崗前培訓心得體會(huì )15篇
從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編幫大家整理的崗前培訓心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
崗前培訓心得體會(huì )1
口號：團結一致、眾志成城
七月流火，在這個(gè)炎炎夏日，我滿(mǎn)懷激動(dòng)地步入了供電公司的大門(mén)。7月31日是個(gè)值得永久記念的日子，在這一天的下午2點(diǎn)半，在供電公司的大廳，我見(jiàn)到了一張張青春的面孔。大家從校園走出，選擇這里并齊聚此地，興奮且熱切地攀談著(zhù)。天氣雖熱，卻擋不住熱情似火，我們來(lái)至大江南北，在這個(gè)布滿(mǎn)希望的巨輪上，行將起航。
在為期一周的時(shí)間里，我們前后接受了安全生產(chǎn)、新員工團課、緊急救護、地區電網(wǎng)散布與發(fā)展、消防知識、廉政建設、企業(yè)文化和績(jì)效管理的培訓，并在最后一天進(jìn)行了參觀(guān)工作，在這次培訓中受益頗多。
安全生產(chǎn)是條件，是重中之重。劉老師為我們講授了觸電的危險和帶電工作的安全防護措施，然后陶所長(cháng)教會(huì )我們緊急救護。他們苦口婆心的`吩咐使我知道了：關(guān)于安全的題目都不是小題目。我們是學(xué)電的，用電的，一生都會(huì )和電打交道，而電也是危險的，所以我們要懂電，要學(xué)會(huì )駕馭它。首先，我們要學(xué)會(huì )預防危險，把安全隱患抹殺在搖籃當中。面對任何可能出現的危險，多么謹慎都不為過(guò)。其次，當事故已發(fā)生，要學(xué)會(huì )應對，爭取以最小的代價(jià)解決題目。
企業(yè)文化是向導，是公司的風(fēng)向標。袁老師將供電公司的歷史娓娓道來(lái)，一步步的腳印里，先輩先驅們將自己的一生投入其中，才成績(jì)了如今的輝煌。公司的核心價(jià)值觀(guān)是誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻這八個(gè)字，它將長(cháng)時(shí)間指導著(zhù)我們的職業(yè)生涯。誠信是根本，它需要我們踏實(shí)做好每個(gè)任務(wù)，不投機取巧，講誠信是對公司負責，對團隊負責，對自己負責。責任意味著(zhù)有擔當，有責任心，只要是份內的事，不論是多么困難，咬緊牙關(guān)也要做完做好。創(chuàng )新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，先輩們在技術(shù)上屢屢取得新的成績(jì)，我們年輕人更要不甘落后，要在生活上、工作上多想多做，注入更多的新鮮活力。最后是奉獻，哪里需要我，我就在哪，常懷一顆感恩的心，肩負起公司發(fā)展壯大的使命。企業(yè)文化凝聚著(zhù)大家共同的信念，在同一個(gè)大的目標下，我們共同奮斗，往一處使力，將公司建設得更加美好。
績(jì)效管理是核心，它貫串我們的整個(gè)職業(yè)生涯。當今的企業(yè)，不再單單講求個(gè)人業(yè)績(jì)，更多的是團隊合作。在課堂上，彭老師將我們分組來(lái)完成任務(wù)，生動(dòng)活潑地教會(huì )我們團隊合作的重要性。小組任務(wù)想做得快做得好，就需要公道的分工，有效的溝通�？�(jì)效管理需要溝通，對集體而言能夠進(jìn)步效力，對個(gè)人能夠及時(shí)完善和進(jìn)步自我。彭老師的課堂，體現了今后工作的縮影，它教會(huì )我融入團隊，精誠合作，在集體中實(shí)現自己的價(jià)值，與團隊共同發(fā)展。
工作實(shí)踐是根本。星期五，黃師傅和彭老師帶領(lǐng)我們參觀(guān)調度大廳、運營(yíng)監控大廳、配網(wǎng)大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不但了解了各部分的發(fā)展現狀和職權所在，更是清楚的建立了輸電—變電—配電的大流程，明確了各部分的緊密聯(lián)系，為接下來(lái)的工作建立長(cháng)遠的目標。
崗前培訓心得體會(huì )2
伴隨著(zhù)畢業(yè)的腳步緩緩地離去，工作，這個(gè)既讓人期待、興奮又讓人迷茫的詞語(yǔ)，最終迎面而來(lái)。走出校門(mén)，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。感謝醫院及人事科的各位老師能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會(huì )。
感謝院領(lǐng)導帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫院悠久的歷史文化、精神和現代醫者服務(wù)理念，我們是一個(gè)特殊的職業(yè)，同時(shí)，又是一個(gè)普普通通的職業(yè)，這就要求我們既要時(shí)刻肩負著(zhù)救死扶傷、治病救人的偉大責任，又要遵循一個(gè)普通職工最起碼的職業(yè)道德和準則。作為一名醫務(wù)工作者，精湛的醫術(shù)是前提，而良好的醫德醫風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導從自身經(jīng)歷出發(fā)，結合自己的一點(diǎn)一滴，帶領(lǐng)我們學(xué)習了醫德醫風(fēng)建設的有關(guān)內容，使我們這些即將在臨床一線(xiàn)工作的兄弟姐妹感受頗深。
在這次崗前培訓中我認真學(xué)習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史沿革，對醫院這個(gè)龐大的機器的各個(gè)科室職能有了一定的了解，像科教科、醫務(wù)科、工會(huì )等等，對即將踏入五院的我們以及以后的工作，都會(huì )有莫大的幫助。而且，在這醫療環(huán)境尤為復雜的今天，我們還學(xué)到了一些必要的醫患溝通技巧和相關(guān)法律知識，使我受益匪淺。在嚴格遵守白衣使者道德準則及職業(yè)準則的基礎上，加強自我保護意識，增強醫患溝通技巧，強化自我專(zhuān)業(yè)技能，對每個(gè)初入醫療行業(yè)的醫者都是最起碼的要求和挑戰，為我為今后的.工作奠定了充足的心理基礎。
“健康所系，性命相托”，通過(guò)此次參加新職工崗前培訓，接受各位老師及前輩的教導，使我對這句話(huà)有了更深的理解：要做一名合格的醫生，不僅要有扎實(shí)的理論基礎和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點(diǎn)一滴地積累、培養，努力提高各方面素質(zhì)。
培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的臨床工作將是一個(gè)不斷漫長(cháng)的學(xué)習過(guò)程。我將以五院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己！
崗前培訓心得體會(huì )3
為提升建行員工的服務(wù)水平，加強建行員工的服務(wù)理念，樹(shù)立建設銀行良好的社會(huì )形象，展示建設銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、規范化，20xx年7月，我有參加了中國建設銀行玉山縣支行組織的員工規范化服務(wù)培訓，通過(guò)3天的緊張培訓，在培訓老師的精心指導下，建行員工的服務(wù)水平明顯得到了提升，服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善，現就將我學(xué)習的規范化服務(wù)談一點(diǎn)體會(huì )。
