社交禮儀心得體會(huì )(通用23篇)
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編整理的社交禮儀心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社交禮儀心得體會(huì ) 1
通過(guò)這學(xué)期對社交禮儀課的學(xué)習,我才發(fā)現原來(lái)自己的社交知識儲備是多么的不足,雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識,卻讓我們真切的了解到在社交中我們應時(shí)刻注意禮儀。通過(guò)上課老師的詳細講解和對課本的整理歸納與思考,結合自身大學(xué)生活的實(shí)際,從個(gè)人、社會(huì )等多方面著(zhù)手,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀(guān)的感悟。社交禮儀這門(mén)課程,使我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通細微之處更顯真情。
社交禮儀是人們在社會(huì )交往中的行為規范,是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現。社交禮儀包含著(zhù)人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話(huà)禮儀、出行禮儀、聚會(huì )禮儀、應酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規著(zhù)裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱(chēng)呼,介紹,握手,交換名片,打電話(huà);談話(huà)禮儀包括談話(huà)的規范和談話(huà)的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車(chē),乘船,乘飛機;聚會(huì )禮儀包括拜會(huì ),會(huì )議,舞會(huì )的禮儀;應酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
通過(guò)學(xué)習另我感受較深的是交往禮儀,在社交場(chǎng)合中,如何運用
社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應有的效應,怎樣創(chuàng )造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng )造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對自己充滿(mǎn)信心,才能如魚(yú)得水,得心應手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場(chǎng)合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì ),會(huì )見(jiàn)、會(huì )談、會(huì )議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說(shuō)到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習禮儀文化有著(zhù)很重要的現實(shí)意義,我們可以簡(jiǎn)單的'概括為:它可以幫助我們學(xué)會(huì )以敏銳的觀(guān)察力去了解別人,以開(kāi)放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺(jué)得大學(xué)生應做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多么客意追求,只要平時(shí)稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂(lè )帶給別人;
二、聆聽(tīng),做一個(gè)善解人意的人;
三、嚴以待己,寬以待人;
四、多做實(shí)事少說(shuō)閑話(huà);
五、守信,履行你的承諾;
六、做一個(gè)獨立的人;
七、學(xué)習,一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話(huà)禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的,優(yōu)雅恰當的進(jìn)餐不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且對我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著(zhù)關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問(wèn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。
此外,作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們應做到的基本社交禮儀遠遠不止上述內容!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習思考。禮儀是我們中華民族的傳統美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。在當今社會(huì )生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至會(huì )決定事情的最終結果,所以任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動(dòng)去學(xué)習禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識對我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),不管在外在還是內在都受益匪淺。
社交禮儀心得體會(huì ) 2
時(shí)間總是過(guò)得很快,轉眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課課時(shí)雖然不多但我覺(jué)得胡老師還是教了我們很多社交方面知識,這些知識會(huì )對我現在以及以后人際關(guān)系有很大幫助,會(huì )讓我學(xué)會(huì )更從容、更得體進(jìn)行人際交往,贏(yíng)得更多機遇、將來(lái)更好適應這個(gè)文明社會(huì )。
社交禮儀是人們在社會(huì )交往中行為規范,是人類(lèi)文明、進(jìn)步表現。社交禮儀包含本人儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常生活點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等 斯空見(jiàn)慣行為也有很多學(xué)問(wèn)與規矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常事情上做出動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求,但往往正是這些被人們認為稀松平常事卻體現出了一個(gè)人涵養來(lái)。
學(xué)習了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中重要性,更為清楚明白禮儀深邃內涵。對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己表現,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)相當重要作用。正確禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧工作和生活環(huán)境,它還可以提升人涵養,增進(jìn)彼此之間了解溝通,細微之處更顯真情。
俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會(huì )被別人厭煩,相反還會(huì )使別人尊敬你,認同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人距離,也為日后共同生活創(chuàng )造了寬松環(huán)境,也會(huì )使事情更加向好方向發(fā)展,也會(huì )有個(gè)更好結果。反之,若不注重這些細微禮節問(wèn)題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會(huì )造成關(guān)系惡化,導致事情向壞方向發(fā)展。所以,在把握住問(wèn)題原則前提下應當注重必要禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物正常、良好地發(fā)展。
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡增長(cháng)和生活環(huán)境變化,自我意識有了新發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正友誼,進(jìn)而更多情感交流,F在大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境需要,是發(fā)展成"獨立"人需要,也是我們成功走上社會(huì )需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好人際關(guān)系,對每一個(gè)人成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們。因此我們之間建立真摯深厚友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好人際交往有助于提高我們自信和自尊,降低挫折感,緩解內心沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀基本知識和規范,順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)大門(mén),讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要心理保健功能。
社交禮儀必將影響我人生,對我以后工作都將起到至關(guān)重要促進(jìn)作用。正是由于當今社會(huì )生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視重要作用,有時(shí)甚至會(huì )決定事情最終結果,所以,任何時(shí)候不能輕視禮儀,應當積極主動(dòng)去學(xué)習禮儀、講究禮儀,讓我們社會(huì )更加文明,更加和諧,人們生活更加健康。
真非常感謝胡老師這樣細心講解,在以后生活中我會(huì )將老師講運用實(shí)際生活中有,注重自己禮儀,提高自身內涵。
社交禮儀心得體會(huì ) 3
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀,心得體會(huì )《學(xué)溝通禮儀心得體會(huì )》。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的`需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
社交禮儀心得體會(huì ) 4
泱泱華夏,有著(zhù)五千年的歷史和文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì ),在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要,因此咱們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì )感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的'基礎;相反的話(huà),可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話(huà)記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì )正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。
三是要做好會(huì )議禮儀。按照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所,安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次,做好會(huì )議的各項準備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會(huì )尊重你!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。因此,咱們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
社交禮儀心得體會(huì ) 5
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻你誠摯的愛(ài),學(xué)習怎樣用正當的方式來(lái)博得一個(gè)人的心!弊鳛橛兄(zhù)五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現在世人面前。知書(shū)達理,以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統文化,學(xué)習吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。
由此可見(jiàn),社交禮儀是人們在社會(huì )來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構成的應共同違犯的舉動(dòng)尺度和準繩。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課。
在日常生活中,與別人交流時(shí)有許多需要注意社交禮儀的.地方。
一、自我介紹。應籌式:在不太重要的場(chǎng)合。如在火車(chē)上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。禮儀式:如:開(kāi)學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。
