產(chǎn)科工作的心得體會(huì )
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產(chǎn)科工作的心得體會(huì )1
人口與計劃生育工作的目的是提高人口素質(zhì)、穩定低生育水平、促進(jìn)全社會(huì )經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展為總體目標。由此計劃生育技術(shù)服務(wù)工作也就凸現的尤為重要。為了加強對計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的管理,控制人口數量,提高人口素質(zhì),保障公民的生殖健康權利,我院嚴格執行衛生部制定的《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》的各項規定,并且配合計劃生育行政部門(mén)做好計劃生育服務(wù)工作,現將我院多年來(lái)計劃生育服務(wù)工作總結如下:
一、我院是持有國家頒布的《計劃生育技術(shù)服務(wù)機構執業(yè)許可證》的醫療機構,并且符合國務(wù)院計劃生育行政部門(mén)規定的設置標準。從事與計劃生育有關(guān)的婦產(chǎn)科臨床醫務(wù)人員,都具有執業(yè)醫師或護士資格證書(shū),都經(jīng)過(guò)計劃生育專(zhuān)業(yè)的正規培訓上崗,并嚴格執行執業(yè)醫師法和國家有關(guān)護士管理的規定。
二、我院自20xx年以來(lái)從未進(jìn)行過(guò)非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠,并且嚴格將計劃生育手術(shù)控制在上環(huán)術(shù)、取環(huán)術(shù)及人流術(shù),未發(fā)生過(guò)超范圍的計劃生育手術(shù)行為。而且在計劃生育手術(shù)方面從未發(fā)生過(guò)醫療差錯事故。
三、我院在施行避孕、節育手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時(shí),堅持征得受術(shù)者本人同意,并且手術(shù)室及器械消毒嚴格,各項指標全都合格,保證了受術(shù)者的安全。
四、在病歷書(shū)寫(xiě)方面嚴格按照病歷書(shū)寫(xiě)規范的要求,達到了檔案室存檔的標準。
五、自20xx年至今,我院共操作了五百多例計劃生育手術(shù),F我院在計劃生育技術(shù)人員方面擁有一支很有質(zhì)量的婦產(chǎn)科隊伍,其中包括副主任醫師1名、主治醫師1名、醫師3名,從而保證了我鎮居民享有高質(zhì)量計劃生育服務(wù)的權利,也受到了轄區內育齡婦女的好評。
以上是我院多年來(lái)在計劃生育工作方面的基本情況,雖然取得了一定的成績(jì),但是也存在不足的地方,我們必須保持清醒的頭腦,結合醫院實(shí)際情況認真剖析工作欠缺之處,學(xué)習其它醫療機構的經(jīng)驗。我院還要進(jìn)一步加大管理力度,毫不放松地抓好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作,突出重點(diǎn),把握難點(diǎn),理清思路,繼續搞好宣傳與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為計劃生育工作的持續穩定發(fā)展做出貢獻。
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時(shí)刻過(guò)得十分之快,我已經(jīng)實(shí)習將快五個(gè)月了,想想我這五個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷,實(shí)在是很充實(shí)。社會(huì )真的是一個(gè)很大的學(xué)堂。在學(xué)校上課的時(shí)候,學(xué)的東西很多,但實(shí)際運用到臨床實(shí)踐的卻很少,一半都沒(méi)有到達,唯有自己總結經(jīng)驗,發(fā)奮地去實(shí)踐了。在醫院實(shí)習期間,也認識了新的老師、新的同事、新的事物。感覺(jué)很新鮮。我轉的第七個(gè)科室是-婦產(chǎn)科,這一點(diǎn)我覺(jué)得并不害怕。正因我這門(mén)課程學(xué)的還能夠。我到科室的第一天,我目瞪口呆了,根本就沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我傻站了一天,也不知道自己該做什么。只看見(jiàn)___們都很忙。到了第二天,在___長(cháng)的安排之下,我有了指定的帶教老師,姓陳。在陳老師的精心指導之下,我熟悉了各類(lèi)醫療器械、藥物等等東西的擺放位置,也慢慢地學(xué)會(huì )了做胎監、聽(tīng)胎音等。在婦產(chǎn)科說(shuō)忙也算不上,進(jìn)產(chǎn)房看做清宮手術(shù)的時(shí)候,剛開(kāi)始的幾天有點(diǎn)吃不消。覺(jué)得太殘忍了,但時(shí)刻長(cháng)了,看多了,也不覺(jué)得怎樣驚奇。我覺(jué)得女孩子還是自重、潔身自愛(ài)些好,要么吃虧的終是自己。那里分好幾個(gè)班(中、主、大、小、值),每一天做的事情有:晨間護理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽(tīng)胎音、做胎監、做腹部微波治療、測體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著(zhù)。雖然很累,但覺(jué)得很充實(shí)。每一天
以微笑應對每一位病人,耐心的講解她們不懂的問(wèn)題。并指導她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。
在那里能夠看到嬰兒,他們是最可愛(ài)的。每一次聽(tīng)見(jiàn)他們嚎啕大哭的時(shí)候就更加地感覺(jué)到他們更加可愛(ài)了。有的病房有2至3個(gè)嬰兒,倘若有一個(gè)嬰兒哭,那么另一個(gè)嬰兒也會(huì )哭,好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時(shí)的情景(感覺(jué))。當時(shí)的我并不認識怎樣去抱,心里也個(gè)性害怕。但在師姐的精心講解之下,我最后都學(xué)會(huì )了。寶寶實(shí)在是太討人喜愛(ài)了,粉嫩粉嫩的肌膚,抱起來(lái)而是那么的輕盈。那感覺(jué)難以忘懷,畢竟第一次抱。婦產(chǎn)科的實(shí)習結束了,時(shí)刻很短,但是也足夠讓我成長(cháng),原本迷茫的我現今滿(mǎn)載而歸,盡管我不知道未來(lái)的工作會(huì )怎樣,但我堅信有各科老師的幫忙,加上自己的發(fā)奮,必須會(huì )順利完成實(shí)習,成為一名合格的白衣天使!
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第一天到婦科報到那種心里既期待、興奮又恐懼,帶著(zhù)那樣的心情,我來(lái)到這個(gè)神秘的地方。之后在帶教老師的帶領(lǐng)下,我們熟悉了婦科的工作環(huán)境,各項規章制度和各個(gè)班次的要做好的工作。
