社工工作心得體會(huì )(精選20篇)
從某件事情上得到收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編為大家收集的社工工作心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
社工工作心得體會(huì ) 篇1
社會(huì )工作者是指那些在社會(huì )福利、社會(huì )救助、社會(huì )慈善、殘障康復、優(yōu)撫安置、醫療衛生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì )服務(wù)機構中,從事專(zhuān)門(mén)性社會(huì )服務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,通常簡(jiǎn)稱(chēng)“社工”。
目前,我國社會(huì )工作者的主要服務(wù)于四大類(lèi)崗位:一是民政、勞動(dòng)和社會(huì )保障、教育、衛生等職能部門(mén)中,從事社會(huì )政策制定、執行等有關(guān)工作的相關(guān)工作人員。二是社會(huì )保障或社會(huì )福利類(lèi)事業(yè)單位相關(guān)的社會(huì )服務(wù)人員。如老年人社會(huì )福利院、殘疾人社會(huì )福利院、兒童社會(huì )福利院、精神病人福利院、敬老院、收養服務(wù)機構等。三是社會(huì )保障或社會(huì )福利相關(guān)的群團組織和相關(guān)民間組織中,為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群眾提供專(zhuān)業(yè)社會(huì )服務(wù)的相關(guān)工作人員。四是社區居委會(huì )的相關(guān)工作人員。他們主要存在于社會(huì )服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)對象有兒童、青少年、老年人、殘疾人、貧困者、失業(yè)者、吸毒者;同時(shí)在一些特定機構中也有社會(huì )服務(wù),如在大、中小學(xué)開(kāi)展學(xué)校社會(huì )工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展;在醫院和社區衛生機構開(kāi)展醫療社會(huì )工作,調節醫患關(guān)系,解決影響健康的心理和社會(huì )問(wèn)題;在監獄和社區開(kāi)展工作,幫助犯罪人員回歸主流社會(huì );依托社區或非營(yíng)利機構開(kāi)展家庭社會(huì )工作,促進(jìn)家庭和諧;在企業(yè)中開(kāi)展社會(huì )工作,保護職工權益,緩解壓力、發(fā)展能力等。這些都是關(guān)乎困難群眾和弱勢群體的領(lǐng)域,是政府行為的有利補充和延伸。因此,加強社會(huì )工作者隊伍建設,規范社會(huì )工作者職業(yè)行為,提高社會(huì )工作者素質(zhì)顯得尤為重要。
提高社會(huì )工作者隊伍建設必須在強化意識上下功夫
社會(huì )工作者崗位特殊,必須要具備高度的事業(yè)心和責任感,因此,提高社會(huì )工作者隊伍建設必須強化五種意識:一要強化責任意識。社會(huì )工作者要深刻認識自己肩負的工作責任,不斷增強榮譽(yù)感和責任感。無(wú)論在什么崗位,從事什么工作,都要表現出強烈的責任意識和對群眾負責的精神,時(shí)時(shí)處處以“群眾利益無(wú)小事”的政治責任來(lái)要求自己。辦公講質(zhì)量、辦事講效率、做事講原則,盡職盡責地搞好職責范圍內的每一項具體工作,出色的完成工作任務(wù)。二是強化學(xué)習意識。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )工作的內涵不斷擴大,外延也逐步拓展,做為社會(huì )工作者必須緊跟時(shí)代步伐,不斷適應新形勢,滿(mǎn)足新要求,解決新問(wèn)題。這就要求社會(huì )工作者要具備與時(shí)俱進(jìn)的政治素質(zhì)、知識結構和業(yè)務(wù)水平。三要強化服務(wù)意識。作為社會(huì )工作者要時(shí)刻以服務(wù)對象的利益為重,時(shí)刻把服務(wù)對象的需要記在心上,設身處地地為服務(wù)對象解決實(shí)際困難,把濃濃的“為民”感情深深地滲透到每一項工作環(huán)節中,傾注到每一個(gè)服務(wù)對象身上。把困難群眾當親人,經(jīng)常深入基層,辦實(shí)事,出實(shí)招,切實(shí)解決群眾的困難與問(wèn)題;細心服務(wù)、誠心相待,做到待人不分老少尊卑,同樣真誠,同樣親和。四是強化敬業(yè)意識。社會(huì )工作是政府工作的延伸和紐帶,要求要樹(shù)立腳踏實(shí)地、忠于職守的敬業(yè)意識,實(shí)實(shí)在在地把各項工作做好,把黨和政府的溫暖帶給千家萬(wàn)戶(hù)的民政對象。社會(huì )工作的性質(zhì)決定了其工作環(huán)境艱苦、任務(wù)艱巨、對象弱劣、待遇不優(yōu)、難度較大,要把工作搞好,為對象服好務(wù),必須要有敬業(yè)意識。五是強化奉獻意識。作為社會(huì )工作者應以服務(wù)對象的苦為己苦,以服務(wù)對象的樂(lè )為己樂(lè ),發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,服務(wù)好對象。要甘于清貧、樂(lè )于奉獻、勇于吃苦,面對個(gè)人利益得失,始終保持服從大局的胸懷和樂(lè )觀(guān)態(tài)度,淡泊功名利祿,在任何時(shí)候都要踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,勤勤懇懇從政,清清白白盡職,努力做好各項工作,為服務(wù)對象服務(wù),做服務(wù)對象的貼心人。
提高社會(huì )工作者隊伍建設必須在加強培訓上下功夫
針對當前社會(huì )工作者普遍存在“職業(yè)不專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)不職業(yè)”的現象,必須通過(guò)培訓的方式不斷提高社會(huì )工作者的素質(zhì)。一是要科學(xué)制定規劃,實(shí)現培訓工作從無(wú)序向有序轉變。要根據經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要,科學(xué)制定培訓計劃,有計劃、分層次地對現有社會(huì )工作人員進(jìn)行大規模專(zhuān)業(yè)培訓。同時(shí),對于民辦的公益性、慈善性社會(huì )團體、民辦社會(huì )服務(wù)機構中的社會(huì )工作人員,積極開(kāi)展引導性培訓。二是要開(kāi)展職業(yè)技能培訓,實(shí)現工作方式從行政化向專(zhuān)業(yè)化轉變。對于集中在民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、共青團等各類(lèi)公共服務(wù)和社會(huì )管理部門(mén)的社會(huì )工作人員,要通過(guò)補訓,加強社會(huì )工作基礎理論、基本技巧和基本知識的學(xué)習,提高社會(huì )工作意識和專(zhuān)業(yè)化水平。對于新招聘、招考的社會(huì )工作人員,要盡可能錄用具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員。三是要堅持業(yè)務(wù)培訓和黨性教育并、在崗培訓和繼續教育并舉路子。積極主動(dòng)與高等院校加強溝通聯(lián)系,選送年輕、有潛力的社區工作者到高校學(xué)習,培訓一批優(yōu)秀的社區建設專(zhuān)業(yè)人才和工作者隊伍,增強做好社會(huì )工作的能力。
提高社會(huì )工作者隊伍建設必須在建立和完善管理機制上下功夫
第一,要建立社會(huì )工作人才薪酬保障機制。以體現專(zhuān)業(yè)人才價(jià)值為導向,建立健全多層次、全方位的社會(huì )工作人才薪酬保障機制。在公務(wù)員崗位及參照公務(wù)員管理的崗位從事社會(huì )工作的社會(huì )工作人才,獲得相應職級的公務(wù)員薪酬;社會(huì )工作者受聘崗位為事業(yè)編制,應執行專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工資標準;在社會(huì )公益性民間組織工作的社會(huì )工作者,要采取學(xué)歷、資歷、資格、業(yè)績(jì)、崗位等多種指標相結合,按照以崗定薪、以績(jì)定獎、按勞取酬的原則,保證其薪酬不低于同等條件專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員薪酬水平。
第二,要建立健全社會(huì )工作人才社會(huì )保障制度
社會(huì )公益性民間組織應執行國家有關(guān)社會(huì )保障的法規和各項制度要求,按時(shí)足額交納應由本機構承擔的社會(huì )保險費用。
