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新員工培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-07-29 16:33:30 心得體會(huì ) 我要投稿

新員工培訓心得體會(huì )900字(精選11篇)

  當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?以下是小編精心整理的新員工培訓心得體會(huì )900字(精選11篇),希望能夠幫助到大家。

新員工培訓心得體會(huì )900字(精選11篇)

  新員工培訓心得體會(huì )1

  1."選擇"成就自我

  經(jīng)理說(shuō):"人,生活在選擇當中!"這句話(huà)就像是一滴水,滴到了我心中毫無(wú)波瀾的"湖面"。繼而,一場(chǎng)觸動(dòng)至深的"雨"就淅淅瀝瀝地下來(lái)了!畢業(yè)季的學(xué)子們就像紛飛的蒲公英,在求職的天地里忙東忙西,慢慢地飄著(zhù),在一切都陌生的沿途尋找著(zhù)駐腳點(diǎn),當我們每一次停止腳步想留下的時(shí)候,我們又很迷茫。因為,這是我們以負責人的心態(tài)對自己人生的第一次選擇,我們迷茫是因為我們害怕?lián)撈疬@個(gè)責任,因為我們依舊沒(méi)有脫離溫室,依舊是在父母以及老師的懷抱里在不知不覺(jué)地成長(cháng)著(zhù)!

  帶有些許迷茫又或許清晰的我,做出了我的選擇,那就是佳怡。從此,我的一切的所作所為都將沿著(zhù)我選擇時(shí)的方向,攜帶著(zhù)我磐石般的初衷,一路向著(zhù)陽(yáng)光!

  2.美好的"組合期"

  這次的新員工培訓,讓我看到了未來(lái)的些許光景,我很喜歡那種大家一起從零開(kāi)始,一起學(xué)習一起成長(cháng)的過(guò)程。佳怡的家園文化,不僅僅在新老員工之間傳遞,在新新員工之間也已然體現。大家在培訓中不分你我的分享著(zhù),友好地一起配合著(zhù),學(xué)習著(zhù),開(kāi)心著(zhù)。讓我覺(jué)得我來(lái)佳怡的這么長(cháng)時(shí)間都是快樂(lè )的!剛進(jìn)入佳怡不久的我,就好比一輛嶄新車(chē)輛在跑"組合期",各方面都要經(jīng)過(guò)磨合,才能運轉優(yōu)良,才能最優(yōu)化地展現性能。

  雖說(shuō)我已經(jīng)在濟南度過(guò)了四年,但是我還沒(méi)爬過(guò)千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番,這次不同于學(xué)校期間的春游,這是"家里人"的一次春游。領(lǐng)略了千佛山勝景,我也感悟了人生事業(yè)也就如同爬山,沒(méi)有一級級的臺階,是上不了山的,同時(shí)沒(méi)有一滴滴汗水,也是做不出成績(jì)的。所以,奮斗吧!恰同學(xué)少年!

  3.風(fēng)雨之后才能見(jiàn)彩虹

  不當家不知柴米油鹽貴,不工作不知道花錢(qián)容易賺錢(qián)難。當下,中國的物流大多都是在臟亂的環(huán)境下,但是這并不意味著(zhù)差勁,相反,這正是我們的契機。亂世出英雄,只有環(huán)境差才能讓我們體驗辛苦,才能催人奮進(jìn),如果環(huán)境安逸,則會(huì )使人不思進(jìn)取。

  雨過(guò)就會(huì )天晴,這樣的物流情況就意味著(zhù)國內的物流行業(yè)的發(fā)展前景非常的廣闊,天高才能任鳥(niǎo)飛!從底層做起,一步步地打下基礎,為以后的發(fā)展埋下伏筆!

  新員工培訓心得體會(huì )2

  作為一名xxx醫院的新進(jìn)員工,能夠在這么短的時(shí)間內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會(huì ),我在感到榮幸的同時(shí),也非常珍惜這次培訓的機會(huì ),俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了xx醫院XX屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會(huì )。

  首先,通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個(gè)方面,各項程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。

  其次,用xx文化感染人,xx醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著(zhù)百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟眾博施”是xx的院訓,在這一個(gè)禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會(huì )到了這一點(diǎn),尤其是陳院長(cháng)對我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡!逼鋵(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠。

  第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個(gè)考驗集體智慧的項目,在這三個(gè)項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò)。后來(lái),經(jīng)過(guò)總結才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導者。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著(zhù)自己的見(jiàn)解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。

  這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到xx這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。在這里學(xué)會(huì )如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用新就是要將我們打造成xx明天的棟梁!

