有關(guān)學(xué)習培訓心得體會(huì )模板錦集十篇
我們有一些啟發(fā)后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習培訓心得體會(huì )10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
10月19-20日，我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jì)效團隊管理提升”的培訓，我部作為本次培訓的承辦部門(mén)，我本人也參加了這次培訓，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領(lǐng)導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面，通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂(lè )的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對性性強，學(xué)習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始，因為他為我們今后的工作打開(kāi)了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓可以對我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習心得，主要有以下幾點(diǎn)：
一、團隊的建設和目標的管理
在平時(shí)的工作中我們曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊，最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子，首先是因為唐僧作為領(lǐng)導者通過(guò)自己的觀(guān)察和思考，充分認識到團隊成員各自?xún)?yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計劃和目標，以目標為導向，使每個(gè)成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)，當他的團隊在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，他會(huì )向上溝通求助觀(guān)音菩薩，也就是他的上級來(lái)幫助他解決。四是當他的團隊內部出現問(wèn)題時(shí)，他會(huì )及時(shí)進(jìn)行協(xié)調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關(guān)心和愛(ài)護。通過(guò)這個(gè)例子，我們可以看出高績(jì)效的團隊的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì )讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執行力。
二、多方位溝通，確立互信
一個(gè)團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展，領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。
二是領(lǐng)導要做好服務(wù)，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導，有權發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個(gè)團隊的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突，甚至會(huì )出現強烈情緒的情況，所以團隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調整好彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中，團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。
三、提高團隊的執行力
要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛(ài)這份工作。二是要可以授權的時(shí)候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺(jué)得他應該做好。三是領(lǐng)導要以身作則，不斷的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實(shí)執行力。
總之，要建立一支高績(jì)效團隊，不僅僅是團隊領(lǐng)導的事，也是團隊里每一個(gè)人的事，只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
這次的網(wǎng)絡(luò )研修學(xué)習，和以往不同，大家都在看微課，那微課是什么呢？
隨著(zhù)傳媒技術(shù)的發(fā)展，“微文化”悄然誕生，形成了許許多多的微群落——微博、微信、微訪(fǎng)談、微電影、微小說(shuō)等。當下的中國悄然進(jìn)入了一個(gè)“微時(shí)代”。
什么是微課，微課”其實(shí)就是無(wú)生上課，就是教師根據事先設計的教案，在沒(méi)有學(xué)生的情況下面對聽(tīng)課者上課。它在傳統的聽(tīng)課、評課活動(dòng)的基礎上增添了“說(shuō)課”和“答辯”等環(huán)節。它具有以下特點(diǎn)：
1.“微課”不同于常態(tài)教學(xué)研究活動(dòng)。
“微課”可以在辦公室或其他場(chǎng)所進(jìn)行，它觀(guān)察、研究對象主要是教師的教，對學(xué)生的狀態(tài)只能作出猜測�；顒�(dòng)的目標主要在于幫助教師改進(jìn)教學(xué)方案，培訓教學(xué)技能等。
2.“微課”的規模小、時(shí)間短、參與性強。
教師在學(xué)科組內參加活動(dòng)。每人上“課”、被評的時(shí)間控制在5分鐘左右，聽(tīng)“課”者由其他參加者（同組教師和專(zhuān)業(yè)人員）組成。在活動(dòng)的過(guò)程中，每一位教師不僅登臺上“課”，展示自己對某堂課的準備情況，同時(shí)又可作為學(xué)生向同事、向專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習，并參與對教學(xué)效果的自評與他評，不斷反思、修改自己的課前備課，總結經(jīng)驗，提升能力。
