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企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )500字（精選12篇）
當我們備受啟迪時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )500字（精選12篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )1
20xx月19日、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng )新型班組長(cháng)修煉培訓”學(xué)習班進(jìn)行學(xué)習。本次培訓由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，下頭把培訓后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(cháng)代表參加，踏入會(huì )場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化，感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍，兩天的學(xué)習短暫而充實(shí)，不僅僅有教師的諄諄教誨，更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語(yǔ)：三人行，必有我師焉。擇其善者而從之，其不善者而改之。我覺(jué)得任何企業(yè)都有自我的文化，僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感，就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點(diǎn)是制度健全、標準統一科學(xué)，做好班組建設主要抓三個(gè)方面：文化、激勵、鞭策。所謂無(wú)規矩不成方圓，經(jīng)過(guò)班組經(jīng)過(guò)共商機制的建立來(lái)調動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái)，盡可能的去思考問(wèn)題，說(shuō)出內心最真實(shí)的想法，讓大家參與進(jìn)來(lái)表達意見(jiàn)。
在選擇班組長(cháng)培養員工方面，我們過(guò)去的做法是人能干務(wù)實(shí)，專(zhuān)業(yè)知識優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而經(jīng)過(guò)蘇磊教師的講解在選擇班組長(cháng)方面要注重以下幾個(gè)方面：忠誠、深度思考本事、團隊合作本事，在那里更側重的是一種思維方式的養成，經(jīng)過(guò)教師的講解讓我意識到在人才培養及選擇上要由干到管再到會(huì )深度思考的轉變，人是比可是機械設備的，僅有懂得創(chuàng )新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(cháng)及未來(lái)梯隊建設。
蘇教師在重點(diǎn)強調了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵手段，經(jīng)過(guò)講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運用。在那里學(xué)習到了每一個(gè)人都有恐后心理，經(jīng)過(guò)錄制、透明化機制的建立來(lái)讓員工感覺(jué)到我已經(jīng)落后或者即將落后，經(jīng)過(guò)班組排行員工積分的方式來(lái)激勵員工不斷改善不斷提高自我技能，同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范，做到標準化的流程分配，教師講到認同機制每個(gè)人都期望被認同，同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂(lè )于溝通樂(lè )于分享。
第三部分講到了雙控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善，人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過(guò)學(xué)習還要經(jīng)常運用三臺的推廣，即班前會(huì )的平臺、看板平臺、班組建設的平臺，那里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性，其實(shí)員工對于信息的傳遞時(shí)十分重視的，每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令，經(jīng)過(guò)公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播，員工想要明白一件事缺沒(méi)有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專(zhuān)注度隨之下降，所以公司推動(dòng)公告欄這項措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì )建立風(fēng)險控制卡，多與員工交談多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題，要讓員工敢說(shuō)話(huà)，敢提提議，要讓員工懂得應會(huì )的知識是哪些，基礎知識要明白，崗位說(shuō)明書(shū)要明白，要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運用巧妙的方法解決問(wèn)題對待一個(gè)問(wèn)題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過(guò)學(xué)習，對精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過(guò)程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費，經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)到達提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(cháng)期從事基層管理，時(shí)間久了思維已經(jīng)構成定式，不懂得多視角多維度去思考問(wèn)題，不懂得把不能變成可能的道理，其實(shí)個(gè)人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養成如果一件事能從原因、結果、條件、困難去分析解決它，哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累，當你回頭看看的時(shí)候會(huì )覺(jué)得有很大的提高，例如探討脫硫本事的問(wèn)題能夠經(jīng)過(guò)增加管道來(lái)提高脫硫利用率，當時(shí)我覺(jué)得原先問(wèn)題還能夠這么想還能夠這么去研究問(wèn)題。僅有經(jīng)過(guò)自我的專(zhuān)業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(cháng)及一線(xiàn)員工，這樣一個(gè)團隊才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動(dòng)改良改善，其實(shí)我這段時(shí)間一向在大力宣導這件事，做了一段時(shí)間發(fā)現一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn)，比如有一次某個(gè)班值班長(cháng)以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用，當然這些都要作業(yè)區進(jìn)行論證和科學(xué)評估才能實(shí)施，可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚，讓大家經(jīng)過(guò)這些改良改善的運用，使員工得到部分激勵的同時(shí)更重要的是成果的肯定，只要把握這點(diǎn)大家就能認可，經(jīng)過(guò)交談讓我發(fā)現有很多好的想法沒(méi)說(shuō)出來(lái)沒(méi)做出來(lái)，讓我意識到基層員工的重要性，就好比一個(gè)員工做一件改善項目，那么燒結作業(yè)區328名員工的意見(jiàn)是何等大的財富？水能載舟亦能覆舟，我以后定會(huì )多聆聽(tīng)員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )2
