護理工作者的心得體會(huì )（精選9篇）
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的護理工作者的心得體會(huì )（精選9篇），希望能夠幫助到大家。
護理工作者的心得體會(huì )1
大二下學(xué)期，我們算是開(kāi)始正式學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識了，雖然只學(xué)習了口腔解剖生理和口腔組織病理這兩門(mén)最基礎的科目，但我還是迫不及待地想將理論知識轉化為臨床實(shí)踐了。于是，一放寒假，我就來(lái)到來(lái)了附院的口腔內科，跟著(zhù)劉老師見(jiàn)習。
一開(kāi)始，我只能看，老師一邊操作，一邊給我講一些相關(guān)知識。有時(shí)還會(huì )問(wèn)我基礎知識，可能是緊張或是剛考完試一放松就記不清了，有時(shí)回答不上來(lái)，老師也不怪我，耐心給我講解，可我自己心里羞愧難當，覺(jué)得那些最基礎，最重要的知識怎么能只會(huì )寫(xiě)在考試卷上，而不會(huì )運用，不能牢記在心，做到脫口而出呢？所以見(jiàn)習一結束，我立馬回到宿舍，翻出課本，把知識點(diǎn)再記了一遍。
因為劉老師的專(zhuān)業(yè)方向是正畸，所以見(jiàn)習這幾天，有很多矯正牙齒的患者來(lái)復診，老師就根據患者牙齒矯治的情況，重新?lián)Q上一根鋼絲，調整牙齒位置�？蠢蠋煵痄摻z，扎鋼絲的動(dòng)作迅速而輕巧，似乎很簡(jiǎn)單，所以當老師提出讓我來(lái)試一試的時(shí)候，我興致勃勃地答應了�？蓜傄簧鲜�，就被難住了，鋼絲圈小了吧，套不上，大了吧，套上又掉下來(lái)。由于不能熟練運用鉗子，有時(shí)鋼絲尖銳的尾部不小心就扎到了患者的嘴唇上。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂電的同學(xué)，他知道我是第一次練手，也很理解，很配合，盡管我總是扎到他，讓他張著(zhù)嘴巴而我手忙腳亂的忙活半天也沒(méi)成功地扎上幾根鋼絲，但他還是一直鼓勵我，讓我別著(zhù)急，慢點(diǎn)兒，讓我非常感動(dòng)。
等老師寫(xiě)完病歷，又處理完一個(gè)病人回來(lái)，我一口鋼絲還是沒(méi)扎完。不僅沒(méi)有完成任務(wù)，還因為在拆一個(gè)扎失敗了的鋼絲過(guò)程中太心急，用力過(guò)猛，直接把老師剛粘上的托槽給扯了下來(lái)。老師有些無(wú)奈，可能還有一些不悅，但他沒(méi)有說(shuō)，接過(guò)我手中的器械完成了工作。我站在一邊，臉上火辣辣的，感覺(jué)自己一是不夠冷靜，出一點(diǎn)小意外就容易手忙腳亂；二是動(dòng)手能力實(shí)在太差，一緊張連鉗子怎么拿，口鏡怎么用都忘得一干二凈了。
從那以后，老師似乎是為了鍛煉我的動(dòng)手能力，時(shí)不時(shí)地讓我去給患者拆鋼絲，扎鋼絲。慢慢地，我能比較快的完成任務(wù)了。盡管有時(shí)候手法還是不太標準，用力也不夠均勻，導致扭鋼絲的時(shí)候鋼絲的螺紋大小不一，偶爾還是會(huì )扎到患者，但我學(xué)會(huì )了冷靜地處理，不再像從前那樣只會(huì )慌張地道歉而忘記了下一步該做什么。這時(shí)候我才發(fā)現，只有經(jīng)過(guò)不斷地練習，大膽地去嘗試，多接觸不同患病者，才能培養動(dòng)手能力，而并非原本我想想的“只要學(xué)好基本操作技巧，知道了步驟，到了實(shí)習的時(shí)候就自然會(huì )做了”那樣簡(jiǎn)單。
見(jiàn)習期間，正好是桂林市小學(xué)生免費做窩溝封閉的時(shí)間。我們班有很多同學(xué)都報了名去幫忙。原本以為我們最多就是幫老師記錄檢查情況，再旁邊傳遞一下器械而已，但出乎我們意料之外的是老師在給我們示范了幾次后，就放手讓我們操作了。剛開(kāi)始，我在家長(cháng)懷疑的目光中膽怯了，讓同組的男生先做，我先記錄。同組的男生是個(gè)勇于動(dòng)手的人，爽快地答應了。我在記錄的同時(shí)，也在觀(guān)察他的操作，大概是所謂的“旁觀(guān)者清”吧，每次他操作失誤或是漏了哪個(gè)步驟的時(shí)候，我可以立刻指出來(lái)。我心想：“看他操作似乎不太難，而且步驟我也記住了，下一個(gè)我也要試試！”
終于輪到我了，來(lái)了一個(gè)看起來(lái)很乖的小朋友。我戴好手套，定了定心，開(kāi)始一步步操作起來(lái)：檢查口腔及咬合情況、清潔需要做窩溝封閉的牙齒、隔濕、吹干、酸蝕、30秒后沖洗吹干，出現白堊色，說(shuō)明酸蝕成功了，接下來(lái)注入一點(diǎn)點(diǎn)樹(shù)脂材料，在窩溝中鋪開(kāi)，光固化20秒后檢查一下，樹(shù)脂凝固變硬，成功了！我的第一次很順利地完成了！做完之后，我叮囑家長(cháng)要注意孩子的口腔衛生，要認真刷牙�？粗�(zhù)家長(cháng)滿(mǎn)意的表情，我開(kāi)心極了�？磥�(lái)只要大膽去做，真的就能學(xué)會(huì )很多，體會(huì )很多。
可并不是每次都能那么順利地完成的。有一回就碰上一個(gè)特別敏感的小朋友，每次我拿口鏡接觸到他的咽部，甚至只是舌頭的時(shí)候，他就犯惡心，非得坐起來(lái)干嘔，吐口水。隔濕用的棉花也塞不住，被他的舌頭頂出來(lái)。好不容易給他做了一顆牙，他就一直問(wèn)我：“好了嗎？還有多久呀？”我一邊給他做，一邊安慰他：“快好了，再堅持一下好嗎？你是勇敢的小男子漢！”可是無(wú)論我動(dòng)作如何小心，他依然非常敏感，干嘔的頻率越來(lái)越高。他的媽媽在一邊很著(zhù)急，我也著(zhù)急，同組的男生又在一邊指揮我，讓我心煩意亂，最后只好請老師來(lái)救場(chǎng)�？衫蠋熞仓荒苊銖娫僮隽艘活w牙，剩下的兩顆牙小朋友說(shuō)什么都不肯再配合了，只好作罷。所幸他的窩溝并不太深，老師叮囑他的家長(cháng)要注意口腔衛生，就可以減小齲齒的發(fā)病率。
