mén)的領(lǐng)導應提高工作效率。每天面臨的事務(wù)繁多，要懂得區分輕重緩急。將緊急而重要的事如領(lǐng)導安排的事優(yōu)先去做，對重要的事如計劃、增進(jìn)能力、建立人際關(guān)系等要花大部分時(shí)間（如每天六小時(shí)）去做，對于不重要的事則花最少的時(shí)間去處理或者置之不理。同時(shí)要學(xué)會(huì )授權，懂得在合適的場(chǎng)合說(shuō)“不”字。
用人之長(cháng)。俗話(huà)說(shuō)：“十個(gè)指頭各有長(cháng)短”。不同的下屬都有自己的特長(cháng)。要善用每個(gè)人的長(cháng)處，好過(guò)花氣力把下屬打造成“完人”。因為打造完人實(shí)在成本太高，而且也無(wú)必要。
集思廣益，使團隊績(jì)效最大化�！叭齻�(gè)臭皮匠，合成一個(gè)諸葛亮”。再高明的領(lǐng)導，也就一個(gè)腦子，靠拍領(lǐng)導腦袋作出的決策是有很大風(fēng)險的。沒(méi)有人是天生不愛(ài)說(shuō)話(huà)的，不愛(ài)說(shuō)話(huà)是因為經(jīng)常被打擊的結果。所以領(lǐng)導在組織開(kāi)會(huì )時(shí)，要鼓勵下屬提出自己不同的意見(jiàn)，而且不預設立場(chǎng)，讓所有人參與進(jìn)來(lái)。綜合所有人的智慧和意見(jiàn)，作出的決策才有生命力。
任何集體中的個(gè)體都存在差異，差異是產(chǎn)生沖突的原因。正確有效地理解并有效管理沖突是領(lǐng)導必修的一門(mén)功課。沖突有時(shí)具有破壞性。沖突有時(shí)具有建設性，因為沖突一旦發(fā)生，會(huì )使問(wèn)題暴露，進(jìn)而促使尋找解決問(wèn)題的辦法，同時(shí)通過(guò)沖突釋放積聚的的壓力和焦慮，有益于彼此的敞開(kāi)心扉的交流。電視劇《亮劍》中三位價(jià)值觀(guān)迥然不同的人物：團長(cháng)、政委和連長(cháng)因為作戰的問(wèn)題發(fā)生沖突，引起爭執，但經(jīng)過(guò)努力最后達成共識，這就是建設性沖突的一個(gè)最好例子。
三、管理者與領(lǐng)導溝通的藝術(shù)
由于諸多原因，如位置的差異、性格的差異、信息量的差異等等，領(lǐng)導與其上級主管領(lǐng)導的溝通常常會(huì )出現很大問(wèn)題，領(lǐng)導講的話(huà)你聽(tīng)不明白。你講的話(huà)領(lǐng)導也搞不通，這類(lèi)事情時(shí)有發(fā)生，以至于你自己認為工作開(kāi)展得還不錯，而領(lǐng)導卻不以為然。因此要用心研究領(lǐng)導的`風(fēng)格特點(diǎn)，注意研究領(lǐng)導講話(huà)的內容，學(xué)會(huì )抓住領(lǐng)導話(huà)題的重點(diǎn)。要了解領(lǐng)導喜歡什么、不喜歡什么，但不可試探領(lǐng)導。作為下屬要學(xué)會(huì )服從、尊重、專(zhuān)業(yè)、靈活、善解人意和少發(fā)怨言等，把領(lǐng)導交待的事當作最重要的事去完成，認定領(lǐng)導的每一個(gè)要求都是合理的，即使領(lǐng)導錯了，自己也要為領(lǐng)導承擔責任，“提醒”領(lǐng)導時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)。勤請示，多匯報，向領(lǐng)導提交的匯報材料不宜厚，應簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，以一張紙為宜。向領(lǐng)導正式匯報之前要做好充足的準備，熟悉哪些內容是一定要領(lǐng)導知道的，哪些內容是稍微次要的，因為領(lǐng)導一般都很忙，常常在聽(tīng)匯報時(shí)被一些重要電話(huà)打斷，有時(shí)甚至會(huì )中斷傾聽(tīng)，因此必須察言觀(guān)色、把握時(shí)機，及時(shí)將要匯報的重點(diǎn)灌輸到上司耳中。
四、組織與分派工作
作為企業(yè)中部門(mén)的領(lǐng)導，是上傳下達的橋梁和樞紐，因此溝通能力的培養尤顯重要。由于與主管高層領(lǐng)導的信息量不對等，因此強調與高層進(jìn)行換位思考是不現實(shí)的。正確的做法是：將上級的指令全盤(pán)接受，只為上級提供結果，與下屬的溝通也提倡少理性多感性，對事不對人，多發(fā)揮情商的作用。向下屬分派工作的過(guò)程中，溝通尤顯重要。應明確其權利和責任，給與足夠的資源支持，而且要明確知道下屬是否明白你的意圖和要求，等等。與下屬溝通可采取一對一的溝通，讓對方感到重要。
