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護理工作心得體會(huì )

時(shí)間:2021-04-03 13:55:24 心得體會(huì ) 我要投稿

護理工作心得體會(huì )范文(精選7篇)

  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的護理工作心得體會(huì )范文(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

護理工作心得體會(huì )范文(精選7篇)

  護理工作心得體會(huì )1

  護士,一個(gè)被人們稱(chēng)之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個(gè)稱(chēng)號,我們就可以看出護理工作性質(zhì)的神圣性,但同時(shí)這個(gè)稱(chēng)號也潛在地反應了人們對護理職業(yè)的內在要求——天使般的要求。如何做好護理工作,是每個(gè)護理人員都應該思考的問(wèn)題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護士,而不是得過(guò)且過(guò),這樣對病人對自己都是不負責的表現。

  記得在我剛剛畢業(yè)的時(shí)候母親得了一場(chǎng)大病,在醫院住了很久。我在陪護母親的過(guò)程中,以患者家屬的身份重新認識了護理這一行業(yè)。每天早上醫護人員都會(huì )面帶微笑地和我們打招呼,問(wèn)這問(wèn)那的,讓人覺(jué)得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟等原因而焦慮煩躁。護士了解以后就會(huì )在下午空閑時(shí)候或是在為母親實(shí)施護理操作時(shí),給母親講解一些基本疾病的相關(guān)知識或醫保政策之類(lèi)的知識來(lái)開(kāi)導母親。母親很快就回復了好心情,我也是盡力地開(kāi)導母親,總覺(jué)得沒(méi)有那些醫務(wù)人員將的那些話(huà)有影響力。我就問(wèn)她原因,她說(shuō)這里的醫護人員都是為咱們的病著(zhù)想,而且他們個(gè)個(gè)都對咱們這么好,他們的話(huà)當然得聽(tīng)啊。當時(shí)我就想,以前自己做護士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務(wù),從沒(méi)想過(guò)心理護理或調節病人情緒這些方面的工作。

  當我重新回到醫院工作的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是護士,就一定要用我的微笑來(lái)面對患者,用心做一名好護士。用心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們全心投入,真誠相待。當我用心開(kāi)始對待患者時(shí),我發(fā)現其實(shí)那些比我資歷稍長(cháng)老師也真的是在用心為患者服務(wù),為患者的健康著(zhù)想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開(kāi)始真正地優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),再也不會(huì )覺(jué)得優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的那些項目是一種負擔。剛開(kāi)始的時(shí)候我先選擇了一個(gè)病房的兩個(gè)奶奶給他們講解疾病相關(guān)知識、飲食或活動(dòng)指導并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現每次進(jìn)他們的病房時(shí),氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)睡眠,飲食等等,這種感覺(jué)挺好,也不會(huì )覺(jué)得上班很辛苦。

  “三分治療,七分護理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)!吧裨(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!蔽蚁胍茉煨聲r(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始,從心做起!

  護理工作心得體會(huì )2

  門(mén)診工作是醫院的重要組成部分,護理工作質(zhì)量的高低,直接體現著(zhù)醫院的醫療水平。門(mén)診護理工作具有病人流量大、病情急、醫務(wù)人員和病人接觸時(shí)間短等特點(diǎn),不象病房護理工作有連續性,易發(fā)現問(wèn)題。因與病人接觸時(shí)間短,只有治療時(shí)才能接觸病人。這就要求門(mén)診護士必須具備扎實(shí)的理論基礎、豐富的臨床經(jīng)驗和嫻熟的操作技能。下面就如何做好門(mén)診護理工作談一下自己的體會(huì )。

  一、認真做好宣教工作

  醫院門(mén)診不僅限于診斷和治療,還應做好宣教工作,可利用病人侯診或做治療的時(shí)間,向病人宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病的發(fā)生、發(fā)展、預防等知識。宣教形式可多種多樣,要有針對性。

  1、根據病人接受能力做好宣教。對于文化層次低、適應能力差的老人、農村病人,要通俗易懂、不厭其煩、耐心說(shuō)教、態(tài)度和藹,消除對醫院和醫護人員的陌生感。

  2、根據病情做好與病人、病人家屬之間的溝通。如癌癥病人往往失去治療信心,易產(chǎn)生絕望心理,我們可介紹其他已經(jīng)取得治療效果的病人的有關(guān)情況,使其了解疾病治療的規律和方法,提高戰勝疾病的信心。

  3、做好疾病相關(guān)知識宣教,有效地進(jìn)行健康教育。

  4、在工作中護士應關(guān)心體貼病人,滿(mǎn)足他們的需求,掌握好治療性語(yǔ)言,不可因工作忙對病人不理睬,或態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴。

