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郵政合規回頭看心得體會(huì )范文1000字(通用6篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的郵政合規回頭看心得體會(huì )范文1000字(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
郵政合規回頭看心得體會(huì )1
在前段時(shí)間的學(xué)習教育活動(dòng)中,我深刻認識到,事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設,必將為郵政經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
第一,要把以“客戶(hù)為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。
“基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險的防范與控制,說(shuō)到底是人的因素起著(zhù)重要作用,客戶(hù)創(chuàng )造市場(chǎng),客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,客戶(hù)是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶(hù),我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現。如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)栏褚、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會(huì )得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺(jué)轉變觀(guān)念,將自身工作作為第一道防線(xiàn)納入到風(fēng)險控制體系中,引導和帶領(lǐng)全行員工形成規范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶(hù)服務(wù)當作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實(shí),全面加強風(fēng)險管理和內控建設具有不可替代的`重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識。
現實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我行核心競爭能力的當務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng )造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹(shù)立強烈的市場(chǎng)意識,善于研究現實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶(hù),通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準客戶(hù)定位,牢固樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的意識,因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)將會(huì )給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤。
第三,要著(zhù)實(shí)提高風(fēng)險管理水平與技能。
一方面,從我行自身來(lái)看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下,我們很長(cháng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節約成本的有效措施,許多領(lǐng)導到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節約成本的意識。實(shí)踐證明,無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng),就會(huì )增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。因此,我們要改變以往盲目地追求規模和數量的增長(cháng),重規模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險,重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長(cháng)期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會(huì )在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約,認真測算評估投入與產(chǎn)出的數額比例,追求效益的最大化。
郵政合規回頭看心得體會(huì )2
總行在全行開(kāi)展“合規大行動(dòng)”活動(dòng),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以管理促經(jīng)營(yíng)、以改革促發(fā)展,圍繞影響全行管理質(zhì)量、管理水平、管理效能的關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)領(lǐng)域,長(cháng)短結合,標本兼治,持續優(yōu)化制度流程,創(chuàng )新管理工具,完善管理機制,強化信息支撐,提高員工素質(zhì),著(zhù)力解決管理領(lǐng)域的基礎性、機制性和瓶頸性問(wèn)題,提升管理科學(xué)化、精細化和信息化水平,進(jìn)一步增強市場(chǎng)競爭力、風(fēng)險控制力和價(jià)值創(chuàng )造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的管理基礎支撐。
一、加強合規大行動(dòng)教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。
開(kāi)展合規大行動(dòng)教育強化學(xué)習提高熟悉樹(shù)立企業(yè)良好形象。我深刻的認識到加強合規大行動(dòng)教育,是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。開(kāi)展合規大行動(dòng)教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領(lǐng)導對加強合規大行動(dòng)教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規大行動(dòng)建設的倡導者,策劃者、推動(dòng)者。
當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì ),各種新事物不斷涌現,新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習,全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的`需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、加強合規大行動(dòng)教育,是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規大行動(dòng)教育建設是一項工程浩大的`系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看,他應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進(jìn);在郵政這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對郵政的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。
要通過(guò)談熟悉,談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以此建立我行的合規大行動(dòng),進(jìn)而提高郵政的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái),要統籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理,果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線(xiàn)索,推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展,提高企業(yè)合規大行動(dòng)。
郵政合規回頭看心得體會(huì )3
近日,總行在全行組織開(kāi)展合規文化建設大討論活動(dòng),不斷增強員工合規理念,強化合規意識,提高合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。本人通過(guò)這次的學(xué)習活動(dòng)總結了以下心得:
一合規建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規管理和合規文化建設中存在的突出問(wèn)題,從教育、制度、執行、監督、整改、獎懲等方面進(jìn)行深入討論,促進(jìn)合規文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展。合規建設不但是為郵政,而且是為他人,更是為自己,“合規是嚴肅的愛(ài),是一種對每個(gè)人負責任的愛(ài)”。
二我們要著(zhù)力解決思想認識不到位、制度執行不到位、監督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規約束、養成合規習慣的良好氛圍,促進(jìn)合規文化推廣的根植。
合規文化宣講的成功實(shí)踐證明,無(wú)論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規就像紅綠燈,你遵守它,它就會(huì )保護你。很多人都認為一提到合規,就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在接受合規管理時(shí)總會(huì )自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規文化是立行之本,經(jīng)營(yíng)之本”,合規與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規像紅綠燈一樣維護著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔負著(zhù)為經(jīng)營(yíng)管理保駕護航的'職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內控制度,創(chuàng )合規文化”的活動(dòng),真正的使合規文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),為全行業(yè)務(wù)實(shí)現又好又快發(fā)展奠定了堅實(shí)的合規基礎。
四合規文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統工程,我們大家必須再接再厲,結合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動(dòng)創(chuàng )新工作思想和方法,把合規文化建設各項工作深入開(kāi)展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強有力的合規文化支撐!
