關(guān)于員工培訓的心得體會(huì )(通用7篇)
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編為大家收集的關(guān)于員工培訓的心得體會(huì )(通用7篇),歡迎大家分享。
員工培訓的心得體會(huì )1
5月8日至5月24日期間,作為安徽安糧國際發(fā)展有限公司的一名新員工,我有幸參加了安糧系統組織的新員工企業(yè)文化導入暨職業(yè)化訓練培訓課程。雖然僅有短短6天的培訓課程,但是收獲頗多。
一、企業(yè)文化
一個(gè)企業(yè)的文化反應了企業(yè)的精神和底蘊。了解企業(yè)的文化有助于我們更好地融入企業(yè)的環(huán)境。安糧集團,自1976成立以來(lái),經(jīng)歷了波折及坎坷,也遇到過(guò)機遇和飛躍,在這幾十年的發(fā)展過(guò)程中,集團的前輩們用他們的親身經(jīng)歷為我們闡述了公司企業(yè)文化,讓我們這些晚輩們得以在企業(yè)文化氛圍下安心的成長(cháng)和發(fā)展。誠信是底線(xiàn)、務(wù)實(shí)是態(tài)度、和諧是方式、創(chuàng )新是驅動(dòng)力。六種意識是我們在實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中行為準則,愿景是我們努力的方向,使命是我們的責任,四大理念則是發(fā)展的基礎。
二、職業(yè)化訓練
作為帶著(zhù)工作經(jīng)驗來(lái)到公司上班的新員工,在職業(yè)化訓練課程中收益良多。雖然在進(jìn)公司前已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗,但是經(jīng)過(guò)這次培訓后,不得不承認以前的自己無(wú)論如何不能算是一個(gè)職業(yè)化的職場(chǎng)人。以前的自己要么存在諸多陋習,要么很多事情即使自己知道要去做,但是卻不知道該怎么去做,或者怎么去做的更好,比如組織協(xié)調,比如有效溝通,比如工作計劃,比如能力結果化等等!安还苣芰τ卸鄰,必須拿出結果來(lái)”這是我感觸頗深的一句話(huà)?赡苡袝r(shí)候自詡自己的能力有多強,自己的態(tài)度有多積極,但是工作中追求的還是一個(gè)讓領(lǐng)導和客戶(hù)認同的結果。這讓我想起以前經(jīng)常聽(tīng)到的一句類(lèi)似意義的話(huà)“過(guò)程不重要,重要的是結果”,沒(méi)有結果,前期的工作全是無(wú)用功,只是在浪費時(shí)間而已。
工作計劃的課程是另一門(mén)讓我有很大收獲的課程。以前的自己工作也有做每日工作計劃,但是以前的所謂工作計劃只是隨機地把自己想到的要做的事列舉出清單,并沒(méi)有根據事情的輕重緩急進(jìn)行排序,從而導致在工作過(guò)程中往往工作沒(méi)有重心,多管齊下反而影響了工作效率,經(jīng)過(guò)這次課程后,讓我意識到自己的工作計劃有很到的漏洞,需要進(jìn)行調整和修改。
除了以上兩點(diǎn)感觸最深的課程外,其他課程也都學(xué)到新的東西,對我以后的職業(yè)生涯都是不可多得的經(jīng)驗和財富。
三、拓展訓練
為期一天半的拓展訓練過(guò)程應該是讓我們從身體到思想都很有沖擊的一次經(jīng)歷。在這此拓展訓練中,很多訓練科目讓我們意識到自己很多不足之處。很多事情看起來(lái)無(wú)法完成,但是只要我們掌握了方式方法,那么事情就會(huì )迎刃而解。當然,最重要的還是要發(fā)揮團隊合作的意識,一個(gè)獨立的人的能力是有限的,但是當很多人組成一個(gè)集體的時(shí)候,大家各自發(fā)揮自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),那么我們的力量就會(huì )無(wú)限放大,拓展訓練中是如此,工作中也是如此。但是在團隊合作過(guò)程中要積極地發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性也一樣很重要。如果當團隊的其他人都在努力的時(shí)候,卻有人消極應對,那么必然會(huì )極大地影響整體的工作積極性和效率。
此次的培訓過(guò)程是快樂(lè )而短暫的,這次培訓課程不僅讓我認識的自己的不足,為自己以后的路指出了方向,同時(shí)也讓我認識了很多來(lái)自系統其它子公司的好朋友、好伙伴們。非常感謝公司為我們新員工提供了這次難得的機會(huì )。希望本人能夠通過(guò)這次培訓學(xué)習到的知識和經(jīng)驗讓自己更好發(fā)展起來(lái),為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
員工培訓的心得體會(huì )2
10月16日公司組織了《卓越從優(yōu)秀員工開(kāi)始》的講座,聽(tīng)了李志強講師精彩、激昂的演講,我從中學(xué)到了許多知識。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優(yōu)秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明了方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。
首先,我們要學(xué)會(huì )放下。因為,放下是接納一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計較個(gè)人得失,要學(xué)會(huì )放下過(guò)去。面對未來(lái),要在進(jìn)步中不斷學(xué)會(huì )。俗話(huà)說(shuō):"生有涯,學(xué)無(wú)涯"我們要用知識來(lái)武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運用科學(xué)的方法去學(xué)習,用我們的雙眼去發(fā)現,看事物學(xué)會(huì )看它的兩面性,留住優(yōu)點(diǎn),剔除缺點(diǎn)。學(xué)會(huì )用耳朵聽(tīng),用腦袋想。哪些對自己今后的工作有用,哪些沒(méi)有用。要動(dòng)手記,好記性不如爛筆頭,記好、記會(huì ),以后還要經(jīng)常拿出來(lái)看,嘴要說(shuō),眼要看,多聽(tīng)少說(shuō),但是該說(shuō)的一定要說(shuō),不該說(shuō)的堅決不說(shuō)。
作為企業(yè)的一份子,從加入企業(yè)的那一天就注定要服從命令、執行命令,要無(wú)條件的執行正確的命令。工作中在接到違反《安規》的命令時(shí),必須拒絕執行。
人與人最大的區別就在于思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)影響結果。做了不等于做到,做了不一定有結果,不一定完成任務(wù),但是不做就一定沒(méi)有結果。所以說(shuō),執行是不折不扣的拿到結果,完成任務(wù)。
職業(yè)理念是有效執行的基石,要做到準時(shí)、守紀、嚴格還要絕對真正、剛毅,要學(xué)習竹子精神,寧折不斷。無(wú)論今后做任何事都要做一個(gè)勇于承擔責任的人,做事先做人,做人必先正己,要學(xué)會(huì )低調做人高調做事,永不言敗。
作為一名最基層的工作人員,在工作中對下屬要象對自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無(wú)私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯誤,要及時(shí)指出來(lái),幫其改正,并要認識到錯在什么地方,下不為例,要引以為戒。對工作要認真負責,有目的、有計劃,這也是有效執行的前提,要善于溝通,要發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn),從贊美開(kāi)始,多表?yè)P,少批評,為我們共同的目標而努力工作。
員工培訓的心得體會(huì )3
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上,而是體現在生產(chǎn)的全過(guò)程,不發(fā)生事故,才能保證生產(chǎn)的正常開(kāi)展和連續進(jìn)行。就現代企業(yè)整體工作而言,經(jīng)濟效益是中心,這是企業(yè)全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產(chǎn)過(guò)程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產(chǎn)。
