新員工入職培訓心得體會(huì )(15篇)
從某件事情上得到收獲以后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編收集整理的新員工入職培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
新員工入職培訓心得體會(huì )1
盛夏七月,綠樹(shù)濃蔭。結束了校園生活,告別了老師同學(xué),離開(kāi)了象牙塔的我們正式步入了社會(huì ),走上了向往已久的工作崗位。人生就像疾馳的駿馬一樣,要途經(jīng)許許多多的驛站,每到一站就意味著(zhù)要開(kāi)始新的征程。因此我懷著(zhù)最單純的愿望和歸零心態(tài)加入了九建這個(gè)大家庭,去迎接和擁抱一份美好的未來(lái)。
為期8天的入職培訓已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月了,和小伙伴們在一起戰斗生活歷經(jīng)的場(chǎng)景依舊歷歷在目。素質(zhì)拓展部分中的軍訓生活以第二天半小時(shí)的晨跑開(kāi)始,訓練場(chǎng)上有我們整齊的步伐,嘹亮的口號,鏗鏘的軍歌,歌聲充溢在綠色的隊伍里,新鮮而有滋味。頂著(zhù)夏日的驕陽(yáng),看著(zhù)淋漓的汗水,忍著(zhù)腳趾的麻木,這一切的酸甜苦辣是我們平時(shí)所體驗不到的真實(shí),軍訓固然辛苦,然而又有什么可怕的呢?我們正值熱血青年,擁有無(wú)畏的勇氣和強大的力量去戰勝即將到來(lái)的困難,這點(diǎn)疼痛與勞累又算什么? “天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”,古人都懂的道理,何況我們,日后回想起這一幕幕的情景,定會(huì )在心里默默地說(shuō):“謝謝你,我的經(jīng)歷”。
而后三天兩夜的拓展訓練讓大家忘卻了軍訓中的苦和累,大家的思維有了突破性的轉變。它主要是以一些團隊凝聚力為核心展開(kāi)的一些項目,如達芬奇密碼、鼓動(dòng)人心、單人高空斷橋挑戰、極速60秒、流程管理、木屐行走及創(chuàng )新的盒子等,它們給我最大的`收獲是讓我加深了對團隊的理解,俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有完美的人,只有完美的集體”。表面看上去90后的新同事一個(gè)個(gè)弱不禁風(fēng),但凝聚在一起卻是你我不容小覷的,幾乎每個(gè)項目都有來(lái)自隊友的一聲加油、一句提醒、一次堅持、一份鼓勵,那是精誠合作的力量,是永不放棄的勇氣。
拓展訓練的最后,一個(gè)叫飛奪瀘定橋的項目令大家記憶深刻,它是在29個(gè)人中選出8個(gè)人作為橋墩,用自己的身體搭建出一座橋運送所有的隊員過(guò)橋,在此過(guò)程中,有很多規則,但凡違反其中任何一項規則都視為挑戰失敗。在第一次的失敗后很多人都哭了,細想一下,人的一生,有許多困難與未知,但也有很多愛(ài)你和支持你的人,因此,遇到困難不要想著(zhù)退縮,即使你退縮了,困難仍在,不會(huì )消失,但是假設你邁出這個(gè)坎,也許困難就只是你的墊腳石,永遠被你踩到腳下,它也會(huì )欣賞你的成功。
入職培訓雖然結束了,未來(lái)將面對怎樣的工作生活,我們不得而知,但我相信在集團領(lǐng)導和老同事的指引和幫助下,通過(guò)我們自己的努力,任何困難都會(huì )迎刃而解!希望在日后的工作中,大家能一如既往,永葆激情,取長(cháng)補短,做一個(gè)有責任、有擔當的人,為九建的燦爛明天創(chuàng )造和奉獻出自己的價(jià)值。
新員工入職培訓心得體會(huì )2
時(shí)光荏苒,歲月如梭。昨天的我們還是生活在大學(xué)象塔中的學(xué)生,今天卻是即將進(jìn)入工作崗位的新員工。七月的最后一天,懷著(zhù)一份忐忑和期盼,我們以新員工的身份來(lái)到了國網(wǎng)黃石供電公司報到。為了能盡快地適應工作崗位和了解公司,公司為我們安排了為期五天的入職培訓。通過(guò)這幾天的培訓,我們對安全生產(chǎn)、緊急救護、黃石地區的電網(wǎng)分布與發(fā)展、公司的企業(yè)文化績(jì)效管理等方面有了比較深入的了解。
安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩定。尤其是對于我們這個(gè)高風(fēng)險行業(yè)來(lái)說(shuō),其意義更加重要。所以,我們培訓的第一節課就是安全生產(chǎn),在這堂課中,劉工先是將各種電力安全事故列舉出來(lái),讓我們認識到了安全生產(chǎn)的重要性,增強了我們的責任感和危機意識。然后,我們從安全標識、電力安全工具、保證安全的組織措施等方面對安全生產(chǎn)有了比較系統的了解。在后面的緊急救護和消防知識課程中,授課老師向我們介紹了一些基本的緊急救護知識和消防知識。通過(guò)這幾節課的學(xué)習,我們深深認識到了安全生產(chǎn)對電力行業(yè)的重要性。熟記《安規》,是對每一個(gè)員工最基本的要求,用老師的話(huà)說(shuō),《安規》是用生命和鮮血為代價(jià)來(lái)寫(xiě)成的,我們應該帶著(zhù)敬畏的心情對待《安規》里的每一句話(huà)。簡(jiǎn)單的幾句勸解或者幾個(gè)安全數據,救下的或許就是一個(gè)多彩的人生和一個(gè)家庭的幸福。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)好的績(jì)效管理體系,有效的績(jì)效管理可以調動(dòng)員工的積極性,提高企業(yè)的競爭性。在績(jì)效管理課程上,我們以小組的形式展開(kāi)了討論和活動(dòng),通過(guò)小組成員的相互合作,分別與其他小組進(jìn)行競爭,以積分來(lái)決定小組的成績(jì)。在這樣的學(xué)習氛圍中,我們學(xué)習到了團隊合作的重要性,明白了要想高效地完成任務(wù),要先統一思想,再統一行動(dòng)。在以后的工作中,也要少一點(diǎn)“我”,多一點(diǎn)“我們”,多一些溝通,實(shí)現自我與企業(yè)的共同發(fā)展。
急救知識在任何一個(gè)生產(chǎn)班組里都是少不了的。第四天上午我們就進(jìn)行了生動(dòng)的急救知識的學(xué)習。了解到了如何避免危害的發(fā)生,以及當他人遭遇到危害的時(shí)候,我們如何在第一時(shí)間內進(jìn)行有效的救助。
下午的企業(yè)文化的學(xué)習,則讓我們更加認清了擔負在我們身上的重擔。正如袁老師所說(shuō)的`,企業(yè)文化不僅是一種意識,而是一種統一的意識,是一種共同的價(jià)值觀(guān)。作為核心價(jià)值觀(guān)的誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻,不僅僅是企業(yè)的文化,更應該成為我們個(gè)人的修為標準。如果我們能在具體的生活中貫徹這四點(diǎn),那么作為一個(gè)整體,國家電網(wǎng)使命和愿景也將更加高效地完成,企業(yè)的服務(wù)也能更加的人性化。袁老師的課程開(kāi)門(mén)見(jiàn)山就提出:讓我們和企業(yè)、企業(yè)的文化共同成長(cháng)。的確,我們現在只是在了解企業(yè)文化,將來(lái),我們會(huì )成為企業(yè)文化的貫徹者。而在未來(lái)幾十年的工作生涯中,我們或許又可能不知不覺(jué)地成為了各個(gè)領(lǐng)域的冒尖者,成為榜樣供后來(lái)者繼續學(xué)習。這種互相學(xué)習、互相促進(jìn)的過(guò)程,不僅僅只是發(fā)生在員工與員工之間,更有可能在員工與企業(yè)之間。卓越的企業(yè)造就了優(yōu)秀的員工,同時(shí),優(yōu)秀的員工也會(huì )促進(jìn)企業(yè)更加走向卓越!