整體護理是以護理程序為工作方法包括評估、診斷、計劃、實(shí)施、評價(jià),而制訂出具有系統性、針對性和導向性的護理方案,將人性化服務(wù)理念深入到臨床護理中,使病人獲得最佳的身心狀態(tài),是婦科護理人員目前最重要的護理理念。以往傳統的以疾病為中心的護理模式,使病人和家屬被動(dòng)地接受護理服務(wù),已不能適應護理事業(yè)發(fā)展的趨勢。每天上班不僅僅是為了完成護理操作。我們在對病人講解疾病的知識時(shí),在給病人術(shù)前、術(shù)后指導,做好健康宣教時(shí),了解病人更多的想法及心理變化時(shí),我們共同分享了那一段時(shí)光和那一份經(jīng)歷。從病人入院到恢復了健康,一個(gè)完整的過(guò)程。那種開(kāi)心、欣慰的感覺(jué),是任何沒(méi)有經(jīng)歷的人都體會(huì )不到的,作為護士那時(shí)候的幸福。在婦科我學(xué)會(huì )了很多,我很感謝一直細心教我的老師們,從她們身上體會(huì )到穿上工作服,就要對每個(gè)病人的生命負責,把每個(gè)病人當做自己的親人看待。
通過(guò)一年的工作,與獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合,我們必須對自己的嚴格要求,并就業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。包括術(shù)前的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監測,觀(guān)察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀(guān)察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
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本人200x年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫學(xué)實(shí)習,第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng),產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀(guān)察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀(guān)察,細心發(fā)現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己,每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護士加一個(gè)產(chǎn)科醫生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務(wù),培養自身的預見(jiàn)性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì )有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪,F今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團隊,誰(shuí)就擁有知識經(jīng)濟時(shí)代的竟爭力與戰斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(cháng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
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人性化服務(wù)是一種創(chuàng )造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護理模式,其目的是使病人在心理、社會(huì )、精神上處于滿(mǎn)足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng )造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境。
一、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護理工作是一種專(zhuān)業(yè)性很強、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,護理人員不僅要完成好護士的角色,還要承擔病人的教育者、組織管理者及咨詢(xún)者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫生和醫院管理者都對護士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護理人員必須加強自身學(xué)習,以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。
二、與產(chǎn)婦心貼心:
當產(chǎn)婦走進(jìn)病區,我們護理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛(ài)的眼神、最體貼的語(yǔ)言面對,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會(huì )到護理人員真誠的愛(ài)心。同時(shí),全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過(guò)程中由一個(gè)有助產(chǎn)經(jīng)驗的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個(gè)分娩過(guò)程中持續地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負擔,使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過(guò)程中無(wú)痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。將人性化、心貼心的服務(wù)運用到婦產(chǎn)科臨床護理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿(mǎn)足感和安全感。我科自開(kāi)展人性化服務(wù)以來(lái),由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
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一、一定要腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
