護理心理學(xué)心得體會(huì )（精選21篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編為大家收集的護理心理學(xué)心得體會(huì )、，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇1
實(shí)習是每個(gè)醫學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習階段，作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗上十分欠缺的初學(xué)者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此，我保持謙虛、認真的學(xué)習態(tài)度，積極參加病房所有的學(xué)習、醫療、討論等活動(dòng)，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。
在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度，并介紹icu環(huán)境，使我對監護室有所了解，工作起來(lái)得心應手。特別安排專(zhuān)科疾病知識講座，即對胸心外科常見(jiàn)病的介紹，使我對胸心外科疾病有一定的認識，有利于術(shù)后監護。此外，還進(jìn)行基礎護理方面帶教，如對病人術(shù)前教育、心理護理和生活護理。首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性，它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀(guān)標準，指導補液速度和評估血容量。
影響中心靜脈測壓值的因素：
�、倭泓c(diǎn)的測定；
�、谂P位腋中線(xiàn)的第四肋，半臥位腋前線(xiàn)的第四肋；
�、鄄∪吮仨氃诎察o下測壓；
�、軠y壓管必須保持通暢，確保導管在腔靜脈或右心房；
�、輵煤粑鼨Cpeep時(shí)，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓。
同一時(shí)間由老師和我分別測壓，對比我測量的準確性。注意無(wú)菌，避免從測壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。在進(jìn)入臨床實(shí)習后，我往往把學(xué)習重心放在了操作上，而對理論學(xué)習和臨床思維的訓練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多，我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。
所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習的主要目的，手術(shù)后的病理生理會(huì )發(fā)生很大改變，我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮，方能準確掌握要害所在，看清本質(zhì)，理解手術(shù)對患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇2
隨著(zhù)我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“的開(kāi)展，全院掀起了一股創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮，本著(zhù)一切都是為了病人的服務(wù)宗旨，全院護理人員都積極的參與其中。我科從開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，全科室護理人員在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下積極響應，朝著(zhù)“以病人為中心”服務(wù)理念不斷進(jìn)步。正所謂“己所不欲，勿施于人”，從我做起，事事從細節做起，我也不能落人后。
以前的我：以前總覺(jué)得病人只在病房呆一段時(shí)間就會(huì )出院，他們根本不會(huì )記得我們護理人員誰(shuí)是誰(shuí)，所以面對病人或者家屬我不會(huì )說(shuō)除了治療以外的事，做完自己的事就離開(kāi)病房；以前我從不和病人或家屬聊天或者開(kāi)點(diǎn)無(wú)傷大雅的玩笑；以前做基礎護理的時(shí)候，我不會(huì )向病人很詳細的解釋操作目的，操作中也不會(huì )很主動(dòng)的關(guān)心病人；以前病人液體輸完了來(lái)叫我加液體，我會(huì )叫他等一等；以前病人來(lái)查詢(xún)費用明細，我會(huì )叫他去找總務(wù)老師……
從“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展后，現在的我：會(huì )積極主動(dòng)的向病人介紹自己，會(huì )微笑的和病人或者家屬打招呼，會(huì )偶爾和病人或家屬開(kāi)開(kāi)小玩笑，用我自己的方式感染他們，讓他們能放松一下心情。做各項基礎護理的時(shí)候，我會(huì )很耐心的講解這么做對病人有什么好處，也會(huì )關(guān)心病人在我做各項基礎護理時(shí)有哪些不舒服，而選擇等他們適應了再接著(zhù)做。病人在費用方面有什么不清楚的，如果我不是很忙的話(huà)，我會(huì )馬上給他查清楚�，F在有病人叫液體，我會(huì )馬上詢(xún)問(wèn)是輸完了還是液體不通暢，根據情況給病人解決問(wèn)題……這些雖然只是小小的改變，但我會(huì )繼續努力爭取為每一位患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從我做起，從小事做起，正是體現了“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇3
1.做人做事先做人，做人德為先。嚴以律己，以身作則；
2.敬業(yè)要有奉獻精神，時(shí)刻謹記自己的責任與使命。熱愛(ài)本職工作，以病人為中心，盡全力做到最好；
3.做事做事要踏踏實(shí)實(shí)，要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系；
4.和諧要營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。要時(shí)刻關(guān)心護士的需要和疾苦，虛心聽(tīng)取護士的建議；
5.保持本色戒驕戒躁，恪守護士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁，在最危難的時(shí)刻要挺身而出，在最艱苦的時(shí)候要堅守崗位。
一、具體實(shí)施
1）護士站前移至床邊
根據護理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )，我們不斷改革臨床護士工作模式，逐步實(shí)行護士管床、管病人的大包干責任制，實(shí)施“護士床邊工作制”，設立“流動(dòng)護理工作站”。我們把護士工作站前移到病房，要求護士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開(kāi)始，讓病人不離開(kāi)我們的視線(xiàn)，讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時(shí)刻提供連續、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時(shí)，也為護士與患者之間創(chuàng )造了更多相互溝通、相互理解的機會(huì )。以前接診新收病人，都是在護士站，因為考慮的是護士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來(lái)的卻是病人長(cháng)久的等待；現在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護士直接帶領(lǐng)病人入病房，我們早一點(diǎn)與病人接觸，病人可以早一點(diǎn)臥床休息，熟悉環(huán)境；病區還制作兩部多功能護理車(chē)，方便護士床邊工作；護理用物可在流動(dòng)護士站拿取，避免護士反復往返護士站和病房，充分體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2）調整班次，細化工作內容與流程
根據我科臨床工作特點(diǎn)和需要，為了讓病人得到連續性護理，病區固定護士管床，并遵循連續性原則排班。病區分東、西兩組，由組長(cháng)帶兩名責任護士固定管理病人；這兩名責任護士與夜班護士一個(gè)月輪換一次。根據班次的調整，不斷細化各項工作內容，將各班不同時(shí)間段內具體工作內容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任，明確各崗位工作權限。
3）護士分層級管理，落實(shí)護士管床：
病區的兩間重病房分別由兩個(gè)組長(cháng)各管理一間，另外2名固定上白班的責任護士每人管床8張，其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長(cháng)除了要管理危重病人，同時(shí)還要對下級護士工作有一個(gè)指導和指控的作用，有層級，同時(shí)讓每個(gè)護士手中都有病人。
4）強化服務(wù)意識，規范服務(wù)禮儀
病區制定了“護理服務(wù)十個(gè)第一”的要求，其內容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說(shuō)好第一句話(huà)；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導；回答好病人提出的第一個(gè)問(wèn)題；落實(shí)解決好病人的第一頓飯；協(xié)助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等，把個(gè)性化高標準的服務(wù)滲透到每一個(gè)細小的環(huán)節之中。要求護士做到三個(gè)多一點(diǎn)：“多一點(diǎn)微笑；多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)；多一點(diǎn)理解”，從生活護理到健康宣教，在患者住進(jìn)醫院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專(zhuān)業(yè)態(tài)度，使病人體會(huì )到獨到的信任和滿(mǎn)足�？剖乙笞o士上班化淡裝，精神飽滿(mǎn)的面對患者；同時(shí)在科內組織了服務(wù)禮儀培訓，進(jìn)一步強化了護士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者，都由護士護送至電梯口。
5）完善專(zhuān)科護理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規范、專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)，我們制定了“關(guān)節外科住院流程”“關(guān)節置換病人臨床護理路徑”，對各種專(zhuān)科疾病護理指引、專(zhuān)科操作指引又不斷完善、補充；給新畢業(yè)、轉科護士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護理質(zhì)量。
6）強化對患者的康復鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復
我們制作了“髖、膝關(guān)節置換術(shù)后康復小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導”、“髖、膝關(guān)節置換后功能鍛煉指導”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節及膝關(guān)節置換的病人術(shù)后24小時(shí)后就可以下地，在醫生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開(kāi)始到可以上下樓，讓病人最大限度的運動(dòng)從病人一入院便開(kāi)始。健康教育，讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮，瀏覽圖冊，訓練床上大小便，訓練術(shù)后助行器的使用，術(shù)后疼痛的控制，指導訓練預防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復訓練的階段，加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時(shí)給予出院指導，填寫(xiě)住院期間護理工作滿(mǎn)意度調查量表，分發(fā)鍛煉手冊，病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng)，給予出院后問(wèn)題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴格落實(shí)各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應急機制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應等），并進(jìn)行全員培訓和臨床落實(shí)，通過(guò)流程管理使工作效率得到提高。病區由藥療班負責加藥，與組長(cháng)雙人核對，確定加藥正確無(wú)誤后方可送至各組病房，由組長(cháng)及責任護士雙人核對后一起掛補液，然后在進(jìn)行靜脈穿刺�？诜幰彩怯伤幆煱嗪藢φ_無(wú)誤后，由責任護士與組長(cháng)一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時(shí)強化護士主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者的姓名，兩人確定正確后再發(fā)給病人，半小時(shí)后，護士再次巡房，確認病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護士親自送藥到口。