二、眼神。時(shí)間:與別人談話(huà)30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以?xún)葘Ψ绞强粗?zhù)你的,說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說(shuō)明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話(huà)時(shí)眼睛要注視談話(huà)時(shí)間的2/3。部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(cháng)的情況下。眼睛上,屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部,屬于社交型注視。眼睛到胸部,屬于親密型注視。角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。俯視:從上往下看,輕視別人。
三、面容有的時(shí)候皺眼眉,表示不奈。撅著(zhù)嘴表示生氣!班?”表示驚呀。
四、笑容。要學(xué)會(huì )微笑。微笑很重要,誰(shuí)喜歡天天面對著(zhù)冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢(qián)時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的,感覺(jué)不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個(gè)故事:以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結果去的都被罵了回來(lái)。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結果還是去了。到那時(shí),只見(jiàn)那位科長(cháng)還在破口大罵呢?這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō),只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說(shuō)著(zhù):“噢?這樣呀,是嗎?”,只是點(diǎn)著(zhù)頭微笑著(zhù)。后來(lái),那個(gè)吳科長(cháng)罵了一陣子的時(shí)候,小李說(shuō):“吳科長(cháng),你很會(huì )善于表達你內心里的憤怒呀!”。后來(lái),吳科長(cháng)看了看小李說(shuō):“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!”,就這樣別人沒(méi)有拿到的,他卻拿到了。
五、需要避免的身體語(yǔ)言。當與別人談話(huà)時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì )傾向左邊,一會(huì )傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話(huà)一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧,但是跟長(cháng)輩談話(huà)時(shí)這樣做是很不禮貌的。
在拜訪(fǎng)別人時(shí)也有許多基本禮儀。
中華民族大都熱情好客,“有朋自遠方來(lái),不亦樂(lè )乎”。對來(lái)客,不管是預約好的,還首先是拜訪(fǎng)做客的基本禮儀。做客有不同情況:初次登門(mén)拜訪(fǎng),老朋友串串門(mén),應邀赴約聚會(huì ),有事求助于人等等,因而禮節也稍有不同,不過(guò)無(wú)論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著(zhù)想,客隨主便,少給主人帶來(lái)不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節。
。1)注意時(shí)間的選擇。一般來(lái)說(shuō),訪(fǎng)問(wèn)某人,應事先選擇好時(shí)間,不宜選擇對方較忙或三餐時(shí)間,晚上不宜太遲。節假日和周末,本是訪(fǎng)問(wèn)的好時(shí)機,但如果沒(méi)有預約,也不要貿然前往,這些時(shí)間主人往往另有安排。預先約定時(shí)間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪(fǎng),賓主都要守時(shí)、守約、守信?腿藨獪蕰r(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無(wú)聲無(wú)息地取消預約是極不禮貌的。
。2)注意服裝的選擇。一般的訪(fǎng)問(wèn),整潔、樸素、大方即可,不必太過(guò)華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。
。3)進(jìn)門(mén)時(shí)先敲門(mén)或按門(mén)鈴。敲門(mén)要有節奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著(zhù)或開(kāi)著(zhù)的門(mén)也不可破門(mén)而入,給主人一個(gè)措手不及則很失禮,進(jìn)室后最好等要拜訪(fǎng)的人來(lái)后才落座。如果需要較長(cháng)時(shí)間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書(shū)刊雜志之類(lèi)的讀物,要拜訪(fǎng)的人來(lái)后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪(fǎng),無(wú)論事情多急,拜訪(fǎng)的時(shí)間很緊,在門(mén)口也只能寒暄問(wèn)候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會(huì )給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門(mén)口就換好,見(jiàn)到其家人應問(wèn)好致意,不打招呼是失禮的。
。4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時(shí),應起身或欠身雙手接過(guò),并說(shuō)聲“謝謝”,若敬煙,作為學(xué)生應婉言謝絕。
。5)交談過(guò)程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話(huà)要簡(jiǎn)要,少說(shuō)消極、沉悶的話(huà)。善于傾聽(tīng),作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話(huà)?腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室,除非主人主動(dòng)邀請。
。6)掌握好告辭的最佳時(shí)機。一般性拜訪(fǎng),時(shí)間不宜太長(cháng),也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪(fǎng),則可視需要決定時(shí)間的長(cháng)短?腿颂岢龈孓o的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,或者是在又有新客人來(lái)時(shí),交談中主人若有疲勞感或有家人來(lái)提示有什么急事要辦等情況時(shí),適時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(cháng)輩,應向長(cháng)輩告辭。綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節概括為:事先預約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時(shí)告辭,不做難辭之客。
通過(guò)對社交禮儀的學(xué)習,我明白了以前很多在做人處事中的瑕疵并懂得去如何完善自己,在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。由于我只是通過(guò)理論學(xué)習并未在實(shí)際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我需要學(xué)習的地方,我應該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
社交禮儀心得體會(huì ) 6
眾所周知,中國歷來(lái)就是禮儀之邦,文化大國。幾千年光輝燦爛的文化,培養了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會(huì )生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現。作為新時(shí)代的炎黃子孫更加應該把這優(yōu)秀的文化傳統發(fā)揚光大,待人接物都以禮儀優(yōu)先。不論是從樣貌著(zhù)裝,還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小,我們的父母老師就對我們進(jìn)行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見(jiàn)到長(cháng)輩熟人要打招呼問(wèn)好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進(jìn)門(mén)前要先敲門(mén),若不敲門(mén)就直接闖進(jìn)去是失禮等等一些細節。久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常習慣。進(jìn)入大學(xué)后我有了更多的機會(huì )去接觸各種各樣的人和事。說(shuō)實(shí)在的,開(kāi)始選修大學(xué)社交禮儀并不知道要學(xué)些什么,潛意識里覺(jué)得不過(guò)就是學(xué)些平常禮貌性的問(wèn)題,但是我也知道學(xué)習它定不會(huì )是無(wú)意義的事情。結果證實(shí)了學(xué)習它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的氛圍,促使彼此的身心健康。任何的社交活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀。而人類(lèi)的進(jìn)步以及社會(huì )生活的進(jìn)步,讓人們也越來(lái)越需要禮儀來(lái)調節生活。
社交禮儀是指人們在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用日益重要。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,人們可以互通有無(wú),對取得事業(yè)成功有很大的`幫助。一個(gè)人生活在社會(huì )上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。掌握規范的社交禮儀,能為交往創(chuàng )造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
我先從著(zhù)裝禮儀說(shuō)起,一個(gè)人的形象至關(guān)重要,可以說(shuō)就是他個(gè)人給人的第一印象的重要組成部分。而著(zhù)裝是一門(mén)藝術(shù)、一種文化、一種“語(yǔ)言”,同時(shí),也是對他人的尊重,每個(gè)人都有被尊重的需要。很明顯,如果你邋邋遢遢,形象欠佳,別人就會(huì )首先否決了你,更可能會(huì )生氣。相反,整潔的著(zhù)裝不僅讓人賞心悅目,還使人獲得尊重的滿(mǎn)足,從而獲得愉悅,擴大交際范圍,獲得更多的人得喜愛(ài),由此達到人與人之間關(guān)系的和諧。就拿面試的著(zhù)裝來(lái)說(shuō)吧,修飾是女士必不可少的,但是不要太華麗了,太耀眼了。
社交禮儀心得體會(huì ) 7
這學(xué)期社交禮儀選修課結束了,學(xué)習了社交禮儀這門(mén)課程,我認為它對我現在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì )讓我學(xué)會(huì )更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏(yíng)得更多的機遇、將來(lái)更好的適應這個(gè)文明的社會(huì )。
通過(guò)課堂老師的講解,結合自身大學(xué)生活的實(shí)際情況,分析個(gè)人、社會(huì )等多方面,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀(guān)的感悟。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻你誠摯的愛(ài),學(xué)習怎樣用正當的方法來(lái)贏(yíng)得一個(gè)人的心!倍@種正確的方法就是良好的社交禮儀。在社交禮儀課上,我學(xué)習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該在以后的社會(huì )交往過(guò)程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開(kāi)社會(huì )而單獨存在,過(guò)群居生活就應該學(xué)會(huì )交往,學(xué)會(huì )交往過(guò)程中應該注意的規則,才能再紛繁復雜的社交中贏(yíng)得立足之地。
我們需要文明素質(zhì)的`培養與學(xué)習,尤其作為當代的大學(xué)生更應該掌握好基本的文明社交規則,以一種文明得體的方式融入社會(huì ),為自己將來(lái)的發(fā)展奠定堅實(shí)的后盾。大學(xué),在這里我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是要學(xué)習怎樣做人。生活在一個(gè)社會(huì )大家庭里,我們需要與人交往,要培養自己良好的社交能力。學(xué)習禮儀文化不僅可以提升我們的個(gè)人魅力,還有助于更好的實(shí)現自己的人生目標。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習,慢慢的開(kāi)始接觸社會(huì ),開(kāi)始有很多的社交活動(dòng)。而學(xué)習不應該局限,社會(huì )有學(xué)問(wèn),文明有禮儀,也許當我們無(wú)意的文明舉動(dòng)給我們收獲或不切合場(chǎng)合的言語(yǔ)讓我們尷尬難解時(shí),我們才會(huì )真正體會(huì )到:禮儀的規則已經(jīng)滲透到我們生活的每一個(gè)小細節里。社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。通過(guò)這學(xué)期選修的社交禮儀,然我獲益匪淺!
