轉正個(gè)人心得體會(huì )

　　當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的轉正個(gè)人心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　進(jìn)入衛浴大客戶(hù)部?jì)蓚�(gè)月以來(lái)，有幸接觸新的事物，學(xué)習新的知識，通過(guò)實(shí)踐我有以下幾方面的認識：

　　一、工程報備方面

　　目前工程報備模式是經(jīng)銷(xiāo)商將工程信息報備到大客戶(hù)部，大客戶(hù)部整理評估。首先，由于前期對本地報備要求的不嚴格，導致出現因項目名稱(chēng)不一樣而同時(shí)同意本地、異地操作的事件，并由此產(chǎn)生糾紛。9月24日已將最新報備表填寫(xiě)規范上傳到群里，用以規范本地、異地工程報備表內容填寫(xiě)，避免以上情況重復出現。其次，由于部分經(jīng)銷(xiāo)商未按照公司要求報備工程，直接跟蹤操作，導致個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商申報了異地后操作權得不到保障，進(jìn)而產(chǎn)生抵制工程報備的心理。

　　個(gè)人認為公司要求工程報備是為了規范市場(chǎng)、盡量搶占市場(chǎng)份額，因此當一個(gè)工程有兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商申報時(shí)，要盡量讓能拿下工程的一方操作；經(jīng)銷(xiāo)商報備工程是為了在異地涉及時(shí)能夠維護本地經(jīng)銷(xiāo)商的權益，但是現在部分經(jīng)銷(xiāo)商是因為公司要求報備而報備。此外，報備工作的最終目的，個(gè)人以為應該是促成工程合同的簽訂，搶占市場(chǎng)占有率，因此后期一定要統計總共報備了多少工程，有多少工程簽訂了合同，促成了交易量，占多少比率，要盡量降低報備了，擁有了操作權確無(wú)法簽訂合同的比例。

　　二、個(gè)人心得方面

　　通過(guò)這段時(shí)間的`學(xué)習和實(shí)踐，我領(lǐng)悟了：學(xué)習能力大于工作能力，實(shí)踐能力大于學(xué)習能力，總結能力大于實(shí)踐能力。除了平時(shí)的埋頭苦干外，要不停的充實(shí)自身的業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、廣泛的社會(huì )知識等等，將所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中，并不斷的總結提煉，制定可行的工作思路和計劃。此外，好的態(tài)度可以改變行為，好的行為可以改變表現，好的表現決定我們一生的命運，所以態(tài)度決定一切。

　　三、工程接待及洽談方面

　　兩個(gè)月中陪同各個(gè)項目經(jīng)理接待過(guò)幾次工程客戶(hù)，在工程客戶(hù)接待前了解一些客戶(hù)的基本知識，如工程所在地、工程類(lèi)別、所接待客戶(hù)在該工程項目中擔當的角色等，在接待客戶(hù)時(shí)特別需要有良好的產(chǎn)品知識基礎，向客戶(hù)介紹產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn)，使客戶(hù)了解箭牌，接受箭牌。而且客戶(hù)過(guò)來(lái)一般都會(huì )詢(xún)價(jià)，個(gè)人認為在客戶(hù)詢(xún)價(jià)時(shí)報價(jià)要結合當地市場(chǎng)價(jià)。

　　未來(lái)工作計劃主要分以下幾方面：

　　一、繼續完善工程報備工作，細心評估工程項目避免一個(gè)工程兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商跟蹤的情況發(fā)生；向經(jīng)銷(xiāo)商宣導工程報備意識，讓經(jīng)銷(xiāo)商做到主動(dòng)報備，繼續添加經(jīng)銷(xiāo)商到報備群，做到每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都報備工程信息；統計工程報備后的成交率，減少報備了工程操作不下來(lái)的事情發(fā)生。

　　二、學(xué)習了解項目經(jīng)理工作，服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商組建工程團隊，督促經(jīng)銷(xiāo)商跟進(jìn)工程，提高工程成交率；努力學(xué)習工程洽談知識，爭取通過(guò)自己努力簽訂工程合同，完成公司下達銷(xiāo)售任務(wù)。