崗前培訓心得體會(huì )錦集8篇
我們從一些事情上得到感悟后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的崗前培訓心得體會(huì )8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
歷時(shí)五天半的**省分行20xx年新入行員工崗前培訓圓滿(mǎn)結束了，從小學(xué)到大學(xué)，我們學(xué)習了無(wú)數課程，參加了多次培訓，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐，郵儲銀行新員工崗前培訓心得體會(huì )。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自我十分幸運，能來(lái)到這個(gè)團結、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習和生活;領(lǐng)導和藹可親、平易近人，關(guān)心員工;同事互相關(guān)心，共同勉勵，讓我有種家的感覺(jué)，家的溫暖。
這個(gè)培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來(lái)第一次最系統化全面化的崗前培訓。省分行投入了超多的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長(cháng)經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內，把我們凝聚在一齊，了解了銀行的基本狀況，融入了郵儲銀行這個(gè)大群眾中。在培訓結束后我們還進(jìn)行了文藝匯演，在整個(gè)節目的編排和準備的過(guò)程中，讓我們15個(gè)人緊緊的團結在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不一樣的崗位上開(kāi)始工作，五天半的時(shí)光大家培養了深厚的'感情，不在乎時(shí)光的長(cháng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。
與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團隊協(xié)作潛力。透過(guò)這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工，我們每一天要以金錢(qián)和數字為工作對象，這需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時(shí)作為一名新行員，我們就應學(xué)習法律知識，加強風(fēng)險防范意識，同時(shí)還要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。
這幾天的時(shí)光雖然短暫，但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與郵儲銀行共生存共發(fā)展!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
經(jīng)過(guò)兩周的崗前培訓,我對縣人民醫院有了較為全面的認識，對于我們這些剛走出象牙塔的人來(lái)說(shuō)，醫院的一切都是新奇的。醫院領(lǐng)導分別從我院發(fā)展現狀、醫療環(huán)境進(jìn)行了詳細的介紹，對醫院發(fā)展史以及現狀、醫院結構和醫院規章制度、醫療工作者應具備的素質(zhì)和醫風(fēng)醫德等方面對我們進(jìn)行了言傳。我感覺(jué)到非常幸運，能加入其中并成為微山縣人民醫院的一員，同時(shí)我要感受到自己所背負的責任和使命，明白了在以后工作中怎么處事做人。
通過(guò)此次崗前培訓，我意識到了醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，對醫囑執行的影響，雙方的關(guān)系融洽可以達到更好的治療效果。同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，盡量設身處地的為病人著(zhù)想，想病人之所想，難病人之所難。這樣才能更好的與病人溝通交流，從而建立良好的人際關(guān)系，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
另外，目前醫患關(guān)系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì )保護自己，素質(zhì)拓展的培訓為我們提高防范意識，讓我們在發(fā)生醫患糾紛時(shí)更夠最大程度的保護自己。
這次的培訓雖然短暫，但我所受到的.教育對我以后的發(fā)展起到了很大的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了以后要工作的單位的規章制度，發(fā)展歷程，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以更好的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷的進(jìn)行學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
為期兩周的新入職員工崗前培訓已然圓滿(mǎn)結束。從公司各位領(lǐng)導在業(yè)務(wù)、經(jīng)驗上傾其所有的講授，到兩位培訓師在軟實(shí)力上見(jiàn)微知著(zhù)的點(diǎn)撥，再到最后拓展訓練教練帶領(lǐng)我們培養團隊意識、戰勝內心的恐懼。我們40個(gè)東北院20xx屆的新生力量，從一群來(lái)自五湖四海、未曾謀面的陌生人，組建成了一支相互信任、眾志成城的團隊，進(jìn)而又成為了工作中、生活上彼此關(guān)心、相互幫助的伙伴。
回首這兩周的經(jīng)歷，我覺(jué)得自己受益良多，也充分認識到了公司組織這樣的崗前培訓的意義。在此，由衷地感謝公司各位領(lǐng)導對于新員工培養的重視！感謝人力資源部各位老師一直以來(lái)無(wú)怨無(wú)悔的默默付出！感謝風(fēng)雨與共的小伙伴們對我的鼓勵、信任與幫助！我為我是東北院的一分子而感到無(wú)比的踏實(shí)與自豪！