3.“微課”的反饋及時(shí)、客觀(guān)、針對性強
由于在較短的時(shí)間內集中開(kāi)展“無(wú)生上課”活動(dòng)，參加者能及時(shí)聽(tīng)到他人對自己教學(xué)行為的評價(jià)，獲得反饋信息。較之常態(tài)的聽(tīng)課、評課活動(dòng)，“現炒現賣(mài)”，具有即時(shí)性。由于是課前的組內“預演”，人人參與，互相學(xué)習，互相幫助，共同提高，在一定程度上減輕了教師的心理壓力，不會(huì )擔心教學(xué)的“失敗”，不會(huì )顧慮評價(jià)的“得罪人”，較之常態(tài)的評課就會(huì )更加客觀(guān)。
我切切實(shí)實(shí)的感受到：微課雖然是無(wú)生上課，但上課的老師心中必須有學(xué)生，只有這樣才能真正展示出老師的教學(xué)技巧和老師的教學(xué)素養。微課其實(shí)是老師與學(xué)生在心靈上交流、互動(dòng)的教學(xué)模式。只有心中有生才能上好微型，從而達到提高自身教學(xué)技能的目的。對于微課的錄制我覺(jué)得還有些難度，以后會(huì )繼續努力學(xué)習新的事物。俗話(huà)說(shuō)，活到老，學(xué)到老。課余時(shí)間真的要好好的充電，微課的錄制和剪輯還沒(méi)怎么學(xué)會(huì )，將來(lái)要學(xué)的還很多。
微課程的起點(diǎn)可高可低，適用性非常強。即使偏遠的學(xué)校，只要有網(wǎng)絡(luò )，有電腦，都可以學(xué)習，可以說(shuō)是“人人有起點(diǎn)、校校有起點(diǎn)、事事有起點(diǎn)、時(shí)時(shí)有起點(diǎn)”。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)幾天的員工精神培訓聽(tīng)課，說(shuō)明了公司對提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學(xué)習，讓我們學(xué)會(huì )更多做人的道理;無(wú)論在工作中還是生活中，無(wú)論對待同事還是親人和朋友，都有更深一層的感悟。
李強老師共講解了8種員工精神，讓我們深深感悟到只有大家才會(huì )有小家，單單靠一個(gè)人的力量是不足以獲得巨大成就的，只有一個(gè)合作、高效的團隊，才能帶來(lái)讓世人矚目的成就，團對中的每個(gè)人都有不同的優(yōu)勢和劣勢，互相協(xié)作，揚長(cháng)避短能使問(wèn)題更好地得到解決，快速高效地達成團隊的目標，我們要懂得合作，合作中要彼此信任，不要輕言放棄，將不同的資源運用在一起，才能組建成功的團隊，優(yōu)勢互用，集體努力，共同創(chuàng )造碩果累累的未來(lái)。
第一點(diǎn)： 團隊文化及體驗;通過(guò)這次培訓使我明白團隊精神就是要互相配合，相互關(guān)愛(ài)，永不放棄，其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習、工作、生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對，就沒(méi)有解決不了的難題。第二點(diǎn) ：會(huì )議經(jīng)營(yíng);一流的團隊從一流的問(wèn)好開(kāi)始，以前以為開(kāi)會(huì )就是把要安排的工作說(shuō)完，經(jīng)過(guò)這兩條才知道，會(huì )議是讓各個(gè)團隊更好的發(fā)展有效的溝通，傳達政令和資訊，協(xié)調矛盾，取得共識，達成協(xié)議，解決問(wèn)題，資源共享，開(kāi)發(fā)創(chuàng )意，激勵士氣，教育訓練和培養人才，會(huì )議開(kāi)的好與壞直接影響到一個(gè)公司的發(fā)展和一個(gè)團隊的業(yè)績(jì)。第三點(diǎn)：有效溝通;首先團隊內部要進(jìn)行有效的平等的溝通，溝通中要讓各種觀(guān)點(diǎn)相互碰撞，在交流中化解各種誤會(huì )，使團隊成員在溝通中意見(jiàn)一致，行動(dòng)一致最終價(jià)值觀(guān)一致。第四點(diǎn)：感恩的心;尤其是在視頻現場(chǎng)看到聚成總裁陳永亮的“感動(dòng)感恩”的演講視頻，他那聲情并茂的演講，一下子征服了在場(chǎng)所有人的心，整個(gè)會(huì )場(chǎng)剎時(shí)寂靜無(wú)聲，完全融入到了他的對父母、對他人的真摯的感恩中去，
也許生活當中有好多好多的人，別人為你做的事情，你都以為是理所應當，學(xué)習了這兩條，讓我回憶起了很多很多，回憶曾經(jīng)幫助過(guò)我的人，回憶曾經(jīng)傷害過(guò)我的人，從我懂事時(shí)開(kāi)始去回憶，原來(lái)我有那么多的人要感謝，我感謝幫助過(guò)我的每一個(gè)人，我感謝那些曾經(jīng)傷害過(guò)我的人，感謝他們幫助我成長(cháng)，感謝他們讓我知道了自身的不足，感謝我身邊所有的家人、朋友、同事，有你們的存在，讓我的生活更加精彩。
第一：?jiǎn)T工精神團隊需要的文化：軍隊文化+家庭文化+學(xué)校文化。所謂軍隊，他的特點(diǎn)就是服從意識與執行力的體現，說(shuō)得通俗一點(diǎn)，好比企業(yè)的制度，那么制度執行起來(lái)如果靠軍隊文化是執行不下去的，因為咱們企業(yè)畢竟不是軍隊，這時(shí)就需要咱們的家庭文化去執行，家庭的特點(diǎn)就是親和力、感恩的體現，讓員工很樂(lè )意去接受，讓員工自動(dòng)自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化，打造學(xué)習型組織，因為要打造美好的家園，就必須不斷地輸入好的東西，不斷地學(xué)習學(xué)習再學(xué)習，達到共同成長(cháng)的目的。
第二：?jiǎn)T工精神企業(yè)要有愿景，要有文化。沒(méi)有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸，同樣人也全是一些死人，死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天，才有世界500強的誕生。
第三：“真正給父母最好的禮物是擁抱”，我要是沒(méi)記錯的話(huà)，我大概有10年沒(méi)跟父母擁抱了，下次回家我一定要給父母擁抱。同時(shí)在企業(yè)也是一樣，在企業(yè)里如果運用好了擁抱文化，團隊運作起來(lái)是很輕松的，老板與員工擁抱，上級與下級擁抱，部門(mén)與部門(mén)擁抱，要是哪天客人都與咱們擁抱的話(huà)，可以想象一下，咱們企業(yè)還愁不會(huì )壯大么?
