產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì )范文(精選11篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣有利于培養我們思考的習慣。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì )范文,歡迎大家分享。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇1
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓課程,第一場(chǎng)是由集團質(zhì)量總監周先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓,第二場(chǎng)是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》,感謝公司領(lǐng)導的付出,在這次學(xué)習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習,將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統的培訓,現質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來(lái)大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認為返工只是浪費一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構成它是由五個(gè)部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話(huà),生產(chǎn)廠(chǎng)內平時(shí)一起認為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著(zhù)將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹,導致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車(chē)間班長(cháng)員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠(chǎng)包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補貨返工等,我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據我們公司車(chē)間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
一、進(jìn)一步加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強生產(chǎn)現場(chǎng)的管理。目前,產(chǎn)品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠(chǎng)和液洗廠(chǎng),大多產(chǎn)品客戶(hù)考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過(guò)原則:
。1)出現質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。
。2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。
。3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現,要找出真—相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴格控制
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節,部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進(jìn)行統計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現利潤最大化,對現在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤微薄的同時(shí)還要實(shí)現快速擴張,不實(shí)行低成本運營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業(yè)應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長(cháng)期的效益,就只能從戰略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運用科學(xué)的統計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車(chē)間管理
要進(jìn)一步完善車(chē)間管理,首先最基礎的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即:
。1)目標指向能力;
。2)思考對策能力;
。3)組織用人能力;
。4)溝通協(xié)調能力;
。5)激發(fā)部屬能力;
。6)培育人才能力;
。7)自我革新能力。
如果自身得不到提升,可以說(shuō)完善車(chē)間管理只能是一句空話(huà)。
其次需制定各項操作標準、規范化作業(yè):
。1)完善各班組、崗位責任制,優(yōu)化作業(yè)指導書(shū);
。2)進(jìn)一步完善月度考核目標;
。3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;
。4)制定相關(guān)條例、標準的監督、實(shí)行車(chē)間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(cháng)檢查制度,一級一級實(shí)施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇2
為了深入分析水電專(zhuān)業(yè)管理存在的問(wèn)題及原因,尋找改進(jìn)的方向,促進(jìn)分公司水電專(zhuān)業(yè)管理的水平,分公司于XX年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開(kāi)了水電技術(shù)質(zhì)量培訓暨管理研討會(huì )。
大家對管理措施和經(jīng)驗,工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的探討。工作還不滿(mǎn)一年的我,在管理經(jīng)驗和工作心得上也許并沒(méi)有太多的發(fā)言權。更多的是聽(tīng)聽(tīng)前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實(shí)際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上,對驗收規范沒(méi)能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì )被那些有些工作經(jīng)驗的工人唬住,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對后期施工帶來(lái)了不必要的麻煩。過(guò)于的輕視技術(shù)交底,沒(méi)能把技術(shù)交底的內容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過(guò)程中。在與工人打交道的過(guò)程中,只有身懷過(guò)硬的技術(shù)基礎,豐富的工作經(jīng)驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無(wú)條件的服從工程上的安排,技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習過(guò)程中勢必加強規范圖集的學(xué)習,并將學(xué)習到的知識恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過(guò)程管控中。
對于質(zhì)量,就新余項目部水電這塊而言,確實(shí)存在著(zhù)很多的不足。由于前期的某些原因,導致現在會(huì )有大面積的返工現象,對現在水電質(zhì)量的管理帶來(lái)了很大的麻煩。就我個(gè)人而言,確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問(wèn)題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線(xiàn)盒及給排水套管占據主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線(xiàn)盒,也是初次接觸,而事實(shí)證明,穿筋線(xiàn)盒是可以解決線(xiàn)盒預埋過(guò)深(預埋普通線(xiàn)盒澆注混凝土時(shí)會(huì )讓線(xiàn)盒變形)的問(wèn)題。
