醫院培訓心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編整理的醫院培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院培訓心得體會(huì )1
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專(zhuān)業(yè)講師__為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過(guò)程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì )到,要讓患者到醫院詢(xún)醫治病,醫療技術(shù)、先進(jìn)設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達一下通過(guò)培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務(wù)的權利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的信任和社會(huì )的認同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著(zhù)患者的荷包,多一些愛(ài)心,換位思考,替患者著(zhù)想,以誠相待,希望通過(guò)我們的細心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著(zhù)外院的報告單或者檢查結果,要求會(huì )診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì )吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會(huì )要比醫護人員少得多,但醫院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著(zhù)醫院的形象。每個(gè)醫護人員和工作人員都是最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會(huì )碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):
1、具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫院的各項規章制度和服務(wù)規范,維護醫院的形象,無(wú)違紀行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發(fā)展作努力!
醫院培訓心得體會(huì )2
雖然培訓的時(shí)間不長(cháng),但對于我來(lái)說(shuō)學(xué)到了很多,也為我之后的工作增添了一份壓力。首先我們跟隨培訓的老師了解了醫院在近年來(lái)的發(fā)展歷程,醫院的文化以及開(kāi)創(chuàng )醫院的宗旨,還有醫院對于之后有著(zhù)怎樣的一個(gè)美好的愿景,在熟悉辦公環(huán)境的同時(shí)也對這里的硬件設施有了充分的體驗。
通過(guò)這一次的崗前培訓,我認真學(xué)習了有關(guān)醫務(wù)人員的職業(yè)道德又是怎么樣的,在醫院當中如何運用職業(yè)禮儀,如何與患者進(jìn)行良好的溝通,如何隔離消毒和職業(yè)防護,還有一些關(guān)于護理的專(zhuān)業(yè)知識方面的內容,了解我在醫院當中處于一個(gè)什么樣的位置,有什么樣的作用,在工作當中會(huì )遇見(jiàn)什么樣的狀況,以及如何去對這些問(wèn)題進(jìn)行處理。
這次的培訓也使我的職業(yè)素養有了很大的進(jìn)步,為我快速的步入工作崗位奠定了扎實(shí)的基礎。在老師的講解下我明確了各項工作的操作規范,了解了如何去執行關(guān)于護理的一些制度和程序,而崗位的工作職責讓我知道我的工作內容是什么,以及在工作中我到底要抱有什么樣的心態(tài)去處理事情,作為一名醫務(wù)人員的責任究竟是什么,怎么做才是對患者、對工作、對自己是有利的。我想作為一名醫務(wù)人員最基礎的應該是給予患者細致的護理,時(shí)刻了解他們的信息,關(guān)注每一位病人的心理,讓他們樹(shù)立起戰勝病魔的信心與決心,才有更好的達到治療的目的,使得病人得到痊愈。
俗話(huà)說(shuō)得好:“沒(méi)有規矩,不成方圓!痹卺t院中的規章制度為了方便管理,我們不能隨心所欲的處理事情,遵守規矩,也是在保護自己。
醫院培訓心得體會(huì )3
有幸參加了院舉辦的以醫院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養醫院中層管理者的戰略思維和全局觀(guān)念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應變能力,通過(guò)對科主任進(jìn)行較為系統的現代醫院管理專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和技能的訓練,提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領(lǐng)導藝術(shù),溝通與領(lǐng)導藝術(shù),管理與領(lǐng)導藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì )貽誤戰機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執行能力
領(lǐng)導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門(mén)的工作目標和發(fā)展規劃都要靠領(lǐng)導組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導干部要善于把本部門(mén)的目標同員工的實(shí)際狀況結合起來(lái),統籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類(lèi)人才,實(shí)現最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調能力
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著(zhù)共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會(huì )交往,使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的.最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才,不惟成績(jì)、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。
(六)處事應變能力
社會(huì )在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因為世上沒(méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無(wú)法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調整,爭取最佳效果。
(七)開(kāi)拓創(chuàng )新能力