  二、嚴格查對制度,增強責任感

  護士在工作中必須做好“三查七對”,尤其是在工作忙亂的情況下,更應仔細認真。如:一位腸炎患者,給予慶大霉素24萬(wàn)單位靜滴,但藥房誤發(fā)給鹽酸異丙嗪150mg,護士發(fā)現后及時(shí)給予糾正,保證了病人的生命安全。還有一位3個(gè)月的嬰兒應給予青霉素80萬(wàn)單位,醫生誤認為是3歲兒童,給成480萬(wàn)單位,護士發(fā)現后及時(shí)給予糾正。如果護士不認真、責任心不強,不能把好最后一關(guān),就會(huì )給病人造成生命危險。

  三、密切觀(guān)察病情,了解病人治療效果

  對門(mén)診病人,護士不只是單純進(jìn)行治療護理,而應細致觀(guān)察病情,了解用藥后反應。尤其是老年、小兒病人,病情變化快,對他們更應全面、細致觀(guān)察病情,發(fā)現異常及時(shí)給醫生聯(lián)系。如一位發(fā)熱病人,連續用抗生素治療3天,體溫不降,護士仔細了解病情,患者乏力、厭食、嘔吐,小便顏色發(fā)黃,建議患者查肝功,結果是急性黃疸性甲肝,及時(shí)轉入傳染科對癥治療。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理質(zhì)量

  隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展和醫學(xué)模式的轉變,護理工作的范圍不斷擴大。在這種形勢下,必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷更新知識,強化技術(shù)操作訓練。我們堅持每周兩次小講座、每月一次大講座,讓年輕護士全部參加學(xué)歷教育。通過(guò)這些措施使門(mén)診護士的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平得到全面提高,豐富了臨床治療經(jīng)驗。在門(mén)診病人的搶救工作中,護士能夠針對每個(gè)急癥病人的病情變化采取相應措施,能預見(jiàn)病情變化,并做好充分準備,為爭取搶救時(shí)機創(chuàng )造更加有利的條件。

  護理工作心得體會(huì )3

  理論上還有很多知識需要學(xué)習鞏固加強,作為新人。工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導、護士長(cháng)、老師們多教導,多指點(diǎn),自己也會(huì )勤于學(xué)習,多請教,多提問(wèn),努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!

  聆聽(tīng)了領(lǐng)導的教導和指點(diǎn),經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓。收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì )到醫務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者,工作始終圍繞著(zhù)“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念,必須具備責任心、細心、扎實(shí)的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻精神。

  生命相托,責任心是每一位護理工作者必須具備的沒(méi)有責任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細節都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨”精神。

  尤其是危重病人,細心在護理工作中也是必不可少的被稱(chēng)為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點(diǎn)細心。病情的變化。需要我時(shí)刻在觀(guān)察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發(fā)生。

  雖然我讀書(shū)期間,專(zhuān)業(yè)理論知識和護理技能轉自賴(lài)以工作的基矗具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學(xué)習,多了解臨床護理新進(jìn)展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實(shí)踐相結合,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養,與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng )新。

  對待每一位患者,作為一名護理人員。都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),做好各項護理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他康復盡自己最大的努力。

  病人不僅只是獨立的個(gè)體,護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個(gè)社會(huì )人,患病期間,要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現價(jià)值的需要。工作中學(xué)會(huì )護患之間有效溝通,建立良好的護患關(guān)系。對病人實(shí)施護理操作過(guò)程中要避免只是生硬機械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護理工作創(chuàng )造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他康復。

  除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì )懂法。其實(shí)懂法和我開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的只有嚴格執行規章制度,護患關(guān)系緊張的情況下。認真做好每項護理工作,才能守法;只有懂法,才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。

  護理工作心得體會(huì )4

  我畢業(yè)至今,從事護理工作的時(shí)間不是很長(cháng),而且自己?jiǎn)为毶习嗟臅r(shí)間更短,但是之前一直在骨科當助理護士,所以接觸骨科的時(shí)間不算長(cháng)也不算短。

  面對病人因外傷、病痛的折磨而痛苦萬(wàn)分,就有種想幫助他們,不忍心看到他們痛苦的面容?吹剿麄円约八麄兊募覍僖驗槟愕淖o理工作做的好,而對你萬(wàn)分感謝,這時(shí)你的心里總有一分安慰和收獲的喜悅,覺(jué)得自己再辛苦、再累也是值得的,因為幫助了別人。也有的病人或者家屬會(huì )對我們護士不滿(mǎn),但是這些都不影響我們的工作,無(wú)論病人說(shuō)什么,我們本著(zhù)自己的良心做我們應該做的,一樣是為了病人。

