【推薦】工作心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編收集整理的工作心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作心得體會(huì )1
XX年,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在本科護士長(cháng)的指導下,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。
做為一名XX科護士長(cháng),我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,XX科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在XX年度,XX科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
XX科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強XX科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
工作心得體會(huì )2
時(shí)間過(guò)得有些慢,腳步劃過(guò)的時(shí)空像是放慢了節奏,站軍姿時(shí)額頭的汗水似乎沒(méi)有因為雨水的到來(lái)而顯得羞澀,汗水夾雜著(zhù)雨水流過(guò)了這些年輕而又顯得堅定的臉龐,蒙蒙細雨好像也在為新警培訓生活演奏著(zhù)天外炫音。沒(méi)有一位新學(xué)員因為天氣的原因而退出,沒(méi)有人輕易叫苦叫累,就是我們韶監的戰友,人民預備警察,一群充滿(mǎn)斗志的青年。
來(lái)到xx監獄已經(jīng)有半個(gè)月了,從來(lái)時(shí)的新鮮好奇怪,穿上作訓服的那一刻,大家都覺(jué)得自己已經(jīng)是個(gè)人民警察,把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光,內心向往著(zhù)未來(lái)而激動(dòng)著(zhù)。第一天集隊時(shí)已經(jīng)是晚上了,一百三十一個(gè)人面相著(zhù)五星紅旗,辦公樓上忠誠,為民,公正,廉潔,八個(gè)大字發(fā)出紅色的光芒,在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個(gè)新學(xué)員看到這些厚重的文字,會(huì )堅信這是這份職業(yè)給予我們的使命,讓我們有勇氣去面對接下來(lái)的嚴格訓練。默默地接受這兩個(gè)月的洗禮,脫去那層稚嫩的孩子氣,成為國家放心,人民擁護的警察。
剛開(kāi)始訓練的那幾天,天氣有點(diǎn)熱,加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時(shí)是每天的必修課,帶隊的隊長(cháng)常常說(shuō)警察站要有警察的站像,要有警察的威嚴,我們是人民的紀律部隊,站都站不好,將來(lái)怎么去管犯人。微風(fēng)輕輕的掠過(guò)我們的臉龐,默默地聽(tīng)著(zhù)領(lǐng)導對我們教誨。沒(méi)有人因為長(cháng)時(shí)間的站立而輕易說(shuō)累,沒(méi)有人因為枯燥的隊列訓練而逃避。一百三十一個(gè)人,統一的節奏,整齊的步伐,踩在操場(chǎng)上發(fā)出莎莎的聲響,嘹亮的口號打破的寂靜的蒼穹,視乎飛翔的鳥(niǎo)兒也要駐足觀(guān)望。隊列訓練各班的你超我趕,體現我們這批新警不服輸的精神,因為年輕所以無(wú)畏,正所謂狹路相逢勇者勝。個(gè)個(gè)班都渴望自己班第一。
記得練擒敵拳的時(shí)候,練習格斗式的時(shí)手臂發(fā)麻了,從來(lái)沒(méi)有人叫苦叫累,腳下留下了一個(gè)個(gè)深沉的腳印,那是我們努力的最好見(jiàn)證,堅定的眼神,堅定的信念,堅信著(zhù)未來(lái),因為努力,所以一切皆有可能。訓練之余大家一起玩游戲搞活動(dòng),笑聲充滿(mǎn)著(zhù)整個(gè)操場(chǎng),我們默默地感受著(zhù)其中的酸甜苦辣喜樂(lè )哀懼,我們隊伍凝聚力也一天天的壯大,這是就是我們韶監的新警學(xué)員,默默地付出,默默地努力!軍訓一天一天的過(guò)去,目睹了領(lǐng)導的以身作則,感受著(zhù)武警戰士的忠誠不悔,體會(huì )著(zhù)身邊戰友的堅韌不拔,就這樣,我們離合格的人民警察又近了一步。
警校畢業(yè)的我考入監獄警察,做警察是我們警校生的夢(mèng)想,我們對警服的那份感情也不是一般大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生所能夠感受的,我們害怕畢業(yè)后就從此脫下那身警服,因為脫掉的不是一套衣服,而是我們的夢(mèng),一個(gè)年輕的夢(mèng)想。:忠誠,明法,勤學(xué),強警的校訓像是刻記在我們內心深處,指引著(zhù)年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣,通過(guò)這次培訓能夠讓我們能夠成為合格監獄人民警察,因為我們辛苦的日子不忘初心,內心便會(huì )豁然開(kāi)朗。迷茫和痛苦也會(huì )一掃而光。
慢慢的,我們懂得了從事監獄工作不僅需要有良好的體能素質(zhì),更需要我們有堅定不移的信念,監獄人民警察之歌有句話(huà)說(shuō)的好,我們愿意做中華民族的脊梁。我們面對的是一群特殊群體,我們堅守的是社會(huì )最后的一道防線(xiàn),只有樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),緊跟著(zhù)黨走,堅定共產(chǎn)主義信念才不會(huì )被糖衣炮彈所蒙蔽,才不會(huì )被社會(huì )陰暗的負面影響所吞噬,才不會(huì )迷失自己腳下的路,在遇到困難時(shí)才能從容不迫。尤如中華大地這厚實(shí)的土地里的那些拔地而起的參天大樹(shù),只有我們年青一代腳踏實(shí)地的吸收來(lái)自健康土壤里的養分,我們的生命才會(huì )茁壯成長(cháng),才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地,才能保衛祖國的平安,才能夠成為祖國放心,人民擁護的人民警察。
工作心得體會(huì )3
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過(guò)自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下匯報。
一、經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對xx有了必須的認識
在x月份xx交流會(huì )上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和x總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為xxx,確實(shí)是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自我素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種進(jìn)取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作本事得到了必須的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