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的'各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì )責任、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求�！耙钥蛻�(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎；細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處，又要深入到客戶(hù)內心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是
僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯，另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著(zhù)�，F在社會(huì )日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實(shí)為不同客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
崗前培訓心得體會(huì )4
一、培訓目標：
為了幫助新護士盡快適應醫院護理工作，全面掌握各項護理規章制度、職責、工作程序、護理技術(shù)操作規范、護理工作方法，緊急事件處理辦法，專(zhuān)科護理等多項護理技能，有利于醫院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓計劃。
二、實(shí)施方法：
1、新護士培訓計劃分為兩階段進(jìn)行：
第一階段：在護理部進(jìn)行，依據新護士個(gè)人情況，幫助熟悉醫院環(huán)境，了解醫院歷史和現狀及相關(guān)的法規、規章制度、職責、護士行為規范要求、熟悉基本護理技能操作規范等。
第二階段：在所輪轉的`科室內進(jìn)行，主要為專(zhuān)科知識培訓。各相關(guān)護士長(cháng)要詳細列出轉科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓內容及時(shí)間、考核方式均應有記錄。
2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關(guān)鍵護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統一護理質(zhì)量標準逐項進(jìn)行。
3、具體培訓各相關(guān)科室護士長(cháng)將培訓計劃及工作標準在新護士進(jìn)科時(shí)向每位新護士講解，使其了解培訓目標、內容、工作標準及考核方式。由護士長(cháng)詳細介紹培訓步驟，了解新護士的認知狀態(tài)。講解學(xué)習方法，介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護士的思想壓力，提高學(xué)習效果。
崗前培訓心得體會(huì )5
近日，中鐵五局電務(wù)城通公司沈陽(yáng)地鐵10號項目部對新入職的實(shí)習生進(jìn)行崗前培訓，收到理想效果。
中鐵五局沈陽(yáng)地鐵10號線(xiàn)5標項目部的施工地段為皇姑區塔灣街站-淮河街站區間，左右線(xiàn)全長(cháng)1762米。項目進(jìn)場(chǎng)施工以來(lái)，面對工期緊、任務(wù)重、人員不足不利條件，項目部不等不靠，科學(xué)組織施工，迅速打開(kāi)盾構施工局面，目前盾構機已經(jīng)順利下井投入施工。針對項目人員不足現狀，項目部積極開(kāi)展技能培訓、導師帶徒等活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)公司引進(jìn)調配實(shí)習生等專(zhuān)業(yè)技能人員，保障施工生產(chǎn)需求。
為了使實(shí)習生能夠適應新的環(huán)境和崗位，項目部對實(shí)習生舉辦了為期三天的崗前培訓，由項目經(jīng)理、總工程師、黨工委書(shū)記以及安質(zhì)部、工程部等負責人作為培訓老師，分別對實(shí)習生進(jìn)行授課，培訓的`主要內容為崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規、企業(yè)規章制度、盾構吊裝安全、消防應急預案、安全技術(shù)交底等，并播放了安全事故案例和警示教育片。
此次有9名實(shí)習生，為期3天。在培訓會(huì )議上，該項目黨工委書(shū)記王黔為實(shí)習生作了崗前培訓動(dòng)員報告。王黔要求同學(xué)們進(jìn)點(diǎn)后要嚴格遵守項目的規章制度及實(shí)習生管理制度，嚴格要求自己；要認真學(xué)習，努力把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與施工生產(chǎn)結合起來(lái)，做一名優(yōu)秀的實(shí)習生。
通過(guò)這次崗前培訓，實(shí)習生對項目的概況、盾構施工、安全生產(chǎn)、規章制度、實(shí)習要求等各項內容都有了進(jìn)一步了解，明確了實(shí)習生職業(yè)生涯規劃和必要的基本技能，加快了實(shí)習生對工作、生活環(huán)境的適應，縮短了其適應工作的時(shí)間，增強了對即將踏上的實(shí)習崗位的信心，為進(jìn)入正式工作崗位實(shí)際鍛煉邁出了堅實(shí)的一步。
培訓結束后，實(shí)習生孫劍飛深有感觸地說(shuō):“以前我們在學(xué)校學(xué)的都是理論方面的知識，通過(guò)這次培訓，使我們認識到了理論上的知識距離實(shí)際工作還有很大的差距，我們將在今后的實(shí)習中，虛心向老師傅請教，把理論知識和實(shí)際結合起來(lái)，努力學(xué)習，使自己成為一名合格人才�！�
崗前培訓心得體會(huì )6
冬去春來(lái)，我來(lái)到了xx醫院開(kāi)始了新的工作，因為不同的醫院有不同的習慣和制度，因此在我們踏入工作崗位之前，醫院的領(lǐng)導想給我們這些剛剛來(lái)到醫院的醫生開(kāi)展了為期一個(gè)星期的崗前培訓。通過(guò)這次的培訓，讓我更加的了解到xx醫院在醫療條件的優(yōu)勢，在過(guò)往取得的成就，以及不能忽視的醫院的一些規定，和作為一名醫生的職業(yè)道德。同時(shí)在培訓中我還從醫院到現在的發(fā)展認識到在這個(gè)過(guò)程醫院有什么樣的理念，辦院的宗旨又是什么，深入了解在醫院中醫生的工作職責。
因為醫院口碑的擴散，現有的醫院規模已經(jīng)滿(mǎn)足不了患者的需求，因此醫院在不斷的擴招，也是我們大展身手的時(shí)機。這是我的一個(gè)機會(huì )，但是也充滿(mǎn)了挑戰，能不能成為一名更好的醫生，就看我們在這里工作時(shí)的熱情，在這里的細心和認真，讓醫院再上一層樓，自己得到進(jìn)步。
在培訓中，x院長(cháng)對我們說(shuō)：“有志之士，當以上士自勵�！惫膭钗覀冊诠ぷ魃喜荒軡M(mǎn)足于一時(shí)的成就，在給患者的治療手段上不斷地推陳出新，用更高的目標要求自己，讓我們在走向成功的路途更加的順利。
