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物業(yè)保潔工作心得體會(huì )（通用16篇）
有了一些收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的物業(yè)保潔工作心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 1
今年假期我參加了社區服務(wù)活動(dòng)，雖然七天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)七天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì )基層建設的心得體會(huì )。
大學(xué)生暑假社區服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長(cháng)的我們到底有沒(méi)有能力，在社會(huì )上用雙手來(lái)收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問(wèn)，暑假社區服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)�？纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ�。
可能大學(xué)生的我們，還處于學(xué)生時(shí)代，還沒(méi)有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會(huì )前來(lái)一次預演。服務(wù)員，圖書(shū)整理，衛生保潔。一份簡(jiǎn)單的工作，卻可以讓我們認識自己。
炎炎夏日烈日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦來(lái)做好這份工作，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社區服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社區服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。
社區服務(wù)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì )。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(cháng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社區服務(wù)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社區服務(wù)活動(dòng)中認清了自己的.位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，終將走上社會(huì )，便應該提早認識社會(huì )、適應社會(huì )。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社區服務(wù)使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲趧�(dòng)改造人。通過(guò)這次社區服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動(dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(cháng)大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我算是親身實(shí)踐了，而且我努力的去做了，拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時(shí)候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著(zhù)你做的菜，心里會(huì )很幸福高興。我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì )成功，做事要認真踏實(shí)。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲�！敝挥凶约后w驗了才會(huì )知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學(xué)習了，會(huì )有好成績(jì)；認真工作了，會(huì )有成果。通過(guò)自己的努力付出，不管結果如何，那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢(qián)供我們讀書(shū)，而我們只要坐在教室里學(xué)習，沒(méi)有負擔，我們沒(méi)有理由不認真學(xué)習。我們應該珍惜眼前的生活，想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽，更別說(shuō)讀書(shū)，比起父母來(lái)，我們幸福多了�；蛟S賺錢(qián)這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺(jué)得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過(guò)上幸�？鞓�(lè )的日子。讓父母以我為驕傲。