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看了金正昆教授的禮儀講座。受益匪淺。國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。第一,內強素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養的表現,是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規或高級教育的體現,如果一個(gè)人講禮儀已成為了習慣,那么他絕對是一個(gè)值得人們尊敬的人。第二,外塑形象。最為一個(gè)中國人,買(mǎi)對世界市場(chǎng),講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國家的榮譽(yù)。人們會(huì )說(shuō)中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來(lái),我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì )越來(lái)越好,而且人脈也會(huì )越來(lái)越發(fā)達,現代社會(huì )中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問(wèn)題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰(shuí)不愿意去進(jìn)行呢?是的.,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒(méi)有禮儀。無(wú)論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因為它是表現一個(gè)人的素養,以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養表現。一些細小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應該注意的三個(gè)方面,第一是尊重為本,第二是善于表達,第三是形式規范,這三條我們是應該學(xué)習和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養的人才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的,所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。相信在以后的學(xué)習生活和人際交往中我會(huì )做得比現在更加出色。
看完金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后,作為一個(gè)要踏入社會(huì )事業(yè)的當代青年大學(xué)生,對于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認識,我深刻地體會(huì )到,做為一個(gè)社會(huì )新人,僅僅自尊自信是遠遠不夠的,我們還應學(xué)會(huì )以禮待人,口齒留香。
中國乃禮儀之大邦,中華美德禮儀源遠流長(cháng)。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,“禮儀者,履也”,照《說(shuō)文解字》的說(shuō)法,禮就是車(chē)輪壓的印,即前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。比如說(shuō)公共場(chǎng)所不宜高聲喧嘩,會(huì )嘗影院不宜接聽(tīng)手機。金教授指出,荀子講“禮者,養也”,“禮由心生”,具有良好文明意識,禮是必備的基本教養,必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到待客三聲――來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且是心靈美!倍Y儀就在我們身邊,對每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。金教授稱(chēng),“有道德才能高尚,有修養才能文明!敝v禮儀要有陽(yáng)光的心態(tài),學(xué)會(huì )理解、欣賞別人、包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因為世界不完美、世界覺(jué)有多樣性,“尺有所長(cháng)、寸有所短”,“禮者,敬也”,懂得尊重別人、尊重自己,每個(gè)人都是天使,這樣生活、工作就會(huì )變得美麗可愛(ài)。大致上禮儀所體現的就是尊重。金教授認為禮貌服務(wù)是一種社會(huì )需要,是中國傳統美德和服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)物,而禮儀就是禮貌的實(shí)踐形式。
社交禮儀心得體會(huì ) 9
進(jìn)入大學(xué),來(lái)到學(xué)生會(huì ),作為一名公關(guān)部的干事,我們的言談舉止,一言一行,都直接關(guān)乎這我們公關(guān)部的形象,同時(shí)也對我們未來(lái)踏入社會(huì )也深有益處?戳诉@個(gè)社交禮儀與技巧,讓我看到自已身上不少缺點(diǎn),但同時(shí)也讓我學(xué)到不少。
看了社交禮儀與技巧后,讓我感受頗深,才更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,才更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的`涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。
之前一直以來(lái),我對自己的衣著(zhù)要求都不高,認為只要自己穿著(zhù)舒服自在,大方休閑就好了。但是,現在看來(lái),人總是要適當的學(xué)會(huì )改變自己的形象,好的形象才會(huì )給人好的印象,給自己好的機遇。特別是自己在不同的場(chǎng)合,處于不同的身份,不同的階段就要有不同的裝束。我想,這點(diǎn),我以后會(huì )努力改造的。另外,在其他握手,遞交卡片,交談,坐姿,站姿等方面也一樣讓我學(xué)到不少。因為在此之前,自己根本就不太在乎這些禮儀技巧,F在明白過(guò)來(lái)了。禮多人不怪,我會(huì )好好學(xué)習其中的社交禮儀技巧,進(jìn)一步提升自己的氣質(zhì)和素質(zhì),為自己也為我們學(xué)生會(huì )塑造良好的社會(huì )形象。
通過(guò)看了這些社交禮儀技巧,我還明白了,禮儀是一張人際交
往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學(xué)會(huì )待人接物;塑造良好形象,贏(yíng)得社會(huì )尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng )造幸福生活的“通行證”。所以說(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì )的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。 想要做一個(gè)懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說(shuō)臟話(huà),不亂扔廢棄物,尊老愛(ài)幼,這些都是最根本的。
最后,我會(huì )在生活中不斷學(xué)會(huì )更多的社交禮儀和技巧,塑造更好的個(gè)人形象和組織形象。
社交禮儀心得體會(huì ) 10
6月7號晚,支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓。xx行長(cháng)親力親為、現身說(shuō)法,從談話(huà)、電話(huà)、服飾 、宴會(huì )、見(jiàn)面、握手、禮品等七個(gè)方面將她的經(jīng)驗知識盡情與大家分享,會(huì )上大家熱烈討論,整個(gè)培訓過(guò)程輕松愉快,且讓人受益匪淺。
此次向xx行長(cháng)學(xué)習了社交禮儀后,讓我感受頗深,才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性,才更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,有利于營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內容、是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。對于外界可以塑造支行良好形象,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和美譽(yù)度。
通過(guò)學(xué)習,我充分認識到社交禮儀在現代社會(huì )發(fā)展中的'重要性,是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步中所必須的,它包含人的儀容儀表、待人接物等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,斯空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規矩。生活中我們常常在一些平常的事情上不經(jīng)意間做出的微小動(dòng)作可能恰恰體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。一個(gè)懂禮節,重禮節的人會(huì )會(huì )贏(yíng)得他人的尊敬、認同,無(wú)形之中拉近了同他人的的距離,
有利于建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的氛圍,從而也為共同工作及相處創(chuàng )造了寬松舒適的環(huán)境,有利于事情向更好的方向發(fā)展,增加成功的機率。反之,一個(gè)不注重禮節的人,就可能使人反感,甚至會(huì )造成關(guān)系惡化,從而形成工作上的失誤,導致失敗的機率增大。所以,我們在把握問(wèn)題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。
另一方面,社交禮儀不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且能使我們的身心健康,事實(shí)表明,在日常生活中,和諧融洽的人際關(guān)系氛圍有助于提高我們的自信和自尊,緩解內心的不利情緒,這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,從而能促使我們全身心投入工作,提高工作的效率。
此次社交禮儀培訓對于我以后的工作、生活都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立”, 由于現今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至會(huì )決定事情的最終結果,所以,我們必須重視禮儀,積極主動(dòng)去學(xué)習禮儀、講究禮儀,從而讓我們的工作更加進(jìn)步、生活更加健康。
社交禮儀心得體會(huì ) 11
在一開(kāi)始選選修課的時(shí)候,我就被“口才藝術(shù)與社交禮儀”這個(gè)題目吸引住了,感覺(jué)這個(gè)課程會(huì )對我們會(huì )有很大的幫助,幾乎是沒(méi)有猶豫就選了這門(mén)課程,也很慶幸選上了,因為學(xué)習了之后還是有很大收獲的。
在我們生活中的方方面面,禮儀無(wú)處不在,我們的一言一行中都透露出禮儀。不論是從樣貌著(zhù)裝,還是言談舉止都要講求得體。從小,我們的父母老師就對我們進(jìn)行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見(jiàn)到長(cháng)輩熟人要打招呼問(wèn)好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進(jìn)門(mén)前要先敲門(mén),若不敲門(mén)就直接闖進(jìn)去是失禮等等一些細節。久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常禮儀。進(jìn)入大學(xué)后我們有了更多的機會(huì )去接觸各種各樣的人和事,然后我們慢慢的會(huì )融入到社會(huì )的圈子當中去。在社會(huì )中懂得社交禮儀更為重要,下面舉些例子吧。
首先從著(zhù)裝禮儀說(shuō)起,一個(gè)人的形象至關(guān)重要,可以說(shuō)就是他個(gè)人給人的第一印象的.重要組成部分,而著(zhù)裝是一門(mén)藝術(shù)、一種文化、一種“語(yǔ)言”。就拿面試來(lái)說(shuō)吧,不同的職位應選擇不一樣的服飾。不少應屆畢業(yè)生認為找工作穿著(zhù)職業(yè)套裝才顯得正式。實(shí)則不然,不同專(zhuān)業(yè)、不同職位可以配以不同的打扮。例如藝術(shù)類(lèi)的職位,面試官會(huì )考察面試者的藝術(shù)氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。但如果應聘其他的一些職位穿 T 恤衫、 迷你裙、牛仔褲等服裝,會(huì )給招考官留下太隨便的印象。 接下來(lái)說(shuō)說(shuō)言談禮儀。文明禮貌使你的談吐更風(fēng)趣、高雅、且富有感染力;一個(gè)人談話(huà)的姿勢往往反映出他的性格、修養和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能有東張西望、看書(shū)看報、哈欠連天等等不禮貌行為;否則,會(huì )給人心不在焉、傲慢無(wú)理等印象。當然,除了言談時(shí)的姿勢之外,語(yǔ)言是更為重要的社交的工具,是一個(gè)人道德情操、文化素養的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會(huì )給人留下良好的印象;相反,如果滿(mǎn)嘴臟話(huà),甚至惡語(yǔ)傷人,就會(huì )令人反感討厭。我記得課程中有個(gè)例子是這樣的:北京某證券公司的一個(gè)博士就是因為洗完手后亂甩手,導致兩人之間起了爭執,總經(jīng)理在勸他道歉的時(shí)候他說(shuō)道“水是干凈的,我傷到誰(shuí)了”就是因為他的