而我們的2樓將線(xiàn)盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調,導致水電安裝時(shí)間緊,質(zhì)量上也很難保證。當然,在原則性的問(wèn)題上,是不會(huì )屈服的。這一點(diǎn)在施工過(guò)程質(zhì)量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質(zhì)檢員這個(gè)職位負責,對公司負責,對業(yè)主負責,做出精品才是我們的質(zhì)量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見(jiàn),確實(shí)從分公司到項目部,對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒(méi)有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。
希望分公司今后加強水電技術(shù)質(zhì)量的管理,讓水電部門(mén)更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會(huì )盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理,作為總包,針對水電主體施工,都是隨土建進(jìn)度施工,因此沒(méi)有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān),不會(huì )有太大的問(wèn)題,而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術(shù)要求,各地方也有臨時(shí)用水用電規范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿(mǎn)足臨設的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異,在某些地方會(huì )在技術(shù)規范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿(mǎn)足。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會(huì )對工程管理帶來(lái)一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會(huì )兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì )帶到臨水臨電中來(lái),不利于大包單位的協(xié)調管理。希望在今后簽訂合同時(shí),多聽(tīng)聽(tīng)水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí),也更方便平時(shí)水電方面的過(guò)程管理。
就分公司水電專(zhuān)業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言,在安裝預算這方面存在著(zhù)很大的欠缺。平時(shí)也沒(méi)能系統的學(xué)習,通過(guò)這次培訓,也認識到平時(shí)的施工跟預決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的,而平時(shí)施工時(shí)卻沒(méi)有過(guò)多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統的算一算整個(gè)圖紙的工程量,會(huì )讓我們對圖紙有一個(gè)全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現圖紙中的漏洞,這一點(diǎn)對施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過(guò)這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經(jīng)驗的欠缺還需要時(shí)間的積累,而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說(shuō)分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個(gè)很好的平臺。自身的努力就顯得至關(guān)重要,也希望分公司提供更多的學(xué)習交流的機會(huì ),讓我們能夠多多的走出去學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和技術(shù)流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿(mǎn)了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執行。下面是自己的學(xué)習認識,并結合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專(zhuān)家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實(shí)現了以預防為主規范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏(yíng)得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來(lái)我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實(shí)、不嚴,與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大!本科湓,我認為主要在于以下三個(gè)方面:
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監督考核制度支持。
三是企業(yè)的執行力度低。
我認為:
。ㄒ唬┲挥泄芾韺诱嬲J識到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶(hù)驅動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí),樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷(xiāo)售商等,在企業(yè)內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(cháng)期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰略系統。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運用到平時(shí)正常的工作當中去。
。ǘ┮粋(gè)好的監督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監督考核體制結合起來(lái)管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監督考核體制?梢砸圆块T(mén)、項目部(分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解,部門(mén)的質(zhì)量目標應依據公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標項目,目標值應依據以往的歷史業(yè)績(jì)、公司質(zhì)量目標值、結合目前技術(shù)現狀綜合確定。
目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過(guò)努力能夠實(shí)現,不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實(shí)際。針對每一項質(zhì)量目標,應制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計劃,并落實(shí)負責人,并且應制定衡量質(zhì)量目標實(shí)現狀況的方法和評價(jià)的依據。同時(shí)要策劃好一個(gè)監督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標實(shí)現的過(guò)程,制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門(mén)、項目部(分公司)、個(gè)人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
。ㄈ﹫绦辛κ且环N能力,是內涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢,這就要各級領(lǐng)導來(lái)動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規程來(lái)辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執行力度對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著(zhù)手解決執行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是:
a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴謹
c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d、制度在執行過(guò)程中,流程不合理。
e、工作過(guò)程中缺少良好的指導方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監督體制。
企業(yè)在制定相應的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇4
一、農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中有著(zhù)的不足。