通過(guò)這次的社區服務(wù)，讓我學(xué)會(huì )了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要創(chuàng )造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著(zhù)一個(gè)人對工作的執，堅定的信念會(huì )指引著(zhù)他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎。這一次社區服務(wù)給了我學(xué)習的機會(huì )，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)踐的過(guò)程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己的疑惑，都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì )了一些基礎的知識就夠用了，可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(cháng)，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(cháng)起來(lái)的，雖然會(huì )有很多坎坷，但總是會(huì )有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來(lái)。一定要相信自己，因為我總是對自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì )有彩虹的”。于是，我便有著(zhù)一個(gè)堅定的信念，那就是克服自己在成長(cháng)中的困難，堅定不移地朝著(zhù)自己奮斗的目標前進(jìn)。我相信，自己的明天將會(huì )更加美好！
從這次勞動(dòng)中，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責，以主人翁的態(tài)度來(lái)對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價(jià)值是值得學(xué)習和珍藏一輩子的。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 2
保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也給業(yè)主使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)。在這呢我個(gè)人對以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法：
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓。
針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì )講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng)，調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標準去做。
分二，責任到人，簽定目標責任書(shū)，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué)，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標準典范。
3、按標準去查。
在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現問(wèn)題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì )是一紙空文，區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、創(chuàng )衛嚴要求
創(chuàng )建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。
1、上級要求的時(shí)間，嚴格執行；按著(zhù)標準嚴格去做。
過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間，達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話(huà)不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標準不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑�？崾罾�，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時(shí)，頂著(zhù)星辰來(lái)上班，借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng)，迎著(zhù)寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。
2、上級要求長(cháng)效管理，我們至始至終。
從認識上講，創(chuàng )衛事關(guān)重大，從工作職責來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。
三、團結講正氣
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的.話(huà)不說(shuō)（背后不議論別人長(cháng)短）；不利于團結的話(huà)不傳，不做長(cháng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講：現在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂(lè )意去做。
由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來(lái)，樂(lè )意干活，沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其實(shí)呢，能做，不一定會(huì )做。按照我們的標準，從不會(huì )到會(huì )做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 3
通過(guò)近一年的掃酒庫，讓我體會(huì )到環(huán)衛工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂(lè )章時(shí)，我和幾位同事開(kāi)始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹(shù)葉，這讓我們吃了一驚，但話(huà)說(shuō)回來(lái)，這也正合我們心意，讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險，廠(chǎng)區車(chē)水馬龍，要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱，我們個(gè)個(gè)滿(mǎn)身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng)，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會(huì )要尊重環(huán)衛工人，環(huán)衛工人為社會(huì )默默的奉獻，為這個(gè)城市的潔凈奉獻，為生命風(fēng)險，環(huán)衛工人是最可愛(ài)的`城市守衛者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個(gè)人內心最陰暗的一面。
