班長(cháng)培訓心得體會(huì )（通用5篇）
我們得到了一些心得體會(huì )以后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的班長(cháng)培訓心得體會(huì )（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )1
近期參加了站內組織的班長(cháng)骨干成員培訓班，讓我無(wú)論是工作、生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )，它不僅是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，也是提升自我，超越自我的過(guò)程，在此非常感謝站領(lǐng)導對我們基層管理者的重視和培養。
在余站的培訓課上，重點(diǎn)提到“責任勝于能力”，沒(méi)有做不好的工作，只有不負責的人。從而理解到責任是一個(gè)人應該做的分內的事情，是做好應該做好的工作，是承擔應該承擔得任務(wù)，完成應該完成的使命。在工作中，為工作竭盡所能是責任的最好體現，能力可以讓你勝任工作，但責任卻可以讓你把工作做的更加完美。特別是在每天反復同樣的工作流程中，每一個(gè)員工都會(huì )的工作流程，一旦缺失責任心，工作中就會(huì )出現低級的差錯，如未付車(chē)打出票、正常收費車(chē)輛當成免費車(chē)放行……反之，有責任心的員工會(huì )把平凡具體的工作做得盡善盡美，甚至可以彌補自己的不足。
工作中，對自己的工作負責，工作效率也會(huì )跟著(zhù)提高。在今后的工作中我會(huì )把工作責任心放在第一位，把組織想實(shí)現的目標作為自己想實(shí)現的目標，盡職盡責，不斷的提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
第二節課是參加的張站和唐助組織的培訓課。張站講到“規章制度和職業(yè)道德”，一個(gè)好的公司必須有一套好的規章制度。課上，讓我對公司制度有了更深的理解，認識到遵守規章制度的重要性。在今后的工作中，必須做到嚴格遵守公司的各項規章制度，并做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)大眾、奉獻社會(huì )的人。唐助重點(diǎn)給我們培訓收費班長(cháng)、稽查、收費員之間的工作關(guān)系，如何提高團隊工作效率，及收費現場(chǎng)特殊情況處理辦法。要想成為一名優(yōu)秀的班組長(cháng)，要善于溝通，發(fā)現班員的優(yōu)缺點(diǎn)，注意方法溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)班員的工作熱情，積極參與工作管理，不斷曾強團隊凝聚力。主動(dòng)積極學(xué)習，提高班組工作責任心、提高的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)效率。
收費班長(cháng)，作為收費現場(chǎng)第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要作用。今后的工作中我會(huì )更加認真負責，不斷的學(xué)習，不斷的提高分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法，提高收費現場(chǎng)管理和班組管理能力，力爭做一個(gè)愿為、能為、敢為的有志青年。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )2
我有幸參加集團舉辦的班長(cháng)培訓班，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。本次培訓不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團隊呢？透過(guò)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會(huì )。
首先，班長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班長(cháng)要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班長(cháng)的帶領(lǐng)下，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干，個(gè)個(gè)愿干。
要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導他們如何完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現問(wèn)題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，透過(guò)超多各種知識的吸取，持續用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
在班組中有時(shí)候會(huì )構成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要持續先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導對此滿(mǎn)意，社會(huì )也十分認可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理，把有用的'東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，持續現場(chǎng)的清爽美觀(guān)，讓好的行為成為習慣，構成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班長(cháng)并不容易。
其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)性，調動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。
其二，更要發(fā)現自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班長(cháng)是現場(chǎng)管理第一職責人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障；
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量；
3、影響制度的落實(shí)程度；
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵。
