- 相關(guān)推薦
中層執行力心得體會(huì )范文(精選5篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的中層執行力心得體會(huì )范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
中層執行力心得體會(huì )1
在全轄中層管理人員學(xué)習會(huì )上,我和全行中層干部及城區網(wǎng)點(diǎn)主任認真聽(tīng)取了行長(cháng)就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話(huà)。
行長(cháng)用精辟的語(yǔ)言,從細微處著(zhù)手,宏觀(guān)上把握,結合行長(cháng)在省分行黨委中心組(擴大)學(xué)習班上的講話(huà)精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長(cháng)的講話(huà)精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認識和體會(huì )。
一、認識中層管理人員執行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著(zhù)名的管理培訓專(zhuān)家方永飛教授所寫(xiě)的《贏(yíng)在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng )新源泉。在湯行長(cháng)的講話(huà)中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節!
中層,“是我們發(fā)揮執行能力、實(shí)現既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話(huà):中層管理人員既是執行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實(shí)施。
對于支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔負著(zhù)將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標完成的責任。
二、對“三帶頭”、“三表率”和提高中層管理人員執行力的理解。
任何一個(gè)戰略意圖都是靠人來(lái)執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話(huà)。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門(mén)即是任務(wù)目標的執行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現和驗證。行長(cháng)在講話(huà)中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著(zhù)重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì )。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習,做創(chuàng )建學(xué)習型銀行的表率。
行長(cháng)在講話(huà)中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習要緊密結合時(shí)代和當前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結合,就是“要結合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結合,就是要“在實(shí)踐中檢驗和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導實(shí)踐”。以前我學(xué)習確實(shí)存在著(zhù)學(xué)習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習的觀(guān)念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內容上,增加學(xué)習的針對性和有效性!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅,我們要結合自己的實(shí)際情況,轉變這種觀(guān)念,由被動(dòng)學(xué)習變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習,由要我學(xué)習變?yōu)槲乙獙W(xué)習。
學(xué)習政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習英語(yǔ)等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習電腦及oa系統知識,提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習法律和我行規章制度,提高經(jīng)營(yíng)法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來(lái)的新挑戰。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶(hù)服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng )新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng )新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶(hù)的需求與我們銀行的需求雙贏(yíng);才能最大限度的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),為我們吸引越。來(lái)越。多的中高端客戶(hù)。
聽(tīng)了行長(cháng)的報告,我體會(huì )到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著(zhù)重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對加強我們的精神文明建設,保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對加強處所內部管理、提高服務(wù)水平以及調動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護員工”認真研究員工的思想、工作、學(xué)習及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數。