9）減少陪護率
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái)，我們在護理部的大力支持下，在病區走廊張貼了等級服務(wù)項目，我們也主動(dòng)向患者及家屬講解了家人陪而不護要求及意義，取得了大部分家屬的配合，當然也有一些家屬一定要全程留下來(lái)陪患者，我們也只有允許，通過(guò)家屬觀(guān)看我們護士的工作，從而達到放心自動(dòng)離去的效果。
10）開(kāi)展電子病歷，運用可移動(dòng)電腦進(jìn)行床邊記錄。
二、實(shí)施后的效果
1、病人滿(mǎn)意度提高
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，病人出院前對護理的滿(mǎn)意度明顯提高，表?yè)P的護士人次增多。
我科一關(guān)節置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機記錄下來(lái)，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩(shī)歌描述了對護士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚，一片愛(ài)心灑病房。巧施針藥，消痛除病促健康，精心護理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護士工作由被動(dòng)變主動(dòng)，病房更加安靜
以前護士是病人拉燈才問(wèn)病人有什么事，現在完全不同了，護士一直在病人身邊工作，能夠主動(dòng)發(fā)現病人存在的問(wèn)題，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境。
3、護士感覺(jué)自身價(jià)值得到了體現
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，看看我們的護士有著(zhù)什么樣的體會(huì )和感受。護理組長(cháng)周秋英說(shuō)：“護士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)發(fā)現病情、心理的細微變化，反映給醫生或及時(shí)疏導。除了掌握專(zhuān)業(yè)的護理知識，還要學(xué)習心理學(xué)知識，學(xué)習與患者的溝通技巧，根據不同病人的情況采取不同的措施，達到目最好的效果。雖然現在每天下班時(shí)覺(jué)得特別累，但是每當看到病人及家屬對我們充滿(mǎn)感激之情，出院時(shí)留下滿(mǎn)意的笑容和表?yè)P，這一刻是我最大的滿(mǎn)足，我們應該繼續向我們的目標前進(jìn)，用心對待”。
彭敏護士寫(xiě)道：“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，造就了新的工作氛圍、新的護患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人交流；我們的服務(wù)意識和效率得到了提高�，F在病區隨處可見(jiàn)一幕幕讓人感動(dòng)的場(chǎng)景：帶著(zhù)天使般笑容的護士在與病人交流，教會(huì )他們如何抗戰病魔；認真細致的護士在給病人做護理治療，每一個(gè)步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適雖然現在我們做的要比以前多，感覺(jué)會(huì )比以前累，但是我們得到了更多的感激與認可，我們比以前更加快樂(lè )了，也為自己身為一名護士而感到無(wú)比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價(jià)值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇4
五彩斑斕的墻壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進(jìn)了一個(gè)童話(huà)世界，眼前面對的病人全都是一個(gè)個(gè)天真又可愛(ài)的小精靈。
2周實(shí)習中，我發(fā)現兒科是一個(gè)特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長(cháng)的掌上明珠，因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來(lái)說(shuō)，在一般的科室，絕對是一個(gè)很普通的操作，通常我們實(shí)習的同學(xué)在老師的指導下都可以完成，但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。其一，打針技術(shù)的好壞已經(jīng)成為家長(cháng)評判兒科護士能力水平的一個(gè)準則，是取得家長(cháng)信任的一種途徑；其二，小兒獨特的解剖結構，小嬰兒一般手背靜脈不明顯，大多選擇頭皮靜脈穿刺，頭皮靜脈彎曲又細，穿刺的難度很大；其三，小兒不能和成人一樣積極主動(dòng)的配合你的穿刺；最后一點(diǎn)，即使穿刺成功了，也有可能被患兒活動(dòng)時(shí)不注意造成輸液外漏，以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個(gè)操作就充分磨練了兒科護士的耐心、愛(ài)心和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開(kāi)懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛，但確實(shí)不是一個(gè)工作的好環(huán)境，但是特殊病人要特殊對待，無(wú)論環(huán)境再嘈雜，身為醫務(wù)人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子愿意，還要讓他們的家屬滿(mǎn)意，這是一件多么不簡(jiǎn)單的事情��！而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。
在這里學(xué)習的過(guò)程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開(kāi)花兒一樣的笑臉，什么煩惱都拋到九霄云外去了！
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇5
自20xx年6月產(chǎn)科加入優(yōu)質(zhì)護理病房的行列以來(lái)，我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈，全體護士在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，牢記“病人至上”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作，朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意，社會(huì )滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內心里真正認識到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，把制度承諾從墻上“請”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，改善護患關(guān)系，讓患者在輕松、安全、舒適的環(huán)境中住院。
為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士長(cháng)將工作模式及管理方法做了相應調整，實(shí)行“責任護士—責任組長(cháng)—護士長(cháng)”的護理質(zhì)控制度，將護士分為兩組，由責任組長(cháng)及責任護士組成，負責本組孕產(chǎn)婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著(zhù)微笑來(lái)到病房，為患者整理床單位，會(huì )陰擦洗，剪指甲，協(xié)助翻身，進(jìn)行各種治療及護理。責任組長(cháng)負責本組危重病人的護理及治療，同時(shí)檢查和指導責任護士的工作。通過(guò)分級管理，責任到人，加強了護士的責任心，使孕產(chǎn)婦從入院到出院隨時(shí)能找到自己的護士，人人樹(shù)立“我的患者，我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差，而不注意手部衛生很容易導致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病，因此我們采用多種形式向產(chǎn)婦及家屬宣傳洗手的重要性，在每個(gè)病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片，責任護士反復宣傳洗手的重要性，并親自示范洗手的正確方法及步驟，使患者及其家屬能理解并遵照執行。通過(guò)一系列措施，減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發(fā)生率。
為了促進(jìn)新生兒身心健康發(fā)育，責任護士將新生兒撫觸搬到了產(chǎn)婦身邊，我們將每日一次的新生兒撫觸，改成一日兩次，并將撫觸地點(diǎn)由新生兒洗澡間遷到了產(chǎn)婦身邊，使產(chǎn)婦及家屬更直觀(guān)地學(xué)習了新生兒撫觸的手法，在責任護士細心地指導下，產(chǎn)婦及家屬學(xué)會(huì )了新生兒撫觸的方法，掌握了撫觸的時(shí)機、力道以及注意事項，并學(xué)會(huì )了臍部護理，這樣，既促進(jìn)了新生兒身心健康的發(fā)育，又增加了產(chǎn)婦與新生兒溝通的樂(lè )趣。
我們建立了產(chǎn)科“QQ群”，使孕產(chǎn)婦從懷孕到產(chǎn)后，都有專(zhuān)業(yè)人員給予專(zhuān)業(yè)的指導，同時(shí)也為孕產(chǎn)婦提供了交流的平臺，讓大家從素未相識變成了朋友。
現在護理文書(shū)和交班報告都簡(jiǎn)化了，將護士的時(shí)間都還給了病人，使護士有更多時(shí)間留在患者身邊。我們?yōu)榛颊邉?chuàng )造較以往更加舒適的環(huán)境，隨處可見(jiàn)的笑臉，使孕產(chǎn)婦對護士的信任度增加，愿意與護士交流，護士能及時(shí)掌握所負責孕產(chǎn)婦的病情及心里變化，及時(shí)給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產(chǎn)婦身心舒適，依從性提高，積極主動(dòng)配合治療及護理活動(dòng)，使醫患關(guān)系和諧。
優(yōu)質(zhì)護理讓護士不再機械的執行醫囑，開(kāi)始主動(dòng)思考怎樣更好的為患者服務(wù)。我們讓病房更加安靜整潔，讓孕產(chǎn)婦身心愉快，從而使自然分娩率提高，促進(jìn)了產(chǎn)后康復，而我們的服務(wù)也多次受到產(chǎn)婦及家屬的表?yè)P，在大家的口耳相傳下，我們的病床使用率上升了，經(jīng)濟效益也得到了提高。在今后的工作中，我們會(huì )不斷總結經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多的孕產(chǎn)婦收到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇6
