在宿管部的工作心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編整理的在宿管部的工作心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在宿管部的工作心得體會(huì )1
一、以管理為總抓手,明確職責,提升水平
宿管部是一個(gè)新成立的職能部門(mén),工作性質(zhì)相對單一,但管理難度不小。對于管什么、如何管沒(méi)有完全現成的經(jīng)驗可依。為此,我們主要從如下幾方面進(jìn)行了努力。
1、調整人事,科學(xué)分工
以往宿舍管理員身兼保潔、管理兩項任務(wù),在給管理帶來(lái)了許多方便的同時(shí),也出現了一些弊端。主要是工作過(guò)程中職責不明,推委責任,缺乏主動(dòng)性。因此,調整人員分工勢在必行。我們首先讓管理員、保潔員從中解放出來(lái),制定了《于都五中宿管員工作崗位職責》《于都五中宿舍保潔員工作崗位職責》《宿管員一日工作流程表》等,明確分工,使他們各司其職,各盡其能,盡最大努力調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。
對于宿管部辦公室內部,我們也自我明確了工作職責,進(jìn)行了科學(xué)的分工協(xié)作,制定了《宿管部工作職責》《宿管部成員分工》。根據實(shí)際情況,謝曉堅干事主要負責公寓保潔員的管理與考核;公寓衛生打掃情況的檢查與管理;每天宿舍檢查情況的通報;公寓安全管理;統計并上報公寓水電、財產(chǎn)的維護與維修;各年級學(xué)生寢室的安排與調整,保潔員假期的值班安排等;劉安平干事主要負責公寓宿管員的管理與考核;公寓學(xué)生及寢室長(cháng)的管理;文明寢室的創(chuàng )建評比;公寓每天檢查情況的統計匯總;班主任考核;就寢紀律的管理;宿管員假期的值班安排等。
2、建章立制,制度管人
為進(jìn)一步規范宿舍安全、紀律、衛生等方面的管理,宿管部制定了詳細的規章制度,從方方面面對學(xué)生在宿舍的一切活動(dòng)進(jìn)行有效的全程管理。主要有《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規定暨文明寢室評比評分細則》《文明寢室評比制度》《于都五中學(xué)生晚就寢管理制度》等,這些制度,基本上涵蓋了學(xué)生宿舍管理的各方面,為學(xué)生宿舍的科學(xué)管理提供了制度依據。
二、以考評為助推力,強化競爭,激活潛能
沒(méi)有考評的管理是沒(méi)有活力的管理,必然陷入干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的死棋之中。為激活管理潛能,我們主要從以下幾方面進(jìn)行了工作考評。
1、強化對宿管部?jì)炔抗ぷ魅藛T的考核
我們制定了《于都五中宿舍管理人員工作考核細則》《于都五中宿舍保潔人員工作考核細則》,從他們工資中拿出100元錢(qián)作為考核獎,宿管部分管的干事每天進(jìn)行定期和不定期的檢查評比,根據《考核細則》獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。這樣就極大地調動(dòng)了全體宿管員、保潔員工作的積極性、主動(dòng)性。在這個(gè)過(guò)程中,涌現了一批工作認真、表現出色的管理人員,如b棟的曾福建、c棟的何小紅、王小蘭、d棟的魏云桂等,他們都已成為宿舍管理或保潔的楷模。而對于一些工作認識不到位,表現較差,經(jīng)教育仍無(wú)明顯效果的,我們則及時(shí)進(jìn)行了調換,盤(pán)活了整個(gè)管理隊伍。
2、加強對班主任宿管常規的考核
宿舍管理既是宿管部的工作職責,也是班級管理的常規工作之一,因此,班主任絕不能置身其外不管不顧,加強對班主任宿管工作的考核成為考核工作中的`重中之重。
宿管員每天各時(shí)段都對宿舍的用膳、衛生、就寢、安全情況進(jìn)行檢查并登記,宿管部則及時(shí)公布,并以此為主要依據對班主任進(jìn)行考核,每半月進(jìn)行一次考核排名,每月進(jìn)行一次考核獎罰。在這方面,我們借鑒了政教處、總務(wù)處對班主任的考核方案,每月提取班主任理論津貼的1/5用于考核,將考核排名居年級倒數第一和倒數第二的班主任該部分津貼用于獎勵排名前三位班級的班主任,從而真正讓班主任參與到公寓管理中來(lái)。
3、進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長(cháng)的評比評選
從某個(gè)角度說(shuō),學(xué)生才是公寓的主人,管理是為了服務(wù)學(xué)生。但是,學(xué)生的生活與休息也要班主任和宿管員共同引導,并及時(shí)評價(jià)。為此,我們制定了《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規定暨文明寢室評比評分細則》《文明寢室評比制度》,每月進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長(cháng)的評比評選。文明寢室評比納入班主任考評,優(yōu)秀寢室長(cháng)則及時(shí)張榜表彰,借此廣樹(shù)典型,以點(diǎn)帶面,充分發(fā)揮其示范、輻射作用。
三、以常規工作為指揮棒,突出重點(diǎn),全面提高
1、定期開(kāi)會(huì ),及時(shí)總結
為總結工作、布置任務(wù),宿管部堅持了例會(huì )制度,定期召開(kāi)宿管員、保潔員會(huì ),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管員、保潔員工作水平。另外,宿管部還要求宿管員經(jīng)常深入寢室或召集寢室長(cháng)到其房間,將寢室問(wèn)題及時(shí)反饋給學(xué)生,讓他們做到心中有數。與此同時(shí),宿管部也經(jīng)常召開(kāi)全校寢室長(cháng)會(huì ),通報宿舍管理情況,表?yè)P先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高學(xué)生自我管理能力。
2、加強巡查,發(fā)現問(wèn)題