  在骨科常見(jiàn)的都是外傷所致的骨折,或者外傷,常用的有手法復位、手術(shù)、牽引等治療方法。我也掌握了常見(jiàn)的骨折、外傷、骨科疾病等的病情觀(guān)察、臨床的表現、并發(fā)癥、以及如何護理。并且手術(shù)前后的心理護理也向病人指導到位,積極和病人溝通,保持好護患之間的關(guān)系。骨折的其中一項比較重要的就是指導病人進(jìn)行功能鍛煉的方法。在對病人做常規的護理操作時(shí),也向病人指導他們如何進(jìn)行功能鍛煉的方法以及重要性,并且協(xié)助病人進(jìn)行。

  在骨科的工作過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,嚴格要求自己,尊敬長(cháng)輩,團結同事,關(guān)心病人,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,將理論與實(shí)踐相結合,

  并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄。全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。在工作中,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好骨科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作及搶救,認真執行無(wú)菌操作規程,按照各種護理常規執行操作,能做好術(shù)前的準備指導及心理護理,并完成術(shù)后的護理及觀(guān)察。在工作中,發(fā)現問(wèn)題能認真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行各項基礎護理操作,嚴格執行三查八對。同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和科室及醫院組織的學(xué)習、查房,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

  通過(guò)之前的各種工作和學(xué)習,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,做到慎獨。不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹(shù)立信心,能恢復正常的'肢體功能。

  在骨科,非常感謝護士長(cháng)以及以前比我年長(cháng)的護士們對我的循訊教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來(lái)的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。

  護理工作心得體會(huì )5

  有人說(shuō):護士的胸懷像大海,能容納千百萬(wàn)被病痛折磨的父老兄弟;護士的品格像蠟燭,燃燒自己,照亮別人;護士的舉止像春風(fēng),給人帶來(lái)溫暖驅散病痛愁云;護士的心靈像清泉,愛(ài)的透明,不似親人勝似親人。

  從我第一次走進(jìn)病房,戴上燕尾帽,穿上隔離衣的那一刻起,我開(kāi)始明白天使背后的無(wú)私奉獻。打針、發(fā)藥、輸液、鋪床,我們在勞苦中呵護生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在疲憊中把握著(zhù)生命的輪回。在白色的氛圍中,我們用自己的雙腿丈量了無(wú)數個(gè)漫長(cháng)的夜晚;在親人的期待和怨聲中,我們守護者一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。在春節每個(gè)家庭歡慶的日子里,我們默默地行走在病房的走廊上。有人問(wèn):“付出這么多,收獲這么少,值得么?”我回答他們:“選擇這一行,我無(wú)怨無(wú)悔!

  記得剛上班不久,我還不太會(huì )打頭皮針,有一位患兒住院,我打了幾針沒(méi)打上,家長(cháng)生氣了,說(shuō)話(huà)也不好聽(tīng),我當時(shí)特別委屈,但后來(lái)我又想了一下,換做是誰(shuí)的孩子哭成那樣都會(huì )生氣。后來(lái)我主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)患兒、關(guān)心他、愛(ài)護他,剛開(kāi)始患兒家長(cháng)還不給我好臉色看,但我每次都用微笑來(lái)面對,漸漸的患兒好轉,臉上有了笑容,這時(shí)家長(cháng)才轉變對我的態(tài)度,等患兒出院時(shí),患兒奶奶握著(zhù)我的手對我說(shuō):“你是個(gè)好姑娘,剛開(kāi)始對你的態(tài)度不要往心里去啊!蔽衣(tīng)到這話(huà)時(shí),心里特別感動(dòng),想到付出總是有回報的。是的,俗話(huà)說(shuō):人心都是肉長(cháng)的,你怎么對待別人,別人就怎么對待你。

  還有一次,我上夜班,來(lái)了一個(gè)新生兒,患兒剛出生不久,但患兒就是特別能吐,家長(cháng)都挺緊張,一直追問(wèn)怎么了,我們就不厭其煩的一遍一遍的解釋?zhuān)⒔?jīng)常過(guò)去查看,告訴他們,暫時(shí)先不要喂奶,要側著(zhù)身子,避免嘔吐時(shí)嗆到患兒,還教他們如何觀(guān)察照顧患兒。到天亮時(shí),患兒已經(jīng)基本上不吐了,并且還能吃一點(diǎn)奶了,這時(shí)患兒家屬們也放心了,臉上也露出了笑容,他們說(shuō):“真是太謝謝你了,你看你忙了一晚上,為了我們也沒(méi)有休息一會(huì )!蔽腋嬖V他們:“這是我應該做的,患兒的健康是我們每個(gè)人所希望!蔽以谙,雖然忙碌了一個(gè)晚上,臉上布滿(mǎn)了疲憊的倦容,但聽(tīng)到這句話(huà),感覺(jué)自己所有的付出都是值得的。