第三,要建立社會(huì )工作人才合理流動(dòng)機制。加強社會(huì )工作人才流動(dòng)的宏觀(guān)調控與指導工作,通過(guò)建立統一的社會(huì )工作人才數據庫和信息網(wǎng)絡(luò )、設置就業(yè)指導窗口、定期舉辦社會(huì )工作人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )、及時(shí)發(fā)布社會(huì )工作人才供求信息、人才推薦等形式,搭建社會(huì )工作人才和聘(雇)任(用)組織雙向選擇的平臺,促進(jìn)社會(huì )工作人才有序流動(dòng)。
第四,要建立社會(huì )工作人才激勵機制。對于業(yè)績(jì)突出的社會(huì )工作者及機構,可采取多種形式予以表彰獎勵,吸引更多優(yōu)秀人才從事社會(huì )工作;完善社會(huì )工作者職級體系,明確相應資格條件和程序,創(chuàng )造社會(huì )工作者合理的職業(yè)晉升空間,不斷增強其工作的成就感,維持良好的工作意愿。
社工工作心得體會(huì ) 篇2
一、崇高的社會(huì )責任
一般而言,責任意味著(zhù)依照身份、地位或職業(yè),由命令或習俗責成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì )責任就是人們所扮演的社會(huì )角色所應該發(fā)揮的功能。社會(huì )責任的賦予者可能是政府、組織和團體,也可能是社會(huì )公眾、家庭和個(gè)人。通過(guò)政府、組織和團體賦予的責任通常具有強制性,受法律、行政和經(jīng)濟約束;而由社會(huì )公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責任則往往具有自然和自覺(jué)的特征,受社會(huì )輿論和個(gè)人良心約束。
社會(huì )工作者的責任分為社會(huì )責任和專(zhuān)業(yè)責任。前者是指在一般社會(huì )關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專(zhuān)業(yè)崗位上應盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會(huì )工作者在履行社會(huì )責任方面具有更強的敏感度;同時(shí),公眾對社會(huì )工作者這一職業(yè)群體也會(huì )在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì )責任感的人能夠在社會(huì )工作實(shí)踐中盡到專(zhuān)業(yè)責任。此外,社會(huì )工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐而強化自己的社會(huì )責任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類(lèi)與生俱來(lái)的對本身的親近情感,是人類(lèi)對自身生命、健康、尊嚴的自然關(guān)愛(ài),它是人們的社會(huì )責任和倫理規范的情感基礎。不過(guò),由于宗教信仰、政治派別和社會(huì )分工等因素的影響,不同的群體和民族表達人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說(shuō)專(zhuān)業(yè)價(jià)值體系是社會(huì )工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎,那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺(jué)的助人意識,往往基于道德因素;而社會(huì )工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩定的社會(huì )情感,與其專(zhuān)業(yè)價(jià)值一脈相承,并能通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐不斷得到強化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會(huì )工作領(lǐng)域,人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類(lèi)的深切關(guān)愛(ài)依然時(shí)刻影響著(zhù)他們的生活。
三、穩定的心理狀態(tài)
穩定的心理狀態(tài)是指社會(huì )工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機狀態(tài)時(shí),能夠克制和調適負面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會(huì )工作者在處理紛繁復雜的家庭和個(gè)人案例時(shí),有時(shí)不僅會(huì )遇到社會(huì )資源的不足、社會(huì )政策和專(zhuān)業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專(zhuān)業(yè)倫理的沖突等問(wèn)題,還會(huì )遇到專(zhuān)業(yè)方法與案主文化系統之間的矛盾。因此,在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨、煩躁甚至恐懼等負面的情緒和感受,是我們必須面對和調適的。
一般地說(shuō),個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)職責是保持心理穩定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專(zhuān)業(yè)價(jià)值越穩固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗是有效調適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會(huì )工作者和專(zhuān)業(yè)督導老師的輔導。如果不能通過(guò)接受輔導消除或減輕壓力,建議工作者轉介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰精神
挑戰精神是指在對傳統的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過(guò)程中和創(chuàng )造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會(huì )工作實(shí)踐的主旨在于通過(guò)幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來(lái)促進(jìn)社會(huì )的平等、公平,維護人類(lèi)自身的尊嚴。盡管我們不否認社會(huì )工作在維護現存社會(huì )制度和道德體系方面的作用,或者說(shuō),社會(huì )工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰損害和妨礙弱者權益的那些觀(guān)念、行為甚至制度。對處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì )工作者來(lái)說(shuō),由于不同案主的需求和問(wèn)題各異,他們很難預測未來(lái)的困難,問(wèn)題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養這種敢于嘗試、勇于負責的信念和毅力,并使之成為習慣,對維護專(zhuān)業(yè)價(jià)值和案主權益具有重要意義。
社工工作心得體會(huì ) 篇3
8月13日至15日,開(kāi)發(fā)區社會(huì )發(fā)展局組織為期三天的社工培訓。我們社區共有5名社工作為第一批參訓人員參加了本次培訓。
在培訓中,從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì ),到各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程;從社區社會(huì )工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區工作與課程,王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
社區不僅僅是政府的一個(gè)窗口,更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶,細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習,努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為居民排憂(yōu)解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在!
