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simtrade外貿實(shí)習心得體會(huì )（通用14篇）
我們從一些事情上得到感悟后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的simtrade外貿實(shí)習心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
simtrade外貿實(shí)習心得體會(huì ) 1
大四上學(xué)期期末，我們做了simtrade的實(shí)習。Simtrade是一個(gè)關(guān)于國際貿易的實(shí)驗平臺。通過(guò)這個(gè)軟件，我們可以模擬進(jìn)行國際貿易，填制單據。從而整體掌握國際貿易流程。
�。ㄒ唬⿲imtrade軟件的認識
Simtrade是一個(gè)國際貿易模擬實(shí)習軟件。這個(gè)軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿易的流程及涉及的國際貿易角色和單據。它在實(shí)習角色的分配上，包括了五個(gè)實(shí)習角色。工廠(chǎng)、出口商、進(jìn)口商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行。這五個(gè)角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個(gè)角色之外，軟件又設置了很多虛擬角色，它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù)，例如國稅局，海關(guān)，船公司之類(lèi)，這些都是沒(méi)有實(shí)習角色設置的。另外，軟件還有淘金網(wǎng)這個(gè)虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。
其實(shí)這個(gè)軟件就是一個(gè)小小的世界，通過(guò)這個(gè)世界我們進(jìn)行了幾項國際貿易。收獲頗豐。
�。ǘ⿲ψ约喊缪莸奈鍌�(gè)角色的認識。
首先是出口商，我在最初先扮演的是出口商的角色，這個(gè)角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務(wù)水平的了。進(jìn)口商，是稍簡(jiǎn)單些的角色，因為填制的單據和需要跑的部門(mén)相對少些。但也是一個(gè)必要的角色。工廠(chǎng)，是我最喜歡的角色，因為這個(gè)角色只需要填制一個(gè)內銷(xiāo)合同，有時(shí)候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個(gè)實(shí)驗目的不是只靠得分的。出口地銀行，怎么說(shuō)，這個(gè)角色需要辦理的事務(wù)真的少之又少，我在扮演這個(gè)角色的石油總是閑著(zhù)的。因為做銀行的人少，所以會(huì )經(jīng)常有人找銀行辦業(yè)務(wù)，也還得經(jīng)常查看“待辦事項”。進(jìn)口地銀行，同出口地銀行。
�。ㄈ⿲�(shí)習遇到的問(wèn)題
1、預算錯誤
這是個(gè)大問(wèn)題，也是我們開(kāi)始接觸Simtrade時(shí)所最容易忽略的問(wèn)題。雖然老師曾多次提醒，做貿易前一定要計算好了一切費用，選好貿易術(shù)語(yǔ)。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的，經(jīng)常就是做出口商的在還沒(méi)有調查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠(chǎng)進(jìn)貨了。如果工廠(chǎng)角色也沒(méi)有做好預算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠(chǎng)都賺不到錢(qián)。
2、貨物數量問(wèn)題
這個(gè)問(wèn)題也是我們從沒(méi)做過(guò)國際貿易的學(xué)生所最容易出的問(wèn)題。因為我們要做的是國際貿易，要加上很多中間費用的。不是國內貿易簡(jiǎn)單的加上運費成本就行。但大多同學(xué)都沒(méi)意識到這個(gè)問(wèn)題�？尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我，在做第一筆貿易時(shí)，在沒(méi)仔細預算的前提下，簽訂了很少貨物數量的.合同！這樣，在做中間制單過(guò)程中，我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊，這個(gè)運費怎么比我的貨物數量還多��？”“這個(gè)保險費怎么這么貴，我要賠錢(qián)了！”
3、填單錯誤量大
這個(gè)問(wèn)題是必然的，我們都在努力著(zhù)。因為以前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)問(wèn)題，所以我們每個(gè)人在開(kāi)始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗有幫助，而且幫助很詳細，我們開(kāi)始都是參照這個(gè)幫助才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。試驗后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯誤量減少，并且速度加快。
4、計算錯誤
這個(gè)計算包括很多內容。例如出口商要在CIF術(shù)語(yǔ)下計算海運費，內陸運費，出口報關(guān)費，保險費等等費用。進(jìn)口商也要計算自己的費用。工廠(chǎng)計算稅費等，這些費用計算量大，有些費用的計算都是我們大二大三的時(shí)候學(xué)的，現在早忘了。所以在填單過(guò)程經(jīng)常因為計算錯誤而導致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。
5、流程跳躍大
這個(gè)問(wèn)題我們一直存在著(zhù)。因為我們以前所學(xué)的知識都是分塊的，例如我們要學(xué)外貿函電、報關(guān)、投資之類(lèi)，但我們沒(méi)有系統學(xué)過(guò)從開(kāi)始到結束一步一步該做什么，所以在做Simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì )出現貿易流程跳躍性大的問(wèn)題。例如我開(kāi)始做的出口商，我在沒(méi)有查看市場(chǎng)的時(shí)候，也沒(méi)與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠(chǎng)訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗結束，因為沒(méi)有進(jìn)口商愿意買(mǎi)它。
simtrade外貿實(shí)習心得體會(huì ) 2
首先要感謝晏老師給我們提供實(shí)習的平臺。剛開(kāi)始上實(shí)習課的時(shí)候還有點(diǎn)緊張，心想一定挺難的，真正接觸后發(fā)現很有意思，在熟悉了操作流程及幫助按鈕后容易的多。Simtrade是一個(gè)很好的軟件，軟件上有很多幫助之類(lèi)的項目，方便了操作。
當然在實(shí)習的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題，這些幫助我們更加牢固的掌握所學(xué)的知識。盡管填單總是有阻礙，單據審核一直通不過(guò)，但是每個(gè)人都在為自己一次交易的達成努力著(zhù)，很多同學(xué)一開(kāi)始并沒(méi)有按照老師的步驟進(jìn)行，這導致對流程不熟悉，困難就接踵而至。
由于時(shí)間的限制，短短的幾周實(shí)習課結束了。很多同學(xué)未能完成任務(wù)，有點(diǎn)不滿(mǎn)足，這是此次實(shí)習的一點(diǎn)點(diǎn)遺憾。但同學(xué)們學(xué)到了很多，更加熟悉了操作流程。希望在下學(xué)期可以再次體驗與他人交易的過(guò)程，我想一定與自己做交易大有不同。
國際貿易是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究國際間商品交換具體過(guò)程的學(xué)科，是一門(mén)具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強的綜合性應用科學(xué)，我會(huì )在本篇實(shí)習報道中詳細介紹。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門(mén)知識綜合運用起來(lái)。本次國際貿易電子模擬實(shí)習正是從實(shí)踐中學(xué)習把我們的理論與實(shí)踐結合，對我們理解和熟悉國際貿易實(shí)物有非常大的幫助。
在虛擬貿易平臺中，讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當事人，在這個(gè)共同組成的貿易環(huán)境里面對出口商、進(jìn)口商、工廠(chǎng)甚至銀行的日常工作，面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會(huì )客戶(hù)、供應商、銀行和各政府機構的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到另際貿易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會(huì )適應能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識，提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
本次實(shí)習歷時(shí)六周，主要采用學(xué)生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實(shí)習模式，在體驗國際貿易的樂(lè )趣與風(fēng)險的同時(shí)學(xué)到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習過(guò)程。