見(jiàn)習結束后，老師找我們開(kāi)了一個(gè)小小的總結會(huì )，先是給我們總結了一下窩溝封閉的注意事項，操作失敗的原因及后果。之后讓我們談?wù)勔?jiàn)習的感想。我覺(jué)得我最大的收獲是明白了要成為一名醫生不光要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識，更重要的是要有足夠多的親自動(dòng)手操作實(shí)踐的機會(huì )，只有操作得多了，練習量足了，遇到的情況豐富了，才能做到臨危不懼，冷靜沉著(zhù)地處理，才能在患者脆弱的時(shí)候作為一個(gè)強者，讓患者對你充滿(mǎn)信任，才能作為生命的保護者，去挽救患者的生命。這才是一名醫生該有的品質(zhì)。
短短半個(gè)月的見(jiàn)習結束了，但在我心中，我似乎明白了很多，不止對基礎知識的運用理解得更深刻了，更明白的我今后該努力的方向。
護理工作者的心得體會(huì )2
時(shí)光荏苒，轉眼，我從事護理工作已經(jīng)7個(gè)年頭了。從高中畢業(yè)到選擇專(zhuān)業(yè)，從護校生活到融入社會(huì )，從一名實(shí)習生到現在的實(shí)習生帶教老師，與其說(shuō)時(shí)間改變著(zhù)一切，不如說(shuō)護理伴隨著(zhù)我成長(cháng)。
回想當年為什么會(huì )選擇護理這門(mén)專(zhuān)業(yè)，其實(shí)想法很簡(jiǎn)單，護士的形象很美：高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護理鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕，就像天使一般；護士的工作內容也簡(jiǎn)單：打打針，發(fā)發(fā)藥，除此之外，學(xué)會(huì )了一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，家里人如果有個(gè)頭痛腦熱的也可以幫一下忙。
想法很美好，可是現實(shí)并不是我們想的那么簡(jiǎn)單，越靠近，越深入，越覺(jué)得不一樣。年輕的我們都是愛(ài)美的女孩，喜歡打扮，喜歡逛街，喜歡購物，喜歡長(cháng)發(fā)及腰，喜歡那晶瑩剔透的首飾，可是，當我們接觸護理，無(wú)論是在護校的實(shí)驗課上還是在醫院的病房里，為了遵守護士禮儀的規范，也為了自身防護，不得不將自己的長(cháng)發(fā)高高盤(pán)起，將精美的各種飾品深藏，里三層，外三層，將自己包裹的嚴嚴實(shí)實(shí)，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛，上班的時(shí)候有些病人認識你是某某護士，下班了工作服一脫，路上碰到?jīng)_著(zhù)他微笑，病人還當你是傻瓜。在護士這個(gè)特殊的職業(yè)里，頻繁的三班倒，尤其是漫長(cháng)的夜班讓人身心疲憊，幾年晚夜班上下來(lái)，且不說(shuō)皮膚變得枯黃無(wú)光，哪天開(kāi)個(gè)同學(xué)會(huì )，和同齡人在一起，你會(huì )感嘆歲月是把殺豬刀啊，而且都在我臉上起作用了，由于生物鐘的顛倒，衣食住行也收到很大的影響，節假日也沒(méi)有時(shí)間陪伴在家人身邊，特別對我們這些有孩子的人來(lái)說(shuō)，總感覺(jué)有太多的虧欠，不是孩子的好媽媽?zhuān)煞虻暮闷拮印?/p>
做這項工作或者做好這項工作，有很多的無(wú)奈，然而，從護理工作當中我得到了無(wú)盡的滿(mǎn)足和自豪，就像馬斯洛的需要層次論一樣，通過(guò)努力，我實(shí)現了自我價(jià)值的'需要。當踏進(jìn)病房，當給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，通過(guò)叩背，吸痰，為其疏通時(shí)，心里是舒暢的；當病人高燒，通過(guò)指導，協(xié)助物理或者藥物降溫，病人的高燒退下來(lái)時(shí)，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時(shí)，心情是美麗的�；颊邿o(wú)小事，正是這一件件普通又平凡的小事，讓我內心的充實(shí)和滿(mǎn)足。
"愛(ài)在左，同情在右，走在生命路的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(cháng)途，點(diǎn)綴得香花爛漫，使穿枝拂葉的行人，踏著(zhù)荊棘，不覺(jué)得疼痛，有淚可落，卻不覺(jué)得悲涼。"人生之路上，每一個(gè)人在疾病面前都是脆弱的，每一個(gè)人在死亡面前都會(huì )恐懼，作為一名護理工作者能夠守護生命，關(guān)愛(ài)生命，幫助患者點(diǎn)燃希望，戰勝疾病，或者使患者在生命完結的一刻充滿(mǎn)尊嚴，安祥地離去，意義深遠。我以此為榮！
護理工作者的心得體會(huì )3
相信每一個(gè)護理人員對南丁格爾誓言并不陌生。護理事業(yè)的創(chuàng )始人，將她一生的心血、熱情完全無(wú)私奉獻給病人。留給后人的，是那盞照亮別人，燃燒自己的小馬燈！
時(shí)代在進(jìn)步，但是南丁格爾精神永存，無(wú)數善良的人們，選擇了奉獻，他們用那勤奮的雙手，承托起對生命的呵護，用滿(mǎn)腔的熱血，極致地展現著(zhù)人的至真、至善、至美，一如春風(fēng)般拂遍世界每一個(gè)角落。
突然想起南丁格爾誓言，是因為衛生部部署開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。
作為試點(diǎn)病區，我科也在如火如荼地進(jìn)行創(chuàng )優(yōu)護理，本著(zhù)讓患者滿(mǎn)意，讓社會(huì )滿(mǎn)意，讓政府滿(mǎn)意的目的，把“一切以病人為中心”做到實(shí)處。