。1)負責公司培訓工作;
。2)負責工傷保險工作;
。3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
經(jīng)過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達本事、流暢的文字本事、較強的組織領(lǐng)導本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有構成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自我的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立xx年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
工作心得體會(huì )4
1、要樹(shù)立正確的人生觀(guān)、事業(yè)觀(guān)。
“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀(guān)、事業(yè)觀(guān)是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(cháng)足提高的取勝之匙。
任何地方、任何時(shí)候,我們都要樹(shù)立“工作為個(gè)人”的思想,每個(gè)人生下來(lái),都一樣一無(wú)所知,都一樣數蕓蕓眾生之列,但其后卻前途迥異、命運別樣,為什么?縱觀(guān)古賢今人的成長(cháng)軌道,我們不難發(fā)現:他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?
“工作是施展自我才能的舞臺。我們寒窗苦讀來(lái)的知識,我們的應變本事,決斷力,適應力,以及我們的協(xié)調本事都將在這個(gè)舞臺上得以展示!比松x不開(kāi)工作,工作不僅僅能賺到養家糊口的薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與他人的交流能訓練我們的品性。從某種意義上說(shuō),工作就是為了自我。
猶如書(shū)法,“心正則筆正”;猶如航船,“道明則帆順”;猶如古訓“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
2、要不斷學(xué)習,勵精圖治。
世事滄海桑田,知識日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒(méi)有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自我,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養去獲得有形的翅膀。要自覺(jué)加強學(xué)習,提高工作本事。工作本事的提高,沒(méi)有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習,長(cháng)期積累。深刻認識加強學(xué)習的極端重要性,增強學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性,樹(shù)立終身學(xué)習的思想,把學(xué)習當作一種政治職責、一種精神追求,構成濃厚的學(xué)習風(fēng)氣,勤于學(xué)習,善于學(xué)習。不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長(cháng)新本領(lǐng),創(chuàng )造新業(yè)績(jì)。
“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
3、要善溝通、重協(xié)作。
“僅有團結才有力量,僅有團結才會(huì )出戰斗力”,工作中僅有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。
生活是一面鏡子,你對它笑,它也會(huì )對你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團結,珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補臺,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮1+1>2的作用。
4、要勤奮地工作,創(chuàng )造性地工作。
鋼鐵大王卡耐基以往說(shuō)過(guò):“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會(huì )主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要別人催促,就會(huì )主動(dòng)做事,并且不會(huì )半途而廢的人將比成功,這種人懂得要求自我多付出一點(diǎn)點(diǎn),并且做得比預期的更多!蔽覀內魏我粋(gè)員工,都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么,而是應當主動(dòng)去了解自我應當做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì )在成功門(mén)外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
5、要學(xué)會(huì )管理壓力并科學(xué)釋放壓力。
一個(gè)人無(wú)論多么喜歡自我的工作,工作多多少少都會(huì )給他帶來(lái)些壓力。應對壓力,應當學(xué)會(huì )管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心境簡(jiǎn)便才容易重燃活力。
現實(shí)生活中我們每人都應弄清楚自我是誰(shuí)、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說(shuō)到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說(shuō),人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過(guò)程中,既要有目標、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應當把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時(shí)機,掌握分寸,對紛繁復雜的事情應當細思量,尋找好切入點(diǎn),把握好平衡點(diǎn)。
天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一顆松動(dòng)的螺絲釘可能導致車(chē)輛剎車(chē)失靈,可能導致飛機失事,后果是不堪設想的。如果全社會(huì )的人都在努力地做好自我的本職工作,全社會(huì )的各行各業(yè)就會(huì )欣欣向榮、朝氣蓬勃!
