促銷(xiāo)心得體會(huì )范文
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的促銷(xiāo)心得體會(huì )范文,希望對大家有所幫助。
促銷(xiāo)心得體會(huì )范文1
本著(zhù)鍛煉自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己賺錢(qián)旅游的計劃,能到伊利這種國內有相當知名度的企業(yè)當一名臨時(shí)的促銷(xiāo)員我覺(jué)得相當幸運,不知不覺(jué)在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個(gè)月了,這期間我學(xué)到了很多,成長(cháng)了很多。
看過(guò)一個(gè)報道,財富榜上百分之九十的富豪都從事過(guò)促銷(xiāo)的職業(yè),當促銷(xiāo)員說(shuō)來(lái)人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事,懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情,急功近利的我就做錯事了,把贈品送錯了出去,遭到長(cháng)促的狠批,這是第一次被除家長(cháng)、老師之外的人罵,心里著(zhù)實(shí)不是滋味。但我知道長(cháng)促周姐其實(shí)是個(gè)心地很好的人,雖然她每天都會(huì )罵我。做伊利促銷(xiāo)真的難啊,被長(cháng)促監督得絲毫不能偷懶,也擔心出點(diǎn)差錯幸苦賺的錢(qián)就給扣掉了,我也體會(huì )到什么叫管理嚴密了。一個(gè)好的企業(yè),就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時(shí)候,就被蒙牛的促銷(xiāo)員給嗆聲了,“你站過(guò)去點(diǎn)”蒙牛的促銷(xiāo)員用狠不好的口氣說(shuō)。我又想著(zhù)做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長(cháng)促使喚,還要被蒙牛的促銷(xiāo)員排擠。同是國內兩大奶業(yè),在超市的位置也只一米相隔,競爭是理所當然,總覺(jué)得蒙牛和伊利的促銷(xiāo)員隨時(shí)都可能吵起來(lái)。這期間也讓我學(xué)會(huì )了如何做人,協(xié)調與對手的關(guān)系。
就家潤多千禧店來(lái)說(shuō),我覺(jué)得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來(lái)或進(jìn)去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說(shuō)通常買(mǎi)日用品的人會(huì )常經(jīng)過(guò),而不是專(zhuān)門(mén)想買(mǎi)食品的人買(mǎi)牛奶的人。這幾個(gè)周末來(lái)看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關(guān)系吧。
在做促銷(xiāo)員的這些日子里,我學(xué)會(huì )了察言觀(guān)色,與人溝通,遇事要常保樂(lè )觀(guān)心態(tài),冷靜平和的面對。不光如此,與超市里許多同齡的大學(xué)生同事都結成了君子之交,受益匪淺,F在我做促銷(xiāo)做得是越來(lái)越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會(huì )更努力的,讓暑假過(guò)得充實(shí),讓人生活得有意!
促銷(xiāo)心得體會(huì )范文2
賺錢(qián)難,就業(yè)難,創(chuàng )業(yè)難各種困難擺在我們面前,各種障礙,好像成功的道路上總是荊棘遍地,一不小心就會(huì )遍體鱗傷。就算歷盡千辛萬(wàn)苦,跟眾多人競爭一個(gè)崗位,最終獲得勝利,可是職場(chǎng)同樣是沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng),走進(jìn)職場(chǎng)意味著(zhù)將要在戰場(chǎng)上浴血奮戰,就算僥幸存活到最后也會(huì )傷痕累累。更何況在職場(chǎng)中,不可能一帆風(fēng)順,順風(fēng)順水,更不可能做到心安理得。而且當你還只是小兵一枚的時(shí)候,很有可能被你的上司當做炮灰,時(shí)刻準備犧牲。你的遠大夢(mèng)想,事業(yè)上的鴻鵠之志隨時(shí)都有可能夭折。
有沒(méi)有想過(guò)自己創(chuàng )業(yè),資金不夠可以加盟,不用靠家里的關(guān)心借錢(qián),更不用擔心血本無(wú)歸,賠了夫人又折兵;瘖y品行業(yè)是近年來(lái)快速消費的佼佼者,愛(ài)美是女人的天性,跟何況現在的男士化妝品也很有市場(chǎng)需求,F在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各大化妝品品牌,大多都是國外產(chǎn)品,并且價(jià)格昂貴。眾多的國外產(chǎn)品搶占中國市場(chǎng),我們是否應該振興中國的日化產(chǎn)業(yè),加快中國日化的的進(jìn)步。
通過(guò)朋友介紹我加盟了隆力奇電子商務(wù),他們的理念就是“一臺電腦,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩”,開(kāi)始時(shí)有些疑惑,并不是很了解,聽(tīng)了隆力奇羽凡老師的講解,看過(guò)隆力奇的陽(yáng)光講解系統之后我茅塞頓開(kāi),原來(lái)是把家庭的日用品開(kāi)始轉變?yōu)槭杖,隆力奇電子商?wù)是一個(gè)居家網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的項目,只要有電腦,會(huì )電腦基本操作,經(jīng)常在線(xiàn),專(zhuān)職兼職都可以做。成為隆力奇電子商務(wù)的會(huì )員每天要做的事就是聚集網(wǎng)上消費者,所以我每天的工作內容就是做四件事:宣傳,溝通,帶人注冊,復制新人。讓更多的人用隆力奇的產(chǎn)品,讓更多的人成為隆力奇的會(huì )員,成為隆力奇的經(jīng)銷(xiāo)商。前期一兩個(gè)月我的收入是1—2千,5個(gè)月后的收入將是5000元,一年后我的月收入是在1—2萬(wàn),F在我從事隆力奇的事業(yè)整整一年了,生活已經(jīng)完全步入軌道。不用在職場(chǎng)的爾虞我詐中喪失自我,更不會(huì )每天機械的工作,化妝品更是我的個(gè)人愛(ài)好,能把愛(ài)好轉變成為工作,這才是生活的真諦,何為干一行愛(ài)一行,我算是感同身受了。請在職場(chǎng)生活的不太順利的你不要灰心,要勇于突破自己,生活的禮花終將會(huì )為你綻放。
促銷(xiāo)心得體會(huì )范文3
打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷(xiāo)售工作總結的'一部分內容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買(mǎi)行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿(mǎn)意,更要取悅于顧客,打動(dòng)顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應。那么根據化妝品銷(xiāo)售工作總結,如何來(lái)提高顧客的滿(mǎn)意度呢?
