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優(yōu)秀護士工作心得體會(huì )

時(shí)間:2022-09-27 20:40:51 心得體會(huì ) 我要投稿

優(yōu)秀護士工作心得體會(huì )

  當我們有一些感想時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編精心整理的優(yōu)秀護士工作心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀護士工作心得體會(huì )

優(yōu)秀護士工作心得體會(huì )1

  每天早晨7:40準時(shí)站到導診臺,擦拭臺面,擺上當日出診醫生護士的工裝照,擺好病歷,準備好門(mén)診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢(xún)和掛號填寫(xiě)病歷,這基本就是導診每天工作的流程,看似很簡(jiǎn)單也很單調,但隨著(zhù)我對導診工作的慢慢了解和親身體會(huì ),越來(lái)越感覺(jué)到導診工作的重要性和關(guān)鍵性,也慢慢有點(diǎn)心得體會(huì )。

  這周四我上導診,犯了一個(gè)不小的錯誤,讓我這幾天一直在反思。早上一大早,有人就來(lái)咨詢(xún)掛號準備做準分子的,我向他介紹了我們醫院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策,后來(lái)他們問(wèn)了我一句“xxx醫院是不是一家?”我沒(méi)多想,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)不是一家,后來(lái)他們拿了一張xx的優(yōu)惠券給我看,我當時(shí)想的是他們是和xx約好的,古人尚以信立于市,就好心的給他們指了去xx的道。當時(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有意識到我是在犯了一個(gè)錯誤,直到快下班時(shí)代主任去問(wèn)誰(shuí)上的導診,早上我指道的那個(gè)病人本來(lái)也是和我們醫院預約的卻被我指道去了xx,我才意識到自己犯了一個(gè)錯誤。這幾天一直在反思,代主任沒(méi)有批評我,好意的說(shuō)我是太實(shí)誠,但我感覺(jué)是自己太傻,太不夠靈活,還是工作能力不夠。當時(shí)只想著(zhù)干工作要誠信,但誠信也是有原則的,如果當時(shí)我把他們留下在我們醫院做,我們會(huì )給予他們更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一切都應該以病人為中心,這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人,也顧全到醫院的利益,讓我們市場(chǎng)部的前期工作沒(méi)有枉做。

  從上面這個(gè)例子,我首先要感謝領(lǐng)導對我工作失職的大度,更重要的是從中汲取教訓,以后在導診工作中要做到熱情、靈活,要不斷完善經(jīng)驗,真正的做好導診工作!

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  時(shí)光匆匆,轉眼間,來(lái)十一樓已經(jīng)有將近三個(gè)年頭,臨床工作這三年中的各種辛酸哭甜,使我意識到:護士遠遠沒(méi)有外表的光鮮,護理行業(yè)是一種責任,默默奉獻,潤物細無(wú)聲,也許就是這樣,沒(méi)有所謂的驚天動(dòng)地,所以人們對于護士的概念,往往腦袋第一反應無(wú)非不是發(fā)藥、打針······

  在臨床工作中,靜脈穿刺術(shù)是護理臨床工作中最為常見(jiàn)的操作,記得在急診實(shí)習的時(shí)候,給一位三十歲左右的叔叔靜脈輸液,當時(shí)自己還是很自信的,畢竟前幾天打過(guò),都成功,可是,沒(méi)想到打的時(shí)候卻鼓了,那時(shí)候臉一下子紅起來(lái),第一反應就只知道一個(gè)勁跟病人說(shuō)對不起、不好意思,帶教老師就在邊上,馬上就跟這個(gè)病人解釋說(shuō)道:這個(gè)同學(xué)針打的不錯的,她怎么怎么樣·······,要不現在我幫你重扎,沒(méi)想要那位叔叔只是搖搖手,說(shuō)道打針哪有一開(kāi)始就打不錯的,都是一步一步慢慢來(lái)的,練出來(lái)的,沒(méi)關(guān)系,小姑娘不要怕,不要緊張,慢慢來(lái),我就要你給我打,我沒(méi)事,當時(shí)的我心里疙瘩的一下,說(shuō)不出什么滋味,只能一個(gè)勁的謝謝,謝謝,不好意思?赡苁窃骄o張手越抖,沒(méi)想到第二針又鼓了,整個(gè)人差點(diǎn)都要跳起來(lái),沒(méi)想到那位叔叔比我還緊張說(shuō)道,不要怕,沒(méi)事的,重新再來(lái),我換一只手,這只手比較好打點(diǎn),老師也在邊上拍拍我的肩膀說(shuō)不要緊張,就跟平常一樣,于是我深吸一口氣,重新收拾好心情,穩住心神,感覺(jué)聽(tīng)到嘭的一聲,我知道扎進(jìn)血管,有回血,平行進(jìn)針,固定,調節好滴速,吐氣,笑著(zhù)說(shuō),好了,那位叔叔說(shuō),呀,小姑娘不錯,這不是很好嘛,而且也不痛哦,我聽(tīng)了以后只是在那傻笑,這一天,有可能是心態(tài)調節的不錯,之后幾個(gè)針都很順利,在之后的臨床上,每次碰到難打的,都會(huì )不由自主的想起那次輸液的情景,告訴自己不要慌,要淡定,你可以的······

