醫院急診科心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編精心整理的醫院急診科心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院急診科心得體會(huì )1
20xx年4月,我院?jiǎn)?dòng)的QC小組活動(dòng),作為一種管理工具它就像新生事物走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)一樣受歡迎受重視,點(diǎn)燃了全院護理人員對工作的熱情。
急診科是最初開(kāi)展品管圈的科室之一,兩個(gè)多月來(lái)的活動(dòng)工作都進(jìn)展得比較順利,可是最近圈里的氣氛比較低沉,圈員們都不像以前那樣活躍了,原有的滿(mǎn)腔激情也降溫了,感覺(jué)靜悄悄的,就連科里的同事也說(shuō)我們圈最近沒(méi)動(dòng)靜呢?那是因為我們的活動(dòng)進(jìn)行到了對策實(shí)施這一步驟,正是考驗我們十個(gè)圈員尋找解決問(wèn)題的方法是否正確,這個(gè)對策可操作性少,人為主觀(guān)因素占90%,需灌輸較強的理念性知識。
另外,這次的階段匯報工作,讓我感覺(jué)到和其它圈的差距很明顯,更不用與其它同仁單位相提并論了。
從品管圈的各實(shí)施步驟到各個(gè)工具的使用、制作方法,會(huì )議記錄內容要求,都要按最新的評審要求作修改調整,我們要倒夜班經(jīng)常加班,在這方面又花心思,有點(diǎn)筋疲力盡了……這一切都讓我們精明能干的大科輔導員李鳳連老師看在眼里,鼓勵我們放輕松點(diǎn),集大家智慧解決困難,堅持就是勝利!而我們科主任也為我們打氣:不要為了品管而品管,遇到困難時(shí)不是“要我做什么?”,而是“我要怎么做?”好!就這樣,我們又充滿(mǎn)了信心,離我們的目標近一點(diǎn)又近一點(diǎn)了……
圈員莫麗和彭莉制作的魚(yú)骨圖那么復雜都搞得很漂亮,而我負責的柏拉圖在各位老師的指導下,通過(guò)一次次的修改也有了很大的進(jìn)步。
因為品管,我有機會(huì )上臺演講,雖然存在很多問(wèn)題卻鍛煉了自己的語(yǔ)言組織能力和“臺風(fēng)”形象;因為品管,有機會(huì )督促自己去學(xué)習電腦方面的知識,幫助自己融入并適應這個(gè)信息化社會(huì );因為品管,讓我懂得集體的智慧是無(wú)限的,團結就是力量;因為品管,讓我明白,每個(gè)人都是自己的管理者,要積極參與科室的管理。讓每個(gè)人都發(fā)揮自己的所長(cháng),快樂(lè )工作,不斷提高自己的工作能力和管理能力,豐富我們更高層次的需求,體現自我價(jià)值。
馬斯洛的五種需求當中,最高層次的就是自我實(shí)現的需求,人人都有尚未發(fā)掘的潛能,希望被肯定、尊重,品管圈運用頭腦風(fēng)暴,積極發(fā)言提出構想,滿(mǎn)足了大家自我實(shí)現的需求,并在工作中學(xué)以致用,增加危機處理的能力,更好的服務(wù)病人,養成科學(xué)化解決問(wèn)題的方法。
接下來(lái)希望爭取通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐來(lái)完善我們對品管工作的了解,為更好的完成品管圈工作奠定基礎。
醫院急診科心得體會(huì )2
20xx年4月,我院?jiǎn)?dòng)的QC小組活動(dòng),作為一種管理工具它就像新生事物走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)一樣受歡迎受重視,點(diǎn)燃了全院護理人員對工作的熱情。急診科是最初開(kāi)展品管圈的科室之一,兩個(gè)多月來(lái)的活動(dòng)工作都進(jìn)展得比較順利,可是最近圈里的氣氛比較低沉,圈員們都不像以前那樣活躍了,原有的滿(mǎn)腔激情也降溫了,感覺(jué)靜悄悄的,就連科里的同事也說(shuō)我們圈最近沒(méi)動(dòng)靜呢?那是因為我們的活動(dòng)進(jìn)行到了對策實(shí)施這一步驟,正是考驗我們十個(gè)圈員尋找解決問(wèn)題的方法是否正確,這個(gè)對策可操作性少,人為主觀(guān)因素占90%,需灌輸較強的理念性知識。另外,這次的階段匯報工作,讓我感覺(jué)到和其它圈的差距很明顯,更不用與其它同仁單位相提并論了。從品管圈的各實(shí)施步驟到各個(gè)工具的使用、制作方法,會(huì )議記錄內容要求,都要按最新的評審要求作修改調整,我們要倒夜班經(jīng)常加班,在這方面又花心思,有點(diǎn)筋疲力盡了……
這一切都讓我們精明能干的大科輔導員李鳳連老師看在眼里,鼓勵我們放輕松點(diǎn),集大家智慧解決困難,堅持就是勝利!而我們科主任也為我們打氣:不要為了品管而品管,遇到困難時(shí)不是“要我做什么?”,而是“我要怎么做?”!好!就這樣,我們又充滿(mǎn)了信心,離我們的目標近一點(diǎn)又近一點(diǎn)了……
圈員莫麗和彭莉制作的魚(yú)骨圖那么復雜都搞得很漂亮,而我負責的柏拉圖在各位老師的指導下,通過(guò)一次次的修改也有了很大的進(jìn)步(見(jiàn)圖例):
因為品管,我有機會(huì )上臺演講,雖然存在很多問(wèn)題卻鍛煉了自己的語(yǔ)言組織能力和“臺風(fēng)”形象;因為品管,有機會(huì )督促自己去學(xué)習電腦方面的知識,幫助自己融入并適應這個(gè)信息化社會(huì );因為品管,讓我懂得集體的智慧是無(wú)限的,團結就是力量;因為品管,讓我明白,每個(gè)人都是自己的管理者,要積極參與科室的管理。讓每個(gè)人都發(fā)揮自己的所長(cháng),快樂(lè )工作,不斷提高自己的工作能力和管理能力,豐富我們更高層次的需求,體現自我價(jià)值。
馬斯洛的五種需求當中,最高層次的就是自我實(shí)現的需求,人人都有尚未發(fā)掘的潛能,希望被肯定、尊重,品管圈運用頭腦風(fēng)暴,積極發(fā)言提出構想,滿(mǎn)足了大家自我實(shí)現的需求,并在工作中學(xué)以致用,增加危機處理的能力,更好的服務(wù)病人,養成科學(xué)化解決問(wèn)題的方法。爭取通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐來(lái)完善我們對品管工作的了解,為更好的完成品管圈工作奠定基礎。
醫院急診科心得體會(huì )3
在我認為,覺(jué)得故事中的醫生和護士是那么的果斷和干練,充滿(mǎn)著(zhù)美麗,讓我羨慕不已。
長(cháng)大后,我成為了一名護士。從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規律,這才真正體會(huì )到想做好一名急診科的護士談何容易!
我所在的醫院是省里名列前茅的***醫院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉的危重病人,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的.相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上是我的急診科總結報告,其實(shí)要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì )我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
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