1、一些菜農或者商販對農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測認識不夠,對樣品的檢測困難,很多商販及菜農對農產(chǎn)品的質(zhì)量檢測的作用及目的認識性不足。當技術(shù)人員來(lái)到菜農市場(chǎng)進(jìn)行抽樣檢測時(shí),得不到商戶(hù)應有的理解與支持,甚至有些商戶(hù)要求檢測人員付樣品的費用才能夠進(jìn)行抽樣檢測,由此,質(zhì)量檢測技術(shù)人員與商戶(hù)之間經(jīng)常發(fā)生糾紛,給農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作帶來(lái)了很大的不方便。
2、對于農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的宣傳及引導性不夠。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作人員沒(méi)有對國家的經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策及國際市場(chǎng)對農產(chǎn)品的要求等進(jìn)行及時(shí)地宣傳,生產(chǎn)者對于無(wú)公害的農產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生強烈的意識,更沒(méi)有形成一種自覺(jué)地生產(chǎn)行為。
3、農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機制不改善,監督不到位對于農產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)的進(jìn)入及準出制度不改善,并且對這些農產(chǎn)品的源頭、及追蹤服務(wù)都沒(méi)有建立起來(lái),這樣農產(chǎn)品的質(zhì)量就有著(zhù)很大的隱患不足。在農產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作中,其執法力度不夠、隊伍不健全、執法條件也比較差,嚴重影響了日常的監督管理工作,甚至會(huì )出現監管的漏洞,像農產(chǎn)品的初級生產(chǎn)環(huán)節,相關(guān)投入品的使用不到位,如農藥、化肥的使用,農民很難、進(jìn)行合理科學(xué)的使用,農產(chǎn)品農藥的殘留量經(jīng)常會(huì )出現過(guò)高的現象,而且藥性還沒(méi)有下去就把農產(chǎn)品采收到市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,其安全隱患令人擔憂(yōu)。
4、農產(chǎn)品的品牌意識較差,缺乏市場(chǎng)上的競爭力。
對于現在所提倡的綠色食品、無(wú)公害食品及有機食品關(guān)注度不高,對于農產(chǎn)品的品牌意識也不高,農產(chǎn)品企業(yè)的帶頭作用沒(méi)有被充分的發(fā)揮出來(lái),在市場(chǎng)上很少見(jiàn)到具有號召力的知名農產(chǎn)品品牌,導致農產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力比較低下。
5、農產(chǎn)品的檢測設備比較落后,技術(shù)力量薄弱。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測設備比較落后,且檢測設備不夠改善,檢測范圍比較狹窄,像對有機磷、菊酯類(lèi)農藥能夠進(jìn)行定量的檢測,但缺乏有關(guān)藥品的檢測,無(wú)法全面地開(kāi)展此項工作的檢測;像化學(xué)肥料、水產(chǎn)品的氯霉素、有孔雀石綠類(lèi)等仍然無(wú)法進(jìn)行檢測,農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測工作的技術(shù)力量也比較薄弱,很多都是有幾個(gè)人員、幾塊牌子再加上幾套設備就組建成了農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的機構,這樣簡(jiǎn)陋的設備及人員組成對工作的開(kāi)展是極為不利的。
6、農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的成本比較高,進(jìn)行檢測的經(jīng)費也不足。
在質(zhì)量安全檢測工作中,所使用的實(shí)驗設備功率性醫學(xué)論文比較大,像化學(xué)試劑、水電及標品等消耗性比較大,這些實(shí)驗工作的開(kāi)展都需要足夠的經(jīng)費作為基本保障,我國的計量法也規定,檢測機構的計量器皿及計量?jì)x器必須進(jìn)行計量檢查,并且檢查周期一般為1—2年,檢測機構的資質(zhì)審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費用、抽樣費用、資質(zhì)認定費、水電費用、化學(xué)試劑及標品的費用等都是農產(chǎn)品質(zhì)量安全監測所必需的費用開(kāi)支,而農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構費用的來(lái)源基本上申請財政的專(zhuān)項資金來(lái)開(kāi)展檢測工作的,業(yè)務(wù)經(jīng)費的不固定,經(jīng)費的不足,讓工作的開(kāi)展具有不連續性,并且對員工的培訓工作也具有滯后性。
二、關(guān)于農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的深思與對策
1、加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全法的宣傳,提高商戶(hù)及菜農的安全意識,F在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化,為農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的開(kāi)展提供了便利的條件,像報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )、雜志及廣播等大眾媒體都能為農產(chǎn)品質(zhì)量的安全知識提供渠道,同事還應該加強對菜農的教育培訓,以生產(chǎn)的根源上就加強農產(chǎn)品的質(zhì)量安全,像對合理科學(xué)的使用農藥,提倡有機肥料的使用,提供病蟲(chóng)害的測報防治工作,以便菜農能夠及時(shí)地掌握農產(chǎn)品的情況,做好及時(shí)的預防工作,以免造成農產(chǎn)品的損失。另外農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中心要及時(shí)公布質(zhì)量安全工作管理的信息及動(dòng)態(tài),對嚴重違規的經(jīng)營(yíng)者及生產(chǎn)者給以曝光,借助于輿論的作用進(jìn)行監督,在增強了群眾對農產(chǎn)品安全質(zhì)量意識的同時(shí),也能推動(dòng)農產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量意識的加強,農產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保證。
2、建立改善的農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機制。
建立改善的農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機制是保證農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開(kāi)展的基礎,應該根據實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)的規劃及布局,且因地制宜逐步建設,以省級農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心到地方上的農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心進(jìn)行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國的質(zhì)量檢測系統。另外,對于整個(gè)農產(chǎn)品的檢測最好是以產(chǎn)地的環(huán)境、生產(chǎn)的過(guò)程及投入市場(chǎng)的領(lǐng)域整個(gè)環(huán)節上都進(jìn)行監督制約。尤其是農產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)基地應該建立相應的監督管理站,能夠對菜農的農產(chǎn)品情況進(jìn)行隨時(shí)的了解,并及時(shí)地給予指導與幫助。
3、加大對農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構的投入,加強技術(shù)水平的提高。
對于檢測工作機構能夠有效地開(kāi)展工作,并需投入相應的財力與物力,像檢測設備的投入與改善,如果沒(méi)有相應的檢測設備,那么檢測工作將無(wú)法開(kāi)展,加強檢測機構的檢測能力,無(wú)論是農產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)檢測能力還是農產(chǎn)品的綜合檢測能力都要有改善的設備,才能有較高的檢測水平。對于國外先進(jìn)的檢測技術(shù),應該進(jìn)行學(xué)習以滿(mǎn)足委托人的需求,并且要重視檢測工作中心自身的探討能力,因為投入的增加,并不意味著(zhù)農產(chǎn)品檢測機構檢測能力的提高,這還要專(zhuān)業(yè)人才管理隊伍。對于農產(chǎn)品突發(fā)事件能夠進(jìn)行及時(shí)有效地處理,提供出相應的倡議及技術(shù)支持,還能對農產(chǎn)品市場(chǎng)有著(zhù)的隱患及時(shí)地發(fā)現,并向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報預防。