  也許你不會(huì )知道你一句鼓舞,一句謝謝,一份理解,可以給我們帶來(lái)無(wú)窮的力量,護士需要成長(cháng),在成長(cháng)的路上,需要理解與關(guān)注,那些勞累,那些疲憊,那些委屈也許就在你們的理解中慢慢淡化,讓我們忘卻疲憊,忘卻蔑視,忘卻不理解,繼續埋頭工作,把愛(ài)獻給患者,讓疾病遠離你們!

  在平凡的崗位上,散發(fā)著(zhù)熾熱的光芒,她們以嚴謹的態(tài)度、精湛的技術(shù)、以及豐富的臨床經(jīng)驗和扎實(shí)的理論知識,照亮著(zhù)無(wú)數患者的人生,給予力量,給予前進(jìn)的動(dòng)力。

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  懷著(zhù)一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學(xué)習后,來(lái)到深圳市人民醫院實(shí)習。

  開(kāi)始了我新的起點(diǎn),實(shí)習剛剛開(kāi)始的時(shí)候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會(huì )有些束手無(wú)策,總感覺(jué)到書(shū)本上的知識與臨床實(shí)踐距離很大,于是我就非常仔細觀(guān)察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢(xún)問(wèn)老師處理問(wèn)題的方法技巧等等;并且護士長(cháng)、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點(diǎn),帶著(zhù)我們分析一些病例知識。

  還有護理部與各科室隔周三會(huì )進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見(jiàn)識到了正規的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時(shí)也加深了我對護理專(zhuān)心的認同及整體護理觀(guān)的認識,在各科的輪轉過(guò)程中,使我體會(huì )到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂(lè ),但也卻很充實(shí),一開(kāi)始還有很多不適應,一個(gè)男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時(shí),去做一些婦科操作時(shí),一部分人會(huì )拒絕讓你操作,那個(gè)時(shí)候真的好無(wú)助,覺(jué)得很委屈。促使我認為護士這個(gè)行業(yè)根本不適合我,但此后隨著(zhù)時(shí)間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。

  就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,不過(guò)這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開(kāi)的,如今我已可以根據一些簡(jiǎn)單的病情作出相應的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(cháng)中,我溫暖的感受著(zhù)老師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。

  在人民醫院實(shí)習的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過(guò)渡的重要過(guò)程,也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎,好讓我這剛剛出海的魚(yú)船能早日順利到達“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里,我得到患者的第一次稱(chēng)贊,同時(shí)也接受了患者的第一次批評,第一次體會(huì )到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著(zhù)生命從身邊流逝,這些快樂(lè )的,悲傷的',激動(dòng)的,感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì )在我生命中留下深刻的一道。

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  參加工作一年多來(lái),我可謂是感觸良多,曾經(jīng)以為我可以做得很好的,可是現實(shí)與理想的差距,讓我一度的茫然,不曾想護士的工作有這么的難。這個(gè)難,不是我們的工作有多累多難,而是在溝通。我發(fā)現很多病人并不理解我們的工作,而且,對醫療的期望值過(guò)高,當疾病的發(fā)展不受控制時(shí)就會(huì )有很多的矛盾出現,護士被責怪、責備時(shí)不時(shí)發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬,總覺(jué)得我們做了那么多的努力,到了最后卻得到這樣的回報,就會(huì )抱不平,覺(jué)得不值,隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化,這就形成了一個(gè)惡性循環(huán),是導致醫患關(guān)系緊張的主要原因。