第四：講故事。其實(shí)我們每個(gè)人都在講故事，全世界都在講故事，我們身邊每時(shí)每刻都在發(fā)生故事，只是我們沒(méi)有關(guān)注，有沒(méi)有去發(fā)現，比如今天早上我上班，我認為我是最早的一個(gè)，7點(diǎn)30點(diǎn)就到了，結果到了才發(fā)現我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了，擦得滿(mǎn)頭大汗，這些都是故事。如果不能發(fā)現故事談何感恩?如果自己沒(méi)有故事談何感恩?其實(shí)我很小的時(shí)候就聽(tīng)到一句話(huà)“做人要做有故事的人”，但當時(shí)年少，不懂什么意思，今天終于明白了，呵呵。
第五：溝通模式。老師說(shuō)了一句話(huà)：不通則痛，痛則不通。確確實(shí)實(shí)，人類(lèi)沒(méi)有了溝通將會(huì )毀滅，我總結了一句話(huà)：人與人的隔閡并不是什么深仇大恨，往往是一張紙加一張紙加一張紙再加一張紙…….就形成了一堵墻，一片海，甚至拼的你死我活，血戰沙常如果當初把第一張紙捅破了就什么都解開(kāi)了，因此，溝通至關(guān)重要。什么是團隊?有口才的人對著(zhù)一群有耳朵的人說(shuō)話(huà)，這就是團隊。
李強老師的講課結束了，而李強老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強老師給的一個(gè)建議：每天睡前5分鐘，反思這一天的得與失，得到的要與人分享，失去的要總結原因和經(jīng)驗，及時(shí)進(jìn)行彌補。
很久以前就聽(tīng)到過(guò)：今天工作不努力，明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作，那就讓我們從今天開(kāi)始，從現在開(kāi)始努力的工作，只有按照李強老師講的《員工精神》里去行動(dòng)，相信我們都會(huì )有好的收獲。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
近日，我對《語(yǔ)文課程標準》進(jìn)行了學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，我對語(yǔ)文課程的性質(zhì)與地位;語(yǔ)文課程的基本理念;課程標準的設計思路;課程目標及實(shí)施建議等有了更加深入的認識。在學(xué)習中我逐漸形成自己的教學(xué)觀(guān)點(diǎn)，下面把我的一些教學(xué)做法和我的一些教學(xué)設想寫(xiě)出做為下步語(yǔ)文教學(xué)繼續努力的方向。
一、正確把握語(yǔ)文教育的特點(diǎn)，積極倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式。
《語(yǔ)文課程標準》中指出“語(yǔ)文是實(shí)踐性很強的課程，應著(zhù)重培養學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力，而培養這種能力的主要途徑也是語(yǔ)文實(shí)踐，不宜刻意追求語(yǔ)文知識的系統和完整。語(yǔ)文又是母語(yǔ)教育課程，學(xué)習資源和實(shí)踐機會(huì )無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有。因而，應該讓學(xué)生更多地直接接觸語(yǔ)文材料，在大量的語(yǔ)文實(shí)踐中掌握運用語(yǔ)文的規律�！薄皩W(xué)生是學(xué)習和發(fā)展的主體。語(yǔ)文課程必須根據學(xué)生身心發(fā)展和語(yǔ)文學(xué)習的特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習需求，愛(ài)護學(xué)生的好奇心、求知欲，充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識和進(jìn)取精神，倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式�！北局�(zhù)上述課程理念，我在教學(xué)中努力正確把握語(yǔ)文教育的特點(diǎn)，積極倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式。在每一篇課文的學(xué)習過(guò)程中，我都會(huì )以這樣的教學(xué)環(huán)節要求學(xué)生：課前預習、課內探究、課后鞏固、課外拓展。課前預習具體讓學(xué)生做到：1、畫(huà)出課文中的生字、新詞，不理解的字詞借助手中的工具書(shū)或用聯(lián)系上下文的方法提前解決。2、搜集與課文內容相關(guān)的資料。3、熟讀課文，概括課文主要內容，想一想自己讀懂了什么，思考自己那些地方還沒(méi)有讀懂。課內探究過(guò)程中做到具體解決學(xué)生沒(méi)有解決的問(wèn)題，在學(xué)生問(wèn)題解決的前提下，再解決老師提出的學(xué)生尚未想到的問(wèn)題。此環(huán)節的實(shí)施，關(guān)鍵要做到學(xué)生自主探究學(xué)習為主，合作探究學(xué)習為輔，引導學(xué)生在讀中感悟，在感悟中朗讀，從而做到讓學(xué)生在大量的語(yǔ)文實(shí)踐中掌握運用語(yǔ)文的規律，培養學(xué)生的語(yǔ)感和整體把握的能力。課后鞏固就是要求學(xué)生做到對當天學(xué)到的內容進(jìn)行及時(shí)鞏固復習，在教學(xué)中我采用課堂隨堂檢測卡的形式。課外拓展就即咱們平常所說(shuō)的以一篇帶多篇，通過(guò)學(xué)習一位作者的一篇文章拓展、激發(fā)學(xué)生去閱讀這位作者的其它文章;通過(guò)學(xué)習一篇文章推薦、激發(fā)學(xué)生閱讀其它相似的文章等。