4、規范農產(chǎn)品的檢測程序,并強化農產(chǎn)品的品牌意識。
通過(guò)財政的支持、龍頭帶頭作用,規劃出一批規范的農貿市場(chǎng)及標準的農產(chǎn)品生產(chǎn)地,以而形成標準生產(chǎn)地產(chǎn)出、農貿市場(chǎng)準入、標志能夠追溯源頭,且適時(shí)進(jìn)行制約,保證消費的安全性,看作農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測方式,能夠加快農產(chǎn)品的質(zhì)量系統認證,有效地推出綠色、無(wú)公害的農產(chǎn)品、有機食品等具有三品的農產(chǎn)品進(jìn)展走勢,以而有效地加強品意識,培育出具有市場(chǎng)競爭力的知名農產(chǎn)品,培訓心得《農產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓心得體會(huì )》。
總結:
隨著(zhù)人們對生活質(zhì)量要求的提高,對于日常生活中必不可少的農產(chǎn)品關(guān)注度越來(lái)越高,同事國家對農產(chǎn)品質(zhì)量的安全也越來(lái)越重視,我國很多地方已經(jīng)建立了農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級政府給予大力的支持,保證質(zhì)量安全檢測的順利開(kāi)展,以而推動(dòng)我國農產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力及保證人們生活質(zhì)量的有效提高。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇5
今年以來(lái),全市各級切實(shí)加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管,農產(chǎn)品質(zhì)量綜合合格率一直保持在98%以上,沒(méi)有發(fā)生農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。主要有以下特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導高度重視。
今年以來(lái),各級領(lǐng)導高度重視農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,認真履行屬地管理、分級負責工作職責。市長(cháng)楊智在市食品藥品安全委員會(huì )全體會(huì )議上強調:食品安全是重大的政治責任。是最大的民生工程。是發(fā)展的底線(xiàn)要求。在全市農產(chǎn)品加業(yè)發(fā)展、稻田綜合種養暨高準農建設現場(chǎng)會(huì )上指出:對農產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題,我們不能有絲毫的馬虎大意。要強化安全體系建設,著(zhù)力完善市、縣、鄉三級質(zhì)量安全監管體系,重點(diǎn)加強鄉鎮監管站規范化建設、縣級質(zhì)檢機構計量認證和機構考核,提升基層質(zhì)量安全監管、檢測水平,加快實(shí)現農產(chǎn)品的全程監管。市農業(yè)局局長(cháng)黃君在荊州縱橫發(fā)表了題為《筑牢農產(chǎn)品質(zhì)量安全生命線(xiàn)》署名文章,市政府在本級財政非常吃緊的情況下,每年安排近200萬(wàn)元資金用于農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管監測工作。
(二)認真落實(shí)監管職責。
市政府與各縣市區政府、各縣市區政府與所轄鄉鎮政府、農產(chǎn)品質(zhì)量安全主管部門(mén)與農產(chǎn)品生產(chǎn)主體層層簽訂了農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責任狀。市委市政府近幾年來(lái)堅持把農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作納入對各縣市區農業(yè)農村工作考核的重要內容。市農業(yè)局制定了執法監管工作、農藥處方制、農產(chǎn)品質(zhì)量監管公示等文件。開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全公示牌掛牌活動(dòng),在全市農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織懸掛“荊州市農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理公示牌”,將農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農民專(zhuān)業(yè)合作組織主體責任,生產(chǎn)單位向社會(huì )公開(kāi)承諾的農產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū),監管單位和監管人的監管責任,誠信等級公示,監管動(dòng)態(tài)信息等內容進(jìn)行公示。統一印發(fā)了《農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督檢查記錄本》。進(jìn)一步增強了監管部門(mén)和農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的責任意識,強化了農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督痕跡管理。截止目前懸掛公示牌1700多塊。
(三)宣傳培訓有聲有色。
全市各級政府、各有關(guān)部門(mén)采取多種形式,開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規知識的宣傳、普及、教育、培訓工作。市農業(yè)局積極參加省人大會(huì )開(kāi)展的“農產(chǎn)品質(zhì)量安全荊楚行”,市人大在9月18日-20日組織開(kāi)展了農產(chǎn)品質(zhì)量安全集中采訪(fǎng)活動(dòng)。積極配合“食品安全宣傳周”系列活動(dòng)。6月13日市農業(yè)局組織農業(yè)、水產(chǎn)、畜牧農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管、執法部門(mén),部分農產(chǎn)品生產(chǎn)基地共20多人,參加了20xx年省市“食品安全宣傳周”啟動(dòng)儀式,通過(guò)宣傳展板、食用農產(chǎn)品展示等方式向前來(lái)參觀(guān)的市民宣傳食用農產(chǎn)品安全知識,回答市民有關(guān)食用農產(chǎn)品安全的問(wèn)題,現場(chǎng)發(fā)放農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳資料200多份。6月14日,市農業(yè)局邀請市人大代表、政協(xié)委員、履職盡責監督員、新聞媒體和市民代表共30多人,參加了農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構“市民開(kāi)放日”活動(dòng)。組織荊州城區農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測技能比武。中心城區共有20家農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社參加了比武活動(dòng)。有效提高了荊州中心城區各農產(chǎn)品生產(chǎn)基地自檢水平。11月4日,舉辦全市農安辦主任座談暨農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗員培訓會(huì )。
(四)專(zhuān)項整治效果顯著(zhù)。
下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)<省農業(yè)廳農產(chǎn)品質(zhì)量安全執法監管工作的通知>的通知》,細化了專(zhuān)項整治責任,把突出重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節,保持高壓嚴打態(tài)勢,鞏固整治成果,明確農資打假、禁限用農藥、獸用抗菌藥、生豬屠宰“掃雷”行動(dòng)、“瘦肉精”、蛋品質(zhì)量安全、水產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治行動(dòng),20xx年全市農業(yè)部門(mén)出動(dòng)執法人員8936人次,檢查農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和農業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)企業(yè)11413家(次),責令整改95起,農業(yè)執法部門(mén)立案120起,查處和登記違規種子20xx多公斤,違規農藥1、5噸。查處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣飼料案件43起,經(jīng)營(yíng)使用假劣獸藥案件98起,查獲違法畜牧投入品1780噸,收繳注水牛肉1000多公斤,私宰牛肉23頭、活禽100余只。