除宿管員正常檢查外,宿管部辦公室同志也安排了值日,經(jīng)常對宿舍進(jìn)行巡查。一是檢查保潔員、宿管員工作的執行、落實(shí)情況;二是檢查學(xué)生在宿舍的行為、紀律。每次檢查,我們都會(huì )發(fā)現些新情況、新問(wèn)題。如有學(xué)生在宿舍打球、學(xué)生自行車(chē)堆放在樓道內、少數學(xué)生躲在宿舍不愿到教室上課、較多寢室內務(wù)整理較差等。這些情況,宿管部都高度重視,及時(shí)采取措施,在有關(guān)部門(mén)、年級的通力合作下,進(jìn)行整改。
宿管部1月工作總結三在實(shí)際工作中,我認為當好宿管委員必須要提高一個(gè)水平,增強兩個(gè)能力,處理好三個(gè)關(guān)系,搞好四個(gè)堅持。
一一個(gè)提高,即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學(xué)習,學(xué)習我校宿舍管理的規章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規章和制度,但這僅是初步的,師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,要掌握這些內容,還有進(jìn)一步學(xué)習的必要。二是深入學(xué)習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實(shí)踐學(xué)習。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認真負責,熱心為學(xué)生服務(wù),引導教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責,有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習和實(shí)踐的結果。
二增強兩個(gè)能力
宿管委員無(wú)大事,做好工作,按規定辦,就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理,即引導說(shuō)服又批評教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說(shuō)服教育,把二者緊密結合。具體做到四勤:嘴勤、手勤、腦勤、腿勤。嘴勤,對學(xué)生的問(wèn)題盡力幫助解決,該提醒的及時(shí)提醒。對她們提問(wèn)的事,及時(shí)解釋清楚;對晚歸的同學(xué)提醒她們自己管理自己;對個(gè)別大聲喧嘩、踢球的不文明行為,發(fā)現一個(gè)批
評一個(gè),決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表?yè)P了好的,有的同學(xué)找我反映問(wèn)題,支持我做管理工作,有力地維護班上生活工作秩序。手勤,工作計劃本不漏事項,交班清楚,平時(shí)和班干部一起表?yè)P好人好事,批評不良現象。腦勤,經(jīng)常想一想近期的工作,加強計劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處。腿勤,把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉,上、下午、晚上查樓三次,有時(shí)早晨也堅持查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三處理好三個(gè)關(guān)系
宿管委員工作是互相聯(lián)系的,聯(lián)系就是關(guān)系,處理好三個(gè)關(guān)系,才能把宿管委員工作做好。
。1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,互相照顧,團結同志,嚴格要求自己,大事講原則,小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習。
。2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系。全心全意為人民服務(wù),在長(cháng)沙師范就是全心全意為同學(xué)服務(wù)。
。3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎。我們住在的是舊樓,一些設施在也在老化,水、電、門(mén)、、鎖壞的地方多,直接影響到學(xué)生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了,報給他們的事,維修人員來(lái)的快,修的好,學(xué)生方便了,學(xué)生就滿(mǎn)意,我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話(huà)才落到了實(shí)處。與各樓宿管員之間,注意團結共事,加強聯(lián)系,互相敬意,積極支持對方工作。
四做到四個(gè)堅持
。1)是堅持以慎獨之心工作。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況,班干部工作忙碌,不可能天天來(lái)檢查你的工作。在這種情況下,我堅持以慎獨之心工作,即慎始又慎終,認真履行職責,抽查晚就寢情況,
。2)是堅持以憂(yōu)患之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置,是對自己的信任。自己要不愧組織信任,要主動(dòng)為班上分憂(yōu)解難。要把心用在工作上,居安思危,重點(diǎn)抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜,嚴鎖門(mén)關(guān)窗,提醒大家提高警惕,防火防盜,防壞人破壞。由于注意抓苗頭,就保證了防患于未然。
。3)是堅持以仁愛(ài)之心工作用仁愛(ài)之心為他們服務(wù),用仁愛(ài)之心管理他們。急同學(xué)所急,幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應該做的,但他們很感激,也很關(guān)心我,支持我的工作。