最后一天,我們在黃石各地進(jìn)行了參觀(guān)與學(xué)習。首先是配電監控中心、向家灣變電站,了解了城區基層供電運行的具體情況;然后是地級的調控中心,了解了城區發(fā)供電的具體情況:現在黃石成為西接武漢,北連黃岡,東送江西的鄂東南電網(wǎng)的樞紐,以500KV的磁湖站和黃石電廠(chǎng)、西塞山電廠(chǎng)為電源支撐,以220KV變電站為主干力量,有效穩定地承擔著(zhù)黃石地區的供電任務(wù)。下午我們又趕赴陽(yáng)新的太子供電所,了解了鄉村一級供電所的日常生產(chǎn)和服務(wù)安排。經(jīng)過(guò)了一整天的奔波和參觀(guān)學(xué)習,我們了解和清楚了黃石供電公司的基本工作流程,特別學(xué)習了三集五大在國網(wǎng)系統內部全面展開(kāi)后產(chǎn)生的一些職能分離和新部門(mén)的產(chǎn)生等的情況,并從中了解到,現在的形勢,正是技術(shù)轉型和升級的時(shí)代,是人才稀缺的時(shí)代,只要我們在今后的工作中努力學(xué)習,努力進(jìn)步,我相信在國網(wǎng)這個(gè)廣闊的舞臺上,將來(lái)一定會(huì )有我們的身影。
新員工入職培訓心得體會(huì )3
20xx年10月12-15日,學(xué)院為我們這批新入職人員能盡快了解學(xué)院的基本概況及各項規章制度,學(xué)習掌握事業(yè)單位相關(guān)的法律法規,迅速進(jìn)入角色,在我們即將踏入新的工作崗位之前,舉辦了為期4天的入職培訓班。在這4天的學(xué)習培訓中,我深刻認識到入職培訓是促使我盡早成為一名合格教師的必修課。
在開(kāi)班典禮上,聽(tīng)了楊書(shū)記和郭院長(cháng)的講話(huà),使我深刻的認識了教師這個(gè)職業(yè)的沉重分量。體會(huì )到“學(xué)高為師、身正為范”的深刻含義。只有嚴格要求自己,時(shí)刻做到“品正、心正、行正”,才能成為一名為人師表的教師。只有不斷的學(xué)習,樹(shù)立終身學(xué)習的目標,才能跟上時(shí)代前進(jìn)和知識發(fā)展的步伐,才能勝任復雜而又有挑戰性的教育工作。同時(shí)作為一名教育工作者要把教書(shū)和育人結合起來(lái),牢固樹(shù)立政治意識、大局意識、法制意識。才能培養出對國家、對社會(huì )有用的學(xué)生。
在市委黨校學(xué)習期間,黨校老師為我們認真解讀了國發(fā)2號文件對于貴州發(fā)展的重要意義,是貴州發(fā)展具有劃時(shí)代的里程碑。貴陽(yáng)作為全省經(jīng)濟發(fā)展的“火車(chē)頭”、“發(fā)動(dòng)機”,面臨巨大的挑戰和機遇。貴陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為技能人才的培訓基地,每一位老師的辛勤付出,也將為貴陽(yáng)經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。李炳昌院長(cháng)為我們介紹了學(xué)院的“十二五”發(fā)展規劃,讓我們了解了學(xué)院的歷史、現狀和未來(lái)的發(fā)展。讓我們深刻的認識到,要成為學(xué)院的一員,我們要有主人翁意識、
責任感和使命感,為學(xué)院“十二五”發(fā)展規劃的全面實(shí)施作出積極貢獻。人事處、教務(wù)處兩位處長(cháng)仔細介紹了學(xué)院的組織結構、部門(mén)職責、教學(xué)管理制度等學(xué)院的所有規章制度。并在培訓的最后一天參觀(guān)了磷煤化工基地和息烽集中營(yíng)舊址愛(ài)國主義教育基地。
通過(guò)4天的培訓我認識到此次培訓是非常有必要有、有內涵、有價(jià)值的。使我加深了對職業(yè)教育的理解,對教師職業(yè)的認識。自己要成為一名合格的教師,首先必須要做到愛(ài)國守法、學(xué)會(huì )感恩,要從一點(diǎn)一滴做起,愛(ài)自己的學(xué)生、愛(ài)自己的學(xué)校、愛(ài)自己的崗位開(kāi)始。其次我們從事的是人民的教育事業(yè),我們要忠于人民、志存高遠、勤懇敬業(yè)、甘為人梯、樂(lè )于奉獻,對工作要高度負責,在教學(xué)方面認真備課,認真批改作業(yè),認真輔導學(xué)生,踏踏實(shí)實(shí)的完成每一項教學(xué)任務(wù)。一心一意的投入,才能不辜負教師這份職業(yè)。再次作為教師要和學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系,教師應該多多關(guān)心學(xué)生。對于教師來(lái)說(shuō)每一位學(xué)生都是特別的,每一位學(xué)生又都是一樣的,每一位學(xué)生都有自己的特長(cháng);老師眼里每位學(xué)生都是好孩子,并不會(huì )因為成績(jì)好壞而給學(xué)生加上好壞之分。所以教師應該愛(ài)護全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,公平對待學(xué)生。對學(xué)生嚴慈相濟,做學(xué)生的良師益友,同時(shí)要保護學(xué)生的安全,關(guān)心學(xué)生健康,維護學(xué)生權益,不諷刺挖苦學(xué)生,更不能歧視學(xué)生,體罰或者變相體罰學(xué)生?鬃诱f(shuō)得好有教無(wú)類(lèi)。從生命的.意義上講,每個(gè)人都有被別人尊重被別人關(guān)愛(ài)的權利,生命是平等的,我們應該尊重每一位同學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中,教師應該盡最大的努力為學(xué)生創(chuàng )造民主和諧的學(xué)習環(huán)境,學(xué)會(huì )在課堂上公正看待學(xué)生,讓全體同學(xué)都有參與機會(huì )。如此教師與學(xué)生就可以很好的建立起和諧的師生關(guān)系。在一個(gè)就是要正確處理嚴與慈的關(guān)系,俗話(huà)說(shuō)嚴師出高徒,但是在管理學(xué)生的時(shí)候也是要注意“嚴”的限度,不能太過(guò),要不然學(xué)生的壓力就會(huì )太大;所謂的“慈”也是不能太過(guò),適當的懲罰也是必要的。教師時(shí)刻時(shí)刻要以學(xué)生的安全為重中之重,教師應該時(shí)刻關(guān)心學(xué)生的健康,保證教學(xué)過(guò)程的安全,不做范跑跑,這才是一位合格的教師必須具備的素質(zhì)。
最后在這次培訓中我對職業(yè)教育也有了更加深刻的認識,職業(yè)教育是現代社會(huì )教育的重要組成部分。發(fā)展職業(yè)教育是把中國巨大的人口壓力轉化為人力資源優(yōu)勢的重要途徑。因此職業(yè)教育和基礎教育、高等教育是同等的重要。通過(guò)大力發(fā)展職業(yè)教育提高城鄉勞動(dòng)力的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)能力,推動(dòng)中國經(jīng)濟增長(cháng)方式轉變,使其轉到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來(lái)。從另外一個(gè)方面,對于一個(gè)學(xué)生,學(xué)好了一門(mén)技術(shù),就等于某到了一個(gè)好職業(yè),在一方面就業(yè)難、一方面招工難的今天,企業(yè)需要的是有技能的熟練工人,職業(yè)教育就必不可少;對于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),職業(yè)教育培育一名合格的學(xué)生,可以幫助一個(gè)家庭脫貧致富,發(fā)展職業(yè)教育也是民生工程,有著(zhù)最廣闊的前景;對于整個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),職業(yè)教育可以為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,提供更多實(shí)用型人才。