轉眼間，離開(kāi)象牙塔已經(jīng)半年多了，我已經(jīng)成為一名正式的護士了。事實(shí)上，由于我們專(zhuān)業(yè)的特殊性，大四一整年我們就已經(jīng)不需要在學(xué)校學(xué)習而是去醫院實(shí)習了。實(shí)習的時(shí)候整天懵懵懂懂的，每天說(shuō)是上班上班其實(shí)也就是做老師的小跟班，到處打打下手，這里打個(gè)針那里量個(gè)血壓，到底護士這份工作該怎么做其實(shí)還是糊里糊涂的。記得有一次快下班的時(shí)候剛好帶教老師離開(kāi)了一下，接班的護士就讓我來(lái)交班，慌慌張張的情況下交得一塌糊涂，連新病人是哪邊肢體活動(dòng)不利都說(shuō)錯了。類(lèi)似的事件不免讓我產(chǎn)生了自己能否成為一名稱(chēng)職的護士的擔心。實(shí)習完很快就畢業(yè)了，找到了工作，跟趕鴨子上架似的，懸著(zhù)心開(kāi)始一個(gè)人獨立上班了，偶爾也會(huì )犯糊涂，但是漸漸地開(kāi)始適應這種節奏了。以前簡(jiǎn)直不敢想象自己可以獨立管一組病人或者一個(gè)人上夜班，但是現在不知不覺(jué)就做到了，以前病人問(wèn)什么問(wèn)題都要立馬跑去問(wèn)老師，得到老師的回答才敢小心翼翼地回答病人，現在健康宣教的時(shí)候也不再會(huì )張口結舌無(wú)話(huà)可說(shuō)了，于是內心偶爾也會(huì )小小地為自己驕傲一下。所以如果讓我用滿(mǎn)意程度來(lái)形容我現在的生活的話(huà)，我會(huì )說(shuō)，基本滿(mǎn)意。
誠然，護士這份工作是辛苦的，又臟又累，而且還要日夜顛倒。當病人咳嗽時(shí)痰噴到我臉上的時(shí)候，當早上一次次彎著(zhù)腰為長(cháng)期臥床的病人更換床單的時(shí)候，當朋友跟我說(shuō)我的黑眼圈已經(jīng)占了大半張臉的時(shí)候，我的確覺(jué)得很辛苦。當打針不成功被病人或家屬責罵的時(shí)候，當碰到難纏的家屬或病人有理說(shuō)不清的時(shí)候，我的確覺(jué)得很委屈。但是再辛苦的工作總是要有人去做，有這份職業(yè)存在說(shuō)明這份職業(yè)是被人需要的，是有存在的意義的。護理學(xué)發(fā)展史上說(shuō)護理活動(dòng)從遠古時(shí)期便有了雛形，人的一生都是由醫院開(kāi)始，在醫院結束，每個(gè)人的人生中都充斥護士的身影，都留下了護理工作者的辛勤汗水。
工作后我有了這樣一個(gè)感悟：這個(gè)社會(huì )是由多種職業(yè)的人群組成的，每個(gè)人都各司其職，社會(huì )才能正常運轉。就像機器上的小小螺絲釘，看起來(lái)雖然不起眼但每一個(gè)都很重要。以前讀書(shū)的時(shí)候我不明白這個(gè)道理，因為那時(shí)候好像社會(huì )上的所有人都是為我服務(wù)的：我不需要工作父母就會(huì )給我生活費，我出行的時(shí)候司機為我開(kāi)車(chē)，我旅游的時(shí)候導游帶我游覽，我在飯店里用餐的時(shí)候服務(wù)員為我服務(wù)，我生病的時(shí)候護士對我進(jìn)行護理，我只要讀好書(shū)就行，其它一切都不用操心。感覺(jué)我好像只需要享受服務(wù)而不需要付出。而當我成為一名護士之后，司機、服務(wù)員、導游……各種形形色色的人都有可能成為我的病人，當我在他們工作的范圍內他們?yōu)槲曳⻊?wù)，而他們生病在醫院的時(shí)候就輪到我為他們服務(wù)了。
這種感覺(jué)真是的很奇妙。在身份的轉換過(guò)程中每個(gè)工作中的人的價(jià)值都得到了體現。一個(gè)人的價(jià)值能夠得到體現是一件多么令人愉快的事情！雖然我們每個(gè)人都曾經(jīng)抱怨過(guò)“哎呀明天又要上班了”，幻想過(guò)如果可以每天不上班就有錢(qián)拿那該多么美好。然而，如果真的讓我每天閑在家，我必定是坐不住的，我覺(jué)得正是讓我們覺(jué)得痛苦的上班時(shí)間，才讓我們在休息的時(shí)候更有幸福感，才能讓時(shí)間更有效率地被利用起來(lái)，而不是像流水一樣流走。馬克思說(shuō)過(guò)，勞動(dòng)是人的本質(zhì)活動(dòng)，勞動(dòng)創(chuàng )造了人本身。一個(gè)不勞動(dòng)的人是不會(huì )被別人所尊重的，一個(gè)不勞動(dòng)的人是體現不了生存價(jià)值的。所以我們必須要勞動(dòng)，而且應該試著(zhù)從勞動(dòng)中獲得快樂(lè )，獲得滿(mǎn)足感。
作為一個(gè)剛工作半年的小護士，我還有很多不足的地方，我已經(jīng)下定了決心要在以后的日子里努力積累臨床經(jīng)驗，磨練操作技術(shù)，使更多的病人能夠恢復健康，讓自己的勞動(dòng)更有價(jià)值，從工作中收獲經(jīng)驗，從工作中獲得快樂(lè )！
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇7
為深化以病人為中心的服務(wù)理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，衛生部提出了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，主題是夯實(shí)基礎護理，提高滿(mǎn)意服務(wù)，內分泌科作為江門(mén)市中心醫院第一批示范病房，我作為其中一員，自然是感慨頗多！
比如說(shuō)：我們提出減少紅燈呼叫現象。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)�，F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，加強對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液，換藥，加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現象已明顯減少，這樣既加強了大家積極的參與，也使我們在巡視病房的過(guò)程中，能夠即使的了解病人的需求和發(fā)生病情的變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感。
愛(ài)心，耐心，細心，責任心，誠心，熱心是內分泌科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念。在實(shí)際工作中，我把這六顆心服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在內分泌科住院就像是在自己家一樣溫暖。護士們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都會(huì )微笑以待，真誠以待，構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。
當然還有許多：比如病人的床上洗頭，擦浴，傾倒引流液，修剪指甲，喂藥，洗臉，洗腳等。從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手。我們的服務(wù)也得到病人和病人家屬的支持與肯定，病人對我們的滿(mǎn)意度也得到很大很大的提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是有價(jià)值有意義的！以下就讓我從患者心聲與家屬感言方面舉幾個(gè)例子來(lái)讓大家感受一下吧！
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇8
為了進(jìn)一步提高我院的護理質(zhì)量，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強責任制整體護理質(zhì)量，在院領(lǐng)導和護理部的精心策劃和部署安排下，最近我院所有護理工作人員參加學(xué)習了“醫院護理質(zhì)量管理的新思路”等課題的業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)將近一周的學(xué)習，使我受益匪淺。雖然通過(guò)幾年的臨床鍛煉，我也知道護理工作的艱辛，但是在這次的學(xué)習中，我明白，我們的工作要更加適應社會(huì )的進(jìn)步，要得到我們服務(wù)對象的肯定，必須要將我們醫院的護理質(zhì)量提高一個(gè)層次，把我們一貫執行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念落實(shí)到具體的工作中來(lái)。下面我談一點(diǎn)在這次的學(xué)習中的體會(huì )和心得。
首先，我覺(jué)得增強服務(wù)的意識是我們提高護理質(zhì)量的保障。我們要改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)，應該意識到只有加強服務(wù)，才能滿(mǎn)足病人的健康需求，只有增強服務(wù)才能贏(yíng)得患者及家屬的信賴(lài)，只有增強服務(wù)，才能提高病人的滿(mǎn)意度，同事也只有增強服務(wù)，才能體現自身的價(jià)值和滿(mǎn)足自身需要，因為只有你的服務(wù)得到社會(huì )的贊同和認可，你就能在濤濤更迭的人流中立有一席之地。所以，一定要是病人為上帝，真真把病人當做上帝或親人來(lái)對待，做到關(guān)心、細心、熱情、周到。但是由于社會(huì )的多元化，我們的服務(wù)有時(shí)候不一定得到病人或者家屬的理解和認可，但是我們一定的通過(guò)自己的言行來(lái)影響感動(dòng)他們，總之，我們不要氣餒，我們的付出相信一定會(huì )得到應有的回報。
其次，我們醫院各個(gè)科室對原有的護理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前，護士只是機械地執行醫囑，輸液的只負責輸液，發(fā)藥的只負責發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以后，我病區采取了護士分組責任制護理的模式，將科室的護理人員分為兩個(gè)工作小組，設立小組長(cháng)。不僅細化了責任護士的工作流程，也對護理工作實(shí)施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌，由每位小組長(cháng)監督組員是否按計劃執行相關(guān)護理工作，并指導本組護理人員完成醫療護理任務(wù)及危重癥病人的護理。實(shí)施分組責任制后，護士加強了巡視，注重了病情觀(guān)察，落實(shí)治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，給病人全方位的護理。
再次，隨著(zhù)護理模式的轉變，護理學(xué)科中的新理論、新知識、新技術(shù)、新觀(guān)念不斷涌現，一次性的學(xué)校教育遠遠不能滿(mǎn)足高質(zhì)量的臨床護理要求，因此對在職護士的知識補充和更新已成為一種必然的趨勢，在實(shí)際工作中要積極發(fā)現自身知識的不足，只有不斷充實(shí)自己，才能適應發(fā)展的護理工作，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
我所工作的急診科有它的特殊性，我們所面對的患者每天都在變，我們總是會(huì )遇到種種的困難，但是我不會(huì )退縮，不會(huì )抱怨，不會(huì )有委屈，我始終記得我是一名護士，我是為病人服務(wù)的。所以，在今后的工作中，為了讓我們面對的困難及誤解少一些，為了能得到社會(huì )上更多的人的理解和坑定，提高我們的護理質(zhì)量，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)就顯得格外的重要。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇9
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，衛生部提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，主題是“落實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”！在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也開(kāi)展得轟轟烈烈。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科順利開(kāi)展以來(lái)，我內心有很多的感觸！
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。
主動(dòng)服務(wù)，紅燈少了，病人滿(mǎn)意度高了。因為工作繁多，以前對輸液的病人，護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)�，F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們工作職責更明確了，工作變被動(dòng)為主動(dòng)，病人責任包干到人及工作站前移，我們加強了對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、更換補液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現象明顯減少了，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過(guò)程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿(mǎn)意度。