這句話(huà)看到他連小錯誤都不肯承認,總經(jīng)理就讓他去財務(wù)室結賬走人,這件事情一出,北京所有的證券公司都不要這個(gè)博士,那人只好其他地方找工作。由此可以看出,注意自己的言語(yǔ)是非常重要的。 再來(lái)說(shuō)舉止禮儀。優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常會(huì )被人們稱(chēng)贊。人們常說(shuō)“站有站相,坐有坐相”。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,以免造成尷尬氣氛。而且在公共場(chǎng)合注意自己的行為也是很重要的。比如在餐廳不能吸煙或接打電話(huà)。課程中有這樣的一個(gè)故事:某個(gè)高級代表團的人員在德國一家高級餐廳掏出手機接電話(huà),服務(wù)員的臉色大變,指著(zhù)路邊的小攤說(shuō)“先生這是一家高級餐廳,如果打電話(huà)請過(guò)對面那家”。所以要養成良好的舉止習慣在日常生活中也起著(zhù)重要作用。 這些禮儀是社交中的無(wú)聲語(yǔ)言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。掌握好社交禮儀,可以幫助我們建立良好的人際關(guān)系,提高自己的個(gè)人修養。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習的地方,需要我們從小的行為習慣去改變,從而學(xué)會(huì )做一個(gè)懂禮儀,講文明,有素養的人。
社交禮儀心得體會(huì ) 12
大學(xué)社交禮儀這門(mén)課程,讓我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通細微
之處更顯真情。
社交禮儀是人們在社會(huì )交往中的行為規范,是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規矩。我主要就外在形象方面和人與人之間溝通來(lái)談?wù)勎业捏w會(huì )。
一、外在形象
外在形象主要包括衣著(zhù)發(fā)式,修飾打扮等。 當然,每個(gè)人的發(fā)式因人而異,通常,高瘦型的人適合長(cháng)發(fā),稍矮的人適合齊肩發(fā)和短發(fā),這樣更簡(jiǎn)潔利落些,當然這樣看起來(lái)沒(méi)有那么矮。這里主要說(shuō)一下著(zhù)裝的原則:
1、TPO原則,即Time、Place、Object。用中國話(huà)說(shuō)就是“天時(shí)地利人和”,著(zhù)裝主要看時(shí)間地點(diǎn)場(chǎng)合,沒(méi)有最好的,只有適合的。
2、整體性原則,正確的著(zhù)裝,能起到修飾形體、容貌等作用,形成和諧的整體美。服飾的整體美構成,包括人的形體、內在氣質(zhì)和服飾的款式、色彩、質(zhì)地、工藝及著(zhù)裝環(huán)境等。服飾美就是從這多種因素的和諧統一中顯現出來(lái)。
3、個(gè)性化原則,著(zhù)裝的'個(gè)性化原則,主要指依個(gè)人的性格、年齡、身材、愛(ài)好、職業(yè)等要素著(zhù)裝,力求反映一個(gè)人的個(gè)性特征。選擇服裝因人而異,著(zhù)重點(diǎn)在于展示所長(cháng),遮掩所短,顯現獨特的個(gè)性魅力和最佳風(fēng)貌,F代人的服飾呈現出越來(lái)越強的表現個(gè)性的趨勢。
4、整潔原則, 在任何情況下,服飾都應該是整潔的。衣服不能沾有污漬,不能有綻線(xiàn)的地方,更不能有破洞,扣子等配件應齊全。衣領(lǐng)和袖口處尤其要注意整潔。
就我認為,整潔原則是最重要的,就算你穿的不好,但是別人不會(huì )用輕視的眼光來(lái)看你,相反,在別人眼中你是一個(gè)整潔的人。
還有女生在公眾場(chǎng)合最好不要化濃妝,適當的淡妝是非常好的,F在大多數人都是視覺(jué)動(dòng)物,所以第一印象是重要的,外在形象非常重要。
二、人與人之間的溝通
溝通,看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)就比較困難了,在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話(huà),自己應該注意什么,比如父母之間的溝通,同學(xué)之間的溝通,上下級之間的溝通,說(shuō)小點(diǎn)的影響是自我心里輕松、愉悅,說(shuō)大點(diǎn)的話(huà)就是社會(huì )和諧了。
在密切的相互關(guān)系中,絕大多數人都不時(shí)的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語(yǔ)言的:絕大多數人都不時(shí)的有生氣的經(jīng)歷。很多跡象都是非語(yǔ)言的:緊握拳頭,怒視及大聲和快速的說(shuō)話(huà)。生氣不一定就要破壞一種相互關(guān)系。假如夫婦經(jīng)常不時(shí)的爭吵,這種爭吵并不影響一方向另一方表達自身的情感、傳遞關(guān)心,不可否認,爭吵也是溝通的一種方式,可是后遺癥也是很大的。
在這里,相互溝通,要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,這樣才能創(chuàng )造比較和諧的環(huán)境。父母和孩子之間就應該真誠和尊重,父母老是抱怨孩子不聽(tīng)自己的話(huà),而孩子就埋怨父母不尊重自己,在這種情況下,溝通就是最好解決問(wèn)題的法寶了,父母應該真誠的聽(tīng)聽(tīng)孩子需要什么,而不是一味把東西安在孩子身上,美其名曰這是對孩子好,俗話(huà)說(shuō),螺絲和螺帽只有適合才能扭進(jìn)去,這時(shí)候父母就應該尊重孩子的意見(jiàn)。當然,孩子也應該好好和父母交流,不要埋怨,否則,矛盾也越來(lái)越大。
2、平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎,是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,而是應該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。 同樣是父母和孩子的溝通,父母不要覺(jué)得自己年紀大,懂得多,就認為自己高孩子一等,不是放在一個(gè)平面上,這樣孩子心里也有逆反心里,這樣的溝通是錯誤的。
3、自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì )伸出援助之手。說(shuō)說(shuō)瘋狂英語(yǔ)的創(chuàng )始人李陽(yáng)吧,李陽(yáng)在童年的時(shí)候生病住院,用藥跟平常不一樣,他發(fā)現了身體不舒服,可是就因為自卑他不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà),最后在身上留了一道疤,這也是李陽(yáng)的一個(gè)遺憾,現在李陽(yáng)就是敢說(shuō),自信了,所以自信在溝通中是缺一不可的。
還有就是在生活中,心累通常是人民自己給自己思想上加上諸多壓力造成的。凡事都太在意,在在意同事之間小小的不愉快,太在意家人和朋友之間的一時(shí)之氣,最后心里包袱越來(lái)越重,給自己造成了不小的困擾,這樣就試著(zhù)溝通吧,自己會(huì )有意想不到的收獲。在這種情況下,我們何不常想一二呢?上帝為你關(guān)了一扇門(mén),但是為你留了一扇窗,這種心靈的釋?xiě)押尾皇亲晕业臏贤兀?/p>
大學(xué)社交禮儀對我來(lái)說(shuō),不管在外在還是內在都受益匪淺。
社交禮儀心得體會(huì ) 13
源遠流長(cháng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。
然而現在的大學(xué)生似乎并沒(méi)有認識到禮儀的重要性。有些大學(xué)生雖然具有較高的知識水準,但其禮儀修養、道德品質(zhì)卻不如人意。許多不文明不禮貌的現象在校園里到處可見(jiàn):經(jīng)常有人穿著(zhù)拖鞋去上課,尤其在夏天;經(jīng)常有人在校園里大喊大叫,不顧他人的感受;經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯,一點(diǎn)也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為,比如關(guān)門(mén)的時(shí)候總是聲震如雷,打電話(huà)從來(lái)不自我介紹,這些不良現象已不再是個(gè)別,而是一種普遍趨勢了。
所以,我認識到這個(gè)問(wèn)題后就堅決選擇了社交禮儀這門(mén)公選課。學(xué)習了這門(mén)課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀規范。當有人跟你說(shuō)“請……”的時(shí)候,我們就要立刻說(shuō)“謝謝!”,當你接電話(huà)的時(shí)候千萬(wàn)不能說(shuō)“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學(xué)到了一些女生的基本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時(shí)候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時(shí)候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要并攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開(kāi)。走姿體現的是動(dòng)態(tài)美,所以走路的時(shí)候要抬頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線(xiàn)。我想這些禮儀都是非常實(shí)用的?傊,在這門(mén)課程上學(xué)到的不是用一兩句話(huà)就能概括的。但有一點(diǎn)能肯定的是這些禮儀對我們將來(lái)走向工作崗位是非常有幫助的。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話(huà)禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。有一次印象頗深就是老師在講西餐文化的時(shí)候親自帶來(lái)了西餐用的餐具,并且一一為我們介紹了各餐具的用法。雖然我以前也吃過(guò)西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次解說(shuō)讓我明白了很多東西。中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的,優(yōu)雅恰當的進(jìn)餐不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且對我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著(zhù)關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問(wèn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細微之處顯真情。
進(jìn)入大學(xué),我們慢慢開(kāi)始接觸社會(huì ),開(kāi)始參加各種不同的社交活動(dòng),學(xué)習不應當局限,社會(huì )有學(xué)問(wèn),文明有禮儀。作為一名大學(xué)生,我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力,我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識,更要加強文明素質(zhì)的培養與學(xué)習,提升自己的內在素養,掌握基本的文明社交規則,以一種文明得體地方式融入社會(huì ),提高與人溝通的能力,去順利地開(kāi)啟社會(huì )活動(dòng)交際的大門(mén),建立融洽良好的人際關(guān)系,為將來(lái)的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。生活在社會(huì )大家庭里,我們需要與人交往,要培養自己良好的社交能力。學(xué)習社交禮儀不僅提升我們地個(gè)人魅力,還有助于更好地實(shí)現自己的人生目標。
俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會(huì )被別人厭煩,相反還會(huì )使別人尊敬你,認同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng )造了寬松的環(huán)境,也會(huì )使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì )有個(gè)更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問(wèn)題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會(huì )造成關(guān)系惡化,導致事情向壞的方向發(fā)展。所以,在把握住問(wèn)題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。
在日常的生活中要記住社交中的"黃金原則":
。1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭,要常常微笑著(zhù)同別人交談,交往。
。2)對周?chē)娜艘獣r(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機會(huì )多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會(huì )經(jīng)久難忘。
。3)當別人給你介紹朋友時(shí),你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見(jiàn)面就能叫出他的名字,人家就會(huì )覺(jué)得這個(gè)人很熱情,很有心。