  “滾滾長(cháng)江東逝水,怎拒那涓涓細流!闭且驗槲矣辛藊x的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝xxx!帶著(zhù)我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。

  新員工培訓心得體會(huì )3

  晃晃悠悠在xx待了四年,輾轉多次終是回到我xx的懷抱。當我收到xx銀行的錄用郵件時(shí),恍然間仿若守得云開(kāi)見(jiàn)月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。

  xx,一個(gè)xx的城市,第三次來(lái)到這里,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣著(zhù)一顆惴惴不安的心來(lái)參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點(diǎn),看著(zhù)培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng),方枘圓鑿。

  培訓內容循序漸進(jìn)且非常全面,從xx的企業(yè)文化、理念、現狀及前景到銀行業(yè)內各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對于一個(gè)新晉小白來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫大的喜訊。

  xx月xx號,培訓破冰,xx行長(cháng)作客高管講堂,悉心向我們講述xx在各領(lǐng)域的發(fā)展!澳銈兪莤x銀行xx分行在這一轉型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機遇也是挑戰,xx需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝(gè)榜樣!泵恳粋(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導的重視,被人需要是一份無(wú)窮的動(dòng)力源泉,讓人熱血沸騰!艾F在整體金融行情都不太好,而xx這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了xx銀行!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機會(huì )。

  在接下來(lái)為期xx天的培訓計劃中,請來(lái)每個(gè)部門(mén)的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內控、零售、運營(yíng)和郵件使用規范。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個(gè)享受的過(guò)程,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認知點(diǎn)。最后一節培訓課由xx老師以電影為培訓履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實(shí)際相結合,恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著(zhù)四處碰壁。一節職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。

  遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞都無(wú)法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛(ài)的同事,他們的寬容讓我可以無(wú)所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問(wèn)題;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來(lái)幫助我們增進(jìn)友誼。

  感謝或者說(shuō)是非常榮幸能夠得到xx銀行的工作機會(huì ),也感激能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿(mǎn)意的成績(jì),不讓別人失望也不讓自己失望。

  新員工培訓心得體會(huì )4

  人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了太原市市政工程總公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì )。

  一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

  在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

  二、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。

  當我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

  三、從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。

  從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

  以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì ),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外,我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。

  新員工培訓心得體會(huì )5

  為提高每個(gè)員工自身的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力,市分公司營(yíng)業(yè)服務(wù)部實(shí)行讓部分業(yè)務(wù)熟練的員工輪流在營(yíng)業(yè)前臺實(shí)習當值班主任的制度,并要求大家寫(xiě)出心得體會(huì )。在此,我選擇第一天當值班主任時(shí)所寫(xiě)的一篇日記作為個(gè)人的心得體會(huì )。

  今天,是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會(huì )。開(kāi)完了晨會(huì ),我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱,開(kāi)始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時(shí),心情十分激動(dòng)、自豪,同時(shí)也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任,所以心里總要犯點(diǎn)嘀咕,惟恐自己能力不夠,經(jīng)驗不足,惹出些亂子來(lái)。

  我接待的第一位用戶(hù),手里拿著(zhù)電信繳費單,向值班主任工作臺靠近,沒(méi)來(lái)得及問(wèn)明原由,他就已經(jīng)吵了起來(lái),說(shuō):“亂收費,消費不透明……等等”,聽(tīng)到這里我大概明白了用戶(hù)的來(lái)意。我決定先幫助用戶(hù)調整心態(tài)。我來(lái)到話(huà)費查詢(xún)臺,分別打出了該用戶(hù)固話(huà)話(huà)費單和小靈通話(huà)費單,逐一的向他解釋?zhuān)驗橛脩?hù)辦理了“我的E家”套餐,詳單的確有點(diǎn)復雜,不容易看懂。通過(guò)我的耐心解釋?zhuān)脩?hù)的怒氣漸漸地平息了,最終贏(yíng)得他的滿(mǎn)意。

  接著(zhù),同樣的問(wèn)題我處理了幾件,雖然都是一些不起眼的小問(wèn)題,但是他反映的問(wèn)題是存在的,“我的E家”套餐,許多用戶(hù)不太清楚,這需要我們營(yíng)業(yè)員把詳細的消費過(guò)程向用戶(hù)解釋清楚。當了一天值班主任的我,遇到的問(wèn)題,看上去處理的都是一些平常的問(wèn)題,每天都發(fā)生在我們身邊。