工作心得體會(huì )5
辭去了已經(jīng)工作了好幾年的工作,我開(kāi)始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒(méi)有很急,認真的想想我到底想做什么樣的工作,我要做什么樣的工作。我覺(jué)得我要想清楚這些問(wèn)題,我才能掌握好我求職的方向。最后,我明確了兩個(gè)方向,一個(gè)是做之前類(lèi)似的工作,畢竟有經(jīng)驗,一個(gè)是做我自己喜歡從事的行業(yè),因為興趣是最好的老師。
最后我來(lái)的這家公司是我的興趣所在。當初我來(lái)應聘的時(shí)候只是抱著(zhù)我來(lái)試試的心態(tài),因為我沒(méi)有工作經(jīng)驗,也不是專(zhuān)業(yè)對口,也更加不是精通這個(gè)行業(yè)的人,我真的只是憑著(zhù)自己的那點(diǎn)興趣來(lái)了這家公司面試,我也沒(méi)抱什么希望可以選上我?墒亲罱K我還是進(jìn)來(lái)了,這是我沒(méi)有想到的。但是我還是很高興很興奮,我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領(lǐng)導信任我,我帶著(zhù)對這份工作滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情來(lái)到公司,開(kāi)始了我的新工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,什么都不懂,還好有一個(gè)主管帶著(zhù)我,幫我辦入職,領(lǐng)工牌,安排我的工位,幫我弄電腦,一系列的操作都幫我弄好,這大大降低了我的緊張感,讓我對這家公司的印象又上升了很多,會(huì )讓我覺(jué)得公司的上司是很平易近人的人。之后關(guān)于公司上的時(shí)候,主管都會(huì )事無(wú)巨細的告訴我,慢慢地教我,直到我弄明白了為止。第一天的時(shí)間里,我基本上都在熟悉工作崗位的時(shí)間中度過(guò)。
之后的幾天,我慢慢上手了,主管就會(huì )主動(dòng)的分派一些任務(wù)給我,我認真聽(tīng)他的教導,努力的做好他交給我的任務(wù),做好了請他來(lái)檢查,然后一件一件的完成自己的任務(wù)。每完成一件任務(wù),得到主管的認同的時(shí)候,我心里產(chǎn)生濃濃的滿(mǎn)足感和自豪感,這讓我覺(jué)得我也是可以做這份我之前沒(méi)有做過(guò)的工作的,這大大的提高了我的自信心。
一直到現在,交到手上的任務(wù)越來(lái)越多,時(shí)間卻也過(guò)的越來(lái)越充實(shí)。在充實(shí)忙碌的工作中,時(shí)間是真的過(guò)的很快。我很喜歡這種感覺(jué),這種忙碌的感覺(jué),這種做完自己的事情,一看時(shí)間正好下班的這種充實(shí)和恰到好處的感覺(jué),不要太棒。我真的要感謝很多人,感謝領(lǐng)導的賞識,感謝主管的教導,感謝旁邊同事的平易近人,讓我在這份新工作里找到歸屬,我也是繼續努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工作心得體會(huì )6
1、負責受理400客服電話(huà),解答學(xué)生及家長(cháng)的就業(yè)及擇業(yè)相關(guān)問(wèn)題;
2、在線(xiàn)受理用戶(hù)對APP產(chǎn)品方面的咨詢(xún)、解答用戶(hù)疑問(wèn),詳細記錄用戶(hù)需求與建議,做好信息反饋與溝通;
3、對遇到的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4、客戶(hù)相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶(hù)檔案,提交工作報表;
5、維護公司形象,協(xié)調客戶(hù)與公司良好關(guān)系。
工作心得體會(huì )7
短短三月在工廠(chǎng)的工作,我覺(jué)得工作也還好,偶爾會(huì )很辛苦,但是大部分的.時(shí)間里,我覺(jué)得自己的工作還是可以的。我一進(jìn)廠(chǎng),流水線(xiàn)工作就人滿(mǎn)了,所以我就被分配到打包的車(chē)間工作,打包的工作其實(shí)相對其他工作是要輕松很多的,只不過(guò)有些無(wú)聊。不過(guò)對于流水線(xiàn)的工作,我也是有去體會(huì )的。工廠(chǎng)訂單多生意好的時(shí)候,流水線(xiàn)就比較缺人了,所以我會(huì )被臨時(shí)安排過(guò)去幫助,最辛苦的要屬x月了,那時(shí)候正是訂單特別多的時(shí)候,所以工作特別多,也特別忙,我一下子從白班調到晚班,或者從晚班調到白班,搞得我日夜都不分了,那是我第一次體會(huì )到工作的辛苦,太難受了,還好我堅持住了,沒(méi)有退宿。順利的完成一個(gè)月的工作,我又回到了先前的崗位上去。
