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戶(hù)籍民警心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣我們可以養成良好的總結方法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編收集整理的戶(hù)籍民警心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人民警察-維護國家和平安寧的使者。正如那句話(huà)說(shuō)的好：有困難找警察�？梢�(jiàn)警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的戶(hù)籍工作更是密切連接基層群眾與公安機關(guān)的樞紐，所以我們在窗口的一言一行都代表了公安機關(guān)的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察，我會(huì )用滿(mǎn)腔的熱情去認真做好每件事！
從事戶(hù)籍工作以來(lái)，我個(gè)人認為必須從以下幾方面來(lái)提升自己：
一、熱情的服務(wù)。作為窗口單位，就注定每日需和群眾打交道，給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)??當然是在自己的職權范圍內的。因此，我們要熱情的接待到來(lái)的群眾，讓他們消除焦慮感，讓他們感覺(jué)民警一家親�？赡苡行┤藭�(huì )說(shuō)：熱情經(jīng)不起時(shí)間的摧殘，同時(shí)在面對少數無(wú)理取鬧的群眾時(shí)這份激情早就消失殆盡了。但我想，既然從事了這份工作，就必須時(shí)刻保持這份熱情，來(lái)感染身邊的每一個(gè)人。而這份熱情可以在日常生活當中多跟朋友們接觸交流，感受陽(yáng)光社會(huì )的溫暖。有了這份熱情是從事戶(hù)籍工作的基礎。
二、精通業(yè)務(wù)和技巧。從事戶(hù)籍工作以來(lái)，我了解到了窗口業(yè)務(wù)基本分為五大類(lèi)：身份證、遷移戶(hù)口、上戶(hù)（出生、補錄）、分戶(hù)、變更更正信息。但終歸離不開(kāi)戶(hù)口二字，也正是與老百姓息息相關(guān)的，就好比家里的柴米油鹽，割舍不開(kāi)。為什么說(shuō)還需要技巧呢，是因為在窗口單位，很可能需要面對形形色色的人，有些人會(huì )不理解我們的工作，認為他要辦的業(yè)務(wù)只是需要我們輕輕蓋個(gè)章子就能替他們解決的事，但我們卻告知他手續不全不予辦理，惡劣的甚至會(huì )招來(lái)他們的辱罵，但此時(shí)我們千萬(wàn)不能沖動(dòng)，而是需要冷靜，平復下自己的心情以及他的心情，然后好好給他講道理并讓他回去補齊手續，或者根本不能受理的業(yè)務(wù)也給他講清楚道明白，而這也是極需要溝通技巧的。
三、對待工作認真嚴謹。窗口戶(hù)籍工作每天都是在重復的同樣的事情，尤其是在人流量較大的基層所，更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情，并時(shí)刻保持認真謹慎的態(tài)度。因為戶(hù)口對于民眾的重要性是極大的，人們從出生到死亡都離不開(kāi)戶(hù)口，所以我們必須也容不得半點(diǎn)馬虎。
作為一名戶(hù)籍警，我保持著(zhù)微笑示人，以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問(wèn)題感到非常愉悅。這份職業(yè)給了我一種人性的陽(yáng)光，給我體驗了社會(huì )的和諧穩定。真正做到說(shuō)老百姓的話(huà)、會(huì )說(shuō)老百姓的話(huà)、說(shuō)老百姓能聽(tīng)懂的話(huà)、能聽(tīng)懂老百姓說(shuō)的話(huà)。
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