上機實(shí)習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識Sim Trade實(shí)習的平臺的相關(guān)內容和注意事項，初步熟悉各操作畫(huà)面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個(gè)角色：進(jìn)口商、出口商、工廠(chǎng)、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據等內容，填寫(xiě)自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導下學(xué)會(huì )如何使用系統中的幫助內容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機。這個(gè)準備階段大概可持續一至兩天課，有了這些準備我們才能在下一階段的實(shí)習過(guò)程中得心應手。
上機實(shí)習中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開(kāi)始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L(fǎng)/C為結算方式、CIF為使用貿易術(shù)語(yǔ)的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開(kāi)始一度讓我無(wú)從下手。好在系統中有“在線(xiàn)幫助”和我手中的實(shí)習指導書(shū)，這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習過(guò)程中我是通過(guò)先對各角色的認識和對其所處職責進(jìn)行操作與學(xué)習。首先是出口商，這個(gè)角色是整個(gè)交易過(guò)程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。 我又把出口商的工作分成四個(gè)階段：
1、交易準備。它包括選擇目標市場(chǎng)、選擇目標產(chǎn)品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機，再選擇交易對象，通過(guò)發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶(hù)建立合作關(guān)系。
2、交易磋商階段。它包括出口報價(jià)核算、出口發(fā)盤(pán)（計算FOB、CFR、CIF），出口還價(jià)核算及還盤(pán)（要求強調原價(jià)的.合理性，并列明理由，催促對方行動(dòng)），最后進(jìn)行出口成交核算（采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等）。
3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫(xiě)出口預算表、合同送進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫(xiě)的單證，是重要的核心單據之一。所以填寫(xiě)勿必要仔細嚴謹。出口預算表的填寫(xiě)是最為復雜的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性，各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用，適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過(guò)對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數據，計算這些數據時(shí)要細心和耐心，只有把所有因素考慮周全計算后的結果者是最有利的。同時(shí)也為后面的單證填寫(xiě)做好數據準備。
4、履行合同，它包括出口托運定艙、出口貨物投保，出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結匯、出口業(yè)務(wù)善后（核銷(xiāo)、通稅、索賠），這個(gè)履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過(guò)的。
在填證過(guò)程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量，我們必須注重各單證之間的聯(lián)系，這些單證往往信息數據相通，核心單證在此時(shí)作用巨大，都依靠它為基礎完成其它各單證。填寫(xiě)要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險單的填寫(xiě)要注意險別的選擇要與預算表所表達的數據相符。報驗前也注重交易貨物是否屬于需報驗的類(lèi)別，免得花不必要的時(shí)間去填寫(xiě)無(wú)需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗后便可舉一反三，查缺補漏。其次是進(jìn)口商，我也把它的工作分為兩二階段：
1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對象，通過(guò)在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息，通過(guò)郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著(zhù)便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著(zhù)便可以和出口商磋商交易細結，進(jìn)口價(jià)格核算，進(jìn)口詢(xún)盤(pán)和還盤(pán)。具體事宜確定后便可以進(jìn)入進(jìn)口商下一個(gè)階段。
2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認合同，計算出口進(jìn)口預算表數據并填寫(xiě)，這些都是能過(guò)出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計算而來(lái)，接著(zhù)簽字確認便進(jìn)入履約流程，若不滿(mǎn)意或合同有誤也可修改或取消合同。
下面進(jìn)行開(kāi)證，付款贖單、進(jìn)口報驗、報關(guān)、提貨、銷(xiāo)貨、索賠、其中在提貨過(guò)程中有一定機率遭遇風(fēng)險。這就要求進(jìn)口商到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行索賠。以上便是進(jìn)口商基本業(yè)務(wù)。再次到工廠(chǎng)，它出現在出口商備貨階段，也有四小步：
1、交易準備，選擇目標市場(chǎng)、產(chǎn)口市場(chǎng)、交易對象，通過(guò)郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、簽字確認合同，修改或取消全員，此合同屬于國內合同，既是中文又不復雜。
3、磋商階段，報價(jià)核算，黨政軍價(jià)、接受等。
4、組織生產(chǎn)，發(fā)貨。這屬于履行全員，在結束后千萬(wàn)不要忘了繳稅，最后是銀行角色，這只用做簡(jiǎn)單的食用證業(yè)務(wù)，單證業(yè)務(wù)，貨款業(yè)務(wù)，這個(gè)角色部分不是重點(diǎn)，需掌握的部分，到后期基本使用自動(dòng)銀行進(jìn)行交易。
在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著(zhù)再從“幫助”中的介紹中了解不同結匯方式搭配不同貿易術(shù)語(yǔ)的流程，然后系統地進(jìn)行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著(zhù)實(shí)習地不斷深入�；旧厦糠N貿易形式的交易都有嘗試過(guò)。各項能力都穩步上升，預算能力較弱和填單證不熟練的問(wèn)題也得到改善。各類(lèi)交易流程在腦在也有了個(gè)大概。
上機實(shí)習后段，在距離實(shí)習結束前的兩三周便可進(jìn)入此階段。是一個(gè)補缺補漏、體會(huì )各細節、消化應用的階段。在實(shí)習體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過(guò)的理論內容與實(shí)習實(shí)踐中的內容相結合，這又等于復習了一遍過(guò)去的內容。同時(shí)又使本次實(shí)習更加深刻。在此階段可以當作實(shí)際交易進(jìn)行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤，這讓我們更一步體會(huì )了一個(gè)真正商人有感覺(jué)。
在此次貿易電子模擬實(shí)習中我們在趣味的實(shí)踐中學(xué)到了很多保費的知識。這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲，這將是日后工作中的財富。同時(shí)也歸納了三點(diǎn)：
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，要使它準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。
2、英語(yǔ)的重要性，在實(shí)習操作中我們能深刻體會(huì )到英語(yǔ)在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語(yǔ)基礎弱的話(huà)對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì )導致錯誤若是實(shí)際交易則會(huì )引發(fā)糾紛，所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國際貿易中是十分重要的。
3、要把握專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn)，這次是首次實(shí)踐操作與理論相結合的實(shí)習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。
simtrade外貿實(shí)習心得體會(huì ) 3
通過(guò)本次的實(shí)習，我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì )出現很多的小錯誤，經(jīng)過(guò)這次的訓練，我已經(jīng)可以比較正確的`填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。