在即將成為貴陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名教師之際,我即感到自豪,又感到了壓力。我應該如何去做才能讓學(xué)生滿(mǎn)意、家長(cháng)滿(mǎn)意、企業(yè)滿(mǎn)意、讓我們的工作得到社會(huì )的認可。還需要我們去思考、去實(shí)踐。
培訓雖然結束了,但我們的考驗才剛剛開(kāi)始。如何在新的崗位上盡快成長(cháng),通過(guò)自身的努力,為學(xué)院的跨越式發(fā)展,作出貢獻。做一名合格的職業(yè)教育教師,我們還有很長(cháng)的路要走,很多工作要做,很多問(wèn)題要思考。
新員工入職培訓心得體會(huì )4
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期,也是我人生中的轉折點(diǎn),在培訓的磨練下,我逐漸成長(cháng)著(zhù),不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候,周?chē)囊磺袑ξ襾?lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(cháng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責,接著(zhù)便披上綬帶拿著(zhù)公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了,詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開(kāi)始學(xué)習業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因為我喜歡看著(zhù)客戶(hù)微笑的感覺(jué),喜歡看著(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容,更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō):“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨斶@個(gè)時(shí)候,我的心里樂(lè )開(kāi)了花,感到無(wú)比驕傲和自豪。當然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后,我被安排進(jìn)入到高柜區學(xué)習業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著(zhù)筆和本子在一旁快速的`記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務(wù),我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì )在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說(shuō)明。
接下來(lái)的十幾天里面,我不斷轉換著(zhù)大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái),一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶(hù),也是最了解客戶(hù)需求的人。當客戶(hù)跨進(jìn)建行的第一步開(kāi)始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿(mǎn)活力的大堂經(jīng)理,他的滿(mǎn)意度便會(huì )增加;二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導至最便捷的服務(wù)區域也同樣會(huì )起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。三、在大堂,除了通過(guò)最初的詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)需求以外,還要善于發(fā)現客戶(hù)需求,主動(dòng)為客戶(hù)尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當看到等候區的客戶(hù)手中拿著(zhù)龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶(hù)引導至自助服務(wù)區;當看到老人拿著(zhù)存折進(jìn)來(lái)時(shí),大部分情況下,他們是來(lái)取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折,一來(lái)可以避免客戶(hù)無(wú)謂的等待,二來(lái)也可以緩解等待區的等待客戶(hù)量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶(hù)手拿存折和錢(qián)時(shí),也可以將客戶(hù)引導至自助區域,結束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時(shí),他以后也不會(huì )再浪費時(shí)間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長(cháng)說(shuō)的那句話(huà):“我們要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴!笔堑,確實(shí)有的客戶(hù)會(huì )無(wú)理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)著(zhù)想,如果事情還得不到解決,就把客戶(hù)請到休息室或者是人少的地方跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其實(shí),人心都是肉長(cháng)的,只要我們?yōu)榭蛻?hù)著(zhù)想,動(dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì )理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項重要的工作——營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)是一項極具技巧的工作,這項技能我還學(xué)習得不夠深入,接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習到的東西。
(1)當一位客戶(hù)來(lái)辦理存折的時(shí)候,先詢(xún)問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶(hù)擔心的問(wèn)題之后,針對客戶(hù)的憂(yōu)慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對卡的排斥心理,接下來(lái)告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶(hù)都會(huì )改變初衷而辦卡的;