環(huán)衛工人頂著(zhù)炎炎烈日，在這充滿(mǎn)危險的車(chē)流間穿行，可我們無(wú)怨無(wú)悔，繼續為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現在提倡三創(chuàng )一整治，三創(chuàng )就是：創(chuàng )建我國文明城市，創(chuàng )建國家衛生城市，創(chuàng )建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個(gè)標準，離不開(kāi)我們保潔員。我們要無(wú)私奉獻，樂(lè )于奉獻。無(wú)怨無(wú)悔的搞好本職工作。當然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒(méi)有跳進(jìn)那個(gè)桶，那你離文明就千
里之外了。只要人人愛(ài)護環(huán)境，我們的社會(huì )會(huì )更加和諧，更加美好，我們的明天會(huì )更加輝煌！
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 4
專(zhuān)業(yè)的物業(yè)保潔公司必須給每一位保潔員提供專(zhuān)業(yè)的保潔崗前培訓，今天來(lái)為您詳細介紹物業(yè)保潔培訓的內容。
物業(yè)保潔對于整個(gè)物業(yè)區域的環(huán)境有著(zhù)重要的影響，也是物業(yè)區域文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志。而目前物業(yè)保潔都是交給物業(yè)保潔公司來(lái)完成，之所以交給專(zhuān)業(yè)的保潔公司來(lái)完成，是因為專(zhuān)業(yè)的保潔團隊有良好的服務(wù)保障與保潔技術(shù)，這種專(zhuān)業(yè)的精神就是來(lái)自于保潔公司的嚴格管理和崗前培訓。
物業(yè)保潔培訓內容：
1、道德禮儀培訓：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語(yǔ)，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個(gè)團隊才會(huì )更專(zhuān)業(yè)更和諧。
2、保潔技能培訓：包括理論和實(shí)地操作培訓，使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設備用品，熟練地操作清潔設備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養方法，熟悉特殊清潔的'技，常用清潔器械的保養。
3、心理培訓：?jiǎn)T工對公司的發(fā)展有著(zhù)重要意義，公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。
4、安全知識培訓：安全第一，以人為本。在工作的在過(guò)程中難免會(huì )有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應變，這也是保潔公司專(zhuān)業(yè)的表現，避免給物業(yè)單位帶來(lái)不必要的麻煩。物業(yè)保潔服務(wù)的內容包括：大樓室外清掃、垃圾清運、花草養護、辦公室整理、室內垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛生間清洗維護、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養、踢角線(xiàn)清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調清洗、消毒殺菌、室內空氣質(zhì)量?jì)艋确⻊?wù)。
物業(yè)保潔培訓的目的：
培訓由清潔項目經(jīng)理執行，可由經(jīng)驗豐富的員工演示，采用理論與實(shí)踐結合的方法，使員工能直接學(xué)到更多的知識，更切合實(shí)際運作。通過(guò)培訓創(chuàng )造他們有積極進(jìn)取的欲望，工作更出色，同時(shí)實(shí)行相互傳授經(jīng)驗的方法，讓員工不斷吸取更多工作經(jīng)驗，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
物業(yè)保潔公司的專(zhuān)業(yè)體現在高素質(zhì)的保潔團隊，還體現在定期對員工的培訓，嚴格管理，不斷提升綜合水平。這樣，物業(yè)單位才會(huì )放心地把保潔交給物業(yè)保潔公司！
注意事項
大樓室外清掃、垃圾清運、花草養護、辦公室整理、室內垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛生間清洗維護、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養、踢角線(xiàn)清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調清洗、消毒殺菌、室內空氣質(zhì)量?jì)艋确⻊?wù)。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 5
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及，這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì )。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。
同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無(wú)污物，衛生間無(wú)異味，達到合格的標準。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印。墻面無(wú)污漬。衛生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現設備等出現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失。