還記得剛開(kāi)始開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)護理，一次在為病人洗手及用餐護理時(shí)，病人很感激地跟我們講：“太感謝你們了，每次打針我都不敢去洗手，怕打針處會(huì )腫，也不敢吃飯，所以每次都是打完針很晚才吃飯的，現在有你們，就方便多了”。當時(shí)聽(tīng)到這些話(huà)，心中很是感慨，一直以為自己做得足夠了，沒(méi)想到，竟然是可以做得更好的。而到了現在，開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)護理已經(jīng)好幾個(gè)月了，病人已經(jīng)習慣我們?yōu)樗麄儚埩_好一切，習慣我們總是出現在他們身邊，習慣我們不時(shí)地與他們交談、傾聽(tīng)他們的心聲……他們總說(shuō)：“真好，有你們在身邊”。
我想，作為管床護士，沒(méi)有什么是比病人對我們的信賴(lài)更自豪的吧。
創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。這本是一項改革，也是一個(gè)進(jìn)步，付出的，將會(huì )是心血和汗水。外出學(xué)習、計劃、初實(shí)施、總結、討論、交流，改善、再實(shí)施……一系列的準備活動(dòng)下來(lái)，病區優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程初見(jiàn)雛形。
于是，我們有了新的護理臨床思維模式——整體護理責任制大包干，保證責任護士管床到位，為病人提供連續、全程、無(wú)縫隙、人性化的護理服務(wù)。
臨床思維模式的改變，決定了工作模式的改變。我們采取了分組包干分床到人的模式，從病人入院到出院，全程由管床護士負責，治療性護理、專(zhuān)科護理、基礎護理、生活護理、康復護理、心理護理、完全有機地溶于一體，全方位地由管床護士在床邊進(jìn)行，初步實(shí)現了全程護理。
這種全方位床邊護理，為我們緊張的工作帶來(lái)了時(shí)間的優(yōu)化：護理相對較集中，也減少了來(lái)回取物的時(shí)間；同時(shí)我們對護理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行了簡(jiǎn)化，減少了護理記錄的書(shū)寫(xiě)時(shí)間，使我們有更多的時(shí)間放在病人身上。在床邊工作也可以隨時(shí)進(jìn)行健康宣教，讓病人在有限的住院時(shí)間內掌握更多的健康知識，使病人和家屬感到安心、放心。而組長(cháng)帶領(lǐng)組員的成組護理工作模式，不僅增加了護理組長(cháng)在病人身邊工作的時(shí)間，也使年輕護士的臨床工作能力等到了更好的鍛煉，增強了責任感，更好地體現了各層次護士的價(jià)值。
與過(guò)去相比，我們的服務(wù)更主動(dòng)，主動(dòng)了解病人所需，解決問(wèn)題，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，表現最明顯的，是病房的紅燈數，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)，病區的紅燈次數由平均18次/日減到平均3次/日，每次在預計的時(shí)間管床護士就能及時(shí)為病人接上輸液時(shí)，病人都會(huì )很贊嘆：“果然是專(zhuān)業(yè)人士，接輸液的時(shí)間算得可真準�！�
基礎護理的進(jìn)一步細化，更能使病人感到貼心。以往我們只對生活不能自理的病人進(jìn)行生活護理，現在是根據病人需要進(jìn)行生活護理，例如，即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護士也會(huì )主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎護理做細做實(shí)，病人及家屬就更安心、滿(mǎn)意。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程開(kāi)展以來(lái)，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內的細微變化，也能發(fā)現并及時(shí)采取有效措施。還記得那天，那個(gè)雙腎多發(fā)結石的老年癡呆患者，疼痛時(shí)卻始終不吭一聲，緊咬牙關(guān)，也是我們的護士在為老人進(jìn)行生活護理時(shí)，及時(shí)發(fā)現了病人的異常情況，通知了醫生，做了相關(guān)的檢查與治療。還有一位糖尿病的病人，血糖一直不穩定，也是護士在床邊給病人做飲食護理和健康教育時(shí)，發(fā)現了病人飲食的不規律以及對糖尿病的不以為然，于是，護士與醫生一起協(xié)作，終于使病人對疾病的認識和飲食及治療的依從性有了可喜的提高……
一份耕耘一分收獲，我們給予病人細心的關(guān)懷與照顧，得到的就是病人的尊重與肯定，病人對病區護理工作的滿(mǎn)意度持續穩定在100%，更有病人評價(jià)我們：你們是真正的天使！
從護士的角度來(lái)講，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動(dòng)，實(shí)現有陪無(wú)護，護士的工作是較前辛苦了。但是回想這幾個(gè)月的成果，心里就覺(jué)得很開(kāi)懷，想起了南丁格爾誓言，更深刻地感覺(jué)，我們是在真正地發(fā)揚著(zhù)南丁格爾精神。
“予將專(zhuān)業(yè)致志以注意授予護理者之幸福�！边@是南丁·格爾一生恪守的誓言。我想，這也是我們創(chuàng )優(yōu)護理服務(wù)工程所體現的境界，也是我們該一生恪守的誓言。