。4)要學(xué)會(huì )容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人著(zhù)想。 做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
在社會(huì )生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國家和民族是否發(fā)達的標志之一;對個(gè)人而言,則是衡量道德水準和有無(wú)教養的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。同時(shí),禮儀作為一種文化,是人們在社會(huì )生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì )更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
禮儀作為一種文化,是人們在社會(huì )生活中處理人際關(guān)系,用來(lái)對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì )更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的.重要組成。
學(xué)習禮儀首先是個(gè)人的需要,因為禮儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì),大家都來(lái)學(xué)習禮儀,掌握禮儀,自覺(jué)執行禮儀規范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次,學(xué)習禮儀是社會(huì )需要,文明的社會(huì )是一個(gè)安定、和諧的社會(huì )。人人重視禮儀,遵守社會(huì )公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準則,社會(huì )就會(huì )更加和諧和安定。所以我們大學(xué)生學(xué)習社交禮儀是必要的。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習,我學(xué)到了很多,也感受了許多。通過(guò)學(xué)習,我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀,對規范人們的社會(huì )行為,協(xié)調人際關(guān)系,促進(jìn)人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見(jiàn)的有三個(gè),即禮貌、禮節、禮儀。禮貌指人在交往過(guò)程中,通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作向交往對象表示謙虛和恭敬。禮貌則側重表現人的品質(zhì)和修養。禮節是指人在交際場(chǎng)合中,相互表示尊重、友好的慣用形式,是禮貌的具體表現方式。與禮貌的關(guān)系是沒(méi)有禮節,就無(wú)所謂禮貌。有了禮貌,就必然伴隨著(zhù)具體的禮節行為。禮儀是對禮節、禮貌的統稱(chēng)。禮儀是人們在生活中和社會(huì )交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人之間的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規范,往往會(huì )使人們在交往中感到手足無(wú)措,乃至失禮于人,鬧出笑話(huà),所以,熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類(lèi)旁通,待人接物恰到好處。
禮儀是協(xié)調關(guān)系的橋梁禮儀所表現出的尊重、平等、真誠守信的精神,和種種周全的禮儀形式,必然會(huì )贏(yíng)得對方的好感和信任,使對方心理需求得到滿(mǎn)足,從而化解矛盾,交朋友的可以成為知己,談合作的可以達成協(xié)議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛(ài)、互助,營(yíng)造良好融洽的氣氛,維持關(guān)系的穩定和發(fā)展。
社交禮儀對當代大學(xué)生有著(zhù)至關(guān)重要的意義。第一,社交禮儀的學(xué)習有利于我們建立和諧融洽的人際關(guān)系;社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生社會(huì )化,提高社會(huì )心理承受能力。第二,有利于作用于人的感情狀態(tài),影響和改變人的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、個(gè)性等。第三,有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )主義文明建設。同時(shí)也有利于進(jìn)行思想道德教育。結合我們身邊的例子可以發(fā)現禮儀對同一個(gè)人的成長(cháng)是至關(guān)重要的。學(xué)生教育長(cháng)期以來(lái)還沒(méi)有擺脫應試教育模式,很多學(xué)生的腦袋里裝著(zhù)數理化、ABC,對很多禮儀知識都缺乏了解,在與同學(xué)老師交往過(guò)程中,對遇到的情況和問(wèn)題處理起來(lái)往往顯得信心不足,缺乏社交禮儀的教育。其次,學(xué)生中大多數是獨生子女,現在獨生子女在家中享受著(zhù)王子公主般的待遇,個(gè)人幾乎就是家庭的中心,缺乏集體合作的環(huán)境,缺乏禮儀的教育。所以禮儀教育對青少年的健康成長(cháng)有著(zhù)舉足輕重的作用。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,使人與人之間的驀然、封閉、不愿與人交往,嚴重影響了他們的心理定位。
社交禮儀在學(xué)生素質(zhì)教育中也有著(zhù)必然聯(lián)系。社交禮儀教育有利于大學(xué)生建立與他人良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。同時(shí)也是大學(xué)生加強社會(huì )主義文明建設的需要。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養培養大學(xué)生的社交能力,養成良好的社交禮儀習慣,讓文明之花在校園綻放。如果人人講禮儀,我們社會(huì )將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
通過(guò)對社交禮儀的學(xué)習,我懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。
由于我只是通過(guò)理論學(xué)習并未在實(shí)際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
社交禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧,F代人,不能不學(xué)社交禮儀,F代人,不可不接受社交禮儀教育。學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺,感謝趙老師這學(xué)期的辛勤教學(xué)。
社交禮儀心得體會(huì ) 14
在現代社會(huì )中,隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展進(jìn)步,文明程度不斷提高,以及與人交往日益頻繁,文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少重要組成部分。一個(gè)人舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人素質(zhì)修養,一個(gè)單位整體形象。因此,學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要實(shí)現意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大幫助,我們都用該學(xué)好它。
縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為禮儀對我們真很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習。我們自信和自尊,降低挫折感,緩解內心沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效派遣。
作為一名大學(xué)生隨著(zhù)年齡增長(cháng)和生活環(huán)境變化自我意識有了新發(fā)展每個(gè)人都非?释@得真正友誼而更多情感交流,F在大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境重要,是發(fā)展成“獨立”人需要,也是我們成功走上社會(huì )需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好人際關(guān)系,對每一個(gè)人成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個(gè)重要特點(diǎn)。所以,社交禮儀基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我們是首席他們,理解他們,尊重他們,因此我們之間建立真摯深厚友情。 同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)大門(mén),讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要心理保健功能。任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀而且人類(lèi)越來(lái)越進(jìn)步社會(huì )生活越社會(huì )化人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活,禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
我國是一個(gè)歷史悠久文明古國,素有“禮儀之邦”美稱(chēng)。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優(yōu)良傳統。源遠流長(cháng)禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著(zhù)時(shí)代進(jìn)步,人際交往日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當今社會(huì )中,崇尚禮儀是社會(huì )對其成員基本要求,也是社會(huì )成員精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步和提高文明有著(zhù)重要作用。
講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個(gè)人教養、風(fēng)度與魅力,更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )認知水平和尊重程度,從而使個(gè)人學(xué)識,修養和價(jià)值得到社會(huì )認可和尊重。適度、恰當禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望,而且會(huì )使與公眾合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。 一個(gè)知書(shū)不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平專(zhuān)業(yè)知識,還必須有良好道德品質(zhì)修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養表現形式,也是良好道德品質(zhì)養成重要途徑之一,良好道德品質(zhì)需用彬彬有禮方式去體現。盡管禮儀研究和教育在國內已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀結合已成大勢所趨?墒嵌Y儀教育,還未引起高校足夠重視,大多數高校還未開(kāi)設禮儀課程。
大學(xué)生是知識層次較高群體,在如今中國社會(huì )已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高要求。追求個(gè)性是當代年輕人特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過(guò)程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在現在大學(xué)校園里面,經(jīng)?梢钥吹揭鹿诓徽、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他不講禮不懂儀現象亦不鮮見(jiàn),如關(guān)門(mén)之時(shí)聲震如雷、打電話(huà)從不自我介紹、不再禮讓教師、端著(zhù)飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著(zhù)愈加普遍趨勢。
社交禮儀心得體會(huì ) 15
一、中國人待客的兩套基本功
1、飲料
在社交禮儀里,討論了不同國家及不同地區的風(fēng)俗習慣。一條總線(xiàn)就是,入鄉隨俗。
比如中國人比較喜歡喝茶,西方人比較喜歡喝咖啡,在招待不同的人時(shí),應該準備不同的飲料。
而對于中國人,喝的茶也有區別,北京人、四川人愛(ài)喝花茶,江浙人愛(ài)喝綠茶,廣東人、福建人喜歡烏龍茶,不同的人要區別對待。到家里了,喝茶一般用袋泡茶,不用瓷杯,這樣干凈、方便。
中國人喜歡喝開(kāi)水,歐美客人喜歡喝冰水,所以招待客人,要多準備幾種。
對于飲料上茶的順序,也有所講究。一般是先客后主,先女后男。就是先給客人上,后給主人上;先給女士上,后給男士上。先賓后主是中國傳統,先女后男是西方禮俗。如果人數太多,一般采用由近及遠的方式。
2、坐
在車(chē)里:
在社交禮儀里,有一大塊講的就是轎車(chē)里的禮儀。比如說(shuō)啊,轎車(chē)里哪一個(gè)是上座?
