學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )(通用8篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編整理的學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1
這次實(shí)踐我是選擇了在服裝店做的工作,我也是對服裝這塊有很多的,而且也是在大學(xué)過(guò)服裝,但是做銷(xiāo)售卻是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的,通過(guò)這次的工作,我也是知道,原來(lái)我們設計人員眼中覺(jué)得漂亮的衣服,可能在普通人的審美里,或者在購買(mǎi)時(shí)候的選擇可能不是那么的值得去購買(mǎi),除了有價(jià)格的因素,也是有很多實(shí)用性的原因,像我們設計很多時(shí)候考慮的是這件衣服的美觀(guān)性,而很多時(shí)候沒(méi)有考慮到它的成本,材質(zhì),是否真的合適普通人日常的穿著(zhù),而這次銷(xiāo)售之中也是讓我更加的懂得,做好設計,不是好看的就行,那樣的可能只是個(gè)花架子,只有真正實(shí)用,消費者才真的會(huì )去買(mǎi)單。
在銷(xiāo)售之中,我也是知道,不但是要對服裝有了解,對于消費者的一個(gè)心理也是必須要有了解的,才能更好的把銷(xiāo)售給做好,讓來(lái)買(mǎi)單,一件衣服,材質(zhì)什么,穿著(zhù)效果再好,如果客戶(hù)的需求沒(méi)有那么多,或者預算本來(lái)就不合適的話(huà),你怎么說(shuō),客戶(hù)也是不會(huì )買(mǎi)單的,所以也是在銷(xiāo)售之中讓我明白,只有清楚了客戶(hù)的需求,那么才好去推薦,像有些客戶(hù)就喜歡純棉的,如果是其他的材質(zhì),你說(shuō)得再好,他也是不會(huì )理睬的,只有你把純棉類(lèi)型的推薦給客戶(hù),客戶(hù)才會(huì )真的買(mǎi)單。而對客戶(hù)心理的了解也是我之前并未有接觸過(guò)的,通過(guò)銷(xiāo)售讓我明白,了解客戶(hù)的一個(gè)需求,才能是真的去把工作給做好。
通過(guò)這次的實(shí)踐,也是對于我的設計有了更多的一個(gè)了解,我更加的明白想要做好設計,不但只是圖紙上的漂亮,而且也是需要更多的去了解市場(chǎng),了解客戶(hù)群體,知道真正的需求是什么才行,我在學(xué)校要學(xué)習的東西也是還有很多,在今后也是要多去涉獵,才能把我的專(zhuān)業(yè)學(xué)的更好。
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進(jìn)入社會(huì ),并不是特別遙遠的事情了,作為大學(xué)生,我也是要提前的去積累一些社會(huì )的經(jīng)驗,這樣畢業(yè)之后再去社會(huì ),也是能更加的從容,在這個(gè)寒假,我也是通過(guò)做工作,來(lái)做社會(huì )實(shí)踐,讓自己感受在社會(huì )上工作是一種怎樣的體驗,我也是在這份工作之中有了一些收獲和體會(huì )。
我做的工作是到商場(chǎng)里做服裝的導購員,每天上班的時(shí)間是固定的,而且能收入多少也是靠自己能銷(xiāo)售出多少的衣服,可以說(shuō)這一份工作是比較考驗我的溝通能力以及銷(xiāo)售技巧的,雖然我是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的,但是這種工作也是第一次做,剛進(jìn)入的時(shí)候,我是跟著(zhù)一位同事,她帶了我一天,然后就放手讓我自己來(lái)做好了,而且衣服也是有標價(jià)和店鋪的折扣活動(dòng)的,所以其實(shí)只要對衣服有一些了解,想要做好,并不是特別的難,不過(guò)我之前沒(méi)有接觸過(guò)服裝這一塊,但自己也是有逛過(guò)街買(mǎi)東西的,所以也是試一試。
在工作之中,我也是感受到銷(xiāo)售技巧的重要性,雖然在學(xué)校學(xué)了很多這些理論,但是真的到了實(shí)際的運用之中,我也是感覺(jué)自己不是那么適應,沒(méi)法把所學(xué)真的靈活的去運用好,不過(guò)經(jīng)過(guò)不斷的去嘗試,我也是有一些銷(xiāo)售的技巧掌握了,也是在閑的時(shí)間里去問(wèn)同事,去了解應該怎么樣做,才能更好的吸引客戶(hù),讓客戶(hù)購買(mǎi),理論知識的學(xué)習讓我有了一個(gè)儲備,但是只有通過(guò)了實(shí)踐,這些知識也才真的是轉化為了我的一個(gè)能力。