通過(guò)這次的實(shí)習，我們可以熟練掌握實(shí)務(wù)的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專(zhuān)業(yè)對口的工作。
可現在我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
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在過(guò)去的學(xué)習中，我們只是學(xué)習的國際貿易的理論內容及專(zhuān)業(yè)知識，但這些都僅僅是書(shū)面化的東西而已。俗話(huà)說(shuō)，理論必須要與實(shí)踐相統一，而在學(xué)校里我們又沒(méi)有條件可以真正的接觸到真實(shí)的國際貿易操作，所以“國際貿易實(shí)訓”這門(mén)課程就為我們提供了一個(gè)十分真實(shí)的環(huán)境。國際貿易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿易實(shí)訓平臺。
通過(guò)仿真模擬整個(gè)外貿行業(yè)的流程和慣例，在實(shí)訓平臺上建立幾近真實(shí)的國際貿易虛擬環(huán)境，讓我們親身體驗整個(gè)貿易過(guò)程的詳細流程以及各種單據的使用。 實(shí)訓開(kāi)始的時(shí)候我們需要創(chuàng )建屬于我們自己的賬號，并建立屬于我們自己的六個(gè)角色。其中包括進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商、進(jìn)口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設置每個(gè)角色的名稱(chēng)、地址、電話(huà)、法人代表，郵箱等。整個(gè)的創(chuàng )建過(guò)程的仿真度極高讓我們更好的去認識貿易流程的整個(gè)基礎的角色配置。其中輔助員的角色更相當于一個(gè)多功能的角色。是鏈接其他幾個(gè)角色的紐帶。再需要審核單據、結匯、保險等的情況下都需要輔助員這個(gè)角色來(lái)發(fā)揮作用。 實(shí)驗的第一天的時(shí)候，老師先是給我們介紹在國際貿易中的一些概念和應用注意事項，回想我們之前所學(xué)習的關(guān)于國際貿易的理論知識詳細是很詳細但總沒(méi)有實(shí)踐來(lái)的理解的快，尤其是針對在國際貿易的單獨環(huán)節中所可能出現的問(wèn)題的應對等，這些是在書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，只有實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。每一筆的交易都是在兩個(gè)公司建立關(guān)系的基礎上才能完成的。而如何建立關(guān)系呢？假如美國的甲公司需要一批貨物，通過(guò)它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來(lái)函件來(lái)詢(xún)問(wèn)乙公司關(guān)于這種商品的各種參數就是建立關(guān)系的開(kāi)始，稱(chēng)為發(fā)盤(pán)。一般在之后的回復中很針對這種商品進(jìn)行詳細的介紹并且會(huì )隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開(kāi)始針對這種商品進(jìn)行一系列的磋商、以及談判是對于這一次的`發(fā)盤(pán)的結束也是國際貿易的開(kāi)始。
我們的實(shí)訓操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡(jiǎn)化了，我們通過(guò)實(shí)訓平臺自帶的網(wǎng)站來(lái)發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件，對方接受就意味著(zhù)我們的交易開(kāi)始，最開(kāi)始的時(shí)候是要簽訂外銷(xiāo)合同，在外銷(xiāo)合同中需要對產(chǎn)品的參數、功能介紹、數量、包裝件數等做詳細的填寫(xiě)。當然除此之外還有包裝規格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求。接下來(lái)需要注意的就是裝運日期、保險條款、付款條件、嘜頭等，尤其是付款條件，雖然在前面談判的時(shí)候就會(huì )明確好是用哪一種的條款。但在實(shí)訓中是在創(chuàng )建外銷(xiāo)合同的時(shí)候開(kāi)始選擇的。在之前學(xué)習理論的時(shí)候我們只是知道有FOB 、CFR、 CIF 這三種，而通過(guò)實(shí)訓我才知道在這三個(gè)大類(lèi)的下還根據不同的條件細分了幾種。
簽訂外銷(xiāo)合同后，我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內銷(xiāo)合同來(lái)生產(chǎn)這一種商品了。在簽訂內銷(xiāo)合同的時(shí)候我們要注意不能比外銷(xiāo)合同的裝運日期晚也不能是同一天，而且簽訂內銷(xiāo)合同后就不能修改了。這也不得不說(shuō)是平臺的一個(gè)缺陷吧。實(shí)訓平臺在某些環(huán)節上已經(jīng)相當簡(jiǎn)化了。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點(diǎn)擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進(jìn)行收貨并結算貨款就好了。但在現實(shí)的交易過(guò)程中一般是需要預付定金的，然后才能生產(chǎn)并拿到貨物。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以FOB D / A付款條件來(lái)進(jìn)行說(shuō)明的。在FOB中是由進(jìn)口商來(lái)進(jìn)行租船訂艙的，一般來(lái)說(shuō)當進(jìn)口商完成租船訂艙的環(huán)節后需要發(fā)函通知出口商才可以。因為是以FOB條件交易的，保險也需要進(jìn)口商來(lái)進(jìn)行辦理。流程進(jìn)行到這里，出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進(jìn)行確認就可以了。備案完后就需要去商檢局進(jìn)行報檢流程了。根據出口商品的類(lèi)別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同，例如木材類(lèi)的就需要動(dòng)植物檢疫證明等。等待商務(wù)管理局審核結束后就要開(kāi)始在國內的最后一項工作了，報關(guān)需要我們填寫(xiě)報關(guān)單，報關(guān)單中就商品的各種參數都有填寫(xiě)，并收取一定的費用。報關(guān)結束后就準備裝船出運了，船公司在接受貨物后會(huì )根據貨物出具提單以作證明，之后出口商需要到銀行交單，并通知進(jìn) 口商。然后開(kāi)始需要整理匯票，匯票是一種無(wú)條件支付的委托，有三個(gè)當事人：出票人、受票人和收款人。
出票人（Drawer）：是開(kāi)立票據并將其交付給他人的法人、其它組織或者個(gè)人。出票人對收款人及正當持票人承擔票據在提示付款或承兌時(shí)必須付款或者承兌的保證責任。一般是出口方，因為出口方在輸出商品或勞務(wù)的同時(shí)或稍后，向進(jìn)口商付出此付款命令責令后者付款。
受票人（Drawee/Payer）：就是“付款人”，即接受支付命令的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，通常為進(jìn)口人或銀行。在托收支付方式下，付款人一般為買(mǎi)方或債務(wù)人；在信用證支付方式下，一般為開(kāi)證行或其指定的銀行。
收款人（Payee）；又叫“匯票的抬頭人"，是指受領(lǐng)匯票所規定的金額的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，一般填寫(xiě)出票人提交單據的銀行。收款人是匯票的債權人，一般是賣(mài)方，是收錢(qián)的人。
國際貿易結算，基本上是非現金結算，匯票是國際商務(wù)中一種常用的支付工具。在國內貿易中，賣(mài)方通常在沒(méi)有結清賬戶(hù)的情況下先發(fā)貨，標明貨款金額和支付方式的商業(yè)發(fā)票隨后跟到，買(mǎi)方通�？梢栽诓缓炇鹑魏纬姓J自己義務(wù)的正式文件之前先獲得貨物。相反，在國際貿易中，由于缺乏信任，買(mǎi)方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢(qián)為目的并且可以流通轉讓的債權憑證——票據為主要的結算工具。依照國際慣例，人們使用匯票來(lái)對交易進(jìn)行結算，它是由出口商開(kāi)出的、要求進(jìn)口商或者它的代理在特定時(shí)間支付特定金額的命令。而在國際貿易中我們一般使用的是有附加單據的跟單匯票，跟單匯票一般包含提單、倉單、保險單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據。在我們實(shí)訓平臺上我們使用的就是跟單匯票。整理單據后需要交銀行審核并寄給進(jìn)口商指定銀行，進(jìn)口銀行確認單據后通知進(jìn)口商領(lǐng)取單據并進(jìn)入結匯流程。在結匯流程中進(jìn)口商付款給進(jìn)口銀行、進(jìn)口銀行電匯給出口銀行然后出口商到出口的銀行領(lǐng)匯就可以了。轉過(guò)來(lái)進(jìn)口商這邊，貨物運達后進(jìn)行進(jìn)口報檢、報關(guān)及提貨后就可以銷(xiāo)售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進(jìn)行核銷(xiāo)以便對商品進(jìn)行退稅操作。到此以FOB D/A 的付款條件的交易就結束了，當然這只是我們所操作的貿易流程中的一種，目前為止我們操作了FOB 中的L/C、D/A以及T/T還有CIF中的L/C、D/A以及T/T這幾個(gè)實(shí)驗，這幾個(gè)實(shí)驗中在簽訂內外銷(xiāo)合同的時(shí)候大同小異，唯一要注意的是付款條件的選擇以及內銷(xiāo)合同的交貨時(shí)間這兩項。
