保險公司員轉正的心得體會(huì )
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我于20xx年3月20日成為XXX保險公估公司實(shí)習員工，到今天一個(gè)月試用期已滿(mǎn)，現申請轉為公司正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與同事共處，該如何做好這份工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
公司試用期間，在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了調度崗位的整個(gè)操作流程。
在工作中，我一直嚴格要求自己，完全服從組長(cháng)的指示，努力完成每一項工作任務(wù)，當接到總臺調度現場(chǎng)，及時(shí)派給區域負責查堪員，同時(shí)也盡快地跟客戶(hù)取得聯(lián)系，讓客戶(hù)在現場(chǎng)不要等得太著(zhù)急；當接到定損和收資料時(shí)一定要問(wèn)清楚車(chē)牌號和聯(lián)系方式，做好對每一個(gè)案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶(hù)和查堪員，因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè)，所以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)客戶(hù)是我們的宗旨，也代表著(zhù)我們智信達保險公估公司的形象，盡量做到讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。在工作中不懂的問(wèn)題虛心地向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。當然，剛剛走上工作崗位，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。在此，我要特別感謝部門(mén)領(lǐng)導和同事對我調度工作的指引和幫助，感謝他們對我在工作中出現的失誤提醒和指導。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的`實(shí)習，我已經(jīng)能夠獨立處理調度工作上的各個(gè)案件，也對深圳市的地形有了初步的了解。當然我還有很多的不足需要繼續努力。這一個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟也很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
如果這次我不能成為公司的正式員工，在以后的工作中，我會(huì )一如繼往，不斷的總結工作中存在的問(wèn)題，在工作的過(guò)程中不斷的完善自己，做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養。嚴格要求自己，對人：與人為善；對工作：力求完美；不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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