三個(gè)月工作,我時(shí)不時(shí)被調劑一下,前面還特別的不習慣,心中也特別多的抱怨,對工作也產(chǎn)生了很多反感。好在工廠(chǎng)的氛圍和條件不錯,時(shí)常會(huì )補貼我們,所以工作起來(lái)也還有動(dòng)力,習慣了被調劑來(lái)調劑去,對于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是,因為接觸的車(chē)間和崗位有些多,我自然也就會(huì )很多的技能了,很多的工作我都能勝任。短短三月,讓我對廠(chǎng)里的工作越發(fā)的熟悉,也越發(fā)的適應環(huán)境和工作,所以工作的干勁也就越來(lái)越足,盡管工作有時(shí)候很艱難,我利用前面學(xué)的東西也能夠去應對和克服。
我最開(kāi)心的就是每個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候了,我從一開(kāi)始的三四千,到后面越拿越多,那個(gè)時(shí)候我就忘記的工作的辛苦了,而且成就感也很高,我也一點(diǎn)點(diǎn)的成長(cháng)起來(lái)。這幾個(gè)月的工作讓我最大的體會(huì )就是,工作越努力,得到也就越多,真的是一分耕耘就是一分收獲,尤其是靠自己的雙手獲得的,真的讓人很開(kāi)心。這一次的工作體會(huì )讓我有很多回憶,未來(lái)對于工作我也沒(méi)有那么懼怕了,對未來(lái)我有更多的期待了。
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對于每個(gè)人來(lái)講,機會(huì )是平等的,我們要學(xué)會(huì )把握、珍惜。小時(shí)候老師一直教育我們:承載著(zhù)理想登上舞臺,才會(huì )把握住機會(huì )走向成功。在長(cháng)城汽車(chē)工作已是第二個(gè)年頭了,這兩年既短暫又漫長(cháng),這里邊既有領(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助,也有自己的艱辛努力。此時(shí),回顧自己走過(guò)的工作之路,歡樂(lè )與辛酸同行,收獲與遺憾同在。
質(zhì)量管理工作平凡亦不平凡,對于我而言,心態(tài)一直決定著(zhù)工作的素質(zhì)與業(yè)績(jì)。因此我一直以良好的心態(tài)勇敢地面對工作帶來(lái)的挑戰。工作中有很多事情需要我們主動(dòng)去做,這樣不但會(huì )鍛煉自己,也提高了自身的素質(zhì),同時(shí)也為自己爭取到更多的機會(huì )。如果什么事情都需要別人來(lái)告訴我們怎么做,我們就已經(jīng)很落伍了。任何人都有自己的缺陷,都有自己相對較薄弱的地方,只要不斷學(xué)習,去吸收別人的、科學(xué)的、優(yōu)秀的東西,才會(huì )逐步走向成功。
領(lǐng)導經(jīng)常告訴我們工作成長(cháng)的公式:成長(cháng)=經(jīng)驗+反思。我們最需要反思的就是自己工作的失敗案例,工作細節的處理。近幾日來(lái)我常常用這樣的幾個(gè)問(wèn)題去反思自己的工作:這個(gè)任務(wù),我投入激情了嗎?對領(lǐng)導的思維,我理解了嗎?工作的目標可測嗎?工作中最大的收獲和遺憾是什么?哪個(gè)地方最值得改進(jìn)?反思的深度,決定著(zhù)工作所能達到的高度。
除了做好本職的工作之外,我們更要兼顧好領(lǐng)導安排的工作。在這兩年的工作中我認識了好多同事,也接觸了好多領(lǐng)導,從他們身上學(xué)到了好多東西,自己也得到了一個(gè)很好的學(xué)習和鍛煉的平臺。我堅信,只要用心地去完成每一份工作,將會(huì )收獲意想不到的驚喜。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。在過(guò)去的一年里,我在工作中得到了歷練與成長(cháng),也有許多需要改進(jìn)的地方,但我要說(shuō)年輕就是我的資本,我有著(zhù)不甘落后的進(jìn)取心,我會(huì )充滿(mǎn)激情地奮斗,將青春揮灑在長(cháng)城汽車(chē)質(zhì)量控制的道路上,永遠直前!