轉眼間上這門(mén)課快一個(gè)學(xué)期了，這門(mén)課是一門(mén)強化基礎的一門(mén)課，對于一直學(xué)習理論的我們來(lái)說(shuō)這樣的實(shí)訓課是必不可少的，不僅鞏固了之前學(xué)過(guò)的理論專(zhuān)業(yè)知識，而且深刻的體會(huì )到了真實(shí)的國際貿易操作流程，理論要聯(lián)系實(shí)際，并使它們達到完美的結合與統一。
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新的希望的烈焰燃燒起來(lái)，如果一個(gè)人只是活一天算一天，他的生命實(shí)際上也就停止了。一個(gè)并非碌碌無(wú)為，飽食終日的人，所以，一個(gè)人辦事情，想要做得完美一點(diǎn)些，就便也是有了希望，有了希望，他也便有決心和信心，緊握著(zhù)便有了動(dòng)力，有了行動(dòng)，具備了這些條件，也就成功了一半。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐讓我明白了生命的可貴，理想和希望的重要性，切記——珍惜時(shí)間及你所擁有的一切，去干一些有意義的事來(lái)填充你的生命，在這個(gè)競爭激烈的年代里，適者生存，我會(huì )努力學(xué)習并做到所說(shuō)的話(huà)的，相信沒(méi)有不可能的事，只有不敢去面對和挑戰的事。 這次實(shí)習 對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò)，在實(shí)習師傅的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。此次實(shí)習中，也使我確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì )中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的'。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒(méi)有凝聚力，完成實(shí)習也就無(wú)從談起。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。這次實(shí)習，我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
我還想說(shuō)，在短短的3個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們在一起的每一天都是快樂(lè )的。真的感謝這里的三個(gè)月，讓我結識了這許多朋友，真的感謝這三個(gè)月，讓我有了如此喜人的收獲 。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷，將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個(gè)月的實(shí)習已結束，其中的酸甜苦辣我會(huì )在今后的工作中不斷地去咀嚼，去回味，去探索。
另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
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為期兩個(gè)月的實(shí)習期結束了，回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應對新的人際關(guān)系，面對新的生活，苦當然是有的，但是樂(lè )在其中。因為任何知識都源于實(shí)踐，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐，讓其來(lái)檢驗所學(xué)。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結經(jīng)驗教訓，為以后如何更好的工作打下堅實(shí)的基礎。
現將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結如下：
1、基礎的理論知識要掌握扎實(shí)，才能靈活變通，以不變應萬(wàn)變。工作要認真對待，積極完成自己的'任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。
2、 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣，當然也會(huì )同樣的有不樂(lè )意對我們施舍經(jīng)驗的人，遇到這種情況，不必抱怨，因為他們并沒(méi)有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著(zhù)說(shuō)謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè )意去做，而且要盡量做好，因為更多時(shí)候需要幫助的是我們。
3、要眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話(huà)打電話(huà)中學(xué)習怎么和工廠(chǎng)聯(lián)系，制單結匯中應注意什么問(wèn)題，怎么拒絕不必要的電話(huà)廣告 有時(shí)從他們的談話(huà)語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話(huà)，什么時(shí)候該說(shuō)話(huà)，什么時(shí)候該沉默，什么話(huà)該說(shuō)，什么話(huà)不該說(shuō)。
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習，我不僅熟悉了如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，如何有技巧的回復客戶(hù)疑問(wèn)，同時(shí)也掌握了外貿操作流程中應注意的問(wèn)題及解決方案。
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時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì )。我們知道隨著(zhù)中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，或對于作為將來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō)，去外貿公司實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習鍛煉機會(huì )，就是讓我們在暑假期間去外貿公司進(jìn)行實(shí)習。
短短的實(shí)習期已經(jīng)結束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節，通過(guò)實(shí)習，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )，新的想法。
回顧我的實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習，主要是跟有外貿公司有工作經(jīng)驗的.師傅們學(xué)習，通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識，針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識，與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起，使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。
通過(guò)這次的實(shí)習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以，我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì)，用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱，所以，學(xué)習成績(jì)是他們非�？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
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在xx做實(shí)習的跟單員已兩個(gè)星期有余，對于xx的毛巾出口業(yè)務(wù)也有了些基本的了解。實(shí)習期間的工作也使自己有不少的體會(huì )，從中也懂得了很多知識，現略作陳述。
一、對于工作流程的認識
xx紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責任公司，其毛巾出口多達20個(gè)國家和地區，以日本和印度為主要出口國。銷(xiāo)售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后，跟單員要及時(shí)的跟進(jìn)，同生產(chǎn)車(chē)間溝通，安排機臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來(lái)之后，負責樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行，因此有問(wèn)題應及時(shí)的同生產(chǎn)主任溝通，保證生產(chǎn)出符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠(chǎng)的溝通，負責訂購包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車(chē)間將印染合格的毛巾運往整理車(chē)間之前將這些輔料送到倉庫，以備及時(shí)的包裝。確認產(chǎn)品的包裝后，分配給整理車(chē)間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時(shí)裝柜。
作為實(shí)習生，我的主要任務(wù)是認識xx的各種產(chǎn)品，了解其所需要的各種輔料。從整理車(chē)間開(kāi)始工作，學(xué)習產(chǎn)品的規格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠(chǎng)的基本情況。目前我已認識了車(chē)間的各種產(chǎn)品，對于生產(chǎn)車(chē)間和整理車(chē)間的基本運作也有所了解。
二、實(shí)習體會(huì )