平心而論，帶給我沖擊最大、留下印象最深刻的還是當屬拓展訓練中的高空項目，這已經(jīng)超出了理論學(xué)習的范疇，也沒(méi)有太多的經(jīng)驗與技巧，就是自己直面最真實(shí)、最脆弱的自己。
當我最開(kāi)始聽(tīng)到教練要求我們爬上9米高的器械，在寬度僅能容納下一只腳的板子上來(lái)回行走時(shí)，我的內心是比較拒絕的，即使我在理智上十分清楚這個(gè)項目一定會(huì )非常的安全。我覺(jué)得自己恐高，也想了這樣、那樣的理由，其實(shí)就是不斷地在告訴自己完成不了這個(gè)項目�？墒�，教練不容置疑的態(tài)度，以及不斷有隊友挺身而出，轉變了我的想法。其實(shí)，沒(méi)有人在雙腳離開(kāi)地面那樣的高度還能泰然自若，恐懼是人的本能，每個(gè)人或多或少都會(huì )有。那么，為什么別人能夠克服這種恐懼而我卻不能？既然一定要上，那么為何還要給自己這么多負面的情緒，而不是去想想到底應該如何解決？
于是，我賣(mài)力地給隊友加油，也是在不斷地在給自己鼓勁，直到我最終勇敢地站上了9米的高空，并順利地完成了項目�；蛟S腿還是會(huì )不由自主地抖，心態(tài)也做不到之前計劃的那樣放松，但是最起碼，這一刻我戰勝了自己的軟弱，突破了自認為難以逾越的封鎖，看到了不一樣的風(fēng)景，也體會(huì )到了不一樣的心境。
于是，我明白了這個(gè)項目真正的意義——不在于完成者的動(dòng)作有多么優(yōu)雅，速度有多么快，而是他敢于挑戰自己原來(lái)劃定的那條底線(xiàn)，激發(fā)出自己更大的潛能。玩過(guò)跳樓機的人，再坐在激流勇進(jìn)的`船上，大都會(huì )十分淡定，十分享受；可是若是之前只敢坐旋轉木馬，卻勇于挑戰湍急的激流，那么即使在這過(guò)程中大聲地尖叫甚至哭泣，我也會(huì )認為他們是同樣的令人尊敬！
不單單是勇氣，整個(gè)培訓課程下來(lái)，大家的才華也讓我心生敬佩。作為篝火晚會(huì )的主持人，為了收集一些素材，我有幸在拓展訓練之前便和每一位新來(lái)的同事都交流了一番。大家不僅多才多藝，而且還才智超群。這在拓展中也得到了很好的印證：所有智力類(lèi)的團隊項目，大家都能群策群力、極為出色地完成，有的甚至打破了原有的記錄，書(shū)寫(xiě)了屬于我們自己的輝煌。
就是這樣的一群有志、有為、有勇、有謀的年輕人！通過(guò)崗前各項培訓的厲兵秣馬，他們會(huì )盡早完成一名學(xué)生向一名合格員工的轉變。破繭成蝶，他們會(huì )激發(fā)出更大的能量，為了東北院更高、更遠、更光明的未來(lái)，他們矢志不渝！一往無(wú)前！
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
走出校門(mén)，即將踏上新的工作崗位，這是人生的一次重大轉變。非常感謝xxx網(wǎng)通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓機會(huì )，幫助我們盡早的適應社會(huì )，融入xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭。這次培訓的時(shí)間雖然很短，但對我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是受益匪淺。
一、學(xué)習內容概述：
1、常識性培訓
xxx主任向我們介紹了網(wǎng)通發(fā)展歷程和企業(yè)文化。關(guān)于網(wǎng)通發(fā)展歷程的介紹，使我們全面認識和了解了xxx網(wǎng)通，并激發(fā)了我們強烈的榮譽(yù)感和使命感。在這樣一個(gè)具有百年歷史的企業(yè)里工作，并且在企業(yè)的轉型之際加入，我們心中充滿(mǎn)了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還采用聊天的方式，以故事的形式告訴我們應該如何認識和看待企業(yè)文化。的確，一個(gè)企業(yè)應該是一個(gè)團結戰斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐呢?那就是企業(yè)的靈魂，也就是她的企業(yè)文化。孫主任指出，一流的企業(yè)是要靠企業(yè)文化來(lái)管理的。企業(yè)文化是一筆無(wú)形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。網(wǎng)通的企業(yè)文化是根據自己的特點(diǎn)制定的，它包括：企業(yè)理念“競合贏(yíng)得市場(chǎng)，融合創(chuàng )造力量，誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來(lái)”;企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)“客戶(hù)是生存之基，員工是立業(yè)之本”;企業(yè)的行為規范“人人代表企業(yè)形象，人人塑造企業(yè)形象”;企業(yè)作風(fēng)“反應靈敏，運行高效”;企業(yè)精神“團結奮進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng )新”;企業(yè)宗旨“服務(wù)永無(wú)止境”;企業(yè)目標“創(chuàng )建具有國際綜合競爭力的一流的區域性通信運營(yíng)企業(yè)”。另外，對于如何在企業(yè)中體現自己的價(jià)值，孫主任提出了四盞成功之燈的說(shuō)法，即：目標、夢(mèng)想、創(chuàng )新、交往，指明了我們新員工今后應該努力和發(fā)展的方向。