對于這次的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的潛力，更好的履行崗位職責，適應事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次培訓學(xué)習使我更加的了解做一名工段長(cháng)的職責、使命。
此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、趙書(shū)記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標的講話(huà)，在某種好處上講，也就是對我們班組長(cháng)提出了要求，怎樣樣完成這一目標，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正好處上的事業(yè)部轉變。在現場(chǎng)定置管理和班組管理臺賬講解中，針對各個(gè)班組的實(shí)際狀況，詳細的講到現場(chǎng)各類(lèi)物品定置擺放的一些誤區，以及班組臺賬書(shū)寫(xiě)中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著(zhù)更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀班組長(cháng)的管理經(jīng)驗介紹和交流中，更使我了解作為一名工段長(cháng)我的職責是
1、協(xié)助車(chē)間主任做好車(chē)間的各項工作，參與制定修訂車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規程和應急預案，并負責檢查員工的落實(shí)執行狀況。
2、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，及時(shí)糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負責新員工及所有員工的車(chē)間級安全教育、培訓和考核工作
4、負責車(chē)間動(dòng)火工作，執行并檢查車(chē)間動(dòng)火項目安全措施的落實(shí)狀況，確保動(dòng)火安全。
5、做好車(chē)間內消防器材、消防設施的保養維護等日常管理工作。
6、負責車(chē)間勞動(dòng)防護用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執行狀況。
7、制定車(chē)間物料及現場(chǎng)衛生管理規定，負責員工的現場(chǎng)考核工作，督促員工做好現場(chǎng)衛生及設備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺帳，協(xié)助車(chē)間作好員工月記考核工作。負責員工生產(chǎn)考核統計匯總工作，協(xié)助車(chē)間做好員工生產(chǎn)考核工作。負責員工考勤的管理工作。
9、參加每一天班會(huì )，對安全、衛生、物料等方面進(jìn)行總結，提出改善推薦。
10、協(xié)助車(chē)間做好設備基礎管理工作。
三、學(xué)習了不少禮儀與修養，這次培訓氟化公司一名班組長(cháng)日我了解了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )3
通過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的明白了此次培訓的目的：主要是提高班組長(cháng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長(cháng)十分重要，因為班組長(cháng)是班里的當家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長(cháng)的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓讓我再一次的深深體會(huì )到了當好優(yōu)秀班組長(cháng)務(wù)必具備以下條件：
1、堅持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證設備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗，懂管理，具有必須的技術(shù)和技能。
4、團結友愛(ài)，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應市場(chǎng)經(jīng)濟，用于開(kāi)拓創(chuàng )新。
6、具有較高的文化程度，精通現代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎上我還有強烈的事業(yè)心和職責感。我能夠熱愛(ài)班組工作，帶頭遵守組織紀律和執行各項規章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說(shuō)我一心撲在工作上，到達了愛(ài)班如家，愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛(ài)家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說(shuō)：“家里有你管理我一百個(gè)放心，因為你是個(gè)好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線(xiàn)，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(cháng)技術(shù)水平必須要過(guò)硬，基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù)，肯鉆研，勤動(dòng)腦，在實(shí)踐中總結工作經(jīng)驗，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽，獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓工作，要想做好班組長(cháng)工作，領(lǐng)導班組成員，員工若要有一杯水，班長(cháng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習，開(kāi)展勞動(dòng)競賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學(xué)習培訓計劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會(huì )了為止。用人時(shí)要揚長(cháng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(cháng)作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會(huì )有班組。情感激勵，在當今市場(chǎng)競爭機制的條件下，不是可有可無(wú)，而是十分重要的，在強化班組建設的同時(shí)，務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(cháng)在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )4
這次廠(chǎng)組織了班組長(cháng)的學(xué)習培訓，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的潛力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(cháng)最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)就應就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