社工工作心得體會(huì ) 篇4
漫漫人生路,我想如果我能勇于嘗試新的東西,不斷挑戰極限,并盡我所能努力做好。這樣的話(huà),即使到了人生終點(diǎn),我也能坦然告訴別人:我能,我行,我可以。
——題記
在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓的機會(huì )。通過(guò)社工老師的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節,我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務(wù)社區。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫(xiě)作業(yè)......經(jīng)過(guò)一天的社區服務(wù),雖然很累,但是心里覺(jué)得滿(mǎn)滿(mǎn)的充實(shí)。正如我們培訓老師所說(shuō)的,做社工不在于你的專(zhuān)業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏,我們不需要一開(kāi)始就給自己要做得多好多專(zhuān)業(yè)的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象,接納他們,傾聽(tīng)他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然,隨著(zhù)時(shí)間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區服務(wù)中,我們要學(xué)會(huì )贊美人,把自己對別人的欣賞表達出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵,也學(xué)會(huì )從優(yōu)勢視角去看人,也學(xué)會(huì )了從細節和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè),我們會(huì )獎勵小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵。
永遠比服務(wù)對象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區游戲中,我們都要比服務(wù)對象更投入,更high,這樣他們才會(huì )被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解服務(wù)對象的基本情況,任何時(shí)候都要站在服務(wù)對象的角度思考,簡(jiǎn)稱(chēng)換位思考?鋸堻c(diǎn)說(shuō),就是要把服務(wù)對象當成戀人,這樣你就會(huì )知他所需,急他所急。
在工作中,善于學(xué)習。在扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎的同時(shí),我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來(lái),不僅分享和服務(wù)對象之間的故事,還要記錄工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專(zhuān)業(yè)基礎和提高專(zhuān)業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當然如果我們覺(jué)得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì )引以為鑒才是學(xué)習的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著(zhù),我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì )用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會(huì )服務(wù),我努力爭取更多的機會(huì ),為社會(huì )獻出一份微薄但很堅實(shí)的力量。
社工工作心得體會(huì ) 篇5
20XX年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班學(xué)習,在培訓中,各位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)培訓學(xué)習,知道社會(huì )工作者面對不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對象訴說(shuō),讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和服務(wù)對象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,提升服務(wù)工作水平。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社會(huì )工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。
作為養老機構的工作人員,自己細小的一句話(huà)、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心,這需要我們在工作中不斷的細致完善、不斷的學(xué)習,努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運用各種方法為老人排憂(yōu)解難,為服務(wù)對象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個(gè)人理解的本次培訓的意義所在!
社工工作心得體會(huì ) 篇6
從社會(huì )工作實(shí)踐的本質(zhì)和內涵來(lái)看,只有具備實(shí)踐能力,才能自覺(jué)遵守職業(yè)道德和信任,才能協(xié)助案件所有人改變和兼顧整體利益,才能提高各級社會(huì )工作行業(yè)的認可度,才能體現社會(huì )工作的職業(yè)價(jià)值。然而,在實(shí)習期間,我們會(huì )發(fā)現,在開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)時(shí),面對不同的群體、相同的群體、不同的地區、不同的文化和習俗,我們仍然需要更多的經(jīng)驗和人際支持,而我們在學(xué)校學(xué)到的理論、技能和方法在這里毫無(wú)用處!
一個(gè)未成年的大學(xué)生主修社會(huì )工作,研究生也主修社會(huì )工作。在過(guò)去七年中,社會(huì )工作者從自己身上了解到,他們對社會(huì )工作有著(zhù)深刻的理解,掌握了社會(huì )工作者的技能,能夠輕松應對實(shí)際活動(dòng)。然而,在實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現在與客戶(hù)交談時(shí),我已經(jīng)忘記了腦海中所有的實(shí)際技能和理論。我完全空白,我的語(yǔ)言變得害羞,我無(wú)話(huà)可說(shuō)。采訪(fǎng)一度陷入尷尬境地。最后,我只能通過(guò)“尷尬的聊天”來(lái)結束我的采訪(fǎng)。另一個(gè)例子是,所設計的小組活動(dòng)計劃無(wú)法與在學(xué)校系統中沒(méi)有學(xué)習過(guò)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識的同事相比。每次你寫(xiě)了一個(gè)需要別人修改的活動(dòng)計劃,你會(huì )突然覺(jué)得你的一點(diǎn)點(diǎn)信心都沒(méi)有了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,你會(huì )發(fā)現教科書(shū)中所學(xué)的理論和技能遠遠落后于實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展。與沒(méi)有系統學(xué)習社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識的社會(huì )工作者相比,由于第一線(xiàn)工作經(jīng)驗的積累和不規律的學(xué)習,他們對社會(huì )工作的理解可能比你好得多。因此,我們應該放下有才華的學(xué)生的驕傲,虛心地從第一線(xiàn)學(xué)習我們不能從書(shū)本上學(xué)到的東西,并不斷地修改和補充現有的知識。只有這樣,你才能在不久的將來(lái)成為一名優(yōu)秀的社會(huì )工作者。因此,邊肖認為,在實(shí)習過(guò)程中應該通過(guò)自己的實(shí)習經(jīng)歷和個(gè)人感受注意以下幾個(gè)方面:
首先,了解你自己在實(shí)習的過(guò)程中,我們應該對自己有一個(gè)全面而詳細的了解了解你自己的長(cháng)處和短處,在實(shí)習期間努力彌補不足,增強你的優(yōu)勢。第二,增強自我效能感作為一種體驗式學(xué)習,實(shí)習不僅可以獲得工作經(jīng)驗,還可以在實(shí)踐過(guò)程中通過(guò)體驗式學(xué)習增強我們應對服務(wù)情境的能力和信心。因此,在實(shí)習過(guò)程中,我們應該注意培養和挖掘自己的潛能。第三,我們必須批判。作為一名專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者,他需要豐富的專(zhuān)業(yè)知識。為了提供更多的信息和服務(wù),他不能堅持自己所學(xué)和所理解的,而必須面對現實(shí)中不同的挑戰。這要求工作人員在對服務(wù)對象采取行動(dòng)之前,對他擁有的相關(guān)信息進(jìn)行批判性思考。第四,樹(shù)立終身學(xué)習的意識課堂上學(xué)到的概念和理論都落后了,更不用說(shuō)一些課堂學(xué)不到的知識了。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,形勢越來(lái)越多變和復雜,而“理論”往往很難形成。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立終身學(xué)習的意識,敢于通過(guò)實(shí)踐檢驗理論的正確性,敢于創(chuàng )新。第五,加深專(zhuān)業(yè)理解,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(cháng)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)是從書(shū)本上學(xué)來(lái)的,專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程和活動(dòng)的階段都是以理論為基礎的。然而,在不同的地區和不同的文化背景下,不同的專(zhuān)業(yè)將被本地化。因此,我們應該認清我國社會(huì )工作發(fā)展的現狀和實(shí)踐活動(dòng)的文化背景,改變自己的認識,充實(shí)自己的知識框架。在此基礎上,我們將不斷提高自身修養,進(jìn)行自我培訓,追求專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
社工工作心得體會(huì ) 篇7
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內容相當豐富,有社會(huì )工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì )工作和社區互助的關(guān)系,社會(huì )工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實(shí)際。
培訓中,每位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)報告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區工作實(shí)務(wù)原則專(zhuān)題報告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評,讓我們分享到社區同仁的社會(huì )工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì )面對出現矛盾和問(wèn)題,如何著(zhù)手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握
與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂(yōu)解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
社工工作心得體會(huì ) 篇8
按照貴陽(yáng)市民政局的統一安排,我于8月20日―26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)―貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班,這次培訓讓我受益匪淺,對社會(huì )工作崗位開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)人才使用,轉型期的中國社會(huì )與社會(huì )問(wèn)題、民生問(wèn)題與和諧社會(huì )建設,當前社會(huì )工作政策法規解讀以及社會(huì )工作中的危機管理等有更深一步的了解,對下步我區開(kāi)展社會(huì )工作有了初步的構想。
通過(guò)陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛平教授給我們帶來(lái)的精彩講課,使我從對社會(huì )工作的初淺了解到對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)和人才使用、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)使用主要問(wèn)題、中西方社會(huì )問(wèn)題比較、我國社會(huì )工作特點(diǎn)社工能做什么、市場(chǎng)化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會(huì )工作發(fā)展的現狀以及我們機構的組織架構、規章制度等等,有了深層次的了解,為今后開(kāi)展工作提供了一定的依據和指導。這次培訓為我們構建了一個(gè)相互認識、溝通的平臺,我們在融洽的氣氛里學(xué)習、游戲,為我們日后開(kāi)展工作有巨大的幫助。
社會(huì )管理,說(shuō)到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅持以人為本、執政為民,切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實(shí)現好、維護好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業(yè),但是社工不是萬(wàn)能的,該做的要做,不該做的堅決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒(méi)有樹(shù)立起“有困難找社工的意識”,我們應從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會(huì )到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進(jìn)一步認可、接受社工。社工的服務(wù)對象是來(lái)自不同領(lǐng)域的弱勢群體,要真心誠意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強的心理素質(zhì),面對各種批判、評價(jià)要認真反思。
社工在工作中也會(huì )有困惑,社區網(wǎng)絡(luò )弱,社工之間、社工和其他專(zhuān)業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門(mén)欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門(mén)、服務(wù)對象、社工機構(管理部門(mén)),如果溝通不足,協(xié)調工作困難大。但同時(shí)有來(lái)自不同方面的支持,有來(lái)自機構的人文關(guān)懷,來(lái)自督導的悉心指導,來(lái)自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢,也是一筆不可多得的財富,應當好好利用這筆財富。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長(cháng)遠的眼光去思考問(wèn)題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機遇,必須增強憂(yōu)患意識、戒驕戒躁,必須增強創(chuàng )新意識,堅持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強使命意識,求真務(wù)實(shí),艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此,我還購買(mǎi)了王曙光教授推薦的《新加坡賴(lài)以生存的硬道理》及熊衛平教授的《危機意識》兩本書(shū)認真學(xué)習。