  我不知道該如何點(diǎn)評一天的當值班主任體驗,繳話(huà)費、辦業(yè)務(wù)的人不停的進(jìn)進(jìn)出出,中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆,必須承認的是我還不太(噢,也許是太不吧)圓滑,極不老道,缺乏快速的應變能力,缺少應有的經(jīng)驗,甚至不太盡職,但令我唯一自豪的是:我用一顆善良的心指引著(zhù)我行動(dòng)的方向,有問(wèn)路的,我用最客氣的語(yǔ)言;有年老的,我攙扶著(zhù)進(jìn)去;有狂妄的,我不給人臉色;有木衲地問(wèn)在哪里交手機費的,我問(wèn)他(她)是“”的號碼,詳細的指引。

  感謝領(lǐng)導給了我一次鍛煉的機會(huì )。從這段時(shí)間值班主任的實(shí)習中,我感覺(jué)到看似許多普通的小問(wèn)題是需要精通的專(zhuān)業(yè)知識去解決、處理的。我體會(huì )到了學(xué)習的重要性,學(xué)懂一種業(yè)務(wù)知識是遠遠不夠的,要全方面學(xué)習。要根據企業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)習本行業(yè)新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,增強拓展業(yè)務(wù)的能力,根據自身發(fā)展的需要,拓寬學(xué)習的廣度和深度,促進(jìn)自己的全面發(fā)展。

  新員工培訓心得體會(huì )6

  在我的正式入職之前,領(lǐng)導為我安排了這次的培訓課程,更是帶領(lǐng)著(zhù)我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識,讓我對接下來(lái)的工作生活有了更多的期待。

  培訓的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,現階段銀行的情況,銀行的紅線(xiàn),以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開(kāi)的。培訓老師更是銀行的老人他對整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。

  對于銀行的發(fā)展史,培訓老師也算講得非常的仔細,從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過(guò)程都是有較為詳細的`介紹,更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會(huì )。而現階段銀行的情況便更為簡(jiǎn)單,各個(gè)部門(mén)的人數、情況,各位領(lǐng)導都是有簡(jiǎn)單的介紹一些,同時(shí)讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務(wù)。當然也是有將這個(gè)銀行的各項設施與一些重要的工作都做了強調處理,是我們每一個(gè)人都必須要記住的。

  而銀行的紅線(xiàn),便是規章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓中講解出來(lái)也便是為了更加的方便于接下來(lái)工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會(huì )犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn),在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),是為每一位到達銀行的人進(jìn)行服務(wù),更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來(lái)讓客人感受到較為舒適的體驗。

  結束了培訓,讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),以最棒的狀態(tài)來(lái)面對每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程,這樣才更能夠為客人有更多的幫助,同時(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序,才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長(cháng),有更大的發(fā)展。

  在正式的看開(kāi)自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來(lái)便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。

  新員工培訓心得體會(huì )7

  三個(gè)月前,我懷著(zhù)對銀行工作的執念,第四次來(lái)到銀行面試,結果讓我非常意外,我被錄用了,在這之前我去了三家銀行面試都被因為各種各樣的理由拒之門(mén)外,我本著(zhù)對現在這家銀行的謝意,我在心里告訴自己一定得好好工作,為銀行作出自己應該作出的貢獻,第一步就是進(jìn)行崗前培訓,畢竟我還是第一次接觸金融行業(yè)的新人,現在我已經(jīng)完成了培訓,成為了一名正式銀行職員,下面我就來(lái)談?wù)勎以谂嘤柶陂g的一些心得體會(huì )。

  我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員,所以培訓的主要內容也是這方面的,雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作,但是我從來(lái)美譽(yù)因此小看過(guò)這個(gè)崗位,因為就連它現在也是我要追求的一個(gè)高度,我是這么理解柜員的,銀行本就是服務(wù)于大眾的,而我們最基層的柜員則是直接去客戶(hù)接觸的第一人,一般來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員,所以說(shuō),這個(gè)崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個(gè)崗位。

  新員工的培訓正好就能看出來(lái)xx銀行對人才的重視,通過(guò)對人才的培訓,擁有更多專(zhuān)業(yè)的員工,才能剛好服務(wù)于大眾,只有經(jīng)過(guò)培訓才能讓新員工更快的了解銀行的一切,更迅速的適應自己的工作崗位,更清晰的知道自己的崗位職責,銀行的這一做法就讓我覺(jué)得自己來(lái)對了銀行,至少這是一個(gè)把服務(wù)質(zhì)量看的很重的銀行,一般這樣的銀行是差不到哪里去的。

