保姆工作心得體會(huì )

　　當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的保姆工作心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保姆工作心得體會(huì )1

　　我是XX家政的一名家政工作服務(wù)員，從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多，現年3歲；最初接觸這個(gè)行業(yè)是因為在合川本地工作，能夠照顧到家里，經(jīng)過(guò)了解后報名家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓班，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的家政培訓，發(fā)覺(jué)家政工作并非我想象得那么簡(jiǎn)單，為此我更加努力學(xué)習，合格后取得了從業(yè)資格證。

　　工作以來(lái)一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細，與雇主相處融洽，把雇主家當做自己家，用心做好雇主交代的每一件事；同時(shí)擺正自己的心態(tài)，不故意低人一等或張揚跋扈，把雇主當家人一樣相處，注意自己的言行舉止，不能把自己的生活習慣帶入雇主家里；并且嚴格要求自己，保護雇主的隱私，對雇主家里的內部事務(wù)都能盡量回避；雖然工作中偶有小疏漏，但事無(wú)大小都能主動(dòng)向雇主坦誠，事后能做到及時(shí)補救，得到雇主的諒解；在工作中我一直秉著(zhù)認真做事，誠心做人的態(tài)度，力求把家政工作做到最好。

　　比如家政由于缺乏資金，場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養等問(wèn)題需要解決。今后我們將繼續深入發(fā)動(dòng)，走進(jìn)鄉鎮、走進(jìn)社區、走進(jìn)家庭，為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺，我們相信，隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，XX家政XX還會(huì )不斷完善自我，為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量！在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)間里，嚴格遵守職業(yè)道德，自覺(jué)自律、遵紀守法、誠信為本，無(wú)一次雇主投訴及法律處罰紀律，獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦，并在今后的服務(wù)工作中，我將再接再厲，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回報于公司和社會(huì )。

保姆工作心得體會(huì )2

　　與雇主全家朝夕相處，就是在事實(shí)上成為這個(gè)家庭一定時(shí)期內共同生活的成員，一定要在許多場(chǎng)合丟掉外來(lái)人心理負擔，更要確定自己在這個(gè)家庭里身份的特殊性，時(shí)刻忠于職守，理解雇主一家的脾氣、愛(ài)好，關(guān)心他們的工作、生活、利益。恪守本職，努力發(fā)展與雇主的融洽和睦關(guān)系，你會(huì )發(fā)覺(jué)，家政這份職業(yè)也能充分展示一個(gè)人的自身價(jià)值。這是孫華的肺腑之言。

　　我認為，對一名合格的家政人員來(lái)說(shuō)，清潔衛生、烹飪、洗滌收藏衣物、飼養寵物、養護植物、護理嬰幼兒、照料老人，只是最基本的技能。系統學(xué)習固然重要，堅持不懈地做好每天，無(wú)絲毫懈怠，其實(shí)更不容易。讓雇主把家放心交給你，除了技能本身，態(tài)度也很關(guān)鍵。熱愛(ài)生活，擁有一個(gè)好身體，以陽(yáng)光心態(tài)和雇主一家迎接每一天的嶄新生活，不僅僅做他們的管家，還要努力教給他們一些必要的生活常識，做一名合格的生活指導師。不卑不亢不功利中，更實(shí)現了自己的價(jià)值，這是成為快樂(lè )上崗的家政服務(wù)人才的重要一步。

　　不領(lǐng)外人到雇主家，不一進(jìn)門(mén)就打電話(huà)，做錯了事情如實(shí)陳述作為一名經(jīng)過(guò)培訓的高級家政服務(wù)人員，孫華時(shí)刻謹記上述要點(diǎn)，由此也博得雇主一家的充分認可。所以，她認為點(diǎn)滴和細節的體現在家政行業(yè)尤其重要。了解每名家庭成員的性格、愛(ài)好、工作、生活習慣與時(shí)間安排、飯菜口味及家庭必要物品的擺放位置，應了解的事項一定多問(wèn)，但雇主家庭間互相議論的事不參與，不傳話(huà)，尊重雇主的衛生及生活習慣總之，工作時(shí)，要把自己當做這個(gè)家庭的一員，去投入熱情。但同時(shí)更要明白，不亂翻雇主東西，為其家庭財產(chǎn)安全負責，更要正確理解是否與雇主同桌、同時(shí)就餐等問(wèn)題。孫華強調，好的家政服務(wù)人員須時(shí)刻端正心態(tài)，我和雇主都是同桌用餐，但因為這個(gè)家庭有不滿(mǎn)三歲的孩子，更多的時(shí)間我要照看她，所以在大人孩子都吃飯的情況下，我必須主動(dòng)去帶孩子；主人家來(lái)了客人時(shí)，我也會(huì )有意識地回避。

　　專(zhuān)業(yè)代表我們提供服務(wù)的.質(zhì)量水平，職業(yè)代表著(zhù)我們的態(tài)度，敬業(yè)代表著(zhù)我們的熱情。所以，專(zhuān)業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)都做到，才最理想的境界。本著(zhù)這個(gè)想法，投身家政服務(wù)崗位一年半時(shí)間，她和雇主一直相處融洽。