通過(guò)此次的崗前培訓，我還了解到為了讓我們給病人的醫囑更加順利的進(jìn)行，要和患者以及患者的'家人保持良好的溝通和交流，從而達到更好的治療效果。在我們的工作中遇到困難不能沮喪，而是要以良好的心態(tài)面對難題，以及積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去解決問(wèn)題，以充滿(mǎn)希望的話(huà)語(yǔ)和微笑鼓勵患者醫藥放棄自己，給病人帶去溫暖。另外在現在的醫療環(huán)境中，作為醫生也要懂得保護自己，根據規定的流程做事，正確的處理醫療糾紛。
崗前培訓心得體會(huì )7
時(shí)間如流水，一個(gè)月的崗前培訓轉瞬即逝，在這一個(gè)月里我學(xué)到很多，認識了很多有能力的前輩，結交了很多志同道合的朋友，在與前輩們學(xué)習的過(guò)程中，我深刻體會(huì )到了知識面和專(zhuān)業(yè)方面的差距，于是我決定今后一定要堅持學(xué)習，堅決不放棄。
5月14號這天，應公司要求參加崗前培訓，于是我來(lái)到了峨漢高速1-1，在去的路上我心里是忐忑的，一直想著(zhù)公司的培訓內容是什么?心里不斷的思索著(zhù)，車(chē)就這樣在不知不覺(jué)中到了目的地，剛到的我被當地的地勢和環(huán)境所吸引，完全把之前考慮的問(wèn)題拋之腦后，就這樣度過(guò)了第一天。
前來(lái)培訓的小伙伴們也都陸續到達，班主任下發(fā)了培訓講義書(shū)，于是我翻開(kāi)書(shū)看到了我們要培訓的內容，進(jìn)行了一個(gè)大概的翻看，對每天要講的內容可以事先預習。在第一堂課“團隊的建設”中，我們進(jìn)行了團隊戶(hù)外拓展活動(dòng)，比如信任背摔、電網(wǎng)逃生、隔空取物等活動(dòng)，在活動(dòng)中小伙伴各顯其能，讓每個(gè)活動(dòng)項目都出色的完成，特別是“電網(wǎng)逃生”對我感觸很深，刁鉆的規則讓游戲變得很難，但是所有人都堅持不放棄、不拋棄的信念，最終讓整個(gè)團隊的人都存活了下來(lái)，這是團隊的力量，我們都是團隊的一員，當所有的團員把力往一處使時(shí)，我們這個(gè)團隊將是所向披靡、戰無(wú)不勝的，這讓我想起看到的一句話(huà)：沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團隊，我們是團隊中一員，應該為團隊發(fā)展貢獻出自己的力量。
接下來(lái)是財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的授課，對于這方面更多的是知識的空洞。要做一個(gè)好的財務(wù)工作者就得從底層開(kāi)始，所以我們先是對工地進(jìn)行了解，知道核算對象，清楚相關(guān)的工藝流程;其后掌握了微信公眾號的編輯，學(xué)習了出納崗位職責和會(huì )計工作規范、會(huì )計核算的三大要素(資產(chǎn)、負債、所有者權益)、復雜難懂的稅務(wù)知識、支付結算的資金計劃、確認當期利潤的建造合同、虛無(wú)空洞的'財務(wù)共享以及一知半解的公文寫(xiě)作，還有每位老師的工作經(jīng)驗分享。在培訓這段時(shí)間，我從無(wú)到有，對稅務(wù)知識薄弱的我，在老師不厭其煩的講解下，對稅務(wù)知識也有了基礎性的掌握;對沒(méi)有工作經(jīng)驗的我，通過(guò)老師們的經(jīng)驗分享，對工作中遇到的一些事也有了處理方法。知識、經(jīng)驗豐富的老師們無(wú)私地將他們的成果分享給我們，讓我們快速成長(cháng)，我由衷的感謝他們，這個(gè)團隊因他們變得更加絢麗多彩，我也時(shí)刻準備著(zhù)為團隊貢獻自己的力量。
其實(shí)這一個(gè)月的培訓從心里來(lái)說(shuō)還是挺累的，但是過(guò)得很充實(shí);松懈的生活固然很爽，但會(huì )隨之變懶，其實(shí)相比起來(lái)我更喜歡忙碌的生活，雖然每天會(huì )把人弄得身心疲憊，但是你會(huì )有別人得不到的收獲。川橋財務(wù)是一個(gè)精英匯聚的團隊，團隊的每位成員都非常的優(yōu)秀，進(jìn)入這樣一個(gè)團隊要時(shí)刻警醒，不忘記學(xué)習，如果稍有松懈，你將與他人差之千里。
本次培訓我看到了自己的不足，有許多地方要虛心求教，老師們精益的專(zhuān)業(yè)知識和技能、小伙伴們的能言善道和才思敏捷都是我需要學(xué)習的，要將他們優(yōu)秀品質(zhì)轉到自己身上，不斷學(xué)習，讓自己變得更優(yōu)秀，譜寫(xiě)不一樣的青春。
崗前培訓心得體會(huì )8
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統的培訓學(xué)習對我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規劃都是有著(zhù)重要意義的。通過(guò)這次培訓學(xué)習又一此深切體會(huì )了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學(xué)習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓學(xué)習，以下幾點(diǎn)體會(huì )感觸最深。
第一部分的培訓學(xué)習是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓學(xué)習。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話(huà)，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì )問(wèn)，都去完成必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢？對，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因為我們有夢(mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的`事情做好之后，才有機會(huì )去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓學(xué)習是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂(lè )的項目，其實(shí)每一個(gè)項目背后都蘊含著(zhù)一些作為職業(yè)人應該具備的品質(zhì)。最基礎的，每一個(gè)項目的完成都是以團結為基礎的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無(wú)不是團隊的合作的成果，但團結僅是成功的一個(gè)基礎因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿(mǎn)雙腳的地方起跳，抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過(guò)這個(gè)項目的人都會(huì )說(shuō)，“早知道我就把杠推的遠點(diǎn)再跳了，沒(méi)有想的那么難，我可以跳更遠”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實(shí)并沒(méi)有那么難的，只是我們在實(shí)踐錢(qián)給它設定了難度了，以至認定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機會(huì )。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出