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20xx年4月,我司中標進(jìn)駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,(“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育總結匯報)“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的保潔工作打好基礎。
一、保潔人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情景,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情景下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門(mén),8人離職。)
二、保潔人員培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情景著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
保潔分成兩個(gè)班次,日班主要實(shí)施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場(chǎng);夜班主要按計劃實(shí)施衛生大保潔----雨棚、衛生間、電梯、廣場(chǎng)清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠到達將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔,導致衛生間較臟。二、3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般,并且清潔成本有所增加,隨著(zhù)各租戶(hù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,整體以到達衛生標準。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對B1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛生間保養工作。
五、有害生物防治方面根據物業(yè)消殺工作的指示,保潔對井亭天地進(jìn)行了徹底消殺,貼合國家衛生規定。在工作中根據季節不一樣分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
六、衛生質(zhì)量監督方面
隨著(zhù)ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監督,公司專(zhuān)門(mén)委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現場(chǎng),指導與監督保潔日常工作及保潔計劃的實(shí)施,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
七、工作中存在問(wèn)題
(1)外圍東廣場(chǎng)1001超市污染較重,無(wú)法及時(shí)有效的去除。
(2)外圍西廣場(chǎng)餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒(méi)及時(shí)清理,易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。
(3)現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,到達標準有必須難度。
(4)噴水池設計有缺陷,給保潔清洗帶來(lái)必須困難又浪費水。
(5)衛生間仍需及時(shí)加強工作。
(6)地下停車(chē)場(chǎng)地坪不平,給保潔清洗帶來(lái)增加工作量
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導強有力的指導與管理下,在保潔員全體的努力下,20xx年度將在有更好的表現。
工作心得體會(huì )10
我叫xx,是一名普通的xx銀行儲蓄柜員,一年來(lái),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯的成長(cháng),有今天的成績(jì),關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導,是他在我剛開(kāi)始工作時(shí)候,教會(huì )我工作要細心,其次今日事今日畢。
一、思想建設方面
時(shí)刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學(xué)習工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面
人們說(shuō):,愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線(xiàn)。工作以來(lái),我處理工作難題無(wú)數次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為x行客戶(hù)的利益護航,這就是我們x行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為x行客戶(hù)大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標。一年來(lái)工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長(cháng)的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的最好動(dòng)力。作為xx銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶(hù)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠與熱愛(ài),贏(yíng)得了x行領(lǐng)導的高度贊譽(yù)。