二、擴展學(xué)生的閱讀，以名言警句、優(yōu)秀詩(shī)文、中外經(jīng)典等引領(lǐng)學(xué)生的成長(cháng)。
《語(yǔ)文課程標準》課程階段目標中指出第三學(xué)段的學(xué)生在閱讀中要做到“誦讀優(yōu)秀詩(shī)文，注意通過(guò)詩(shī)文的聲調、節奏等體味作品的內容和情感。背誦優(yōu)秀詩(shī)文60篇(段)�！薄袄脠D書(shū)館、網(wǎng)絡(luò )等信息渠道嘗試進(jìn)行探究性閱讀。擴展自己的閱讀面，課外閱讀總量不少于100萬(wàn)字�！睂τ谖覀冇�59人的這個(gè)大班怎樣完成課程目標中的這些要求呢?在教學(xué)過(guò)程中我采用名言警句背誦、古詩(shī)文誦讀、中外經(jīng)典品讀三管齊下的辦法。具體操作如下：
1、名言警句背誦
名言警句用簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)向我們昭示了許多學(xué)習的方法、做人的道理等。因為它比較短，容易背誦，而且蘊含的道理讓人一讀就懂，所以深受同學(xué)們的喜愛(ài)。鑒于此，我在班里組織了進(jìn)行名言警句積累的活動(dòng)，上課鈴一響，同學(xué)們便依次站起來(lái)背名人名言，全部背過(guò)后，再進(jìn)行新課的學(xué)習，此活動(dòng)從我接這個(gè)班開(kāi)始已經(jīng)進(jìn)行了兩個(gè)多月的時(shí)間，收到了不錯的效果。
2、古詩(shī)文誦讀
按照《語(yǔ)文課程標準》的規定結合文教局對我們五年級古詩(shī)文誦讀篇目的要求，怎樣讓學(xué)生的古詩(shī)文誦讀做到扎實(shí)有效，為此我想盡了辦法，因為我班人數比較多，如果在課堂上依次檢查學(xué)生們的積累情況，幾乎是不可能的。最后，我采取了運用古詩(shī)文積累過(guò)關(guān)卡的形式。即在課堂上隨機抽取人員背誦，發(fā)放過(guò)關(guān)卡，有他們再去檢查他們組其他成員的背誦，并且負責發(fā)放過(guò)關(guān)卡。過(guò)關(guān)卡積累到30張就可以評選為古詩(shī)文積累小學(xué)士，積累到40張可以評選為古詩(shī)文積累小院士，積累到50張就可以評選為古詩(shī)文積累小博士，積累到70張則被評選為古詩(shī)文積累博士后。為了激發(fā)學(xué)生的誦讀積極性，我還采取了與學(xué)生共同背誦的形式，收到了不錯的效果，目前，此種活動(dòng)的方法還在積極探索之中。
3、中外經(jīng)典品讀
對于擴展學(xué)生的課外閱讀量，我則主要利用學(xué)校圖書(shū)室的資源，分期分主題向我校的圖書(shū)室借閱圖書(shū)，并且保證每本書(shū)抽出兩課時(shí)的時(shí)間讓學(xué)生在課內閱讀，其余部分在課外進(jìn)行閱讀，定期開(kāi)展讀書(shū)交流會(huì )，檢查學(xué)生的閱讀情況，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。
三、加強綜合性學(xué)習，全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養。
《語(yǔ)文課程標準》中指出“語(yǔ)文課程應培育學(xué)生熱愛(ài)祖國語(yǔ)文的思想感情，指導學(xué)生正確地理解和運用祖國語(yǔ)文，豐富語(yǔ)言的積累，培養語(yǔ)感，發(fā)展思維，是他們具有適應實(shí)際需要的識字寫(xiě)字能力、閱讀能力、寫(xiě)作能力、口語(yǔ)交際能力。語(yǔ)文課程還應重視提高學(xué)生的品德修養和審美情趣，使他們逐步形成良好的個(gè)性和健全的人格，促進(jìn)德、智、體、美的和諧發(fā)展�！睘榇嗽诮虒W(xué)活動(dòng)中，我經(jīng)常有意識地布置一些綜合性學(xué)習活動(dòng)，在培養學(xué)生探究學(xué)習的過(guò)程中培養學(xué)生健全的人格和品德。
1、開(kāi)展課題研究，培養學(xué)生的探究意識
為培養學(xué)生的探究意識，在平常的教學(xué)中，我經(jīng)常和同學(xué)們一起開(kāi)展課題研究作業(yè)，如：挖掘傳統節日課題研究;培養學(xué)生良好學(xué)習習慣的課題研究;單元整體推進(jìn)課題研究、主題學(xué)習實(shí)驗、經(jīng)典誦讀實(shí)驗等，在研究過(guò)程中，我通過(guò)調查、分析，明了了實(shí)行這些課題研究的可行性，分組撰寫(xiě)了課題研究實(shí)施方案，并且根據各個(gè)課題的特點(diǎn)，開(kāi)展了不同形式的研究活動(dòng)。例如，在挖掘傳統節日方面，我根據各個(gè)節日的特點(diǎn)，每次活動(dòng)的開(kāi)展，主要分以下幾步進(jìn)行： 1、查閱有關(guān)節日的資料;2、圍繞節日的特點(diǎn)開(kāi)展一次活動(dòng)，寫(xiě)出活動(dòng)日記;3、看有關(guān)和活動(dòng)節日的文章，根據年級特點(diǎn)摘抄或寫(xiě)讀后感;4、搜集與該節日有關(guān)的名言或俗語(yǔ)等;5、寫(xiě)出節日活動(dòng)感悟。并且，每次活動(dòng)之前，我都以他們居住的遠近劃分成各個(gè)組，選出組長(cháng)，組長(cháng)帶領(lǐng)組員寫(xiě)出詳實(shí)的活動(dòng)計劃，活動(dòng)結束之后，寫(xiě)出詳實(shí)的活動(dòng)總結�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們對我國的傳統節日春節、清明節進(jìn)行了充分挖掘、探究，孩子們對這些節日的由來(lái)、意義有了充分的認識與了解，并且我們以挖掘傳統節日為契機，對平常的節假日進(jìn)行了拓展探究。這一系列活動(dòng)的開(kāi)展豐富了學(xué)生的內功，學(xué)生的綜合素養有了很大的提高。