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當前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規建設推進(jìn)年活動(dòng)有著(zhù)很強的現實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長(cháng)離不開(kāi)合規經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險相伴。推進(jìn)合規文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長(cháng)效機制的建立和實(shí)現長(cháng)治久安的工作局面成為了可能。下面,結合自己崗位就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,合規辦理我行各項業(yè)務(wù)談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、構建金融合規管理體系是郵儲銀行發(fā)展的根本。
我行嚴格按照商業(yè)銀行運作,在各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理上標準和能力不高,逐步向其他商業(yè)銀行邁進(jìn),其管理模式和特點(diǎn)也靠近,但從另一方面講還距離現代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距。
一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋。
二是不合規的現象較為嚴重。無(wú)數案例表明,當前郵儲金融業(yè)務(wù)中出現問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺操作中存在的問(wèn)題和隱患,出現于工作人員責任意識、風(fēng)險意識、合規意識不強,不按流程辦事、不按規定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
三是一、二級條線(xiàn)風(fēng)險防范流于形式。前臺本身沒(méi)有很好地執行落實(shí)制度和規定,出現差錯和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,老問(wèn)題老現象重復發(fā)生;業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對二級支行二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現了一些真空現象。
針對這些差距應該采取積極的對策和措施:
一是建立條線(xiàn)的合規風(fēng)險防控體系,各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線(xiàn)、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應的措施和辦法;
二是建立“三條線(xiàn)”的合規防控體系:一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對前、后臺業(yè)務(wù)的監督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對合規風(fēng)險防控的考核,將責、權、利捆綁在一起,按照銀監會(huì )提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線(xiàn)、管理線(xiàn)“雙線(xiàn)”問(wèn)責,上追兩級。
四是銀企密切配合,按照國家有關(guān)法規,誰(shuí)受益誰(shuí)擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵儲金融業(yè)務(wù)才會(huì )逐步走上規范化的軌道。
二、用制度構建金融合規制度體系。
。ㄒ唬┙⒔∪黜椫贫。
必須對無(wú)章可循或雖有規章但已不適應當前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門(mén)應進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂;對于基層行和有關(guān)部門(mén)就規章制度建設提出的問(wèn)題,要認真研究,及時(shí)解決。目前省、市分行建立的各項制度,就是我們工作的依據和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在各項制度中去尋找答案。
。ǘ┱J真執行各項制度。
就前臺柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行檢查,落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負責人而言,要按照要求和頻次加強現場(chǎng)和非現場(chǎng)的監控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線(xiàn)核算、雙人復核;支票印鑒分管、錢(qián)賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤(pán)制度、繳協(xié)款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機退、章證入柜上鎖”等制度的執行情況。做到相互制約,相互監督。
。ㄈ┯|犯制度嚴懲不怠。
要在全行員工中灌輸制度就是高壓線(xiàn),誰(shuí)踩了這根線(xiàn),誰(shuí)就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對“十種人”(涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負債嚴重的人員、無(wú)故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員)進(jìn)行風(fēng)險管控和排查,對有章不循的員工,要將其調離原崗位,并嚴肅處理。推行管理問(wèn)責制,建立對違規違紀事項的舉報制度,做到約束和激勵并舉。
三、積極構建金融合規文化體系。
合規,它是銀行內部一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng),即:確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規、監管規定、規則、自律性組織制定的有關(guān)準則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規章制度和行為準則相一致。
。ㄒ唬┘訌姀臉I(yè)人員全方位教育。
一是要建立員工教育培訓制度和短、中、長(cháng)期的`教育培訓計劃;
二是要定期組織員工進(jìn)行學(xué)習、輔導,請專(zhuān)家、教授講課,主要內容是:國家的方針政策、銀行業(yè)的有關(guān)法律法規、業(yè)務(wù)理論知識、業(yè)務(wù)操作知識、新業(yè)務(wù)知識、有關(guān)業(yè)務(wù)的流程等等;