根據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出預測顧客需求的發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來(lái)都能為顧客提供讓他們滿(mǎn)意的服務(wù)。根據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
。1)根據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出追求心理上的自我滿(mǎn)足。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段:
、贁盗繚M(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。。
、谫|(zhì)量滿(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
、鄹星闈M(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來(lái)的心理上的滿(mǎn)足。
目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿(mǎn)足階段跨向感情滿(mǎn)足階段,中國消費者已經(jīng)開(kāi)始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值;瘖y品銷(xiāo)售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來(lái)理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),也要適應這種提升,為創(chuàng )造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。2)化妝品銷(xiāo)售工作總結向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。當前中國的消費者,已開(kāi)始由過(guò)去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿(mǎn)足于生活現狀,而追求"吃要營(yíng)養,穿要漂亮,用要高檔"。
在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來(lái)的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來(lái)越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價(jià)廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。
。3)根據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出消費向個(gè)性化、多樣化發(fā)展。有人說(shuō):"當今的潮流就是沒(méi)有潮流",這話(huà)一點(diǎn)不假。中國消費者在經(jīng)過(guò)了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開(kāi)始向個(gè)性化和多樣化邁進(jìn),追求與眾不同已成為新的潮流。根據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出這主要表現在以下三個(gè)方面:
、僮非笃肺,根據化妝品銷(xiāo)售工作總結,消費者已開(kāi)始追求與自己的身份、地位、生活習慣、文化修養相一致的化妝品連鎖店商品,把它視為個(gè)性的延伸,以體現自己的生活品位。
促銷(xiāo)心得體會(huì )范文4
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在__超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(cháng)來(lái)自__超市這個(gè)大家庭,為_(kāi)_超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時(shí)候,一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見(jiàn)真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望__超市是新的,我也是新的。__超市給了我一個(gè)舞臺,我會(huì )在這個(gè)舞臺上越做越好。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現著(zhù)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責
2、對商品按編碼進(jìn)行標價(jià)和價(jià)格標簽管理的工作職責
3、有對商品進(jìn)行分類(lèi),并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢(xún)導購提供服務(wù)的工作職責。
5、有對超市內衛生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責。
20xx年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想,1—6月份銷(xiāo)售只實(shí)現了___萬(wàn)元,毛利實(shí)現了100萬(wàn)元,利潤實(shí)現了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售計劃相差甚遠,銷(xiāo)售完成計劃的46。3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷(xiāo)售計劃沒(méi)有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺(jué)壓力甚大,面對困難和壓力,我覺(jué)得下一步要做的就是要調整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力
做好銷(xiāo)售。管理出效益,一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源,不能使銷(xiāo)量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存?紤]到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),按銷(xiāo)量結算,可以不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠(chǎng)家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過(guò)大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
促銷(xiāo)心得體會(huì )范文5
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷(xiāo)員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在正式成為促銷(xiāo)員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,我要以百分百的熱情和真誠來(lái)面對每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時(shí)的路程,但這些困難并不能難倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色(祝福語(yǔ)lLYsC。Cn)
開(kāi)始上班以后我發(fā)現,上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì )感到累,并要面對很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對我的挑戰。但漸漸的我發(fā)現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì )說(shuō)些鼓勵我的話(huà),讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì )從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會(huì )告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里。有時(shí)買(mǎi)貨阿姨的一句表?yè)P會(huì )讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì )讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì )過(guò)得充實(shí)快樂(lè ),這也是一種幸福啊。當然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓?zhuān)屛议L(cháng)大了不少!安唤(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
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