前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點(diǎn)社區經(jīng)驗,結合實(shí)際,不斷摸索、勇于創(chuàng )新。社工是助人自助的職業(yè),我堅信在不久的將來(lái),有困難找社工,人人需要社工的意識一定會(huì )深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會(huì )因有社工而更加和和諧。
社工工作心得體會(huì ) 篇9
一、轉變了社區的服務(wù)供給方式
1、社會(huì )工作更加強調以人為中心,注重多資源多政策的結合幫扶。傳統的社區服務(wù)更多的是分部門(mén)和類(lèi)別為社區居民供給服務(wù),如社會(huì )救助和社會(huì )保障就屬于兩個(gè)不同的部門(mén),而服務(wù)對象到社會(huì )救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會(huì )救助員只會(huì )告知其辦理社會(huì )救助政策的相關(guān)事宜,并不會(huì )告知其社會(huì )保障相關(guān)政策。而如果作為一個(gè)個(gè)案,社工會(huì )以服務(wù)對象和服務(wù)對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進(jìn)其改變。
2、社區社會(huì )工作服務(wù)與傳統社區服務(wù)指標的差異決定了其優(yōu)勢。社區社會(huì )工作服務(wù)的服務(wù)指標是每年做多少個(gè)案、多少小組活動(dòng)、多少社區活動(dòng)。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對象,傳統社區工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系,而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒(méi)有犯錯,是否符合規范,是否扣分有關(guān)系。而社區社會(huì )工作的服務(wù)指標是,一年做多少個(gè)案,只要社工覺(jué)得有服務(wù)必要的,不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏,社工都會(huì )經(jīng)努力,讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。
二、加強了社區工作者隊伍建設
1、讓社區工作者更具人文關(guān)懷。社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)倫理強調對服務(wù)對象的,幫助服務(wù)對象解決問(wèn)題;尊重服務(wù)對象的自決權;尊重服務(wù)對象知情同意的權利;在自己能力范圍內提供服務(wù);妥善處理工作過(guò)程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專(zhuān)業(yè)倫理決定了社區工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。
2、提供了其他的上升通道,傳統的社區工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務(wù)員,這條路徑非常激烈。而社會(huì )工作為社區工作者提供了另外一條專(zhuān)業(yè)上升通道:即專(zhuān)職社工到助理督導,再從助理督導到督導。這樣一條專(zhuān)業(yè)路徑激勵了社區工作者隊伍的積極性,為整個(gè)社區工作者的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實(shí)的基礎。
三、強化了社區自治的功能
1、要完成社會(huì )工作的服務(wù)指標決定了必須調動(dòng)社區居民的力量。目前,xx區的社區社會(huì )工作服務(wù)的指標不僅包含了個(gè)案、小組、社區,更加重要的是還有志愿者的注冊、社區骨干和社區領(lǐng)袖的挖掘,社區社會(huì )組織的培育,要完成這些指標,必然要調動(dòng)社區居民的力量,讓更多的社區居民進(jìn)行社區參與,從而達到社區自治的目標。
2、社會(huì )工作服務(wù)項目本身的目的也是為了達到社區自治的目標。社區專(zhuān)職社工開(kāi)展社區社會(huì )工作服務(wù)的最主要的目的是根據社區需求和社區特點(diǎn),以社區為服務(wù)對象,促進(jìn)社區發(fā)展,而這與社區自治的理念不謀而合。所以不管開(kāi)展社區融入社會(huì )工作服務(wù)項目還是社區支持系統構
社工工作心得體會(huì ) 篇10
二十一世紀的社區已經(jīng)被推到了社會(huì )發(fā)展的前沿,它如今角色色彩更加濃厚。時(shí)代進(jìn)步,人們的思想觀(guān)念也在更新,社區由最初的簡(jiǎn)單式服務(wù)轉向了多元性地服務(wù)模式,社區職能有了更廣的范圍,新的形勢、新的任務(wù)迫切要社區干部不斷地充實(shí)知識水平、完善服務(wù)體系、發(fā)揮好政治理論聯(lián)系實(shí)際的水平,全面提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
20xx年下半年,我擔任社區黨委書(shū)記后,通過(guò)幾次市、區、街組織的學(xué)習,特別是市委組織部組織的社區黨組織書(shū)記培訓班,收獲良多。學(xué)習中參觀(guān)了多個(gè)有特點(diǎn)的社區,不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗,所參觀(guān)學(xué)習的社區管理的觀(guān)念之新、思路之清、發(fā)展之快等方面對我的內心產(chǎn)生了很大的沖擊,讓我開(kāi)闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀(guān)念,真是受益良多。它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我去認真學(xué)習和借鑒。
通過(guò)參觀(guān)學(xué)習,一是提高了認識,增長(cháng)了多方面見(jiàn)識;二是看到差距,增強了加快發(fā)展的緊迫感;三是拓寬了思維,堅定了加快發(fā)展的信心。
經(jīng)過(guò)近期參觀(guān)學(xué)習,以及對十九大報告的深入學(xué)習,我切身體會(huì )到社區工作的重要性。通過(guò)學(xué)習,我對基層黨組織建設、社區建設以及本質(zhì)工作有了新的感受和想法,對今后工作的思路和發(fā)展有了很多的思考和探索,每個(gè)社區都要有適合自己的發(fā)展路子。在社區建設中要善于分析社區實(shí)際,總結特點(diǎn),針對社區實(shí)際開(kāi)展工作,將好的東西發(fā)展下去,同時(shí)注意采取措施和運用載體學(xué)會(huì )變劣勢為優(yōu)勢,爭取在低起點(diǎn)上做出成績(jì)。
在汲取好的經(jīng)驗的同時(shí),我對裕民路社區的發(fā)展也充滿(mǎn)信心。今年的社區環(huán)境的改善將會(huì )推動(dòng)社區工作的健康發(fā)展,依靠上級領(lǐng)導的大力支持;憑借我們社區領(lǐng)導班子的團結、工作人員的齊心;獲得社區居民的理解與支持,使社區真正成為黨和政府聯(lián)系居民的“橋梁”和“紐帶”。
社工工作心得體會(huì ) 篇11
首先,在機構運營(yíng)上,切實(shí)感受到在內陸地區社會(huì )工作機構發(fā)展的不易,雖然政府在社會(huì )工作機構運營(yíng)上給予了支持,但是支持力度有限,重視程度也有待提升。不過(guò)我相信隨著(zhù)社會(huì )制度的發(fā)展和完善,社會(huì )工作機構也會(huì )在鄭州不斷地發(fā)展強大起來(lái)。同時(shí),看到孫主任帶領(lǐng)玖久的社工們勇于開(kāi)拓、扎實(shí)進(jìn)取所做的努力,在這樣一群可愛(ài)的人的共同努力下,希望玖久社會(huì )工作服務(wù)中心能夠越辦越專(zhuān)業(yè),越來(lái)越強大!
