護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )1
臨床實(shí)習是護理教學(xué)中理論和實(shí)踐相結合最重要的途徑，也是至關(guān)重要的教學(xué)環(huán)節。2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習深深體會(huì )到了護理工作可以鍛煉人的耐心和心理素質(zhì)，用心去做，關(guān)心每一位病人是我在實(shí)習過(guò)程中面對病人時(shí)最深刻的體會(huì )。
在各科病房實(shí)習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。在急診中護理素質(zhì)要過(guò)硬，急診病人病情千奇百怪，場(chǎng)面觸目驚心一有急診病人就表現出慌亂，內心緊張、動(dòng)作變形、丟三落四，不知所措的狀態(tài)，影響急救工作的順利開(kāi)展。所以我覺(jué)得護士的心理素質(zhì)在護理工作中不管是哪個(gè)崗位都是極為重要的基礎。只有各項護理操作技能及理論基礎扎實(shí)，自己的心理素質(zhì)才能提高。在工作中要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和臨床操作技能。正如護理科學(xué)的先驅南丁格爾所說(shuō)的：“一個(gè)護士必須十分清醒，絕對忠誠，有適當信仰，有奉獻自己的心愿，有敏銳的觀(guān)察力和同情心……”
在實(shí)習工作中涉及最多的話(huà)題就是醫患關(guān)系，這是當今在社會(huì )普遍存在的問(wèn)題，在實(shí)習工作中本人也深深體會(huì )到了這一點(diǎn)。在護理工作過(guò)程中護理人員與病人形成一種特殊的護患關(guān)系。護患關(guān)系直接或間接地影響著(zhù)護理服務(wù)質(zhì)量，是護理過(guò)程中最重要的、涉及范圍最廣泛、影響因素最復雜的一種人際關(guān)系。因址，如何處理好護患關(guān)系是護理過(guò)程中極為重要的一個(gè)環(huán)節。
如何處理好護患關(guān)系是一個(gè)極為復雜的問(wèn)題，在實(shí)習工作中我個(gè)人認為要處理好護患關(guān)系必須做到以下幾點(diǎn)：
一、要有良好的工作態(tài)度，營(yíng)造良好的護患關(guān)系氛圍。
國家針對這個(gè)看病難看病貴的問(wèn)題還得不到很好的解決，很多醫院的醫護人員都存在超負荷工作的現象，有些醫護人員上一個(gè)班下來(lái)連口開(kāi)水都不得喝，面對患者的問(wèn)題可能沒(méi)有一個(gè)良好的態(tài)度，這樣就容易造成患者對醫護人員態(tài)度的不滿(mǎn)。所以，護理人員在工作中應當尊重患者，態(tài)度各藹，平等地對待每一位患者，建立一個(gè)有利于服務(wù)對象早日康復的安全、各諧、支持性的、關(guān)懷溫暖的護理環(huán)境。
二、良好的心理素質(zhì)，健康的心態(tài)。
與病人建立充分的信任關(guān)系。在實(shí)習過(guò)程中，要時(shí)刻控制好自己的情緒，保持良好的工作態(tài)度，不要把不良的情緒帶到工作中，在實(shí)習中我印象最深的是我還在兒科的時(shí)候，那是第一次打頭皮針的時(shí)候，由于一針沒(méi)扎上，家長(cháng)也很不理解我，當時(shí)就發(fā)火了，狠狠的罵了我和帶教老師：”嬰兒的頭是你們的試驗田么你是不是實(shí)習生��！”就這樣一遍一遍在說(shuō)，旁邊的家人也都在他的影響下你一句我一句，周?chē)娜艘策^(guò)來(lái)圍觀(guān)。本來(lái)我是有信心可以給孩子扎上的，可我的手在抖，我是知道我是基本功不扎實(shí)，心里素質(zhì)不過(guò)硬，不夠相信自己才有前面的一幕。后來(lái)老師找我談話(huà)給我很大的啟發(fā)，老師說(shuō)護理人員應用得體的語(yǔ)言，穩重的動(dòng)作，誠懇的態(tài)度取得家長(cháng)的信任，包括耐心解釋、操作熟練，切不可簡(jiǎn)單生硬。通過(guò)對家長(cháng)的心理護理，希望家長(cháng)以其與患兒親密的關(guān)系和熟悉的表達方式，達到良好的護理效果。不自信是初學(xué)護士的弱點(diǎn)。尤其是在患兒血管條件不理想的情況下，緊張情緒表現得更為明顯，出現臉紅、進(jìn)針時(shí)手發(fā)抖等現象。家人看到了就知道了。此時(shí)，護士應具備良好的心理素質(zhì)，相信自己。無(wú)論你面對的病人血管情況多么復雜，都要相信自己能行。這樣病人才會(huì )信任你，不管做什么治療才能隨心應手。老師的話(huà)給了我很大的信心，她不斷的鼓勵我，我后來(lái)有了很大的進(jìn)步。這樣更加肯定我的觀(guān)點(diǎn)，護理人員在護理過(guò)程中，應注意通過(guò)自己的責任心、愛(ài)心、同情心耐心來(lái)創(chuàng )造一個(gè)有充分信任及支持感的氣氛，增加服務(wù)對象對自己的信任感，以發(fā)展良好的護患關(guān)系。