通過(guò)回答這個(gè)問(wèn)題,來(lái)闡述轎車(chē)禮儀。對于這個(gè)問(wèn)題,不同的場(chǎng)景有不同的回答。
第一,如果是社交應酬,周六去哪哪玩,主人親自駕車(chē),上座是副駕駛,不能做到后面。做到后面的意思等于說(shuō)是打的的。但有一種情況需要坐到后面,如果我老婆在車(chē)上,那叫你來(lái)都別來(lái),來(lái)了當電燈泡。
第二,如果是公務(wù)接待,一般是專(zhuān)職司機開(kāi)車(chē),那么上座是后排對角線(xiàn)。因為一般后排比較安全,而副駕駛那個(gè)位置如果出事,傷的也最重。去星級酒店吃飯,服務(wù)生一般打開(kāi)后排右邊的門(mén),所以這是上座。
第三,這個(gè)一般叫VIP,是高級官員、高級將領(lǐng)、大人物,比較喜歡坐的位置,就是后排左側。一來(lái)安全,二來(lái)隱蔽,不易受干擾。
在會(huì )場(chǎng):
在會(huì )場(chǎng)中,分為三種情況,分別是:自由式、相對式和賓主并坐式
第一種,自由式:
很多情況下,沒(méi)必要排座,比如對于自己非常親近的家人,愛(ài)人,這個(gè)時(shí)候講究座次就有點(diǎn)多余。
第二種,相對式:
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時(shí)候使用,表示公事公辦,拉開(kāi)距離。如果是相對式,而屋里進(jìn)了門(mén)桌子橫放,那么面對房間正門(mén)的是上座,因為面對房間正門(mén),視野開(kāi)闊。禮出于俗,俗化成禮。依據古代戰爭時(shí)候的規矩而定。如果進(jìn)門(mén)后,桌子豎放,那么進(jìn)門(mén)右邊的位置為上座,而主人則盡量坐左邊,因為以客而上。
第三種,賓主并坐式:
這種一般來(lái)你家到訪(fǎng),表示友善,就坐一起。不過(guò),在國際慣例里,還是以右為上,與我們國家傳統的以左為上剛好相反。
3、自我介紹與介紹他人
一、自我介紹
介紹非常強調溝通與互動(dòng)。我們需要注意以下幾點(diǎn):
第一,時(shí)機是否得體;第二,若有名片,先遞名片再介紹;第三,自我介紹時(shí)間要短;第四,介紹要一氣呵成;
先說(shuō)第一點(diǎn):
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進(jìn)之中自我介紹,這樣效果不好。
第二:有名片先遞名片,而且要雙手拿名片上端,名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫(xiě)自己的家庭電話(huà)或手機,而是公用電話(huà)。遞名片,一定要雙眼正視他人。
第三:自我介紹要短,比如,你好,我是某某某。到此為止。
第四:?jiǎn)挝、部門(mén)、職務(wù)、姓名介紹要一氣呵成,并要達到能讓人理解的程度,如果你說(shuō)出的話(huà),人家不能理解,就不是有效溝通了。
二、介紹他人
介紹他人有時(shí)非常重要,介紹的順序和時(shí)機都有很多講究。
3、儀表禮儀
這一塊的禮儀,分兩個(gè)部分構成:靜態(tài)禮儀和動(dòng)態(tài)禮儀
一、靜態(tài)禮儀
靜態(tài)禮儀中,指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里,很多東西是我們無(wú)法短期改變的,比如身高、體重、年齡,但也有自己可以注意,從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā),有條件的,每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā),讓他人看起來(lái),更加精神和有教養。
二、動(dòng)態(tài)禮儀
在這需要注意的東西就很多了,比如自己的舉止和表情,表情要活潑大方,善于與其他人互動(dòng)。
這有三個(gè)規則顯得非常重要。第一,注重整潔;第二,注重化妝;第三,自然。
作為一個(gè)男士,就需要注重西裝的講究,顏色要搭配好,還要注意頭發(fā),保持干凈,注意胡子,不要邋里邋遢的,注意手指,不能留有贓物。要是某人往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會(huì )對他有好的看法嗎?
儀表禮儀四要點(diǎn)。第一,注意容貌的修飾;第二,注意化妝;第三,注意舉止;第四,注意表情。
這四點(diǎn)串起來(lái)講,對于容貌的修飾,主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手,一個(gè)人好不好看,主要有這四點(diǎn)決定。
發(fā)型:
對于男士,頭發(fā)要常洗,前發(fā)不附額,不要擋住額頭,側發(fā)不掩耳,兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵,后發(fā)不及領(lǐng),后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子,尤其在重要場(chǎng)合需要注意。對于女士,工作場(chǎng)合重要場(chǎng)合,不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩,長(cháng)發(fā)不過(guò)肩。
面部:
男士的.話(huà),胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時(shí)地加以修剪。
口部:
最最需要的,我們要養成飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子,還有若要到重要場(chǎng)合,蔥姜蒜和韭菜,味很大,就應該適當避免,細節之處體現教養。
化妝:
我們每個(gè)現代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類(lèi),美容的;第二類(lèi),美發(fā);第三類(lèi),護膚的。
第一類(lèi)里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類(lèi),主要女人用的多;第二類(lèi),剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),這個(gè)男女都有,你不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒(méi)有;第三類(lèi),各種各樣的護膚品,男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀,第一,化妝提倡自然;第二,化妝要協(xié)調;第三,避人。
化妝要提倡自然,我們在化妝時(shí),沒(méi)必要搞得太多,就是過(guò)猶不及,比如涂香水,實(shí)際上就是適當地噴灑一點(diǎn),交際圈一兩米之內問(wèn)到就行,沒(méi)必要噴的太多;化妝要協(xié)調,香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列,都是一種香味,要不然就串味了,還有一層,是涂指甲油,一般就好和唇彩一個(gè)顏色,如果涂腳趾甲,那就要跟手上一致,各部位協(xié)調就好看了;瘖y要避人,化妝是個(gè)人隱私行為,沒(méi)必要在公共場(chǎng)合做。
還有最后一塊,就是舉止動(dòng)作的禮儀。主要針對女性,說(shuō)這個(gè)女人有魅力,那么這些行為就要注意。如果穿裙子,就要避免三個(gè)不美觀(guān)的造型。第一,不能雙腳叉開(kāi)而站,那樣沒(méi)有美感可言;第二,坐在別人對面的話(huà),兩條腿要自然而然地并攏,尤其穿超短裙,這點(diǎn)更要注意;第三,不能當眾蹲下來(lái),尤其在外人面前,萬(wàn)不得已蹲,我們只能就是跪著(zhù)或者背對著(zhù)別人。否則這個(gè)姿勢極其不雅。
在轎車(chē)上下時(shí),上車(chē)時(shí),女同志要背向車(chē)門(mén),將兩腿并攏,人先做進(jìn)去,然后兩腿并攏再進(jìn)去;下車(chē)時(shí),應兩腿并攏先下車(chē),然后人再出來(lái),這是個(gè)個(gè)人教養問(wèn)題,也是一個(gè)人氣質(zhì)的表現。
社交禮儀心得體會(huì ) 16
目前,大家都掀起學(xué)習“文明禮儀”活動(dòng),自己也通過(guò)選修課程來(lái)學(xué)習,感覺(jué)收獲的很多。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì )成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。個(gè)人禮儀修養有著(zhù)極為重要的現實(shí)的意義體表現在:首先,加強個(gè)人禮儀修養有助于提高個(gè)人素質(zhì),體現自身價(jià)值。其次,加強個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營(yíng)造和諧友善的氣氛,所以學(xué)習社交禮儀是非常必要的。
現代社會(huì )越來(lái)越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工,那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現問(wèn)題,個(gè)人和企業(yè)都會(huì )有所損失,或是有形的或是無(wú)形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要大家知道必要的`社交禮儀,如上樓時(shí)男士先上,女士在后面,這樣會(huì )避免女士又過(guò)多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場(chǎng)會(huì )里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過(guò)3種。事情看似簡(jiǎn)單,可是真要做起來(lái)又是難免會(huì )忘記。所以大家應該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節。當在會(huì )議場(chǎng)合或和是上課,不能講話(huà),以示對開(kāi)會(huì )者和老師的尊重。這是所有人都知道的,還有一點(diǎn),當你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí),最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái)。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應聘文秘工作,但沒(méi)有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?脊僬J為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而他不是好的選擇?梢(jiàn)成敗在于“一發(fā)間”!
