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內訓師培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-03-05 11:00:56 心得體會(huì ) 我要投稿

2021內訓師培訓心得體會(huì )范文

  當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的2021內訓師培訓心得體會(huì )范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2021內訓師培訓心得體會(huì )范文

  內訓師培訓心得體會(huì )1

  前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓練,感覺(jué)不錯,談不上心得,就順便說(shuō)幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領(lǐng)導為本人提供學(xué)習的舞臺,這兩天的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓內容個(gè)人覺(jué)得對我們的實(shí)際工作非常有用,特別是對本人的實(shí)際工作很實(shí)用。內訓師企業(yè)內訓師培訓教材中每一個(gè)精辟的總結個(gè)人覺(jué)得都很值的我們去思考、學(xué)習、借鑒與應用。

  通過(guò)此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓學(xué)習,讓我們看到了作為一個(gè)職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過(guò)各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn),從需求分析,課程開(kāi)發(fā),教材設計,培中實(shí)施到最后的檢討評估是一個(gè)閉環(huán),是一個(gè)完整的ADDIE模型,每個(gè)培訓師在做任何一次培訓時(shí)是都必須遵守的,一個(gè)完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個(gè)培訓步聚一個(gè)都不能缺。

  我們當前是在企業(yè)而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學(xué)習心理與學(xué)校不同,對成年人進(jìn)行培訓時(shí),培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實(shí)踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。

  作為培訓師而言,必須是崗位的專(zhuān)家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專(zhuān)業(yè),見(jiàn)解方面要獨到,培訓時(shí)要引導思維,要啟發(fā)思路,要示范點(diǎn)評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專(zhuān)業(yè)、激勵、制作、應變及學(xué)習的能力;必須擁有專(zhuān)業(yè)的形象與魅力,如演講時(shí)要時(shí)刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語(yǔ)氣、語(yǔ)調、停頓,要時(shí)刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結性的陳述等。其實(shí)作為培訓師而言除了要具備專(zhuān)業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對課程興趣,其次讓學(xué)員參與課程,接著(zhù)根據培訓師自身經(jīng)驗展開(kāi)案例進(jìn)行自我反思,然后對所列舉的案例進(jìn)行提煉與總結,最后強調讓學(xué)員回去必須實(shí)際運用,只有這樣的培訓才算得上是一個(gè)完美的培訓。

  通過(guò)此次的培訓讓我學(xué)到了教導與點(diǎn)評的方法與技巧,這個(gè)對本人今后的實(shí)際工作極為有用。讓我看到了,其實(shí)一次專(zhuān)業(yè)的培訓首先要讓學(xué)員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會(huì )做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過(guò)程一般要具備講解、演示、復述、練習與點(diǎn)評各個(gè)環(huán)節,同時(shí)點(diǎn)評也必須有鼓勵、感受、建議、點(diǎn)評、確認的各個(gè)環(huán)節。其實(shí)給我感受最深是:本人在教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評環(huán)節,而在點(diǎn)評的環(huán)節經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評確認環(huán)節,在點(diǎn)評的過(guò)程中而且還有很多的方法如點(diǎn)評時(shí)要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀(guān)的站在學(xué)員角度思考問(wèn)題,要雙向的聽(tīng)意見(jiàn),問(wèn)題要聚焦等。

  總之,此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實(shí)際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點(diǎn)評、講授、討論、互動(dòng)、提問(wèn)及答疑等技巧,也讓我學(xué)到了更加靈活的教學(xué)方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時(shí)充電、學(xué)到了方法、學(xué)到了技巧,未來(lái)本人一定將所學(xué)的方法與技巧用到實(shí)際的工作中,讓所學(xué)方法與技巧在本人的實(shí)際工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。

  內訓師培訓心得體會(huì )2

  應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的內訓師培訓,首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓機會(huì ),經(jīng)過(guò)此次培訓,我覺(jué)得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。

  培訓一開(kāi)始就進(jìn)入分組,其主要強調的是一個(gè)團隊合作精神,體現團隊的力量,以競賽的形式進(jìn)行,團結成員,盡最大的努力為團隊爭取分數,以這種方式貫穿于整個(gè)培訓過(guò)程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學(xué)員的積極性

  這次培訓讓我學(xué)到很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)的知識,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:

  1、空杯心態(tài)。

  所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習的心態(tài)。做為一個(gè)培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來(lái)說(shuō),學(xué)習與持續學(xué)習是最重要的。因為在培訓過(guò)程中,學(xué)員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓師就必須擁有更多更高層次的'知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向學(xué)員學(xué)習,學(xué)員是最好的老師,我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習?向身邊的每個(gè)人學(xué)習,學(xué)習無(wú)處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習型的培訓師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。

  2、準備永遠比資歷更重要。

  俗話(huà)說(shuō)臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無(wú)數成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓的劉曉老師和培訓職場(chǎng)上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!