護理工作者的心得體會(huì )4
我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”；目標是“病人滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”，活動(dòng)的最終目的是要在衛生系統各級各類(lèi)醫院全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一，自20xx年11月搬入新院以來(lái)，進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。
我們從活動(dòng)開(kāi)始就將責任制整體護理落實(shí)到實(shí)處，根據護士工作年限、護理水平及病人病情程度，進(jìn)行護士分層管理，開(kāi)展對病人從入院到出院的全程、全面的責任制整體護理。
首先我科召開(kāi)了創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì )，人人參與到活動(dòng)中去，為創(chuàng )建活動(dòng)打下了良好的思想基礎。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了，護士要用扎實(shí)的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏(yíng)得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護理使患者更依賴(lài)護士，護士的價(jià)值也得到了充分體現。神經(jīng)外科自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一年來(lái)，收到病人送錦旗、表?yè)P信、意見(jiàn)本留言表?yè)P若干。
我科結合實(shí)際制定活動(dòng)方案，根據工作需求購買(mǎi)了洗頭設備、為病人特制翻身墊、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎護理設備，而且我科還購買(mǎi)了電磁爐以方便病人熱飯熱菜，體現了醫護人員視病人如親人的無(wú)私奉獻精神。我們還率先改變排班模式，優(yōu)化APN排班，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級對應制度并有效實(shí)施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質(zhì)量明顯攀升。
合適的稱(chēng)謂，拉近了護患距離
護理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個(gè)環(huán)節都有護士的參與。入院時(shí)護士一聲輕輕的呼喚：“大媽?zhuān)鬆�，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的距離�！拔倚誼，叫xx，是您的責任護士，您叫我小x或x護士，住院期間，您有什么需要幫助的，我會(huì )盡力滿(mǎn)足您的需求……”一段簡(jiǎn)單的告白，我們彼此認識了，患者及家屬心里踏實(shí)了。
建立和諧護患關(guān)系
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語(yǔ)，偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀�；颊吆图覍俪３Ｒ驗榭祻湾憻捚D辛而漫長(cháng)，不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒，責任護士發(fā)現其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導，指導其鍛煉，對于其細微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵，又向其介紹成功病例。并向他說(shuō)明：你很年輕，一定會(huì )比他們恢復得好！在護士的鼓勵下，他能說(shuō)：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會(huì )在家人的攙扶下行走了……面對護士的表?yè)P和鼓勵，他更充滿(mǎn)了信心，因為他知道，護士把他樹(shù)立為別人學(xué)習的典范。
加強基礎護理，提供滿(mǎn)意服務(wù)
雖然我科護理人力資源配置比較緊張，但是每一位責任護士都會(huì )在病房與家屬溝通，示范護理要點(diǎn)，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等，強調病區安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護理、會(huì )陰沖洗等。每周三在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng )立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。
將護理服務(wù)延伸到社區
病員治愈出院回家，在家里要進(jìn)一步康復，或是一些帶管路回家的患者，我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復知識，我們會(huì )去做指導、示教；如果患者需要更換管路，我們會(huì )安排護士去家里為病員更換管道，并進(jìn)行現場(chǎng)指導，為病員解決問(wèn)題，使患者及家屬滿(mǎn)意，是我們追求的目標�！皟�(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠，使患者認識了護士的工作，感受到護理工作的重要性；也使我們體驗到自己工作的價(jià)值，更加關(guān)愛(ài)患者。我們有信心將我科的護理服務(wù)做得更好。