首先是工作肯定要從打雜開(kāi)始。兩個(gè)多星期的.跟單員實(shí)習生活與我想象中的工作有些差距，但我已認識到，如果不能將車(chē)間的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能將車(chē)間的一些基本工作做得順利完滿(mǎn)，我其實(shí)沒(méi)有資格做為正式的跟單員的。作為xx公司的一份子，我就應該努力為xx謀福利；作為經(jīng)理放到車(chē)間的眼睛，我就要能為經(jīng)理提供真實(shí)準確的基層信息。我當前的職責就是了解產(chǎn)品，了解車(chē)間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線(xiàn)到最后的產(chǎn)品裝柜的過(guò)程，我需要去了解什么是保證整個(gè)公司順利運轉的關(guān)鍵，我需要去了解每個(gè)職工對于工作的真實(shí)想法。只有做好了這些，我才能為xx公司的發(fā)展明確提出自己的建議。工作從打雜開(kāi)始做起，借用革命先輩們的一句話(huà)：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉！
其次是工作無(wú)處不是溝通。跟單員的主要工作其實(shí)一句話(huà)可以概括：保證按時(shí)交貨！這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門(mén)相溝通。從線(xiàn)紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個(gè)部門(mén)，并需要親自到車(chē)間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車(chē)間的實(shí)習生，當前的工作對象還僅限于車(chē)間主任，車(chē)間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從，對待車(chē)間主任要認真嚴肅，對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時(shí)間的檢驗。當然沒(méi)有什么是絕對的真理，一切準則都隨著(zhù)時(shí)間環(huán)境的轉變而改變，我會(huì )爭取不斷的進(jìn)步。我已認識到溝通能力對于工作的重要性，希望自己可以在這方面一直提升吧！
三、工作建議
實(shí)習兩個(gè)多星期，或者說(shuō)在整理車(chē)間的兩個(gè)多星期，我最大的感受就是xx公司的企業(yè)凝聚力與xx公司規模的不相匹配，即職工對于xx公司的歸屬感還不足。沒(méi)有歸屬感就不會(huì )有企業(yè)文化的認同，沒(méi)有企業(yè)文化的認同就會(huì )導致企業(yè)結構的松散。對于車(chē)間的職工來(lái)說(shuō)，她們只是xx公司的匆匆過(guò)客，可以隨便的離開(kāi)而沒(méi)有留戀。我目前接觸的仍只是整理車(chē)間的包裝職工，盡管她們算不上嚴格意義上的技術(shù)工種，但我認為她們也是xx的一部分，她們也為xx的發(fā)展貢獻自己的青春。但她們自己并不認為自己是在為xx公司工作，而是單純的想著(zhù)多掙錢(qián)。她們經(jīng)常會(huì )抱怨功過(guò)時(shí)間過(guò)長(cháng)，抱怨沒(méi)有假期，抱怨沒(méi)有任何的福利。堅持在xx工作是因為這比較自由，離開(kāi)沒(méi)有什么約束，她們也從不為xx的發(fā)展著(zhù)想。也許對于xx來(lái)說(shuō)，她們走了再找人就行了，反正工作簡(jiǎn)單。但她們離開(kāi)后會(huì )去做什么呢？肯定是選擇其他的毛巾公司，投奔xx的競爭對手。資源永遠都是有限的，人力資源也是如此。xx公司還需在企業(yè)文化建設上另辟蹊徑。
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為期一周的函電實(shí)習很快就結束了，在這短短的一周時(shí)間里我覺(jué)得學(xué)到了很多。在實(shí)習前很怕處理各種外貿信函，不知道該如何組織和使用各種優(yōu)美、恰當的英文詞句來(lái)很好地完成一篇英文信函，信函中的一些語(yǔ)言明明是我們在生活中常常接觸到的，但是就是不知道怎樣把它們翻譯成比較恰當或優(yōu)美的英文，比如我們常常接觸到“物美價(jià)廉”這個(gè)詞語(yǔ)，在學(xué)習《外貿英語(yǔ)函電》這門(mén)課程之前我就曾把它翻譯成“The goods is perfect and the price is cheap”，雖然這樣寫(xiě)好像也沒(méi)錯但是這個(gè)句子就顯得很普通缺乏文采，如果把它改成“The goods are both excellent in quality and reasonable in price”這樣這個(gè)句子就顯得很不一樣，看起來(lái)既專(zhuān)業(yè)又優(yōu)美。我覺(jué)得在信函中應用一些比較優(yōu)美很恰當的句子是很重要的，如果是初次建立關(guān)系會(huì )給別人一個(gè)比較好的第一印象，會(huì )讓對方覺(jué)得你專(zhuān)業(yè)、有內涵，也讓對方更加相相信你方的實(shí)力。
在這次實(shí)習中遇到不少問(wèn)題，首先是對課本知識掌握得不夠，在寫(xiě)信函的過(guò)程中很難寫(xiě)出一個(gè)比較好的句子，所以只好參照課本的句式和一些比較好的專(zhuān)業(yè)詞句。其次，因為所有的信函都是用英文寫(xiě)的，跟以前的實(shí)習有很大的不同，所以一開(kāi)始速度有點(diǎn)慢，尤其是第一天只寫(xiě)了三四篇。這次實(shí)習對我們的英文水平也是一個(gè)很大的考驗，如果英文水平比較高的話(huà)，寫(xiě)信函的時(shí)候就會(huì )覺(jué)得比較容易。這次實(shí)習也是對外貿專(zhuān)業(yè)知識的掌握情況的一個(gè)檢驗。然后是這次實(shí)習的時(shí)間顯得有點(diǎn)緊迫，可能是我的速度太慢了導致直到實(shí)習結束我的任務(wù)還沒(méi)做完，只好周末加班把它補做完。通過(guò)這次實(shí)習發(fā)現自身的專(zhuān)業(yè)知識掌握得不夠和英語(yǔ)水平也需要加快提高。最后就是有一些細節問(wèn)題需要多加注意，外貿信函跟我們平時(shí)寫(xiě)的中文信件之間是有差別的，中文信件只有一種布局，而外貿信件有多種布局比如有縮行式、齊頭式等等，寫(xiě)信件的時(shí)候要特別注意不要把各種信件布局混淆。還有要注意組織好信函的句式，選擇比較好的詞句，盡量使對方在閱讀你的信件時(shí)能感到愉悅，給對方留個(gè)好印象。同時(shí)要明確指出你方來(lái)函的目的，要把關(guān)鍵內容表述清楚。
在這一周的時(shí)間里，我掌握了更多書(shū)寫(xiě)英文信函的技巧，學(xué)到很多適合運用到外貿信函中的`英文詞句以及一些外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以前雖然也有學(xué)過(guò)很多外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)但是大多數都是中文學(xué)習，即使是英文學(xué)習要求也沒(méi)這么高，不需要整篇完整地寫(xiě)下來(lái)，比如交易時(shí)的保險條款，以前只需要掌握保險條款的基本條款，現在就要求組織成完整的英文句子、段落寫(xiě)出一篇英文函電。不過(guò)勞有所得，通過(guò)一周不斷練習，現在寫(xiě)外貿信函就容易多了并且能應用更多更好的詞句來(lái)寫(xiě)出一篇比較好的外貿信函。
要寫(xiě)出一篇好的外貿函電，需要多方面的積累，比如外貿專(zhuān)業(yè)知識的掌握程度、英語(yǔ)水平的高低、語(yǔ)言組織能力的高低等等。所以還有很多知識、技能等著(zhù)我去學(xué)習。
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截止到今天我已經(jīng)實(shí)習將近兩個(gè)月了，幾經(jīng)波折，我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨X公司”報關(guān)行實(shí)習。雖然沒(méi)報關(guān)證，但從總體上感覺(jué)做報關(guān)工作還挺有趣味的，做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面。
首先，你面對的是海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù)，做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了，這從另一個(gè)側面來(lái)看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力；其次，隨時(shí)間的推移，海關(guān)的法規和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì )，需要你去接觸的不再是那些了解的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶(hù)，與海關(guān)，樹(shù)立不錯的自我形象。
實(shí)習的第一天我當然是先了解工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續，就例如：去cosco船代，marsk蓋申報，在國際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng)，去碼頭驗貨，貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上了解后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據，諸如提運單，發(fā)票，箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習，因為我們這里海運和陸運都做的。
對進(jìn)口做的相對熟練后，我開(kāi)始學(xué)做出口和轉關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎，出口和轉關(guān)就相對簡(jiǎn)單了，我也很快就掌握了。