第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。
第三部分是崗前培訓學(xué)習。這部分的培訓學(xué)習中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識，最重要的是再次體會(huì )了浙商的精神和文化。結合這次的整個(gè)培訓學(xué)習過(guò)程和從2月份以來(lái)歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù)，對客戶(hù)的服務(wù)，在我實(shí)習的短短5個(gè)月內，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無(wú)不是為了讓客戶(hù)從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng )新。然后是對內的服務(wù)，對員工的服務(wù)，大的不說(shuō)，僅從這次培訓學(xué)習的各個(gè)環(huán)節來(lái)說(shuō)，從課程安排，到食宿安全，無(wú)不體現總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。
第四部分是軍訓。三天，短暫而艱苦的培訓學(xué)習，是我們每一個(gè)新入行員工必過(guò)的一道坎。三天訓出一個(gè)分列式，很難！但是我們做到了，做到了讓部隊滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意。除了這些，我們學(xué)到的還有更多，軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個(gè)浙商人該具備的，應該在工作體現出來(lái)的。
最后，感謝總行安排的這次培訓學(xué)習，短短的兩個(gè)星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們在全國各地都交到了朋友，謝謝！
崗前培訓心得體會(huì )9
此次培訓班有來(lái)自全省二級以上醫院護理部主任64人，護士長(cháng)108人。授課老師有衛生部醫政司護理管理處郭燕紅處長(cháng)、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫大一附院院長(cháng)朱啟星、蚌埠醫學(xué)院一附院院長(cháng)陳余清以及國內知名護理專(zhuān)家及省內部分醫院管理專(zhuān)家、護理專(zhuān)家，同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗的護士長(cháng)進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。
此次培訓采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專(zhuān)業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓20天。系統地學(xué)習現代管理理論、理論和社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫學(xué)以及護理科研、醫學(xué)統計等相關(guān)知識與方法，課程結束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱(chēng)此為魔鬼式培訓;緊接著(zhù)便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內容："以病人為中心"的整體護理及管理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(臨床護理示范工程)、護士長(cháng)崗位職能、病房科學(xué)管理、護士人力資源合理使用、風(fēng)險防范、和諧團隊建設等，完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結合講評及考核階段。
通過(guò)近兩個(gè)月系統理論學(xué)習和規范化崗位培訓并經(jīng)嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛生廳頒發(fā)的崗位培訓證書(shū)和省護理學(xué)會(huì )頒發(fā)的成績(jì)合格證明。由于本人努力學(xué)習，成績(jì)優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一，并獲得省護理學(xué)會(huì )頒發(fā)的優(yōu)秀證書(shū)。
通過(guò)培訓班20天的系統理論學(xué)習及1個(gè)月的規范化臨床崗位實(shí)踐，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的社會(huì )學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫學(xué)等學(xué)科的理論知識;培養了科學(xué)的制定工作計劃以及創(chuàng )新思維的能力;提升了觀(guān)察、分析、界定問(wèn)題的能力以及與他人溝通、協(xié)調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創(chuàng )造性的培養等，使自己增長(cháng)了見(jiàn)識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎。
通過(guò)此次學(xué)習使我從內心認識到作為一個(gè)護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養，較強的事業(yè)心和責任感，要不斷的增強創(chuàng )新精神和創(chuàng )新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會(huì )應用現代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實(shí)際問(wèn)題，而我們護士長(cháng)作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔負的重任不同一般，護士長(cháng)要從單純的經(jīng)驗型走向科學(xué)的多元化管理之路，就必須不斷學(xué)習、不斷探索、不斷總結經(jīng)驗、不斷開(kāi)闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀(guān)念，這樣才能提高護士長(cháng)的管理水平和領(lǐng)導藝術(shù)，提高護士長(cháng)的素質(zhì)修養，在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長(cháng)的核心競爭力和人格魅力。