護理工作者的心得體會(huì )5
為積極響應衛生部關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號召，深入開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)我們通過(guò)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續改進(jìn)新護理模式臨床護理質(zhì)量，幾年來(lái)，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績(jì)。在此，我談點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì )，以供交流。
1.將以完成治療為工作的觀(guān)念，轉變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)心病人治療檢查及日常生活
轉變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù)，對自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心，主動(dòng)地巡視病房觀(guān)察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育，規范病房管理。進(jìn)行護理治療的時(shí)候，由原來(lái)完成任務(wù)似的治療轉變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后，要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認識，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食，臥位，康復后的飲食，做好口腔護理等等。用積極主動(dòng)為主料，同情心、耐心、愛(ài)心、責任心為佐料去跟患者交流，贏(yíng)得病陪人的信任，能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動(dòng)權”，后面的病情觀(guān)察、健康指導就迎刃而解了。
2.根據病人不同需求及文化層次，選擇適合的方法與病人溝通，做健康教育
作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，我們從繁重的病歷書(shū)寫(xiě)中解放出來(lái)，讓我們和病人溝通的時(shí)間多了，能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解不同病人的需要，
及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人，盡量給病人以家的感覺(jué)。我們和他們談心，了解他們的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。
3.細節決定成敗
在護理工作中也是如此，在我們看來(lái)很小的、無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì )讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時(shí)做好病人的入院宣教。每天床頭交接時(shí)，我們親切稱(chēng)呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時(shí)了解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時(shí)，責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項，囑病人遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，提醒病人定期復查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫患之間的和諧。作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著(zhù)某種疾病的發(fā)展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀(guān)察病人癥狀和體征，及時(shí)、準確地發(fā)現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責任心，愛(ài)心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天
使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過(guò)我們和藹的態(tài)度，細心的服務(wù)，真摯的同情，精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力，共同創(chuàng )造出護患雙方的和諧。
4.排班模式的改變到工作職責流程的改變
示范病房開(kāi)展后，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書(shū)書(shū)寫(xiě)中解脫出來(lái)了。我們本著(zhù)以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意服務(wù)為宗旨，我們科室多次召開(kāi)護士會(huì )，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實(shí)的排班模式，以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn)，比如周一核對過(guò)敏標示及護理級別，周三責任護士匯報病史等。