xxx主任則系統地介紹了網(wǎng)通的職業(yè)道德準則，她從一點(diǎn)一滴的小事講起，讓我們這些新員工感觸很深。正所謂，沒(méi)有規矩不成方圓，準則的制定和執行不單單是約束員工的行為，更重要的是希望員工在合理的范圍內更好地發(fā)展自己，更多地為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)道德準則中不僅有義務(wù)，還有權利，體現了網(wǎng)通對員工的愛(ài)護和培養。另外，楊主任還詳細介紹了服務(wù)禮儀與規范，她說(shuō)，禮儀應該從點(diǎn)滴做起，使之融入生活。同時(shí)，她還將禮儀與成功和服務(wù)結合起來(lái)，告訴我們“良好的專(zhuān)業(yè)的形象是你打開(kāi)成功大門(mén)的一把重要鑰匙”，“滿(mǎn)意的客戶(hù)源自?xún)?yōu)秀的服務(wù)，優(yōu)秀的服務(wù)源自專(zhuān)業(yè)的服務(wù)”等等。說(shuō)到底，我們今后的工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，禮儀掌握和運用的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量和成功與否。
2、專(zhuān)業(yè)性培訓
xxx主任介紹了xxx網(wǎng)通的經(jīng)營(yíng)理念，并詳細介紹了xxx網(wǎng)通**年的工作主題和工作思路，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的部門(mén)結構、部門(mén)職責等，使我們對公司現階段的發(fā)展方向有了基本的了解，對今后的工作有了基本的認知。接下來(lái)的課程中，趙慧芳主任概括地介紹了通信網(wǎng)絡(luò )及網(wǎng)運體制，xxx和xxx老師分別介紹了九七和計費，黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話(huà)業(yè)務(wù)和無(wú)線(xiàn)市話(huà)業(yè)務(wù)，費鴻靜老師介紹了數據業(yè)務(wù)。他們細心的.講解讓我們學(xué)到了很多新的知識，對網(wǎng)通各部門(mén)的運轉和相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的了解，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。
二、淺談本人的幾點(diǎn)體會(huì )：
首先，如何看待基層工作。開(kāi)學(xué)典禮的時(shí)候溫總就大學(xué)生的成長(cháng)問(wèn)題談到了我們大學(xué)生應該如何適應新的環(huán)境。培訓結束后我們即將分配到基層工作，如何看待基層工作將是我們面臨的一個(gè)非�，F實(shí)的問(wèn)題。溫總和張主任根據自己的親身經(jīng)歷一再強調基層工作的重要性，使我明白深入基層是基礎，它不僅關(guān)系到企業(yè)的正常運轉還關(guān)系到我們自己的未來(lái)。深入基層就是要經(jīng)歷市場(chǎng)，就是要了解客戶(hù)，當然這需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。但這個(gè)過(guò)程卻是每一個(gè)新人必須經(jīng)歷的，因為有了這個(gè)過(guò)程才會(huì )真正的愛(ài)上網(wǎng)通，才會(huì )對網(wǎng)通的發(fā)展有幫助，才能真正的體現自己的價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中用心體會(huì )和感受，才能培養出面對問(wèn)題和處理問(wèn)題的判斷力和敏感度，只有這樣，將來(lái)到了管理層才會(huì )有發(fā)言權，否則就只會(huì )夸夸其談，如同空中樓閣般虛無(wú)縹緲。
第二，以怎樣的心態(tài)面對今后的工作。溫總說(shuō)，“你所獲取的不是一份工作而是一份事業(yè)，事業(yè)是需要激情的”。孫經(jīng)理說(shuō)，“如果你有智慧，請釋放你的智慧;如果沒(méi)有智慧，請流出你的汗水;如果沒(méi)有汗水，那就請你離開(kāi)”。孫主任說(shuō)，“學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習;努力，努力，再努力;創(chuàng )新，創(chuàng )新，再創(chuàng )新”。張主任也說(shuō)過(guò)，“營(yíng)銷(xiāo)工作不是那么簡(jiǎn)單的，除了要具備相應的知識外，更重要的是要不怕吃苦，要努力上進(jìn)，只要做到這些，你就一定有機會(huì )”�？梢�(jiàn)，激情、努力、不怕吃苦，才是面對工作的正確心態(tài)。剛剛走入社會(huì )的大學(xué)生普遍帶有眼高手低，好高鶩遠的毛病，總覺(jué)得自己高人一等，學(xué)了那么多年了還用學(xué)么。事實(shí)上，這種想法是錯誤的，畢竟“尺有所短，寸有所長(cháng)”，沒(méi)有一個(gè)人是完美的、萬(wàn)能的，我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師，我們應該虛心向他們學(xué)習和請教，以其之長(cháng)補己之短。真正謙虛下來(lái)、沉下心來(lái)，提高自己的素質(zhì)，發(fā)展的勢頭才會(huì )好。當然了，工作中困難總是難免的，但并不可怕，就看你如何對待它�！稙閷W(xué)》中說(shuō)過(guò)，“天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。人之為學(xué)有難易乎?學(xué)之，則難者亦易矣;不學(xué)，則易者亦難矣”。只要肯做，肯學(xué)，就沒(méi)有什么事情可以難倒自己。