三是定期組織崗位培訓和崗位練兵活動(dòng),組織各種考試、測試,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和積極向上的合規文化環(huán)境。四是建立健全員工的教育培訓獎懲機制。
。ǘ┘訌娖髽I(yè)文化多元化建設。
一要繼續保持傳統的做法,不因體制變化而變化。二要建立健全內控體系、授權授信體系、風(fēng)險識別監測體系、業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系,對各種風(fēng)險進(jìn)行動(dòng)態(tài)、持續監控。三要加強稽查檢查,提高檢查的質(zhì)量和效果。四要加強溝通聯(lián)系,與郵政企業(yè)形成管控合力,切實(shí)抓好案件防控工作,提高各類(lèi)資金案件的控制防范能力。
。ㄈ┐蛟爨]儲銀行特色的合規文化。
合規作為一種文化,強調的是人人合規。合規工作與銀行的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。要讓合規的觀(guān)念和意識滲透到每個(gè)員工的血液中,樹(shù)立“從高層做起,合規人人有責,主動(dòng)合規,合規創(chuàng )造價(jià)值”四種理念,在全體員工中逐步形成時(shí)時(shí)事事處處“行興我榮,行衰我恥”的榮辱觀(guān),成為業(yè)務(wù)的尖兵,發(fā)展的高手,營(yíng)銷(xiāo)的能手。
。ㄋ模┨岣吆弦巿绦辛Χ。
首先,要使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作;其次,可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交差互查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差;第三,從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機構扁平化、流程管理、崗責體系、績(jì)效管理等方面入手,建立專(zhuān)業(yè)化的合規風(fēng)險管理隊伍,梳理、整合和優(yōu)化銀行的管理體系。
。ㄎ澹┡嘤弦帯八姆N意識”、“兩個(gè)加強”。
四種意識:一是合規辦事意識,努力消除憑感覺(jué)辦事,憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習;二是責任意識,對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責;三是監督意識,形成自覺(jué)監督的意識,養成相互監督的習慣;四是保密意識,既要做好銀行內部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶(hù)保密工作。兩個(gè)加強:一要加強違規監管力度;二是加強工作作風(fēng)建設。
。┮岩浴翱蛻(hù)為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。
“基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險的防范與控制,說(shuō)到底是人的因素起著(zhù)重要作用,客戶(hù)創(chuàng )造市場(chǎng),客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,客戶(hù)是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶(hù),我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現。因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)將會(huì )給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤。
。ㄆ撸┮(zhù)實(shí)提高風(fēng)險管理水平與技能。
一方面,從我行自身來(lái)看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下,我們很長(cháng)一段時(shí)間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節約成本的有效措施,許多領(lǐng)導到員工沒(méi)有很好地樹(shù)立節約成本的意識。實(shí)踐證明,無(wú)約束下的經(jīng)營(yíng),就會(huì )增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。因此,我們要改變以往盲目地追求規模和數量的增長(cháng),重規模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險,重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長(cháng)期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會(huì )在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要講成本制約,認真測算評估投入與產(chǎn)出的數額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進(jìn)銀行強調的“風(fēng)險管理意識和能力是以客戶(hù)為重要支撐”的理念是我們缺少的。
作為一名員工,特別是作為一名領(lǐng)導,只有風(fēng)險服務(wù)意識還不夠,還要有風(fēng)險服務(wù)技能。要采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執行操作流程、崗位制度、合規守法工作標準及紀律懲處規則,把合規管理、合規經(jīng)營(yíng)、合規操作落到實(shí)處,使警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入每個(gè)員工的心中,進(jìn)一步加強內部控制,增強自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
。ò耍┮獦(shù)立全面協(xié)調均衡的經(jīng)營(yíng)理念。
目前,我行利潤的主要來(lái)源還是依賴(lài)客戶(hù)業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統業(yè)務(wù)遠遠無(wú)法達到市場(chǎng)的需求。隨著(zhù)資本一級市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶(hù)需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發(fā)展問(wèn)題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應該在為客戶(hù)提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶(hù)提供資金清算、財務(wù)顧問(wèn)、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù),F在,中間業(yè)務(wù)的內涵在迅速擴充,提升客戶(hù)服務(wù)價(jià)值和對客戶(hù)價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)規則的內在要求。為上經(jīng),我們郵儲銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規文化建設,通過(guò)強化教育培訓、組織風(fēng)險點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展,讓合規人人有責、合規創(chuàng )造價(jià)值的觀(guān)念已深入人心。讓依法決策、合規經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑癥,及時(shí)消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風(fēng)險的能力,為業(yè)務(wù)持續健康地發(fā)展創(chuàng )造了良好條件。