5.嫻熟的護理技術(shù)操作及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識
護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語(yǔ)言交流，是維系護患關(guān)系建立護患和諧的橋梁。
護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿(mǎn)足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛(ài)心、耐心和細心。病人來(lái)醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關(guān)愛(ài)，作為責任護士，對病人要有同情心，關(guān)心體貼愛(ài)護他們，說(shuō)話(huà)溫和，表情親切，耐心聽(tīng)病人講解病情，細心觀(guān)察病人病情的變化，為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會(huì )到護士無(wú)微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋梁。
護理工作者的心得體會(huì )6
新生兒是一個(gè)生命的開(kāi)始，他們剛剛脫離母體那舒適的宮腔，來(lái)到這個(gè)喧鬧紛雜的世界，在各個(gè)方面適應性都非常差，尤其是抵抗力。要使新生兒能盡快地適應環(huán)境，健康地成長(cháng)，主要靠精心護理，而在我國傳統的習慣中存在著(zhù)許多誤區，直接關(guān)系到新生兒的健康成長(cháng)，因此，必須走出誤區。
1、不能將新生兒捆綁
許多家長(cháng)都把新生兒用包布或棉被包得嚴嚴的，捆得緊緊的。家長(cháng)們之所以這樣做，主要是怕孩子長(cháng)成“X”型或“O”型腿，其實(shí)這種做法是不科學(xué)的。把新生兒捆起來(lái)，使其失去自由活動(dòng)的能力，不利于孩子的呼吸和活動(dòng)，妨礙包裹內濕熱的消散，影響神經(jīng)系統的正常發(fā)育。胎兒呈彎曲的、橢圓形的球體形，出生后，他仍保持這種屈曲狀態(tài)，這是新生兒正常的生理現象，沒(méi)有必要加以糾正。
2、“馬牙、板牙”挑不得
新生兒出生后不久，在其口腔中牙齦部可見(jiàn)散在的、淡黃色的微隆起的米粒大小的顆粒，此系上皮細胞堆積所致“馬牙”。有時(shí)見(jiàn)白色斑塊，隱約見(jiàn)于齒齦黏膜下，此為黏液腺潴留腫脹所致，通常稱(chēng)為“板牙”。它們在出生后數月內自行消失，不必處理。但有些母親以為是病，甚至用針挑，這是很危險的。因為孩子口腔黏膜比較柔嫩，唾液分泌又少，容易損傷而引起感染，甚至敗血癥。因此，千萬(wàn)不可挑“馬牙、板牙”。
3、乳腺腫大擠不得
男女新生兒都可于出生3～5天在乳腺部位出現蠶豆至鴿蛋大小的腫塊，若強力擠出，尚可擠出點(diǎn)乳汁。對于這種現象，有的家長(cháng)尤其是老人，根據傳統說(shuō)法要對女?huà)氲哪填^擠一擠，否則女孩子成人后奶頭會(huì )凹陷或奶腺管不通等。這種說(shuō)法和做法是錯誤的。因為這是孕婦雌激素對胎兒影響中斷所致，多于生后2～3周消退，若強擠會(huì )使細菌侵入乳腺引起發(fā)炎，甚至化膿，嚴重的可導致敗血癥。因此，不能給新生兒擠奶頭或乳房。
4、適宜時(shí)機剃胎發(fā)
新生兒何時(shí)理胎發(fā)好?有人認為經(jīng)常剃發(fā)可以刺激頭發(fā)長(cháng)得快、長(cháng)得黑。其實(shí)經(jīng)常剃發(fā)可以刺激頭發(fā)長(cháng)得快，但并不一定黑，頭發(fā)黑與黃主要決定于父母的遺傳基因，剃胎發(fā)早些晚些都可以，不存在過(guò)多利弊。民間相傳新生兒滿(mǎn)月時(shí)要剃滿(mǎn)月頭，即用剃頭刀刮凈新生兒頭上的胎發(fā)。認為這樣可以使以后的頭發(fā)增多、變粗。事實(shí)證明，這種說(shuō)法是不科學(xué)的。
值得注意的是，新生兒頭皮嫩，用未經(jīng)消毒的剃刀剃發(fā)，容易刮傷頭發(fā)，引起細菌感染，發(fā)炎化膿。所以，給寶寶剃頭時(shí)一定要注意。
5、洗澡后臀部、大腿根處不宜用爽身粉
眾所周知，嬰兒洗完澡后，為了減少皮膚皺折處的水分刺激，要在一些部位，如頸部、腋下、后背等處涂些滑石粉。有些家長(cháng)，在孩子的臀部、大腿根處也涂上，這就不對了。因為在這些部位的滑石粉可吸取尿液緊貼皮膚引起刺激而產(chǎn)生紅臀和尿布皮疹等。所以，這兩個(gè)部位不能涂爽身粉，而應涂以油脂保護皮膚、隔離尿液刺激。
6、3小時(shí)喂奶1次不科學(xué)
理論上，母乳在胃內排空的時(shí)間為3小時(shí)左右，故3小時(shí)喂奶1次是可以的。但這種做法，卻忽視了寶寶的個(gè)體差異，如果機械地照搬，勢必給部分母親和嬰兒都帶來(lái)不利。所以要采用不定時(shí)按需喂養。采用這種方法，既能滿(mǎn)足嬰兒的營(yíng)養需要，又使母親經(jīng)常得到嬰兒吸吮奶頭的刺激，反射性引起體內催乳素的產(chǎn)生，增加乳汁的分泌。吸吮次數越多，愈有利于乳汁的分泌。
7、新生兒不宜用中草藥針劑
不少父母以為中草藥的副作用小，所以常常要求醫生醫生選用板藍根、魚(yú)腥草、蒲公英、大青葉等中草藥針劑。其實(shí)，這些針劑并不全是無(wú)毒的。
臨床上應用的不少中草藥針劑，在制劑過(guò)程中都加上了一種叫苯甲醇的藥物。這是一種常用的局部止痛藥，經(jīng)肝臟氧化，代謝產(chǎn)物再由腎排出體外。由于新生兒各種生理功能尚未健全，難以對苯甲醇分解，容易積蓄造成中毒。而且，某些中草藥含有氧化物質(zhì)的成分，會(huì )誘發(fā)或加重新生兒的黃疸，所以說(shuō)，新生兒不宜用中草藥針劑。