如果沒(méi)有安全保證,生產(chǎn)就是一句空話(huà),事實(shí)上一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)如何,必然會(huì )影響企業(yè)的效益,企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩,生產(chǎn)難以進(jìn)行,這也是無(wú)法估量的損失,由此可見(jiàn),安全是提高經(jīng)濟效益的前提和基礎,沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經(jīng)濟效益就能提高,效益與安全是企業(yè)的兩項根本性任務(wù),要以安全保效益,以效益促安全。
員工培訓的心得體會(huì )4
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強化培訓班的課程,使我有機會(huì )能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專(zhuān)家的講座,面對面的和專(zhuān)老師進(jìn)行交流,接受指導,在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內容,使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設施設備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
應該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無(wú)法明顯地表達出來(lái),在這次培訓中我學(xué)會(huì )了去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實(shí)規范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規范自己的服務(wù)行為,做到標準化,正規化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養。
員工培訓的心得體會(huì )5
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九?萏倮蠘(shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的.企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。
員工培訓的心得體會(huì )6
在短短的2個(gè)多月的時(shí)間里,我參加了公司的周例會(huì ),消防知識培訓,我深信我是幸運的。慶幸能夠加入到這樣團結和睦的集體,慶幸能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機會(huì )參加這么多的活動(dòng)。我來(lái)到客服中心,學(xué)習工作基本流程,基本服務(wù)理念,各種處理流程,公司業(yè)績(jì)考核相關(guān)要求以及每個(gè)月的報表總結。特別是配電相關(guān)報修處理流程。通過(guò)學(xué)習,我對公司處理流程有了初步了解。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習培訓,我深感到任重到遠,好的開(kāi)始成功一半,為了在以后的工作中做到最好,我認為我應堅定地做到以下幾點(diǎn):
一、充分認識自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓。
雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實(shí)際工作中,還會(huì )涉及到很多細節的問(wèn)題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習,在業(yè)余時(shí)間多和部門(mén)、業(yè)主進(jìn)行溝通。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要學(xué)習公司的各項管理制度,爭取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我一定會(huì )轉換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭取完成任務(wù)。
二、對這個(gè)社會(huì ),公司充滿(mǎn)了好奇,自己肯定存在很多不合理的想法。
為了讓自己能夠更好為公司效力。我要在工作中不斷地進(jìn)行自我批評,這樣才能讓自己明確自己的人生目標,不斷充實(shí)自己,從而在公司需要的時(shí)候更好地履行自己的使命。就不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,
三、慎言慎行,提升自己為人處世能力。
做人是做事的基礎,只有先學(xué)做人,才能學(xué)會(huì )做事,在公司里,我將面臨新的人群,有領(lǐng)導,有同事。因此在初期我進(jìn)行人際關(guān)系的構建可能困難比較大。但是我有信心處理好,在實(shí)際工作中我一定要做到謙虛謹慎,言行一致,尊重他人。面對即將展開(kāi)的工作,我有信心能夠做到,寫(xiě)下這篇入職感想,除了自勉,還希望能夠得到同事的監督和促進(jìn)。從而盡快融入到團隊中一員。
員工培訓的心得體會(huì )7
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓機會(huì ),培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿(mǎn)的早早的來(lái)到公司門(mén)口準備出發(fā)。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時(shí)更加增強了我們對公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
培訓的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴展項目現在要我們親身來(lái)體會(huì )了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時(shí)又是對自我的一種挑戰。其中的每一個(gè)項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線(xiàn)的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線(xiàn),我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著(zhù)“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個(gè)共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓。這時(shí)經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強互動(dòng)性的具有很強實(shí)踐性的學(xué)習過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓中的各個(gè)環(huán)節中,使知識當時(shí)就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實(shí)的基礎。
作為我自己來(lái)講,我現階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶(hù),這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶(hù),當然更重要的是對客戶(hù)的維持,應為他可能會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、積極響應、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠心。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎。
通過(guò)這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長(cháng),我們在短時(shí)間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
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