管理體系培訓心得體會(huì )范文
某些事情讓我們心里有了一些心得后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編精心整理的管理體系培訓心得體會(huì )范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理體系培訓心得體會(huì )1
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過(guò)培訓老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動(dòng)活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實(shí)際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習我明確了以下幾個(gè)方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監督部門(mén)認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,實(shí)際上就是國際上公認的系統地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結,是ISO9000標準的編制基礎。它的貫徹執行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續成功的目的。
二、計劃、實(shí)施、檢查、持續改進(jìn),簡(jiǎn)稱(chēng)為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項目中,無(wú)論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中,四個(gè)環(huán)節相互依存、相互作用,共同形成一個(gè)有效的機制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節充分發(fā)揮著(zhù)自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現。我們利用“PDCA”循環(huán)實(shí)現階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過(guò)實(shí)現高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿(mǎn)足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴格執行了標準流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實(shí)到位,工作就會(huì )由復雜變的簡(jiǎn)單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標準。我們在建立自己的`質(zhì)量管理體系時(shí),一定要切合實(shí)際,切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要“照葫蘆畫(huà)瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實(shí)際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續改進(jìn)。
管理體系培訓心得體會(huì )2
2月29日至3月4日,我參加了能源管理體系培訓班。這次培訓聘請能源管理體系的專(zhuān)家、清華大學(xué)教授,采用專(zhuān)題講座和學(xué)習討論相結合的方式,對能源管理體系進(jìn)行了詳細深入的講解,旨在加強能源管理專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設,以便更好的為企業(yè)科學(xué)可持續發(fā)展服務(wù)。
這次培訓內容豐富,涉及到電氣基礎知識、節能技術(shù)應用和節能法制政策方面的知識。雖然這次學(xué)習內容中許多基礎性知識在學(xué)生時(shí)期有過(guò)接觸,但節能專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域對我而言卻是一次新體驗,許多理論學(xué)習有了更加現實(shí)的意義,那就是如何做到理論結合實(shí)踐并實(shí)現節能。
在學(xué)習過(guò)程中基本上可以理解并掌握知識要點(diǎn),結合近幾年的生產(chǎn)現場(chǎng)經(jīng)驗,我努力將理論學(xué)習同生產(chǎn)實(shí)踐結合起來(lái),起到了事半功倍的學(xué)習效果。離開(kāi)大學(xué)已近七、八年,有些知識漸漸有些淡忘,因此在課堂上我專(zhuān)心聽(tīng)講,認真記錄,思路始終跟著(zhù)老師,怕錯過(guò)任何一個(gè)小細節,不敢有絲毫懈怠。這次培訓也為我敲響了警鐘,學(xué)習本應永無(wú)止境,溫故而知新,只用不斷的學(xué)習,才能永遠保持強大的競爭力。一周的學(xué)習很短暫,卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據,對原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。這次學(xué)習不僅使我開(kāi)闊了視野,拓展了知識面,更重要的是讓我再次體會(huì )了學(xué)習的重要性,重拾學(xué)生時(shí)代對知識的那種渴望,喚回了我主動(dòng)學(xué)習的積極性。
古人曾說(shuō)過(guò)“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”,我覺(jué)得倒不如改為“苦海無(wú)涯學(xué)作舟”,人在追求事業(yè)的路途中,難免遭遇艱辛與磨難,人的身心會(huì )遭受打擊,人的信念會(huì )遭受質(zhì)疑,此時(shí)的我們不妨把學(xué)習當作一種激勵自我的手段,用學(xué)有所獲的累累碩果來(lái)慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我將把學(xué)習作為一項終身事業(yè)去對待,從思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)技能、管理經(jīng)驗等方面著(zhù)手,不斷提高自身服務(wù)企業(yè)的本領(lǐng),努力在企業(yè)大發(fā)展的宏偉藍圖上留下光輝燦爛的一筆。
總的來(lái)說(shuō),各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑,對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì ),更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )。這次培訓給了我們接受高端教育的機會(huì ),讓我們開(kāi)闊了眼界,豐富了知識,打開(kāi)了思路,不僅對熱力、電力工程學(xué)有了更加深入的認識,也對能源節能理念有了進(jìn)一步的了解。讓我從每個(gè)角度獲得了知識,感謝領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )、鍛煉的機會(huì )。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識和技能用于實(shí)際工作中,完成好公司交給的每一項工作。
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