落實(shí)基礎護理，護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務(wù)項目，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節著(zhù)手，基礎護理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護理更加到位。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。對重病人的生活護理，護士更將它作為一項重要工作去做，不僅有利于護士的病情觀(guān)察，患者和家屬的反應也很好。如責任護士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對記出入量的患者，我們的指導更加到位，記錄更加準確了，同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會(huì )有病人和家屬拉著(zhù)我們的手感動(dòng)得對我們說(shuō)：“有你們，我們會(huì )更好！”“你們這里不僅環(huán)境好，醫護人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的，有意義的！
重視健康教育，關(guān)注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監測和自我護理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護士長(cháng)的重視下，我們針對每種疾病制定規范的健康宣教內容及與語(yǔ)言，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，舉例子，做示范，通過(guò)各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識，術(shù)前術(shù)后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過(guò)程中，我們體會(huì )到的不止是患者的感激和滿(mǎn)意，更感受到我們專(zhuān)業(yè)的宣教，給患者帶來(lái)切實(shí)的指導和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護士的工作自豪感尤然而生！
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來(lái)，感覺(jué)科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務(wù)更加規范，走進(jìn)病房你會(huì )感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護士們精神飽滿(mǎn)，笑容可掬；患者感覺(jué)到護士隨時(shí)的關(guān)心，“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停，“今天該洗頭了，來(lái)我扶你下床走一走，泡完腳后覺(jué)得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無(wú)數辛勞的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇10
20xx年是醫院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級醫院發(fā)展的快車(chē)道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過(guò)完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務(wù)于醫院發(fā)展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過(guò)，在各級領(lǐng)導的正確指導支持下，科主任的領(lǐng)導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，現對全年工作總結如下：
一、積極準備評審工作，確保評審順利通過(guò)
圍繞二級甲等醫院評審積極開(kāi)展工作。自年初以來(lái)，我科緊緊圍繞二甲評審標準開(kāi)展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求，完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規、質(zhì)量考核標準、風(fēng)險評估等內容。
2、利用晨會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、職責、流程、應急預案、院感相關(guān)知識、法律法規、專(zhuān)科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月專(zhuān)科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過(guò)關(guān)。
3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理，提高護理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，并填寫(xiě)護理質(zhì)量督查表，將責任落實(shí)到個(gè)人，對存在的問(wèn)題提出了針對性的意見(jiàn)，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開(kāi)質(zhì)量檢查反饋會(huì )，科室質(zhì)量控制小組成員參見(jiàn)會(huì )議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數據運用
質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。
三、全面加強安全管理，保障患者生命安全
落實(shí)患者身份識別制度，規范腕帶的使用。從今年以來(lái)，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng )建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日，根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專(zhuān)業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀(guān)察、操作技能和專(zhuān)科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護理質(zhì)量評價(jià)的效果，是依照護理程序來(lái)評價(jià)危重患者綜合護理質(zhì)量科學(xué)、規范，提高危重患者護理質(zhì)量、專(zhuān)科技術(shù)落實(shí)情況。
五、利用管理工具進(jìn)行護理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開(kāi)展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長(cháng)擔任圈長(cháng)，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動(dòng)的順利開(kāi)展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開(kāi)展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎，同時(shí)也將更科學(xué)更規范的提高我科的護理質(zhì)量。
護理工作雖取得了一些成績(jì)，但也存在諸多不足之處：
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。
2、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。
3、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實(shí)，補缺補差，嚴格落實(shí)患者安全十大目標不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目，督促全科護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護理安全，穩步提升護理質(zhì)量。
計劃如下：
1、開(kāi)展科內“品管圈”活動(dòng)，運用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護理質(zhì)量。
2、科室內成立傷口小組，進(jìn)一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統組、循環(huán)系統組、神經(jīng)系統組。由高年資護士擔任組長(cháng)督促組員學(xué)習相應的專(zhuān)科知識并進(jìn)行組與組間的交流，護士長(cháng)不定期進(jìn)行學(xué)習效果考核，提高主動(dòng)學(xué)習的積極性和專(zhuān)科護理水平。
4、改革科內護理模式開(kāi)展“居家式”護理，為老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇11
“三分治療，七分護理�！蔽以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！薄白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！弊o士會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)!“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！�
小時(shí)侯我體弱多病，隔三差五總去醫院看醫生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢(mèng)想著(zhù)成為一名出色的白衣天使，夢(mèng)想著(zhù)自己身著(zhù)潔白的護士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周?chē)鷽](méi)有了病痛，只有陽(yáng)光般燦爛的笑臉�？墒菑奈姨と脶t院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累，理解了護士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。
在這里，我明白了無(wú)論時(shí)間怎樣流逝，護理工作永遠是愛(ài)與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個(gè)瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅趕病魔，用我們涓涓細流般的愛(ài)意來(lái)安撫每一顆被病痛折磨的心。
我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽(tīng)生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學(xué)會(huì )熱愛(ài)生命和尊重生命。我用赤誠的愛(ài)心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能并結合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀(guān)情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。
“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(cháng)途，點(diǎn)綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著(zhù)荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼�！边@段話(huà)是對護士工作最好的詮釋。自從我跨入護士的行列就沒(méi)有想過(guò)要擁有商人的巨大財富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩和自我的尊嚴。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在，一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。
在醫院里，我走過(guò)了清純的少女時(shí)代，從一個(gè)羽翼未豐的小鳥(niǎo)變?yōu)槌墒斓奶焓�。已�?jīng)有二十年護齡的我，深知燕尾帽的分量。當我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復之燈的時(shí)候，我心情是如此的平靜祥和。
我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價(jià)值;我不是詩(shī)人，不能用華麗的詞語(yǔ)謳歌我的職業(yè);我不是歌手，不能用動(dòng)聽(tīng)的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護士，我要用濃濃的情愫，奉獻我的愛(ài)心;我要用凝重的感情，譜寫(xiě)天使圣潔的一生!
