公司業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)拓展訓練心得體會(huì )范文
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣有利于培養我們思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編整理的公司業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)拓展訓練心得體會(huì )范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
**集團于五一期間，對各公司中層以上管理人員和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓和素質(zhì)拓展訓練�？偟膩�(lái)說(shuō)，我的收獲很多。
一、關(guān)于課程培訓
該次培訓授課老師主要講了《實(shí)用禮儀》、《企業(yè)文化建設》和《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》三個(gè)方面，這幾門(mén)課程的實(shí)用性很強，老師講的更是生動(dòng)活潑。
在《實(shí)用禮儀》的學(xué)習中，我體會(huì )到，一個(gè)人只有保持自己良好的個(gè)人形象和合情合理的待人禮節，才能贏(yíng)得別人的尊重。中華民族是一個(gè)有著(zhù)五千年文明史的傳統禮儀之邦，儒家“仁義禮智信”的思想舉世聞名，而禮則是與人交往的重中之重。結合現實(shí)來(lái)說(shuō)，對于我們這樣一個(gè)在競爭中求生存、求發(fā)展、沒(méi)有壟斷優(yōu)勢、在某些方面還要依靠?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏(yíng)得訂單的企業(yè)來(lái)說(shuō)，以禮待人，良好的服務(wù)顯得尤為重要。公司的《績(jì)效考核管理制度》中，也有相關(guān)規定，例如，不準頂撞客戶(hù)，要使用文明語(yǔ)言等，我們都要認真領(lǐng)會(huì )并貫徹執行。
《企業(yè)文化建設》和《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》，講的是企業(yè)如何練“內功”，不斷提升和發(fā)展自己。
“營(yíng)銷(xiāo)”和“推銷(xiāo)”是兩個(gè)完全不同的概念，“營(yíng)銷(xiāo)”搞好了，根本不需要“推銷(xiāo)”。就拿盛康來(lái)說(shuō)，去年春節前花生果的銷(xiāo)售就做的不錯，訂單接連不斷，以至于后來(lái)生產(chǎn)供不應求，成功的經(jīng)驗是：
1.季節性：春節前是花生果銷(xiāo)售的`黃金季節，盛康就抓住了這一機會(huì );
2.口味：鹵味烤花生果已初步得到了廣大消費者的認可;
3.價(jià)格：價(jià)格適應市場(chǎng)。當時(shí)花生原料的價(jià)格比較低，但我們成品的價(jià)格相對較高，這不但不會(huì )影響銷(xiāo)售，反而從某些方面提高了公司產(chǎn)品的檔次。
盛康糧油專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)部，以便擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)。實(shí)踐證明，公司的決策是正確的，無(wú)限廣闊的市場(chǎng)等待著(zhù)我們去開(kāi)發(fā)。再比如說(shuō)，我們現在主要做的是貼牌生產(chǎn)，公司的成名品牌還沒(méi)有打造成功，或者說(shuō)客戶(hù)知名度還不高，而要打造一個(gè)知名品牌是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，在市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，我們還有很多的工作要做。
二、關(guān)于素質(zhì)拓展
為了營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，體現團隊精神，我們每天早上六點(diǎn)鐘準時(shí)集合，在李先生的帶領(lǐng)下進(jìn)行晨練，先是做操，然后是5公里的越野，晨練的過(guò)程中，口號聲堅定有力，腳步聲整齊而富有節奏。
由于身體的原因，我沒(méi)能參加越野訓練，但是同志們并沒(méi)有對我另眼相看。當我站在路口操場(chǎng)上等待隊伍歸來(lái)時(shí)，我看到的是同事們對我寬容的眼神和笑容，真是令我倍受感動(dòng)，身為聚豐人，我無(wú)限自豪。
三、努力向上，為公司多做貢獻
這次的培訓和拓展活動(dòng)，與其說(shuō)是公司對我們的考驗，不如說(shuō)是公司給我們的獎賞，大家平時(shí)的工作都很辛苦，幾乎沒(méi)有時(shí)間放松，集團公司領(lǐng)導趁五一期間專(zhuān)門(mén)安排了該次活動(dòng)，讓我們在調節工作節奏的同時(shí)放松身心，汲取知識的同時(shí)享受大自然的美妙時(shí)光，可謂用心良苦。
所以對于公司的這種關(guān)懷，我們非常感激。今后，在具體的工作中，我們一定加倍的努力，來(lái)回報公司領(lǐng)導如此深切的關(guān)懷。
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