在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門(mén)的`問(wèn)題以行文的形式上報政府管理部門(mén)，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學(xué)習、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著(zhù)電梯布來(lái)擦電梯既浪費時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著(zhù)用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較，感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別�？匆粋�(gè)人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。
保潔工作在別人看來(lái)比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境，滿(mǎn)園的春色。社會(huì )各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì )不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì )認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。
要搞好和保護好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛生，只要把寫(xiě)字樓當成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺無(wú)灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 6
保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務(wù)"的理念外，還要開(kāi)拓工作思路，今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。
17年，我們將在原來(lái)的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理，并把各項工作標準進(jìn)行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的.知名度，對一個(gè)部門(mén)也是一樣，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強部門(mén)的凝聚力，目前，我們本著(zhù)"清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù)，滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標。
即達到青島市A類(lèi)物業(yè)衛生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì )為業(yè)主創(chuàng )造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執行A類(lèi)物業(yè)衛生標準，并能力爭創(chuàng )青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì )做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、一個(gè)家政服務(wù)公司。
一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規范內部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉站。
隨著(zhù)業(yè)主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。
保潔、綠化都是小區環(huán)境管理的一部分，小區離開(kāi)了保潔，就會(huì )出現臟、亂、差的現象;小區離開(kāi)了綠化，就不會(huì )有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén)，就會(huì )出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
我們一直在努力!
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 7
20xx年馬上過(guò)去，大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，確保站場(chǎng)的.安全生產(chǎn)，平穩供氣。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 8
1、工作時(shí)間：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00;平日作息時(shí)間：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負責路段進(jìn)行普掃，清除道路及道路周邊五米所有垃圾，并在10點(diǎn)之前清運完畢。上午10點(diǎn)至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的，一月超過(guò)三次以上辭退。