溝通的能力是非常的重要的,如果我對于服裝有很多的了解,但是如果不會(huì )把這些專(zhuān)業(yè)的詞匯以及銷(xiāo)售的技巧融入到溝通之中,那么客戶(hù)也是很難來(lái)買(mǎi)單的,而在溝通中,我也是知道,只有自己多練,多想,多去了解客戶(hù)的心理,那么自己才能更好的把溝通做好,在做工作的時(shí)候,我很多時(shí)候雖然是有和客戶(hù)聊天,但是剛開(kāi)始那段時(shí)間,真的很難知道客戶(hù)到底在想什么,我又是應該怎么去說(shuō),才能吸引客戶(hù),讓客戶(hù)最后下定決心購買(mǎi),特別是很多試了衣服,其實(shí)也喜歡,但最后放棄的客戶(hù),我也是沒(méi)有抓住。
通過(guò)這次銷(xiāo)售的實(shí)踐,也是讓我知道自己雖然學(xué)了一些理論知識,但是其實(shí)并不能靈活的運用好,而且挺多的方面其實(shí)還需要我繼續的去學(xué),去掌握的。
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寒假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,但社會(huì )實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希 ,苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻;但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦 ,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞。加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
讓我們去感受真實(shí)的社會(huì ),開(kāi)闊我們的眼界,使我們的好奇心得到滿(mǎn)足。
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進(jìn)入大學(xué)還加也是我必須要利用的時(shí)間,在寒假期間我進(jìn)入了一家飯店工作,簡(jiǎn)單的工作卻是充滿(mǎn)了樂(lè )趣,因為這是我的實(shí)踐,也是我的成長(cháng),讓這次的寒假充滿(mǎn)了意義,有了不一樣的感覺(jué)更加充實(shí)。
能夠進(jìn)入飯店工作可不是直接就進(jìn)取的而是通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上尋找然后面試才通過(guò)的,我也沒(méi)想到就像做一個(gè)短工也需要面試,但是對我來(lái)說(shuō)這樣的面試并沒(méi)有壞處,聽(tīng)說(shuō)我們畢業(yè)之后去參加面試找工作,現在的面試對我來(lái)說(shuō)就是一次預演,就是一次練習,雖然這次的面試簡(jiǎn)單但是我也體驗過(guò)了面試。
進(jìn)入到了飯店,我開(kāi)始了工作,因為我一直都在上學(xué),可以說(shuō)什么眼力勁,動(dòng)手能力都不怎么樣,因為我并不會(huì )這些,只會(huì )默默的讀書(shū),正應為自己記的動(dòng)手機會(huì )少所以我選擇了參加社會(huì )實(shí)踐,鍛煉自己,因為自己的工作能力不行,每次上菜都需要有人提醒,都需要別人催促,導致我在工作的時(shí)候經(jīng)常被訓斥,以前的我從沒(méi)有受到過(guò)這樣的委屈,一種叫做難受的東西在心中醞釀,讓我久久不能放下,一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況,就及時(shí)點(diǎn)醒我告訴我,工作就要主動(dòng),不能什么都被動(dòng)的接收這樣的工作是不被領(lǐng)導說(shuō)喜歡的,所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖,邊做事請邊思考,這樣才能夠做好。
因為有了他們的提點(diǎn)讓我工作起來(lái)有了很大的進(jìn)展也有了不同的結果,我的動(dòng)手能力明顯強了很多也得到了很多經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)都非常寶貴,雖然不是與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作但是卻也都幫助很大,我發(fā)現很多行業(yè)都有一些相同之處,想要好工作只要我們把自己的工作完成,實(shí)現自己的任務(wù)目的之外還要學(xué)會(huì )釋放自己的理論知識,雖然有一定的區別但是卻能夠鍛煉,我學(xué)過(guò)消費這心理學(xué)這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,在工作中我考慮,消費中的消費心理,經(jīng)常會(huì )主動(dòng)的給客戶(hù)幫助讓很多客戶(hù)都慢慢喜歡我的服務(wù),對我的滿(mǎn)意度大大提升,我也從中收獲了很多,比如與人交流的能力得到極大的提高,自己的辦事效率也都變得更加高效快速,不在向以前一樣磨磨蹭蹭,做起事來(lái)要分多個(gè)簡(jiǎn)短,能夠一氣呵成,知道了工作不能有拖延。