  這一年來(lái)我也曾因得不到病人的理解而糾結過(guò),一邊想做好這份工作,一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結中漸漸感到心力憔悴,抵抗力下降,最后不堪重負的我“被迫”換了一個(gè)角色--病人。我因病住院了,徹頭徹尾成了一個(gè)病人,在住院的那段時(shí)間,讓我充分體會(huì )并理解“病人”的感受。記得剛開(kāi)始發(fā)現疾病時(shí)我是不敢相信的,一直有“不會(huì )的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理,到不得不接受手術(shù)治療時(shí),才勉強接受現實(shí),隨之是一種無(wú)助感和巨大的恐懼感包圍著(zhù)我,此時(shí)醫生就成了唯一的救命稻草,我把所有生的希望都寄托在醫生身上,希望他能為我解除病痛,并且要快要好要不痛。然而,由于手術(shù)是在局麻下進(jìn)行的,手術(shù)時(shí)與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感,是我一輩子都忘不了的。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲,可謂是震驚了整個(gè)科室,那時(shí)的我大腦里只有一個(gè)念頭:疼的要命,其他的什么都沒(méi)辦法思考,想到什么就說(shuō)什么,根本不可能顧及到別人的感受,F在回想起來(lái)還是不知道自己是怎么啦,其實(shí)可能是害怕比疼痛要多一些吧,又或者是二者兼而有之。其實(shí),胸腔閉式引流在我們科是最常見(jiàn)的了,在以前每當病人晚上叫打止痛針的時(shí)候,我總是不以為然地在想:有那么痛嗎?經(jīng)歷過(guò)這些后,我才知道原來(lái)的自己是那么的漠然,想法是那么的可笑。從此我開(kāi)始學(xué)會(huì )理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。

  住院的日子過(guò)得總是那么的漫長(cháng),有時(shí)我真的懷疑時(shí)鐘是不是忘了走。等待康復的心情又是那么的迫切,從置管那天開(kāi)始我就一直在期待著(zhù)拔管,天天望著(zhù)引流瓶,看看是不是沒(méi)有引流液了,每天更換引流瓶的時(shí)候我總是滿(mǎn)懷期待,總是希望能聽(tīng)到“可以拔管了”的好消息,當一次又一次等不到的時(shí)候心中不免失落,但我仍在微笑,假裝欣然接受。從此我明白那些對著(zhù)我們微笑的病人并不是不在乎,或是看得開(kāi),而是他們在自我安慰。

  隨著(zhù)引流液的減少,復查的日子到了,那天我的心情只能用忐忑來(lái)形容,我知道復查胸片意味著(zhù)什么,如果不出意料我應該準備可以拔管出院了。心里充滿(mǎn)期待可以早點(diǎn)出院,默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復查那天結果還沒(méi)送回科室,我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結果,一看完結果我的心情直跌谷底:病灶只形成了包裹,必需繼續接受藥物治療。從此明白,病人身體在受疾病折磨的同時(shí)心理也在承受著(zhù)折磨。

  從不可置信的住院,到滿(mǎn)面春風(fēng)的出院可以說(shuō)是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們,而是他們也無(wú)法控制自己。病人家屬也一樣的緊張,我記得媽媽那段時(shí)間一直在問(wèn)我的病情,天天都做好多好吃的給我,老怕?tīng)I養跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關(guān)愛(ài)和焦慮。

  在家休整靜養時(shí),我重新審視了我所選擇的職業(yè),思考今后我應該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護士,我得出了這樣的結論:對一位首次來(lái)住院的病人,我們熱情微笑迎接,給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,會(huì )給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,多做解釋工作,給患者一個(gè)自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說(shuō)一句鼓勵的話(huà)語(yǔ),能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當處于臨終或“回天乏術(shù)”時(shí),除了做好必要的解釋、安慰外,給予更多真誠的關(guān)愛(ài)、人性化的服務(wù)送好最后一程,讓病人走得舒服、安心也是我們應盡的職責。只要身穿護士服,工作在臨床一線(xiàn)就要學(xué)會(huì )面帶微笑,用真誠的、專(zhuān)業(yè)的關(guān)心、愛(ài)護病人,替病人著(zhù)想,我堅信,護患關(guān)系會(huì )迎來(lái)美好的春天。

  所以,要說(shuō)我今年的工作體會(huì )可以用兩個(gè)字概括--用心。當你用心地去理解一個(gè)病人,學(xué)會(huì )換位思考時(shí),很多時(shí)候你會(huì )感同身受,很多的事情你會(huì )自覺(jué)自愿去做,為減輕病人的痛苦而想盡辦法,甚至會(huì )為了病人不斷地提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

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  從前很喜歡看影視節目中關(guān)于急診科的故事,覺(jué)得故事中的醫生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(cháng)大學(xué)成的我現在也有幸成為一名急診科的護士,從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規律,這才真正體會(huì )到想做好一名急診科的護士談何容易!

  急診科是醫院最重要的窗口之一,我所在的醫院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉的危重病人,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。

  在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

  南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。

  對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。

  雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。

  以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì )我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。

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