2、布置主題教育作業(yè)，讓學(xué)生在感悟中學(xué)會(huì )做人。
古人說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！贝_實(shí)是，有時(shí)一味的說(shuō)教，講大道理，不如讓學(xué)生親自去體驗。讓學(xué)生在體驗中學(xué)會(huì )感悟，不失為一種好的學(xué)習方法。為此在平常的作業(yè)中我經(jīng)常布置一些體驗性的綜合性作業(yè)，例如：今天我當家，我被冤枉了，考試時(shí)我的鋼筆沒(méi)色了，……通過(guò)這些作業(yè)的完成，學(xué)生體驗到了父母的艱辛，體驗到了應該學(xué)會(huì )包容……并且做到了用語(yǔ)言文字來(lái)表達自己的內心感受，一舉兩得。
3、鼓勵學(xué)生熱心參加校園、社區活動(dòng)。
在活動(dòng)中，教會(huì )學(xué)生學(xué)會(huì )觀(guān)察，學(xué)會(huì )審美，結合活動(dòng)，學(xué)會(huì )用口頭或圖文等方式表達自己的見(jiàn)聞和想法。
通過(guò)學(xué)習，我想到的還有很多，中華語(yǔ)文博大精深，怎樣在有效的時(shí)間內，讓學(xué)生掌握更多的語(yǔ)文學(xué)習方法，把學(xué)生培養成具備包括閱讀理解與表達交流在內的多方面的基本能力的人?對于《語(yǔ)文課程標準》，我還需繼續學(xué)習，切實(shí)地做到在學(xué)習中反思，在反思中成長(cháng)!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
在我們的仔細聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓學(xué)習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過(guò)程，了解漣鋼的規模和組織結構。
想來(lái)自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長(cháng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠(chǎng)歷史，產(chǎn)量，規模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓學(xué)習，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠(chǎng)發(fā)展到現在的450萬(wàn)噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠(chǎng)，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程，知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節，克服不少困難，最后通過(guò)軋鋼廠(chǎng)將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著(zhù)比較復雜的組織結構，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì )清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學(xué)習，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們非常重視的東西，人們通常會(huì )把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓過(guò)。通過(guò)這次培訓學(xué)習，了解了漣鋼的諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習了不少禮儀與修養
這次培訓還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學(xué)到了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最后培訓中心還請來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話(huà)，告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(cháng)自己。
學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
c語(yǔ)言是一種結構化語(yǔ)言，是大部分編程語(yǔ)言的基礎，c語(yǔ)言學(xué)好了，以后的java，c#以及更多的編程語(yǔ)言才有可能學(xué)好。下面就跟南寧達內小編一起，要學(xué)好c語(yǔ)言必須了解的四點(diǎn)：