。4)是堅持以責任之心工作。人的能力有大小,但一般來(lái)說(shuō)只要有事業(yè)心責任感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干,盡到自己的責任,做到四心即細心、耐心、苦心、盡心,把工作做好。細心即是細心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時(shí)間較長(cháng),要不怕疲勞;修門(mén)鎖等有時(shí)幾趟上樓,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責。當日事當日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現的事,及時(shí)處理,處理不了的報有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導下,在其它班干部的幫助下,在廣大同學(xué)的支持下,我做了一些工作,取得了一定的成績(jì),但我知道自己工作時(shí)間短,情況還不夠熟悉,經(jīng)驗還不豐富,作風(fēng)還不夠細致。在新的一年里,要發(fā)揚成績(jì),克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭取新的進(jìn)步。
在宿管部的工作心得體會(huì )2
回顧過(guò)去的一個(gè)月,宿管部在系領(lǐng)導和學(xué)生會(huì )主席團幫助和指導下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,在學(xué)生會(huì )各部的相互協(xié)調和共同努力下,在發(fā)揚宿管部干事的優(yōu)良品質(zhì)下,以創(chuàng )建“健康,衛生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標,不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新。實(shí)地做好本職工作,團結帶領(lǐng)全體宿管干事有針對性地展開(kāi)了一系列豐富多彩的活動(dòng)。雖然宿管部工作性質(zhì)相對單一,但管理難度不小。在廣大干事的努力下,我們取得了可喜可賀的成績(jì)。為此,在本月我部門(mén)主要做了以下幾個(gè)方面:
一、常規工作:
1、定期開(kāi)會(huì ),及時(shí)總結為總結工作、布置任務(wù),宿管部堅持了例會(huì )制度,定期召開(kāi)宿管例會(huì ),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管部干事工作水平
2、每周不定期的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍衛生,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分數評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各不搞好各項活動(dòng),使學(xué)生會(huì )工作得以圓滿(mǎn)快速的完成。
二、課余活動(dòng):
宿管部于課余時(shí)間組織本部干事聚會(huì ),促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開(kāi)展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會(huì ),促進(jìn)學(xué)生會(huì )之間各部的感情,使個(gè)部相互配合的能力得以提升。
由于本學(xué)期生活、宿管部合并后,對于本部門(mén)查衛生與常規工作也有了很大的提高。本學(xué)期從迎新開(kāi)始,我們部門(mén)一直在不斷地進(jìn)步與提高。首先,本部門(mén)所有成員在迎新時(shí)都付出了許多努力,配合著(zhù)其他部門(mén)的工作,也不斷完善自己本部門(mén)的工作,積極地站好自己的崗位。
其次,大二的要參與查晚寢和查早操的工作內容中,本部門(mén)的人也都積極配合,并且對于周三的工作也在不斷提高質(zhì)量與效率,對于檢查表、總表中出現的錯誤一直在改進(jìn),努力營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的工作環(huán)境,讓部門(mén)的各成員能開(kāi)心。
本學(xué)期我們院的活動(dòng)也有非常多,“心聲杯”中,我們部門(mén)主要負責打氣球,男生則負責拉幕布,并按照該有的要求維持秩序,做好最后的后勤工作,及時(shí)清理會(huì )場(chǎng),作為經(jīng)管院最大的部門(mén),具有人員多的優(yōu)勢,應該做一個(gè)良好的帶頭作用。接著(zhù)便是“籃球比賽”,在比賽中,我們部門(mén)沒(méi)有獲得名次,本著(zhù)重在參與的原則,積極參與其中,也體驗了各部門(mén)之間的團結,增加了自律、學(xué)生會(huì )之間的凝聚力,以及剛結束的“校園十佳歌手”,這次比賽是由經(jīng)管院承辦,所有經(jīng)管院的學(xué)生干部都積極參與了進(jìn)去,拿著(zhù)門(mén)票的學(xué)生干部都堅持到了最后,做最后的后勤工作,融合秘書(shū)處的簽到及管理工作。本部門(mén)剛進(jìn)行了改造,有新進(jìn)的成員。
對于本部門(mén)的查衛生與常規工作,以及新進(jìn)成員對工作內容,我們一直都是以一帶一建立、一對一的師徒關(guān)系,手把手代號新成員,教他們早日處理查衛生等工作的細節,做好經(jīng)濟與管理學(xué)院傳幫帶的傳統。最后便是我院的寢室文化月活動(dòng),這次活動(dòng)中,本部門(mén)的成員都付出了自己的努力,連續掃樓一周進(jìn)行宣傳,并產(chǎn)生了42間獲獎寢室,成效卓越。通過(guò)此次活動(dòng),也改善了同學(xué)們的宿舍面貌,衛生等也有了質(zhì)的飛躍,其中也包含了其他部門(mén)的全力配合,以及同學(xué)們的支持,使得這次活動(dòng)完滿(mǎn)落幕。
以上便是宿管部的工作總結。在以后的工作中,我們要繼續發(fā)揚宿管部的優(yōu)良傳統,使我院宿舍在衛生方面得以不斷的提高,尤其是在校里衛生檢查中,使我院的成績(jì)不停的提高,以發(fā)揚我院大系的風(fēng)采。
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