三、有良好的人際溝通技巧。
護理關(guān)系是在雙方溝通過(guò)程中實(shí)現的，有效有溝通將產(chǎn)生良好的護患關(guān)系，缺乏溝通或無(wú)效溝通會(huì )導致房患之間產(chǎn)生誤會(huì )或沖突，加重醫療糾紛的產(chǎn)生。護理人員可以通過(guò)語(yǔ)言及非語(yǔ)言的溝通技巧與患者進(jìn)行溝通。選擇恰當的溝通方式。有些患者對醫療護理的期望與實(shí)際的醫療護理水平之間存在差異，還有些患者不知道自己的病情，心理表現出了不滿(mǎn)意和不理解，他們認為花錢(qián)就能治病，但在現實(shí)與理想之間必然會(huì )存在一些差異，所以，我們要讓患者對自己的疾病、預后及現有的醫療水平要有正確的認識。護士與患者交流時(shí)的語(yǔ)言要親切，語(yǔ)速要適中，用詞要精煉，通俗易懂，避免過(guò)多的醫學(xué)術(shù)語(yǔ)而影響溝通的效果。同時(shí)要注重語(yǔ)言藝術(shù)，在不同的場(chǎng)合運用不同的溝通方式。對于治療和護理時(shí)要運用關(guān)心體貼的語(yǔ)言；對于有情緒變化的患者要運用開(kāi)解疏導的語(yǔ)言；對于有心理變化的患者要運用換位、理解的語(yǔ)言，還有一些非語(yǔ)言性的溝通，例如：握手、輕拍病人的肩膀、整理衣服以及眼神的交流等等，都可以進(jìn)行有效的溝通。不同的方式雖可產(chǎn)生不同的效果，但共同的都是將護士的溫暖與關(guān)愛(ài)傳遞給患者，使他們產(chǎn)生發(fā)自?xún)刃牡母袆?dòng)和感激，真正從心理上接受護士以及護理上的操作，愿意同護士交流，從而更好地促進(jìn)了護患之間的良好關(guān)系。
四、不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，在治療期間，過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和精湛的護理技術(shù)水平起著(zhù)主導的地位。
遇事要沉著(zhù)冷靜、果斷、干練、有條不紊，良好的素質(zhì)會(huì )潛移默化的感染著(zhù)患者，使他們在心理上產(chǎn)生安全感，在信賴(lài)和依賴(lài)感中，肯將自己寶貴的生命托付給護理人員。在最基礎的靜脈輸液時(shí)要做到一針見(jiàn)血，盡可能的減少操作時(shí)帶來(lái)的不適感，給予患者講解疾病的相關(guān)知識，治療以及預防措施等。病人由于病痛的折磨會(huì )產(chǎn)生心情煩躁、情緒低落以及不良的負性心理，那么，此時(shí)我們就要主動(dòng)地接近他們，隨時(shí)了解病情變化及心理狀態(tài)，經(jīng)常溝通，給予心理安慰，并且可以試著(zhù)角色互換，給予必要的幫助以及生活上的護理。讓患者感到自己被理解，被重視，提升安全感，且增加戰勝疾病的信心，從而因良好的護患關(guān)系能夠使患者更好的配合臨床的治療及護理。
以上是我的實(shí)習工作中所見(jiàn)、所聞、所想、以及應對問(wèn)題的一些想法，今后的工作中，本人將繼續努力，不斷的提高自己的知識，不斷地摸索。
總而言之，這二個(gè)月，是適應的過(guò)程，很多不足之處需要改進(jìn)，這是學(xué)習的過(guò)程，很多觀(guān)念得到修正，，在以后的學(xué)習中，有了這次實(shí)習的經(jīng)驗，我就可以重點(diǎn)學(xué)習自己的不懂的地方了，實(shí)習中我發(fā)現了自己知識中很多的缺點(diǎn)，我需要完善自己的知識。我一定能成為一名優(yōu)秀的護理戰士。
護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )2
聽(tīng)完李院長(cháng)的講課，心中久久不能平靜。課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。
那么，就讓我這篇聽(tīng)后感，從這些足以讓我受益終生的文字開(kāi)始吧！我記住的第一句話(huà)是：“自勵而不自大，自謙而不自卑�！边@句話(huà)，以及沙子和石頭的例子，讓我的心靈不再徘徊在卑微的陰影里，因為我明白了：作為一名護士長(cháng)，也許我只是一粒沙子，但是，我能讓石頭筑成的城堡更堅固，誰(shuí)能說(shuō)，這不是一種價(jià)值呢？！
“人格，是最高的學(xué)位�！边@是我記住的第二句話(huà)。如果說(shuō)，從前，我對李院長(cháng)的仰慕，是基于他的博士學(xué)位和院長(cháng)身份，那么，從這一刻起，我更折服于他的思想和智慧。我為有這樣的一個(gè)好領(lǐng)導而慶幸，更為有這樣一個(gè)好領(lǐng)導而信心倍增，對護理隊伍和自己的職業(yè)生涯，都充滿(mǎn)了信心和期待！