(五)質(zhì)量監測力度加大。
20xx年農產(chǎn)品抽樣由過(guò)去的市場(chǎng)加基地轉向生產(chǎn)基地,農產(chǎn)品檢測由過(guò)去的速測加定量檢測轉向定量檢測。1至12月份在全市10縣市區的288個(gè)農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、19個(gè)屠宰場(chǎng)共抽檢農產(chǎn)品樣品1970個(gè)。其中種植業(yè)樣品690個(gè)(蔬菜、瓜果、食用菌樣品640個(gè),稻谷50個(gè)),畜產(chǎn)品樣品480個(gè),禽產(chǎn)品樣品400個(gè),水產(chǎn)品樣品400個(gè)。檢測的項目為農藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經(jīng)檢測,綜合合格率99、3%。
(六)督辦檢查不斷加強。
一是嚴查不合格產(chǎn)品。在20xx年第二次監督查中,全市共有12個(gè)樣品不合格,其中水產(chǎn)品樣品10個(gè),均為氯霉素殘留超標;種植業(yè)產(chǎn)品樣品2個(gè),分別為“氯氰菊酯”農藥殘留超標,“毒死蜱”農藥殘留超標。經(jīng)調查,10個(gè)水產(chǎn)品(魚(yú))樣品是在樣品制作過(guò)程中,市場(chǎng)作業(yè)人員因手部潰爛涂抹“氯霉素”所致,1個(gè)辣椒樣品“毒死蜱”殘留超標,屬自留菜地;1個(gè)菜心樣品氯氰菊酯超標,屬沒(méi)有到安全期就進(jìn)行了抽樣。市農業(yè)局黨組高度重視,調查結果確認后,及時(shí)對相關(guān)責任人進(jìn)行了約談。
二是督辦安全縣試點(diǎn)工作。今年以來(lái),分別5月、7月、9月對松滋、公安、洪湖對部省安全縣試點(diǎn)工作進(jìn)行了督辦。
三是檢查生產(chǎn)基地質(zhì)量安全制度落實(shí)。今年先后4次對全市300多家企業(yè)(合作社)和生產(chǎn)基地進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了農產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗檢測、包裝標識、產(chǎn)地證明,農藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場(chǎng)動(dòng)物防疫衛生和檢驗檢測等情況。
(七)促進(jìn)生態(tài)農業(yè)提檔升級。
今年以來(lái),在進(jìn)一步加大“三品一標”開(kāi)發(fā)力度的基礎上,著(zhù)力在提質(zhì)增效上下功夫,在標準化生產(chǎn)基地建設上下功夫,在生態(tài)農業(yè)品牌創(chuàng )建上下功夫,效果十分明顯。截至11月底,全市“三品一標”企業(yè)206家,產(chǎn)品429個(gè),產(chǎn)量217、9萬(wàn)噸、占食用農產(chǎn)品30%左右;其中新申報標志60個(gè),申報成功44個(gè)。全市建設“三品一標”標準化生產(chǎn)基地328萬(wàn)畝;創(chuàng )建國家綠色食品原料生產(chǎn)基地縣(監利縣)1個(gè),面積20萬(wàn)畝、比上年增加10萬(wàn)畝;創(chuàng )建國家農產(chǎn)品質(zhì)量安全試點(diǎn)縣(松滋市)1個(gè)、水產(chǎn)健康養殖示范縣(洪湖市)1個(gè),累計創(chuàng )建部省級水產(chǎn)健康養殖示范場(chǎng)111家、部省市縣級畜禽標準化示范場(chǎng)189個(gè)。累計制定標準化生產(chǎn)技術(shù)規程及地方標準80多項,“三品一標”產(chǎn)品抽檢合格率達到99、2%。
(八)安全縣創(chuàng )建成效顯著(zhù)。
積極開(kāi)展國家級和省級農產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng )建活動(dòng),松滋市、洪湖市、公安縣以農產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng )建為抓手,加強組織領(lǐng)導,加大投入力度,加強監管監測機構建設,有力促進(jìn)了農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。20xx年8月、9月松滋市分別接受省農業(yè)廳、農業(yè)部農產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng )建工作考評。省農業(yè)廳、農業(yè)部考評組對該市創(chuàng )建工作給予了高度評價(jià),被評為“國家首批農產(chǎn)品質(zhì)量安全縣”。洪湖市接受省農業(yè)廳考評后,省廳直接申報洪湖市為國家級農產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng )建試點(diǎn)縣;公安縣創(chuàng )建工作也得到了省農業(yè)廳的肯定,洪湖、公安的考評結果將于20xx年公布。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇6
農產(chǎn)品是人們賴(lài)以生存的必需品,農產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到廣大人民的身體健康和生命安全,關(guān)系到我國農業(yè)的可持續發(fā)展和社會(huì )穩定,農產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓心得體會(huì )。
1 我國農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的必要性和重要性
開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作是為了認真貫徹落實(shí)《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《食品安全法》等法律法規,確保為消費者提供優(yōu)質(zhì)安全的農產(chǎn)品,維護人民群眾的身體健康和社會(huì )穩定。農產(chǎn)品檢驗檢測工作是農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的重要內容,有效地推進(jìn)農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作向前發(fā)展,切實(shí)提升我國的農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,是實(shí)施農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的重要技術(shù)支撐,同時(shí)對發(fā)展現代農業(yè)、提高農產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力和調節農產(chǎn)品進(jìn)出口貿易等方面具有十分重要意義。
2 我國農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的現狀及存在問(wèn)題
截至20xx年,我國已建成的農產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心有1 339個(gè),基本覆蓋了全國主要大中城市。我國已從部、省、地、縣4個(gè)層次開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作。各級檢測機構業(yè)務(wù)布局更加合理,檢驗檢測設備更新升級,配套更加完善,檢測方式從單純的定性分析向定性定量分析相結合擴充,檢測范圍由單一產(chǎn)品向各類(lèi)農產(chǎn)品擴展,農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作的開(kāi)展總體上平穩性好。
但我國農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作起步較晚,正處于探索階段,在開(kāi)展過(guò)程中不可避免地存在一些問(wèn)題。由于一些農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構成立時(shí)間較短,檢測環(huán)境設置欠佳,相關(guān)的檢驗檢測設備簡(jiǎn)單,人員不足,專(zhuān)業(yè)技術(shù)有限,經(jīng)費缺乏,檢測的主要任務(wù)僅限于例行監測,目前的檢測能力無(wú)法保證本區域內農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測任務(wù)的需求。另外,農產(chǎn)品品種繁多,涉及面廣,檢測項目多,檢測設備不能批量快速準確檢測。同時(shí)檢驗檢測工作開(kāi)展極不平衡,有些市縣級地區檢驗檢測未運作;而且大多數檢測工作側重于農藥殘留檢測,畜產(chǎn)品及水產(chǎn)品獸藥殘留檢測和農業(yè)環(huán)境檢測能力較弱,不能滿(mǎn)足全面開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的需要,大部分未能全面開(kāi)展定性定量檢測。目前,總體檢驗檢測工作還不能適應日常農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的需要。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇7