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇12
人文課程在醫學(xué)教育中擔負著(zhù)培養醫學(xué)生思想品德的重要任務(wù)。優(yōu)秀的醫學(xué)人才不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更需要有飽含人文情感的人文素質(zhì)，否則，就很難適應醫學(xué)的發(fā)展及社會(huì )對醫學(xué)人才的要求。因此，加強人文課程的建設，培養醫學(xué)生的人文素質(zhì)，使他們成為高素質(zhì)的醫學(xué)人才，是醫學(xué)教育發(fā)展的必然和需要。
近年來(lái)，江南大學(xué)醫藥學(xué)院護理學(xué)專(zhuān)業(yè)亦在人文素質(zhì)教育方面進(jìn)行了一系列的探討、改革和實(shí)踐，大膽嘗試了新的教育理論、教學(xué)策略和教學(xué)方法，使人文素質(zhì)教育從教育理念落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐之中，亦使人文素質(zhì)教育更具有成效。
筆者在護理專(zhuān)業(yè)人文課程的教學(xué)實(shí)踐中，運用體驗式學(xué)習的方法實(shí)施素質(zhì)教育，獲得了良好的教學(xué)效果。1體驗式教學(xué)及其優(yōu)點(diǎn)體驗的一般含義是通過(guò)親身經(jīng)歷和實(shí)踐認識周?chē)氖挛�，亦指�?jīng)驗、由經(jīng)驗獲得的知識或技術(shù)、經(jīng)歷、閱歷等，尤指主體從自己的內心情感出發(fā)，主動(dòng)積極地去感受生活、體驗生命及其價(jià)值。狄爾泰認為體驗是生命存在的一種方式，是一種內在的、獨有的、發(fā)自?xún)刃牡�、和生命、生存相�?lián)系著(zhù)的行為，是對生命、對人生、對生活的感發(fā)和體悟。人文科學(xué)依賴(lài)于體驗、表達和理解的關(guān)系，只有當體驗、表達和理解的網(wǎng)絡(luò )隨處成為一種特有的方法時(shí)，人文科學(xué)才真正存在[1—2]。
人文科學(xué)關(guān)注的是人的自我認識與意義等問(wèn)題，而解決問(wèn)題的途徑是通過(guò)體驗獲得人的生活及其意義的理解。人在教學(xué)活動(dòng)中獲得的感性、理性的知識，獲得的關(guān)于自然社會(huì )和自我的知識必須通過(guò)人的心理系統，包括認知系統和非認知系統的作用和影響內化為自身心理結構的一部分，才能轉化為素質(zhì)。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇13
通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上學(xué)習《人文課程》，對人文理念及實(shí)踐過(guò)程中的詮釋與應用有了簡(jiǎn)單的了解，其對人文關(guān)懷與護理服務(wù)兩章節有著(zhù)較為深刻的觸動(dòng)和感想，現將兩重點(diǎn)結合實(shí)際工作闡述以下觀(guān)點(diǎn)：
人文關(guān)懷的核心是以人為本，護理實(shí)踐的核心是人，現代醫療服務(wù)強調以人和健康為中心，關(guān)注人的價(jià)值和需求。建立以體現人文關(guān)懷為核心的、滿(mǎn)足病人身心需要、以恢復健康為目標的整體護理工作方式，是社會(huì )進(jìn)步引發(fā)護理模式改革的必然結果。在現代護理事業(yè)中的探索和實(shí)踐，有助于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量的全面提高和持續改進(jìn)，使人的健康知識不斷豐富，健康意識不斷增強，促進(jìn)人與社會(huì )的和諧發(fā)展。
一、護理服務(wù)的人文關(guān)懷理念
護理工作中的人文關(guān)懷是把對人的關(guān)懷作為一切護理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿， 即以人為本，重視人的因素， 承認人的價(jià)值和主體地位。護理服務(wù)的載體是患者， 即“以病人為中心”。因此， 滿(mǎn)足患者的需要， 縮短就診時(shí)間， 及時(shí)、有效地治療， 盡量祛除患者身體的疾病是提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)。衛生部副部長(cháng)馬曉偉在20xx 年全國護理工作會(huì )議上指出： 護理工作者必須以愛(ài)心、耐心、細心、責任心滿(mǎn)足患者的護理需求， 真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。這些充分表明， 在開(kāi)展以人為本的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)踐中， 要盡可能多地給予患者精神上的呵護、心理上的寬慰、行為方式上的指導； 尊重和同情患者， 尋求與患者情感上的共鳴； 滿(mǎn)足患者的現實(shí)需求和潛在需求。在每一個(gè)護理環(huán)節中， 對患者始終融入關(guān)愛(ài)、尊重的服務(wù)理念， 通過(guò)訪(fǎng)視和以家人般的周到關(guān)愛(ài)， 與患者建立親情關(guān)系。
二、人文關(guān)懷的重要性和必要性
人文關(guān)懷護理就是人文精神在護理工作中的體現， 尊重每一位服務(wù)對象， 善待每一個(gè)生命，是人文關(guān)懷的首要因素 。在現實(shí)社會(huì )生活中，人與人之間的疏遠，人與自然的隔閡都一步步加深了人的孤獨感和壓抑感，人的健康就需要有情感的疏導和宣泄。眼睛是心靈的窗， 對于病人，，不僅僅是給病人治好疾病，使病人重獲健康， 更重要的是要從思想和情感上體現出護理工作的核心，即人文關(guān)懷，使病人不但“ 活得好” 而且“ 活得更豐富“，使他們在健康、疾病及臨終的人類(lèi)情境中，保持生存的高品質(zhì)。而且人文關(guān)懷注入護患關(guān)系中，不僅是醫院發(fā)展的需求，更是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢。人文關(guān)懷護理， 作為時(shí)代發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步的必然產(chǎn)物，是實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現。
三、人文關(guān)懷在護理服務(wù)中的應用
�。�1）拓展護理內涵，轉變服務(wù)理念
開(kāi)展人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的關(guān)鍵在于更新護理服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的本質(zhì)是“ 以患者為中心”，其思想內涵是“我能為患者做什么“，在患者的身心及社會(huì )需求方面提供力所能及的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從而使患者得到最佳的護理。因此，要求臨床護士深入地學(xué)習和認識人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實(shí)質(zhì)和內涵，改變施護觀(guān)念及行為， 走出那種被動(dòng)等待和執行醫囑，充分尊重患者的尊嚴和治療、護理操作的自主選擇權，做到知情同意，學(xué)會(huì )換位思考，適時(shí)表達出對患者的理解與同情和必要的告知。
�。�2）不斷提高護理人員的自身素質(zhì)
護理人員素質(zhì)和能力的高低是開(kāi)展和深化人性化護理工作的基礎。臨床上每位護理人員要想真正做好人性化護理工作，單憑事業(yè)心是不夠的，還必須較全面地掌握醫學(xué)、護理學(xué)、人文學(xué)和社會(huì )學(xué)知識，才能更快更好地為患者健康服務(wù)。當為病人進(jìn)行治療時(shí)護士只有具備了豐厚的護理知識及扎實(shí)的專(zhuān)科護理技能，方能為病人提供準確精湛的治療護理，因此，臨床護士要積極提高自身素質(zhì)， 培養良好的興趣和愛(ài)好，應多閱讀一些護理雜志，了解護理領(lǐng)域新動(dòng)態(tài)、新信息，掌握護理新知識、新技術(shù)，培養和提高護理研究能力， 加強繼續教育，提高綜合素質(zhì)。
�。�3） 樹(shù)立“人文關(guān)懷”的健康教育觀(guān)念
健康教育工作是以健康為主導，依靠多學(xué)科及護患雙方共同參與的一種教育，是一項集思維、判斷、決策于一體的護理。目前應當建立符合我國護理現狀的健康教育系統，開(kāi)設獨立的健康教育課程及健康促進(jìn)方面的學(xué)習班，使護士真正成為健康的維護者和教育者。同時(shí)應注重人文關(guān)懷的護理教育理念，充分激發(fā)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，用通俗的語(yǔ)言主動(dòng)講解疾病知識，清楚交代注意事項，有問(wèn)必答，細心解答，根據病人的不同需求采用個(gè)性化教育，使每位護理人員認識到健康教育的內涵，通過(guò)護患雙方共同努力，使病人得到合理的健康服務(wù)，形成穩定、持久的健康行為。
人文關(guān)懷是一種主動(dòng)關(guān)懷的意愿或責任，融入在優(yōu)質(zhì)護理工作中就體現在人性化服務(wù)上，如要更多地給予患者精神上的支持和鼓勵；心靈上的關(guān)愛(ài)；情感上的呵護；用愛(ài)心、貼心、耐心、責任心與患者建立親情關(guān)系。在親情的護理行為中，給患者一種依賴(lài)感和安全感。在與患者深厚愛(ài)心的溝通中，喚起患者向往健康，善待生命的愿望，達到保護生命，減輕痛苦，促進(jìn)早日康復的護理目標。人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應用，最大限度的發(fā)揮每個(gè)護理人員的工作潛能，提高患者的滿(mǎn)意度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更深更細的發(fā)展。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇14
護理要從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護理工作做得更好?