通過(guò)此次學(xué)習，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒上級醫院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護理技能和以人為本的服務(wù)理念應用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的.服務(wù)和人文關(guān)懷的醫院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說(shuō)的話(huà)："一個(gè)人的價(jià)值決定一個(gè)人的態(tài)度，一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的行為，一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的成敗"。在護理服務(wù)體系中，我們首先要理念培植：運用海爾精神———用戶(hù)永遠是對的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營(yíng)造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng )新思維，超越思維，改進(jìn)意識，領(lǐng)先意識，富集效應9月23日----25日，在院領(lǐng)導的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓會(huì )，我作為年輕的護士長(cháng)有幸參加了此次培訓學(xué)習。
此次培訓會(huì )選在遠離醫院的太白山下舉行。剛一下車(chē)，映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時(shí)洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境，使得每一位參會(huì )人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到學(xué)習中來(lái)，從而達到培訓的目的。由此可見(jiàn)院領(lǐng)導對此次培訓會(huì )的用心良苦，從中也不難看出院領(lǐng)導對中層干部的理解和關(guān)心、體貼。
此次培訓會(huì )的內容十分的豐富，讓我收獲頗豐。開(kāi)幕式上魚(yú)書(shū)記講到：“藍云的事跡和我院__年民主評議醫療機構方案評比的具體內容，其中包括：依法執業(yè)，醫德醫風(fēng)建設，收費情況，醫療服務(wù)，不良風(fēng)氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺(jué)到，作為一名醫務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無(wú)私的奉獻精神，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務(wù)，給他們無(wú)微不至的關(guān)懷。有了民主評議，對醫院、對科室都是一項新的挑戰，就要求從我做起，從現在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長(cháng)的講話(huà)更是豐富多彩，涉及到各個(gè)方面，包括：工作、學(xué)習、生活等等。院長(cháng)的講話(huà)使我深深的體會(huì )到：(1)、醫療職業(yè)是神圣的，但也是高風(fēng)險的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫生、護士在治病救人過(guò)程中要有嚴謹的思維，合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān)，有絕對的應變能力，一旦出事要有正確的應對措施。(2)、注重專(zhuān)業(yè)的精益求精。醫療技術(shù)的不斷革新，迫使我們不斷的學(xué)習，不斷的提高自己，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)。學(xué)習使人進(jìn)步，驕傲使人落后。取得暫時(shí)成就算不上什么，作為科室管理者要有遠見(jiàn)意識。(3)、先做人后做事。
做為醫務(wù)人員我們不能一味的只追求個(gè)人利益而失去做人的準則，開(kāi)大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個(gè)人和帶動(dòng)本科室人員嚴格履行醫德規范，自覺(jué)做到根據病人實(shí)際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)改變社會(huì )對我們醫務(wù)人員的偏見(jiàn)。(4)、處理好人際關(guān)系。醫院是個(gè)小社會(huì )，在工作中要善于團結同事，不要斤斤計較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見(jiàn)。尊敬師長(cháng)，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱(chēng)師，明日道兄。要善于運用溝通技巧，處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系，用我的真誠贏(yíng)得各部門(mén)、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。
交大一附院財務(wù)部趙平副部長(cháng)從醫療經(jīng)濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識培訓，使我認識到：醫療機構除了運用高超的醫療技術(shù)治病救人，還要在眾多的競爭中求得發(fā)展，那么效益則是最好、最有效的衡量標準，在合理收費的約束下，如何創(chuàng )收是每一位科室領(lǐng)導者值得深思的問(wèn)題。目前，我院每天手術(shù)量在30臺左右，如何拓展服務(wù)項目需要我們認真思考。作為手術(shù)室副護士長(cháng)，應該隨時(shí)捕捉各臨床科室專(zhuān)業(yè)拓展前沿信息，積極學(xué)習手術(shù)配合的最新技能和方法，在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)達到經(jīng)濟目標的再提高。
崗前培訓心得體會(huì )10
為期10天的崗前培訓已經(jīng)結束了，在我們聽(tīng)取了院領(lǐng)導、教授們的指導教育后，獲益良多，在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我，為我以后的道路亮起了明燈。
“愛(ài)醫院，愛(ài)崗位，愛(ài)患者”，這不是一句口號，而是要用實(shí)在的付出，扎扎實(shí)實(shí)的工作面對命懸一線(xiàn)的患者！
雖然一直被人們尊稱(chēng)為“天使”，但這“天使”背后的苦與累也許只有同行們才最清楚。當穿上白大衣的那一刻就要拋棄所有的煩惱，患者永遠是第一位！朋友問(wèn)我每天看見(jiàn)那些血腥的場(chǎng)面，你難道不害怕嗎？我笑道說(shuō)：我也不過(guò)是一個(gè)小女子，我也曾害怕過(guò)。在學(xué)校里看著(zhù)那些人體標本，也會(huì )在夜里驚醒難眠�？墒钱斘掖┥夏堑{色的急診護士服時(shí)，那意味著(zhù)就不僅僅是血和肉那么簡(jiǎn)單了，那就意味著(zhù)生命！當你所作的一切可以挽救生命，你還會(huì )害怕嗎?當我們成為打不到的白衣戰士時(shí)，這就是我們當護士收獲的幸福和感動(dòng)時(shí)候。因為我知道這就是我們身上的`使命和責任。