我們科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、制度落實(shí)很重要
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、產(chǎn)房布局好,方便產(chǎn)房管理
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
在一年的工作,秉著(zhù)愛(ài)和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然,我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如,在學(xué)習,有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,
雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),
它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服其弱點(diǎn)。
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一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學(xué)習工作。體驗式學(xué)習,通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習,感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長(cháng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外,在化療的病人會(huì )出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習的x三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監測,觀(guān)察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀(guān)察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,這是一個(gè)綜合部門(mén),有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護,感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動(dòng)干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀(guān)察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門(mén)的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語(yǔ)言,有尊嚴的日常工作,文書(shū)工作,護士的專(zhuān)業(yè)形象,整潔的`衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng),以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下,我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習,每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然,我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如,在學(xué)習,有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服其弱點(diǎn)。
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產(chǎn)科是我實(shí)習的第一個(gè)科室,所以對它充滿(mǎn)了期待。產(chǎn)科,一個(gè)見(jiàn)證女人痛苦、偉大的地方,也是見(jiàn)證新生命誕生、延續的地方?粗(zhù)一位位偉大的母親,為了寶寶受盡煎熬、痛苦,卻毫無(wú)怨言,甘之如飴。我看到年輕的母親為寶寶吸了一口奶綻開(kāi)笑顏為了能讓寶寶將來(lái)更健康而咬牙忍受痛苦,即使疼痛和不適讓她眼內充滿(mǎn)淚水然后一滴一滴地落在地上、寶寶的襁褓上,但她還是堅持著(zhù),不放棄。當我看到生小孩的那一刻,我深深的感覺(jué)到每一個(gè)母親的偉大!所以我們要向每一個(gè)母親致敬。 產(chǎn)科不同于其他科室,它分為病房、產(chǎn)房。我實(shí)習的地方則是產(chǎn)科病房,產(chǎn)科病房為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境,所用的床單被套多為粉色,并設有母嬰之家,溫馨病房和普愛(ài)房。
在產(chǎn)科的實(shí)習即將結束,在這近一個(gè)月的實(shí)習期間,回顧這些日子,是苦是樂(lè ),是酸是甜,相信每一個(gè)人心中都有屬于自己的味道,在產(chǎn)科的實(shí)習生活中受益頗多,即將要轉科了,卻又好多的不舍,非常感謝帶教老師在這段時(shí)間的照顧和教導。尤記得第一天來(lái)到產(chǎn)科的我帶著(zhù)惶恐不安的心情杵在護士站,聽(tīng)著(zhù)帶教老師介紹產(chǎn)科的情況,直到跟著(zhù)慢慢熟悉環(huán)境之后,心情在放松下來(lái),隨著(zhù)老師開(kāi)始接下來(lái)的實(shí)習生活。非常感謝帶我的李燕老師,是她領(lǐng)著(zhù)我開(kāi)始了我的醫院生活,帶著(zhù)我上了我人生第一個(gè)中夜班,是她一遍遍的教我加藥,教我陰道沖洗,教我打針,教我各種儀器的用法;一遍遍的講解操作的流程、注意事項;一遍遍的告訴我們硫酸鎂要嚴格控制滴熟,縮宮素不可以用在大肚子身上;胎心的正常范圍是120~60,黃疸的正常值是9~12,最高峰不超過(guò)15……在老師的悉心教導下,我們由原先的陌生、猶豫、害怕,見(jiàn)見(jiàn)了解、熟練。
在產(chǎn)科我學(xué)習到了超刻一些特有的疾病,像妊高癥,胎膜早破,產(chǎn)后出血等……老師還教我們了中心供氧的操作
在這近一個(gè)月的實(shí)習期間,我遵守醫院及科室的各項規章制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),嚴格要求自己。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法,盡力獨立思考,不懂就問(wèn),不斷培養自己良好的職業(yè)道德。
但在產(chǎn)科的實(shí)習中我還有很多的不足,沒(méi)有意識到院感的重要性;沒(méi)有很好的無(wú)菌意識;沒(méi)有做到關(guān)門(mén)輕……在實(shí)習中我有不足的地方,但我更愿意吸取教訓,努力更改,爭取做到更好 !