在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規是無(wú)法取得良好業(yè)績(jì)的。如果領(lǐng)導干部?jì)H僅具備"蕭規曹隨"的作風(fēng),也不能肩負起時(shí)代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng )新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi)辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養和提高,主要還在于自身的學(xué)習、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過(guò)加強學(xué)習提高自己的政治修養和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過(guò)參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習中,我將學(xué)到的東西應用于工作中,把它作為行動(dòng)的指南,不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫院培訓心得體會(huì )4
7月28日至7月30日,我們進(jìn)行了為期3天的崗前培訓,讓我受益匪淺。作為一名新上崗的醫生,經(jīng)過(guò)這次培訓,使我加深了對醫院的工作環(huán)境、規章制度、醫院文化建設和員工的使命的了解,這讓我更好更快地融入彰武縣人民醫院這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做很好的鋪墊。
醫院是一個(gè)大家庭,我們每一個(gè)人都是其中的一份子,醫院能夠健康持續發(fā)展,我們也會(huì )因此受益。文化建設體現了一個(gè)醫院發(fā)展的狀態(tài),優(yōu)秀的醫院文化建設,才能增強醫院的核心競爭力;優(yōu)秀的醫院文化能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高廣大職工的主人翁意識,從而促進(jìn)醫院醫療質(zhì)量,為病人提供更好的醫療服務(wù)。
以院為家,培養高尚的醫德,養成良好的行醫習慣。只有把醫院當成家,以主人翁的精神對待工作,對待病人,才能讓百姓感受到醫生的服務(wù)是有溫度的,是真心的。與同事團結協(xié)作,讓病人滿(mǎn)意,家屬放心。培養良好的行醫習慣對醫生來(lái)說(shuō)尤為重要,在崗位上首先著(zhù)裝整齊、態(tài)度溫和,童叟無(wú)欺,不用戴變色眼鏡看待患者,一視同仁,用自己所學(xué)知識認真看病,不辭辛苦,樂(lè )于奉獻,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為提高醫療水平做出自己的努力。
通過(guò)培訓,我們了解了醫院的各項規章制度,為將來(lái)的職業(yè)生涯做好規劃。同時(shí)積極參加規范化培訓,提高業(yè)務(wù)能力。不斷的學(xué)習,完善自己,加強醫保知識及相關(guān)政策的學(xué)習,為今后開(kāi)展工作做好鋪墊。
醫療風(fēng)險和醫療糾紛的防范知識培訓,讓我知道如何避免各種醫療風(fēng)險和醫療糾紛,衛生法規,執業(yè)醫師法的學(xué)習更加深了我對相關(guān)法規的認識。面對醫患關(guān)系緊張的情況,我們更要在日常工作中書(shū)寫(xiě)好病例,規范自己的行為,努力提高專(zhuān)業(yè)知識水平,與患者進(jìn)行有效溝通,避免醫療糾紛的發(fā)生。
通過(guò)本次培訓,讓我收獲很多。做為彰武縣人民醫院的一員,我要愛(ài)院如家,遵守各項規章制度,嚴格按照操作流程為患者服務(wù)。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)取,為縣醫院的醫療事業(yè)發(fā)展貢獻力量。我也相信,自己一定會(huì )成為一名合格的醫生,為實(shí)現自己心中的夢(mèng)想而努力奮斗。
醫院培訓心得體會(huì )5
本人通過(guò)一年多的檢驗工作見(jiàn)習,在科主任和各位帶教老師的悉心指導與耐心帶教幫助下,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的防范醫療事故風(fēng)險條例學(xué)習與培訓,通過(guò)學(xué)習使我意識到,改革開(kāi)放的不斷推進(jìn),法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代檢驗質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對我們醫技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強自我保護意識,依法減少醫療事故的發(fā)生。
本人在見(jiàn)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,并且多次參加各種檢驗技術(shù)的學(xué)習與培訓,還時(shí)刻關(guān)注著(zhù)檢驗儀器發(fā)展動(dòng)態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎。通過(guò)一年多的見(jiàn)習不僅讓我鞏固了課堂所學(xué)的理論知識,而且掌握醫學(xué)儀器保養、維護的基本技能和方法,提高動(dòng)手實(shí)踐能力,發(fā)現可疑結果及時(shí)和臨床聯(lián)系,初步具備了獨立分析、解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力,養成了理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),同時(shí)注重能力素質(zhì)訓練,增強創(chuàng )新意識,培養了嚴謹的科學(xué)態(tài)度。
在見(jiàn)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,認真履行檢驗工作職責,嚴格要求自己,及時(shí)準確地完成每一份標本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉見(jiàn)習工作中,本人嚴格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規程文件熟練進(jìn)行各項檢驗技能操作,嚴格執行標本與驗單的三查七對,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)檢驗記錄,及時(shí)完成交接班記錄,并定期執行儀器的清洗與維護,同時(shí)做好記錄。在工作中,發(fā)現可疑結果時(shí)認真分析,追查原因并及時(shí)與臨床取得聯(lián)系。當儀器出現故障時(shí),首先仔細閱讀報警提示,查找問(wèn)題原因,能解決的先自行處理并做好記錄,不能解決的及時(shí)上報領(lǐng)導和通知設備科,事后及時(shí)進(jìn)行總結。本人積極參加檢驗相關(guān)的各類(lèi)學(xué)術(shù)講座,對工作中的疑問(wèn)及時(shí)查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對檢驗學(xué)技術(shù)與檢驗學(xué)的發(fā)展有了更全面的認識和了解。
回顧一年多的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現問(wèn)題時(shí)單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的醫務(wù)工作者,為全面構建和諧的醫患關(guān)系作出自己的貢獻!
【醫院培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章:
醫院的培訓心得體會(huì )03-19
醫院培訓心得體會(huì )04-26
醫院新人培訓心得體會(huì )03-31
醫院崗前培訓的心得體會(huì )03-16
醫院培訓后心得體會(huì )01-11
醫院護士培訓心得體會(huì )05-26
醫院管理培訓的心得體會(huì )02-26
醫院禮儀培訓的心得體會(huì )12-03