其次,要學(xué)會(huì )理論知識和實(shí)際操作的靈活變通。轉移到金色港灣社區金夕陽(yáng)托老服務(wù)中心后,參與策劃并組織了兩次活動(dòng),收獲還是挺多的。先是為社區老人們舉辦了一場(chǎng)“元旦聯(lián)歡會(huì )”,從籌備工作到最后“元旦聯(lián)歡會(huì )”結束,我體會(huì )到,任何一個(gè)活動(dòng),要想辦的成功是需要各個(gè)方面都做好準備工作的,并且有備選方案和應急措施。從宣傳通知老人們參與活動(dòng)到最后的總結,這個(gè)過(guò)程中有許多值得注意和反思的細節,我認識到信息反饋是很必要的,在活動(dòng)后聽(tīng)聽(tīng)老人的意見(jiàn)和看法,聽(tīng)取下老人的建議對以后開(kāi)展工作大有裨益。然后,在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領(lǐng)下,我們的“金夕陽(yáng)托老站老人建檔活動(dòng)”也如期開(kāi)始,這次活動(dòng)通過(guò)入戶(hù)填寫(xiě)調查問(wèn)卷的方式開(kāi)展,無(wú)疑是一項具有挑戰性的任務(wù),雖然我們還沒(méi)有完成全部調查問(wèn)卷實(shí)習時(shí)間就結束了,但還是收獲了入戶(hù)訪(fǎng)談方面的知識和技巧,以及一些注意事項,體會(huì )到做實(shí)務(wù)是件不簡(jiǎn)單的事兒,里面有很多學(xué)問(wèn)的,要學(xué)會(huì )將自己所學(xué)運用到實(shí)際操作中去,逐步積累經(jīng)驗,扎實(shí)工作。
最后,要學(xué)會(huì )與人交往,建立起自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),并學(xué)會(huì )靈活運用身邊的人力資源。在托老中心的實(shí)習中發(fā)現,社區社會(huì )工作真的是要挖掘并整合社區和社會(huì )資源,調動(dòng)一切可以動(dòng)員的力量參與進(jìn)來(lái),共同做好服務(wù)工作。這讓我切實(shí)體會(huì )到不論是在社會(huì )工作實(shí)務(wù)中,還是在以后自己的發(fā)展中建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),并學(xué)會(huì )靈活運用是很重要的。當然建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )有許多要學(xué)習的技巧和值得注意的細節,這就要求我們社工要動(dòng)用自己所學(xué),秉承社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)理念,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和個(gè)人品質(zhì)。
當然,自己的收獲和心得不只是這些,還有許多細節就不在這里一一列舉了。
總之,在這短短的三周時(shí)間里,不論是在專(zhuān)業(yè)知識上還是在個(gè)人成長(cháng)上收獲都是挺大的,感謝三周以來(lái)玖久社會(huì )工作服務(wù)中心特別是孫主任的關(guān)懷和照顧和指導,感謝金夕陽(yáng)托老站的社工張秀娟帶領(lǐng)我們認真開(kāi)展工作,讓我們接觸實(shí)務(wù),并不斷給我們糾正不足,讓我成長(cháng)了很多,謝謝!
社工工作心得體會(huì ) 篇12
作為一位新入社工行業(yè),又非社工專(zhuān)業(yè)出身的工作者,在工作初期,面對一個(gè)個(gè)項目,時(shí)常因沒(méi)有頭緒、不知如何開(kāi)展服務(wù)而感到煩惱焦躁,進(jìn)而引發(fā)自我懷疑、自我否定,社工這條路,是否真的適合我繼續走下去?
但是,通過(guò)毛老師的培訓之后,對社工行業(yè)有了一個(gè)由淺入深的認識。心中有了“一桿秤”,面對社工這一偉大而艱巨的責任使命,讓我看到了未來(lái)困境與機遇并存,也更加有信心迎接即將到來(lái)的每一個(gè)挑戰。由此,也就需要我們社工有不斷學(xué)習、儲備知識、迎接困難的心理準備。
現階段,許多人對社工的認可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。
那么,面對社會(huì )的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學(xué)習一些方法技能,去把社工的專(zhuān)業(yè)性、技能性體現到恒常的服務(wù)中來(lái)。也就是說(shuō),你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業(yè)做謀劃,那勢必會(huì )“引發(fā)懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來(lái)。
那對于進(jìn)入剛社工行業(yè),經(jīng)歷尚淺的我,要怎樣把它作為一份職業(yè)來(lái)規劃呢?或者說(shuō)怎樣來(lái)掌握好社工的技能呢?
俗話(huà)說(shuō)“凡事預則立,不預則廢”需要我們制定長(cháng)規劃、短目標。長(cháng)規劃就是要著(zhù)眼全局、放眼未來(lái)。一名有自我職業(yè)規劃的社工,才能胸懷動(dòng)力和方向感,并避免職業(yè)倦怠困擾。因此,要對自己的工作項目有規劃,將大目標分解成小目標,積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問(wèn)他成功秘訣,他說(shuō):“很簡(jiǎn)單,就是把大路程轉化為一個(gè)個(gè)小目標!
“學(xué)習是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程”,堅持學(xué)習、反思總結是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業(yè)務(wù)基礎,而人又是世間最復雜的服務(wù)群體,那么,要想做好服務(wù),保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。作為社工的'我們,堅持學(xué)習是根本,無(wú)論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書(shū)籍,還是各種現場(chǎng)的學(xué)習培訓、體驗。
只要不滿(mǎn)足于現狀,勇于去嘗試,去挑戰自己的惰性。在遇到問(wèn)題時(shí)勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會(huì )成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。
“傾聽(tīng),是一種平等而開(kāi)放的交流”,認真聆聽(tīng)是學(xué)會(huì )溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽(tīng)和溝通,學(xué)會(huì )在何種場(chǎng)合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學(xué)會(huì )篩選與分析聆聽(tīng)信息,并積極做好應變或妥善處理。
作為一線(xiàn)社工,要培育自己聆聽(tīng)與溝通的能力,養成閉環(huán)思維,及時(shí)進(jìn)行接收回應、跟進(jìn)與完結反饋。
社工,這條路也許不是那么好走,可是,當你有“心”,想繼續走下去,辦法總會(huì )比困難多“世上無(wú)難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會(huì )出現彷徨迷茫,但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是并行的,只要你愿意堅持,用心去“筑夢(mèng)”,那么成功也就在眼前。
社工工作心得體會(huì ) 篇13
20xx年12月14日至16日我參加了和平區民政局組織的新入職社會(huì )工作者崗前培訓班。在和平區社會(huì )組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區工作有了一個(gè)重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什么樣的素質(zhì),對自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認識,更加堅定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓涵蓋內容廣泛,其中社區社會(huì )工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區社區建設情況綜述、政府購買(mǎi)服務(wù)與公益創(chuàng )投、社區工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對社區工作有了全新的認識。理論學(xué)習的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區、新興街朝陽(yáng)里社區實(shí)際參觀(guān)。理論結合實(shí)際,使我們更加全面的了解了社區工作以及在社區工作的奉獻精神。培訓中,每一位老師帶來(lái)的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。
一、社區工作的理論基礎更加夯實(shí)
雖然經(jīng)過(guò)筆試環(huán)節,對社區工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書(shū)本上的認識,對社區工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過(guò)每一位老師的形象生動(dòng)的講解,使我從理論上進(jìn)一步認識到社區工作在社會(huì )工作中的重要性,充分認識到社會(huì )工作的定義及理解、社會(huì )工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀(guān)、以及和平區社區建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會(huì )工作的內容夯實(shí)了社會(huì )工作的基礎。使社區社會(huì )工作更加全面和立體化,為以后的社區工作打下良好基礎。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區社工所需要的工作能力
社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來(lái)的各項任,社工肩負著(zhù)政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著(zhù)黨和人民政府在群眾中的形象。社區工作無(wú)小事,關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著(zhù)眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當中去,不斷努力學(xué)習充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì )政策的掌握及理解能力、執行能力。
三、奉獻與友愛(ài)的精神
1、用我們的愛(ài)和耐心工作。生活在社區,矛盾也在社區,在社區中居住著(zhù)不同層次的人群,我們要用豐富的專(zhuān)業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏(yíng)得社區居民的尊重和愛(ài)戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶(hù)需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習培訓,我深深體會(huì )到社區就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,為居民辦實(shí)事,要用尊重、平等、接納來(lái)對待我們的服務(wù)對象,用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個(gè)人,使我們的每一位居民對社區產(chǎn)生認同感和歸宿感,營(yíng)造出和諧歡樂(lè )祥和的社區氛圍。
2、弘揚志愿精神,踐行志愿服務(wù)。在新形勢下我們要弘揚志愿精神,為成為一名社區工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,切實(shí)服務(wù)于居民。為建設和諧社會(huì )貢獻一份力量。
四、居民自治更加規范、管理手段更加現代化