在產(chǎn)科,我認識到了一個(gè)溫馨的團隊,她們細心,不言其煩地日復一日地為一個(gè)又一個(gè)母親做宣教,怎樣喂奶,怎樣給寶寶洗澡,怎樣照顧好寶寶的飲食起居,事無(wú)巨細。她們中有的已經(jīng)成為母親,有的即將成為母親,有的還為成為母親,可她們都有一顆母親的心。
總之我覺(jué)得在這段實(shí)習日子里,我學(xué)到了很多,在這里我要向我的帶教老師及護理老師以及科室的病人說(shuō)聲謝謝,是他們指導培育了我,給了我機會(huì ),讓我慢慢成長(cháng),這周是我待在產(chǎn)科的最后一周,雖然我還是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充足我的知識與技能,希望能用我的微笑送病人健康的離去,渴望在學(xué)習中成長(cháng),爭取做一名默默歌唱,努力飛翔的天使,在一個(gè)科室里待久了,感覺(jué)大家有如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導,整個(gè)科室的協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè )。
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與我之前所想的不一樣,婦產(chǎn)科因為有很多孕婦要在這里生孩子,也有很多剛生完孩子的媽媽要在這里養身體,我發(fā)現醫院的味道變得不再是印象中的恐怖藥水味,甚至有時(shí)候還會(huì )有一股淡淡的奶粉沖泡后的奶香。那些孕婦,都是一家人的寶貝,一個(gè)孕婦住的床邊一定圍著(zhù)一堆關(guān)心照顧她的人,看著(zhù)他們對孕婦無(wú)微不至的照顧,我意識到醫院里也不是只有悲歡離合的感傷,還有很多很多的人間溫暖在這里上演著(zhù),我看在眼里的,也都刻進(jìn)了我的心里,漸漸的,對醫院的恐懼就不見(jiàn)了。特別是看見(jiàn)生完孩子的媽媽們被喜悅和祝福包圍著(zhù),空氣里散發(fā)的雞湯味道也讓我愛(ài)上了我的這份在醫院當護士的工作。
在當護士的過(guò)程中,我意識到我們大學(xué)學(xué)的護理知識只是一點(diǎn)點(diǎn)護理的皮毛。在每天與孕婦或者病人以及家屬的接觸中,我認識到護理工作是一份需要極度耐心和責任感的工作,正是這種耐心和責任感才可以讓我們學(xué)到護理的智慧。其實(shí)我也不想用到“智慧”這個(gè)詞的,只是我發(fā)現,護理工作和別的一切給人類(lèi)帶來(lái)幫助的工作,都是需要智慧來(lái)展開(kāi)的,沒(méi)有智慧,沒(méi)辦法成為一個(gè)病人以及家屬們滿(mǎn)意的護士。最簡(jiǎn)單的,一個(gè)護士的工作做得好不好,首先護士的態(tài)度占了很大一部分,這種態(tài)度的事情就全靠個(gè)人的想法了,態(tài)度好的護士可以讓病人們完全信任,態(tài)度不好的護士也可以讓病人們連針都不讓其打,其次把護士的工作做好,還真的需要護理的技巧,這些技巧是需要用心去看去學(xué)的。我剛來(lái)的時(shí)候很多東西不是很懂,但是我還是很愿意學(xué),所以我在工作了一段時(shí)間后,技術(shù)上便已經(jīng)能夠讓孕婦以及病人們信任了,待我得到護士長(cháng)的指點(diǎn)改變了我的工作態(tài)度后,我也能夠在護士長(cháng)忙得不可開(kāi)交時(shí)替護士長(cháng)去完成那些本來(lái)只愿接受護士長(cháng)護理的人們的護理工作了。
我在這段護士工作的時(shí)間里找到了我理想的位置,我想我還是會(huì )繼續在我的崗位上“為人民服務(wù)”吧?不知道,至少我愿意和妙手仁心的醫生們并肩作“戰”。
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日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理、為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切、因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
。ǘ└淖兘M織結構。今年x月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為xx、xx兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性、本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生
。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多
為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):
如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)。
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在、如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦qq群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生xx人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
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