8、誤擦胎脂
剛生下來(lái)的新生兒皮膚上有一層白色油膩的東西，醫學(xué)上稱(chēng)為“胎脂”。胎脂在白白胖胖的孩子身上，看起來(lái)總覺(jué)得不舒服，可否把它擦去?除胎脂較厚，皮膚皺褶多的大腿根，腋下及脖子等處，略加擦拭，以防胎脂分解成脂肪酸刺激局部皮膚而發(fā)生糜爛，其它部位的胎位的胎脂不宜擦去，因為：
(1)胎兒身上一層薄薄的胎脂是保護胎兒皮膚不受羊水浸潤的影響，出生后仍能起到保護皮膚的作用。
(2)出生后環(huán)境的溫度較低，身體的熱量要向四周散發(fā)，使體溫降低。這一層胎脂有減少身體熱量的散發(fā)，維持體溫的恒定作用。
胎脂對新生兒有許多好處，不能輕易把它擦掉。
護理工作者的心得體會(huì )7
20xx年是醫院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫院發(fā)展的快車(chē)道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過(guò)完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務(wù)于醫院發(fā)展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過(guò)，在各級領(lǐng)導的正確指導支持下，科主任的領(lǐng)導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，現對全年工作總結如下：
一、積極準備評審工作，確保評審順利通過(guò)
圍繞二級甲等醫院評審積極開(kāi)展工作。自年初以來(lái)，我科緊緊圍繞二甲評審標準開(kāi)展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求，完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規、質(zhì)量考核標準、風(fēng)險評估等內容。
2、利用晨會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、職責、流程、應急預案、院感相關(guān)知識、法律法規、專(zhuān)科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月專(zhuān)科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過(guò)關(guān)。
3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理，提高護理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，并填寫(xiě)護理質(zhì)量督查表，將責任落實(shí)到個(gè)人，對存在的問(wèn)題提出了針對性的意見(jiàn)，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì )，科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì )議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數據運用
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
三、全面加強安全管理，保障患者生命安全
落實(shí)患者身份識別制度，規范腕帶的使用。從今年以來(lái)，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng )建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日，根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專(zhuān)業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀(guān)察、操作技能和專(zhuān)科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護理質(zhì)量評價(jià)的效果，是依照護理程序來(lái)評價(jià)危重患者綜合護理質(zhì)量科學(xué)、規范，提高危重患者護理質(zhì)量、專(zhuān)科技術(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長(cháng)擔任圈長(cháng)，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎，同時(shí)也將更科學(xué)更規范的提高我科的護理質(zhì)量。
護理工作雖取得了一些成績(jì)，但也存在諸多不足之處：
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實(shí)，補缺補差，嚴格落實(shí)患者安全十大目標不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目，督促全科護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護理安全，穩步提升護理質(zhì)量。
計劃如下：
1、開(kāi)展科內“品管圈”活動(dòng)，運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護理質(zhì)量。
