臨柜員農保辦理心得體會(huì )

　　當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的臨柜員農保辦理心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　“飛雪有聲，惟在竹間最雅”，入農信已有四個(gè)年頭，不禁自問(wèn)在這片竹林里我到底看到了幾片飛雪，聽(tīng)到了幾處聲響，又是否真的感受其雅。轉念一想，其實(shí)答案很清晰。我臨柜員歲月的所見(jiàn)所聞，不可不謂之為真實(shí)。我看到的是數目不大但用手絹包裹得極仔細的小額紙幣，我聽(tīng)到的是一句句樸實(shí)深沉的長(cháng)興方言的謝謝，我感受到的是為農為民的真實(shí)。

　　發(fā)農田補助，辦理社保簽約，新開(kāi)或掛失醫�？ǖ鹊葘τ诠駟T們來(lái)說(shuō)都是基本操作，原因無(wú)他，因為這些都與老百姓過(guò)日子息息相關(guān)。近日，無(wú)論大小支行，也不管是城區還是鄉鎮都在忙碌于交農保這件事。在辦理這個(gè)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我們不多不少總會(huì )遇到一些問(wèn)題。就拿槐坎鄉來(lái)說(shuō)，它擁有九個(gè)自然村。村子有大有小，平均下來(lái)每個(gè)村交農保的不會(huì )低于四百人。乍一聽(tīng)，人數似乎也不多。但是如果幾百人瞬間涌入銀行的場(chǎng)景真的可以說(shuō)是人山人海，鑼鼓喧天，鞭炮齊鳴，的的確確會(huì )給柜面增加一些壓力。此外交農保時(shí)間有它的限制，即需在本月25號前完成繳納，急于交農保的百姓就會(huì )紛至沓來(lái)。就像大壩只有那么幾道閘口，水流瞬間涌入，一定是湍急迅猛，勢大聲響。

　　那么問(wèn)題來(lái)了，如何疏導農保大軍？

　　一、多開(kāi)閘、多渠道

　　一方面合理安排臨柜人員，在保證其他業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的'同時(shí)，還有考慮到交農保的百姓，在客戶(hù)過(guò)多時(shí)增設窗口。另一方面通過(guò)微信、助農終端等電子渠道，安排營(yíng)業(yè)廳大堂人員指導客戶(hù)利用手機設備繳納農保。渠道多樣化多元化，讓工作變得有效率有方法

　　二、化整為零、分批分量

　　與村委協(xié)商好相關(guān)事宜，盡量避免大批量的客戶(hù)同一天繳納造成客戶(hù)的等候時(shí)間過(guò)長(cháng)。因為交農保的人有一部分年紀比較大，行動(dòng)不便，最好由村里統一收取后打印名單再來(lái)銀行窗口批量繳款。再與各村會(huì )計約好時(shí)間，分批繳納。通過(guò)加強銀行與村委之間的聯(lián)系，解決工作也是服務(wù)三農，協(xié)同合作的表現。

　　三、耐心溝通、與人方便

　　辦理農保繳納需提供經(jīng)辦人身份證，繳費對象的身份證。有的人可能忘了帶身份證或身份證遺失為了避免他們白跑一趟，銀行大開(kāi)方便之門(mén)�？梢杂冕t�？☉�(hù)口簿等代替繳費對象的身份證。在此基礎上，甚至可以憑客戶(hù)提供的身份證照片打印件來(lái)繳納農保。要謹記服務(wù)百姓的出發(fā)點(diǎn)，耐心溝通尋找解決方案。

　　25號將至，槐坎支行已經(jīng)基本完成了農保的繳納。雖然辛苦，但是心里很是踏實(shí)，因為是真真正正地為百姓辦實(shí)事。古代君子的風(fēng)采叫人感嘆，哪怕聽(tīng)雪也當在竹間才有雅趣。而現在，我在長(cháng)興農商行這片大竹林里，不敢說(shuō)悟了什么真諦，但也仿佛聽(tīng)到了他的聲音。這聲音不浮夸，不絢麗，但淳厚實(shí)在，讓人感到溫暖。就像那句“長(cháng)相伴，興未來(lái)”，只有攜手人民，才能走得長(cháng)遠。

【臨柜員農保辦理心得體會(huì )】相關(guān)文章：

預付款保函怎么辦理12-03

大學(xué)臨畢業(yè)感言12-15

王維——《漢江臨泛》02-22

臨畢業(yè)前的感言09-25

臨淄石鼓的傳說(shuō)03-24

王維《漢江臨泛》原文07-14

王維《漢江臨泛》評析12-09

保函12-12

十一日臨窗隨感散文02-07

臨鋒決敵的成語(yǔ)解釋05-09