所以我認為“社交禮儀”是大家大學(xué)生必須作的一件事,對大家隊有百益無(wú)一。
社交禮儀心得體會(huì ) 17
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的'變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是大家成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此大家之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高大家的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于大家身心健康,而且也會(huì )使大家最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓大家用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓大家建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對大家真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。
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禮儀是中華民族的傳統美德,從古至今,源遠流長(cháng)。長(cháng)期以來(lái)被人們作為衡量為人處世的道德標準之一,也是體現國民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。隨著(zhù)社會(huì )交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進(jìn)友誼、加強合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
幼兒是祖國的未來(lái),是21世紀國家建設的主力軍,培養他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎教育的重點(diǎn)工作之一。根據幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容,從開(kāi)展文明禮儀教育,孝敬父母、關(guān)愛(ài)他人入手,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據幼兒的年齡和幼兒園的實(shí)際,開(kāi)展了豐富多彩的禮儀教育活動(dòng)。
一、學(xué)習禮儀知識、創(chuàng )設識禮氛圍。
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,只有我們每個(gè)人自覺(jué)提高文明禮儀意識,規范自己的行為,使之形成良好的習慣,社會(huì )才會(huì )發(fā)展,人們的生活才會(huì )愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤為重要,今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長(cháng)講座、幼兒禮儀活動(dòng)課程、禮儀活動(dòng)觀(guān)魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開(kāi)禮儀活動(dòng)。同時(shí),我們還加大對幼兒和家長(cháng)文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專(zhuān)欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長(cháng)、教師掌握一般禮儀的做法,使整個(gè)幼兒園環(huán)境都凝聚著(zhù)濃厚禮儀氛圍。
二、開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),促進(jìn)良好習慣養成。
我園自開(kāi)展禮儀教育活動(dòng),就認真組織各項活動(dòng),并取得良好的效果:
1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓。
我們都知道平時(shí)家長(cháng)和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過(guò)關(guān)注她的學(xué)歷,一個(gè)家長(cháng)對教師的信任與不信任很多時(shí)候來(lái)自一兩次的談話(huà)與交往。所以一個(gè)教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過(guò)這面鏡子,幼兒會(huì )看到教師的美與丑。所以首先首先通過(guò)活動(dòng)灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己價(jià)值觀(guān)和作用,樹(shù)立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。
2、召開(kāi)禮儀教育家長(cháng)講座。
幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現為自私心較重,對物質(zhì)生活過(guò)高的奢求;在家不愛(ài)勞動(dòng),生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長(cháng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響,他往往對來(lái)自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學(xué)習的重要方式之一,生動(dòng)的榜樣,活動(dòng)的范例,比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使幼兒信服,俗語(yǔ)講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!笨梢(jiàn)身教重于言教,家長(cháng)的一言一行,都會(huì )潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過(guò)家長(cháng)講座,使家長(cháng)意識到利用各種手段為幼兒樹(shù)立榜樣。
3、全面鋪開(kāi)幼兒禮儀教育活動(dòng)。
。1)重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍
環(huán)境因素對于幼兒成長(cháng)、發(fā)展有著(zhù)巨大的教育潛力,對于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系,周?chē)鷥和男袨、班級群體心理氣氛,教師態(tài)度和行為都會(huì )對其發(fā)展起著(zhù)極其重要的作用。所以在實(shí)施幼兒禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,營(yíng)造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍,各班活動(dòng)室內開(kāi)辟禮儀教育陣地,定期創(chuàng )設禮儀環(huán)境。制定教師、家長(cháng)禮儀行為規范,引導教師、家長(cháng)注意自身的`言行舉止以積極的情感態(tài)度,樹(shù)立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長(cháng)、老師,他們微笑著(zhù)和每位伙伴、家長(cháng)相互問(wèn)候,它作為一種隱性環(huán)境,以潛移默化的方式影響著(zhù)全園師生、家長(cháng)。
。2)注重生活性,滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機教育。教師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節對幼兒進(jìn)行就餐禮儀教育。著(zhù)重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養,使幼兒逐步養成文明進(jìn)餐習慣。
。3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中
幼兒教育課程是對幼兒實(shí)施有目的、有計劃的教學(xué)活動(dòng),將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點(diǎn)制定了3—6歲幼兒禮儀目標,確定禮儀教育內容,選擇禮儀教材,將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動(dòng)之中,確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中,使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習慣的熏陶,促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
。4)定期開(kāi)展家庭禮儀教育指導,提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。
家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果,我園探索開(kāi)展了禮儀家教知識的家教指導活動(dòng),來(lái)提高家長(cháng)自身禮儀素養和家教能力,學(xué)習一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。
三、及時(shí)了解家長(cháng)對我園禮儀工作的評價(jià)。
為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢,調整工作中的不足。今學(xué)期末,我園園向家長(cháng)分發(fā)了禮儀教育“家長(cháng)調查問(wèn)卷”,邀請家長(cháng)朋友客觀(guān)地評價(jià)幼兒園的禮儀工作,并提出寶貴意見(jiàn)!從問(wèn)卷反饋的情況來(lái)看,家長(cháng)對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規及工作態(tài)度、責任心、耐心、家長(cháng)溝能力都很滿(mǎn)意,但也有家長(cháng)提出了更高的要求!相信,有了家長(cháng)中肯的評價(jià)、意見(jiàn)和建議,我們幼兒園的禮儀教育工作會(huì )更上一層樓!
