銷(xiāo)售公司拓展訓練心得體會(huì )

　　在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于我們不斷提升自我。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售公司拓展訓練心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售公司拓展訓練心得體會(huì )1

　　這次拓展訓練，大家在兩天里，共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹(shù)立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn)：剛開(kāi)始時(shí)盲動(dòng)、草率，忽略了集體的力量，在還沒(méi)有明確行動(dòng)目的，沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下，就開(kāi)始行動(dòng)，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無(wú)用功；而作為接到團隊“領(lǐng)導”任務(wù)的同伴未能將該項目的總目標及時(shí)傳達給其他組員，整個(gè)項目未能夠進(jìn)行合理的.規劃，其他同伴由于不了解總體目標，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。

　　每個(gè)項目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法，首先，一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標；其次，在面對各種困難和挑戰時(shí)，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無(wú)形中使團隊更加團結。再次，決策者代表了團隊的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。

　　讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作吧，這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富！衷心感謝領(lǐng)導的信任和同事的支持。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處，還有四點(diǎn)感受：

　　1、分層管理、明確領(lǐng)導極其重要。每個(gè)人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計劃，再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，

　　2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進(jìn)步；

　　3、在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀(guān)的臆想，需要你的耐心和智慧，通過(guò)分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過(guò)組織、協(xié)調達到目標，通過(guò)溝通交流，才能建立多贏(yíng)的局面。

　　4、從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。

銷(xiāo)售公司拓展訓練心得體會(huì )2

　　大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題，即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題，但大多數人沒(méi)有事先準備，銷(xiāo)售人員需要對客戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)流程的理解。然后，銷(xiāo)售人員需要將其銷(xiāo)售流程和客戶(hù)的購買(mǎi)流程相匹配。做到這一點(diǎn)后，當他們就最可行的解決達成一致時(shí)，銷(xiāo)售人員就開(kāi)始和客戶(hù)密切接觸。

　　規劃推銷(xiāo)電話(huà)今天的大多數公司缺乏一個(gè)定義明確的銷(xiāo)售過(guò)程。很少有能讓客戶(hù)提供強有力承諾的有文件記載的銷(xiāo)售實(shí)踐。因此，銷(xiāo)售人員沒(méi)有正確地計劃推銷(xiāo)電話(huà)。

　　例如，每個(gè)電話(huà)都應該以客戶(hù)同意去做會(huì )將銷(xiāo)售過(guò)程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結束。

　　提出正確的問(wèn)題大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題，即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題，但大多數人沒(méi)有事先準備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì )導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區別于競爭對手，以及錯失銷(xiāo)售機會(huì )等形式的阻力。

　　商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶(hù)變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運行，你的客戶(hù)的行業(yè)如何運作，你的客戶(hù)如何實(shí)現其市場(chǎng)目標，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶(hù)。沒(méi)有業(yè)務(wù)技巧，你就永遠不具備銷(xiāo)售所需要的信譽(yù)。

　　積極傾聽(tīng)積極傾聽(tīng)很重要，專(zhuān)業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)。銷(xiāo)售技巧培訓心得分享說(shuō)，你應該引導談話(huà)，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

　　提出有意義的解決方案大部分銷(xiāo)售人員聲稱(chēng)這是他們最擅長(cháng)的技能。事實(shí)上，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì )道”之人。在現實(shí)中，當談到做演示，質(zhì)量遠比數量重要。當銷(xiāo)售人員針對先前商定的需求，將重點(diǎn)放在呈現具體的解決方案上時(shí)，他們很少失敗。

　　獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn)，聘用銷(xiāo)售人員的唯一原因就是為了獲得客戶(hù)的'承諾。然而，當問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí)，大多數銷(xiāo)售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)電話(huà)中未能要求承諾。任何有效的銷(xiāo)售培訓計劃必須對這個(gè)問(wèn)題有可靠的解決方案。

　　管理你的情緒銷(xiāo)售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格，將逆境看作是暫時(shí)和獨立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來(lái)，并在適當的時(shí)候積極主動(dòng)。

銷(xiāo)售公司拓展訓練心得體會(huì )3

　　11月11號光棍節這天，我并不孤單，有一群朋友們陪著(zhù)我度過(guò)了一個(gè)不一樣的節日。懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)、忐忑的心情。跟隨大部隊從學(xué)校出發(fā)，來(lái)到觀(guān)音巖附近的度假村。地點(diǎn)雖然是度假村，可是我們此行的目的卻不是玩，而是對我們自身能力、團隊協(xié)作的訓練，從學(xué)校之外的另一方面，用更靈活、更考驗人的方式進(jìn)行的鍛煉。

　　聽(tīng)說(shuō)要去素質(zhì)拓展訓練，而且是在戶(hù)外，心里真的有點(diǎn)害怕，同時(shí)又很期待。害怕的是，即將到來(lái)的拓展訓練會(huì )比軍訓更辛苦，會(huì )有幾公里的的負重跑、會(huì )有戰術(shù)爬行比賽、會(huì )有高網(wǎng)的攀爬、會(huì )有野外求生訓練等，一系列電視里才會(huì )出現的奇怪想法在我的腦袋里出現，有點(diǎn)擔心自己的能力能否通過(guò)那樣的訓練，所以我的心里十分的忐忑。素質(zhì)拓展訓練、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)、魔鬼訓練營(yíng)等，這些戶(hù)外活動(dòng)的字眼總是出現在我的耳朵里，面對昂貴的營(yíng)費，像我這種農村的孩子只能望而卻步，沒(méi)想過(guò)這種高學(xué)費的東西自己會(huì )去參加，可是，就是三峽職業(yè)學(xué)院團委給了我這個(gè)機會(huì )，讓我真正體會(huì )到不一樣的學(xué)習空間中學(xué)習的樂(lè )趣。雖然這次走的地方很近，訓練的時(shí)間很短，但我卻十分珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )，短暫的時(shí)光。