首先，作為一名班組長(cháng)，我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫忙，班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，你本人是否能得到領(lǐng)導的歡迎卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題？下方我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選取題，自我作思考題。這一點(diǎn)我認為是最重要的，也是領(lǐng)導最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，他每一天要應對許多的問(wèn)題，他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(cháng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自我仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的潛力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，領(lǐng)導也能在“做選取題”的過(guò)程中不斷認可你的潛力，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子：領(lǐng)導叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了，他帶回了白菜的價(jià)格；而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái)，他不僅僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導制定了一個(gè)行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì )得到領(lǐng)導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導重用？就是因為他能比別人多做一步。這天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自我要有用心主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話(huà)：天道酬勤
其次，我體會(huì )到職責心的種要性。因此，作為班長(cháng)，我認為不斷培養和加強班組職工的職責心是我最基礎最重要的工作之一。
第一，培訓。作為班組長(cháng)，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，職責心的表現是什么，他要怎樣做才是對的，就應按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術(shù)培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規程。規程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規程，我們要通過(guò)“培訓”讓班組職工充分學(xué)習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責心、潛力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行十分重要，是班長(cháng)務(wù)必花大力氣去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會(huì )受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的職責心會(huì )自然地增強，因為職責心不強就會(huì )出錯，出錯就會(huì )受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的職責心去開(kāi)展工作。
第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習氛圍，安全氛圍，職責心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì )不知不覺(jué)地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺(jué)得班組長(cháng)要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的職責心開(kāi)展工作的意識和行動(dòng)成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強職責心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財富。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )5
20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(cháng)培訓班學(xué)習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學(xué)習機會(huì )。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習和工作經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團隊呢？通過(guò)培訓，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸了解了自我身上的職責和擔子，讓我們意識到作為基層的一個(gè)小單元，小群眾的組織者，我們就應如何動(dòng)員和團結每一位員工，把這種力量擴散并完美的執行在每一次的任務(wù)當中，并且讓我們學(xué)習了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀(guān)能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們去實(shí)地考察，不僅僅讓我們從理論上學(xué)習了如何提高工作效率與人溝通，而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì )了如何帶領(lǐng)一個(gè)團隊創(chuàng )新并持續它的先進(jìn)性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)航空企業(yè)，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標，當然，無(wú)論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì )了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案"，讓我們明白了一個(gè)團隊如果沒(méi)有方向，沒(méi)有具體規劃，那么這個(gè)團隊就是一盤(pán)散沙，就無(wú)法凝聚成一股力量，就無(wú)法去完成自我的使命！而且一個(gè)團隊，如果不能制定一個(gè)詳細的工作方案，那么這個(gè)團隊在運作當中就會(huì )走走停停，無(wú)法一向持續一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個(gè)學(xué)員認識道，在遇到困難和壓力時(shí)，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂(lè )和用心的參與，這是十分重要和關(guān)鍵的因素！最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養的企業(yè)員工，并且在這個(gè)學(xué)習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習培訓中，公司還安排我們參觀(guān)了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著(zhù)我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天，當我早起去往機場(chǎng)的路上，我的心就會(huì )告訴我：事故出于麻痹，安全來(lái)于警惕！在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。
參觀(guān)機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因為有著(zhù)這些兄弟單位的同志們在一齊努力，一齊拼搏！后面參觀(guān)寶鋼集團時(shí)又再一次讓我體會(huì )到了，什么叫團隊精神！
通過(guò)這次系統的學(xué)習，我們深刻認識到了，建設一個(gè)高效團隊的重要性和必要性。一條小魚(yú)能夠打敗蝦米，但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚(yú)一樣的力量！目前，建設高效的團隊已經(jīng)是時(shí)代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸，但正是因為有億萬(wàn)滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量！
