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關(guān)于培育卷煙品牌的心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于培育卷煙品牌的心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，帶給我們更多的思維與視角，從卷煙營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)，我們考慮更多的是如何將我們計劃體制下的卷煙商品推向市場(chǎng)，服務(wù)是保障，滿(mǎn)足客戶(hù)，適應市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展的基本出發(fā)點(diǎn)和根本歸宿，要遵循客戶(hù)第一的原則，卷煙銷(xiāo)售工作，業(yè)務(wù)從之前的卷煙銷(xiāo)售到現在的卷煙營(yíng)銷(xiāo)，我們經(jīng)歷的不僅僅是名稱(chēng)的改變，更是模式、服務(wù)態(tài)度的巨大變革。xx服務(wù)品牌的創(chuàng )建，使我們對銷(xiāo)售有了更新的認識，銷(xiāo)售人員要服務(wù)于客戶(hù)、市場(chǎng)。更加清楚的認識到我們不僅僅是銷(xiāo)售人員、營(yíng)銷(xiāo)人員，更是一名服務(wù)人員。煙草行業(yè)雖然是壟斷行業(yè)，也不可避免的經(jīng)歷著(zhù)市場(chǎng)化的洗禮，在市場(chǎng)經(jīng)濟高度發(fā)展的今天，我們怎樣在國家計劃體制內，在市場(chǎng)經(jīng)濟體制的運行下，服務(wù)于卷煙市場(chǎng)、服務(wù)于卷煙零售戶(hù)、服務(wù)于消費者，通過(guò)我們的服務(wù)使廣大零售戶(hù)真正的得實(shí)惠，成為我們xx縣分公司每一位卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員努力的目標，也是我們打造我們的xx服務(wù)品牌的最終目標。
我們現在的卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作是在市場(chǎng)體制下的計劃經(jīng)濟，我們不僅要做市場(chǎng)還要考慮計劃。隨著(zhù)省際之間卷煙市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，今年我縣密集上市省外的新品牌卷煙，我們要做的是把這一個(gè)個(gè)陌生的卷煙品牌推向市場(chǎng)、讓零售戶(hù)可以通過(guò)這些卷煙賺錢(qián)，消費者主動(dòng)接受這些卷煙。我們一線(xiàn)的卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員面臨著(zhù)品牌與市場(chǎng)的矛盾，解決這個(gè)矛盾的主要方法就是我們主動(dòng)出擊、做好品牌培育。我們yy市是一個(gè)與煙共榮發(fā)展的城市，y煙的繁榮與我們的城市發(fā)展息息相關(guān)，y煙成了yy人民心目中引以為傲的象征，xx縣零售戶(hù)現在仍然認為在我們yy市場(chǎng)買(mǎi)卷煙就是要多買(mǎi)yy煙，在這樣一個(gè)y煙老市場(chǎng)要開(kāi)拓新煙的市場(chǎng)，使我們感到了巨大的壓力，零售戶(hù)不理解、不配合，導致消費終端能獲得的新品卷煙市場(chǎng)信息滯后。
在品牌培育的道路上，我們積極探索、調動(dòng)多方力量。公司領(lǐng)導在此時(shí)給予我們了高度的支持，公司的業(yè)務(wù)用煙里新增了七匹狼（豪情）、黃果樹(shù)（金時(shí)代），煙草公司的職工首先成了省外品牌的第一群消費者。新品上市，所有營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì )自覺(jué)的買(mǎi)上一包，在走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中，把它們介紹給零售戶(hù)，不厭其煩的向零售戶(hù)向消費者推薦，我們不知聽(tīng)說(shuō)過(guò)多少類(lèi)似這樣不解的話(huà)語(yǔ)，類(lèi)似：“難道yy卷煙廠(chǎng)要倒閉了嗎”“在我們yy的地盤(pán)上怎么要賣(mài)省外煙”。零售戶(hù)完全對省外卷煙品牌處于抵制心理，不愿上柜，有的零售戶(hù)上柜了也不愿意主動(dòng)的向消費著(zhù)推薦。省外卷煙一上市就經(jīng)歷了上市難、上柜難、推薦難的境地。面對種種困難我們的營(yíng)銷(xiāo)人員依然沒(méi)有放棄，在每鄉鎮的街天、晚上人流量多的廣場(chǎng)上，做新煙的新品宣傳推薦活動(dòng)。所有的營(yíng)銷(xiāo)人員忘記了上班的辛苦、勞累。當我們的營(yíng)銷(xiāo)人員直接面對卷煙消費者，將各種消費者不知道的卷煙遞到他們手中，為他們點(diǎn)火，在消費者細細品味的同時(shí)還耐心細致的為他們介紹：“您現在抽的這支是貴州產(chǎn)的黃果樹(shù)金時(shí)代，五元一包，包裝同價(jià)位的產(chǎn)品要高檔，吸味不遜色與云煙�，F在卷煙市場(chǎng)開(kāi)放了，您也可以試試品嘗品嘗省外產(chǎn)的卷煙，品質(zhì)價(jià)格都不錯�！毕M者在品吸的過(guò)程中也連連叫好，許多消費者對這些品牌的接受程度遠遠的高出了我們的預期。幾次的活動(dòng)下來(lái)，消費者對省外品牌的認知程度大大的加深，零售戶(hù)也從不理解到接受，從接受到主動(dòng)培育�，F在走到零售戶(hù)店內，多則7、8種、少則3、4種，家家都上柜了省外的品牌。零售戶(hù)們積極地推薦，在走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中我們還看到了這樣的情景，有一位消費者要購買(mǎi)蓋紅河而這家零售戶(hù)恰恰賣(mài)完了，零售戶(hù)就拿出一包拆開(kāi)來(lái)的黃果樹(shù)（金時(shí)代），遞給這位消費者說(shuō)：“新品、黃果樹(shù)金時(shí)代，抽一支看看，現在還在做活動(dòng)，集十個(gè)煙盒就可以換一包。劃得來(lái)抽�！边@位消費者吸過(guò)一口之后點(diǎn)頭稱(chēng)好，于是購買(mǎi)了一包黃果樹(shù)（金時(shí)代）。新品牌的市場(chǎng)就這樣逐步推開(kāi)了，零售戶(hù)也真正從我們的品牌培育中得到了實(shí)惠，不再被動(dòng)的依靠貨源，而是主動(dòng)配合我們培育新品牌，他們也從這些他們從前不屑一顧的“外省煙”上獲得了利潤的回報。
這對于我們所有營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，這也就是對我們付出的最好回報。正如xx服務(wù)品牌要求的3q，我們用我們的親和、親近，把真正有效的服務(wù)帶給零售戶(hù)，為零售戶(hù)帶來(lái)長(cháng)遠的利益，這就是我們服務(wù)的真諦。
在品牌培育的道路上，或許我們的努力只是微不足道的，但是我們相信，秉承“抱璞求真，琢y務(wù)精”的態(tài)度，以自己的行動(dòng)，踐行xx服務(wù)。
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