其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始，我是從復印資料開(kāi)始做的，幫我的同事復印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的，但里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了，以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節也是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。因為這個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)新編的政策和通關(guān)的要求；同時(shí)，接單的時(shí)候也是報關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機會(huì )和他們交流經(jīng)驗或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對以后的工作也是十分有用的。
在實(shí)習當中通過(guò)對業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的`只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有較大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統一的標準，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規范了。進(jìn)出口商品如何規范申報，是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題，雖然報關(guān)單填制規范對報關(guān)單中各項的內容的填報作了具體的規定。但對于不同的商品來(lái)講，海關(guān)在歸類(lèi)，審價(jià)和監管方面的要求是不同的，因此相應的商品申報規范也是不同的，而某項商品的名稱(chēng)，規格型號具體應該如何申報，海關(guān)總署并無(wú)相應的規定，各地海關(guān)目前也無(wú)統一做法。因此，我們如何對海關(guān)提供具體的商品的申報規范，這就要求我們在平時(shí)的工作當中不斷的學(xué)習和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。
在實(shí)習中我總結了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗，這一點(diǎn)對我的作用較大。那就是在實(shí)習期間肯定要記得實(shí)習期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細節，每一個(gè)細節都掌握了，那以后你就會(huì )輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì )做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
綜上報告，對我院我系物流與報關(guān)專(zhuān)業(yè)明確提出如下建議，希望在以后的教學(xué)過(guò)程中逐步健全：
�。ㄒ唬⿵墓ぷ鞯膬热萆�，有重點(diǎn)地健全對畢業(yè)在校生的實(shí)際操作動(dòng)手能力。在各個(gè)環(huán)節上容易出現什么問(wèn)題，應注意哪些事項，有何具體的操作技巧。如模擬報關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程：從接受客戶(hù)的報關(guān)資料到填寫(xiě)預錄入憑單，從預錄入到復核發(fā)送，從訂單到遞單，從查驗到海關(guān)放行。
�。ǘ⿵墓ぷ鞯募夹g(shù)支持上，加強對新的應用軟件如edi報關(guān)系統及中國電子口岸的學(xué)習和掌握，以適應現代化的大通關(guān)。
�。ㄈ⿵墓ぷ魃婕暗娜穗H關(guān)系方面，提升對在校生的素質(zhì)教育，既包含心理素質(zhì)，又包含職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習和掌握。
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經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，或更長(cháng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你，領(lǐng)導才會(huì )喜歡你，接下來(lái)才會(huì )讓你做一些相對比較重要的工作。
第三，要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習，我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì )出現很多的小錯誤，經(jīng)過(guò)這次的.訓練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專(zhuān)業(yè)對口的工作�？涩F在我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
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畢業(yè)以后，在不知經(jīng)歷了多少次面試之后，終于有讓有了工作的機會(huì )，帶著(zhù)興奮和激動(dòng)，我開(kāi)始了我的實(shí)習工作。以下是我的實(shí)習報告總結敬請各位提出寶貴意見(jiàn)。
時(shí)間流逝，我的實(shí)習將要結束，最先，我抱著(zhù)學(xué)習和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習，使我對工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗。以后就是社會(huì )上的一份子了，責任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。
2、報價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好PerformaInvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3、得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchaseOrder。
4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單，安排工作計劃。
5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、驗貨：在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好的。
8、制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9、發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10、確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準時(shí)上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。(國際貿易交易的'步驟和程序來(lái)進(jìn)行的，所以，我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時(shí)刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學(xué)和自己相互約束，認認真真完成每一項工作，過(guò)得忙碌而充實(shí)。針對幾天來(lái)的實(shí)習，我對自己的實(shí)習分三個(gè)部分作如下報告：一、對實(shí)習軟件的認識和評價(jià);二、實(shí)習收獲;三、對實(shí)習的意見(jiàn)和建議。
一、對實(shí)習軟件的認識和評價(jià)
首先，毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)實(shí)習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒(méi)有那種被排外的感覺(jué)，每個(gè)人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來(lái)，是非常方便的;軟件也集中體現了培養我們動(dòng)手實(shí)踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論基礎;軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個(gè)方面，從建立貿易關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受到簽訂合同、計算成交價(jià)格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實(shí)習都置身為賣(mài)家，又將其假設為買(mǎi)主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟件的應用也較簡(jiǎn)單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來(lái)簡(jiǎn)單，不需要死記一些操作，進(jìn)入界面，就可以根據提示操作，非常地省時(shí)省神。但是，任何事情都有兩面性，這個(gè)實(shí)習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性，基本上同學(xué)們實(shí)習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不得不花費大量的時(shí)間去搜集和整理;其次，沒(méi)有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動(dòng)回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節省大量的時(shí)間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。