  通過(guò)這次培訓我簡(jiǎn)單的了解了身為柜員的工作流程,遇到事情的緊急應對措施有哪些,并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿(mǎn)足對這個(gè)崗位的需求的,我就主動(dòng)提出來(lái),要領(lǐng)導多為我講解一下,現在有人教,我自然不會(huì )放過(guò)這個(gè)機會(huì ),在培訓的時(shí)候切記不可畏首畏尾的,什么都不敢說(shuō),那樣你就會(huì )錯失很多東西,難道要等到在工作中遇到問(wèn)題了,到那時(shí)候再厚著(zhù)臉皮去請教前輩嗎?還不如在培訓的時(shí)候,把你所想到工作中的一切問(wèn)題都問(wèn)出來(lái),在不影響整體培訓效率的情況下,銀行的領(lǐng)導們都是會(huì )告訴你的,甚至會(huì )讓他覺(jué)得你是一個(gè)積極向上的員工,值得重點(diǎn)栽培。

  不僅是關(guān)于自己崗位的培訓內容要仔細的聽(tīng)好,關(guān)于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語(yǔ)這些都得仔細認真的學(xué),為了讓我們更加清晰直觀(guān)的了解其內容及用法,領(lǐng)導還叫了個(gè)人配合他,實(shí)際演示給我們看。培訓的最后,領(lǐng)導跟我們講了工作中注意事項,這都是可能發(fā)生的事情,我們都應該要能夠從容的面對,并且對銀行的工作理念也要熟記于心,這樣才能更好的進(jìn)入自己的工作崗位。

  新員工培訓心得體會(huì )8

  這是我來(lái)到銀行的第二個(gè)星期了,在這兩個(gè)星期中間,我不僅是在平時(shí)的工作中還是在銀行組織的培訓中,我都認真的學(xué)習且借鑒了一些好的工作方式。我剛剛畢業(yè),我必須正視自己,清楚自己的現狀,保持一個(gè)低調的學(xué)習方式。也許我們在學(xué)校的學(xué)習中有了很大的成就,但這終究是理論上的,我們也沒(méi)有正式的踏入社會(huì )感受其中的難度,所以這次進(jìn)入銀行我是抱著(zhù)一個(gè)“零基礎”的心態(tài)來(lái)學(xué)習,在周?chē)沫h(huán)境中努力的成長(cháng),希望最后可以變成一個(gè)能夠獨當一面的正式成員。

  第一個(gè)星期的時(shí)間比較寬松,和我一同進(jìn)入銀行的還有其他兩三個(gè)人,我們總共加起來(lái)是四個(gè)人,熟悉了之后,我也和他們有了相互的了解。所以這一個(gè)星期,我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長(cháng)了一小段。一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,第一件事要做的必定是要融入這個(gè)環(huán)境。所以這個(gè)步驟也是不可少,而銀行也給了我們這樣的空間,讓我有一個(gè)緩沖期。而這個(gè)星期,銀行為我們新員工阻止了一次培訓,在這次培訓中,我也才真實(shí)地認識到作為一名銀行職員,所需要具備的能力遠遠不止完成眼前的工作,我們還要有一個(gè)大的目標和方向。只有這樣我們才能夠更加堅守住心中的陣地。

  這次培訓的總時(shí)長(cháng)是兩個(gè)小時(shí),這其中有一位老員工做了一次范講,她在銀行的資質(zhì)雖然不久,但卻是一個(gè)做事雷厲風(fēng)行的大姐姐,她對工作,對生活都充滿(mǎn)了無(wú)限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩,而很多人也想來(lái)到銀行上班。這幾乎是許多人的目標,而我們能夠在這個(gè)崗位上,一部分是憑借著(zhù)自己長(cháng)期的努力和堅持,另一部分也是我們這個(gè)份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據。

  而在此次培訓中,我也認識到作為一名銀行的柜員,不僅要全神貫注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現的一個(gè)新聞,只是因為一名銀行職工給客戶(hù)打錯了錢(qián),然后便鬧到了法庭。這件事情雖說(shuō)雙方都有責任,但是我認為我們作為一名柜員,這種錯誤是萬(wàn)萬(wàn)不能犯的。如若被媒體曝光,那損失的就是我們銀行的顏面,損失的也是群眾對我們銀行的信任度。這種錯誤是嚴重的,也是不可犯的。這一點(diǎn)我必須清楚。

  這一個(gè)事例對我的影響非常大,我也更加堅定自己今后在工作上的目標了。保持清醒的頭腦,對待工作嚴謹認真,服務(wù)好每一位我行客戶(hù),將服務(wù)做到最好,奮力建設我們共同的“家”,共同奮斗的銀行!

