app推廣實(shí)習心得體會(huì )

　　當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的app推廣實(shí)習心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。

　　app推廣實(shí)習心得體會(huì )1

　　在沙盤(pán)對抗中直面市場(chǎng)競爭之激烈，通過(guò)不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場(chǎng)選擇，投資決策和生產(chǎn)運營(yíng)，增長(cháng)才干，搏擊商場(chǎng)，百戰不殆。 我們通過(guò)模擬企業(yè)實(shí)訓，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門(mén)的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程，感受現代化信息技術(shù)的魅力。 在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現代化管理模式，模擬現實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。

　　(一)我在學(xué)習中學(xué)習的知識

　　1.在一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監，采購總監，營(yíng)銷(xiāo)總監，財務(wù)主管，財務(wù)助理，信息總監及商業(yè)間諜。在學(xué)習中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習。

　　在前一年的學(xué)習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個(gè)企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔當的角色。

　　2.體驗了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并把所學(xué)的理論知識應用到實(shí)踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會(huì )，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運作，提高了學(xué)習和實(shí)踐能力。

　　3.開(kāi)闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

　　(二)在學(xué)習中發(fā)現的問(wèn)題

　　1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續增強和系統改進(jìn)，嚴重制約企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展，客觀(guān)上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統解決自身發(fā)展中的種種問(wèn)題。

　　2.充分的準備是經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)的基礎

　　由于第一天的學(xué)習前我們都沒(méi)有進(jìn)行預習導致我們企業(yè)的所有員工沒(méi)有一個(gè)概念，在老師的培訓下還是沒(méi)有一個(gè)清晰的概念及相關(guān)的知識，以至于在沙盤(pán)對抗中失去大量資金與訂單。

　　3.將失誤降到最低

　　在信息總監的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營(yíng)中喪失了投遞p1廣告的機會(huì )，在之后的訂單中我們也無(wú)權在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過(guò)我們的營(yíng)銷(xiāo)總監的分析我們將會(huì )在未來(lái)將產(chǎn)品賣(mài)出并且是大賣(mài)，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

　　我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會(huì )發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來(lái)的將是無(wú)法彌補的損失。

　　所以我相信失誤的出現率也是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　4.合理的運用媒介

　　廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績(jì)的重要組成部分。

　　廣告策略是指為了達到預期廣告目標而進(jìn)行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場(chǎng)來(lái)看，廣告策略首先是促銷(xiāo)的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個(gè)性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來(lái)說(shuō)：“我們的目的是銷(xiāo)售，否則便不是做廣告。"所以我們評價(jià)廣告策略的`標準是廣告成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學(xué)的方法進(jìn)行計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應有的貢獻。

　　5.采購的合理化

　　預測準確的市場(chǎng)需求對采購來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要，不浪費材料又能滿(mǎn)足市場(chǎng)，保證供給也成為了一個(gè)企業(yè)的核心問(wèn)題。

　　6.財務(wù)的及時(shí)性

　　好的財務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動(dòng)的靈魂，如果我們的財務(wù)總監能夠準確且及時(shí)的預算出我們的經(jīng)費投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會(huì )在預算上在次與其他企業(yè)競爭。

　　7.企業(yè)模擬的流程化

　　在一個(gè)企業(yè)中如果各部門(mén)能夠有效合作那么在業(yè)務(wù)流程及運作上即節省了時(shí)間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率。

　　(三)希望日后老師給予的幫助

　　在日后的實(shí)習中我希望能夠首先在時(shí)間上進(jìn)行一定的延長(cháng)，作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時(shí)已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒(méi)有盡興同時(shí)也沒(méi)有透徹理解學(xué)習到更多的知識。

　　其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會(huì )成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問(wèn)題。抓住企業(yè)核心競爭力。

　　最后希望老師多能指導一下作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習的東西以及在失敗中體會(huì )的知識由學(xué)生自主發(fā)現再由老師給予解答和幫助。

　　(四)感謝老師的培訓

　　在短短四天的實(shí)訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問(wèn)題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。

　　發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。

　　感謝老師在這四天來(lái)給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)現代化經(jīng)濟和企業(yè)高速發(fā)展的兩個(gè)年輪，二者缺一不可。沒(méi)有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無(wú)法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

　　希望在今后的生活學(xué)習與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻。

　　app推廣實(shí)習心得體會(huì )2

　　通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，我了解了ERP維護及實(shí)訓的主要工作內容。也學(xué)會(huì )了怎樣去做這一項工作。下面我會(huì )從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J識：

　　一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認知

　　ERP維護及應用是以服務(wù)思路為主導，學(xué)習ERP運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與總結，熟悉 U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶(hù)帶去更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　二、ERP運維崗位的認知

　　ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是上個(gè)世紀90年代美國一家IT公司根據當時(shí)計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶(hù)、服務(wù)架構，使用圖形用戶(hù)接口，應用開(kāi)放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現有資源，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。

　　企業(yè)購買(mǎi)ERP軟件后，委托該軟件的供應商進(jìn)行后續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò )知識基礎、ERP行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識、維護設備的原理、硬件維修經(jīng)驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務(wù)器、交換機、客戶(hù)端PC、打印機等，更應該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識，與客戶(hù)交流與溝通，給客戶(hù)提供更為滿(mǎn)意的服務(wù)，使得客戶(hù)的期望值大于客戶(hù)的感知。

　　ERP維護是一個(gè)繁瑣反復的過(guò)程，尤其是驗收前的維護 ERP的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明，第二是系統操作指導。工作狀態(tài)是：接聽(tīng)電話(huà)—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報。為客戶(hù)做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數據的效率就提高了。

　　三、服務(wù)技巧的認知

　　作為一個(gè)好的運維人員，應該做到：

　　1、具備嚴謹的時(shí)間觀(guān)念，牢記自己負責的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險或不能按計劃完成應盡早告知客戶(hù)或領(lǐng)導;

　　2、 具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;

　　3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);

　　4、 具備敏銳的觀(guān)察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問(wèn)題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

　　5、 在遇到問(wèn)題的時(shí)候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時(shí)利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒(méi)有解決思路，請及時(shí)與總部或單位同事溝通。

　　6、對ERP維護人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶(hù)帶到溝里去，因為用戶(hù)往往不知道他們的問(wèn)題所在卻自以為知道，更讓人無(wú)法忍受的是，他們認定事情無(wú)法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧，這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程，所以 耐心很重要。

　　7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場(chǎng)技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶(hù)、與同事之間及時(shí)交流與溝通，避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　四、ERP行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對運維、實(shí)施崗位的認知

　　崗位職責：

　　1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;

　　2、負責用友服務(wù)器、數據庫的管理，負責數據錄入、數據審核、數據輸出、制作各類(lèi)信息報表，以及月末結轉、帳套初始化設置等;

　　3、負責用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持;

　　4、負責用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。

　　任職資格：

　　1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、兩年以上ERP系統實(shí)施及運維經(jīng)驗，至少一個(gè)完整的ERP項目上線(xiàn)經(jīng)驗，支持時(shí)間不少于一年;

　　3、了解MSSQLServer數據庫的使用及一般維護;

　　4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò )應用知識;

　　5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習能力、動(dòng)手能力和分析力;

　　以上就是這學(xué)期我對這門(mén)課程簡(jiǎn)短的認知，通過(guò)這門(mén)課程，我不但學(xué)習了專(zhuān)業(yè)的ERP運維知識，還學(xué)會(huì )了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專(zhuān)業(yè)的學(xué)習環(huán)境，讓我們在實(shí)踐中學(xué)習，鍛煉我們隨機應變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

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