2、科室內成立傷口小組，進(jìn)一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統組、循環(huán)系統組、神經(jīng)系統組。由高年資護士擔任組長(cháng)督促組員學(xué)習相應的專(zhuān)科知識并進(jìn)行組與組間的交流，護士長(cháng)不定期進(jìn)行學(xué)習效果考核，提高主
動(dòng)學(xué)習的積極性和專(zhuān)科護理水平。
4、改革科內護理模式開(kāi)展“居家式”護理，為老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
護理工作者的心得體會(huì )8
中醫護理工作，是中醫醫院工作的重要內容，是體現中醫特色優(yōu)勢的重要方面，為更好的推動(dòng)醫院中醫護理工作的扎實(shí)開(kāi)展，讓簡(jiǎn)、便、廉、驗的中醫護理技術(shù)操作服務(wù)于廣大群眾，結合我科實(shí)際現將20XX年護理人員中醫培訓總結如下：
一、中醫基礎知識學(xué)習方面
1、認真學(xué)習了《二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》和《中醫醫院中醫護理工作指南》。
2、組織學(xué)習了《中醫護理技術(shù)操作常規和規范》，重點(diǎn)學(xué)習單病種護理常規。
3、每位護士都積極參加醫院及科室組織的各種形式的中醫護理理論知識培訓，及完成了護理人員西學(xué)中的100學(xué)時(shí)。
4、每月一次中醫護理常規知識的學(xué)習和每月一次的中醫理論知識考核，人人過(guò)關(guān)，人人掌握。
5、每月的護理查房運用中醫辨證施護的方法進(jìn)行，提高了護理人員辨證施護的能力。
二、中醫護理技術(shù)操作培訓方面
1、護理人員熟練掌握了科室開(kāi)展的中醫適宜護理操作技能及相關(guān)知識，如：熱奄包、耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應癥、禁忌癥，并運用于臨床。
2、隔月一次的中醫護理技術(shù)操作考核，人人過(guò)關(guān)。
3、中醫護理技術(shù)操作抓落實(shí)，每月的中醫適宜技術(shù)操作廣泛開(kāi)展。每天開(kāi)展的中醫操作占總人數的75%以上，患者滿(mǎn)意度調查顯示：良好。
三、專(zhuān)科專(zhuān)病中醫特色培訓方面
1、強化學(xué)習了本科室常見(jiàn)病的中醫護理常規及骨科專(zhuān)病護理常規，護理人員熟練的掌握相關(guān)知識。
2、護理人員能運用中醫護理方法及中醫專(zhuān)病常規的知識為患者提供中醫藥特色的康復知識和健康指導。
3、每月按時(shí)完成本科室單病種病歷份，病歷的書(shū)寫(xiě)要求體現中醫特色優(yōu)勢。
四、存在的不足
護士長(cháng)、專(zhuān)業(yè)組長(cháng)、主管護士三級質(zhì)控體系監查力度不低年資護士對中醫特色的整體護理落實(shí)不到位，辯證施護的能力有待提高。
護理文書(shū)中中醫特色體現不夠明顯，中醫專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的運用不夠。
護理工作者的心得體會(huì )9
在為老年人提供護理時(shí)，社區護士應當通過(guò)健康評估，建立老年人健康檔案，開(kāi)展老年人健康教育，為老年人提供各種治療、護理、康復、轉診服務(wù)，以及培訓照顧者等為老年人提供全面的保健及護理措施，以滿(mǎn)足老年人的各種生理、心理需求，使老年人實(shí)現健康老齡化。
�。ㄒ唬┲笇Ю夏耆俗晕冶＝�
社區中有些老年人身體健康狀況良好或雖然有慢性病但無(wú)明顯的殘障，對這些老人，社區護士的工作重點(diǎn)應當是指導老年人自我保健，增強其自我照顧能力，提高健康水平，預防疾病和損傷。
1.提高預防自理缺陷的意識社區老年人保健的宗旨是協(xié)助和維持其自理能力，防止廢用加速老化導致生活上的依賴(lài)或殘障。社區護士應通過(guò)健康教育使老年人認識到自我照顧與幫助他人同樣是有價(jià)值的社會(huì )活動(dòng)，從而使其自覺(jué)自愿地在生活上克服和預防自理缺陷。
2.培養自我觀(guān)察與判斷能力通過(guò)健康教育，社區護士要教會(huì )老年人通過(guò)視、聽(tīng)、嗅、觸的方法了解自身健康狀況，及時(shí)發(fā)現異�；蚣膊〉脑缙诎Y狀，掌握自身健康的薄弱環(huán)節，指導他們一旦發(fā)現異常癥狀或體征時(shí)要及時(shí)咨詢(xún)，主動(dòng)尋求幫助，以免延誤診斷治療。
3.指導健康的生活方式老年人要起居有規律和保持充足睡眠；合理的營(yíng)養膳食與充足飲水；戒煙，控制飲酒；養成良好的生活習慣；適當運動(dòng)；進(jìn)行心理調適，保持心理平衡。
�。ǘ﹦�(chuàng )造良好的居家環(huán)境
指導老年人創(chuàng )造舒適的生活環(huán)境：居室采光要充分，每日定時(shí)通風(fēng)2～3次，每次20～30min，室溫夏季保持在26～28℃，冬季20～22℃，濕度50%左右；同時(shí)，要保障居室地面平坦，防滑，室內按需要設保護設備等。
�。ㄈ┖侠砩攀�
社區護士推薦給老年人的膳食原則應當是：
�、偈澄镆旨毚钆�，易于消化。
�、诜e極參加適度體力活動(dòng)，保持能量平衡。另外，由于老年人渴覺(jué)不敏感，常常是感到口渴時(shí)已處于輕度脫水狀態(tài)，因此，一般狀況下應督促老年人每日飲水不少于2000ml。
�。ㄋ模┝己玫乃�
老年人由于新陳代謝減慢及體力活動(dòng)減少，因此睡眠時(shí)間減少，每天6h左右。對于睡眠質(zhì)量下降的老年人，社區護士可指導其采用如下方法促進(jìn)睡眠：
1.生活規律，養成良好的睡眠習慣；
2.情緒安定，勞逸結合；
3.創(chuàng )造適宜的睡眠環(huán)境；
4.采用睡前洗腳、頭部按摩等方法誘導睡眠。
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