班長(cháng)與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì )懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班長(cháng)學(xué)習培訓，雖然時(shí)光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )3
班組長(cháng)，是么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長(cháng)，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。
作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，作為一名班組長(cháng)我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題？
第一，對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，他每天面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強。
第二，比別人多做一步，多想一點(diǎn)，大部分組員文化程度不高，因此，要加強方法上的落實(shí)，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。在現狀和目標之間，存在儲多流程，諸多環(huán)節，流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者規范，去標準化，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三，執行力要強，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì )到執行力的重要性，通過(guò)這次的培訓，我了解到執行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響，沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(cháng)的帶頭，起到示范效應。
通過(guò)這次的培訓，我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長(cháng)綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關(guān)注細節，帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定方向，有計劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )4
作為一個(gè)剛走上工班長(cháng)崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長(cháng)培訓班，這次培訓我感到非常榮幸并受益非淺。下面談?wù)勎彝ㄟ^(guò)培訓后對班組長(cháng)工作的認識和體會(huì )。
一、班組長(cháng)綜合素質(zhì)必須要高
班組長(cháng)是一個(gè)班組的核心，工作在現場(chǎng)管理的最前沿，肩負著(zhù)指揮、控制安全生產(chǎn)的重任，是生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者和指揮者，是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的重要作用。班組長(cháng)作為企業(yè)的“兵頭將尾”，一言一行具有很強的導向作用，在職工的眼中，班組長(cháng)就是帶頭人，是技術(shù)上的“一專(zhuān)多能”，即懂生產(chǎn)、又精技術(shù)、通安全、熟管理。
班組長(cháng)的綜合素質(zhì)高低直接影響著(zhù)班組的安全管理，這就要求班組長(cháng)必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質(zhì)及超前的預測防范能力，做到超前指揮，超前管理。班組長(cháng)必須能吃苦耐勞、勇于奉獻、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區內所有設備，生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題和突發(fā)事故，能夠盡快處理或在短時(shí)間內拿出處理意見(jiàn)，發(fā)現事故苗頭時(shí)能及時(shí)采取措施，遇事不慌，處變不驚，忙而不亂，有條不紊，做到防患于未然。
二、班組長(cháng)的責任心必須要強
如果把班組比做一臺機器的話(huà)，那么我們每個(gè)人都是組成這臺機器的零件，要使這臺機器能夠正常運轉，必須保證每個(gè)零件的完整齊全。因此，班組長(cháng)對班組的每個(gè)職工要有高度的責任心，讓職工切身體驗到班組長(cháng)的每一項安全決策或安全決定都是從維護企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的，而不是為了其他什么的目的。
班組長(cháng)是班組安全的第一責任人，就必須加強自己的安全意識、安全知識和安全責任感，做到不意測行事，不違章指揮，不違章操作，平時(shí)不僅要注意學(xué)習安全知識，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。
三、班組長(cháng)必須做到公平公正
班組長(cháng)對職工公平與否直接關(guān)系到職工的情感因素能否轉化為積極的安全工作動(dòng)力。從職工比較普遍的心理來(lái)看，既希望班組長(cháng)堅持公平原則，同時(shí)又能偏愛(ài)自己。這就給班組長(cháng)提出了要不要堅持公平和如何堅持公平的問(wèn)題，在現實(shí)的班組安全活動(dòng)中，有些班組長(cháng)受職工這種心理的影響，往往會(huì )將感情因素帶進(jìn)工作關(guān)系中，自覺(jué)不自覺(jué)地偏愛(ài)部分職工，結果會(huì )使另一部分職工感到不公平，由此導致他們對待安全工作的態(tài)度不積極，甚至逃避安全工作。
公平主要是指班組長(cháng)在客觀(guān)評價(jià)職工的基礎上，對安全生產(chǎn)工作的安排和利益的分配都能依據職工的能力和貢獻的大小，做到一視同仁。一是對職工安全生產(chǎn)工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮，即因崗設人，而不是因人設崗；二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線(xiàn)上進(jìn)行競爭；三是利益的分配要依據職工對班組的貢獻，體現出應有的差別。