  新員工培訓心得體會(huì )9

  既然是公司組織的培訓,自然有著(zhù)獨特的魅力。我覺(jué)得前期的培訓課程是比較歡快的,先是講故事,講公司的發(fā)展歷程,給我們觀(guān)看公司的宣傳片,通過(guò)這種方式讓我們主動(dòng)去了解公司的文化,體會(huì )公司的內涵。分組的形式,不但讓我們這些小團隊增強了集體榮譽(yù)感,而且還提升了大家的競爭意識,也算是提前了解職場(chǎng)吧,畢竟真實(shí)的職場(chǎng)便是一個(gè)字“爭”,正如鯉魚(yú)躍龍門(mén),躍過(guò)去,你便是龍,越不過(guò)去,那你永遠只是條魚(yú)而已。不過(guò)通過(guò)這樣的形式,我也能夠更快的與新同事混熟,因此這次的培訓對新員工的作用是十分巨大的。

  在培訓之中,我們先是跟著(zhù)培訓老師,學(xué)習了許許多多的銷(xiāo)售技巧,因為無(wú)論從事什么工作,幾乎都能運用到銷(xiāo)售中的部分技巧,這也相當于補全了我們知識面的漏洞,以后投入工作之中的時(shí)候也能夠更快上手。除了這些以外,我們公司的競爭對手信息也是要學(xué)習的,畢竟是相同類(lèi)型的公司,互相之間都研究得很透徹了,因此也讓我們了解到了一方面,了解了公司的優(yōu)勢與不足,以后在工作中也能合理運用語(yǔ)言,讓客戶(hù)選擇相信我們公司。當然,既然是培訓,那么除了上課以外,我們還是要進(jìn)行考核的,大概分為三個(gè)類(lèi)型,第一個(gè)為筆試,將培訓期間講到的知識點(diǎn)整理成試題進(jìn)行考核,不過(guò)筆試是可以進(jìn)行補考的;第二個(gè)是口試,通過(guò)打電話(huà)的形式,主考官模擬客戶(hù)與我們進(jìn)行交談,由此判別我們具體掌握得如何,是否能融會(huì )貫通;第三個(gè)是實(shí)際演練,與真實(shí)的客戶(hù)進(jìn)行交談,并在一個(gè)月之內拿下訂單。只有經(jīng)過(guò)這三場(chǎng)考核才能成為公司認可的員工。

  當然培訓中也是有些不足的地方,因為新員工的人數很多,培訓老師無(wú)法具體照顧到每一個(gè)人,因此培訓期間也有不怎么聽(tīng)講的,有人睡覺(jué)有人玩手機,不過(guò)可能老師覺(jué)得他們無(wú)法度過(guò)公司的考核吧,索性也沒(méi)有管他們。然后培訓老師的年紀與我們相近,雖然這樣上課可以更容易與我們打成一片,但也沒(méi)什么威懾力,有時(shí)候老師講課竟然還有員工公然對著(zhù)干的。不過(guò)事后我才知道培訓老師為什么一直都是不慌不忙的了,原來(lái)她們都是公司人事部的HR小姐姐,也是她們負責對我們進(jìn)行考核。

  經(jīng)過(guò)這次培訓,我從一個(gè)什么都不會(huì )的新員工,過(guò)渡成了有部分經(jīng)驗的普通員工,我是非常喜歡這次的培訓的,正是這次的培訓,才能讓我更快的融入公司,與公司員工也能相處的更好,因此我感到很高興,也很滿(mǎn)足。

  新員工培訓心得體會(huì )10

  短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh。

  培訓第一天,x月x日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓x樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從x院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從x院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從x主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。

  培訓第二天,無(wú)論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。

  培訓第三天,全天內容為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。

  培訓第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的目標,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。

  培訓第五天,從財務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部x主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。

  新員工培訓心得體會(huì )11

  說(shuō)真的,培訓之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發(fā)部學(xué)習了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學(xué)習的知識去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓,我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。

  五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò )操作系統、基礎技能以及專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了詳細的學(xué)習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。

  培訓的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi),公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗和社會(huì )知識。聘請了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課,通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團隊協(xié)作理念等。通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。認識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,如何在工作中合理規劃工作時(shí)間,協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng )造出更高的價(jià)值。

  最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我帶回了校園時(shí)代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè )?鞓(lè )而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

  五天的培訓時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì ),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(cháng),更加優(yōu)秀!

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