員工素質(zhì)教育心得體會(huì )3篇
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的員工素質(zhì)教育心得體會(huì )3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工素質(zhì)教育心得體會(huì )3篇1
首先感謝公司工會(huì )為我提供這樣一個(gè)學(xué)習機會(huì ),在坪山新區工會(huì )組織的二天學(xué)習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認識,創(chuàng )造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在此次培訓班組管理工作的幾點(diǎn)認識:一是教導要有示范性,企業(yè)的目標最終是通過(guò)員工去具體實(shí)施和實(shí)現,而班組長(cháng)在其中起著(zhù)承上啟下、穿針引線(xiàn)的作用;二是班組長(cháng)要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞,很大因素在于班組長(cháng)是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過(guò)程中按標準的方法引導,口授———示范—試做—檢查———鼓勵。即做事之前在詳細說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎管理在教導員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過(guò)培訓提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計劃,班前會(huì )布置任務(wù),然后按照計劃去執行,利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的認識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標準化作業(yè),對違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導,作為班組長(cháng)對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀(guān)公正,合理,多激勵和表?yè)P員工,根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷創(chuàng )新工作,通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置的`各項工作任務(wù)。
員工素質(zhì)教育心得體會(huì )3篇2
非常有幸能夠參加X(jué)X公司第X期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過(guò)去了,時(shí)間雖短,但我從中受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習,讓我明白了一個(gè)道理,青年員工就要更新觀(guān)念、開(kāi)拓視野、與時(shí)俱進(jìn),也讓我對青年員工所應該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時(shí),一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應具備的綜合素質(zhì)包括很多內容,其中最主要的有以下幾個(gè)方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個(gè)集體,是考驗一個(gè)組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點(diǎn),首先要善于思考,要思考如何開(kāi)展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。
2、溝通協(xié)調能力:良好的溝通協(xié)調能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開(kāi)展各項工作創(chuàng )造一個(gè)寬松的外部環(huán)境,擴大視野,開(kāi)拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:決策是領(lǐng)導行為的基本功能,領(lǐng)導行為的效果,依賴(lài)于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養自己的領(lǐng)導決策能力,根據本職崗位工作的實(shí)際情況,找出關(guān)鍵問(wèn)題所在,權衡利弊,及時(shí)作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:我們平時(shí)日常的工作往往紛繁復雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存
在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非,沒(méi)有正確的分析和判斷,就沒(méi)有正確的決策,也就沒(méi)有正確的領(lǐng)導行為。
5、創(chuàng )新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創(chuàng )新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點(diǎn),組織有特色的活動(dòng),開(kāi)展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說(shuō)工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導之間的關(guān)系,善于同各種類(lèi)型的人交朋友,學(xué)會(huì )與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會(huì )源源不斷地向自己傳來(lái),為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng )造效益。
通過(guò)這次培訓,讓我對自己有了清晰準確的認識,發(fā)現在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強了信念和信心,在今后的工作中,一定改進(jìn)自身形象,懂得付出、樂(lè )于付出,保持積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度,同時(shí)增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合,為團隊貢獻自己最大的力量,取得最優(yōu)成績(jì)。
播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢(mèng),如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見(jiàn)彩虹呢?但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅實(shí)脊梁,社會(huì )的有用之才,創(chuàng )造屬于自己的輝煌事業(yè)。
員工素質(zhì)教育心得體會(huì )3篇3
近期,公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》,通過(guò)學(xué)習,頗有感受,現把學(xué)習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容:職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一,它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今,職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內,嚴格按照行為規范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現有腳印,還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說(shuō),應該受到相應的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范,這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習中,我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
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