我記住的第三句話(huà)是：“小勝靠智，大勝靠德�！边@句話(huà)帶給我很大的震撼，其實(shí)，之前我也聽(tīng)到過(guò)這段話(huà)，那是在央視的一個(gè)訪(fǎng)談節目里，我聽(tīng)牛董說(shuō)的當時(shí)，心里只以為他是在作秀—————在物欲橫流的當下，在如戰場(chǎng)般殘酷的商場(chǎng)，有誰(shuí)還會(huì )把“德”當做制勝的根本呢？！醫院其實(shí)是一個(gè)小社會(huì )，一些不好的經(jīng)歷，一些不好的現象，曾經(jīng)一度讓我心灰意冷。在護士長(cháng)隊伍里，作為最年輕的“老護士長(cháng)”，工作不滿(mǎn)5年就走上了護理管理的崗位，做過(guò)護理部干事，做過(guò)副護士長(cháng)，一路走來(lái)，曾經(jīng)，我意氣風(fēng)發(fā)，豪情滿(mǎn)懷，但年輕氣盛的我，遇到了不小的挫折，我懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)要放棄自己的夢(mèng)想，做一個(gè)平凡隊伍里的平常人。今天，李院長(cháng)的講課，讓我受到了鼓舞，看到了希望，所謂：“沉舟側畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”，我一定要勉勵自己：奮發(fā)，奮進(jìn)，絕不自甘平庸！
“性格決定命運，態(tài)度決定人生�！边@句話(huà)的前半句我讀過(guò)，而后半句，是今天才知道，我想，我會(huì )用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個(gè)職業(yè)。
“矛盾的98℅都源于誤會(huì )�！弊鳛樽o士長(cháng)，時(shí)刻牢記這句話(huà)，就會(huì )在協(xié)調各種關(guān)系時(shí)，多了一份寬容和從容，多了幾分對溝通的耐心和堅持。讓自己學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，“因為，當你聆聽(tīng)時(shí)，你就幫助了一個(gè)人，同時(shí)你也會(huì )成為他生命中最重要的一個(gè)人�！�
對于護士長(cháng)競聘上崗時(shí)的那道考題，我一直也在思考，而今天，也永遠的記住了它的答案：“每個(gè)人的心，都像上了鎖的大門(mén)，鐵棍是撬不開(kāi)的。唯有關(guān)懷，才能把你變成一把鑰匙，進(jìn)入別人的心中�！�
李院長(cháng)關(guān)于護理人文知識和文化積淀的觀(guān)點(diǎn)，讓我想到了一段話(huà)：“制度管人，累死人，人管人，氣死人，只有文化管人，才能夠滲透人心，收到好的效果�！逼鋵�(shí)做護士長(cháng)的這幾年，我也一直在探索，努力，如何能提高護士人文素質(zhì)，讓她們自覺(jué)的“自己管好自己，約束自己，”而不是單憑護士長(cháng)的監督和管理，我在科室自費訂閱了青年文摘，并開(kāi)辦了以“天使心語(yǔ)”為主題的病區小板報，在護士排班表上每周送給護士一段“人生、職場(chǎng)感悟”方面的短句，也收到了很好的效果。
今天的講課盡管只有短短四十分鐘，留給我的記憶和思考卻是長(cháng)久的，講課中還不止一次強調，我們要做“誠實(shí)正直”的人，因為，“只有具有良好的個(gè)人修養，才有可能贏(yíng)得別人的尊重，”才能成為一個(gè)具有影響力的管理者，才能“用人之長(cháng)，容人之短”，做到人盡其用。這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
總之，我會(huì )把今天的學(xué)習，作為工作中新的起點(diǎn)，在護士長(cháng)這個(gè)小崗位上，盡職盡責，實(shí)現人生的最大價(jià)值，為醫院，為護理職業(yè)的發(fā)展，增添一抹亮麗的色彩！
護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )3
七月的天空，有一種渴望的涌動(dòng)，當我離開(kāi)校園，告別大學(xué)生活時(shí)，我知道我即將開(kāi)啟另一種生活——醫院實(shí)習。
南丁格爾說(shuō)過(guò)：能夠成為一名護士是因為上帝的召喚，因為人是寶貴的，能夠使他人康復，是一件神圣的工作，所以作為一名護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)，我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門(mén)，有種崇敬感油然而生，這就是我以后工作的地方，是自我鍛煉提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐能力的地方。
進(jìn)入醫院后，老師為了我們做了三天的崗前培訓，有關(guān)醫院的概念，護士的人文關(guān)懷素養，醫院感染，手衛生的預防及注意事項以及護理實(shí)習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷，自然是以人為核心，關(guān)心人，愛(ài)護人，尊重人。了解護士服務(wù)理念，進(jìn)一步更好的為患者服務(wù)，通過(guò)聽(tīng)課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧，關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛(ài)心，細心，耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人，對病人保持嘴角上揚。要換位思考，體諒病人，有效的增進(jìn)護患感情。