我的日常工作內容主要是負責為個(gè)人客戶(hù)存取錢(qián),開(kāi)戶(hù),簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶(hù)上,本著(zhù)熱情服務(wù)的理念,幫助客戶(hù)解決實(shí)際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現在現場(chǎng),給客戶(hù)強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專(zhuān)長(cháng),積極配合我行柜臺工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒x度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的x行人一想起x行不怕苦,認真負責,一切為了客戶(hù)的精神,就會(huì )覺(jué)得全身充滿(mǎn)強大的動(dòng)力。我堅信世上無(wú)難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長(cháng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里,我正以高標準和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著(zhù)更好的成績(jì)。
x行是我成長(cháng)的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為x行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。
工作心得體會(huì )11
安全對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)既是非常重要卻又容易忽視的,安全顧名思義,無(wú)危則安,無(wú)缺則安。安全就是要以人為本,就是要保護自己和他人的生命財產(chǎn)安全。從其他角度上來(lái)講,安全不僅牽扯到自己也牽扯到他人。而且還會(huì )危及到他人,自己出了事會(huì )抱憾終生,由于自己的失誤導致他人受到傷害或死亡,說(shuō)嚴重點(diǎn)就是犯罪,要追究法律責任的。從道德上來(lái)講的話(huà),自己的心里也會(huì )感到不安,會(huì )很愧疚。
安全工作不只是在現場(chǎng)提醒施工人員安全施工,還要做到對現場(chǎng)發(fā)現的安全隱患及時(shí)徹底消除。做安全工作就是要細,正所謂安全無(wú)小事,所以要注重每個(gè)細節存在的安全隱患。其實(shí)發(fā)現安全隱患遠比消除隱患落實(shí)措施要容易,所以說(shuō)正真做到運用正確恰當的措施來(lái)防范隱患的發(fā)生還是很難得的。但是在工作中就是要積累經(jīng)驗做到發(fā)現一處安全隱患就能及時(shí)的想到辦法解決。在做安全工作中就是要細,像在現場(chǎng)的監督和檢查中可能很多小問(wèn)題對于其他人來(lái)說(shuō)真的不算什么,沒(méi)有注意到它成為隱患后會(huì )導致的后果,而做安全工作正是要發(fā)現這些小問(wèn)題,把它們消滅在萌芽之中。
在安全影視資料里看到了不少由于不注意這些小問(wèn)題而導致悲劇上演的事例,所以我們經(jīng)常說(shuō)的安全無(wú)小事就是說(shuō)在安全上沒(méi)有事情是小事。有可能就是一件很小的事卻導致了事故的發(fā)生。還要做到在工作中是要事前、事中不要事后,就是指不要在事后再來(lái)分析問(wèn)題的原因。要做到發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候就要把問(wèn)題處理好,不要到了事情真的發(fā)生來(lái)再來(lái)總結。以前所發(fā)生的事故案例都是很好的例子,從中能夠分析出好多造成事故發(fā)生的內因和外因。我覺(jué)得最重要的還是項目所有管理和施工人員都要有很好的安全意識,提高自身的安全技能,這樣才能更好地保障項目安全生產(chǎn)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼我們都已經(jīng)大三了。還記得去年上應用廣播學(xué)時(shí)大家在一起討論的場(chǎng)景,還記得大家圍坐在一起彼此分享心得的快樂(lè )時(shí)光,記得大家一起聽(tīng)老師和同學(xué)們的點(diǎn)評。又到了去年的那個(gè)時(shí)候,但我們卻有著(zhù)別樣的感受?偟膩(lái)說(shuō)還是很開(kāi)心,雖然有的同學(xué)說(shuō)上馬老師的課很緊張,但不得不承認上馬老師的課很充實(shí),沒(méi)有白來(lái),的確學(xué)到了知識。這種知識不是我們在書(shū)本上能夠學(xué)來(lái)的,更多的是一種經(jīng)驗的傳授。也正由于此我對這次口播新聞也深有感觸。
開(kāi)始可能就陷入一種誤區,認為只要不出錯就沒(méi)什么大事,可能也是對語(yǔ)音語(yǔ)速掌握不好,在播的時(shí)候都沒(méi)有深感情,效果不好。但這都不算什么理由,最根本的還是自己的基本功不夠扎實(shí)。平?措娨暤臅r(shí)候也沒(méi)覺(jué)得播音員有多不容易,就覺(jué)得他們就應該是那樣的。當老師放一些播音員事務(wù)的案例時(shí)還會(huì )笑話(huà)他們。但現在輪到我自己了,可就不行了。面對著(zhù)冷冰冰的攝像機,根本無(wú)法像老師說(shuō)的那樣,仿佛自己面對著(zhù)一個(gè)人,把你知道的信息清楚的轉述給他。我只能說(shuō)我順利的把一條新聞讀給了觀(guān)眾,而不是說(shuō)播報了一遍,在我看來(lái)讀和播報的區別就在于與觀(guān)眾的交流和互動(dòng)。而當我面對攝像機的時(shí)候根本就不敢抬頭。這可能就是我欠缺和不足的吧!今后可能還會(huì )有機會(huì )再次坐到八樓演播室,希望會(huì )有所改善。
不知道是社會(huì )生活節奏太快,還是迫于各種生活和學(xué)習的壓力。我們都是在不停的向前趕,從未停下來(lái),其實(shí)生活有很多事情都是需要你回味的,當我回想自己在演播室的場(chǎng)景時(shí),那種緊張和興奮便油然而生。我想這也正是第一次口播新聞帶給我的最大的體會(huì )吧!