2、堅持全天8小時(shí)在崗，不得串崗、脫崗。發(fā)現不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元，三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活，發(fā)現一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著(zhù)工作服裝，攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供，每月一把掃子，每年一把锨。三輪車(chē)每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車(chē)修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過(guò)失發(fā)生的和生病不負任何安全責任和醫療費用。街辦為保潔員購買(mǎi)有人身意外保險。如果出現意外，一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個(gè)月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現。試用期主要完成以下工作：
(1)清除責任路段路邊雜草，標準為行道樹(shù)靠路以?xún)缺仨殶o(wú)草。日后長(cháng)期保持。
(2)清除責任路段野廣告，噴涂的`廣告用白灰或者水泥覆蓋，費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無(wú)坑洼。
(4)做好日常保潔，隨時(shí)在崗。
7、特殊情況：惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規定時(shí)間內確保到崗，服從指揮，認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理：街辦聘請專(zhuān)職協(xié)管員對保潔員實(shí)施監督檢查，每日考勤，每日填寫(xiě)巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實(shí)行抽查。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 9
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著(zhù)對員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理，尤其是會(huì )所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個(gè)衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，嚴格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的'一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開(kāi)源節流。同時(shí)做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位，根據實(shí)際情況，科學(xué)合理調動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成并安排員……來(lái)年計劃同樣可以根據部門(mén)職責來(lái)說(shuō)，具體到這些職責采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時(shí)結合公司的發(fā)展規劃，調整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計中。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 10
作為物業(yè)小區保潔員，我經(jīng)歷了許多工作中的困難和挑戰。然而，隨著(zhù)工作的深入，我逐漸體會(huì )到了保潔工作的意義和價(jià)值。在這篇文章中，我將從工作內容、困難與挑戰、成就感、改進(jìn)與創(chuàng )新以及個(gè)人成長(cháng)等五個(gè)方面分享我作為物業(yè)小區保潔員的心得體會(huì )。
首先，保潔工作的內容豐富多樣。作為小區保潔員，我們的工作包括清掃走道、垃圾收集、草坪修剪等。同時(shí)，我們還要負責小區內部公共區域的清潔工作，如樓道清掃、公共廁所清潔等。這些工作給我留下了深刻的印象，讓我認識到作為保潔員并非一味地簡(jiǎn)單打掃，而是需要綜合各種技能和責任。
其次，保潔工作面臨著(zhù)許多困難和挑戰。例如，夏天的高溫或冬天的嚴寒使得工作更加辛苦。同時(shí)，人們的生活習慣和不文明行為也給我們帶來(lái)了諸多困難。有時(shí)，我們發(fā)現小區業(yè)主隨意亂扔垃圾，給我們的工作增加了不少困難，還有的業(yè)主不愛(ài)護公共設施，讓我們的工作更加費心。然而，雖然面臨困難，但我從中學(xué)到了如何應對和克服困難的'方法與技巧。
第三，保潔工作也給我帶來(lái)了滿(mǎn)足感和成就感。當我看到小區清潔整齊、居民生活環(huán)境的改善時(shí)，我感到非常自豪和滿(mǎn)足。還有許多業(yè)主經(jīng)�？滟澪覀兊墓ぷ�，給了我們莫大的鼓勵和動(dòng)力。這讓我意識到，我們的努力不僅能為小區居民提供一個(gè)美觀(guān)整潔的居住環(huán)境，更能獲得居民的認可和贊揚。
第四，我不斷努力改進(jìn)和創(chuàng )新工作方法。為了提高工作效率和質(zhì)量，我嘗試了許多新的工作方法和設備。例如，我們引入了新型的清潔工具和設備，如吸塵器和電動(dòng)拖把，以提高清潔效果和減少工作強度。此外，我還研究了一些新的清潔產(chǎn)品和技術(shù)，并應用到工作中去。這些改進(jìn)和創(chuàng )新不僅提高了我的工作效果，也為小區保潔工作帶來(lái)了更大的便利和效益。
最后，保潔工作也幫助我個(gè)人不斷成長(cháng)與進(jìn)步。在工作中，我學(xué)到了許多有關(guān)衛生與清潔的知識和技巧，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養。同時(shí)，與居民的交流和合作也讓我學(xué)會(huì )了與人溝通和協(xié)作的能力。我逐漸發(fā)現，保潔工作不僅僅是一份工作，更是一種自我價(jià)值的體現。通過(guò)工作的努力和熱情，我感受到了工作的快樂(lè )和成就感，并在其中成長(cháng)為更好的自己。
總之，在作為物業(yè)小區保潔員的工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰，也收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感和自我成長(cháng)的機會(huì )。通過(guò)深入工作、創(chuàng )新工作方法和與居民的交流與溝通，我在保潔工作中獲得了獨特的體驗和收獲。作為一名物業(yè)小區保潔員，我將繼續努力工作，為小區居民提供一個(gè)整潔美好的居住環(huán)境，為社會(huì )做出自己的貢獻。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 11