一、滿(mǎn)足生理需要的困難多、要求高
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，老年人身體各系統的功能都在減弱，出現衰老現象，致使一些高齡老人身體衰弱無(wú)力，還有些老人因為疾病而致殘，使他們在自我活動(dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長(cháng)期臥床，有的由于各種原因導致大小便失禁，還有的老人因視力、聽(tīng)力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類(lèi)狀況均影響老年人的生活質(zhì)量，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來(lái)說(shuō)都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會(huì )這樣需要人幫助”，以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時(shí)，不煩躁、不退縮。
二、老年人對安全的需要增加
由于老年人大腦反應遲鈍，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進(jìn)食過(guò)程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點(diǎn)，在飲食照護中注意食物的調配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧，走路不要過(guò)快、過(guò)急，外出活動(dòng)的時(shí)間不要過(guò)長(cháng)，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過(guò)度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內外環(huán)境的設備，如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要，以防意外傷害的發(fā)生。
三、老年人容易發(fā)生感染
老年人機體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統與泌尿系統的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛生及飲食的衛生等。同時(shí)照護者在照護老人的前、后，要認真洗凈雙手，并做好個(gè)人的防護，鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體，以增強抗病的能力，預防疾病。
四、老年人患病不容易被發(fā)現
老年人機體反應力低下，患病后常沒(méi)有典型的臨床表現，使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現，不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此，照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等，隨時(shí)觀(guān)察老人有無(wú)身體不適，即使最普通的異常表現，也要引起重視，如食量減少或愛(ài)睡覺(jué)等，都要及時(shí)與醫生聯(lián)系，以便得到及時(shí)的診治。
五、關(guān)愛(ài)是照護是基礎
關(guān)愛(ài)使老人得到溫暖、勇氣，關(guān)愛(ài)使老人在困難中得到支持，關(guān)愛(ài)使老人在疾病中增強抗病的信心，關(guān)愛(ài)使老人健康，感受到快樂(lè )、幸福。
照護是人與人之間表達關(guān)愛(ài)的一種形式，老年人需要關(guān)愛(ài)、親情，需要照護者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會(huì )的溝通減少，或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾，常使老年人缺少關(guān)愛(ài)，甚至處于孤獨無(wú)助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會(huì )狀態(tài)的基礎上關(guān)心、照顧他們，使他們感受到社會(huì )的溫暖，感受到被理解和被尊重。但是，在照護中也可能會(huì )遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況，此時(shí)照護者真誠的理解、關(guān)心，努力設法滿(mǎn)足老人的需要，有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩定時(shí)，照護者要盡量順從他，不要違背老人的意愿，這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時(shí)也要區別老人的需求、欲望和心理疾病的情況，妥善處理，因勢利導，才能完成好照護工作。
六、護理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會(huì )環(huán)境都是不同的，需要照顧的程度也是不同的，對于長(cháng)者能自己照顧自己是一種健康的標志，自理可使老人改善生命質(zhì)量，生活的充實(shí)而有信心，同時(shí)，對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化，疾病的困擾，自我照顧的能力下降，有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到、有效的照顧，照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度，在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng )造方便、舒適的條件，使老人生活的充實(shí)而有意義;在老人能部分自理時(shí)，照護者就不要完全代替老人的活動(dòng)，要補充老人不能自理的那部分照護工作，如為老人洗衣服、買(mǎi)菜等;對于完全不能自理的老人，應提供全方位的服務(wù)，如對長(cháng)期臥床、意識障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇15
20xx年x月xx日我有幸參加了中華醫學(xué)會(huì )心血管病學(xué)分會(huì )和中國心血管健康聯(lián)盟的指導支持下，心血管病護理及技術(shù)培訓中心組織舉辦的第一期心血管病介入護理技能進(jìn)階培訓班學(xué)習。并通過(guò)理論和實(shí)操考核，于20xx年x月xx日取得了由心血管病護理及技術(shù)培訓中心專(zhuān)家委員會(huì )頒發(fā)的第一期心血管病護理及技術(shù)專(zhuān)業(yè)技能培訓結業(yè)證書(shū)。
20xx年x月xx日—20xx年x月xx日期間，心血管病護理及技術(shù)培訓中心邀請了18位具有豐富臨床經(jīng)驗的國內知名醫療和護理專(zhuān)家，通過(guò)遠程教育平臺，歷時(shí)六周的時(shí)間，為我們40家心血管病護理及介入培訓基地的125名帶教老師進(jìn)行培訓。心血管病護理及技術(shù)培訓課程分為三個(gè)部分：第一部分為心血管介入診療理論課程。這一場(chǎng)場(chǎng)學(xué)術(shù)盛宴精彩紛呈，使我們領(lǐng)略到各位名師風(fēng)采，同時(shí)又學(xué)習到了心血管專(zhuān)業(yè)理論知識。他們以豐富的醫療臨床經(jīng)驗和獨特的教學(xué)風(fēng)格，運用通俗易懂結合實(shí)際案例的授課方式，為我們呈現了專(zhuān)業(yè)性強，清晰、易懂的理論知識，為我們精準護理急、危重癥介入患者貯備了堅實(shí)的理論基礎。我們受益匪淺，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。導管室的工作既緊張又快節奏，護士除了掌握臨床基礎護理技術(shù)外，還要嫻熟地掌握多項儀器設備的使用，進(jìn)行術(shù)中患者心電圖的改變、壓力波形的變化以及各項生命體征監測，做好病人的病情觀(guān)察，如有變化配合醫生進(jìn)行搶救。只有堅實(shí)的心血管疾病的基礎理論知識學(xué)習作保障，才能夠了解疾病的發(fā)生、發(fā)展規律，對疾病的轉歸有清楚的認知，在出現緊急情況下，處置得當，化險為夷，為搶救生命爭取寶貴的時(shí)間。
第二部分為專(zhuān)業(yè)護理/技術(shù)課程。每一位護理專(zhuān)家的授課既專(zhuān)業(yè)又具有實(shí)用性，譬如改善治療的基礎條件，建立完善規范管理、嚴格執行管理制度、密切配合縮短介入治療時(shí)間及減少術(shù)中、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生、醫護技的團隊協(xié)調溝通合作，急、危重病人的搶救、加強人文關(guān)懷，改善病人與醫務(wù)人員的關(guān)系，從而更有利于病人配合治療和康復。隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷深入使醫院實(shí)現了醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，保證醫療安全有據可循，科學(xué)規范，改善了醫療服務(wù)質(zhì)量，對醫療資源進(jìn)行精細化管理，降低成本，加強和改善內部控制，為醫院管理決策提供有力的依據。通過(guò)學(xué)習，使我們對急、危重癥患者介入搶救治療、護理和儀器設備使用有了深一步的了解，對臨床護理工作有很好的指導作用，彌補了我們在工作中的不足，真正做到胸中有數遇事不慌，真正做到“未雨綢繆防患于未然”。這些在導管室對急、危重癥患者精良護理技術(shù)上，在高度的工作責任心和準確預見(jiàn)性上得到了充分體現。緊急狀況下護士能運用自身掌握的專(zhuān)業(yè)知識“早發(fā)現、早說(shuō)出”，快速有效地配合施救，從死神手中挽救生命，是我們的職責所在。在導管室有一個(gè)口號“時(shí)間就是心肌，時(shí)間就是生命”。
第三部分是專(zhuān)業(yè)護理/技術(shù)操作培訓課程。教授及護理專(zhuān)家們運用“醫療界最懂護理，護理界最懂醫療”的理念進(jìn)行授課，將我們學(xué)習到的理論專(zhuān)業(yè)知識運用實(shí)踐中去，做到理論與實(shí)際相結合，既提高了我們心血管領(lǐng)域的基礎技能和基本理論知識，又學(xué)習了最前沿的技術(shù)，同時(shí)，通過(guò)同步的實(shí)操技能培訓實(shí)現了個(gè)性化培訓，同質(zhì)化追求的宗旨，從而為提高護理質(zhì)量，保證患者安全保駕護航。