第三，如何開(kāi)展工作。培訓以來(lái)，聽(tīng)得最多的一個(gè)詞就是轉型，這已經(jīng)成為網(wǎng)通公司工作的中心，當然也是我今后工作的中心。真正做到轉型，首先要做到思想的一致。思想上下一致，行動(dòng)堅決貫徹，才能把轉型落到實(shí)處。因此，宏觀(guān)上，我要認真學(xué)習公司的新思想新政策，做到思想上與公司一致，行動(dòng)上與公司同步。微觀(guān)上，就要做好自己的本職工作，也就是要做一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。張主任以自己的親身經(jīng)歷告訴我們在實(shí)際的工作中應該如何面對客戶(hù)，怎樣處理問(wèn)題，讓我深有感觸。我意識到營(yíng)銷(xiāo)工作遠不像自己想象的那么簡(jiǎn)單。首先，要真心的付出。把客戶(hù)當成自己的上帝，把為公司工作看成是為自己工作，客戶(hù)的需求高于一切，公司的利益高于一切，我想這才是進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作的正確態(tài)度。第二，要活學(xué)活用。知識是死的，人是活的。營(yíng)銷(xiāo)工作是跟各式各樣的人打交道，這就意味著(zhù)會(huì )有各式各樣的問(wèn)題需要解決。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)以致用，隨機應變，靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些，光靠知識是不夠的，還要依靠實(shí)踐經(jīng)驗的積累，勤于思考的大腦和無(wú)窮無(wú)盡的智慧，這也是今后我要努力培養的東西。第三，溝通是關(guān)鍵。這包括與客戶(hù)的溝通和與同事以及領(lǐng)導的溝通。與客戶(hù)的溝通，要本著(zhù)客戶(hù)的需求高于一切，讓客戶(hù)感受到我們的誠意，接受我們的產(chǎn)品。與同事和領(lǐng)導的溝通，要本著(zhù)公司和集體的利益高于一切，要及時(shí)高效，特別是處理問(wèn)題時(shí)，溝通是否及時(shí)和得當決定了事情的成敗。最后，一切從小事做起�！靶挠卸啻�、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀(guān)念變成面團觀(guān)念，要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情。要熱愛(ài)網(wǎng)通，關(guān)愛(ài)客戶(hù)，注重細節，“量化”標準，貴在“堅持”。老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細微之處入手。成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細節，“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節”。從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改善自己做事的風(fēng)格，時(shí)刻提醒自己“現代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細”。特別是在公司轉型的關(guān)鍵時(shí)期，誰(shuí)注意了細節，誰(shuí)就是成功者，“成功的機會(huì )無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，遍布于每一個(gè)細節之中”�！翱蛻�(hù)無(wú)小事，工作無(wú)小事”，浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，這才是硬道理。
三、結束語(yǔ)
五天的培訓是短暫的，但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學(xué)校里的學(xué)生成功的轉變成xxx網(wǎng)通的正式職工。我們強烈地感受到xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭的溫暖，對xxx網(wǎng)通有了更加濃厚的感情。崗前培訓標志著(zhù)一個(gè)新的起點(diǎn)，標志著(zhù)我們從此將踏入社會(huì )，進(jìn)入嶄新的工作生涯。xxx網(wǎng)通為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺來(lái)展示自己的能力，發(fā)揚自己的風(fēng)采。從這個(gè)起點(diǎn)開(kāi)始，我將用自己的努力和激情開(kāi)辟出一條屬于自己的成功之路。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
那天，踏進(jìn)了第二醫院的大門(mén)說(shuō)明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén)。
7月19日，我永遠記得的一天，那是我新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始。
從那天起，我們開(kāi)始了第二醫院的培訓，這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過(guò)程，雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護理人員，崗前培訓與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現很多的摩擦，而許多的醫護人員只會(huì )一味的認為是患者的脾氣不好，而沒(méi)有真正的找出原因，其實(shí)原因有很多：
1·經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫患觀(guān)念的沖突。
2·護理人員對醫患溝通的不重視和不恰當的`表現，比如：語(yǔ)言表達不妥當，隨便批評他人的診療，交代預后部客觀(guān)。
3·患者對醫療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫護人員，應該要保持熱情的態(tài)度，掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，重視非語(yǔ)言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發(fā)現患者的心情不好時(shí)，你知道自己沒(méi)辦發(fā)幫助解決的時(shí)候，你可以認真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，在適當的時(shí)候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會(huì )認為你很重視他，有設身處地的為他著(zhù)想。