物業(yè)保潔員是小區中非常重要的一群人，他們的工作既繁瑣又辛苦。我作為一名物業(yè)保潔員，深深體會(huì )到這份工作的不易。在這一工作中，我不僅僅是保潔員，更是一個(gè)服務(wù)者。今天，我來(lái)分享一下我的服務(wù)心得和體會(huì )。
在物業(yè)保潔員的工作中，每一份工作都是重要的，同樣需要認真對待。很多人認為物業(yè)保潔員只是打掃衛生、刷洗地板，然而實(shí)際上細節多到數之不盡。例如，我在工作中發(fā)現一些小問(wèn)題，如樓道電燈亮度不夠、電梯按鈕不是很靈敏，我都會(huì )及時(shí)反饋給管理人員，并希望快速解決。這不僅是我主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題并積極解決的表現，也是對業(yè)主們的`一種負責。
對于一名物業(yè)保潔員來(lái)說(shuō)，主動(dòng)服務(wù)是一個(gè)非常重要的方面。我們不僅要有責任心，更要有奉獻精神。當有業(yè)主有困難需要幫助時(shí)，我總是會(huì )第一時(shí)間提供幫助，力所能及地盡了力。例如，有一次老人掃地時(shí)不小心摔倒了，我立即過(guò)去幫忙扶起她，并詢(xún)問(wèn)是否需要送醫院。這樣的一份服務(wù)使業(yè)主對我們更加信任，為我們的工作注入了正能量。
對于物業(yè)保潔員的工作來(lái)說(shuō)，團結合作也至關(guān)重要。我們每個(gè)人的工作都需要互相配合才能做得更好。與同事之間的合作，可以使我們在保潔的過(guò)程中盡快完成，也可以獲得更好的效果。我經(jīng)常與同事們交流合作，分工明確，共同推進(jìn)工作進(jìn)程。我們總是感覺(jué)到團結所帶來(lái)的力量，讓我們在工作中充滿(mǎn)自信。
作為一個(gè)物業(yè)保潔員，我們需要保持對工作的熱愛(ài)，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。我相信每個(gè)業(yè)主都愿意看到一個(gè)認真、熱情、努力工作的保潔員。因此，我堅信對工作認真負責、熱愛(ài)工作的態(tài)度將傳遞給每一位業(yè)主，使他們對我們更加信任、贊賞。
作為一名物業(yè)保潔員，我時(shí)刻保持對工作的熱愛(ài)、盡心盡力服務(wù)業(yè)主，這樣的服務(wù)精神也正是小區業(yè)主們所看重的。通過(guò)多年的工作，我深深體會(huì )到做好每一個(gè)小細節、辛勤勞動(dòng)和準確主動(dòng)的反饋是保潔員的核心競爭力。我相信，在物業(yè)保潔員的工作中，只要我們始終堅持細心、認真，尊重業(yè)主，服務(wù)業(yè)主，我們的工作將會(huì )不斷提升，更好地推動(dòng)小區的發(fā)展。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 12
作為小區保潔員，我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有五年了。在這五年的時(shí)間里，我深刻體會(huì )到了小區保潔員這個(gè)職業(yè)的重要性和特殊性。在平凡的崗位上，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和心得，也對這個(gè)職業(yè)有了更深刻的理解。下面，我將分享一些個(gè)人的體會(huì )和心得。
作為小區保潔員，我們的職責是保持小區的整潔和衛生，為居民營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。這樣的職責使命讓我始終保持著(zhù)強烈的責任感。無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是酷暑寒冬，我都會(huì )按時(shí)出勤完成工作，保持小區干凈整潔。我時(shí)刻提醒自己，小區的一草一木都是居民的家，我要將他們當成自己的家一樣精心呵護。
小區保潔工作看似簡(jiǎn)單，但其中卻蘊含著(zhù)很多細節。為了做好工作，我時(shí)刻保持謹慎和細致的態(tài)度。我注重觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現并處理小區內的問(wèn)題，如垃圾清理、路面清掃、花壇澆水等。我相信，只有將每一個(gè)細節做到位，并且時(shí)刻關(guān)注不同季節和天氣帶來(lái)的變化，才能確保小區干凈整潔。
除了細致的工作態(tài)度，作為小區保潔員，我還注重與居民的良好溝通和服務(wù)態(tài)度。我時(shí)常與居民進(jìn)行友好的交談，主動(dòng)了解他們的`需求和意見(jiàn)，并積極處理他們的反饋。我會(huì )在工作中多留意居民的喜好和習慣，為他們提供更貼心的服務(wù)。只有盡力滿(mǎn)足居民的需求，才能真正做到贏(yíng)得居民的信任和支持。
在這五年的從業(yè)生涯中，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能，也體驗到了職業(yè)的成長(cháng)和人生的收獲。我相信，只要用心做好每一份工作，對待每一個(gè)細節，就能夠在小事中體驗到職業(yè)的意義和樂(lè )趣。此外，這份工作也讓我更加關(guān)注環(huán)境保護和資源回收的重要性，激發(fā)了我為社會(huì )做貢獻的熱情。
通過(guò)五年的工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì )到了小區保潔員這個(gè)職業(yè)的重要性和特殊性。我始終保持著(zhù)強烈的責任感，細致且謹慎地完成每一個(gè)工作任務(wù)。通過(guò)與居民的良好溝通和貼心的服務(wù)，我贏(yíng)得了他們的信任與支持。這個(gè)職業(yè)讓我成長(cháng)了許多，也讓我更加關(guān)注環(huán)境保護和社會(huì )責任。我將繼續用心做好每一份工作，為小區居民創(chuàng )造一個(gè)舒適整潔的生活環(huán)境。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 13