俗話(huà)說(shuō)：三分治療，七分護理。所以我認為護理工作是一個(gè)平凡但不可或缺的崗位。我們不只會(huì )打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團隊協(xié)作精神，是用微笑，禮貌，熱情的態(tài)度努力工作，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力，更好的服務(wù)于患者，更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項，我們每天都以嚴謹的工作態(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無(wú)私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽(tīng)從帶教老師的管理，做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手，我相信通過(guò)十個(gè)月的實(shí)習生涯我會(huì )有寶貴的經(jīng)歷，也會(huì )更加熱愛(ài)護理工作，用愛(ài)心和雙手為病人服務(wù)，充實(shí)的度過(guò)每一天，十個(gè)月的時(shí)間我會(huì )學(xué)到更多的知識。
盛年不再來(lái)，一日難在晨，及時(shí)當勉勵，歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習的機會(huì )只有一次，我會(huì )好好學(xué)習，在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識，及時(shí)的勉勵自己，結束了三天的崗前培訓，迎接我的是不同科室的'學(xué)習，我會(huì )帶著(zhù)老師所教的知識，帶著(zhù)對護理工作的熱愛(ài)，走向臨床，走向實(shí)踐。
護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )4
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸地成為xx醫學(xué)院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷著(zhù)對社會(huì )的好奇心，對工作的熱情，開(kāi)始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。x月x日到x日，我參加了護理部組織進(jìn)行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理�！蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )5
20xx年10月21日在銷(xiāo)售中心二樓會(huì )議室，舉行了由國際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀；在為客人服務(wù)時(shí)應當注意那些事項，端正自己的工作心態(tài)，微笑面對工作，規范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ)，要有親和力和換位思考意識等等。
通過(guò)對這堂課的知識學(xué)習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑，能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪(fǎng)業(yè)主的時(shí)候，要認真聽(tīng)取業(yè)主所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對能夠解決的問(wèn)題，一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的，應當第一時(shí)間上報給主管領(lǐng)導處理，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn)，讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對于業(yè)主的承諾，一定要按時(shí)兌現，并做好回訪(fǎng)工作。
因此在以后的工作當中，我要努力學(xué)習掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí)，要充分體現我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿(mǎn)意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平，推上一個(gè)新的臺階而努力工作。