總體來(lái)講，這個(gè)實(shí)習軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的，充分體現了實(shí)習的本質(zhì)，大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足，有利于我們在以后的學(xué)習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自己的能力。
二、實(shí)習的收獲
我是在xxxx國際貿易公司(xxxxINTERNATIONALTRADECORP)實(shí)習的，在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，我是不知所措的，經(jīng)過(guò)同學(xué)和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過(guò)程中還是有點(diǎn)畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會(huì )有什么大的問(wèn)題。然后，同學(xué)們也互相鼓勵，終于我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動(dòng)地請教老師和同學(xué)，就這樣，一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。
國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
實(shí)習是從與外國公司建立貿易關(guān)系開(kāi)始的，然后就是根據自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會(huì )給自己公司帶來(lái)很大的損失。在建交時(shí)，一定要誠心誠意，讓對方相信我方是他最好的合作伙伴，在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等各項業(yè)務(wù)時(shí)，一定要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時(shí)候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí)，當出現差錯時(shí)，一定要及時(shí)改正且與對方取得聯(lián)系，與對方商議，取得一致協(xié)商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
我在實(shí)習過(guò)程中，在計算成本核算時(shí)，由于對方要訂購的商品種類(lèi)有四種且每一種商品都得報兩個(gè)價(jià)，每一種商品都要自己去查詢(xún)相關(guān)的資料，比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時(shí)間在這個(gè)上面，且在計算時(shí)，經(jīng)常出錯，這說(shuō)明自己的業(yè)務(wù)水平還很差，需要不斷地加強;在制單的時(shí)候，也是這樣，需要填寫(xiě)的東西沒(méi)填，不需要填的卻填了，結果是，一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候，是我最困難的時(shí)候，因為是對對方的相關(guān)單據審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數量、包裝等，卻沒(méi)有注意審核一些看起來(lái)很正常實(shí)際上卻有著(zhù)很大隱患的東西，像公司的名稱(chēng)、地址、付款條件等，這些也是非常重要的，一旦出錯，會(huì )對公司產(chǎn)生很大的影響;當一切敲定時(shí)，我卻忘了善后工作，對方銀行開(kāi)來(lái)了拒付通知，我一時(shí)手足無(wú)措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方通過(guò)信函聯(lián)系，雙方取得了一致意見(jiàn)，最后總算是一筆交易成功了。在最后，我還寫(xiě)了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續合作的善后信。
此次實(shí)習，讓我意識到，掌握理論知識是做好實(shí)踐的基本前提。國際貿易術(shù)語(yǔ)的掌握要“與時(shí)俱進(jìn)”，且要掌據透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時(shí)何種匯率計算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當在遇到糾紛時(shí)，可以隨時(shí)用來(lái)維護自身利益和說(shuō)服對方，使交易順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語(yǔ)，外貿中語(yǔ)言的溝通非常普遍和實(shí)用，一定要學(xué)好外語(yǔ)，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實(shí)習中，也使我確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì )中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習，與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)習期間，我們沒(méi)有真正接觸到實(shí)際的外貿業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過(guò)程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
三、對實(shí)習的意見(jiàn)和建議
前面已經(jīng)提到過(guò)，實(shí)習的軟件需要更一步提升，能夠更切實(shí)際;其次，加強實(shí)習紀律管理，雖然是在機房里面實(shí)習，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績(jì)考核標準，雖然我們都是自覺(jué)地遵守，但仍不免讓人感覺(jué)到群龍無(wú)首;最后，就是建立一個(gè)鼓勵大家提出問(wèn)題和解決問(wèn)題制度，這樣才能讓大家在實(shí)習過(guò)程中更好地交流，遇到的問(wèn)題能更好更快地解決。
總之，此次實(shí)習是非常圓滿(mǎn)地完成了。我也深深地感受到了，作為一門(mén)從事國際貿易業(yè)務(wù)方面的工作人員來(lái)說(shuō)，對自己的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識扎實(shí)、語(yǔ)言基礎好這些都是基本的要求，同時(shí)我也深深地認識到國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各門(mén)知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí)，就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí)，就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí)，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。話(huà)務(wù)員實(shí)習報告服務(wù)員實(shí)習報告高鐵乘務(wù)員實(shí)習報告
simtrade外貿實(shí)習心得體會(huì ) 13
一.自己的工作能力提高了很多，外貿工作實(shí)習心得體會(huì )。
以前的我對未知的事存在一些恐懼，做事有時(shí)不夠大膽，放不開(kāi)。就像剛開(kāi)始那次打電話(huà)，本來(lái)我準備的很好，可一拿起電話(huà)就說(shuō)話(huà)沒(méi)主次了。那次以后我想了很久，總結了一下自己的問(wèn)題，制定了一個(gè)改正的計劃。那以后我主動(dòng)和幾個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家打電話(huà)，將王總教的方法先記在本子上，慢慢得我發(fā)現自己可以很自由的和廠(chǎng)家講價(jià)錢(qián)了。從這件事我認識到不是自己不可以，而是自己鍛煉的少，以后我得主動(dòng)爭取機會(huì )，將自己的能力展示出來(lái)。通過(guò)這一個(gè)月我知道了要想把握住機會(huì )，除了自信以外，心里素質(zhì)一定要好，還要積極主動(dòng)地盡快去了解市場(chǎng)行情，了解產(chǎn)品，從而從容對待客戶(hù)以及廠(chǎng)家的詢(xún)問(wèn)
還有就是自己有時(shí)干事不夠仔細，通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，我充分認識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病，就像王總說(shuō)是21天養成一個(gè)好習慣。我相信自己會(huì )逐步改正自己這方面的不足，將自己的失誤降到最低。我覺(jué)得在這一個(gè)月的實(shí)習中，自己在這方面的進(jìn)步就是辦事有條理了很多，工作的效率進(jìn)不了很多。
除了這些我還認識到自己的英語(yǔ)功底還不是很扎實(shí)，自己需要在空閑時(shí)多用功一些，將自己的英語(yǔ)能力趕上去。平時(shí)多注意一下各國說(shuō)英語(yǔ)方式的不同，盡快將自己和客戶(hù)融為一體，建立業(yè)務(wù)基礎。
二.然后就是自己明白了很多做人的.道理以及原則
首先我明白要盡快做好自己角色的轉變，使自己成長(cháng)起來(lái)，成為公司的形象就像家訓所說(shuō)的那樣，我會(huì )時(shí)刻提醒自己，自己的形象不僅代表我自己，更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個(gè)優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學(xué)會(huì )做事之前我們得學(xué)會(huì )做人，這對于我們外貿人員是很重要的。對于自己的同事和客戶(hù)，我們要以一個(gè)感恩的心去對待他們，。因為每一件事都不是我們自己一個(gè)人可以完成的，我們需要團隊的力量，團隊的創(chuàng )造力。我覺(jué)得我們要把柏思美科當作自己的家，同事就是我們的兄弟姐妹，所以我要真心幫助每一個(gè)家人進(jìn)步。對于客戶(hù)我們要以一個(gè)朋友的身份去和他們交往，用自己的真誠去贏(yíng)得客戶(hù)的信任，這樣才會(huì )有長(cháng)期的合作關(guān)系。