通過(guò)對南市街慶有西里居委會(huì )、新興街朝陽(yáng)里社區居委會(huì )的參觀(guān)活動(dòng),使我了解了現在的居委會(huì )工作不再是印象中的樣子,而是更加規范和現代化。其中的樓門(mén)文化、智能服務(wù)平臺無(wú)不顯示著(zhù)我們社區工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門(mén)文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺象征著(zhù)我們的社區工作邁入了數字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區的每一項工作都能做到得心應手。
三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識,熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識,理論聯(lián)系實(shí)際,應用到社區工作中。用飽滿(mǎn)的熱情和自信面對將來(lái)的社區工作。
社工工作心得體會(huì ) 篇14
白駒過(guò)隙,轉眼間為期3天的XX市萬(wàn)名社工培訓已結束。專(zhuān)門(mén)為社工培訓的機會(huì )并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中,每一位老師帶來(lái)的講授課程,從XXX區社會(huì )建設及發(fā)展規劃到加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì )建設理論概述,再到社會(huì )公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強和創(chuàng )新社會(huì )管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來(lái)自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區隊伍與志愿者隊伍建設。聽(tīng)了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協(xié)作技巧,以及應變事務(wù)的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
雖然培訓內容與平日里在社區的工作有著(zhù)有一定距離,但聽(tīng)后使我們更全面、詳細的解了社會(huì )、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時(shí)代在發(fā)展,每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟著(zhù)老師們從宏觀(guān)方面了解社區建設今后發(fā)展方向及實(shí)施方法,我也深刻體會(huì )到要想做好社區工作,光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識,比如心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,理論聯(lián)系實(shí)際,應用到社區工作中。用飽滿(mǎn)的熱情和自信面對社區工作。
社工工作心得體會(huì ) 篇15
20xx年7月29日到8月2日上海自強社會(huì )服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環(huán)境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內這些情況越來(lái)越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著(zhù)高漲的學(xué)習熱情堅持了下來(lái)。
總社和各區的站長(cháng)領(lǐng)導們都非常的關(guān)心新社工的身體情況,冒著(zhù)酷暑紛紛趕來(lái)慰問(wèn)大家,給大家送各類(lèi)防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識,了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長(cháng)周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導和市社保局的領(lǐng)導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會(huì )救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀(guān)的認識,在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專(zhuān)業(yè)理論知識到一線(xiàn)實(shí)際操作、從日常訪(fǎng)談報表到同伴教育小組,來(lái)為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實(shí)際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽(tīng)的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過(guò)一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠,專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作知識和各類(lèi)法律法規政策的了解還嚴重不足,需要自己去學(xué)習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學(xué)習精神,更努力的鉆研專(zhuān)業(yè)知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專(zhuān)業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專(zhuān)業(yè)禁毒社工。
社工工作心得體會(huì ) 篇16
2月24號,我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書(shū)記,主任干部培訓班。進(jìn)行了一次系統全面的社區知識及業(yè)務(wù)知識培訓。本次培訓活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓學(xué)習活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區工作,舉足輕重,責任重大。
通過(guò)這次學(xué)習,首先給我的印象就是社區就是一個(gè)小社會(huì ),社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門(mén)都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開(kāi)展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區群眾對社區各項服務(wù)職能的要求也隨著(zhù)群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著(zhù)服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著(zhù)為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì ),而社區是社會(huì )的基本組成部分,是社會(huì )的細胞,細胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì )、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區籌委會(huì )所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區,社區工作變得日益繁重復雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng )新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項喜聞樂(lè )見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區工作和社區服務(wù)的意識,使群眾實(shí)現自我教育和自我服務(wù)相結合。
四、社區工作要求社區干部提高自身素質(zhì),轉變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。
新的時(shí)期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習,提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區工作的社區干部我更應該積極向老一代社區工作者學(xué)習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻的思想觀(guān)念,做到進(jìn)百家門(mén),解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習,我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區建和居民群眾設多做事,做實(shí)事。
社工工作心得體會(huì ) 篇17
隨著(zhù)社區工作越來(lái)越被重視,新型服務(wù)型社區在轉型和不斷建設的同時(shí)面對著(zhù)各種問(wèn)題和社區治理特點(diǎn)的轉變。在街道黨工委高度重視下本著(zhù)“提高社區綜合服務(wù)效能和增強居民滿(mǎn)意度”的原則,增強社區工作人員如何開(kāi)展社區工作,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)行一場(chǎng)有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動(dòng)。5月2日下午,話(huà)園社區全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區周曉紅書(shū)記圍繞培訓主題講述了社區工作經(jīng)驗和方法,從不斷加強在學(xué)習能力、加強觀(guān)察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進(jìn)行闡述。
這次培訓課程在周書(shū)記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區工作經(jīng)驗,深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難,內容非常豐富,包含了在社區工作中所需要的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺(jué)并提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。著(zhù)實(shí)讓我們在服務(wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng )新社區為民服務(wù)內涵,以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點(diǎn)評,針對社區現狀問(wèn)題和當前形勢的嚴峻提出了相關(guān)要求,目前社區工作的滯歇、責任意識淡雹觀(guān)念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí),如何加強團隊精神和服務(wù)意識,在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進(jìn),共同管理和服務(wù)社區居民提出了相關(guān)意見(jiàn),全方位的剖析了當前社區工作存在的問(wèn)題。
本次培訓具有較強的實(shí)用性、操作性、指導性,對提高社區工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問(wèn)題和工作方法。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務(wù)。帶著(zhù)感情、帶著(zhù)責任、帶著(zhù)追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓活動(dòng),同時(shí)我們希望能有更多機會(huì )參加類(lèi)似的學(xué)習,為做好社區工作打下扎實(shí)基矗。
社工工作心得體會(huì ) 篇18
在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓的機會(huì )。通過(guò)社工老師的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節,我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務(wù)社區。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫(xiě)作業(yè)......