z在現實(shí)生活中，人們對于小問(wèn)題般都采取遷就，寬容的態(tài)度，而在服務(wù)行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店中，“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼，接聽(tīng)電話(huà)要使用敬語(yǔ)，而且振鈴不能超過(guò)兩聲�？腿私晦k的事情要想辦法解決，不能說(shuō)“不”。服務(wù)員要按規定路線(xiàn)，要按規范操作做。操作輕，走路輕，說(shuō)話(huà)輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個(gè)洞，服務(wù)員不能留長(cháng)指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發(fā)不能過(guò)肩。
清規戒律的確太多了，在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過(guò)致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專(zhuān)注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞，管理水平的高低。俗話(huà)說(shuō)：“外行看熱鬧，內行看門(mén)道�！毙☆}大做正是這門(mén)道所在。
也許有人會(huì )說(shuō)：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì )說(shuō)：剛好沒(méi)有客人，看一下書(shū)也無(wú)妨。
也許還有許多人的許多說(shuō)法。
我們對“小題大做”的意識不足，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。
護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )6
時(shí)間總在不經(jīng)意間慢慢流淌，轉眼間在二附院近兩周的崗前培訓已劃上了一個(gè)句號。一開(kāi)始我覺(jué)得這種短期的培訓可能只是流于形式，但真正上完這幾節理論課和操作課，深有感觸的一點(diǎn)是認識到自己的很多不足，需要學(xué)習和改進(jìn)的知識還有很多，要在二附院成為一名優(yōu)秀的護士，我需要不斷努力，積極學(xué)習，完善自我。
能和南昌大學(xué)第二附屬醫院結緣我感到莫大榮幸，也經(jīng)歷了很多坎坷，作為一名在外省學(xué)習想回家鄉工作的護理人員，我見(jiàn)識了很多與江西本省有一定差距的護理知識和規章制度，陌生的工作環(huán)境和不同的護理操作規程也使我感到一絲害怕，怕自己做不好份內的事，怕工作上出差錯，怕自己的理論操作不符合規范……但二附院的這次崗前培訓給了我信心和力量，讓我認識了護理部和藹可親的老師們，讓我初步熟悉了醫院的規章制度和未來(lái)的工作環(huán)境，同時(shí)，也喝了滿(mǎn)滿(mǎn)一大碗“雞湯”——只要自己找準方向肯努力，醫院有足夠的平臺來(lái)發(fā)展自我，完善自我，我們可以成為一名優(yōu)秀的專(zhuān)科護士，也可以成為某個(gè)護理領(lǐng)域的專(zhuān)家，亦可以發(fā)展自己的特長(cháng)，成為下一個(gè)“網(wǎng)絡(luò )紅人”、“電腦達人”。我不懂其他人聽(tīng)了是什么感受，但我聽(tīng)完之后很激動(dòng)，也很慶幸自己能夠留在二附院，我會(huì )好好努力，希望早日成為南大二附院的一份子。
此次培訓主要分為理論和操作兩個(gè)板塊。三天的理論課程我學(xué)習了護士規范化培訓相關(guān)制度、培訓計劃、《護士條例》相關(guān)內容，護理人員職業(yè)道德規范，護理應急預案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等，明確了醫院相關(guān)制度和法規，同時(shí)我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫療PPT制作技術(shù)，了解到護士護士不僅能在護理工作中展現自己，更能發(fā)揮自我特長(cháng)，多方位成長(cháng)。我們還聽(tīng)了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識，在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——夢(mèng)想不息，奮斗不止，是啊，我們正處于最有激情，最為熱血的年紀，既然選擇了白衣天使這條圣神的道路，那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀努力奮斗，積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己變得更優(yōu)秀，成為二附院未來(lái)的一份驕傲呢？