五、擺正心態(tài)
心態(tài)在不同的場(chǎng)合有不同的要求，是人們對待事物的心理態(tài)度，使我們對自己.對他人.對社會(huì ).對事情.對問(wèn)題的看法和觀(guān)點(diǎn)，在學(xué)習之時(shí)我們要有一個(gè)“謙卑的心態(tài)”；在得意之際我們要有居安思危的謹慎心態(tài)，那么我們要以怎樣的心態(tài)面對工作呢?隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，知識日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養去提高工作能力，要自覺(jué)加強學(xué)習。工作能力的提高，沒(méi)有任何捷徑可走，只有刻苦學(xué)習，長(cháng)期積累。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長(cháng)新本領(lǐng)，才能創(chuàng )造新成績(jì)。在現實(shí)生活中，有的人對自己的工作沒(méi)有絲毫激情，在無(wú)奈和無(wú)盡的抱怨中消磨著(zhù)時(shí)光。抱怨是一天，全力工作也是一天，與其醉生夢(mèng)死的活著(zhù)，不如擺正心態(tài)、全力工作，因為愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)。
六、貴在堅持
心態(tài)在不同的場(chǎng)合有不同的要求，是人們對待事物的心理態(tài)度，使我們對自己.對他人.對社會(huì ).對事情.對問(wèn)題的看法和觀(guān)點(diǎn)，在學(xué)習之時(shí)我們要有一個(gè)“謙卑的心態(tài)”；在得意之際我們要有居安思危的謹慎心態(tài)，那么我們要以怎樣的心態(tài)面對工作呢?隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，知識日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養去提高工作能力，要自覺(jué)加強學(xué)習。工作能力的提高，沒(méi)有任何捷徑可走，只有刻苦學(xué)習，長(cháng)期積累。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長(cháng)新本領(lǐng)，才能創(chuàng )造新成績(jì)。在現實(shí)生活中，有的人對自己的工作沒(méi)有絲毫激情，在無(wú)奈和無(wú)盡的抱怨中消磨著(zhù)時(shí)光。抱怨是一天，全力工作也是一天，與其醉生夢(mèng)死的活著(zhù)，不如擺正心態(tài)、全力工作，因為愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 19
7月8日我在杭州參加了一個(gè)績(jì)效管理培訓，主題為企業(yè)績(jì)效總動(dòng)員，主講導師蔣春燕講的非常透徹，也給我了很大的啟示。
在日常工作中一直認為績(jì)效管理培訓就是我們平時(shí)所做的績(jì)效考核，認為績(jì)效管理培訓就是為了發(fā)獎金或懲罰，其實(shí)這是個(gè)誤區，也是我們平時(shí)頭腦中的錯誤概念，績(jì)效管理培訓也會(huì )把它看成是人力資源部的事情，其實(shí)是一個(gè)全員參與所建立起來(lái)的一個(gè)體系。
建立績(jì)效管理培訓體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現，第一層總經(jīng)理，是一個(gè)決策層，第二層中層，就充當一位輔導員角色，要做好細節的東西，第三層是員工，員工只要聽(tīng)話(huà)認真做就行。
做績(jì)效管理培訓其實(shí)我們把它想復雜了，其實(shí)只是一個(gè)工作量的問(wèn)題，不是難度的問(wèn)題。平時(shí)只因為缺少太多的溝通了，建立績(jì)效管理培訓系是需要互動(dòng)參與的，需要花大量時(shí)間用在溝通上，使各部門(mén)關(guān)鍵性指標考核存在于流程過(guò)程中，關(guān)鍵性指標不能過(guò)于多，2—3個(gè)，關(guān)鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現有存在的問(wèn)題是績(jì)效管理培訓當成了績(jì)效考核，到了月底給各部門(mén)考評打分，缺少中間控制過(guò)程。