作為小區保潔員，我一直以自己的職業(yè)為榮，因為我把這份工作視為一種使命。起初選擇這份工作，是因為我一直熱衷于照顧他人的生活環(huán)境，希望通過(guò)自己的努力，為居住在小區的居民提供一個(gè)干凈、整潔的居住環(huán)境。我希望通過(guò)自己的付出，讓居民們感受到舒適和溫馨。
作為小區保潔員，我每天都要面對各種各樣的困難和挑戰。首先，工作環(huán)境復雜多樣。每個(gè)小區的情況都不相同，有的小區面積廣闊，有的小區住戶(hù)眾多，所以工作內容和強度肯定也是不同的。其次，工作涉及到一系列的細致瑣碎的工作，如地面清潔、樓道衛生、垃圾清運等等，這些任務(wù)雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際操作過(guò)程中需要付出大量的勞動(dòng)和心血。
面對工作中的困難和挑戰，我學(xué)會(huì )了保持積極心態(tài)和高效工作方式。首先，我認識到工作的重要性和意義，因此不會(huì )被工作中的繁瑣所壓垮。我會(huì )時(shí)刻想著(zhù)自己是在為居民們創(chuàng )造一個(gè)更美好的生活環(huán)境，這樣一來(lái)，無(wú)論多么困難的工作都能夠堅持下去。其次，我會(huì )合理安排工作時(shí)間，并且制定工作計劃，以提高工作的效率。我會(huì )盡量將一些相似的工作任務(wù)一起完成，避免重復勞動(dòng)和時(shí)間的浪費。
小區保潔員不僅要做好保潔工作，還要與居民進(jìn)行良好的互動(dòng)和溝通。這樣可以增進(jìn)居民對我的了解與信任，并且能夠及時(shí)了解到他們的需求和意見(jiàn)。在與居民的互動(dòng)中，我始終以專(zhuān)業(yè)和友好的態(tài)度對待每一個(gè)居民。我會(huì )主動(dòng)與他們交流，如向他們征求對小區環(huán)境的`意見(jiàn)和改進(jìn)建議。通過(guò)這種互動(dòng)，我和居民之間建立起了一種相互尊重的關(guān)系。
作為小區保潔員，我相信不斷自我提升和追求職業(yè)成長(cháng)對于我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我會(huì )積極參加相關(guān)的培訓和學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和技能水平。同時(shí)，我也會(huì )不斷反思自己的工作方式和方法，尋找提高工作效率和質(zhì)量的途徑。通過(guò)這樣的努力，我相信我可以在小區保潔員的崗位上取得更好的成績(jì)，并為居民們帶來(lái)更多的幸福和滿(mǎn)意。
作為小區保潔員，我選擇了這份工作并非偶然而來(lái)，我將這份工作視為一種使命。盡管面臨各種困難和挑戰，我通過(guò)保持積極的心態(tài)和高效的工作方式、與居民之間的良好互動(dòng)和溝通，以及不斷自我提升和追求職業(yè)成長(cháng)，積極地投入工作中。對于我而言，這份工作不僅是賺錢(qián)，更是為居民們創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔的居住環(huán)境，為他們帶來(lái)幸福和滿(mǎn)意的工作。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 14
首先，保潔員要具備良好的責任心和使命感。小區是居民的家，保潔員是為居民服務(wù)的，因此我認為保潔員要對自己的工作負責任。每天清晨，當我拿著(zhù)掃帚和拖把走進(jìn)小區時(shí)，我會(huì )心懷感恩之情。我會(huì )想到居民們的生活離不開(kāi)我們的付出，我們的每一次工作都是為了為他們創(chuàng )造一個(gè)舒適、衛生的居住環(huán)境。在工作中，我經(jīng)常提醒自己要時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度，細致入微地打掃每個(gè)角落，為居民提供一個(gè)安靜、干凈的家園。
其次，保潔員要充分認識到保潔工作的意義。保潔工作雖然看似瑣碎，但實(shí)則是維護小區整體形象和居民生活質(zhì)量的一項重要工作。保潔員的工作不僅僅是清掃衛生，更是小區管理的一部分。通過(guò)整潔的環(huán)境，可以增加小區居民的幸福感和滿(mǎn)意度，提高小區的整體品質(zhì)。同時(shí)，我們還要時(shí)刻關(guān)注小區內部的安全環(huán)境，經(jīng)常檢查電梯、樓道、公共設施的正常運轉情況，及時(shí)報修和處理。
再次，保潔員要與居民保持良好的溝通和關(guān)系。作為一名保潔員，我們要與小區居民建立起一種親切的關(guān)系，以便更好地了解居民的需求和問(wèn)題。我們不能僅僅依靠工作成績(jì)來(lái)體現我們的價(jià)值，還要盡可能地與居民建立起一種信任和合作的關(guān)系。經(jīng)常與居民交流，了解他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決問(wèn)題，可以讓居民對我們的工作更加肯定和支持。
第四，保潔員要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。保潔員的工作并不僅僅是拖地、掃地或者清潔公共區域，隨著(zhù)小區管理的不斷發(fā)展，我們的.工作也需要不斷提升。我們要不斷學(xué)習新知識，掌握新技能，以適應不同居民的需求。同時(shí)，我們還要加強自身的溝通能力和服務(wù)意識，在工作中不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，提高工作效率和質(zhì)量。
最后，保潔員要堅持對工作的熱愛(ài)和專(zhuān)注。保潔工作是一項需要細心和耐心的工作，但只有熱愛(ài)自己的工作，才能做好這項工作。在清晨的陽(yáng)光下，我拿起掃把，鏟起垃圾，每一次動(dòng)作都充滿(mǎn)了自豪感和快樂(lè )。我相信，只要我們堅持對工作的熱愛(ài)和專(zhuān)注，我們的工作就一定能做得更好，為小區居民創(chuàng )造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。
總而言之，作為一名物業(yè)小區保潔員，我們的工作雖然看似簡(jiǎn)單，但意義非凡。我們要用自己的責任心和使命感來(lái)對待工作，充分認識到保潔工作的重要性，與居民保持良好的溝通關(guān)系，不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅持對工作的熱愛(ài)和專(zhuān)注。相信只要我們用心去做，我們的工作就會(huì )得到居民的認可和支持，更好地為小區居民創(chuàng )造一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 15