為期42天的學(xué)習順利結束，在培訓中心的精心地統籌安排下，應用新穎的遠程授課模式，足不出戶(hù)就可以享受到國內一流專(zhuān)家的工作指導。專(zhuān)家們時(shí)刻關(guān)注著(zhù)學(xué)員們聽(tīng)課的效果反饋，衷心感謝培訓中心專(zhuān)家老師們精彩講授和辛勤付出。
在心血管病護理及技術(shù)培訓中心提供的培訓期間，科室里的同事們百忙之中紛紛參與學(xué)習探討，掀起了學(xué)習熱潮，并將學(xué)到的知識運用在工作中，深深體會(huì )到了培訓內容的實(shí)用性。雖然首期只有我和王艷慧同志參加培訓，但在大家共同學(xué)習參與下使科室整體工作水平邁上新的臺階，對導管室護理工作起到了規范引領(lǐng)、安全創(chuàng )新，推動(dòng)導管室護理工作緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，為保障醫院導管室護理安全起到積極的作用。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇16
有這樣一段話(huà)始終在護理隊伍中廣為傳頌“護理工作是一門(mén)藝術(shù)，護士要有一顆同情心，要有一雙愿意工作的手，一切要從心做起�！边@是護理先驅南丁格爾說(shuō)過(guò)的話(huà)，如今，我在平凡的護理工作崗位上感同深受。
在從事護理工作的一年里，我勤奮自學(xué)，一直服務(wù)于臨床一線(xiàn)，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，：從術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備，到術(shù)后生命體征監測，觀(guān)察切口，觀(guān)察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長(cháng)進(jìn)步，不斷地加強理論知識的學(xué)習，在苦中感受著(zhù)呵護生命的快樂(lè )。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著(zhù)挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務(wù)，同時(shí)也獲得了患者更多的信賴(lài)和微笑。
護理工作是非�，嵥榈�，我認為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，才能產(chǎn)生有效的溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者，她說(shuō):去了十堰人民醫院我們沒(méi)在那住，就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)�？梢�(jiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的魅力了，所以在今后的工作中要多學(xué)習和掌握語(yǔ)言藝術(shù)。
通過(guò)這次活動(dòng)的展開(kāi)，資歷尚淺的我被有幸評為溝通明星護士，使我受到極大的鼓舞，所以感謝各級領(lǐng)導和護士長(cháng)對我的關(guān)懷，也感謝同事們給我的幫助和支持
隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展，為我們護理工作帶來(lái)了更大挑戰，我作為新一代的年輕護士，一定會(huì )順應護理發(fā)展的需求，順應醫院發(fā)展的需求，堅持不懈的努力，為我們偉大的護理事業(yè)奮斗終身。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇17
那年，當我還是一個(gè)扎著(zhù)馬尾辮的小姑娘時(shí)，我選擇了神圣的護理事業(yè)，如今，我已是一個(gè)十歲扎著(zhù)馬尾辮小姑娘的媽媽?zhuān)谶@十多年的時(shí)光里，有的同學(xué)已經(jīng)從商，也有的改行做了別的行業(yè)，但我們在我曾經(jīng)夢(mèng)想都能跨進(jìn)的縣人民醫院里面做一名普普通通的護士，在這十多年的護理行業(yè)中，我向其她的小姐妹一樣輪過(guò)各種班次，但持續一個(gè)班次時(shí)間最長(cháng)的就是主班。
主班護士是我們護理工作中一個(gè)重要的樞紐，它不僅僅是要處理好各種醫囑，而且是對內接待，對外聯(lián)系的紐帶，無(wú)時(shí)不在展示著(zhù)白衣天使乃至整個(gè)醫院的形象。
每天早上我都會(huì )早早的來(lái)到科室，換好衣服，整理好思緒，坐在電腦前開(kāi)始一天的工作。杜絕執行口頭醫囑難，醫護人員都深知執行口頭醫囑帶來(lái)的嚴重后果，臨床上領(lǐng)導也常強調除搶救病人外不執行口頭醫囑，但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾，這種情況下執行則違反原則，不執行又怕招來(lái)患者及家屬的不理解，甚至會(huì )痛罵一頓我們，所以左右為難的我只有多督促醫生及時(shí)補開(kāi)醫囑。
催交費用是我們基層醫院最頭痛的.事，收治的病人大多數來(lái)自農村，他們文化層次較低，經(jīng)濟拮據，如非病情嚴重，一般不會(huì )花錢(qián)住院，這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前：“阿姨，您今天掛瓶的費用不足了，請您家屬前去繳下費用，不然話(huà)會(huì )不能及時(shí)給您用藥了�！薄澳銈冞@醫院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來(lái)才交的一千，怎么就沒(méi)了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用，藥費多少、CT、拍片多少、化驗各項費用多少，聽(tīng)明白了家屬這才把錢(qián)繳上。
主班護士工作壓力大，工作繁瑣，接觸面廣，工作中稍有解釋不到位或語(yǔ)言欠妥，都會(huì )引起病人及家屬的指責，執行醫囑不及時(shí)就會(huì )引起病人及醫生的不理解。因此，常常會(huì )受委屈，也會(huì )給工作帶來(lái)很大的壓力。
我相信雖然主班護士工作面臨種種困難，但只要我具備嫻熟的專(zhuān)業(yè)能力，熟悉科室的工作程序及操作流程，在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時(shí)，保持良好的語(yǔ)態(tài)，注意語(yǔ)速和語(yǔ)調，充分運用各種溝通技巧，一定能構建和諧的醫患關(guān)系，將責任心與愛(ài)心協(xié)調一致，嚴格遵守各項規章制度，對患者及醫院高度負責，同時(shí)將愛(ài)心與同情心完美的協(xié)調起來(lái)，學(xué)會(huì )與病人換位思考，對病人的痛苦感同身受。
總之，主班護士既要確保醫囑能及時(shí)準確的傳達給各班護士執行，又要處理好各種紛繁復雜的社會(huì )關(guān)系，但我已不是那個(gè)扎著(zhù)馬尾辮的小姑娘了，在面對工作中的重重困難時(shí)，我一定會(huì )運用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)能力，盡能力的展現出主班護士的工作魅力，為醫院的護理工作畫(huà)龍點(diǎn)睛。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇18
9月14至18日，我有幸到廣州參加由省護理學(xué)會(huì )舉辦的老年專(zhuān)科護理培訓班學(xué)習，受益匪淺。
學(xué)習內容包括：老年病人的需求與服務(wù) 、20xx年老年專(zhuān)科護理十大安全目標解析、老年護理評估進(jìn)展、老年尿失禁的評估實(shí)施、健康教育與臨床護理案例分析、尿失禁老年人留置尿管護理介紹、老年人吞咽障礙的護理、健康教育等。
通過(guò)這次學(xué)習使我明白到老年社會(huì )的到來(lái)及老年社會(huì )產(chǎn)生的問(wèn)題并不可怕，老年病人的真正需求、護理服務(wù)、護理技巧與方法，護理不僅是一種職業(yè)，更是一門(mén)學(xué)科，一門(mén)藝術(shù)。通過(guò)這次學(xué)習使我的感受更加清晰、深刻，它的內涵豐富且富有靈性，一個(gè)溫暖的眼神，一抹鼓勵的微笑，一個(gè)關(guān)愛(ài)的舉動(dòng)，這都是護理。面對競爭日趨激烈的醫療市場(chǎng)和人們對健康的需求和渴望，我們每一個(gè)醫護人員都應以主人翁的態(tài)度參與病房管理，以積極處世的態(tài)度快樂(lè )工作，進(jìn)行有效的健康宣教，人人學(xué)會(huì )交流，參與交流，關(guān)愛(ài)患者。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇19
我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的熟悉，更新了觀(guān)念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過(guò)這次培訓，我曉得了，身為一位護士長(cháng)，不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過(guò)不斷的學(xué)習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷發(fā)展的現代護理工作需要。
護士長(cháng)必須具有較強的溝通調和能力，應用本身的人格魅力來(lái)團結并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來(lái)，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會(huì )在發(fā)展，患者的要求也在不斷進(jìn)步，要進(jìn)步患者對我們的滿(mǎn)意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進(jìn)手，展開(kāi)護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節決定護理質(zhì)量;細節確保護理安全;細節和諧護患關(guān)系;細節促進(jìn)醫護友誼;細節決定成敗!