那作為一個(gè)團隊，首先，團隊的建設和目標的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設的實(shí)際運行，不是一件簡(jiǎn)單的事情，常常讓人無(wú)從下手，所以首先就應清楚，明白自我就應干什么，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導向，發(fā)揮團隊用心性，提高執行力，即可到達團隊的目標。其次，要提高素質(zhì)和強化學(xué)習。人員的素質(zhì)的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習并不斷的提高團隊整體素質(zhì)，這個(gè)團隊就會(huì )弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當中，自我不戰而敗，所以要求團隊從上而下，要不斷的強化學(xué)習，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習型團隊才能不斷地去創(chuàng )新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進(jìn)的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成，作為團隊的領(lǐng)導者要致力于創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調動(dòng)員工的用心性和創(chuàng )造性，對工作目標和工作關(guān)系，不斷地達成共識，促進(jìn)大家共同去實(shí)現工作目標。一個(gè)團隊的凝聚力是無(wú)形的精神力量，她是一個(gè)團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽(yù)感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽(yù)感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個(gè)管理者就應著(zhù)重思考的問(wèn)題。
這次學(xué)習機會(huì )對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時(shí)，還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營(yíng)，開(kāi)拓創(chuàng )新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關(guān)鍵的環(huán)節放在心上，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個(gè)班組都健康運轉，充滿(mǎn)活力，企業(yè)才能實(shí)現安全、穩定、持續、健康的發(fā)展，才會(huì )有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。我相信，這只是一個(gè)好的開(kāi)始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習和努力，將理論轉化成實(shí)踐行動(dòng)，運用到工作當中，為我們的企業(yè)走向國際化，現代化，和特色化，做出自我應有的力量。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )6
我有幸參加集團舉辦的班組長(cháng)培訓班，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢？通過(guò)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)超多各種知識的吸取，持續用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
在班組中有時(shí)候會(huì )構成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要持續先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，社會(huì )也十分認可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，構成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長(cháng)是現場(chǎng)管理第一職責人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班組長(cháng)與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(cháng)學(xué)習培訓，雖然時(shí)光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )7
根據廠(chǎng)里的安排，上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長(cháng)培訓課程，收獲頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長(cháng)隊伍建設的一些想法和認識總結出來(lái)同大家交流。
一、班組長(cháng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細胞�，F代企業(yè)的三大要素：設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的'三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講，企業(yè)的領(lǐng)導層又可分為三層：決策層領(lǐng)導、中層領(lǐng)導、班組長(cháng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長(cháng)則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用，班組長(cháng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長(cháng)的管理水平和技術(shù)本事對企業(yè)有著(zhù)舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(cháng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(cháng)應當具備的條件
當好一個(gè)合格的班組長(cháng)應當具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事，還要有必須的領(lǐng)導決策本事，政治素質(zhì)和涵養更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長(cháng)，一是要有團體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(cháng)要團結同志，帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取，沒(méi)有職責感是不行的，職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面�！按蜩F先需自身硬”。作為班組長(cháng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習，工作時(shí)間多，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家，處理問(wèn)題的行家。三是班組長(cháng)要掌握必須的管理知識。班組長(cháng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長(cháng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃，僅有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長(cháng)要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和苦樂(lè )觀(guān)，要敢于吃苦、樂(lè )于奉獻，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結在自我的周?chē)�，這樣才能極大地調動(dòng)每一個(gè)人的進(jìn)取性，為圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應有的貢獻。
三、怎樣才能當好班組長(cháng)
怎樣才能當好班組長(cháng)？我認為應當做到以下六個(gè)方面：