物業(yè)保潔員是小區中非常重要的一環(huán)，他們負責小區的衛生清潔工作，給業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔、溫馨的生活環(huán)境。我曾經(jīng)在一家物業(yè)公司擔任過(guò)保潔員，下面我將分享我的服務(wù)心得體會(huì )。
我始終認為，一個(gè)物業(yè)保潔員需要具備認真、負責的態(tài)度。每天工作之前，我都會(huì )仔細查看工作要求和清潔項目，確保每一個(gè)細節都做到位。在實(shí)際工作中，我也經(jīng)常發(fā)現一些細節問(wèn)題，并及時(shí)向上級匯報，保證小區的衛生管理得到及時(shí)、有效的處理，積極主動(dòng)解決業(yè)主們提出的問(wèn)題，盡我所能為小區業(yè)主提供一個(gè)更加清潔、溫馨的居住環(huán)境。
一個(gè)好的'物業(yè)保潔員需要具備開(kāi)拓和創(chuàng )新的精神。在日常工作中，我時(shí)常發(fā)現不同的清潔工作方法，逐漸形成自己獨特的保潔工作方式。雖然我沒(méi)有正式的保潔培訓，但我善于從工作中吸取經(jīng)驗，運用創(chuàng )新的思維方式，發(fā)現新的、有效的保潔方法，提高清潔效率，為小區的業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)保潔員需要具備熱情、溫馨、耐心的服務(wù)態(tài)度。我們要盡量包容業(yè)主不太友好的表現，隨時(shí)為他們提供周到的服務(wù)。我經(jīng)常以自己的真誠和溫暖的微笑來(lái)面對業(yè)主，盡最大可能地為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當有業(yè)主遇到困難時(shí)，我總是盡力助其解決，做到真正的服務(wù)至上。
不難看出，物業(yè)保潔員這個(gè)職業(yè)需要具備認真、負責、創(chuàng )新和包容性的基本素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。我們應該以此為動(dòng)力，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技能，不斷改進(jìn)自身的服務(wù)模式，給業(yè)主提供更好的生活環(huán)境，提高居住品質(zhì)。最后，我深信只有熱情、真誠、耐心的服務(wù)態(tài)度，才能贏(yíng)得業(yè)主的信任和贊譽(yù)。
物業(yè)保潔工作心得體會(huì ) 16
作為小區保潔員，我已經(jīng)工作了十年之久，每天都面對著(zhù)瑣碎的清潔工作。這個(gè)職業(yè)雖然看似平凡，但卻給了我很多的思考和收獲。在這十年中，我逐漸明白了保潔員的工作不僅僅是清掃衛生，更是一種關(guān)心他人、細心和耐心的體現。以下是我在這個(gè)職業(yè)中的心得體會(huì )。
首先，職責始終是保潔員的首要任務(wù)。作為小區保潔員，我身上承擔的是給居民提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。我每天的工作就是掃地、拖地、擦窗戶(hù)等等。每個(gè)細節都需要我一絲不茍地去處理。在處理垃圾時(shí)，我總是時(shí)刻保持安全和衛生，將垃圾分類(lèi)投放，確保小區的環(huán)境更加清潔。此外，我還經(jīng)常主動(dòng)與居民交流，了解他們的需求和意見(jiàn)，以便及時(shí)解決他們的問(wèn)題。保持職責和責任心始終是做好保潔員工作的第一步。
其次，熱情是保潔員工作的基礎。在我工作的十年里，我學(xué)會(huì )了提升自己的工作熱情。即使在累了的時(shí)候，我也會(huì )盡量保持微笑面對工作。因為我知道，一個(gè)好的態(tài)度不僅可以給居民帶來(lái)愉快的生活體驗，也可以給自己帶來(lái)更多的快樂(lè )。在與居民交談中，我總是盡量多關(guān)心一些，和他們聊聊天，讓他們感受到我的關(guān)心和真誠。有一次，小區里的一個(gè)老人，突然生病倒在了地上。我立刻撥打了急救電話(huà)，同時(shí)跟著(zhù)醫生進(jìn)行急救。雖然我不是醫生，但我還是盡了自己的努力救助老人。最后老人安全送往醫院，我才松了一口氣。我知道，這十年來(lái)的堅持和付出，不僅讓我成為一個(gè)懂得自我調節的保潔員，還讓我成為了社區居民們的朋友和依靠。
再次，自我完善是保潔員不斷進(jìn)步的動(dòng)力。為了提高自己的工作技能和知識，我始終保持著(zhù)學(xué)習的態(tài)度。我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習一些與保潔有關(guān)的知識，參加相關(guān)的培訓和學(xué)習班。我相信只有不斷地學(xué)習，才能跟上時(shí)代的步伐，提升自己的服務(wù)質(zhì)量。我的目標是成為一名出色的保潔員，讓居民們對我的工作滿(mǎn)意，同時(shí)為社區做出更多的貢獻。
最后，工作的煩惱和壓力是不可避免的。有時(shí)候，小區里的居民會(huì )因為一些小事而發(fā)脾氣。他們可能對我工作的.態(tài)度抱怨，或者對我做的不夠滿(mǎn)意。我明白這是作為保潔員不可避免的困擾。但我從來(lái)沒(méi)有因此而失去信心，反而更加堅定了提高自己的決心。面對這樣的困擾，我會(huì )和自己進(jìn)行心理激勵，告訴自己做好自己就可以了，不要在意他人的否定和抱怨。我知道只要我努力工作，把每一天都當作一個(gè)新的開(kāi)始，就一定能獲得更多的進(jìn)步和成功。
總之，十年的保潔員生涯讓我領(lǐng)悟到了很多道理。保潔工作不僅僅是個(gè)體力活，更是一種心靈與他人的交流。作為小區的保潔員，我要始終保持職責心和熱情，并不斷地提高自己的素質(zhì)和技能。面對工作的困擾和壓力，我會(huì )積極解決，并不斷完善自己。我相信只要我心懷善意和真誠，就能帶給小區居民更加美好的生活環(huán)境，為社區發(fā)展做出自己的貢獻。雖然這個(gè)職業(yè)看似平凡，但卻讓我體會(huì )到了付出的價(jià)值，在這個(gè)過(guò)程中我變得更加堅強和成熟。我會(huì )一直熱愛(ài)保潔工作，將這份愛(ài)心和責任感永遠傳遞下去。
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