1、課前認真預習，把下一節要上的內容先自己看一遍，把不懂的地方打個(gè)標記，等上課的時(shí)候可以請教老師。理解書(shū)上的例子，搞懂每個(gè)語(yǔ)句的含義，用法�？赐旰髧L試著(zhù)不看例子自己編寫(xiě)程序，編完以后再跟書(shū)上進(jìn)行比較，看自己的程序還有哪方面的不足，再進(jìn)行改正。想要真正學(xué)好c語(yǔ)言光看書(shū)是不夠的，一定要自己多動(dòng)手。
2、上課認真聽(tīng)講積極思考，提高上課效率。老師上課講述的都是課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，聽(tīng)好課程可以達到"事半功倍"的目的。
3、課后復習。把每天的上課內容回家再溫習一遍，獨立完成課后的作業(yè)，如果有時(shí)間，最好能找點(diǎn)課外書(shū)籍、課外習題什么的來(lái)鞏固所學(xué)的'內容。
4、主動(dòng)上機，多多實(shí)踐，提高動(dòng)手能力。通過(guò)上機實(shí)踐來(lái)驗證所學(xué)的理論，通過(guò)在機器上查找錯誤來(lái)鞏固概念，通過(guò)提高上機能力來(lái)促進(jìn)理論學(xué)習，開(kāi)闊編程思路，提高反映速度，提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，鍛煉心理素質(zhì)，提高心理承受能力。
學(xué)習c語(yǔ)言的初期重點(diǎn)要放在掌握語(yǔ)言的語(yǔ)法和規定上，一定要養成良好的編程習慣，平時(shí)寫(xiě)程序注意語(yǔ)法規范格式控制，格式規范了，出了錯誤也容易找到出錯的地方，這是c語(yǔ)言的基礎;后期的重點(diǎn)要轉移到掌握編程的思路和基本算法上來(lái)。課后多做習題，找一些經(jīng)典例子嘗試自己編寫(xiě)，寫(xiě)程序切忌半途而費，想到一個(gè)思路，就要按自己思路把它寫(xiě)完，就算錯了，也可以讓自己了解為什么這樣做會(huì )錯?錯在哪里?會(huì )出什么結果?以后自己也很難在這個(gè)地方犯同樣的錯誤。當學(xué)到一個(gè)新的知識點(diǎn)，就試著(zhù)把它運用到以前做的習題上，不但鞏固了以前學(xué)的內容，也更加能加強新知識的理解。
學(xué)習c語(yǔ)言就是要經(jīng)過(guò)以上這樣幾個(gè)反復，才能前后融會(huì )貫通，積累所應該掌握的知識。c語(yǔ)言是這樣，其他語(yǔ)言也是這樣，從基本抓起，多動(dòng)手，多動(dòng)腦，不懂就問(wèn)，注意平時(shí)積累。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
經(jīng)過(guò)公司安排的各項筆試、面試的考核，我如愿進(jìn)入了入職培訓環(huán)節。接到通知的那一刻我想我是幸運的;得到親戚和周?chē)笥训墓膭詈妥８�，我想我是幸福�?在參加完整個(gè)培訓過(guò)程之后，我想我是感動(dòng)的;面對領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和同事們的無(wú)私幫助，我想我將學(xué)會(huì )感恩。
此次入職培訓雖然只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內容充實(shí)，使我收獲頗豐，受益匪淺。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是集團董事長(cháng)和集團黨委副書(shū)記，他們能夠親臨授課就足以顯現公司各級領(lǐng)導對我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習。所有這些都將會(huì )是我們受用一生的寶貴精神財富!有這些經(jīng)驗作為指導、有這些精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?
年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺使自己飛得更高的時(shí)候。在介紹公司的發(fā)展時(shí)，孫總就談到價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題，我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對待自己的工作。公司現在也正處于快速發(fā)展時(shí)期，需要我們以創(chuàng )業(yè)的激情去對待工作，和公司成長(cháng)的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功的，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
其次，我得到了知識上的收獲。11月2日上午孫總的講話(huà)高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀、未來(lái)發(fā)展戰略，使我對公司的標準化推廣和品牌化經(jīng)營(yíng)管理的歷程有了更全面的認識，更堅定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天下午郭書(shū)記緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心。我相信這種知識的收獲將會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!