為期兩天的培訓結束了,雖然這次培訓只有短暫的兩天時(shí)間,但是在這兩天時(shí)間里聽(tīng)閆治民教授的講課,我感覺(jué)自己受益匪淺,學(xué)習到了有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的許多知識和技巧,在以后的工作中會(huì )更加懂得技巧性的去看事情,想問(wèn)題。通過(guò)這次培訓學(xué)習,對于營(yíng)銷(xiāo)概念,我有了更加本質(zhì)和系統的理解,閆治民教授的講授給了我耳目一新的感官享受,也讓我突破傳統思維的束縛,闡發(fā)了許多前所未有的新思維。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅是一門(mén)應用科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),學(xué)習和探討營(yíng)銷(xiāo)理論對我的工作生活有極大的指導意義。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,我更加深感學(xué)習理論知識的必要性。課堂上學(xué)習的營(yíng)銷(xiāo)理論是前人無(wú)數的成功和失敗的經(jīng)驗的總結。以前在工作中執行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)時(shí),僅僅局限在自己盲目摸索而積累起來(lái)的套路,要想營(yíng)銷(xiāo)工作有所創(chuàng )新突破,是根本不可能的。面對市場(chǎng)一日千里的變遷,發(fā)展模式的單調,創(chuàng )新策略的捉襟見(jiàn)肘,最終只會(huì )導致自己倒在市場(chǎng)發(fā)展的馬蹄下。只有不斷完善自己的理論體系,才能生存下去。莊子說(shuō)過(guò),”吾生也有涯,而知也無(wú)涯,以有涯學(xué)無(wú)涯,殆已!蔽疫需不斷地、不斷地、不斷地學(xué)習。
我在追溯營(yíng)銷(xiāo)大師們成功的足跡,我發(fā)現他們的成功固然離不開(kāi)天時(shí)地利,離不開(kāi)時(shí)代賦予的種種機遇,但在他們成功歷程中,創(chuàng )新是必不缺少的要素。創(chuàng )新,是永恒的主題。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我學(xué)會(huì )積極地閱讀、留意新聞資訊,把握市場(chǎng)脈搏,不斷拓寬自己的視野和思維空間,在工作時(shí)盡可能多角度地挖掘解決問(wèn)題的切入點(diǎn),博采眾長(cháng),不斷注入新鮮的靈感,營(yíng)造”頭腦風(fēng)暴”。 我覺(jué)得自己再也不能為下班而上班,凡事得過(guò)且過(guò)。如果固步自封,固守在劃定的圈子里,而不謀求新的方法和出路,自己會(huì )被淘汰的。古語(yǔ)云:流水不腐,戶(hù)牖不蠹。流動(dòng)的水不會(huì )腐壞,經(jīng)常開(kāi)閉的門(mén)窗不會(huì )被蟲(chóng)腐蝕。不斷變革和創(chuàng )新,才能保持發(fā)展的后勁。
“找對人,說(shuō)對話(huà),做對事”,這一營(yíng)銷(xiāo)行為學(xué)九字秘籍,總結出了營(yíng)銷(xiāo)工作的三大技巧。
首先,第一個(gè)是找對人,找對人:燒香不能拜錯佛。
給送子觀(guān)音燒香求財、給財神爺磕頭求子,這不是犯糊涂嗎?可是,在大客戶(hù)銷(xiāo)售中,這樣的”糊涂蟲(chóng)”不乏其例。因為,大客戶(hù)中的各路”神佛”是”隱身”的,要準確地找到你該拜的”神佛”并不容易,你必須睜大雙眼、細心查訪(fǎng),方能于”五步”之后見(jiàn)到”真佛”。
第二個(gè)是說(shuō)對話(huà),說(shuō)對話(huà):話(huà)語(yǔ)一到賣(mài)三俏
營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)會(huì )“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)”,不是要做“變色龍”、“墻頭草”,而是出于與客戶(hù)進(jìn)行良好溝通、滿(mǎn)足客戶(hù)心理需求的需要。與客戶(hù)交流時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員要注意管好自己的口,用好自己的嘴,運用恰當的語(yǔ)言技巧把該說(shuō)的話(huà)說(shuō)好,說(shuō)到客戶(hù)心坎上。
“說(shuō)對話(huà)”是發(fā)展客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵!罢f(shuō)對話(huà)”是指營(yíng)銷(xiāo)人員在和客戶(hù)日常交往及銷(xiāo)售過(guò)程中恰到好處地運用語(yǔ)言技巧,準確、巧妙地表達自己的意思,說(shuō)客戶(hù)需要聽(tīng)、喜歡聽(tīng)的話(huà),說(shuō)有助于搞好客戶(hù)關(guān)系、能促使營(yíng)銷(xiāo)工作順利成功的話(huà)。
第三個(gè)是做對事,做對事:客戶(hù)的心思你要猜
做對事”比“找對人”、“說(shuō)對話(huà)”更重要。因為,你和客戶(hù)關(guān)系很“鐵”,但你的產(chǎn)品很“爛”,客戶(hù)不敢要你的產(chǎn)品;你的產(chǎn)品“沒(méi)得說(shuō)”,但不合客戶(hù)的“口味”,客戶(hù)不愿意要你的產(chǎn)品。
解決方案營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵是找對人、說(shuō)對話(huà)、做對事。做對事的內涵除了確保你的產(chǎn)品本身質(zhì)量過(guò)關(guān)之外,更重要的是要了解客戶(hù)的需求,繼而想辦法使你的產(chǎn)品"正是客戶(hù)想要的。因為,即使你與客戶(hù)的關(guān)系再好,如果你的'產(chǎn)品不符合行業(yè)標準客戶(hù)也不會(huì )接受;即使你的產(chǎn)品完全符合標準,如果不合客戶(hù)的“口味”客戶(hù)也不會(huì )選擇它。 了解客戶(hù)真實(shí)需求是對項目評估標準有力的補充,對客戶(hù)的需求越了解,做出來(lái)的解決方案就會(huì )越有把握,項目評估的優(yōu)勢當然就會(huì )越明顯,項目成交的可能性也就會(huì )相應增大。所以說(shuō),了解客戶(hù)真實(shí)需求是大客戶(hù)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵因素之一。
上了這門(mén)課,我對人生態(tài)度有了重新的審視。營(yíng)銷(xiāo),我們向客戶(hù)銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,更多的是個(gè)人人品,或是我們的團隊精神,甚至是我們企業(yè)的形象,所以做營(yíng)銷(xiāo)不能僅僅著(zhù)眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應付客戶(hù)而阿諛?lè )畛,曲意逢迎,要真心表露自己的誠意,充分考慮客戶(hù)的利益,才能博得長(cháng)期合作的關(guān)系。我在反思,為什么自己之前做營(yíng)銷(xiāo),談生意好像過(guò)于圓滑,這是真實(shí)的我嗎?為什么自己在與客戶(hù)打交道時(shí),不能很自然地,很純粹地,像對待一個(gè)普通朋友那樣?我現在想,工作和生活其實(shí)是可以達至統一的,用對待家人、好友那份真誠,傾注在客戶(hù)身上,其實(shí)一樣
可以打動(dòng)客戶(hù)的。因此沒(méi)必要上班時(shí)一個(gè)臉,下班后又另一副臉。我覺(jué)得這是心態(tài)的一種提煉,這也是我學(xué)習這門(mén)課的最寶貴的收獲。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇8
首先是產(chǎn)品方面的培訓,產(chǎn)品的培訓包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內容,我們的企業(yè)要拿這些內容和消費者的需求進(jìn)行對接,讓消費者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓是第二個(gè)大的內容,因為,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問(wèn)題就是把這個(gè)產(chǎn)品如何介紹給消費者的問(wèn)題,而這種如何介紹正是我們要說(shuō)的推廣問(wèn)題。
銷(xiāo)售培訓更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng),如何把產(chǎn)品賣(mài)出去的實(shí)戰型的培訓。 培訓心得:銷(xiāo)售培訓心得報告
銷(xiāo)售培訓給我感觸最深的一句銷(xiāo)售語(yǔ):
“品牌世界沒(méi)有真相, 只有消費者的認知 消費者相信就是真相”
是這句話(huà)讓我這個(gè)剛剛進(jìn)入銷(xiāo)售的菜鳥(niǎo)知道原來(lái)銷(xiāo)售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時(shí)機,在這次銷(xiāo)售培訓中,舒老師提到銷(xiāo)售成功的策略與合理的“罐水 ”中如下幾點(diǎn):
1、 轉換位勢
2、 信息情報
3、 類(lèi)型判斷,需求分析
4、 塑造賣(mài)點(diǎn),提升價(jià)值
5、 溝通客情,拉近關(guān)系
6、 異議處理,解除抗拒
7、 成交與售后