工作心得體會(huì )12
1、讓我們調整好心態(tài),帶著(zhù)愛(ài)去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì )樂(lè )趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強說(shuō)得過(guò)去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內心是否熱愛(ài)這份工作,有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。
2、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學(xué)會(huì )自發(fā)地學(xué)習跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
3、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
4、學(xué)會(huì )尊重同事的工作及成績(jì),無(wú)論大小。以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jì);蛘咧蛔鲆恍┈嵥樾∈碌耐聹贤,總會(huì )心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現,我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jì)的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
5、容易走的都是下坡路,不斷失敗卻沒(méi)有失去熱情,就是成功的過(guò)程。簡(jiǎn)單的事重復做,你就是專(zhuān)家;重復的事用心做,你就是贏(yíng)家。
6、要學(xué)會(huì )生存在現實(shí)中,學(xué)會(huì )理解現狀,即使他確實(shí)不符合我們的理想。不能令自己滿(mǎn)意。畢竟,我們已生活在其中,我們現在不能,未來(lái)也無(wú)法切掉現在擁有的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開(kāi)始。改進(jìn)它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現實(shí)。也只有這樣,才不浪費生命。
7、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
8、工作中,只要每個(gè)人把握好自己的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話(huà):“態(tài)度決定一切”!是!擁有一個(gè)良好的心態(tài)。擁有一個(gè)美好的心情,這樣工作起來(lái)不僅能給你帶來(lái)快樂(lè ),也會(huì )給你一種成就感。
9、陽(yáng)光下做人,風(fēng)雨中做事。
10、人都是感性的,但是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是激情。隨著(zhù)感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì )讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
工作心得體會(huì )13
看到了很多同學(xué)問(wèn)到各銀行的待遇以及IT部門(mén)的發(fā)展之類(lèi)的話(huà)題,想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機房是24小時(shí)開(kāi)放的,每天都有人值夜班。我所在的地區我們分行只有800人不到,IT部門(mén)就只有6、7個(gè)人。他們每天除了正常的工作之外還要應對各種培訓、學(xué)習。銀行因為白天要對外營(yíng)業(yè),所以每次培訓之類(lèi)都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓,而是今天這個(gè)培訓,明天那個(gè)培訓。這個(gè)工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒(méi)有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問(wèn)題。大家都說(shuō)銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門(mén)。我現在在銀行做貸款,屬于一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)崗位,薪水自然還不錯。但如果你不是做營(yíng)銷(xiāo)而是后臺部門(mén)比如IT,那你只能拿到基本工資和平均獎金,這個(gè)數字看起來(lái)就沒(méi)那么有吸引力了。除非你能當老總?蛇@個(gè)部門(mén)不像營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一個(gè)地區可以幾十個(gè)網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)IT部門(mén)基本上一個(gè)地區就一個(gè),也就是說(shuō)一個(gè)地區就一個(gè)老總,這個(gè)老總又不像別的崗位可以橫向調動(dòng),在銀行里做IT你就只能做IT,不可能調你去做什么公司業(yè)務(wù),所以我個(gè)人認為升遷的機會(huì )也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個(gè)產(chǎn)品研發(fā)之類(lèi)也就不說(shuō)了,那肯定是非常好的,但這樣的部門(mén)基本也不可能要一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項任務(wù)是很重的,而且可能看起來(lái)都非常不人性。不要以為你在IT部門(mén)就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個(gè)人的一些看法,給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個(gè)提醒。
當然銀行也有銀行的好。比如:
1、如果你做的很好,這里指的是營(yíng)銷(xiāo),比如你能帶來(lái)大量存款,你有很廣的客戶(hù)資源,那你的薪水會(huì )非常高而且不受職務(wù)限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂(yōu),你只要好好工作,其他什么都不用你操心,我們有非常低的行員貸款利率,你買(mǎi)房子就不需要擔心。我們是按照最高比例來(lái)購買(mǎi)各種保險、公積金之類(lèi)。即使你生病了,你住院了,不但醫藥費都能報銷(xiāo),算下來(lái)你每天還能賺幾百塊錢(qián),可能比上班都高。