3、帶頭加強修養,做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有著(zhù)高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān),不為權力、金錢(qián)所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項一項工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長(cháng)在講話(huà)中還提到,“團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創(chuàng )造效益,團結能創(chuàng )造生產(chǎn)力!爆F代社會(huì )是一個(gè)講究團結協(xié)作的社會(huì ),銀行內部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì )影響整個(gè)目標。如同《水煮三國》一書(shū)中對木桶理論的.描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(cháng)度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養和執行能力
對于基層管理人員來(lái)說(shuō),對上是提高執行力,對下就要提高領(lǐng)導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領(lǐng)導者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執行能力高的管理人,今后我將著(zhù)重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領(lǐng)導的意圖和目的;然后以此為目標來(lái)把握做事的方向和要達到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì )事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng )造80%的業(yè)績(jì)。
3、指揮協(xié)調能力
一項計劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調是有必要的,所以今后要多加強這方面的學(xué)習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最后變成良機。
5、創(chuàng )新能力。
要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強烈的創(chuàng )新意識,這就需要不斷地學(xué)習,而這種學(xué)習不是單純的掌握知識的學(xué)習,它要求大家把工作的過(guò)程本身當作一個(gè)系統的學(xué)習過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng )新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒(méi)有創(chuàng )新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng )新無(wú)極限,唯有創(chuàng )新,才能生存。
中層執行力心得體會(huì )2
為期一周的中層干部執行力培訓很快就結束了,董事長(cháng)的生動(dòng)講話(huà)及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象,使我對什么是執行力,執行力的重要性,責任心與執行力,如何提高執行力,領(lǐng)導力與執行力,如何提升團隊執行力,執行力建設,“贏(yíng)在執行力”有了基本的認識,也讓我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)再一次得到了洗滌。企業(yè)團隊管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì )。
一、通過(guò)學(xué)習,使我清楚地認識工作的實(shí)質(zhì)是什么?工作不是消極被動(dòng)的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執行中尋找自己的價(jià)值,勇敢地承擔自己的責任,做到百分百對自己負責。
1、做好“當事人”。老師講得好,我們每個(gè)人都該清楚認識“我是自己人生的當事人”。對于我們大多數人來(lái)說(shuō),人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過(guò)的'。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問(wèn)題都需要我們去面對,包括前途的不確定感、挫折感等。問(wèn)題常?雌饋(lái)太多、太亂,唯有積極發(fā)現、主動(dòng)解決題才是最好的辦法。
2、敢于擔當。既然我們人生的幾十年不可避免的要在工作中渡過(guò),我們沒(méi)有理由不熱愛(ài)工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養自己對工作的熱愛(ài),干一行、愛(ài)一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結果為導向,不放棄任何問(wèn)題,積極創(chuàng )新工作思路,銳意進(jìn)娶勇于承擔責任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價(jià)值便會(huì )得到充分體現。
二、通過(guò)學(xué)習,使我對如何堅持做好執行有了更清晰的認識。我認為,只要我們養成良好習慣,每一個(gè)人抱著(zhù)百分百對自己負責任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執行文化。