�。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(cháng)，首先要有很強的管理意識，對于自我所服務(wù)的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設備系統？他們的規范和構造如何？有哪些保護和控制系統？這些設備系統在機組運行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。僅有把這些問(wèn)題搞清楚了，我們才不會(huì )犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設備的運行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準備采取哪些有效措施？班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作本事怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數班組長(cháng)的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高。
�。ǘ┮寄苓^(guò)硬、帶好隊伍
作為班組長(cháng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(cháng)應當是技術(shù)權威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當好帶頭人，才能樹(shù)立威信，適應班組管理的需要�？墒�，單靠班組長(cháng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導、實(shí)施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至于出現了問(wèn)題，自我解決不了或者解決不好，過(guò)分依靠廠(chǎng)家和科研部門(mén)，這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才，要進(jìn)取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會(huì )是怎樣的一種局面？我廠(chǎng)出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠(chǎng)評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長(cháng)。這對推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹(shù)立人才觀(guān)，正確處理文憑與技能的關(guān)系。
�。ㄈ┮v究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴細扎實(shí)的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng )一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng )意。這就要求班組長(cháng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對不一樣人員的個(gè)性、脾氣和本事加以區別對待，要揚長(cháng)避短，知人善任，充分調動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會(huì )產(chǎn)生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
�。ㄋ模┮獓栏窆芾�、嚴于律己
班組長(cháng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內部，要進(jìn)取創(chuàng )造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(cháng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應當不做。不能私字當頭，只研究自我的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會(huì )有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風(fēng)貌，創(chuàng )造出輝煌的業(yè)績(jì)。
�。ㄎ澹┮朴�、善于學(xué)習、善于思考
班組長(cháng)要經(jīng)常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面，從中發(fā)現成功和不足、經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過(guò)反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專(zhuān)家教授來(lái)授課的機會(huì )畢竟是有限的，這就有賴(lài)于我們平時(shí)自我的自主學(xué)習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習，幾年下來(lái)沒(méi)有長(cháng)進(jìn)，依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過(guò)程中的監督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進(jìn)行系統的思考。俗話(huà)說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏(yíng)得最終的勝利。成績(jì)取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統思考。
�。┳龊冒嘟M工作要創(chuàng )造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作，各級領(lǐng)導對班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙，盡可能為班組長(cháng)開(kāi)展工作進(jìn)取創(chuàng )造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長(cháng)遇到困難時(shí)，要鼎力相助，在學(xué)習和生活上要充分研究班組長(cháng)的實(shí)際，排憂(yōu)解難、全力以赴支持班組長(cháng)的工作，為班組長(cháng)的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )8
班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的本事和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的進(jìn)取性，保證安全第一，這是一名班組長(cháng)最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應當就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。所以班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用，對于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本資料、民主管理是基本形式、現場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導者班組長(cháng)是生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承擔職責的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時(shí)也對自我的某方面工作起著(zhù)輔助和補充的作用。在現場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(cháng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(cháng)的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體資料就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項工作。再次就是學(xué)習班組長(cháng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(cháng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(cháng)不僅僅要有專(zhuān)業(yè)本事、解決問(wèn)題的本事、組織本事。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束本事等。同時(shí)班組長(cháng)還需要有職責感對班組的每個(gè)成員負責，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能，合理的安排每一項工作，關(guān)心愛(ài)護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻。