(2)當客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù),而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶(hù)經(jīng)常會(huì )辦理轉賬匯款業(yè)務(wù);
(3)當客戶(hù)填寫(xiě)給外地賬戶(hù)轉賬匯款的憑證時(shí),在教對方填寫(xiě)的同時(shí),根據情況詢(xún)問(wèn)對方轉賬匯款的頻率,營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行;
(4)當客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行;
(5)當客戶(hù)有大額現金要開(kāi)立定期賬戶(hù)時(shí),可以給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著(zhù)將他引導至pb區;
(6)當客戶(hù)有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結了如下幾點(diǎn):一,對于復雜業(yè)務(wù),要認真做筆記,將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對著(zhù)客戶(hù)微笑,增加客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來(lái)不授權時(shí),時(shí)刻保持對客戶(hù)的微笑,客戶(hù)會(huì )耐心地等待;三,不懂就問(wèn),這是最主要的,千萬(wàn)不能不懂裝懂,或是將就過(guò)關(guān);四,仔細認真,細心操作。避免出現業(yè)務(wù)差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區的設置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區設置得也很明顯,但仍然有很多客戶(hù)會(huì )進(jìn)入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開(kāi)來(lái),也帶來(lái)了一定的弊端,例如,很多客戶(hù)對自助服務(wù)沒(méi)有安全感,如果能讓自助區與大堂連為一體會(huì )讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導至自助區時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶(hù)等候區社視頻、背景音樂(lè )等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識別假幣的視頻等會(huì )使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側配備叫號屏幕便可避免客戶(hù)錯過(guò)自己的選號。三,中山支行在專(zhuān)醫院附近,很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著(zhù)輪椅過(guò)來(lái),如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側面有一條坡道提供給傷殘人士,一來(lái)可以提高社會(huì )影響力,二來(lái)也方便客戶(hù)。四,中山支行的電子銀行演示交易區設置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì )在將來(lái)的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶(hù)服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
新員工入職培訓心得體會(huì )5
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執著(zhù)和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠x設計工程有限責任公司團隊,做為一名新員工于20xx年1月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓時(shí)間,讓我們更加了解到海誠x公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
培訓時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠x公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠x公司的黨組織建設情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現況,工程承包、管理、設計、監理、咨詢(xún)的相關(guān)知識以及如何能盡快適應公司環(huán)境,怎樣在海誠x公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實(shí)的學(xué)習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅定了我們來(lái)海誠x公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習了公司工程咨詢(xún)項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識,初淺的'認識了質(zhì)量體系認證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務(wù)會(huì )計制度和一些差旅費報銷(xiāo)的相關(guān)規定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì )保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問(wèn)領(lǐng)導都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了海誠x大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓雖然結束了,但是領(lǐng)導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應海誠立足海誠奠定了堅實(shí)的基礎。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位,無(wú)論做什么都應該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競爭行列,適應環(huán)境,適應社會(huì ),F在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著(zhù)色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(cháng),更好更快的成長(cháng),盡快進(jìn)入角色的轉變,才能更好的實(shí)現自己的人生價(jià)值。能成為海誠x公司的一員我們無(wú)比的激動(dòng),只有通過(guò)不懈的努力工作來(lái)回報海誠對我們的信任和培養,相信我們會(huì )為海誠x公司輝煌的篇章譜寫(xiě)燦爛的樂(lè )曲。
浪花因撞擊而美麗,人生因拼搏而精彩。未來(lái)的日子里,我將會(huì )全身心地投入到工作當中,用自己的雙手創(chuàng )作出更加輝煌燦爛的明天!