1、突破傳統思維定勢,養成認真負責的良好習慣。學(xué)習之余,我對如何做好一個(gè)負責任的人進(jìn)行了反復思考。人生活在這個(gè)世上,往往是順境中斗志昂揚、銳意進(jìn)齲一遇上不順心的人和事,都習慣于思想低落、工作消極。通過(guò)這次學(xué)習,我決定突破思維定勢和傳統經(jīng)驗的束縛,堅決克服不思進(jìn)娶得過(guò)且過(guò)的心態(tài),樹(shù)立起強烈的責任意識和進(jìn)取精神。把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
2、養成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營(yíng)造執行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線(xiàn)的中層領(lǐng)導,將嚴格以執行型人才的三大標準培養自己的職業(yè)化素養,繼續嚴格執行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項一項抓管理成效,團結、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執行文化盡職盡責。
面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢,我們公司要在低迷的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,更需要我們每一個(gè)人心往一處想,勁往一處使,抱團奮進(jìn),充分發(fā)揮團隊執行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步強化危機意識、責任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
中層執行力心得體會(huì )3
當前,全國農行系統廣泛開(kāi)展執行力建設主題教育活動(dòng)非常必要、非常及時(shí),這一重要課題對于農行貫徹落實(shí)“服務(wù)‘三農’、商業(yè)運作”的戰略定位,依法合規經(jīng)營(yíng),實(shí)現高效快速發(fā)展具有重要的現實(shí)意義,F結合主管信貸崗位工作實(shí)際,就信貸管理“執行力”建設問(wèn)題談幾點(diǎn)體會(huì )與認識。
一、加強和創(chuàng )新信貸管理“執行力”建設的重要意義。
信貸管理執行力是信貸隊伍人員貫徹落實(shí)國家經(jīng)濟金融方針政策、農行一系列信貸管理制度的操作能力和實(shí)踐能力,是農業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現戰略轉型的重要保障,是推動(dòng)農行順利股改、完善法人治理結構的銳利武器。一個(gè)具有堅強執行力的隊伍能夠全面貫徹上級行黨委一系列經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和規范操作執行,有利于綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標的全面實(shí)現。
總行新一屆黨委成立以來(lái),廣泛、深入地開(kāi)展執行力建設主題教育活動(dòng),強力扭轉全行系統長(cháng)期存在的種種弊端,增強執行意愿、執行能力和執行效果,是形勢所迫、明知之舉。當前,全國農行正處在面臨投身于服務(wù)“三農”的轉折時(shí)期,全行上下通過(guò)認真總結過(guò)去成功經(jīng)驗,汲取失敗教訓,探索調研“服務(wù)‘三農’、商業(yè)運作”的方向和路徑,在新的征途起點(diǎn)上確定農行戰略定位,發(fā)展農行業(yè)務(wù),樹(shù)立良好的農行形象,邁向全面振興農行的宏偉目標。在這個(gè)具有里程碑的轉折過(guò)程中,執行力的好壞直接關(guān)系到全行轉軌經(jīng)營(yíng)能否順利進(jìn)行、經(jīng)營(yíng)目標能否實(shí)現,關(guān)系到全行各級領(lǐng)導干部工作作風(fēng)能否迅速轉變、及時(shí)提高,關(guān)系到各類(lèi)案件和風(fēng)險發(fā)生能否得到有效防控。
“指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度”,這是加強執行力建設的基本要求,是執行合規文化的重要體現。在農行新的歷史發(fā)展時(shí)期,需要進(jìn)一步創(chuàng )新執行力的思路和標準,敢于、善于“跳出傳統的標準,善于用轉型的理念看自己;跳出狹隘的思維,以正確的態(tài)度對待困難”,以把執行力建設不斷推向新水平。
因此,在農行轉軌經(jīng)營(yíng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段的關(guān)鍵時(shí)期,加強執行力建設意義重大,是鞏固我行經(jīng)營(yíng)成果、實(shí)現全面振興的必然選擇。
二、當前信貸制度執行力建設方面存在的突出問(wèn)題。
一是存在認識不到位的問(wèn)題,工作進(jìn)展滯后。
信貸部門(mén)人員和個(gè)別領(lǐng)導干部對信貸工作執行力建設的認識不夠到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的干勁和勇氣?傉J為信貸工作崗位責任大,風(fēng)險多,出力不討好。表現在具體工作上是對上級行的文件精神和工作要求傳達遲緩,落實(shí)不到位;個(gè)別單位對執行案件防控措施不得要領(lǐng),扭曲走形;貸后管理形式多,實(shí)質(zhì)內容少,甚至必要的形式也省略或忽視了,以至給今后的工作帶來(lái)被動(dòng),或存在操作上的潛在風(fēng)險。
二是信貸授信行為盲動(dòng),過(guò)程缺乏有效監控。
從當前授信行為的操作情況來(lái)看,銀行對企業(yè)的統一授信,屬于銀行的“內部行為”,各銀行之間各自為政,缺乏信息溝通,又無(wú)統一的查詢(xún)系統,銀行無(wú)法單獨實(shí)施對企業(yè)貸款風(fēng)險的總量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企業(yè)可獲得多家銀行授信,輕而易舉地取得多頭貸款,如轄區二家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),存在農行、農發(fā)行、工行、中行、建行以至信用社多家金融機構貸款、銀行承兌,這無(wú)疑給我行的信貸管理埋下連環(huán)風(fēng)險的隱患。