班組長(cháng)要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時(shí)要做好班組長(cháng)的主角轉換，對員工：代表企業(yè)做好各種工作，對領(lǐng)導：反饋基層信息，對同級：要善于協(xié)調；同時(shí)也講到了班組長(cháng)的本事素質(zhì)要求，異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對職責心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障職責明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，僅有擁有了強烈的主人翁職責精神，對待工作才能作為自我成長(cháng)的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，應對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
最終，經(jīng)過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識，同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(cháng)了許多的知識，這也為我們在以后的工作、學(xué)習和生活中供給很大的幫忙。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )9
6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(cháng)培訓班。經(jīng)過(guò)這次培訓，讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng )立，還是在班組長(cháng)的領(lǐng)導力上，都有了進(jìn)一步的體會(huì )。在教師生動(dòng)、趣味的講解中，我很快就認識到了自我的多方面不足，同時(shí)也在教師的講解中，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中，我把學(xué)到的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)超強執行力的工作團隊呢？經(jīng)過(guò)培訓，使我對五型班組有了新的認識和體會(huì )。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個(gè)團隊的成敗。經(jīng)過(guò)姚教師的課：提升你的領(lǐng)導力；熔煉團隊，協(xié)作共贏(yíng)，使我認識到僅有經(jīng)過(guò)挖掘班組潛力，完善自我，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長(cháng)，要時(shí)刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個(gè)團隊。帶團隊就是一個(gè)借力的過(guò)程，僅有更多的人愿意借力給你，你才會(huì )成功。作為班長(cháng)在以后的工作中要細心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔當和寬容。經(jīng)過(guò)自我完善，才能更好的凝聚人心，為超強的執行力打好基礎。
在班組中管理中，有時(shí)候會(huì )出現不一樣的聲音，對于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經(jīng)常都會(huì )出現這樣或那樣的事情，作為班長(cháng)必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通，處理事情時(shí)，要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在創(chuàng )立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創(chuàng )立與思考。經(jīng)過(guò)這堂課，使我認識到班組長(cháng)對于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先，班組長(cháng)是班組的指揮者，任務(wù)的實(shí)施者，行動(dòng)的模范，信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長(cháng)。經(jīng)過(guò)詳實(shí)的范例，開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過(guò)五型班組的建設，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展，增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應急管理課上，田丹教師教會(huì )了我們魚(yú)骨圖分析法。經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)現實(shí)的問(wèn)題，讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因，當然還有解決辦法，經(jīng)過(guò)一個(gè)午時(shí)的學(xué)習，我們都能熟練的運用這個(gè)方法，來(lái)解決現實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們在實(shí)際工作中陷入困境，要提高我們的本事，我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知：自我，他人，環(huán)境，世界和人生，才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動(dòng)。
經(jīng)過(guò)與撫順石化的班組長(cháng)邊江教師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實(shí)際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì )上，踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗總結自我的失誤。
這次班組長(cháng)培訓，雖然時(shí)間不多，但在教師的精心準備和講解下，經(jīng)過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)知識，結合我們的實(shí)際情景，運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為廣西石化的完美明天，盡自我最大的努力。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )10
歷時(shí)兩天的班組長(cháng)培訓結束了，這次的培訓讓我受益頗豐，學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西。特別是振超精神，讓我備受鼓舞，思想觀(guān)念，熱愛(ài)本職工作。
一、勞動(dòng)是人類(lèi)賴(lài)以生存和進(jìn)步的基礎
離開(kāi)勞動(dòng)，人類(lèi)一天也不能存在下去。對于我們新時(shí)期的廣大職工來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)不僅是謀生的手段，更是為人民服務(wù)的機會(huì )，是施展自己才能的舞臺。每項勞動(dòng)都是光榮的，每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的，每個(gè)工作崗位都是社會(huì )不可缺少的組成部分。愛(ài)崗敬業(yè)，反映一個(gè)人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是對別人的不尊重，就是對社會(huì )的不負責任。我們工人階級作為社會(huì )主義現代化建設事業(yè)的主力軍，必須萬(wàn)分珍惜自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡職盡責地干好本職工作。
二、對待工作要精益求精，努力做崗位的行家里手