然后就是我知道了要誠信做人，誠實(shí)做事。做事要講求效率，學(xué)會(huì )把時(shí)間優(yōu)化。爭取用最短的時(shí)間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺，要改正。還有作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，我們的職責不僅僅是按時(shí)完成任務(wù)，我們要學(xué)會(huì )去思考，去總結，在慢慢的實(shí)踐中培養起自己建設、管理、規范的領(lǐng)導能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個(gè)好士兵，所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺(jué)得自己是專(zhuān)科生，沒(méi)有什么優(yōu)勢�？蓮耐蹩偟脑�(huà)中我明白了其實(shí)學(xué)歷不代表什么，現在才是我們的起點(diǎn)�，F在在這實(shí)習一個(gè)月了，我也意識到了這一點(diǎn)，所以我對自己更加有信心了，努力會(huì )成功的。
三.自己的業(yè)務(wù)能力提升很多
首先通過(guò)王總組織的一系列培訓會(huì )，我逐漸理解了自己的責任以及一些工作上所需具備的知識，技巧。我覺(jué)得這一個(gè)月自己在這方面收獲很多，我知道了如何去打電話(huà)，回復電話(huà)；怎么去和客戶(hù)談價(jià)錢(qián)，怎么在說(shuō)話(huà)中占據優(yōu)勢；怎么去地道的回復一個(gè)客戶(hù)的郵件；怎么去和客戶(hù)建立較深厚的感情；怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去；怎么去做一個(gè)單據；怎樣整理資料，將資料系統化；以及一些信用證方面的單據問(wèn)題等。
其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應該注意的一些問(wèn)題，這對于我們來(lái)說(shuō)很有用處，以前在學(xué)校接觸的都是一些理論的東西�？涩F在明白了有些東西理論和實(shí)踐不是都一樣的。有些是理論所沒(méi)有提到的。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，我明白了自己還有很多要學(xué)的，自己所知道的那點(diǎn)是遠遠不夠的，以后要多和學(xué)長(cháng)學(xué)姐多交流，爭取在短時(shí)間內讓自己充實(shí)起來(lái)，成長(cháng)起來(lái)。
然后就是知道我需要有危機意識，這樣自己才會(huì )有動(dòng)力。在公司中多思考，少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣，但我們應該明白我們對公司的責任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己，找出我們工作的不足之處，從而推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己在這一個(gè)月進(jìn)步很大，從做人，做事以及自己的能力方面，不過(guò)自己需要提高的地方還是很多的，自己需要學(xué)習的地方也很多。
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幾個(gè)月前我們握手道別，依依不舍地離開(kāi)了我們的校園，開(kāi)始了各處的人生生涯，即自找實(shí)踐的門(mén)路，讓我們體驗踏上社會(huì )的艱辛。盡管生活的道路各不相同，不久的將來(lái)事實(shí)擺在面前，有的成為學(xué)業(yè)的驕子，得以深造；有的蹉跎歲月，幾經(jīng)周折，嘗盡了生活的艱辛，也有的奮斗多年，終有回報。
近三個(gè)月的實(shí)習生活是辛苦的，但也是很有意義的，它使我真正體會(huì )到做一名單證員的樂(lè )趣。短暫的實(shí)習生活，感覺(jué)可以說(shuō)不錯，真的很不錯，讓我領(lǐng)悟了不少同時(shí)也學(xué)到了許多。深刻地體會(huì )到：理論與實(shí)際相結合的重要性。在大學(xué)里我們學(xué)到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實(shí)踐的效果。它需要我們不斷在實(shí)踐中摸索，獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿易部單證員崗位工作時(shí)每天都過(guò)得這么充實(shí)，精彩，不斷將我的棱角磨的圓滑，逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。 期間我全面接觸了L/C，D/P及T/T下的一些單證內容，觀(guān)摩了外貿軟件的操作，懂得了外貿單證的基本知識，熟悉了外貿單證工作的操作與管理，掌握了外貿制單的技能技巧，了解了一個(gè)制單人員必備的素質(zhì)：專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗、踏實(shí)細致、責任心強。讓我了解到商務(wù)工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的`糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習；現在即將踏上社會(huì )，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這3個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。 通過(guò)這次實(shí)習，我也體會(huì )到了只有向前奔跑，不斷的努力學(xué)習和實(shí)踐才能立足于這社會(huì )。使我真正體會(huì )到只有用心念書(shū)，充分領(lǐng)悟書(shū)本上的知識并于實(shí)踐結合，不斷挑戰自我，“勞心者治人，勞力者治于人”。所以我決定繼續讀書(shū)，這次是真正的把書(shū)讀在腦子里，刻在心里，并加以貫通，才能真正地體現出讀書(shū)的作用。
我們必須抓住今天，珍惜每一個(gè)今天，在生活、工作、學(xué)習中要盡量不讓時(shí)間白白地流掉。要知道，你對時(shí)間越吝惜，時(shí)間對誰(shuí)就越慷慨。當你翻開(kāi)日歷的新的一頁(yè)的時(shí)候，你就能無(wú)愧地說(shuō)：我沒(méi)有辜負時(shí)間，更沒(méi)有辜負生命。
我們正年輕，我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè)，這樣人生才有價(jià)值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時(shí)間，這樣生命才會(huì )發(fā)出閃爍的光芒，這樣，我們也會(huì )無(wú)愧于這個(gè)年代的每個(gè)對我們陪教的人，這才是真正做人的含義。
每個(gè)人都要有希望，希望是每個(gè)人的一種執著(zhù)的信念，而我的希望也是理想：成為出色的外貿業(yè)務(wù)員，很多人說(shuō)我癡心說(shuō)夢(mèng)，但不去做怎能知道可行與否。當種子剛剛播撒到土地中，在你眼里所看到的也許只是這個(gè)現象而已，然而在一位老農的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地，而是一片充滿(mǎn)生機的綠，一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞，他們才日復一日，年復一年，祖祖輩輩地在土地上不輟耕作，與土地結下了不解之緣。一位老師說(shuō)：我們教書(shū)是懷揣一個(gè)美好的希望，那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁，因而，“蠟炬成灰淚始干”，我們無(wú)憾。
母親說(shuō)：天下父母任勞任怨，哺育著(zhù)孩子，只因為有一個(gè)希望，那就是希望自己的孩子能做個(gè)有用的人，為社會(huì )作點(diǎn)貢獻。
一位愛(ài)好文學(xué)的青年說(shuō)：我每次向郵筒投進(jìn)一篇稿子，心中就開(kāi)起一線(xiàn)希望，希望自己的文章變成鉛定，盡管總是失望大于希望，但我還是不停地構畫(huà)著(zhù)希望，一篇篇寄出去，我便在希望的日子里度過(guò)著(zhù)春夏秋冬。
一位作家說(shuō)過(guò)：“人生活在希望中，舊的希望實(shí)現了或者泯滅了越想挽留的東西，去得越快，時(shí)間無(wú)可辜負地注定要流逝，誰(shuí)也拉不住時(shí)間的袖子，時(shí)間的一大重要特征，就是不可逆轉�！�
古往今來(lái)，有多少人驚嘆過(guò)時(shí)間的一去不復返，惋惜而后悔的流逝，正如朱自清在《匆匆》中所寫(xiě)的那樣：“洗手的時(shí)候，日子從盆子里過(guò)去，默默時(shí)，便從凝然的雙眼里過(guò)去，我覺(jué)察他去得匆匆了，伸出手遮換時(shí)，他又從遮換著(zhù)的手邊過(guò)去......”
時(shí)間是伴隨著(zhù)生命而流逝的，是一切生命存在的形式之一，它和生命緊密相連融成一體。失去了時(shí)間，生命存在就成了虛偽，沒(méi)有了生命，時(shí)間便喪失了意義。生命就是時(shí)間表的一部份，當代保爾張迪生，在深知她的生命比別人要短暫很多的時(shí)候，曾感慨地說(shuō)：“假如時(shí)間可以換回的話(huà)，我將不惜一切重金買(mǎi)回流逝的時(shí)間�！庇纱丝梢�(jiàn)時(shí)間對一生命有何等重大的意義。
凡是珍惜生命的人，首先必須珍惜時(shí)間，時(shí)間就像陽(yáng)光一樣，對于每個(gè)人都是很公平的。對于珍惜它的人來(lái)說(shuō)在他生命的里程碑上將會(huì )留下光輝的業(yè)績(jì)；對于胸無(wú)大志、碌碌無(wú)為的懦夫漢，時(shí)間就像一個(gè)可惡的魔鬼難以打發(fā)。
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