新員工入職培訓心得體會(huì )6
在這被夜色浸默的瑟縮天光中,我回想起來(lái)xx之前,有人曾“告誡”我:女孩子為什么要去工地呢?殊不知,從接觸建筑建模的那一天起,我心中就浮現出一座小房子,我曾無(wú)數遍敲定種種假設,看它起高樓,看它宴賓客。為夢(mèng)想一路向前,如果連自己的路都不敢走的話(huà),那才是沒(méi)出息。讓有限的生命更加有效,就等于延長(cháng)了人的生命,而青春,是我們最好的去編織夢(mèng)想的時(shí)光。
感受歲月繾綣
從邁入南托培訓中心的第一天起,我的身體就像一塊已熔入煉鋼爐的生鐵,從前的銹跡斑駁在烈火淬煉下變得通紅,磨去了棱角,變換了形態(tài),“熔”為xx的一份子。我們在熔爐中被加熱,滿(mǎn)腔熱誠,濺起星星點(diǎn)點(diǎn)的火花。
前行至此,已從“520”到“165”,從“大家庭”到“第一主業(yè)”,我們在前行中不斷地充實(shí)夢(mèng)想的行囊,匯集了一個(gè)懷著(zhù)共同理想的團隊。前行至此,我們已汲取眾多老師的心得,習得感恩謙卑,邁出穩健的步伐;前行至此,校園到職場(chǎng)、散漫到積極、無(wú)所事事到求知若饑。無(wú)比欣慰自己選擇了基設這個(gè)“家”,無(wú)比慶幸它也選擇了我,在接下來(lái)的日子習得更多專(zhuān)項知識和技能。投入一切決心,多少事,從來(lái)急,天地轉,光陰迫,一萬(wàn)年太長(cháng),只爭朝夕。日子從指縫中溜走,歲月不待人,定當抓住大好時(shí)光做出一番成績(jì)。
認識團隊力量
畢業(yè)墻,又稱(chēng)逃生墻,二戰期間同盟國一只商船被德國軍隊擊中,39名船員只有在30分鐘爬上4米多高的甲板才能獲救,在所有人的努力下,最終順利獲救。作為畢業(yè)墻活動(dòng)總指揮之一,我見(jiàn)證了每一位同伴的奮力攀登。如今回首,每一張掛滿(mǎn)汗水的可愛(ài)笑臉都一一閃過(guò),寫(xiě)進(jìn)最美好的回憶。作為底座的同伴們,在高度集中強壓支撐作業(yè)下,幾乎止不住發(fā)顫,但憑著(zhù)自己強大的意志,仍然紋絲不動(dòng)。是他們肩頭的淤青,手腕的血痕,換來(lái)了團隊的成功。人梯邊圍著(zhù)一圈的同伴們,是他們的'雙手托起了事業(yè)的希望,奠定了團隊成功的基礎。已成功登頂的同伴們,仍向下伸出一只只堅定有力的手,給予同伴無(wú)窮的信心。而周邊保持托舉姿勢的同伴們,保障了團隊的安全。團隊意志在這一刻,光芒耀人,熠熠生輝。
人心齊,泰山移。156人的團隊用時(shí)14分41秒徒手翻越4.5米垂直高墻,團隊的力量完成了一項看起來(lái)幾乎不可能完成的任務(wù)。在教官的總結語(yǔ)中,我們潸然淚下,紛紛以擁抱感謝彼此這么久以來(lái)的付出。一滴水只有融入大海才能永不干涸,我們歡聚在水電xx基礎設施公司這片海洋中,共成長(cháng)同進(jìn)步。前路坎坷,哪怕風(fēng)吹雨打,只管砥礪前行。
新員工入職培訓心得體會(huì )7
九天的入職培訓,認識了很多朋友,學(xué)到了很多東西,發(fā)現了很多問(wèn)題,同時(shí)也收獲了很多希望,培訓過(guò)程按下不表,僅談一下自己的感受。
(一)那年,花開(kāi)未敗
一群剛踏出校門(mén)的孩子,還沒(méi)來(lái)得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個(gè)世界。之所以還稱(chēng)為“孩子”,是因為我們大都在學(xué)校封閉了太久,有著(zhù)與年齡不太相符的社會(huì )閱歷。
角色終歸要轉變,大勢不可逆;蛟S別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機會(huì )豐富了經(jīng)歷開(kāi)闊了視野,但對多數人來(lái)說(shuō),這里是一個(gè)全新的開(kāi)始,青春將在這里綻放二度的光彩。
(二)思考,對未來(lái)的投資
很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們缺乏觀(guān)察,或者是熟視無(wú)睹。拓展訓練中的每一個(gè)游戲都說(shuō)明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來(lái)辨別方向,在七巧板中學(xué)會(huì )統籌兼顧,在信任背摔中理解責任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團結協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的.參與者,更要做一個(gè)思考者,隨時(shí)隨地學(xué)習。
“工業(yè)旅游”讓我們有機會(huì )接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域,正如我留下的黃色便簽上寫(xiě)的:“跨界”交流的好處是會(huì )讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會(huì )在將來(lái)的某一個(gè)節點(diǎn)上與你那時(shí)的需求相契合。思維深度的受限很多時(shí)候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學(xué)習,尤其是那些自己從沒(méi)體驗過(guò)的。讓人成長(cháng)的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的一切都是對未來(lái)的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。
(三)你就是你,只管努力前行
不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質(zhì)樸,或許深謀遠慮,我們必須承認,那個(gè)人就是你,真實(shí)地存在過(guò)。進(jìn)入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著(zhù)更多的責任和希望,那就不要貪圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會(huì )抵達,中汽中心就是那艘載你前行的航母。
(四)最后的絮叨
不管是拓展訓練,不管是公司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓,其實(shí)最終的目的只有一個(gè),讓我們更好更快地適應新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉變,明確職責,學(xué)會(huì )合作,實(shí)現共贏(yíng)。每個(gè)人都有對自己的定位,目標也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間不斷地調整,但做好手頭每一件事是一切的基礎。
新員工入職培訓心得體會(huì )8
晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時(shí),恍然間仿若守得云開(kāi)見(jiàn)月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波,一個(gè)臨近的城市,第三次來(lái)到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著(zhù)一顆惴惴不安的心來(lái)參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點(diǎn),看著(zhù)培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng),方枘圓鑿。