四、坦然面對活動(dòng)不足之處。
1、對幼兒言行文明、禮儀常規的指導監督不夠。
2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。
3、教師的禮儀常規和言行舉止還有待進(jìn)一步加強。
4、在教育活動(dòng)和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。
5、開(kāi)展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。
社交禮儀心得體會(huì ) 19
但是通過(guò)學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了咱們的素質(zhì)和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習,我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中咱們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎咱們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有咱們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題咱們好像都沒(méi)有多加注意。所以,咱們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養,不僅是員工素質(zhì)的'競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的咱們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
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不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一;镜亩Y節是必不可少的,文明禮貌,講究禮節是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時(shí)應注意:
。1)在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間,切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀(guān)望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。
。2)切忌貿然闖入面試室,應試者一定要先輕輕敲門(mén),得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望,而應整個(gè)身體一同進(jìn)去;
。3)走進(jìn)室內之后,背對考官,將房門(mén)輕輕關(guān)上,然后緩慢轉身面對主考官;
。4)向主考人員微笑致意,并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ),在主考人員和你之間創(chuàng )造和諧的氣氛:
。5)若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái),就報以堅定而溫和的.握手;
。6)在主考人員沒(méi)有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí),切勿喚若寒蟬,應說(shuō)聲“謝謝”;
。7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼,不要弄錯;
。8)面談時(shí)要真誠地注視對方,表示對他的話(huà)感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
。9)回答問(wèn)題要口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然,答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪;
。10)說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位,要看首席或中間的那一位,同時(shí)也要兼顧其他主考人員;
。11)注意用敬語(yǔ),如“您”、“請”等,市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免,以免被認為油腔滑調;
社交禮儀心得體會(huì ) 21
隨著(zhù)現代化醫學(xué)模式的轉變和護理學(xué)的發(fā)展,嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,貫穿這些要素的其中,護士禮儀已成為當前護理管理中急需解決的問(wèn)題,是臨床護理工作的內在品質(zhì)和靈魂。
1。對護士禮儀的認識及語(yǔ)言修養
禮儀是護士的職業(yè)形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養積極的心態(tài),養成高度的自制力和高超的領(lǐng)導才能,受到別人的尊重和愛(ài)戴,并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績(jì)。語(yǔ)言是人們在社會(huì )生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具,是心靈的聲音,護士美好的心靈要通過(guò)言談舉止體現出來(lái),給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2。熱情禮貌待人,產(chǎn)生美好的第一印象
患者入院時(shí),當班護士迎上前去,目光正視患者,點(diǎn)頭微笑問(wèn)候,送患者到病房,讓患者休息,護士作自我介紹,向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,會(huì )有不愉快、不滿(mǎn)甚至憤怒、憂(yōu)郁等情緒。護士在護理工作中,要充分體現寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,消除患者不穩定情緒,引導患者積極配合治療護理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復。
3。規范的言行舉止是與患者溝通的橋梁
在對患者進(jìn)行護理治療時(shí),得體的`稱(chēng)呼使患者感到自然、親切,對老人應用尊稱(chēng),年齡和自己相仿的可稱(chēng)姓名,對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時(shí),應以平等待人的態(tài)度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴肅性。如:為患者解除憂(yōu)慮時(shí),話(huà)題可從同情、關(guān)心患者的問(wèn)題談起,誘導患者說(shuō)出心中的憂(yōu)愁,護士就能了解患者的心態(tài),給予啟發(fā)、引導和鼓勵,用輕松愉快的語(yǔ)言緩解患者愁?lèi)灥男木w,獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著(zhù)人類(lèi)精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展,人們的需求水平在不斷的提高,護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視,因此應該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個(gè)環(huán)節中,從而提高護理整體素質(zhì)。
社交禮儀心得體會(huì ) 22
如今,社會(huì )交往日益頻繁,公共社交禮儀顯得尤為重要。無(wú)論是面對面的會(huì )議、社交活動(dòng),還是線(xiàn)上平臺上的交往,遵守公共社交禮儀都可以幫助我們與他人建立良好的關(guān)系。公共社交禮儀的背后有著(zhù)文化傳承和道德修養,只有我們每個(gè)人都能夠崇尚禮儀,才能共同營(yíng)造一個(gè)溫暖和諧的社會(huì )。
公共社交禮儀體現在我們與他人的相處之中,尊重他人是其核心要素。舉個(gè)例子,當我們在公共場(chǎng)合與陌生人交談時(shí),應該保持適當的距離,不要過(guò)分侵擾他人。而且,尊重他人的需求和意見(jiàn)也是必要的。在社交活動(dòng)中,我們要注意謙讓和尊重,不要一味以自我為中心,要試著(zhù)站在對方的角度考慮問(wèn)題,學(xué)會(huì )聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議。
公共社交禮儀并不只是空洞的形式,而是具體的行為舉止。首先,在社交活動(dòng)中,我們應該注意儀態(tài)端莊,以禮待人。我們要保持良好的儀表形象,注重言行舉止,不要向他人展示自己的粗魯和無(wú)禮。其次,我們要注意言辭的文明和謙和。在與他人交談時(shí),我們應該使用禮貌的語(yǔ)言,不隨意批評他人或發(fā)表冒犯行為。再者,提供幫助也是很重要的。當我們看到別人需要幫助時(shí),可以主動(dòng)伸出援手,這不僅能增進(jìn)人與人之間的情誼,也能積累自己的社會(huì )資源。
在信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )平臺成為人們社交的主要方式之一。因此,我們有必要了解和掌握網(wǎng)絡(luò )公共社交禮儀,以避免引起不必要的誤會(huì )和沖突。首先,我們需要學(xué)會(huì )尊重他人的言論。在網(wǎng)絡(luò )上,人們有不同的觀(guān)點(diǎn)和言論,我們不必認同所有人的觀(guān)點(diǎn),但一定要尊重他們的'權利。其次,我們要遵守網(wǎng)絡(luò )規則。不惡意辱罵他人,不散布謠言,不侵犯他人的隱私。再者,要理性表達觀(guān)點(diǎn),避免情緒化的言辭。網(wǎng)絡(luò )上的言論往往會(huì )引發(fā)一些較為激烈的討論,我們應該保持冷靜,用理性的方式表達看法,避免過(guò)度爭論和爭執。
公共社交禮儀是我們與他人相處的基本準則,它既是我們共同的責任,也是我們共同的權利。作為一個(gè)文明社會(huì )的成員,我們每個(gè)人都應該努力培養自己的社交禮儀,以營(yíng)造和諧融洽的社會(huì )環(huán)境。通過(guò)尊重他人、展現良好的行為舉止,我們可以促進(jìn)社交活動(dòng)的順利進(jìn)行,增進(jìn)人與人之間的友誼和信任。因此,讓我們一起行動(dòng)起來(lái),從細微之處做起,推動(dòng)公共社交禮儀的普及,共同營(yíng)造一個(gè)更加美好的社會(huì )。
社交禮儀心得體會(huì ) 23
社交禮儀在現代社會(huì )中占據著(zhù)重要的地位。作為中國最繁華的城市之一,上海不僅具有獨特的經(jīng)濟和文化魅力,也有其獨特的社交禮儀。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察和體驗,我深刻感受到上海社交禮儀的重要性,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
上海人非常重視時(shí)尚和外表。無(wú)論是出席正式場(chǎng)合還是日常社交活動(dòng),個(gè)人形象都至關(guān)重要。衣著(zhù)整潔,得體的打扮是上海社交禮儀的基本要求。在個(gè)人形象的呈現上,我學(xué)到了不少訣竅。首先,我學(xué)會(huì )了根據不同場(chǎng)合合適的穿著(zhù)。對于正式場(chǎng)合,我會(huì )選擇正裝,注重細節的搭配;而在休閑場(chǎng)合,我會(huì )更注重舒適度,但仍保持整潔和時(shí)尚。此外,我還學(xué)會(huì )了注重儀態(tài)和自信的表現,通過(guò)細致的打扮和姿態(tài)來(lái)展示尊重和自信。
在上海社交場(chǎng)合,懂得與人相處是十分關(guān)鍵的。上海人注重友善和和諧的人際關(guān)系。無(wú)論是商務(wù)活動(dòng)、社交聚會(huì )或者是日常交往,都要以友好的態(tài)度與人交往。仔細傾聽(tīng)、微笑、以及友好的問(wèn)候都是展示自己善意的方式。此外,在與長(cháng)輩、領(lǐng)導和有較高社會(huì )地位的'人交往時(shí),要給予足夠的尊重和敬意。尊重對方的感受、學(xué)會(huì )言行舉止得體,這些都是上海人注重的社交禮儀。
上海社交禮儀強調餐桌禮儀。在上海,人們喜歡邀請朋友或同事一起共進(jìn)晚餐或慶祝節日。在這種場(chǎng)合,餐桌禮儀顯得尤為重要。遵循基本的餐桌禮儀規范是一種尊重和彬彬有禮的表現。舉個(gè)例子,不用大聲談?wù)搨(gè)人的問(wèn)題、不要過(guò)度談?wù)撜位蛘呙舾袉?wèn)題、用筷子時(shí)不要戳菜、不用嘴吹涼菜等等。通過(guò)遵守這些規范,我們可以表現出我們的文明和教養。
最后,上海社交禮儀中的一項關(guān)鍵是禮物的選擇與贈送。送禮是上海文化中一個(gè)重要的社交習俗。禮物不僅僅是一種友好的表示,也是對主人的一種敬意。在選擇禮品時(shí),要考慮到接受人的喜好和實(shí)際需求,并注意禮物的質(zhì)量和包裝的精美。當我們贈送禮物時(shí),需要表達我們的感激之情,并以禮品為主人帶來(lái)好運和幸福。
上海社交禮儀不僅是一種對他人的尊重和關(guān)注,也是展示個(gè)人魅力和修養的一種方式。社交禮儀不僅能夠幫助我們在社會(huì )交往中獲得好的人際關(guān)系,還讓我們在社交場(chǎng)合中更加自信和舒適。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我相信我在上海社交禮儀上將獲得更多的體會(huì )和進(jìn)步。
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