　　上山之后，我們看到了不黑的阿泰教官，與軍訓時(shí)候的教官相比，他真的好白，而且很幽默，每一句話(huà)的笑點(diǎn)都很高。旁邊有同學(xué)說(shuō)他一點(diǎn)也不像教官，而像一個(gè)煮飯的。傳統的思維方式讓我把教官想像成軍訓時(shí)的黑教官，可是沒(méi)想到卻是一個(gè)白小伙。這個(gè)教官給了我一個(gè)小小的驚喜。

　　來(lái)到這個(gè)度假村，廟宇般的設計讓我一度以為這是一個(gè)寺廟，而非度假村，我以前去過(guò)一些度假村，有的以池塘為主題，有的`以桃花為主題，寺院模式的還是第一次見(jiàn)，或許是去過(guò)的地方太少，看到這樣的結構，心里的驚喜又多了一分。

　　這次訓練的內容，也給給了我很大的驚喜，沒(méi)有長(cháng)跑、戰術(shù)，有的是游戲般，緊張中帶一點(diǎn)刺激的團體訓練�？偨Y這一天下來(lái)，我們一共進(jìn)行了四個(gè)團體訓練的項目。第一個(gè)項目，團隊的組建。我覺(jué)得這個(gè)項目在鍛煉我們這三十幾個(gè)人的大團隊上，就像準備好木板要做桶一樣，給了我們目標，把我們牢牢的捆在了一起，使我們意識到我們是一個(gè)團隊、是一個(gè)TEAM�！癋LY”是我們的標志，由我們的隊名“青春飛揚”而來(lái)，這四個(gè)字也正好體現了現在我們大學(xué)生青春活力的一面�！皥F結就是力量，青春就要飛揚”是我們的隊歌，雖然有一點(diǎn)牽強，但是唱起來(lái)也不缺乏一種氣勢。第二個(gè)項目，站在高處背過(guò)身向后倒。才聽(tīng)教官講著(zhù)實(shí)把我笑了一跳，背后可是水泥地，不是棉花墊。聽(tīng)清規矩后，小小的心終于平復了一些。站在高凳上，聽(tīng)著(zhù)同伴們的加油聲，“請相信我們”的吶喊聲，我的心里很踏實(shí)，十幾個(gè)男生能夠輕松個(gè)、把我接住。倒下的一瞬間，我享受的閉上了眼睛，這么多雙手組成的懷抱是多么的安全。在下面的時(shí)候，很遺憾沒(méi)有去試著(zhù)接其他的同伴，不是不想，而是自己沒(méi)有那個(gè)能力。第三個(gè)項目，生死電網(wǎng)。聽(tīng)名字，應該是很考驗速度和細節的活動(dòng)，有三十個(gè)大小不一的網(wǎng)組成，每個(gè)成員必須從不同的一個(gè)網(wǎng)過(guò)去，并且身體的任何一個(gè)部位都不能碰到網(wǎng)線(xiàn)�？粗�(zhù)隊長(cháng)給我指的那個(gè)最小的網(wǎng)，那么小，和肩差不多寬，而且還要求不能觸碰到網(wǎng)線(xiàn)。三次的嘗試，我終于過(guò)去了，謝謝我的隊員們三次把我舉過(guò)頭頂，被他們舉著(zhù)很安全，我相信他們會(huì )安全地把我放到地上，我的男同胞們，謝謝你們，還有那個(gè)做了一百多個(gè)俯臥撐的隊長(cháng)。第四個(gè)項目，“盲人啞巴”。教官帶著(zhù)我們一對對“盲人和啞巴”走在田間小道，上梯下坎過(guò)水溝，一路都不平坦，我們不知道下面的路是怎樣的，唯有相互扶持，相互信賴(lài)，相互依靠。很慶幸自己是啞巴，能夠清楚地看到面前的路。同時(shí)我也很謝謝我的盲人，謝謝他能相信我，相信我可以帶他走完全程。

　　最后的一個(gè)項目，謝謝老師讓我和自己的心進(jìn)行了一次親密的接觸，很多人都哭了，我也落了淚，我想家了，想高中的好朋友了，想遠在外地的爸爸了，不知道多病的他，身體有沒(méi)有好一點(diǎn)。

　　這次素質(zhì)拓展訓練，真的讓我學(xué)到了很多東西，很多呆在學(xué)校學(xué)不到的東西。還嘗試了很多生活中的第一次，有驚喜，也有害怕，最多的是收獲，或許我不是最好的，但是我卻認真的對待這自己。謝謝我的學(xué)長(cháng)學(xué)姐們，還有我身邊的同學(xué)們，謝謝你們的幫助。

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