四、班組長(cháng)必須做到善于溝通
班組工作中，班組長(cháng)與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關(guān)系，并且使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長(cháng)一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長(cháng)。
我曾經(jīng)在組織職工軍訓的時(shí)候，對大家訓練近一個(gè)月表現很是不滿(mǎn)，總覺(jué)得離我想象的標準相差甚遠，于是就沖組員大發(fā)脾氣、說(shuō)話(huà)粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事后我后悔莫及。
工作中要充分發(fā)揚民主，集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”，在有矛盾的時(shí)候，不回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，切不可動(dòng)不動(dòng)就大發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火，要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn)，不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn)，要引導職工改正缺點(diǎn)，同時(shí)對有困難職工要主動(dòng)、熱心的幫助，培養職工樹(shù)立班組的集體觀(guān)念。
五、班組長(cháng)必須塑造良好形象
人常說(shuō)：“打鐵還需自身硬”，作為班組長(cháng)只有加強自身的行為規范，以身作則，才能規范職工。那么班組長(cháng)如何塑造自己的形象呢？
一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長(cháng)樹(shù)立良好形象的基礎，特別是隨著(zhù)職工安全素質(zhì)的不斷提高，對班組長(cháng)形象的要求也越來(lái)越多，班組長(cháng)只有不斷提高自身的安全素質(zhì)，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；
二是保持自己鮮明的個(gè)性特征。塑造班組長(cháng)形象是班組安全活動(dòng)主體（班組長(cháng)）和客體（班組成員和活動(dòng)環(huán)境）相互作用的過(guò)程，班組長(cháng)固然要考慮職工的要求，但班組長(cháng)如果完全放棄自己的個(gè)性特征，其形象同樣不會(huì )為職工所喜歡，沒(méi)有個(gè)性的班組長(cháng)肯定缺乏應有的魅力；
三是努力做到表里如一。班組長(cháng)要塑造職工喜歡和信賴(lài)的形象，就應該做到襟懷坦白、表里如一，如果班組長(cháng)當面一套、背后一套，就會(huì )使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺(jué)，其結果是不言而喻的。
六、班組長(cháng)必須注重精細化管理
班組安全管理的精細化，重點(diǎn)在于現場(chǎng)管理。如何抓好現場(chǎng)管理，通過(guò)我工作經(jīng)驗提出六點(diǎn)建議僅供參考：
�、偻晟瓢踩O施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì )發(fā)生安全事故；
�、跈C器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患；
�、郯嘟M人員必須定期進(jìn)行安全知識培訓，考核合格后才能上崗，嚴格執行安全紀律、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，各種記錄做到標準化、規范化；
�、懿牧�、配件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，指定專(zhuān)人管理，做到物流有登記，安全標志齊全，安全色標醒目；
�、菰O備運行檢修規程、安全工作規程齊全，班組安全規章制度建立健全，各類(lèi)臺帳填寫(xiě)認真；
�、薨嘟M在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
班組標準化作業(yè)是預防事故、確保安全的基礎，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現象的產(chǎn)生。眾所周知，鐵路接觸網(wǎng)工是一個(gè)特殊的行業(yè)，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節的存在，每個(gè)環(huán)節都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時(shí)，一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強每位職工的行為規范和安全技術(shù)知識培訓就顯得尤為重要。
對職工行為進(jìn)行規范，強調職工應干什么？怎么干？干到什么程度？注意哪些事項？使職工養成良好的行為習慣和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過(guò)程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質(zhì)量標準化管理制度來(lái)執行，對于職工的不安全操作和行為，必須現場(chǎng)指出，及時(shí)教育，做到以理服人，以情動(dòng)人，從而制約僥幸心理、冒險蠻干的不良現象。
通過(guò)這次培訓使我明白班組長(cháng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅力量，是生產(chǎn)前線(xiàn)的重要指揮官，工班長(cháng)的素質(zhì)高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著(zhù)鐵路發(fā)展戰略的實(shí)施，班組建設還會(huì )出現一些新情況、新問(wèn)題，我們要用發(fā)展的眼光對待新情況，用發(fā)展的辦法解決新問(wèn)題，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng )造性的思維和創(chuàng )造性的實(shí)踐，取得班組建設創(chuàng )造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿(mǎn)生機和充滿(mǎn)活力的班組建設工作新局面，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎保障。
