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行政工作心得體會(huì )感悟簡(jiǎn)短

時(shí)間:2022-04-27 21:34:58 心得體會(huì ) 我要投稿
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行政工作心得體會(huì )感悟簡(jiǎn)短

  從某件事情上得到收獲以后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的行政工作心得體會(huì )感悟簡(jiǎn)短,歡迎大家分享。

行政工作心得體會(huì )感悟簡(jiǎn)短

行政工作心得體會(huì )感悟簡(jiǎn)短1

  時(shí)間總是轉瞬即逝,又是一年即將過(guò)去,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。

  一、日常工作內容:

  1、轉接電話(huà),準確的轉接來(lái)訪(fǎng)者電話(huà),委婉對待騷擾電話(huà),提高工作效率。

  2、來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記。

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息。

  4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄。

  5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。

  6、每天9:30——10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。

  7、做好總經(jīng)理、董事長(cháng)辦公室的清潔。

  8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時(shí)轉交給相關(guān)人員。

  9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項政策措施快速傳達下去。

  10、會(huì )務(wù)工作,會(huì )議前通知人員準時(shí)到會(huì ),并準備茶水;會(huì )議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì )議結束后做好會(huì )議室的清潔。

  11、每天登記溫度,按規定開(kāi)啟空調并做好記錄。

  12、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門(mén)鎖,確定空調、電腦的電源關(guān)閉。

  二、存在的問(wèn)題:

  做事情不夠細心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

  三、對自己的建議:

  1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外,還應該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。

  2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話(huà)委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

  3、做事要考慮周全、細心。有時(shí)因為一些小問(wèn)題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。

  4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋。

  5、加強禮儀知識的學(xué)習。光工作中學(xué)習的.遠遠不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì )更加努力的工作!

行政工作心得體會(huì )感悟簡(jiǎn)短2

  第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。

  行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節的工作。但俗話(huà)說(shuō)得好,細節決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的后線(xiàn)支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時(shí)也提升了工作的能力。我想,不論在哪個(gè)崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步,永遠都不會(huì )使自己落后。在學(xué)習中完善自己,增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。

  第二、多觀(guān)摩,以學(xué)習別人的成功經(jīng)驗法則。

  我們的生活和工作中一定會(huì )有這樣的'朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過(guò)人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線(xiàn)培訓中,xx老師曾講過(guò):行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來(lái)自能力和經(jīng)驗)等,所以我認為多觀(guān)摩身邊值得學(xué)習的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗和成功法則對行政工作有著(zhù)很大的幫助作用。

  第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。

  企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來(lái)源于你對任務(wù)的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來(lái)自于他人的滿(mǎn)意程度。所以課程剛開(kāi)始的時(shí)候老師就提到過(guò)行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一項工作,所以應以積極的對事態(tài)度去看待這個(gè)問(wèn)題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來(lái)看問(wèn)題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績(jì)效。

  第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。

  每個(gè)人性格有差異,溝通的能力有高低,通過(guò)此次培訓,我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說(shuō)話(huà)的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿(mǎn)時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現。

行政工作心得體會(huì )感悟簡(jiǎn)短3

  在實(shí)習這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專(zhuān)業(yè)技能。

  從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì )了怎樣檢查合同收據的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷(xiāo)合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。

  有一次,我幫忙師傅進(jìn)賬,在收據使用過(guò)程中,沒(méi)有細看物業(yè)名稱(chēng)和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱(chēng)不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現的`,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節的處理不當,都會(huì )造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。

  作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

  感謝公司給我提供學(xué)習的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!

行政工作心得體會(huì )感悟簡(jiǎn)短4

  回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,一年的時(shí)間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時(shí)也是得到了領(lǐng)導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對于領(lǐng)導交辦的任務(wù),也是積極及時(shí)的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續的去學(xué)習和積累經(jīng)驗來(lái)改進(jìn),現就這一年的工作總結一下。

  一、工作態(tài)度

  在工作里,我都是認真積極的去做事情,踏實(shí)的辦好每一件事,盡力的讓工作不出什么差錯,即使是有一些小的差錯,我也是盡快的去補回,讓我的工作不會(huì )給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務(wù)類(lèi)型的,而且又多又雜,很多時(shí)候忙到?jīng)]有任何的.頭緒,但我知道,做好一件事情,那么對于同事來(lái)說(shuō),就是給他們的工作提供了一些便利,所以我都是盡力的去做好,一件件的來(lái),即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做個(gè)樣子就行了的。

  日常里有些工作是需要我細心的去做的,而且不能大意,特別是一些關(guān)于數據,關(guān)于文件的,不能馬虎了,我也是非常細致的去做好,無(wú)論是自己崗位上的,或者領(lǐng)導交辦的,我都抱著(zhù)一種認真的態(tài)度去做,只有把工作做細了,那么才能做好。

  二、學(xué)習方面

  在工作的同時(shí),我也不斷的去進(jìn)行學(xué)習,之前我是沒(méi)有做過(guò)行政的工作,剛開(kāi)始的時(shí)候有很多的問(wèn)題,也是同事一步步的教我該怎么做,后來(lái)我開(kāi)始獨立做事情之后,遇到一些臨時(shí)的或者之前沒(méi)做過(guò)的工作,也是積極的去請教,避免出現不知道做,還自做主張的去完成,那樣是特別容易出錯誤的,下班回家之后,我會(huì )回顧一天的工作做了哪些,然后好好的總結,一些自己不太明白的,上網(wǎng)找資料,或者看書(shū)來(lái)學(xué)習,讓自己能在行政的工作當中做得更好,做得更加優(yōu)秀。

  三、工作方面

  行政的工作太多,我除了日常的接待,物資管理,文件管理等工作,還經(jīng)常會(huì )有同事或者領(lǐng)導來(lái)找我做一些臨時(shí)性的工作,不管如何,這些工作其實(shí)都讓我從不懂到熟悉,然后自己有時(shí)候在公司遇到一些情況也是會(huì )及時(shí)主動(dòng)的去做,像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的,我也是主動(dòng)的把沒(méi)完善的主動(dòng)掃描存檔,后來(lái)主管需要的時(shí)候,我及時(shí)的拿了出來(lái),也是得到了主管的肯定。

  由于做行政的工作不久才一年多,我還是有很多的東西不太懂,在今后的工作當中,我也是要繼續的學(xué)習,繼續認真的工作。