崗前培訓的結束意味著(zhù)我們即將步入臨床，我想我們跟實(shí)習生不一樣了，我們通過(guò)一年的實(shí)習擁有了一定的臨床護理經(jīng)驗，對常規護理工作和各科室疾病知識，相關(guān)操作有了初步了解，這時(shí)候的我們需要更多慎獨精神，因為我們還有很多的不足，需要更虛心地去學(xué)習，我們比實(shí)習期擔負了更多的責任，我們是科室的一份子，是醫院的一份子，所以我們要嚴格遵守規培制度，接受科室對我們的管理，認真做好自我本職工作，堅持“以病人為中心”，學(xué)會(huì )更好與病人、與家屬溝通，緩解護患矛盾，建立護患信任感，學(xué)會(huì )與科室同事和平相處，互幫互助，營(yíng)造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì )自學(xué)，鞏固自我理論知識和操作規范，努力做一名合格的護理人員。
希望在未來(lái)兩年的規范化培訓學(xué)習后，我能夠遇見(jiàn)更好的自己，加油！
護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )7
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間大學(xué)四年的學(xué)習生活已經(jīng)結束，作為剛剛步入職場(chǎng)的我們，有幸組成一個(gè)集體，參加xx院護理部組織為期兩周的脫產(chǎn)培訓，開(kāi)始人生的新章程。
兩周的學(xué)習使我們每個(gè)人對醫院的文化、相關(guān)質(zhì)控、護理核心制度、護理不良事件的預防與處理、人際溝通、護士禮儀還有包括專(zhuān)業(yè)知識的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、安全用藥、分級護理、病情觀(guān)察、臨床實(shí)操等各方面有了進(jìn)一步的了解與認識，使剛步入工作崗位的我們受益匪淺。
脫產(chǎn)培訓主要包括理知識和實(shí)踐操作，護理部常晶老師把我們的培訓安排的扎實(shí)有序，上午主要進(jìn)行理論部分學(xué)習，由各科室的護士長(cháng)帶教，每個(gè)老師把理論部分的知識都準備的很充分，結合臨床的實(shí)際案例一一剖析，讓我們無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)的理論知識還是未來(lái)的人生規劃，以及為人處事都有所啟示，印象深刻；下午由護理部選擇各個(gè)科室優(yōu)秀的護士給我們進(jìn)行一對一手把手的臨床操作帶教，在學(xué)習結束后集體觀(guān)看操作視頻。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。操作課程讓我們的實(shí)操有了進(jìn)一步的規范，特別是潘奕妃老師的帶教更是一場(chǎng)視覺(jué)盛筵，不僅流利順暢，而且更是將各個(gè)禮儀滲透其中，對我們的操作更是有了更高的要求與指引。老師們在帶教后一對一的輔導教學(xué)，更是給我們指出了在操作中難以發(fā)現的細小問(wèn)題，讓我們有了更好的提高。后期大家分組的訓練交流，互相指導、互相幫助讓我們的團隊凝聚力有了進(jìn)一步的提高，相信一個(gè)團隊好了，互相影響每個(gè)成員，那么大家也會(huì )越來(lái)越棒！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我相信我會(huì )珍惜這個(gè)機會(huì )，認真思考，不斷總結，時(shí)刻秉持著(zhù)婦幼院“奮進(jìn)，博愛(ài)，重德，精醫”的院訓，不斷充實(shí)自己，提高自己，努力做到一個(gè)令社會(huì )滿(mǎn)意，患者滿(mǎn)意，科室滿(mǎn)意，醫院滿(mǎn)意的好護士。也希望在以后的工作中可以為xx院美好的未來(lái)增添自己的一份力量！
護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )8
時(shí)間總是過(guò)得很快，回顧這段時(shí)間的培訓，是歡笑與汗水的交織。時(shí)間雖短，可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想卻深深影響著(zhù)我。
通過(guò)各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求》、《醫院信息系統基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓，讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無(wú)菌技術(shù)操作及手衛生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內注射》、《雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓，讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，指導老師手把手教學(xué)，大家分組訓練以及培訓后的操作考核，讓我們真正體會(huì )到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念，了解了護士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