這7點(diǎn)銷(xiāo)售培訓寫(xiě)起來(lái)字是不多 但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說(shuō)信息情報來(lái)說(shuō)要完整的收集正確的情報就要相當多的時(shí)間去了解。去尋找罐水的時(shí)機。以上幾點(diǎn)是銷(xiāo)售成功的大流程:而做為業(yè)務(wù)員,如何去提高“罐水”能力,這是一個(gè)很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷(xiāo)售培訓的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務(wù)“罐水”能力:
1、如何做正確的事————思考力
2如何把事情做正確———執行力
3修煉建立陌生關(guān)系———自信力
4發(fā)現和滿(mǎn)足客戶(hù)需求——理解力
5讓客戶(hù)說(shuō)“是”—————影響力
6持續的愉悅服務(wù)————取悅力
7讓我們和客戶(hù)走得更近—溝通力
8如何應對變化—————應變力
做到這些你的“罐水”能力將會(huì )大增,而這些是一個(gè)銷(xiāo)售員必備的能力。這次銷(xiāo)售培訓對我來(lái)說(shuō)提高我的“罐水”能力有明確的指導方向。這是我對這次銷(xiāo)售培訓感觸最深的一點(diǎn)。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇9
經(jīng)過(guò)這次培訓,感覺(jué)收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問(wèn)式,搶答式、團隊式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現場(chǎng)氣氛活躍,培訓生動(dòng)而又形象的傳授著(zhù)聯(lián)想文化、銷(xiāo)售技巧,與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過(guò)學(xué)習來(lái)自九縣的專(zhuān)賣(mài)店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷(xiāo)售,并使店面人員銷(xiāo)售水平提高,還有很多知識要學(xué)習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時(shí)的學(xué)習聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內部結合自身創(chuàng )造我們的文化,使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓,通過(guò)這次學(xué)習我們更加意識到銷(xiāo)售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯(lián)想話(huà)術(shù)的總崗,總結一套實(shí)用的話(huà)術(shù),全體銷(xiāo)售人員學(xué)習并應用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練,展開(kāi)FAB法則,認真學(xué)習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識,無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了------“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會(huì )得到顧客的信認,才會(huì )有更多的回頭客。時(shí)刻體現我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習改進(jìn)和創(chuàng )新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
參加產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時(shí)工作更多的是和技術(shù)、機器打交道,對于產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷(xiāo)售培訓課程,深表謝意。銷(xiāo)售課程是由著(zhù)名的培訓老師—金其莊老師進(jìn)行講授,其老道、風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言,加之有些YD的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷(xiāo)售知識方面的見(jiàn)解深刻,對組織銷(xiāo)售的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個(gè)門(mén)外漢也能聽(tīng)懂些許。
對于銷(xiāo)售,根據目標對象不同,將其劃分為個(gè)人銷(xiāo)售和組織銷(xiāo)售。對于個(gè)人銷(xiāo)售的方式,更多的是一錘子買(mǎi)賣(mài),能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠了。相比這種簡(jiǎn)單類(lèi)型的銷(xiāo)售,對組織進(jìn)行銷(xiāo)售復雜度就高很多。組織銷(xiāo)售的復雜度來(lái)源于各個(gè)方面,如需要和一個(gè)組織里的多個(gè)部門(mén)打交道,將會(huì )面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長(cháng)的時(shí)間,銷(xiāo)售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。
如何才能在復雜多變的大型銷(xiāo)售案中贏(yíng)得最后勝利,什么才是組織銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?且聽(tīng)金老師娓娓道來(lái),之所以用“娓娓”這個(gè)詞,實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認運氣和個(gè)人關(guān)系是一個(gè)很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無(wú)幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應的戰術(shù)策略,并對競爭對手進(jìn)行必要的打壓圍堵,才更有機會(huì )將產(chǎn)品成功銷(xiāo)售給客戶(hù)。早期傳統的銷(xiāo)售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶(hù)對產(chǎn)品、市場(chǎng)了解粗淺,模糊,市場(chǎng)更偏向賣(mài)方,采購的決策權往往就那么一兩個(gè)人說(shuō)的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會(huì )滾滾而進(jìn)。
但現在隨著(zhù)市場(chǎng)的快速發(fā)展,技術(shù)的不斷開(kāi)放,越來(lái)越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒(méi)有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著(zhù)競爭將加劇進(jìn)入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場(chǎng)轉向了買(mǎi)方市場(chǎng),客戶(hù)也擁有了更多的選擇權,我們需要一套有效的銷(xiāo)售策略,能夠快速有效的將項目向前推進(jìn)到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏(yíng)得更多的空間.
金老師將多年的實(shí)戰經(jīng)驗和理論修行,完美的融合在一起,總結出了對于個(gè)案的四個(gè)通用過(guò)程:分析現狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動(dòng)計劃,執行跟蹤計劃?芍^字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說(shuō)得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過(guò)各種案例實(shí)戰,增強我們的理解。
首先,對自身的現狀進(jìn)行SWOT分析,對于SWOT矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學(xué)習沒(méi)有碰到什么困難。
其次,在對現狀進(jìn)行分析后,需要確定出當前的狀況,通過(guò)直觀(guān)的感覺(jué)將當前所處的境地表明出來(lái),為了能夠使“感覺(jué)”變得更加可靠,金老師提供了一個(gè)“感覺(jué)尺子”進(jìn)行度量。在這個(gè)細分的尺子里大約有十個(gè)感覺(jué)刻度,分別表明了對當前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個(gè)人對一件事情的判斷標準不同,感覺(jué)相差各異,才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量,并在一個(gè)團隊內達成統一的認識。與此同時(shí),通過(guò)這把尺子,前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線(xiàn)員工的判別能力,更精準的傳授經(jīng)驗。