三是輕視第一還款來(lái)源,貸款過(guò)分依賴(lài)擔保。
在目前的貸款管理實(shí)踐中,一些信貸從業(yè)人員認為只要有貸款保證、有抵押或質(zhì)押,還款來(lái)源就有保障,因此出現了貸款發(fā)放過(guò)分依賴(lài)擔保的傾向,錯誤地將貸款擔保作為衡量貸款風(fēng)險高低、決定是否發(fā)放貸款的主要依據,認為有了擔保則萬(wàn)事大吉、高枕無(wú)憂(yōu),而忽視對借款人償債能力的審查,更不注意對借款人貸后經(jīng)營(yíng)狀況、貸款使用情況等方面的情況進(jìn)行跟蹤管理,一旦出現擔保瑕疵問(wèn)題,第一還款來(lái)源也喪失待盡,風(fēng)險控制無(wú)從談起。
四是信貸管理責任追究矯枉過(guò)正,“零風(fēng)險”頗遭非議。
近年來(lái),農行內部片面追求貸款質(zhì)量安全,不切合實(shí)際地提出貸款“零風(fēng)險”指標,認為只有把貸款辦成“零風(fēng)險”才能顯示信貸人員的責任心和操作水平,實(shí)行貸款崗位環(huán)節追究、責任終身追究。在實(shí)踐過(guò)程中,這種做法實(shí)際不能客觀(guān)評價(jià)客戶(hù)信貸風(fēng)險成因,容易將信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和信貸崗位責任人風(fēng)險混為一談,從而打擊信貸從業(yè)人員的工作積極性。
三、進(jìn)一步加強信貸制度執行力建設。
1、強化信貸制度執行意識。
制度是需要不斷完善和調整的`,但執行制度一定是剛性的,尤其是關(guān)系到銀行資產(chǎn)安全的信貸制度,必須保持其剛性約束力。通過(guò)組織信貸人員深入學(xué)習總、分行出臺的一系列信貸管理制度,強化員工制度執行意識,教育和引導員工把制度執行作為增強一級法人意識的素養來(lái)追求;把制度執行作為雷厲風(fēng)行、令行禁止的高效作風(fēng)來(lái)提倡;把制度執行作為提高團隊戰斗力、凝聚力和競爭力的必由路徑來(lái)創(chuàng )造。進(jìn)一步促進(jìn)員工自覺(jué)加強執行力鍛煉,強化制度執行意識,并從細節和小事入手,全面提高執行力,努力在全行形成濃厚的信貸制度執行文化。
信貸從業(yè)人員應在嚴格執行現有信貸制度基礎上,根據客戶(hù)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展,有義務(wù)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋信貸業(yè)務(wù)辦理信息,并提出創(chuàng )新業(yè)務(wù)辦理的方法和手段,不折不扣地認真執行,違背制度,嚴肅追究。要善于在積累和反思中完善自己的信貸行為,通過(guò)不斷創(chuàng )新適應不斷變化的信貸業(yè)務(wù)需求和信貸風(fēng)險防范需要。
2、規范客戶(hù)授信行為。
銀行應在全面分析和掌握授信企業(yè)資質(zhì)、行業(yè)景氣及其變化的情況下,嚴格規范和完善對客戶(hù)的授信額度審批程序,區別客戶(hù)類(lèi)型、客戶(hù)規模,采取不同的授信方式,既完善形式,又注重實(shí)質(zhì),并對授信額度的使用情況進(jìn)行不間斷跟蹤監控;應依靠人民銀行現有信貸登記咨詢(xún)系統,開(kāi)發(fā)新的程序,對轄區多頭貸款客戶(hù),主動(dòng)取得人民銀行的溝通指導,控制授信總量,防止多頭授信行為,避免客戶(hù)在各銀行之間“游刃有余”,切實(shí)加強對授信行為的總量控制、及時(shí)預警和有效監控。
3、強調第一還款來(lái)源的重要性。
第一還款來(lái)源能否得到有效落實(shí)體現著(zhù)銀行信貸經(jīng)營(yíng)管理水平的高低。第一還款來(lái)源才是貸款風(fēng)險的決定性因素,銀行應將貸款管理的重點(diǎn)放在對第一還款來(lái)源的關(guān)注上。在具體實(shí)踐操作中,應著(zhù)重測算客戶(hù)歷史、現實(shí)與未來(lái)的現金流量及經(jīng)營(yíng)性現金流量,對借款人第一還款來(lái)源、行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展前景作出合理判斷,對影響還款的不利因素進(jìn)行分析,特別是預測在客戶(hù)出現極端情況下,確認借款人的償債能力和銀行收益程度,將擔保償債能力指標放在補充替償地位。這才是保障貸款安全、提高貸款質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
4、端正風(fēng)險與效益、營(yíng)銷(xiāo)與合規的辯證關(guān)系。
銀行是高風(fēng)險的經(jīng)營(yíng)行業(yè),根本不存在“零風(fēng)險”,在信貸營(yíng)銷(xiāo)中更是不可能不出現風(fēng)險。一味要求貸款發(fā)放“零風(fēng)險”的必然導致零市場(chǎng)、零業(yè)務(wù)、零效益。應當看到,增加信貸投入與規范經(jīng)營(yíng)管理之間,信貸營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險防范之間是對立的統一,銀行規范貸款管理的出發(fā)點(diǎn)應是將貸款風(fēng)險控制在可承受的限度內,而“懼貸”、“惜貸”才是銀行經(jīng)營(yíng)的最大風(fēng)險。因此,我們應該正確認識和把握這一辯證關(guān)系。
中層執行力心得體會(huì )4
這幾天集團組織學(xué)習了汪文輝老師的《團隊修煉及終端銷(xiāo)售培訓》講座,F結合自己的本職工作談三點(diǎn)感受。
一、學(xué)會(huì )溝通,利于團結
首先學(xué)會(huì )溝通交流,自覺(jué)維護團結,是加強團隊建設的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒(méi)有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬(wàn)年修得同室坐。能在一起共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現暫時(shí)的不快。一旦出現這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會(huì )站在對方的位置上思考問(wèn)題。體諒對方當時(shí)的心境和難處。反省自身存在的不足和問(wèn)題,把雙方的矛盾和問(wèn)題想得簡(jiǎn)單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無(wú)事生非、上綱上線(xiàn),芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動(dòng)溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的'有效辦法,要敢于放下架子。主動(dòng)找別人談心,解釋情況,甚至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。