不是敷衍了事。偶爾，我們還要學(xué)會(huì )贊美，學(xué)會(huì )容納，我們應該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺(jué)到我們對他的友好。我們還要學(xué)會(huì )一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來(lái)感染患者，學(xué)會(huì )在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時(shí)候，崗前培訓看到你還對他板著(zhù)一張臉的時(shí)候，患者的心情會(huì )更加的難受，而你用好的心情來(lái)感染他，讓他心情愉悅，我們在加入更多的感情在里面，患者會(huì )認為我們是友好的，是理解的，這會(huì )試溝通中會(huì )減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒(méi)辦發(fā)在一時(shí)間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會(huì )一味的喊幾床，這會(huì )讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員，當你叫不出名字的時(shí)候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替，這會(huì )使患者感到被重視。
我們還應該要學(xué)會(huì )尊重，學(xué)會(huì )與家屬溝通，學(xué)會(huì )控制情緒，學(xué)會(huì )提問(wèn)，學(xué)會(huì )沉默，在面對患者，我們應該尊重他，有什么事情的時(shí)候為了應該要和家屬溝通，而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情，家屬也是有權知道患者的病情情況的，有時(shí)候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時(shí)候，醫護人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著(zhù)與之交談，保持一患者的平視水平，不要說(shuō)，患者不坐，你自己坐在那講著(zhù)自己的長(cháng)篇闊論。我們接電話(huà)也應該要及時(shí)，鈴響三2左右拿起電話(huà)最為適宜。因特殊原因，鈴響過(guò)久才接電話(huà)，必須在通話(huà)前向發(fā)話(huà)人表示歉意。應對謙和：拿起話(huà)筒首先要問(wèn)好然后自報家門(mén)，通話(huà)時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì )神地接聽(tīng)。對發(fā)話(huà)人的態(tài)度要謙恭友好。通話(huà)終止時(shí)不要忘記向通話(huà)人說(shuō)“再見(jiàn)”。
在幾天的課程上，我映象最深的又一句話(huà)：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習，享受成就，奉獻永遠�！�
這說(shuō)的正是一個(gè)醫護人員的一生。
我們應該認定這個(gè)永遠不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來(lái)活到老，當自己有著(zhù)那么小小的成就的時(shí)候，不用說(shuō)是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點(diǎn)力，都會(huì )讓自己感覺(jué)到成就感，在享受著(zhù)自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒(méi)好的，因為我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻著(zhù)，直到永遠。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
20xx年11月，是我人生中一個(gè)重要的新起點(diǎn)，因為我有幸成為今年社保人員中的一員，到農村這個(gè)廣闊的天地中學(xué)習，去工作，這是我充滿(mǎn)了期待和向往。懷著(zhù)這樣的心情，走進(jìn)了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。
培訓時(shí)間雖然不算長(cháng)，但通過(guò)各位老師全面而細致，深刻而生動(dòng)的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來(lái)發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負的責任。通過(guò)努力學(xué)習相關(guān)的知識，無(wú)論是思想還是工作上，都有了一定的進(jìn)步，同時(shí)自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會(huì )：
一是進(jìn)一步端正了思想認識。通過(guò)此次培訓，提高了政治理論修養，對鄉鎮社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹(shù)立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實(shí)工作，力爭以實(shí)干多出成績(jì)。
二是進(jìn)一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導，使我進(jìn)一步明確了崗位任職的.先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學(xué)習社保工作的相關(guān)法律、法規及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會(huì )保障工作這個(gè)大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實(shí)踐中鍛煉自己。