新大地的領(lǐng)導團隊能夠將企業(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對象，對它們進(jìn)行系統透徹的的研究，并且切實(shí)運用到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，從而可以看出我們新大地的領(lǐng)導團隊不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團隊，更是一支優(yōu)秀的理論家團隊。這樣一支卓越的隊伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。
第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。培訓最后兩天，集團安排我們親眼目睹了現代化、標準化的物業(yè)管理;親自觀(guān)摩了現代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個(gè)過(guò)程中我被集團領(lǐng)導們的關(guān)懷和施工一線(xiàn)工人們的熱情、淳樸所感動(dòng)著(zhù)。通過(guò)此次培訓我還認識了更多的新同事，因而更感到親切，家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然來(lái)自各個(gè)不同的地方，畢業(yè)于各個(gè)不同的學(xué)校，有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是新大地的一員。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，齊心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為新大地集團增添新的榮譽(yù)!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
20xx年9月12日下午我參加了夷陵區教育局新教師培訓活動(dòng)，在本次活動(dòng)中多位來(lái)自山區的農村教師給我們分享了他們的教育理念和長(cháng)期扎根山區的心酸與快樂(lè )，他們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內涵及精湛的實(shí)踐理論，給了我們強烈的感染與深深地理論指導。他們對孩子的愛(ài)和對教育事業(yè)的無(wú)私奉獻讓我感觸頗深，以下是我這次培訓的體會(huì )：
小樹(shù)吐綠、春娥破繭，都是為了顯示生命的存在，綻放生命，創(chuàng )造生命的輝煌。對孩子來(lái)說(shuō)，筑快樂(lè )童年做陽(yáng)光兒童，是心靈所需要的快樂(lè )生活。做為一名教師，擔負著(zhù)孩子的培養工作，首先要具備的是愛(ài)心。有了愛(ài)心，才會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生耐心，耐心地去了解他們，寬容他們，鼓勵他們，喜歡他們。這樣，教師和學(xué)生才能夠和諧地相處，教師做的工作不只是教書(shū)，更重要的是要教會(huì )學(xué)生做人的道理。這些都會(huì )讓學(xué)生終身受益。特別關(guān)愛(ài)后進(jìn)生，對他們采取最多的是鼓勵，并且要對癥下藥。從他們喜歡的、擅長(cháng)的地方入手，讓他們感到學(xué)習的樂(lè )趣，并且要耐心的對待他們。
教師剛入教，如何教好學(xué)生，教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)過(guò)程。首先進(jìn)入適應期，專(zhuān)業(yè)思想和專(zhuān)業(yè)能力都不成熟，這段時(shí)間確實(shí)得勤奮刻苦。我們還年輕，我們要為教育事業(yè)奉獻微薄的力量。接著(zhù)進(jìn)入發(fā)展期，這是一個(gè)矛盾不斷爆發(fā)的時(shí)期，我們在教育事業(yè)奮斗，一定會(huì )碰到許多的困難，只有不斷發(fā)現問(wèn)題，之后通過(guò)努力不斷解決問(wèn)題，人才會(huì )成長(cháng)起來(lái)。然后，會(huì )過(guò)渡到成熟期。在接著(zhù)進(jìn)入高原期，這時(shí)人很難再發(fā)展，會(huì )出現停滯現象，但如果不斷努力，就會(huì )達到突破。再者，讓我不再彷徨，因為每一份職業(yè)都有它的成長(cháng)過(guò)程。
在聽(tīng)完鄧村小學(xué)的講述后，我學(xué)到了很多的教學(xué)方法和教學(xué)理念;在聽(tīng)教師的課中，我們通過(guò)對比，能及時(shí)地發(fā)現作為一名新教師，自己身上所存在的共同的弱點(diǎn)和不足，如：教師的語(yǔ)言、教態(tài)、對學(xué)生的評價(jià)，都直接影響到學(xué)生今后的成長(cháng)。所以，我在課堂上非常注意自己的言行，在課堂上要對學(xué)生進(jìn)行激勵性語(yǔ)言的評價(jià)，對學(xué)生發(fā)言要面向全體，給學(xué)生一個(gè)民主、和諧的課堂氛圍。這學(xué)期的培訓更注重了教師的實(shí)效性，讓我充分體會(huì )到如何當好一名教師，如何在課堂發(fā)揮教師的作用。
作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學(xué)習，我將以老教師們?yōu)榘駱�，恪守教師的職業(yè)道德，刻苦鉆研。在教學(xué)中，我會(huì )努力去工作，豐富自己，讓自己成為學(xué)生學(xué)習的引導者、促進(jìn)者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇9
從7月19日進(jìn)入xxxxxxx這個(gè)大集體，至如今整整短短的20天。雖然時(shí)間并不長(cháng)，但細細回想起來(lái)，這些日子的每一天都是充實(shí)而緊張的，中心各位領(lǐng)導對我們剛進(jìn)入的新人也特別的關(guān)心，為大家創(chuàng )造了好的工作環(huán)境和難得的培訓機會(huì )，通過(guò)在岳西的全省高校建設項目招標投標規則培訓班讓我們盡快地對招標活動(dòng)有所了解，用類(lèi)似沙盤(pán)演練的方式讓我們盡快轉換角色，適應新的環(huán)境；通過(guò)在中心領(lǐng)導對我們的教育培訓，讓我們更深入的在認識上掌握單位的狀態(tài)、發(fā)展和對我們的期望，并對我們新人如何開(kāi)展工作提出了中肯的建議，在工作職業(yè)修養與品格上也給我們上了深入而生動(dòng)的一課，在這物欲橫流的時(shí)代告訴了我們立身之本。這些培訓，讓我們對大集體的理解上，對行業(yè)的認識、知識的儲備、發(fā)展的前景、自我的重新認識和思考上都留下了深深的烙印。