  伴隨著(zhù)工作中的酸甜苦辣,我認為護理工作是一項艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護士辛勤的付出,感受我們護士不懈的努力,我們做的一切都無(wú)怨無(wú)悔。每當看見(jiàn)生命垂危的病人在我們精心護理下轉危為安時(shí);每當看見(jiàn)患兒家長(cháng)由愁眉苦臉到歡聲笑語(yǔ)出院時(shí),我心里有說(shuō)不出的高興。我由衷的喜歡護理這份工作。因為它讓我體會(huì )到“送人玫瑰,留有余香”的快樂(lè ),并且在忙碌的工作中實(shí)現了自己的人生價(jià)值。

  護理工作心得體會(huì )6

  今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長(cháng)。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

  以前,從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責。"當好一名護士容易,要當好一名護士長(cháng)卻不容易。"可以說(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前,作為一名護士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順水,得到的都是鼓勵和表?yè)P。

  而現在,一上任,我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說(shuō),面對病人:以前,我覺(jué)得難應付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?墒乾F在,我突然發(fā)現,那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因為,當了護士長(cháng),就要去面對科室里所有難應付的病人。

  可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓。因為在意見(jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評。當時(shí)這個(gè)病人因為安排不了車(chē)子將她上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:"護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導給予指導和批評。"當時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。當護士,當護士長(cháng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對環(huán)境不滿(mǎn)意,對衛生不滿(mǎn)意,對治療不滿(mǎn)意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà),他說(shuō):"一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。"工作越來(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是,我會(huì )去努力,讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。

  今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著(zhù)一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!

  護理工作心得體會(huì )7

  一名護理工作者,從工作就踏上這個(gè)平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特殊群體,他們都是帶著(zhù)悲傷和疾病來(lái)到醫院;而作為醫務(wù)工作者的我們應該義無(wú)反顧的用盡我們所學(xué)的知識解除他們的痛苦。

  從普通話(huà)服務(wù)到微笑服務(wù),再到現今的優(yōu)質(zhì)服務(wù),都離不開(kāi)服務(wù),所以我們的工作也是特殊的服務(wù)工作。

  有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻。

  作為一位護士,在這幾個(gè)月的工作中,我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性!因為我知道,病人把自己的生命交給了我,而我有責任也有義務(wù)對他們負責;其實(shí)對待病人就像對待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(疾病相關(guān)知識)有時(shí)我的一句問(wèn)候的話(huà),一個(gè)撫摸的動(dòng)作,甚至一個(gè)微笑,這些對于我的病人來(lái)說(shuō)都是莫大的鼓舞。

  從科室開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”半年以來(lái),科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了,工作時(shí)也充足了勁。對著(zhù)病人的疑問(wèn)也能比以往更耐心細致的解釋?zhuān)幌裼嬞M的工作人員每天面對無(wú)數查費的病人都能耐心細致的一一回答他們的疑問(wèn);剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物;換藥護理人員也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著(zhù)鼓勵的話(huà)語(yǔ)。大家都積極的為著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著(zhù)最美的詮釋?zhuān)?/p>

  比如有一位老婆婆來(lái)看病,就更應該對她的疾病,身體,生活多加關(guān)照!沒(méi)人陪她做檢查,我們的護士陪著(zhù)去,沒(méi)人陪她上廁所,我們的護士扶著(zhù)去,沒(méi)人給她買(mǎi)飯吃,我們的護士自己掏腰包給她買(mǎi)著(zhù)吃,而且,還準備好了婆婆出院后的營(yíng)養品。潘婆婆出院后第一次復查,還專(zhuān)程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們。這讓我非常的感動(dòng),一位八十多歲的老人因為我們的付出,而讓她感激,從而我們也為之感動(dòng)!

  爛的微笑”,也是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,因為我的付出得到了別人的肯定。其實(shí)仔細想想,我并沒(méi)做什么事,只是常規的護理,多了些問(wèn)候,多了些微笑,多了些簡(jiǎn)單的撫摸,就是這平常的簡(jiǎn)單,讓人感覺(jué)溫暖,我也為之驕傲。

  作為一名醫務(wù)工作者,面對患者渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們兢兢業(yè)業(yè);面對時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前,因為我們的雙手撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽(yáng)。

  眼睛是心靈的窗戶(hù),耳朵能聽(tīng)見(jiàn)世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開(kāi)心靈的窗戶(hù),傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!

  說(shuō)無(wú)私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jì),愛(ài)與奉獻是我們白衣天使永恒的主題!

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