總之吧,銀行就是個(gè)數字說(shuō)話(huà)的地方。想在這做IT可能你永遠都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧,只是就個(gè)人的感受給大家的建議。相比較之下我認為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行,發(fā)展非?,企業(yè)文化非常好。工、農、中、建四大行規模非常大,但因為是老行也有很多弊端,國企思想比較嚴重,論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的,個(gè)人理財比較突出。民生是最變態(tài)的,只要你有業(yè)績(jì),第二天就是行長(cháng),只要你沒(méi)有業(yè)績(jì),馬上從行長(cháng)變成行員。中信是業(yè)內口杯最差的,到處亂市場(chǎng),很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點(diǎn)在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好,機會(huì )也越多,因為他在發(fā)展。
其實(shí)就個(gè)人而言,我覺(jué)得銀行里做IT就像是當年我們來(lái)北郵,大家都知道北郵非常好IT業(yè)的最高學(xué)府?晌覀儺敃r(shí)因為種種原因到了北郵的語(yǔ)言學(xué)院學(xué)外語(yǔ)。并不是說(shuō)語(yǔ)言學(xué)院不好,我們在這里也學(xué)到了很多東西。但這里的主流是IT,語(yǔ)言院再發(fā)展可能也比不了北京外國語(yǔ)。就是說(shuō)你是到一個(gè)非常好的學(xué)校一個(gè)非主流的專(zhuān)業(yè),還是到一個(gè)一般學(xué)校的主流專(zhuān)業(yè),你可以自己考慮。
工作心得體會(huì )14
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會(huì )。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天,但家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對公司充滿(mǎn)了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容主要守于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx經(jīng)理講解的現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂(yōu)患意識),競爭意識,意識,團隊精神和創(chuàng )新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的守于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因為工作分不清輕重緩急,沒(méi)有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事。
第二,是誰(shuí)在做事,家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時(shí)做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當的關(guān)系,F在每天一早上班,我都會(huì )小列下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
工作心得體會(huì )15
時(shí)間過(guò)的好快,不知不覺(jué)我們在這已經(jīng)熬過(guò)一個(gè)月了,記得剛來(lái)的時(shí)候,我們有太多的不滿(mǎn)接著(zhù)是順從,既來(lái)之則安之,學(xué)會(huì )了慢慢適應!一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺(jué)的熬過(guò)來(lái)了!今天下午人事部總監與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習生開(kāi)會(huì ),談我們的工作感受與生活問(wèn)題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過(guò)休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開(kāi)會(huì ),接著(zhù)一天的工作就開(kāi)始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過(guò)飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復的生活,原來(lái)這就是所謂的社會(huì )人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色!
一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見(jiàn)我們幾個(gè)都說(shuō)脫去工裝看著(zhù)你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開(kāi)玩笑的對我說(shuō):你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì )與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個(gè)月來(lái)我單單是工作,可以說(shuō)是混日子吧!還是沒(méi)有從我的工作中找到樂(lè )趣,發(fā)現我好機械化!經(jīng)理有一次給我談話(huà)問(wèn)我后悔不后悔我的選擇,我說(shuō)后悔過(guò),但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇,現在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過(guò)之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習中成長(cháng),從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒(méi)有做到位,他就親手教我,尤其他那句話(huà)說(shuō)的很好:細節做不到何來(lái)管理!他還鼓勵我繼續學(xué)習英語(yǔ),堅持做下去總有成功的那一天!我們幾個(gè)在談的時(shí)候當輪到我時(shí),當我把我的感受說(shuō)出來(lái)時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒(méi)有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見(jiàn)解,她的一席話(huà)瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當你無(wú)法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯,是社會(huì )就不承認你是大學(xué)生怎么著(zhù),你是大學(xué)生那來(lái)的經(jīng)驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì )低頭!孟助理期待第二個(gè)月之后我們再見(jiàn)面我有新的感受,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰,相信我會(huì )以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰,但愿我能學(xué)會(huì )更多!
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