在對集體的理解上：通過(guò)這短短的20天，我了解到我們成套局原先在計劃經(jīng)濟時(shí)代輝煌的過(guò)去，很多老同志為國家和社會(huì )主義建設嘔心瀝血奮斗了幾十年的青春。在市場(chǎng)經(jīng)濟轉型時(shí)期，我們成套局也經(jīng)歷了痛苦的陣痛，但是為了國家和社會(huì )的穩定，同志們還是擰成一股繩，舍小家保大家，做出了更加無(wú)私的奉獻；隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷深入和中國國際化的不斷需要，我們也成功地借助改革的春風(fēng)從擱淺的海灘上再次啟程，把握以中央思想、以領(lǐng)導為核心的團隊協(xié)作，以市場(chǎng)經(jīng)濟為準繩的方針，一步步地把中心發(fā)展壯大成現在的規模，實(shí)屬不易。
在對行業(yè)的認識上：通過(guò)這次培訓，深刻認識到招標不僅僅是貿易的一種特殊方式和渠道，而且是改革開(kāi)放的必然產(chǎn)物。雖然屬于服務(wù)業(yè)的范疇，但卻同時(shí)具有對國計民生有重大影響的更高層次的高度和思路，是一項需要公平心態(tài)地仔細的系統工程。在一定程度上，招標行業(yè)的生存更依賴(lài)于其保護國家利益、社會(huì )公共利益和招標投標活動(dòng)當事人的合法權益，提高經(jīng)濟效益，保證項目質(zhì)量的嚴肅而宏大的目的。因此，我們更需要把握公平、公正、公開(kāi)的三公原則，踏踏實(shí)實(shí)的做好招標事，只有心平了，做出的事情才會(huì )平，做出的事情平了，才能獲得社會(huì )各個(gè)組織的認可和信任，才能為團隊、為集體、為中心、為國家做出自己更大的貢獻。
在對單位的前景上：通過(guò)這次培訓，自己的心中又多了一份努力和期待。如今安徽的招標行業(yè)，招標單位也是百家爭鳴，競爭可以說(shuō)也是相當的激烈，代理費率也是逐年降低。但是在我看來(lái)，這是市場(chǎng)經(jīng)濟的必然現象，我們招標行業(yè)既然是市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物、又是在市場(chǎng)經(jīng)濟中得以如此的發(fā)展，就更不能在此時(shí)回避市場(chǎng)經(jīng)濟的作用。但同時(shí)也應當認識到，不能用老市場(chǎng)經(jīng)濟的眼光來(lái)看問(wèn)題，不能只靠?jì)r(jià)格戰來(lái)解決競爭問(wèn)題雖然它最有效，應當象中心領(lǐng)導說(shuō)得那樣，以中心的原有輝煌為基石、為驕傲，同時(shí)抱著(zhù)謙虛謹慎的作風(fēng)，用嚴謹的態(tài)度、團隊的精神，用我們的業(yè)績(jì)，用我們的誠心，用我們的認真仔細樹(shù)立我們中心的大牌形象，充分提升中心的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值。注重業(yè)務(wù)線(xiàn)的更新，力爭開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)、新型的業(yè)務(wù)，搶蛋糕不如做蛋糕，國際招標可以說(shuō)就是一個(gè)新的發(fā)展和方向。所以說(shuō)根據中心領(lǐng)導的思路走下去，中心肯定會(huì )有大的發(fā)展。
在對知識的儲備上，招標工作面臨方方面面的行業(yè)，需要大的知識面的跨度，需要專(zhuān)業(yè)的知識和技能水平，在實(shí)際的工作當中，我們應當盡快地掌握相關(guān)的法律、法規，并且在實(shí)踐中深刻的理解和應用它們。對業(yè)主的疑問(wèn)無(wú)法解答，就很容易造成業(yè)主的不信任。不能做好為業(yè)主服務(wù)的工作，就無(wú)法擴展自己的業(yè)務(wù)工作。當然如果對相關(guān)的法律法規掌握不牢靠，不知道有所為有所不為，就更容易在工作中出現問(wèn)題，而招標牽扯到的都是巨額的財產(chǎn)，出現問(wèn)題會(huì )對業(yè)主、招標單位和我們造成重大的影響，所以更要努力的提高、做一個(gè)合格的招標人。
以上是本人培訓學(xué)習期間的一點(diǎn)心得，如有理解不妥之處，請領(lǐng)導批評斧正。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇10
一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中，持續穩定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長(cháng)時(shí)間的投入。隨著(zhù)就餐觀(guān)念的變化，如今人們越來(lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話(huà)說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應該會(huì )說(shuō)普通話(huà)，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì )說(shuō)普通話(huà)，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機應變，把握時(shí)機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔�，F將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規定的發(fā)罩；除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規定的平底鞋及長(cháng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè )的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì )贏(yíng)得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養從業(yè)人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營(yíng)利的目的。
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