培訓內容循序漸進(jìn)且非常全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現狀及前景到銀行業(yè)內各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個(gè)新晉小白來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫大的喜訊。
6月28號,培訓破冰,張行長(cháng)作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的發(fā)展!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機遇也是挑戰,平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝(gè)榜樣!泵恳粋(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導的重視,被人需要是一份無(wú)窮的`動(dòng)力源泉,讓人熱血沸騰!艾F在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會(huì )。
在接下來(lái)為期5天的培訓計劃中,請來(lái)每個(gè)部門(mén)的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內控、零售、運營(yíng)和郵件使用規范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個(gè)享受的過(guò)程,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認知點(diǎn)。最后一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實(shí)際相結合,恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著(zhù)四處碰壁。一節職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞都無(wú)法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛(ài)的同事,他們的寬容讓我可以無(wú)所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問(wèn)題;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來(lái)幫助我們增進(jìn)友誼。
感謝或者說(shuō)是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會(huì ),也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿(mǎn)意的成績(jì),不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工入職培訓心得體會(huì )9
在工作當中,我一直都認真的在做好自己分內的事情,這次的培訓我也確實(shí)是感觸良多,培訓老師也是非常耐心的在講解,通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)我確實(shí)還是覺(jué)得很有意義的,通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,我也一直感觸良多,在這方面我也做好了筆記,我覺(jué)得這份工作對我還是有一定的提高,培訓期間我也學(xué)習到了過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有掌握的東西,這極大的開(kāi)闊了我的視野,我也通過(guò)這樣的.方式認識到了工作意義,接下來(lái)我也一定會(huì )做的更好的,培訓結束了,我對接下來(lái)的工作抱有很多期待,所以這是我需要去認真的思考,需要調整的。
我認識到了接下來(lái)應該要去做好的,未來(lái)我會(huì )繼續去落實(shí)好這份工作,并且也會(huì )積累足夠多的經(jīng)驗,現在回想起這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)歷,我也深刻的意識到了自己的問(wèn)題,并且接下來(lái)好好去做好這份工作,用實(shí)際行動(dòng)證明自己能夠做好,也是接下來(lái)應該要有的態(tài)度,通過(guò)一段時(shí)間的培訓,我也接觸到了這些細節上面的工作,我一點(diǎn)會(huì )用實(shí)際行動(dòng)去證明自己可以做好的,現在培訓已經(jīng)結束了,我也一定會(huì )堅持去做好這份工作,按時(shí)的完成好工作,做一名遵規守紀的xx員工。
我也經(jīng)過(guò)培訓之后,認識了很多同事,我覺(jué)得只有堅持去做好自己的事情,在這樣的環(huán)境下面才能夠保證自己做出更好的成績(jì)來(lái),我會(huì )堅持下去做好這份工作,接下來(lái)努力堅持去做好,這樣才能夠獲得更多的進(jìn)步,這是對自己應該有的態(tài)度,也是一名新入職員工應該要有的態(tài)度,我感激周?chē)聦ξ业恼J可,也感激培訓老師的耐心指導,當然我還是覺(jué)得自身存在一些問(wèn)題的,也不會(huì )辜負了周?chē)耐碌膸椭,我也一定?huì )好好的維持下去,我會(huì )用這樣的方式去積累,現在培訓也結束了,接下來(lái)會(huì )全身心的投入工作當中。
新員工入職培訓心得體會(huì )10
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿(mǎn)足來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。7月12號開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的`責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
新員工入職培訓心得體會(huì )11
3月2日至4日,共計3天,我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場(chǎng)部新員工入職培訓”,參加此次培訓的主要是湖北國土資源職業(yè)學(xué)院、武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院、荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖北科技職業(yè)學(xué)院、武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院的市場(chǎng)團隊新同事,以及實(shí)訓中心新入職同事共50位左右。
集團公司十分重視本次培訓,董事長(cháng)、總經(jīng)理及各部門(mén)主管等集團公司管理層也都作為培訓講師,與我們進(jìn)行了深入交流。
培訓第一課,集團公司董事長(cháng)陳相陽(yáng)向我們講解了厚溥的企業(yè)文化。董事長(cháng)首先對大家加入厚溥大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)下,堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”,堅持客戶(hù)需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長(cháng),最終實(shí)現自我價(jià)值,獲得企業(yè)與個(gè)人的共贏(yíng)!