到了月底考評如果沒(méi)完成的.事項結果就是沒(méi)有完成，到了月底了還能有補救措施嗎？因此中間控制是關(guān)鍵，比如人事專(zhuān)員招人，定好月目標要招8人，怎樣才能實(shí)際能招到8個(gè)人，中間需要動(dòng)作目標，如招聘頻次目標，而這些動(dòng)作目標需要有各類(lèi)表單模式，因此我們各個(gè)部門(mén)需要整理好各類(lèi)所需表單，這些表單在流程流轉中一看就行知道月底的工作績(jì)效，而這些表單需要張貼公示。
其實(shí)我們公司目前的績(jì)效管理培訓框架性架構已存在了，要具體補充各類(lèi)表單，來(lái)加強中間環(huán)節的執行，最終確保目標的實(shí)現。
在課堂中導師傳授了績(jì)效管理培訓的步驟分八項：
1、 績(jì)效管理培訓的障礙和誤區：現在能搞清楚這個(gè)概念
2、 清晰戰略目標：公司總體目標
3、 組織架構：已有
4、 崗位職責+關(guān)鍵績(jì)效指標：已有崗位職責，而關(guān)鍵性指標需調整太多
5、 每個(gè)崗位明確目標：需要修改不夠清晰
6、 完成目標的方法和措施：各部門(mén)都缺少，重中之重
7、 目標評估檢討：評估存在于各類(lèi)流程中，到月底很自然的去評估，不用刻意打分。而在這個(gè)過(guò)程中各類(lèi)表單的模板缺少，需要通過(guò)溝通共同完成。
8、 薪酬激勵+榮譽(yù)激勵
做績(jì)效管理培訓人員做好兩件事：
第一，運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣。
第二，團結一切可以團結的力量，每個(gè)部門(mén)都誰(shuí)都離不開(kāi)誰(shuí)，都要互相協(xié)助才能共同完成，人基很重要。
管理賦能培訓心得體會(huì ) 20
通過(guò)此次企業(yè)戰略管理的學(xué)習，使我學(xué)習到企業(yè)戰略管理相關(guān)內容、目標、管理辦法及應用等，使我充實(shí)了關(guān)于企業(yè)戰略管理的相關(guān)知識內容。
企業(yè)戰略管理是從全局和長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)研究企業(yè)在競爭環(huán)境下，生存與發(fā)展的重大問(wèn)題，是現代企業(yè)管理人員最主要的職能，在現代企業(yè)管理中處于核心地位，是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)戰略管理是一個(gè)層次化的體系，理論認為公司戰略分為三個(gè)層次：公司戰略、經(jīng)營(yíng)戰略、職能戰略,每個(gè)層次針對企業(yè)不同層次的戰略制定、實(shí)施和評價(jià)、控制行為進(jìn)行管理。
作為公司中層管理人員，以前對于戰略管理的理解比較簡(jiǎn)單，認為應該是公司領(lǐng)導思考的問(wèn)題，只要抓好工作的執行和落實(shí)就是成功，學(xué)習之后感覺(jué)其實(shí)不然，企業(yè)戰略管理對于提升管理思維，建立科學(xué)的管理模式，推進(jìn)管理精細化建設具有十分重要的現實(shí)意義。
我認為要首先認識到戰略管理重要意義，它不是虛無(wú)縹緲的理論，而是指導現實(shí)工作指針和方向，只有方向正確，走的路才正確，才會(huì )達到事倍功半的效果。戰略是指導戰術(shù)的總綱，是戰術(shù)正確落實(shí)的靈魂，只有強化企業(yè)戰略管理，更好的理解戰略管理的方法和特點(diǎn)，才能在推動(dòng)具體工作落實(shí)，提升管理品質(zhì)上發(fā)揮更大的乘法效應。從建立戰略思維，進(jìn)行戰略分析，到戰略決策，再到執行是一個(gè)有機整體，不可分割，作為公司中層管理人員要努力學(xué)好戰略管理理論，樹(shù)立戰略管理思維，明確戰略管理執行措施，真正用好、用活戰略管理工具，提升運營(yíng)管理部各項管理水平。我也就以下幾點(diǎn)體會(huì )與大家分享。