  3、做事先做人。

  子曰“己所不欲,勿施于人”,做為一培訓師,既然是在培訓中起到引導作用,那么他就是培訓中就必須做到典范,儀禮相當,措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時(shí)提前到達,對于互動(dòng)的學(xué)員要肯定答謝。其實(shí)每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個(gè)職業(yè)更有現實(shí)意義。我們是培訓師,所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”,只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應付培訓的時(shí)間消耗,無(wú)職業(yè)道德可言。

  4、培訓的真實(shí)性與意義。

  每個(gè)企業(yè)做培訓的目的就是能通過(guò)培訓,讓員工更迅速地成長(cháng)起來(lái),能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓力為生產(chǎn)力的說(shuō)法;嘤柫楹蜕a(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來(lái)說(shuō),一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內容的真實(shí)性與針對性,去真正結合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個(gè)內部培訓師的職責。

  5、興趣是最大的動(dòng)力。

  這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門(mén)檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà),她說(shuō):“做一個(gè)培訓師,一定要讀100本書(shū),看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓實(shí)練!痹囅,如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛(ài),真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓的人都可以體會(huì )到,培訓場(chǎng)如戰場(chǎng),在這個(gè)戰場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問(wèn)題刁鉆,面對諸多的這些,做為一個(gè)培訓師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛(ài)來(lái)呵護這份職責。

  培訓是一項任重道遠的`工作,需要全員的參與,接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著(zhù)我去完成,我會(huì )好好準備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì )做好,我更相信,通過(guò)我們內部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會(huì )取得可喜的成果。

  內訓師培訓心得體會(huì )3

  我想此刻我能站上這個(gè)舞臺,站在這個(gè)地方,首先,我要感謝凌云,感謝凌云學(xué)院,感謝集團領(lǐng)導給予的這次機會(huì ),更要感謝我們楊總和方經(jīng)理在工作上給予的大力支持!謝謝!在接到這個(gè)發(fā)言機會(huì )的通知后,我就在想我應該怎樣來(lái)描繪自己參加完“內訓師培訓”后的心得和體會(huì )呢?是匯報自己這幾個(gè)月來(lái)所做的培訓場(chǎng)次,又或是制作了多少個(gè)PPT?但我想這些都無(wú)法真正和直接的表達這次培訓帶給我的內心感受和變化!參加“內訓師”是好玩、是新奇還是一時(shí)興起?我想都不是?在參加完內訓后,是只停留在“我參加了”、“我學(xué)了”、“我聽(tīng)過(guò)了”、我想這也都不是培訓的目的,而我所理解的培訓的目的則是在自己的工作崗位上將內訓師的能效發(fā)揮到最好,以“終端三要素”和“七步曲”為軸心,向周?chē)o射開(kāi)去!

  作為一名開(kāi)發(fā)人員,在參加了“內訓師培訓”后,我的崗位功能就開(kāi)始發(fā)生了變化,我的功能已不僅僅是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,而是要將我們所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品推廣出去,將產(chǎn)品的買(mǎi)點(diǎn)、FAB準確地傳達給我們的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商或是店員,只有這樣才能將產(chǎn)品賣(mài)出去,也才能體現出我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的價(jià)值,我想,這就是內訓師的主體功能吧!同時(shí),為做好產(chǎn)品的推廣和培訓,我又必須將產(chǎn)品講得深入淺出,將產(chǎn)品講得透徹、易懂,所以這就要求我在做產(chǎn)品研發(fā)的初期就必須進(jìn)行大量的調查,并對產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)的實(shí)質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行研究,在這過(guò)程中自己的開(kāi)發(fā)工作也就更準確、細致,這也應該算是內訓師的一個(gè)反推動(dòng)功能吧!

  08年底集團開(kāi)始推“終端三要素”和“銷(xiāo)售七步曲”,而運用FAB推薦產(chǎn)品則成為許多客戶(hù)與店員的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn),因為前期我們的產(chǎn)品培訓均沒(méi)有對產(chǎn)品進(jìn)行FAB描述,特別是非功能性產(chǎn)品讓客戶(hù)和店員很是頭痛,所以在參加完內訓師培訓后我的第一件事就是制作非功能性產(chǎn)品的FAB,并且在每一季的新品中加入FAB的介紹,讓客戶(hù)和店員更加明了和通曉鞋產(chǎn)品FAB的闡述規律,這一做法得到客戶(hù)和終端的普遍認可和贊賞。

  在9月份“鞋類(lèi)標桿店鋪巡訪(fǎng)總結”中,我們看到“銷(xiāo)售七步曲”中的“推介適合產(chǎn)品”步驟中得分的變化:3月份:58分;6月份:62分;9月份:67分,其中9月對比6月升伏為7%。我想這個(gè)升伏還將繼續,我也將為此而努力。

  以上就是我要跟同學(xué)們一起分享培訓后的所得和變化,我想在座的各位同學(xué)也和我一樣,在變化中有所得有所獲,然后在所得與所獲中不斷變化。

  讓我們一起努力、共進(jìn)、互勉!