隨后,集團公司副總兼市場(chǎng)總監李巧靈介紹了厚溥公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍縷,風(fēng)雨兼程,從最初的8個(gè)員工辛辛苦苦跑市場(chǎng),到現在分工明確的200多名員工和業(yè)內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著(zhù)公司創(chuàng )業(yè)時(shí)期的艱難,一邊又欣喜于公司現在的蓬勃發(fā)展。
接下來(lái)集團公司常務(wù)副總兼技術(shù)總監翁高飛老師關(guān)于厚溥的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實(shí)訓總監王鵬老師和景寧總經(jīng)理時(shí)鄭鵑老師的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時(shí)鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激情、活力、自信滿(mǎn)滿(mǎn),富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問(wèn)發(fā)言,整個(gè)會(huì )場(chǎng)中閃耀著(zhù)思維碰撞的火花,將入職培訓的氛圍推上了一個(gè)高潮。
培訓第二日錢(qián)歡老師關(guān)于個(gè)人職業(yè)規劃、盧文娟老師關(guān)于執行力和鄭遠龍老師關(guān)于招生意義的培訓,讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷的分享,一個(gè)幽默風(fēng)趣,一個(gè)嚴謹沉穩。大家在聽(tīng)完他們的'分享之后表達了對他們的羨慕,也確定了自己前進(jìn)的目標。
3月4日在湖北國土資源職業(yè)學(xué)院進(jìn)行了戶(hù)外拓展,讓大家親身感受厚溥教育產(chǎn)品之外,通過(guò)素質(zhì)拓展體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時(shí)的心態(tài)和細節的重要性等。集團公司專(zhuān)業(yè)的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格,讓我們真正體會(huì )到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過(guò)參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)墻等項目,大家在失敗中不斷調整,最終成功完成了培訓項目,也真正感悟到目標明確,注重細節,因人分工,團隊精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強調的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗證并且做到的。
新員工入職培訓心得體會(huì )12
我是產(chǎn)品部的柳彤,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來(lái),對于新員工的培訓,我是帶著(zhù)期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團結向上,奮斗不息的團隊,我發(fā)現有點(diǎn)愛(ài)上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng )始人的商業(yè)計劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO.1,霸氣有木有?那如何實(shí)現這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應該盡快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
2、著(zhù)力培養責任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工,責任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì )做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì )抗事的人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
3、時(shí)刻謙虛謹慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶(hù)使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢(xún)行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
4、沒(méi)有任何事情是理所當然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的',我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
5、堅持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿(mǎn)滿(mǎn),讓培訓的課程充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓。
新員工入職培訓心得體會(huì )13
在為期五天的培訓中,我們較為系統的了解了財務(wù)制度、資金監管、內部管理等方面的內容,并且對公文寫(xiě)作、信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習。在這次短暫而充實(shí)的培訓中,我始終認真嚴謹地投入到學(xué)習中,認真完成了培訓任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過(guò)此次培訓,我們新進(jìn)人員共同學(xué)習探討,增強了彼此之間的了解和溝通。同時(shí),此次進(jìn)行講授的都是各部門(mén)的科長(cháng),他們不僅有著(zhù)深厚的文化素養更有著(zhù)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)這次培訓,我們不僅增長(cháng)了理論知識,也對他們深入淺出、貼近實(shí)際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導的個(gè)人魅力,以及嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習。
通過(guò)這次的培訓,我認識到作為財政系統的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習和工作的經(jīng)歷無(wú)法勝任這一職位對人的要求,特別是鄉鎮財政所,更直接接觸群眾,所面臨的問(wèn)題也會(huì )更加的復雜多變,我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的知識和經(jīng)驗,更多的接觸新事務(wù),更多的請教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的.工作中處理問(wèn)題更加得當,以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財務(wù)職責所必需的基本知識,為今后的工作做好準備,這次培訓在領(lǐng)導的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習內容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會(huì )遇到的問(wèn)題,使我受益匪淺。通過(guò)這些理論學(xué)習,我了解了工作方向,提高了自身覺(jué)悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過(guò)的一些工作內容,熟悉和了解了財政系統的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識和技能,更增強了工作的責任感。相信有了這次理論學(xué)習,再加上以后工作中的經(jīng)驗學(xué)習,可以更好地鞏固此次學(xué)習的成果。