在這次崗前培訓，我還認識到醫院醫護人員與患者及家屬的關(guān)系融洽，將有利于醫囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫護人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望。同時(shí)醫務(wù)人員還應該對病人給予寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在中心醫院，我們還可以深刻的感覺(jué)到醫院的領(lǐng)導們非常重視人才的繼續教育，住院醫師的培訓、科研能力的培養、新技術(shù)的引進(jìn)、員工的進(jìn)修學(xué)習，能夠保持與時(shí)俱進(jìn)，在規范化的基礎上推陳出新，使我們對中心醫院的前景充滿(mǎn)信心和希望。
中心醫院給我的印象是期待，期待我能早點(diǎn)融入這個(gè)新的大集體，成為一名合格的中心醫院人。所以從現在做起，從小事做起，努力做到手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛(ài)心、忠心、責任心，不斷提高自己的水平，更好地服務(wù)于病人。
崗前培訓心得體會(huì )11
作為一名剛剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為××工業(yè)學(xué)院工商學(xué)院教師隊伍中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新教師盡快適應大學(xué)的教學(xué)工作，8月15-26日，特地對我們進(jìn)行了為期十幾天的崗前培訓。這次新教師培訓的內容十分豐富，包括對高等教育學(xué)，高等教育心理學(xué)、高等教育法規概論、師德師風(fēng)、教學(xué)工作規范和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統學(xué)習。通過(guò)培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會(huì )總結如下：
首先，培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在培訓中，李董事長(cháng)、萬(wàn)院長(cháng)等幾位領(lǐng)導和老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題，這似乎是一個(gè)比較陳舊的話(huà)題，但細細體會(huì )、琢磨他們的話(huà)語(yǔ)，覺(jué)得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者�！皫熣�，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認同感；同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對學(xué)生的愛(ài)應是無(wú)私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次，培訓為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中，幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師根據自己的實(shí)際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好大學(xué)教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，幾位校長(cháng)都強調了適時(shí)調整和更新自身知識結構、終身學(xué)習的做法；在談到面對困難如何克服的問(wèn)題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結。合作的方法；在教學(xué)教法經(jīng)驗方面，經(jīng)濟系的辛理主任給我們上了一堂繪聲繪色的模擬課，通過(guò)這次課，我們認識到教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。另外，眾多培訓指導老師一再強調，在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰。我即將任教大二的大學(xué)物理實(shí)驗課程，這是鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力的一門(mén)非常重要的基礎課。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門(mén)課，使學(xué)生能夠持續地從心靈深處接受我的教學(xué)，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習……當然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓中，各位領(lǐng)導和老師所講述的一些方法，實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺(jué)得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次，培訓使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。
對于剛剛從大學(xué)校門(mén)踏出的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，學(xué)校領(lǐng)導和培訓指導老師也十分注意我們的.這種心理的變化，他們的講話(huà)，從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心，那就是充滿(mǎn)對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應××工業(yè)學(xué)院工商學(xué)院的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會(huì )、認識自己的角色，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng )新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只有滿(mǎn)懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現自己的意志�！币苍S，對于我們新教師來(lái)說(shuō)，只要有克服困難的信心，才能取得好的開(kāi)端，而好的開(kāi)端，便是成功的一半。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，學(xué)校組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導和鼓勵。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明，成功＝艱苦的勞動(dòng)＋正確的方法＋少談空話(huà)，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為文中做貢獻，實(shí)現自身價(jià)值。