每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)，每項工作都有自己的規律，每個(gè)任務(wù)都會(huì )遇到意想不到的困難。要像精神，自我加壓，不斷超越已取得的成績(jì)，追求更高目標，在世界舞臺上展示中國工人階級的風(fēng)采。
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式，也是一種高尚的情操和品質(zhì)，是我們工人階級的優(yōu)良傳統。艱苦奮斗，可以使人有百折不撓的頑強斗志，有自強不息的進(jìn)取精神，有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會(huì )主義初級階段，在全面建設小康社會(huì )的道路上，會(huì )遇到許多意想不到的風(fēng)險和困難。我們要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅決克服拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義，在任何艱難困苦面前毫不動(dòng)搖，在攻艱破難中開(kāi)拓前進(jìn)。
四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實(shí)干精神
黨和人民的利益，敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負責的精神，不畏艱難，不計個(gè)人得失，以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。
五、勤于學(xué)習
學(xué)習是前進(jìn)的基礎，是創(chuàng )新的前提。過(guò)去常說(shuō)“咱們工人有力量”，從許振超身上我們看到，掌握了知識的工人更有力量。當今世界，科技進(jìn)步日新月異，知識經(jīng)濟初現端倪。廣大職工在生產(chǎn)第一線(xiàn)，是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者，也是科技創(chuàng )新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng )新的勇氣。勇于突破傳統經(jīng)驗的束縛，不要怕冒風(fēng)險，不要墨守成規。要進(jìn)一步增強民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外國，在虛心學(xué)習世界各國的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí)，樹(shù)立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng )新方法。創(chuàng )新不是蠻干，而是遵循客觀(guān)規律，工作上遇到的困難，就是創(chuàng )新的起點(diǎn)，要在解決難題中，探索出新的辦法，總結出新的規律。要鼓勵創(chuàng )新，對于成功的創(chuàng )新成果，要充分利用；對于創(chuàng )新者的事跡，要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試，也要寬容對待，努力營(yíng)造有利于創(chuàng )新的良好環(huán)境。
七、真正關(guān)心群眾疾苦
要經(jīng)常深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號，把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標，以群眾的滿(mǎn)意度作為評價(jià)工作成效的標準。要帶著(zhù)問(wèn)題調研，帶著(zhù)感情做工作，帶著(zhù)責任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事，扎扎實(shí)實(shí)做好事。
八、以身作則，團結帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導干部，在群眾中間，直接與群眾打交道，一言一行都代表著(zhù)黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時(shí)，不斷增強基層黨組織的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力，使一個(gè)支部就是一座堡壘，一個(gè)黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為，影響和帶動(dòng)大家一道前進(jìn)。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )11
我雖因其他原因沒(méi)有參加公司組織的班組長(cháng)培訓，但通過(guò)教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習，對班組績(jì)效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標準化管理、班組長(cháng)正確的職業(yè)角色認知以及班組長(cháng)在專(zhuān)業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現場(chǎng)作業(yè)安全等方面的學(xué)習和了解，收獲很大，使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導方法，理解了班組長(cháng)應具備的管理能力、技巧、責任感，培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神，有效提高工作效率，杜絕安全事故，開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，提高綜合素質(zhì)及協(xié)調能力，管理水平得以提升，為下一步更好地適應工作崗位需要奠定了基礎。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事，管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事，需要大批的優(yōu)秀人才，憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導的決策，需要通過(guò)基層去貫徹、去落實(shí)，其中基層領(lǐng)導很重要，他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(cháng)素質(zhì)，提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養，綜合來(lái)講就是個(gè)人能力的問(wèn)題，即班組長(cháng)在工作中的領(lǐng)導能力、協(xié)調能力和決策能力等。如，你在班組中的威望有多高，你一天的工作是怎樣安排的，你班組有什么計劃，發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。
首先，你應該注意到你是班組長(cháng)，你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著(zhù)班組的形象，作為班組長(cháng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動(dòng)的快樂(lè )，以此來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性。相反，如果班組長(cháng)一個(gè)班背著(zhù)手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì )認為你很清高。如果想團結班組，趕快行動(dòng)起來(lái)吧！
人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺，每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候，我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代，都會(huì )有生活的快車(chē)與你相撞。這時(shí)，你需要心平氣和地讓拋錨的汽車(chē)重新啟動(dòng)。同樣，也不要把糟糕的情緒帶到工作中，這樣會(huì )影響到整個(gè)班組的情緒，調整好自己的心態(tài)，在工作的八小時(shí)內把工作做好，即使是在工作中碰到難題，也要耐心去解決。
管理就像一張無(wú)形的網(wǎng)。如果班組長(cháng)不能很好地處理某件事，在工作中有營(yíng)私舞弊的現象，那會(huì )給班組帶來(lái)負面的影響，在班組中形成不正之風(fēng)。所以，工作要透明化、細致化，領(lǐng)導、監督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。