最后,我會(huì )以這次學(xué)習培訓為動(dòng)力,加強學(xué)習、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng )新,以飽滿(mǎn)的精神和昂揚的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中,通過(guò)此次培訓,我深刻認識到了自己的不足以及后續需要努力的方向,更懂得了只有不斷學(xué)習,不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習中為財政這個(gè)大家庭盡到自己的一份力。
新員工入職培訓心得體會(huì )14
這次的入職培訓已經(jīng)結束了,為期一周的時(shí)間已經(jīng)落下了帷幕,我現在感覺(jué)自己收獲了很多,作為你剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我認為自己能夠來(lái)到這里工作是一件非常幸運的事情,總結過(guò)去在大學(xué)當中的學(xué)習經(jīng)歷,認為在這里有一個(gè)入職培訓是非常好的,因為在這里我學(xué)習到了學(xué)校學(xué)習不到的東西,看到了也接觸到了之前在學(xué)校沒(méi)有有過(guò)的東西,這對我來(lái)講是一種進(jìn)步,對我來(lái)講也是一種成長(cháng),我努力在突破自己,努力再給自己找各種借口去努力,我一定會(huì )在接下來(lái)的工作當中取得更好的成績(jì),讓自己時(shí)刻處在一個(gè)頂尖的工作狀態(tài)下面,保持好輕松的狀態(tài),時(shí)刻的落實(shí)好自己每一件事情,知道自己應該做什么,這七天的一個(gè)入職培訓,我有了一些心得。
首先我認為有的時(shí)候必須要讓自己清楚哪些事情是我應該做好哪些事情,是我應該盡力去做好的,我一定會(huì )在接下來(lái)的工作當中努力達成一個(gè)好的.狀態(tài),讓自己時(shí)刻處在一個(gè)興致高的工作氛圍下面,我來(lái)到這里工作就應該為這里付出,就應該給公司謀取利益,這就是我的一個(gè)職業(yè)素養,也是我的一個(gè)方向,在培訓當中,我學(xué)習到了很多知識,對于我來(lái)講,這些知識都是珍貴,都是寶貴的,有很多東西都是我以前沒(méi)有學(xué)習過(guò)的,都是我以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,對于我來(lái)講,有很多東西都在一瞬間,讓我很深刻學(xué)習到了一些沒(méi)有體會(huì )過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識,沒(méi)有見(jiàn)識過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識,大學(xué)以來(lái),這些東西一直都在伴隨著(zhù)我,但是直到來(lái)到這里培訓之后,我才意識到自己還是學(xué)習的不夠,還是有很多不足,在一些方面,我應該進(jìn)一步的努力,這次的培訓對我來(lái)講是深刻的,對我未來(lái)的工作來(lái)講也是深刻的,我希望通過(guò)這次培訓來(lái)激勵自己,讓自己更加努力,知道自己的缺點(diǎn)在哪里,意識到自己還有哪些地方要加強,這才是我希望看到的,也是我一直以來(lái)的需要努力的方向。
我對自己的能力有了一個(gè)客觀(guān)的評價(jià),通過(guò)這次培訓之后,我更加看清了自己的缺點(diǎn),因為有一些東西不是在學(xué)校能夠學(xué)習到的,更加是應該在接下來(lái)的工作當中去一不不不的實(shí)踐,實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準,對于我來(lái)講,有些事情總是會(huì )出乎意料,但是也在意料之中,這是很矛盾的,所以我一定會(huì )把握好工作當中的每一分,每一秒讓自己努力的進(jìn)步,進(jìn)步之后也會(huì )讓自己更加強大,培訓當中,我經(jīng)歷了很多,我也成長(cháng)了很多,有過(guò)一些挫折,更多的是對自己未來(lái)的一個(gè)肯定,也是對未來(lái)的一個(gè)堅定,我希望能夠擁有一個(gè)好的工作狀態(tài),有一個(gè)好的工作精神,用最佳的工作面貌去對待好生活當中的每一件事情,用心的養成好的工作習慣,努力實(shí)現自己的價(jià)值,對于工作而言,這些都是最基礎的,對我而言,這些都是我應該做的,以后的生活當中,我也會(huì )養成這種習慣,培訓對我真的意義非凡,最然為期只有七天,一周的時(shí)間看上去很短,但是也有很多很多可以吸取的知識,在下一階段的工作當中,讓自己更加用心,讓自己保持好狀態(tài),達成好一個(gè)應該有的目標價(jià)值,讓動(dòng)力源源不斷地展示出來(lái),讓自己的優(yōu)點(diǎn)在工作當中爆發(fā),得到升華,真的很感激這次的培訓,真的很感激公司給我的機會(huì )。
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今天下午,張總給我們作新員工入職培訓,新員工入職培訓心得體會(huì )。因為是張總講課,所以我們早早的趕去霸個(gè)好位置——選了個(gè)正對張總的座位,可以把張總的一舉一動(dòng)都收在眼底。嘿嘿,也有個(gè)別不pass的同事,競然敢遲到,結果被張總指令請大家明天的下午茶,大家又有口福了。
入職培訓主要是介紹公司的背景、公司的架構以及公司的規章制度等等,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范。雖然在培訓之前,張總說(shuō)這堂課會(huì )有比較枯燥的內容,但兩個(gè)小時(shí)下來(lái),我們所聽(tīng)到的都是些很生動(dòng)的例子,根本感覺(jué)不到這是在講制度類(lèi)的東西,張總的演講總是很富有感染力的,而且我們在其中學(xué)到了很多做人的道理。首先,為人要真誠,只有當你真誠地對待別人時(shí),別人才會(huì )真誠地對待你,我們要學(xué)會(huì )用寬容的心去對待身邊的人和事,你的心胸夠寬闊,才能夠發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),才能夠喜歡別人,和別人相處融洽。
有句話(huà)說(shuō)得好:當你發(fā)現別人越來(lái)越多缺點(diǎn)的時(shí)候,說(shuō)明你的缺點(diǎn)也越來(lái)越多!所以我們想自己優(yōu)點(diǎn)多一些的話(huà),就趕快去發(fā)現身邊人的優(yōu)點(diǎn)吧,呵呵。其次,要有足夠專(zhuān)業(yè)的知識,只有你對自己的工作夠專(zhuān)業(yè),才能夠更好的開(kāi)展工作,面對客戶(hù)才能提供全方位更完善的服務(wù),讓客戶(hù)接受認同你的工作。
再者是快樂(lè ),快樂(lè )生活,快樂(lè )工作,當你真心喜歡你所從事的工作崗位,你會(huì )感受到工作帶給你的快樂(lè );如果你不喜歡這份工作,將無(wú)法把它做到最好,像張總所說(shuō),面對你不喜歡的工作,只有兩條路可走,一是放棄這份工作,二是喜歡上這份工作。相信進(jìn)入時(shí)代財富的同事們都是很快樂(lè )的在工作的,因為時(shí)代財富本身的工作氛圍就是很輕松快樂(lè )的,例如張總辦室時(shí)不時(shí)傳出來(lái)的爽朗的笑聲、中午下班鈴響沖向飯堂的`那一剎那、蘿卜一聲令下?lián)屜挛绮璧臅r(shí)刻,這些都是快樂(lè )的體現。
時(shí)代財富的快樂(lè )無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在,只要你善于去發(fā)現。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)小時(shí)的培訓,我獲益良多,從今天開(kāi)始,我要快樂(lè )的工作,快樂(lè )的生活,因為有些事發(fā)生了是無(wú)法改變的事實(shí),只有積極的面對才是上策,像人們常說(shuō)的一句話(huà):快樂(lè )也要過(guò),不快樂(lè )也要過(guò),不如選擇快快樂(lè )樂(lè )開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)!
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