崗前培訓心得體會(huì )12
隨著(zhù)物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說(shuō)從事物業(yè)管理工作就像看萬(wàn)花筒，什么人都會(huì )見(jiàn)到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會(huì )遇到這樣那樣的困難與無(wú)奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈，可能會(huì )反唇相譏、惡語(yǔ)相向，這樣即使贏(yíng)了事實(shí)卻輸掉了業(yè)主的信任，長(cháng)此以往得不償失，日后的工作會(huì )很難開(kāi)展。其實(shí)在人與人之間復雜的關(guān)系中，如果我們處理問(wèn)題時(shí)能真心為對方著(zhù)想，從對方立場(chǎng)出發(fā)，大多數情況下也會(huì )相應得到對方的寬容，不是有句話(huà)叫做“精誠所至，金石為開(kāi)”嗎？遇到問(wèn)題不妨來(lái)個(gè)換位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家的排水管堵塞，我窩不窩火？如果是我家有車(chē)進(jìn)不了自家小區停車(chē)場(chǎng)，我煩不煩？往往客戶(hù)的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿(mǎn)意的一種表現，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬(wàn)不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著(zhù)業(yè)主事情無(wú)小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節小事中更能體現出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
業(yè)主的滿(mǎn)意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶(hù)著(zhù)想，真誠會(huì )如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶(hù)真誠的幫助，信任與支持也會(huì )相應而來(lái)。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細致入微的.特色服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶(hù)。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì )使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶(hù)關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶(hù)，對客戶(hù)多一份理解，在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著(zhù)理解真誠的內涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著(zhù)業(yè)主對物業(yè)管理的信賴(lài)，同樣也傳遞著(zhù)物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
崗前培訓心得體會(huì )13
提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規經(jīng)營(yíng)管理意識，培養良好的合規文化，為期六天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時(shí)間里，遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策，接受了系統化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓。非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排了此次培訓。通過(guò)系統化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會(huì )總結如下：
首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立，現已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務(wù)、溝通全省城鄉居民個(gè)人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù)；匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與xx郵政協(xié)調發(fā)展？如何找準定位，向現代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
遼寧省金融市場(chǎng)競爭日趨激烈，城鄉市場(chǎng)均出現新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢，確定分行戰略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，為城鄉居民提供基礎金融服務(wù)，積極穩妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶(hù)群體，贏(yíng)得市場(chǎng)的主動(dòng)權。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì )責任、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排的這次學(xué)習的機會(huì )，我也深深地體會(huì )到領(lǐng)導對此次培訓安排的.良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓，我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì )到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實(shí)的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì )成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越�！蔽視�(huì )全身心投入到以后的工作當中，以最佳的狀態(tài)來(lái)面對每天的工作，用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
崗前培訓心得體會(huì )14
離開(kāi)了校園，我懷著(zhù)興奮而又忐忑不安的心情來(lái)到了中醫院，在這里等待我的是全新的工作環(huán)境和工作伙伴，也使我從學(xué)生角色轉變成一名醫務(wù)工作者。作為我們每個(gè)從事醫療事業(yè)的工作者，最初理想都是做一名名副其實(shí)的白衣天使。故健康正確價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)的樹(shù)立與自我約束的維持是尤為重要的，從獻身護理事業(yè)的那一天起，我們就應該懷有一顆仁心，一切從患者出發(fā)，一切為了病人。