“無(wú)危為安，無(wú)損為全�！卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識，醫療糾紛就會(huì )不斷出現。護士長(cháng)作為科室的領(lǐng)頭人，應當組織全科職員認真學(xué)習相干法律法規，加強護士責任心，進(jìn)步安全意識，嚴防過(guò)失事故的發(fā)生。護士長(cháng)應做好護理質(zhì)量控制，特別是現場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項目進(jìn)行檢查，發(fā)現隱患和題目，及時(shí)討論分析，查找緣由，延續改進(jìn)、追蹤檢查，不斷進(jìn)步護理質(zhì)量。
對科內護士進(jìn)行分層次培訓，并進(jìn)行理論及操縱考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規劃，建立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓的這些日子，我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專(zhuān)注、投進(jìn)、執著(zhù)及忘我奉獻。我感動(dòng)的同時(shí)，也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學(xué)習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇20
為積極響應衛生部關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號召，深入開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)我們通過(guò)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續改進(jìn)新護理模式臨床護理質(zhì)量，幾年來(lái)，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績(jì)。在此，我談點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì )，以供交流。
1、將以完成治療為工作的觀(guān)念，轉變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)心病人治療檢查及日常生活。
轉變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù)，對自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心，主動(dòng)地巡視病房觀(guān)察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育，規范病房管理。進(jìn)行護理治療的時(shí)候，由原來(lái)完成任務(wù)似的治療轉變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后，要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認識，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食，臥位，康復后的飲食，做好口腔護理等等。用積極主動(dòng)為主料，同情心、耐心、愛(ài)心、責任心為佐料去跟患者交流，贏(yíng)得病陪人的信任，能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動(dòng)權”，后面的病情觀(guān)察、健康指導就迎刃而解了。
2、根據病人不同需求及文化層次，選擇適合的方法與病人溝通，做健康教育。
作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，我們從繁重的病歷書(shū)寫(xiě)中解放出來(lái)，讓我們和病人溝通的時(shí)間多了，能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解不同病人的需要，及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人，盡量給病人以家的感覺(jué)。我們和他們談心，了解他們的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。
3、細節決定成敗。
在護理工作中也是如此，在我們看來(lái)很小的、無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì )讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時(shí)做好病人的入院宣教。每天床頭交接時(shí)，我們親切稱(chēng)呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時(shí)了解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時(shí)，責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項，囑病人遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，提醒病人定期復查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫患之間的和諧。作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著(zhù)某種疾病的發(fā)展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀(guān)察病人癥狀和體征，及時(shí)、準確地發(fā)現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責任心，愛(ài)心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過(guò)我們和藹的態(tài)度，細心的服務(wù)，真摯的同情，精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力，共同創(chuàng )造出護患雙方的和諧。
4、排班模式的改變到工作職責流程的改變。
示范病房開(kāi)展后，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書(shū)書(shū)寫(xiě)中解脫出來(lái)了。我們本著(zhù)以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意服務(wù)為宗旨， 我們科室多次召開(kāi)護士會(huì )，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實(shí)的排班模式，以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn)，比如周一核對過(guò)敏標示及護理級別，周三責任護士匯報病史等。
5、嫻熟的護理技術(shù)操作及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語(yǔ)言交流，是維系護患關(guān)系建立護患和諧的橋梁。
護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿(mǎn)足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛(ài)心、耐心和細心。病人來(lái)醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關(guān)愛(ài)，作為責任護士，對病人要有同情心，關(guān)心體貼愛(ài)護他們，說(shuō)話(huà)溫和，表情親切，耐心聽(tīng)病人講解病情，細心觀(guān)察病人病情的變化，為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會(huì )到護士無(wú)微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋梁。
護理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇21
這次在院領(lǐng)導、護理部及科室領(lǐng)導的大力支持下，有幸得到這次參加護理管理培訓班學(xué)習的機會(huì )，作為一名年輕的護士長(cháng)，剛剛走上護理管理崗位才一年多的時(shí)間，以前也從未學(xué)習過(guò)關(guān)于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過(guò)去的一年里，是在摸著(zhù)石頭過(guò)河邊干邊學(xué)，對如何正確的管理，帶領(lǐng)好自己的團隊，如何做好科室護理工作計劃，如何做好時(shí)間管理等等，沒(méi)有系統的概念，所有一直感覺(jué)到盲目、忙碌、茫然，這次的學(xué)習就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深刻領(lǐng)悟到：護士長(cháng)必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng )新的管理,正確分析護理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫院核心競爭力;實(shí)施柔性管理、績(jì)效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿(mǎn)意度;持續流程改進(jìn),運用精細化管理,實(shí)施有效監控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護士長(cháng)的核心競爭力和創(chuàng )新能力培養有了一定的認識�，F將學(xué)習心得總結如下：
1、 作為一名護理管理者，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權力影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會(huì )做，別人會(huì )做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養;要有孜孜不倦的學(xué)習精神，掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，這是核心競爭力的基礎，他決定你走的穩當、持久。
2、作為一名護士長(cháng)，應具備對工作的高度熱情，高度的責任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神，這樣才能在隊伍中樹(shù)立威信與典范;更要自覺(jué)自律、以身作則、有堅定的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無(wú)窮的，要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴(lài)，并逐步改變她們的不良行為。
3、護士長(cháng)的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中，護士長(cháng)要有清醒的頭腦、果斷的決策能力，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信。決策前注重調查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí)，控制方向、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全。
4、護士長(cháng)要有敏銳的觀(guān)察力和前瞻性，預知風(fēng)險，發(fā)現隱患，及早干預，杜絕不良事件發(fā)生。
5、護士長(cháng)要勇于創(chuàng )新，在以前基本沒(méi)有創(chuàng )新意識，也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng )新，通過(guò)王維利院長(cháng)的一堂生動(dòng)有趣的講課，讓我茅塞頓開(kāi)，似乎枯燥的工作也變得充滿(mǎn)情趣。創(chuàng )新不是未來(lái)，而是現在。在護理工作中，對科室護士應加強創(chuàng )新意識的培養，應用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護理工作進(jìn)行創(chuàng )新，對于發(fā)現的問(wèn)題不要輕易放過(guò)，在問(wèn)題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng )新應運而生，在今后的工作中也可以運用創(chuàng )新的管理理念和護理用具，更好的為患者服務(wù)。
5、護士長(cháng)要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系，起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。
6、護士長(cháng)要建立良好的人際關(guān)系，增加整體凝聚力，平等的尊重團隊里的每個(gè)成員，把他們當成是家庭成員的一部分，要有豁達的心胸，要包容周?chē)腥�，既要制度嚴明，又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點(diǎn)，使用贊美的語(yǔ)言和眼神，給員工信心，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才，有發(fā)現人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺，像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標下工作，并取得成績(jì)，就如指揮家指揮不同的樂(lè )器演奏，奏出美妙的交響樂(lè )一樣。
通過(guò)這次培訓，讓我深深的體會(huì )到，自己在學(xué)習上、工作上的不足和差距，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng )新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話(huà)說(shuō)打鐵還需自身硬，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用學(xué)習做杠桿，用堅持不懈做支點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng )新及科研能力，創(chuàng )建和諧上進(jìn)的護理團隊，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護理管理者。
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