保姆工作心得體會(huì )3

　　我叫曹改琴，河南鄭州人，今年四十四歲，是富平學(xué)校育嬰98期的育嬰員。來(lái)富平之前我也曾做了三年的育嬰工作，三年收獲了很多快樂(lè )和經(jīng)驗，但是收獲之余，我竟然更有種危機感。

　　隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，客戶(hù)的要求越來(lái)越高，三四個(gè)月的小孩就開(kāi)始安排上早教，客戶(hù)在選擇帶孩子的阿姨時(shí)，總要問(wèn)很多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，那些經(jīng)過(guò)培訓的育嬰員總是從容面對，回答得都很專(zhuān)業(yè)，我雖然做過(guò)老師，也有一定的育嬰經(jīng)驗，但是畢竟沒(méi)有系統專(zhuān)業(yè)地培訓過(guò)，面對工作中的新問(wèn)題難免有些力不從心。就說(shuō)撫觸吧，雖然以前給小孩洗完澡后都也會(huì )照客戶(hù)教的那樣給小孩做運動(dòng)，但卻不知道這種運動(dòng)叫撫觸，而且還是有順序、規范化的動(dòng)作，也不知道如何做主被動(dòng)操等等。人生路上學(xué)無(wú)止境，知道了自己的不足，我還可以學(xué)嘛，雖然已不年輕了，但我一定要補上這一課。

　　通過(guò)多方面的咨詢(xún)，我選擇了富平家政東直門(mén)店，電話(huà)中，門(mén)店張老師給我介紹了富平的培訓特點(diǎn)，這更堅定了我的信心和決心，對自己的人生有了新的規劃。

　　能來(lái)富平學(xué)習，我是幸運的。老師們對學(xué)員學(xué)習和生活的關(guān)心真是無(wú)微不至，雖然學(xué)員們都是成年人了，但老師們還是要囑咐我們不但要學(xué)習好專(zhuān)業(yè)知識，還要學(xué)會(huì )照顧好自己身體。班主任柴亞靜老師更是為我們操心，晚上大家都休息了，她還挨著(zhù)宿舍檢查一下，有個(gè)家政姐妹腳扭了，老師就多次詢(xún)問(wèn)怎么樣了，還叮囑要按時(shí)吃藥。就連日常的校園清潔，柴老師也會(huì )教我們保潔技巧。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從她們身上讓我堅定了做家政服務(wù)員的信心。

　　育嬰員們在一塊說(shuō)起帶孩子，大家都會(huì )說(shuō)孩子不好帶，客戶(hù)要求太高，責任太大，盡管接受過(guò)培訓，還有些底氣不足。我做育嬰員三年了，這一路走來(lái)，確實(shí)飽嘗帶孩子的辛苦，但帶給我最多的是快樂(lè )。我覺(jué)得，除了掌握和靈活應用所學(xué)的育嬰專(zhuān)業(yè)知識外，就是要凡事用心。我之前帶的是五個(gè)月大的男孩，孩子吃完母乳后總是大口大口地吐，我就熬些小米粥加紅棗給他喝，還有紅梨加紅棗給他喝，很快小孩不吐奶了，也精神許多，體重也升了。孩子的媽媽當月就給我漲了工資。

　　帶孩子不能有一絲閃失，小孩子睡覺(jué)時(shí)總喜歡滿(mǎn)床翻，所以我更是提著(zhù)心勁，孩子睡了還要洗衣服干家務(wù)，我常常是隔幾分鐘跑到房門(mén)口看一眼孩子，我帶了他十一個(gè)月從未讓孩子磕碰過(guò)。

　　小孩還不會(huì )說(shuō)話(huà)，但不代表聽(tīng)不懂話(huà)，關(guān)心體貼孩子也需要技巧。我們做育嬰的阿姨就要多和孩子溝通，及時(shí)了解和滿(mǎn)足孩子需求。

　　為了讓孩子感受大自然，我經(jīng)常帶孩子到公園，那時(shí)還是初春，柳樹(shù)剛發(fā)芽，小孩看到嫩綠的柳樹(shù)枝條在風(fēng)中搖動(dòng)，也高興地用小手來(lái)回的搖。如果沒(méi)風(fēng)時(shí)，孩子就看著(zhù)柳樹(shù)葉，我就去吹動(dòng)它，小孩子笑了，也學(xué)我的樣子用小嘴去吹，我吹著(zhù)小孩的手心說(shuō)：刮風(fēng)了，刮風(fēng)了。小寶寶慢慢地知道了自然界的風(fēng)是什么。晚上散步，我會(huì )告訴他天上有星星月亮，時(shí)間久了，問(wèn)他：月亮在哪呢？盡管他還不會(huì )說(shuō)話(huà)，但她馬上就仰起頭來(lái)看天上，到處找月亮，找到了就用小手指給我看。小區里人都夸寶寶聰明，我也特有成就感。其實(shí)教孩子認識事物，并不用刻意地像在學(xué)校那樣學(xué)習，只是在平日間與孩子相處時(shí)，多說(shuō)話(huà)會(huì )讓他學(xué)習到更多的知識。

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