本著(zhù)“您的健康，我的`心愿”的服務(wù)宗旨，我們更要加強自身的專(zhuān)業(yè)知識，操作技能，要有良好的服務(wù)態(tài)度，以耐心、責任心、微笑服務(wù)對待每一位患者。如今，我已成為中醫院的一份子，醫院今天的成就和我們前輩的辛勤耕耘是分不開(kāi)的，更是我們新中醫院人寶貴的精神財富，我們要勇于接過(guò)前輩的大旗，邁開(kāi)腳步向前進(jìn)，不辜負黨和人民的殷切期望。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，堅持、努力是唯一的前進(jìn)動(dòng)力，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡”其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起，不能好高騖遠，在這里學(xué)會(huì )如何做人、如何處世，既然融入了這個(gè)大家庭，就應該遵守醫院的各種規章制度，為醫院的護理事業(yè)出一份力
崗前培訓心得體會(huì )15
7月18日我來(lái)到川師大，報名參加崗前培訓。來(lái)之前，就聽(tīng)往年曾經(jīng)來(lái)過(guò)的朋友說(shuō)過(guò)這里住的條件有多差，上課有多冗長(cháng)，老師點(diǎn)名有多頻繁。我本來(lái)可以利用假期時(shí)間準備九月即將參加的一建考試，但現在要在這里被約束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自認為自己是一個(gè)心理健康，專(zhuān)業(yè)知識自認為還可以且有一年半教學(xué)經(jīng)驗，已從事一千余教學(xué)課時(shí)的我完全沒(méi)有再崗前培訓的必要，在未來(lái)到這里之前就已經(jīng)做好在這里浪費一月時(shí)間的思想準備而來(lái)的。我交了學(xué)費，住宿費，還有一些雜七雜八的費，共計1200多吧。反正浪費時(shí)間都浪費了，浪費點(diǎn)錢(qián)我也覺(jué)得很正常�？傊�，來(lái)到這里，并非自愿，是工作必須，不來(lái)培訓就一定拿不到教師資格證，明白這一點(diǎn)是相當一部分人來(lái)參加培訓的唯一原因。
錢(qián)也交了，人也來(lái)了。之前自己已經(jīng)給自己打了預防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽(yáng)似火的情況下，依然免不了毛焦火辣.但我是個(gè)習慣調節自我的人,素聞川師美女如云,但今日已是暑假期間,學(xué)校都放假了,學(xué)校里大多是像我這樣的來(lái)培訓的學(xué)員,留校的學(xué)生已是寥寥無(wú)幾.不過(guò)川師畢竟還是川師,校園里仍然不乏真正的美女.報名那天,我想在這里再不好至少可來(lái)看看美女.
看美女是自己的`事情,不在培訓范疇.培訓的流程是報道,分寢室,上課.報了到,來(lái)到寢室,寢室名字很好聽(tīng)叫聚賢樓,進(jìn)去一看讓我立刻想到了星爺的國產(chǎn)007上的麗晶大酒店.那天我買(mǎi)了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個(gè)同學(xué)住下了.
第二天,就開(kāi)始正式上課了，我翻了下報名時(shí)發(fā)的4本書(shū)《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高等教育職業(yè)道德規范》、《高等教育法規》，不管怎么也不想看。但是通過(guò)這短暫幾天的上課，我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專(zhuān)家教授，有的上過(guò)中央電視臺，有的是某網(wǎng)站的首席心理咨詢(xún)師，有的才華橫溢，有的諄諄善誘.聽(tīng)了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發(fā).下面就我所聽(tīng)到的一些有益的東西給大家分享,
(一)有關(guān)自己職業(yè)的認識
我選擇了教師這個(gè)職業(yè),原因就是因為我要找分穩定的工作,而我所學(xué)的知識和我所經(jīng)歷的事情讓我就這樣并未經(jīng)歷太多坎坷就成為了一名教師.我自己對自己職業(yè)也沒(méi)什么認識,只是覺(jué)得這分工作能夠養活自己而已,我想做個(gè)好人,做個(gè)有職業(yè)道德的人.就這么簡(jiǎn)單.通過(guò)這幾天的上課,我發(fā)現我以前的認識太過(guò)于淺顯,怎樣做一個(gè)好人,一名合格的教師我之前并沒(méi)有太多的概念.現在我知道高校的功能是:傳承文化,創(chuàng )造文化,服務(wù)社會(huì ).所以作為高校教師有:育人的責任,有教書(shū)的責任,還有科研的責任.每一個(gè)合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識,良好的職業(yè)素養,只有具備這些素質(zhì)才能做一個(gè)合格的高校教師.
(二)有關(guān)心理素養的認識
一個(gè)知名的心理專(zhuān)家給我們講課,她說(shuō)人分為三種人:一種人像太陽(yáng),他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周?chē)刑?yáng),他就會(huì )跟著(zhù)發(fā)光,如果月亮周?chē)鷽](méi)有光明,月亮就不會(huì )發(fā)光;還有一種人像星星,而且是像星星里面的掃帚星,他無(wú)論在哪里,都會(huì )讓周?chē)娜烁械讲皇娣?一個(gè)公司的懂事長(cháng),老來(lái)得子,他抱著(zhù)一種養孫子的態(tài)度來(lái)養兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個(gè)電話(huà),都要問(wèn)一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話(huà),可見(jiàn)這個(gè)懂事長(cháng)在培養太陽(yáng).而我們如果不能做為太陽(yáng),那做為月亮也不錯,跟著(zhù)太陽(yáng)發(fā)光.但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養的孩子也許在某方面很強勢,會(huì )表現得突出,但卻丟到了做大事的品質(zhì).這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜.老師們一個(gè)個(gè)平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應該具有積極的人生態(tài)度,大無(wú)畏的良好精神,愿意與人分享成就,胸襟闊大,博愛(ài),自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具備這些素質(zhì)我們才能的人生才能活得更加精彩.
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