看一個(gè)班組長(cháng)的管理水平，歸根到底是個(gè)人的修養問(wèn)題。有時(shí)，一句話(huà)可以影響整個(gè)班組。有的班組長(cháng)看員工出了問(wèn)題，就會(huì )大聲呵斥，認為這樣才有威信，其實(shí)這樣做只會(huì )適得其反，用理智的頭腦去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，善意的批評比大聲呵斥要好得多，員工也會(huì )虛心接受。另外班組長(cháng)要言而有信，對自己的行為負責。如果違背諾言，你的威信就會(huì )下降——因為你是一個(gè)言而無(wú)信的人。作為班組長(cháng)，要發(fā)揚集體主義精神，并把這種思想融入到班組中。最為重要的是，你要懂得班組的工藝參數和流程及所有工序的工作重點(diǎn)，對工藝執行要了如指掌，并不斷去學(xué)習新知識。
企業(yè)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )12
10月19日—20日，我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng )新型”班組長(cháng)培訓班。此次培訓由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對班組長(cháng)提高管理水平有很大的幫忙，異常是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見(jiàn)血地說(shuō)明問(wèn)題，課堂上濃厚的學(xué)習氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代，讓我感覺(jué)收獲良多，不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習培訓中，蘇教師從班組長(cháng)認知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長(cháng)主角認知很重要，成功的班組長(cháng)應當是隊長(cháng)，家長(cháng)，牧師，教練，導師等多種主角集合體。我們的班組長(cháng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊長(cháng)和家長(cháng)，開(kāi)導心理激勵成長(cháng)的牧師和導師僅有部分優(yōu)秀的班組長(cháng)能夠做到，至于做到導師的則很少見(jiàn)。我們主管安排工作最需要的就是專(zhuān)業(yè)素養強，具有團隊合作本事，執行力強的班組長(cháng)，很少研究他的其它方面的本事。而經(jīng)過(guò)蘇教師的培訓我明白了選擇班組長(cháng)最重要的條件：排在第一位的應當是對企業(yè)的忠誠，讓我始料不及，原先人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考本事，就是對棘手問(wèn)題的處理本事，對疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答本事，最終體現的是一個(gè)人的創(chuàng )新本事，對于一個(gè)企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來(lái)自基層，我們需要廣開(kāi)言論，吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn)，管理，革新的基本單元，企業(yè)的內核是靠班組去落實(shí)的，而班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長(cháng)對自我的定位要清楚，了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望，要樹(shù)立權威性和強有力的執行力，不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項管理對員工管理講的最多，我記住了“三建設一營(yíng)造，“八大機制”的文化管理模型，“五個(gè)人人”的激勵手段；問(wèn)題管理著(zhù)重于案例分析，用戈爾迪烏姆之結，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問(wèn)題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標管理；現場(chǎng)管理結合員工管理采用了5S管理模型，安全管理必須有完備的安全預案體系；情緒管理對于如何控制員工出現的激烈情緒換位思考至關(guān)重要，是班組長(cháng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長(cháng)在實(shí)際班組管理中大多是運用制度的高壓線(xiàn)去考核員工，并沒(méi)有真正地去激勵員工和關(guān)心員工的成長(cháng)，導致員工沒(méi)有歸屬感，出了問(wèn)題沒(méi)有認識到是班組團體榮譽(yù)感受損，更沒(méi)有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長(cháng)沒(méi)有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒(méi)有構成成就自身價(jià)值的意識。如果能學(xué)會(huì )“八大機制”中的文化管理，結合“五個(gè)人人”的激勵手段，善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，班組就會(huì )取得好的成績(jì)。一個(gè)團隊的凝聚力是無(wú)形的精神力量，更是一個(gè)團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽(yù)感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽(yù)感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是包括班組長(cháng)等每個(gè)管理者就應著(zhù)重思考的問(wèn)題。
現場(chǎng)管理注重的是細節工作，就是容易被忽視的工作，注重5S管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，構建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎也是門(mén)面。正所謂“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆�，細節決定成敗，我們的班組長(cháng)缺乏的就是細致和耐心，構成好的習慣自然就成了規矩。
最終一部分是溝通和激勵的技巧，教師主要是講了聆聽(tīng)，發(fā)問(wèn)。其實(shí)聆聽(tīng)和回應對于我來(lái)說(shuō)深有感觸，以往在作業(yè)區時(shí)經(jīng)常與班組長(cháng)坐下來(lái)交流，聆聽(tīng)他們的工作情景和家庭狀況，那天開(kāi)會(huì )時(shí)遇見(jiàn)好長(cháng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到的老班長(cháng)正在收拾會(huì )議室桌子，我微笑著(zhù)走過(guò)去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問(wèn)，當天晚上我居然接到了他的感激電話(huà)，說(shuō)是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng)，激勵了他，雖然快要退休了，可是領(lǐng)導沒(méi)有忘記他，他感受到了自我的價(jià)值，會(huì )繼續發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的.溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導團隊前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長(cháng)對員工的激勵，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。
學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。經(jīng)過(guò)這次培訓學(xué)習，我們找到了發(fā)揮班組長(cháng)作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下來(lái)就看我們的行動(dòng)，煉鋼廠(chǎng)將有計劃、有步驟的實(shí)施班組長(cháng)培訓，充分運用好管理利器，搞好基層班組建設。