第三,平時(shí)要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛(ài)、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽(tīng)。有委屈一笑而過(guò)。遭報復一覺(jué)不過(guò),以自己的實(shí)際言行贏(yíng)得工友們的尊重。
二、加強互動(dòng),協(xié)作支持
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí),加強與其他成員的配合協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機結合起來(lái),積極營(yíng)造良好的團隊協(xié)作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動(dòng)配合同事們的工作,借用先前的一句話(huà)叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感
企業(yè)文化包括企業(yè)統一的經(jīng)營(yíng)理念。員工良好的職業(yè)責任,充滿(mǎn)生機活力的管理機制適應市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的。業(yè)余文化活動(dòng)等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現,企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設的過(guò)程是一個(gè)組織調動(dòng)員工知識和智力資源,激發(fā)員工個(gè)性特質(zhì),發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)和培育團隊協(xié)作精神的過(guò)程是員工個(gè)人特長(cháng)與團隊理念相統一,員工個(gè)人利益與團隊利益相協(xié)調的過(guò)程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽(yù)感具有重要作用。
通過(guò)這次學(xué)習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹(shù)立服務(wù)意識,用理論創(chuàng )新來(lái)推動(dòng)工作創(chuàng )新,為實(shí)現我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻自己的力量。
中層執行力心得體會(huì )5
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過(guò)聽(tīng)關(guān)于中層干部如何增強執行力的講座,理論學(xué)習,收獲頗豐,真正體會(huì )到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著(zhù)承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導與員工之間的一堵墻,就會(huì )形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。
什么是執行力呢?所謂執行力就是把計劃、方案變成現實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。在學(xué)習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者?哪位又是最靈活變通的中層執行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的'決策班子、好的發(fā)展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來(lái)著(zhù)眼:
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會(huì )出現企業(yè)的決策方案在執行的過(guò)程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二、表率作用是前提。
作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì )聽(tīng),才談得上執行力。
第三、主動(dòng)積極是作風(fēng)。
主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì )主動(dòng)。
第四、工作到位是準則。
工作做到位,就是要有嚴謹的工作態(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執行力。
第五、不講借口是態(tài)度。
中層干部應凡事不講借口,恪守職責!敖杩凇钡膶(shí)質(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執行能力。
第六、團隊合作是保證。
中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長(cháng)補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著(zhù)做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會(huì )提高。
第七、公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現,解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵,引導員工往前跑,通過(guò)負面激勵,推著(zhù)員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執行力。