最后的戶(hù)外拓展訓練，在各位教官老師的嚴厲指導下，我們了解并掌握了多種應急救護措施；山路拉練以及其它各項體能訓練，在提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)也提高了我們的身體素質(zhì)，真正做到了學(xué)時(shí)嚴肅認真，閑時(shí)放松歡樂(lè )，課后收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
常言道：“三分治療，七分養"。如今，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，各種醫療糾紛更是屢見(jiàn)不鮮，護理工作如履薄冰。因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的道路，走穩走好并一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己，去取得更好的成績(jì)。我會(huì )全心全意的投入到工作中，將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫院這片土地，做一名優(yōu)秀的普醫人！
護士實(shí)習生崗前培訓心得體會(huì )9
在短短一周的全院新員工培訓后，緊接著(zhù)便是兩周的護理培訓的開(kāi)始。在短暫的兩周時(shí)間，我們學(xué)習了如何加強法律意識。杜絕護理糾紛、護士應有的權利和應該執行那些義務(wù)、護理的準則、護士職業(yè)規劃、護患溝通技巧、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵、中西醫護理技術(shù)操作、護理服務(wù)規范、護士禮儀等。
護士這一職業(yè)是神圣的，但也是一份高風(fēng)險的工作，所以陳副主任給我們講了如何“加強法律意識杜絕護理糾紛”，在日常護理操作中我們都應該細心杜絕護理差錯，要做好充分的溝通、解釋?zhuān)鸱e小疾而為大患。
大外科韋護士長(cháng)給我們上了一節護士職業(yè)規劃課，也許很多人認為護士就是普普通通的一份工作，還能怎么樣去規劃。其實(shí)不然，不管是任何工作想干得好、干得出色都需要好好地去規劃，應該樹(shù)立“為自己打工”的理念。人生是需要規劃的。職業(yè)的發(fā)展是從本職工作開(kāi)始的，認清自己、自己想要的是什么、能做什么、什么可以支持自己、最后要成為什么？
全主任告知我們溝通在護理工作中的重要性，如何做到有效溝通？我們新人最薄弱的地方便是溝通，主任說(shuō)了，要做到有效與病人溝通我們應該提高自身素質(zhì)，調整好心態(tài)，樂(lè )于奉獻，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)病人的訴說(shuō)，要贊美病人，鼓勵病人，主動(dòng)與病人溝通，注意措詞。做到“三學(xué)”：學(xué)知識、學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。主任還教我們要會(huì )讀書(shū)，讀好書(shū)、用好書(shū)；緊密結合臨床實(shí)際，有重點(diǎn)、有計劃，‘心’有疑，帶著(zhù)遇到的問(wèn)題看書(shū)，會(huì )做筆記，把專(zhuān)業(yè)用得上的、工作需要的、別人的教訓都摘錄下來(lái)，寫(xiě)在自己的讀書(shū)筆記本上；要學(xué)以致用。譚院長(cháng)說(shuō)過(guò)：“從學(xué)校畢業(yè)了，就是社會(huì )大學(xué)的開(kāi)始。學(xué)習才真正的開(kāi)始�！彼晕覀円盎畹嚼�，學(xué)到老”。
形體姿態(tài)是禮儀的重要內容。姿態(tài)美是一種極富魅力和感染力的美，它能使人在動(dòng)靜中展現氣質(zhì)、修養、品格、和內在美。對護士而言，良好的體態(tài)可以增加患者對護士的信任感，喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護理，促進(jìn)患者的早日康復。我們美麗的楊老師給我們上了一堂禮儀課，她的每一個(gè)動(dòng)作都透露出優(yōu)美，富有感染力。
龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針?lè )�、拔罐、艾灸�?1項中西醫護理操作技術(shù)。
這次培訓為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。
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