班長(cháng)培訓心得體會(huì )5
20xx年3月7日學(xué)校組織全校各班班長(cháng)進(jìn)行系統培訓。本次培訓共分為六場(chǎng)，主講老師從各個(gè)層面，從不同的方向進(jìn)行全方位的培訓。通過(guò)這次培訓，我才發(fā)現自己的工作做得還不夠扎實(shí)有效，在很多方面都有所欠缺。也正是因為這次培訓，徹底激發(fā)了我內心的欲望——創(chuàng )建優(yōu)秀班集體的欲望�，F將培訓心得陳述如下。
一、開(kāi)班儀式、領(lǐng)導講話(huà)
首先進(jìn)行的是開(kāi)班儀式，在儀式開(kāi)始之前我看到每位同學(xué)的面部表情都各有不同。其中有忐忑，也有欣喜，但我想更多的是激動(dòng)。尤其對我們8級的班級干部而言，更是一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì )。在儀式開(kāi)始后，領(lǐng)導的講話(huà)使我心潮澎湃，讓我知道作為一個(gè)班長(cháng)應有的重要職責。以前我覺(jué)得自己責任心挺強的，可是在領(lǐng)導講話(huà)的那個(gè)過(guò)程中，這種強烈的責任感使我感到無(wú)比的自豪�？偠灾�，開(kāi)班儀式讓我深受啟發(fā)。
二、如何做一名合格的學(xué)生干部
“如何做一名合格的學(xué)生干部？”我想這個(gè)問(wèn)題應該是很多學(xué)生干部都認真考慮過(guò)的一個(gè)重要問(wèn)題。因為這個(gè)問(wèn)題首先體現的是一個(gè)學(xué)生干部對自己的認識和定位。正如劉德銘書(shū)記提到的“我是誰(shuí)？”在本場(chǎng)講座中，劉德銘書(shū)記為廣大學(xué)生干部指明了方向。那就是做“品學(xué)兼優(yōu)、朝氣蓬勃、心系同學(xué)”的學(xué)生干部。其實(shí)這三點(diǎn)大家都知道，因為這是一個(gè)學(xué)生干部應有的基本素養�？墒且龅竭@三點(diǎn)，在實(shí)踐的過(guò)程中我想還是會(huì )有許許多多的困難的�？墒俏覀儾荒芘�，因為我們是學(xué)生干部，是班級的主力軍，我們就要勇于擔當，敢于冒險。我想在日后的班級管理工作中，我會(huì )用行動(dòng)去踐行這三點(diǎn)，助力班級向前發(fā)展。
三、有效溝通
我覺(jué)得“溝通”這兩個(gè)字很有意味。而在這次培訓中王老師恰好提到了如何有效溝通這個(gè)問(wèn)題。是啊，在每天的生活中，每個(gè)人都會(huì )和別人去溝通，但這種日常溝通是否是有效的，我們就未可知了。這次培訓無(wú)異于為各班級干部打開(kāi)了一扇通往班級同學(xué)內心深處的心靈之門(mén)。合理運用王老師講到的一些溝通策略，我覺(jué)得我們就能和班級同學(xué)進(jìn)行有效溝通，進(jìn)而化解班級同學(xué)間的一些矛盾，有條不紊的處理班級的各種事物。我覺(jué)得這場(chǎng)講座對我意義非凡。
四、學(xué)工系統操作
我想很多同學(xué)對于學(xué)工系統的操作是不熟悉的。因為在我們班就是如此，我想其他班級也不例外。在這場(chǎng)培訓中，主講老師通過(guò)文字加圖片的形式直觀(guān)的為我們展現了整個(gè)系統的所有操作流程。在老師講解的過(guò)程中，我發(fā)現了以前沒(méi)有發(fā)現過(guò)的一些東西，也明白了非法操作帶來(lái)的重大后果和影響。比如說(shuō)每位同學(xué)德育分的加減和審核工作，以前覺(jué)得德育分是重要，但沒(méi)覺(jué)得會(huì )那么重要。在本次講座中，老師講述了因為德育分而無(wú)法保研的故事。講真的，我的內心被觸動(dòng)了。所以在今后班級的德育分加減工作中，我會(huì )秉公處理，做到“天天有記錄，周周有檢查，月月有公示”。我想通過(guò)各班委的努力，大家的德育分加減工作將不再是大難題。
五、優(yōu)秀班集體經(jīng)驗交流
我覺(jué)得為期一天的培訓中，這場(chǎng)交流活動(dòng)最有意思。為我們展示的是7中文A班的班長(cháng)，通過(guò)他的展示，我看到了很多我們班未做的工作。其中有些方面我們班也做到了，甚至可能做的比他們還好。通過(guò)這場(chǎng)交流會(huì )我發(fā)現一個(gè)班級的文化建設尤為重要，它能帶領(lǐng)班級同學(xué)攻堅克難，勇往直前。這場(chǎng)交流會(huì )我學(xué)到的是如何為班級組織各種活動(dòng)，讓同學(xué)們在活動(dòng)中學(xué)有所得，開(kāi)心快樂(lè )，增進(jìn)彼此的友誼。讓每位同學(xué)都能感受到“家”的溫存。
六、office操作
在此次培訓活動(dòng)中，我學(xué)到的東西最多。本來(lái)自己對于office操作就不是很熟悉。在本場(chǎng)培訓中，老師為我們展現了很多新奇的操作，讓我大開(kāi)眼界。比如：“Ctrl+；”可以敲日期，“Ctrl+Z”是撤銷(xiāo)，“？”代表一個(gè)字符等等。真的，我學(xué)到了很多東西，對于以后的工作肯定會(huì )起到十分重要的輔助作用。所以說(shuō)，這次培訓很有必要，也很有意義。培訓過(guò)后我按照老師的操作演示用自己的電腦進(jìn)行操作，又發(fā)現了好多東西。講真的，很喜歡這場(chǎng)培訓，因為全程都是滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨。
在學(xué)習生涯中，我參加過(guò)很多的培訓，但是這次班長(cháng)培訓讓我大開(kāi)眼界，學(xué)到了很多實(shí)用的東西。而這些東西恰好能夠助力我的工作。從內心深處來(lái)講，雖然培訓時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)，但自己還是很開(kāi)心的。最后希望學(xué)校能夠多組織類(lèi)似于這樣的培訓，為各班級干部分享滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨，讓我們學(xué)有所得，學(xué)有所用。同時(shí)也期望自己努力為爭創(chuàng )優(yōu)秀班集體而不懈奮斗！
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