一、要站在公司管理的.全局看問(wèn)題，提高戰略思維層次和高度; 戰略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，是未來(lái)的使命、愿景和目標，每一個(gè)企業(yè)都有這種戰略意識和認知，做好戰略管理抓好以下幾點(diǎn)：一是正確認識戰術(shù)與戰略的辯證邏輯關(guān)系，不能將工作重點(diǎn)當成戰略目標;二是提高戰略制定后的執行力，不能只是掛在墻上，要進(jìn)行細化分解，落實(shí)到每一名員工，每一個(gè)時(shí)間節點(diǎn);三是提高戰略規劃重指導意義，規劃既要長(cháng)遠，也要切合實(shí)際情況，不能搞大而全，要做好而精，比如公司推行的精細化管理，做事落實(shí)戰略管理的重要抓手；戰略管理要有長(cháng)期指導性，不能經(jīng)常研討，不斷改變，讓人無(wú)所適從;四是戰略管理是企業(yè)一個(gè)階段經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方向，他包含了愿景、使命，包含建立共同的價(jià)值觀(guān)的前提下去實(shí)現每一個(gè)階段性目標;五是戰略的每一個(gè)階段性目標是通過(guò)年度戰略解碼計劃，即戰術(shù)策略來(lái)實(shí)現的，每年的戰略解碼計劃是我們設立的經(jīng)營(yíng)策略、方法，通過(guò)精細化的落實(shí)來(lái)保障戰略目標完成;戰略下的戰術(shù)策略又是通過(guò)每月的部門(mén)、科隊、班組、個(gè)人的戰略解碼工作計劃來(lái)對接完成，這就形成了一套管理系統，實(shí)現了閉環(huán)管理。反過(guò)來(lái)看戰術(shù)保障了戰略，年度有明確戰術(shù)方法，三年或者五年有戰略目標，企業(yè)的整體管理就張弛有度，經(jīng)營(yíng)有序，企業(yè)的未來(lái)戰略發(fā)展就有所保障。六是戰略是系統思維，他既需要企業(yè)最高層的思考和決策，也需要的企業(yè)各部門(mén)中層管理人員進(jìn)行分析和確定，提高執行力度，還需要基層管理者按標準、按要求、按質(zhì)量、按時(shí)間完成各項工作任務(wù)，這才是企業(yè)戰略管理的層次和結構。
二、企業(yè)戰略管理是有本之木、有源之水，它于實(shí)際工作又高于實(shí)際工作，是對未來(lái)科學(xué)而理性的思考，是對企業(yè)成功發(fā)展模式的文化傳承；有的企業(yè)在做戰略研討的時(shí)候，總是津津樂(lè )道于其他公司的案例，總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已，甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹(shù)立的戰略，總是迷戀于他人的光環(huán)，被一些所謂的偉大戰略而誤導。我個(gè)人認為任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復制的，因為時(shí)空背景不同，發(fā)展歷史不同，所掌握的內部資源和外部資源不同，企業(yè)性質(zhì)和背景不同，就像一個(gè)人不可能在不同時(shí)間踏入同一條河流。
我們做戰略管理，是要從我們的發(fā)展歷程中汲取營(yíng)養，總結經(jīng)驗，同時(shí)學(xué)習別人先進(jìn)管理理念，分析成功經(jīng)驗和失敗的原因，給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒，是不可能生搬硬套的，因此，我強調，戰略分析要基于歷史和現實(shí)展開(kāi): 借用成龍的一句廣告詞：“要想長(cháng)成參天大樹(shù)，植根要深、志存高遠�！蔽覀兊钠髽I(yè)也是一樣，
管理賦能培訓心得體會(huì ) 21
拓展訓練就是一個(gè)團隊，是一個(gè)整體，為了完成目標，不分彼此。拓展訓練是為了拉近了人與人的關(guān)系，讓平時(shí)難得一聚人們有了更多的交流與溝通，對彼此都有了新的了解，對團隊概念都有了新的認識。
為了慶祝公司銷(xiāo)量業(yè)績(jì)的突飛猛進(jìn)，增強團隊凝聚力，增進(jìn)交流溝通和友誼，公司人事部部組織全體員工、部分經(jīng)銷(xiāo)商及家人前往黃埔重點(diǎn)旅游風(fēng)景區笑翻天樂(lè )園進(jìn)行戶(hù)外拓展訓練活動(dòng)。當天的縮小包圍圈、沖出亞馬遜、畢業(yè)墻等項目活動(dòng)，寓教于樂(lè )，夜晚舉行的燒烤晚會(huì )，熱鬧無(wú)比。