社工工作心得體會(huì ) 篇19
xx三年的服務(wù)當中,我參與了兩年。從入職到現在見(jiàn)證著(zhù)xx發(fā)展的腳步和變遷,來(lái)來(lái)去去,最終能堅持下來(lái)同工實(shí)在不易,身邊的同工都說(shuō)一眨眼三年,或多或少都有成長(cháng)了吧。
初秋是收獲的季節,回望這兩年的自己,細細的想想還是有成長(cháng)的。
不忘初心
短短兩年時(shí)間,我接觸了5個(gè)社區專(zhuān)案的參與,或許這些專(zhuān)案在評估老師看來(lái)不是居民迫切所需要的,但也是社區發(fā)展部走訪(fǎng)了50條村居委和2千多份調研問(wèn)卷而得來(lái)的專(zhuān)案分析,數據來(lái)源于居民對社區的關(guān)心和關(guān)注。
或許有的xx同工會(huì )覺(jué)得為什么你們xx專(zhuān)案總是換了又換,卻總是體現不出服務(wù)的成果;或許在這一行中我還是個(gè)新手;或許是因為非專(zhuān)業(yè)的阻礙,讓我在服務(wù)的過(guò)程中不斷受挫!
雖然遇到困難了,但我也沒(méi)有放棄,我想堅信自己的選擇,相信自己的能力!
每個(gè)專(zhuān)案都有不同的特點(diǎn)和特色,相同的是都是服務(wù)農村的工作,xx鎮服務(wù)范圍面積比較廣,交通沒(méi)有十分地便利,大多數村居民出行靠的是電動(dòng)車(chē)或是摩托車(chē)。
我們同工也一樣,不管刮風(fēng)下雨,還是烈日高照,我們依然騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)載著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的物資出發(fā)去村居開(kāi)展服務(wù)。
又或許其他xx的同工覺(jué)得他們也是一樣的出行方式,但是在xx鎮這個(gè)特殊的鄉鎮還要面臨著(zhù)開(kāi)電動(dòng)車(chē)被抓的危險!
每一項服務(wù)開(kāi)展都不容易,同工們都是用一顆認真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作!
“不忘初心,銘記歷史”!社工這一行也一樣,只要不忘初心去對待自己的工作,認真把每個(gè)服務(wù)對象的需求跟進(jìn)好記錄并及時(shí)回訪(fǎng),這就是本職的工作,做好工作不計較得失。
社工也不是圣人,不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對象,社工更多的是激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能,更加積極樂(lè )觀(guān)的去面對生活。
其實(shí)平常在走訪(fǎng)一些村里的服務(wù)對象的時(shí)候,有些服務(wù)對象總喊著(zhù)自己很窮苦,總羨慕著(zhù)旁人獲得了如何幫助,獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對象的背后卻還開(kāi)著(zhù)豪華的轎車(chē)!我想說(shuō):“那些更需要社會(huì )注意到的困境家庭服務(wù)對象,由于生活在社會(huì )的最底層,鮮為人知,就算抗爭命運與不公,依舊顯得是多么的蒼白無(wú)力”。他們或許一輩子也沒(méi)有申述的機會(huì ),靠著(zhù)命運給予的一丁點(diǎn)信念---我還活著(zhù),足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開(kāi)祖輩們辛勤奮斗保衛家園的血汗,活著(zhù)的我們更應該承擔起這份責任,鼓勵身邊的人樂(lè )觀(guān)地活下去,樹(shù)立他們生存的信念。
砥礪前行
這份工作帶給我感慨良多,我希望自己能學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,帶給更多人專(zhuān)業(yè)的服務(wù)手法,而不是讓他人覺(jué)著(zhù)社工就是來(lái)搞活動(dòng)的錯誤理念!如果可以,我希望一輩子都能成為一名社工,服務(wù)在基層,接觸更多底層生活著(zhù)的服務(wù)對象。
社工工作心得體會(huì ) 篇20
10月10日南開(kāi)區社區工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養為基礎,以使用為根本,加強社區干部隊伍建設,實(shí)現社區工作者隊伍建設系統化,理論化,專(zhuān)業(yè)化,規范化,旨在提高社區工作者專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區工作者的我,有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開(kāi)學(xué)典禮后,區政府研究室主任:米文龍,開(kāi)始了對學(xué)員的第一次培訓課程—南開(kāi)區區情介紹。通過(guò)這次培訓我對南開(kāi)區的歷史以及今后的發(fā)展建設有了更深入的了解。從元代天后宮的建造,南開(kāi)區就成為了“百貨交集之重鎮”也就是天津的發(fā)源地天津衛,F在的南開(kāi)區在科技教育、商貿發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著(zhù)突出位置和顯著(zhù)優(yōu)勢。南開(kāi)區具有商貿特色的東馬路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的鞍山西道科貿街,具有風(fēng)情特色的時(shí)代奧城商貿娛樂(lè )街,以及五金城、鞋城等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。其店鋪星羅棋布,服務(wù)設施齊全,市廠(chǎng)繁榮,貿易發(fā)達,為天津貿易經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著(zhù)重要的作用,F在的南開(kāi)定位為“科技南開(kāi)”,南開(kāi)科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區的政策區,園區有鞍山西道、白堤南路科技貿易一條街,有南開(kāi)工業(yè)園、華僑創(chuàng )業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園,天津科技廣場(chǎng)也正在建設之中,南開(kāi)將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開(kāi)這片土地上,也鑒證著(zhù)南開(kāi)區日新月異的變化,作為社區工作者我也將盡自己的力量,建設我區的美好家園。
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