再次,在對當前的銷(xiāo)售形勢有了直觀(guān)的感覺(jué)后,便可以對組織結構、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個(gè)項目是一言堂,老板或高層有完全獨立的采購權,那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當的時(shí)間恰當的地點(diǎn),將此人“迷倒”,把單下了。
但絕大部分的組織銷(xiāo)售,特別是大型銷(xiāo)售往往涉及到多個(gè)利群體,所以事情就復雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對一個(gè)復雜的問(wèn)題,有個(gè)很重要解決問(wèn)題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷(xiāo)售吧。果不其然,金老師將目標組織,進(jìn)行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟拍板權的決策人物EB”、“掌管技術(shù)影響決策的人物TB”、“業(yè)務(wù)操作的使用者UB”以及“引進(jìn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵人物Coach”,對這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗,重新評估出當前的銷(xiāo)售位置。
接著(zhù),擬定銷(xiāo)售計劃,有組織有計劃的對關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破,在實(shí)施的過(guò)程中,要不斷的跟蹤客戶(hù)的反應狀態(tài),識別出客戶(hù)是否真實(shí)擁有此需求,防止出現假單的情況,當前機會(huì )好不好,如果用戶(hù)有需求,他想要誰(shuí)的產(chǎn)品。為了能夠更加精準的識別用戶(hù)當前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶(hù)在當前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長(cháng)形態(tài)”、“問(wèn)題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿(mǎn)形態(tài)”。通過(guò)這四種形態(tài),識別出當前銷(xiāo)售的可行性,并做出相應的評分。
最后,通過(guò)評分的結果再次重新測量當前的銷(xiāo)售位置,再度擬定計劃,在計劃執行的過(guò)程中審時(shí)度適,關(guān)注周遭細微變化,在沒(méi)有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開(kāi)發(fā)一般。
通過(guò)本次課程的學(xué)習,自己對銷(xiāo)售知識也算了解了一些,發(fā)覺(jué)方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,關(guān)鍵在于如何靈活應用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門(mén)課程。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇10
工欲善其事,必先利其器。營(yíng)業(yè)部特邀請民生銀行高級理財經(jīng)理、獲得國際金融理財規劃師資格的老師,為大同地區全體員工及營(yíng)銷(xiāo)團隊成員進(jìn)行了理財產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)項培訓,以迎接新的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售。
整個(gè)培訓共分四個(gè)課程,主要講解了理財及理財產(chǎn)品的概念、銷(xiāo)售理財產(chǎn)品三要素法則、溝通的二三一法則、“態(tài)”極推手等多項內容,同時(shí)老師在情景演練、案例分析的配合下采取多項授課方式,使得培訓在歡笑和輕松的氛圍中度過(guò)。在這次培訓中使我深刻感受到銷(xiāo)售理財產(chǎn)品的重要性以及學(xué)會(huì )如何掌握理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧。
首先在培訓的過(guò)程中,通過(guò)老師系統的直觀(guān)的講解使我深刻意識到銷(xiāo)售理財產(chǎn)品的重要性。隨著(zhù)銀行業(yè)競爭的日趨激烈,各大商業(yè)銀行時(shí)點(diǎn)數存款考核變?yōu)榻裹c(diǎn)的重中之重。近幾年,理財產(chǎn)品成為銀行爭得客戶(hù)存款的一種手段,通過(guò)產(chǎn)品的發(fā)行,可以充足銀行資金運作空間,通過(guò)提高利率保證客戶(hù)得到更加豐厚的產(chǎn)品收益,成為各行維護優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)的有利條件。
在負利率條件下,商業(yè)銀行通過(guò)加大收益相對較高的理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)對資產(chǎn)保值增值的迫切需求;面對宏觀(guān)政策的變動(dòng),重視理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售有利于緩解監管與市場(chǎng)的雙重壓力;針對資本約束強化等面臨的現實(shí)挑戰,借力理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售有利于提升盈利的可持續性。理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售不僅有利于商業(yè)銀行負債結構的調整,還能對銀行的資產(chǎn)管理、保險、托管等業(yè)務(wù)產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用,有利于優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護,對持續提升銀行的整體競爭力意義重大。在資本約束日益強化的條件下,低資本消耗的理財業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成為商業(yè)銀行的優(yōu)先選擇。
通過(guò)老師在情景演練、案例分析的配合下采取的多項授課方式,我認識到在理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中我們要注重掌握銷(xiāo)售技巧法則。了解銷(xiāo)售理財產(chǎn)品的三要素法則,首先需要做好產(chǎn)品分析,了解產(chǎn)品的利弊特點(diǎn)所在,然后要做好客戶(hù)拓展工作,了解銷(xiāo)售對象的具體情況。最后做好產(chǎn)品匹配,采用專(zhuān)業(yè)積極的工作態(tài)度對產(chǎn)品進(jìn)行講解示范,處理客戶(hù)意見(jiàn)并最終達成銷(xiāo)售的目的。
在溝通過(guò)程中更要注重“二三一”法則的運用。提高認知能力,讓客戶(hù)擁有與你一樣的理財投資、財務(wù)管理的理念。培養與客戶(hù)暢流溝通的語(yǔ)言能力;訓練社會(huì )能力,學(xué)習與各種各樣的客戶(hù)進(jìn)行交流溝通,與之相處。充分發(fā)揮我們的認知能力、語(yǔ)言能力和思維能力。以及學(xué)會(huì )如何在以后的工作過(guò)程中應用“態(tài)”極推手的方式。與客戶(hù)更好的交流到達促成交易的目的。
出了上述所提到的營(yíng)銷(xiāo)技巧與營(yíng)銷(xiāo)法則之外,在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中我們更要學(xué)會(huì )變通,保持冷靜,換位思考,從客戶(hù)的利益角度出發(fā),知己知彼,方能做到百戰不殆。
產(chǎn)品質(zhì)量培訓心得體會(huì ) 篇11
通過(guò)對《食品及食品相關(guān)產(chǎn)品檢驗人員培訓》的學(xué)習,更深刻地認識了《中華人民共和國食品安全法》的內容與意義,了解了食品檢驗機構資質(zhì)認定的評審準則,學(xué)習了在檢驗機構中個(gè)人與機構在檢驗活動(dòng)中的責任與行為規范,為提高檢驗檢測水平打下堅實(shí)的基礎。
一、 更深入了解了《食品安全法》中個(gè)政府機關(guān)的職責以及食品安全法對檢驗工作的要 求,以及《食品安全法》中對違反者的法律責任。從而規范檢驗檢測工作中的行為,保證檢驗數據和結論客觀(guān)和公正。
二、 了解了食品檢驗機構資質(zhì)認定的評審準則。包括管理要求和技術(shù)要求:其中管理要求包括,組織機構和檢驗能力;技術(shù)要求包括人員、設施和環(huán)境、記錄以及儀器設備和標準物質(zhì)。通過(guò)了解這些評審準則,能更從日后的檢驗檢測工作中規范自己的檢測檢驗行為,并以此準則來(lái)改進(jìn)現有的不足,以迎接cnas驗證。
三、 更全面了解了食品檢測與分析的流程。培訓中從抽樣采樣,樣品管理到樣品分發(fā)、樣品的采集與制備、以及應用食品常用儀器來(lái)分析樣品、數據分析等進(jìn)行了全面以及深入的講述,以規范日后檢驗檢測工作的流程提供了借鑒,并介紹了微生物方面的檢測知識,擴大了知識面。
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