“貢獻的是個(gè)人，展現的是整個(gè)團隊”。在拓展訓練中，精英學(xué)員們無(wú)不表現出貢獻精神。發(fā)揮自身優(yōu)勢，學(xué)習他人之長(cháng)，共同完成目標任務(wù)，真實(shí)地體現了一個(gè)團隊的團結與協(xié)作，溝通與協(xié)調，真誠與信賴(lài)，激情與挑戰，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見(jiàn)解與共識的.完美統一。在此過(guò)程中，也鍛煉和提升了精英學(xué)員們制定目的、策劃方案、組織指揮、統一執行的綜合能力。
通過(guò)此次的拓展訓練不僅拓展了精英學(xué)員們的體能和智力,更重要的是它改變了精英學(xué)員們的某些思維模式,已沉睡的一些潛能被喚醒了.它把深奧的理論溶入一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)中,讓精英學(xué)員們自己去理解,自己去提煉.當高強度的訓練與汗水交織在一起時(shí),深刻體驗到了一個(gè)團隊的成長(cháng)要經(jīng)過(guò)千百次的錘煉才能獲得成功的喜悅!
最后感謝笑翻天樂(lè )園的教官，是在教練的帶領(lǐng)下，我們才共同面對了疲憊、壓力、艱險和恐懼的挑戰，共同完成了一系列看似很難完成的任務(wù)，享受了歷經(jīng)艱辛之后的成功喜悅，增進(jìn)了交流溝通和友誼，大大增強了團隊凝聚力、戰斗力!
管理賦能培訓心得體會(huì ) 22
近日，我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì)，塑造機關(guān)工作人員的新形象、新面貌，邀請知名專(zhuān)家對禮儀、進(jìn)行專(zhuān)門(mén)講座，10日上午，公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時(shí)間僅一上午，但專(zhuān)家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據典，還不時(shí)和培訓人員互動(dòng)的授課方式，讓大家輕松、愉快地學(xué)習到了不少職場(chǎng)禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識，使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過(guò)這次培訓，了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要，是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭，細節決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來(lái)體現的，只有個(gè)人素質(zhì)提高了，才能更好地塑造企業(yè)形象，增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著(zhù)裝、文明的舉止等處處都體現著(zhù)員工的素質(zhì)、企業(yè)的，代表著(zhù)企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮，無(wú)以立”的古訓積極傳達總公司的學(xué)習培訓精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并利用到實(shí)際中。
并希望總部應多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的`培訓學(xué)習。只有通過(guò)不斷的學(xué)習，持續的鍛煉，從內心深處感受職場(chǎng)禮儀之美，從言行上表現禮儀之美，努力提高個(gè)人修養，增強專(zhuān)業(yè)與心理素質(zhì)，才能有效將體現對人對事對工作的服務(wù)素養。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運用到工作中，為我公司的轉型跨越發(fā)展起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
時(shí)刻準備在“有要求，就有行動(dòng)”;“有檢查，就有結果”的狀態(tài)提高工作的效率，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
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