郵政合規回頭看心得體會(huì )5
今年的“合規回頭看”活動(dòng)時(shí)間為10月至12月,以全員合規為主題,將通過(guò)郵銀聯(lián)動(dòng)、全員參與、全程督導的方式,以及合規回頭看手冊、合規教育警示片的學(xué)習等措施,確;顒(dòng)成效;重點(diǎn)圍繞“四看”開(kāi)展:一看問(wèn)題查找是否徹底;二看問(wèn)題整改是否到位;三看違規問(wèn)責是否符合規定;四看“十條禁令”是否有效執行。
合規風(fēng)險是信合信用風(fēng)險、道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的首要配伍。合規是信合穩健運行的內在要求。大多銀行為減少違規主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規文化的方向,使合規行為成為全員的自覺(jué)行動(dòng)。
合規文化是以“合規為榮、違規為恥”的一種集體榮辱觀(guān)。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規行為的結合。即讓合規與犒賞情緒綁定,這樣,合規行為就會(huì )使人感到一種愉悅,人們稱(chēng)它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規行為會(huì )感使人到一種難受,人們稱(chēng)它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過(guò)程,這種自然的結合即為文化本源。情緒經(jīng)過(guò)人為的干預重新與推崇的事件相結合,即為文化建設。
違規經(jīng)營(yíng)和違規操作屢禁不止的原因與傳統文化的影響有關(guān)。文化建設的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對的穩定性,難點(diǎn)是合規文化面臨著(zhù)傳統文化的挑戰。當合規犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí),往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時(shí),違規也就悄然而至。因此,合規文化建設與傳統文化之間常常會(huì )有遭遇戰。在開(kāi)展合規文化建設的.時(shí)環(huán)境尤為重要。
人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉換。角色理論告訴我們,一個(gè)人在同一個(gè)范疇內不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側抑制作用。否則就會(huì )造成角色沖突和角色曖昧。培植合規文化的土壤環(huán)境對監督者來(lái)說(shuō),就是要制造一個(gè)守望者的單一職能,接受上級領(lǐng)導的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來(lái)說(shuō)就是受內部監督者接受實(shí)時(shí)監督,這樣相當于上級領(lǐng)導常駐,保持常年的一定壓力。只有規范的治理結構,才能抵御傳統文化的回潮,改善合規文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規文化的重要環(huán)節是要改良合規“土壤環(huán)境”。
郵政合規回頭看心得體會(huì )6
今年的“合規回頭看”活動(dòng)時(shí)間將從10月持續到12月,以“全員合規”為主題,活動(dòng)包含郵銀聯(lián)動(dòng)、全員參與、全程督導的方式,組織學(xué)習“合規回頭看”手冊以及合規教育警示片。
做好合規管理工作需要做到三點(diǎn)要求:
一是清醒認識經(jīng)濟新常態(tài)下合規管理工作面臨的嚴峻形勢,做到未雨綢繆、堵塞漏洞,讓“前車(chē)之鑒”成為“后事之師”;
二是繼續努力做好合規管理工作,各級機構“一把手”要親力親為,做到“帶頭學(xué)、帶頭查、帶頭改”,不做“甩手掌柜”;
三是本次活動(dòng)要群策群力,真正做到守土有責,以合規促發(fā)展,確保各項業(yè)務(wù)健康穩健發(fā)展。
享樂(lè )主義是艱苦奮斗的大敵,作為領(lǐng)導班子成員一份子要抵御誘惑,抵御墮入腐敗的深淵。在平時(shí)的工作中,必須高度警惕享樂(lè )主義的侵蝕。我們在工作上要發(fā)揚不怕苦不怕累,不逃避責任,遇到困難和矛盾不繞著(zhù)走,愿意到生產(chǎn)工地和基層指導工作、開(kāi)展工作;形成正確的.人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)及世界觀(guān)。
行動(dòng)上,提高自身帶頭作用,做好辦公用品的節約工作。
總之,一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來(lái)、到群眾中去,集中起來(lái)、堅持下去。這樣的群眾路線(xiàn),是黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)。牢牢把握群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)根本方法,才能對準焦距、找準穴位、抓住要害,來(lái)一次大排查、大檢查、大掃除,集中徹底解決四風(fēng)問(wèn)題。認真按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求,像過(guò)檢測儀一樣,對照標準檢視自己的言行舉止。鏡子照得準不準衣冠著(zhù)得正不正洗澡洗得凈不凈治病治得好不好,不能僅限于自我評價(jià)和自我滿(mǎn)意,應更多地聽(tīng)聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和看法,接受群眾的檢驗,敢于下決心、下狠勁、下猛藥,才能真正實(shí)現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。只有這樣做好了,才能更好地實(shí)現自已更高的人生價(jià)值;更好地引領(lǐng)正能量為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定基礎。
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