三是進(jìn)一步堅定了工作信心。此次培訓通過(guò)老師的講解，幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節，在思想和能力素質(zhì)上，為我們適應基層工作打下了堅實(shí)基礎，進(jìn)一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識，不當之處請各位老師和同志們批評指正！
崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的`指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
“健康所系，性命相托”，通過(guò)此次參加新職工崗前培訓，接受各位老師及前輩的教導，使我對這句話(huà)有了更深的理解：要做一名合格的醫生，不僅要有扎實(shí)的理論基礎和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點(diǎn)一滴地積累、培養，努力提高各方面素質(zhì)。
在這次崗前培訓中，我認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識，對福院有了更進(jìn)一步的了解，從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等方面都有了深入的認識。在培訓中，莊院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信，他剖析透徹，發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問(wèn)要不知足！只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務(wù)病人。
這次的培訓雖然短暫，卻帶給我不少的啟迪，使我進(jìn)一步認識到，作為醫務(wù)人員，良好的醫德是第一位的。曾有一個(gè)愛(ài)滋病病人這樣說(shuō)過(guò)：“醫生是上帝伸向這個(gè)世界的唯一的手”。這是多么高的評價(jià)，可見(jiàn)醫生是患者心目中的頂天柱！
這句話(huà)提醒我們需想患者之所想，急患者之所急，恪守醫德，竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。
我將盡己所能，努力工作，為福醫的發(fā)展貢獻綿薄之力！
醫院對20xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓教育，通過(guò)這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實(shí)受益良多。
首先，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時(shí)也學(xué)習了院內感染等有關(guān)知識，收獲豐富。其次，我進(jìn)一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長(cháng)的講話(huà)，對自己的任務(wù)和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務(wù)工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn)：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問(wèn)；時(shí)刻為病人著(zhù)想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護理工作者是一個(gè)非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習，嚴格在工作和學(xué)習中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習，把理論與實(shí)踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現理想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規范，還要崇尚學(xué)習，加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì )將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領(lǐng)導的期望，爭取為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇8
我這次通過(guò)參加了的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等卻深深地影響了我，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的`關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理�！蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用 所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì )讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個(gè)認識的前提下，時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì )遇到困難，要注意調節自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠出色地完成工作任務(wù)。 這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
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