其實(shí)這次實(shí)踐的最大的收獲,就是我走出了大學(xué)人生的第一步,能夠跨出校門(mén)去學(xué)習去成長(cháng),不需要父母的庇護,不需要爸媽的教導,能夠自己養活自己,能夠獨立生活這是我的優(yōu)勢,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的開(kāi)始。短暫的寒假充實(shí)快樂(lè ),在今后的假期中我還會(huì )積極參與。
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當我在學(xué)校的時(shí)候,我問(wèn)了不少的同學(xué),看一看他們是參加了哪種社會(huì )實(shí)踐,我得到的回復大部分都是去一些大城市里面打零工,可寒假去打工不方便啊,而且再過(guò)不久就得過(guò)年了,所以我還是決定就在老家附近找一個(gè)事做吧,這樣也少了很多顧慮。按照計劃,我原本是要和我的高中同學(xué)一起去找事做的,可變化實(shí)在是太多了,最后我只能獨自去尋覓一份工作。我看過(guò)不少的兼職廣告,也找過(guò)不少的中介,不得不說(shuō)現在的騙子還真不少,要不是我時(shí)刻堤防著(zhù),怕是要被騙不少錢(qián)。好在經(jīng)過(guò)一番折騰后,我還是找到了一個(gè)店子開(kāi)始了工作。
這個(gè)店子是一家飯館,我在這里就是一名服務(wù)員,每天的工作就是負責點(diǎn)菜、上菜、清理衛生等等。這家店每天的生意還是比較火爆的,雖然我一天的工作時(shí)間只有六個(gè)小時(shí)左右,但是我還是感覺(jué)到了深深地乏累,一是因為我對服務(wù)員的工作還不夠熟悉,所以有很多業(yè)務(wù)我不清楚,碰到一些復雜的問(wèn)題我也不知道怎么去解決,還得去問(wèn)店里面的老員工,二是一天天的基本就沒(méi)有什么機會(huì )坐下來(lái),一直都疲于奔波在店內,給顧客們服務(wù),站久了自然而然就會(huì )覺(jué)得腰酸背痛的。我最開(kāi)始工作的時(shí)候,還出現了不少事情呢,因為我服務(wù)不夠熱情和主動(dòng),所以店里面的領(lǐng)班也批評了我幾次,有幾次我還差點(diǎn)把碗給摔在地上,這弄得我一直都是心驚肉跳的,好在工作了一段時(shí)間后,我也是熟悉了這種生活節奏,工作起來(lái)也沒(méi)有感覺(jué)很累了。
這一次的工作經(jīng)歷,讓我理解了工作的不容易,也體會(huì )到了錢(qián)不是那么好賺的,之前問(wèn)爸媽要生活費的時(shí)候我還是理直氣壯的,可我現在花錢(qián)卻感到了分外的心疼,因為我工作了這么久也沒(méi)有賺到多少錢(qián),所以以后還是老老實(shí)實(shí)的把學(xué)習弄好吧。
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我所在的快餐店是非常出名的,而且他們的,專(zhuān)業(yè)性也是非常的強,而我在也是可以感受到,而我也是在這學(xué)到很多服務(wù)類(lèi)的知識,懂得想要一名服務(wù)員,除了做事之外,你的語(yǔ)言,你對客戶(hù)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,手上的動(dòng)作,還有表情都是可以看出是不是真的專(zhuān)業(yè)的,或者發(fā)自?xún)刃牡娜榭蛻?hù)服務(wù)的,很多時(shí)候我們去吃飯也是可以看到,有些服務(wù)員的態(tài)度真的是可以寫(xiě)在臉上的,或者體現在動(dòng)作上的。不過(guò)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓之后,我也是明白,工作之中,我們每一人都可能遇到一些煩心事,然后情緒不佳的時(shí)候,而如果是認真的去對待工作,把服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)的話(huà),其實(shí)也是不會(huì )讓客戶(hù)察覺(jué)的,同時(shí)也是一種職業(yè)的道德。
做好服務(wù),不但是可以讓自己顯得更加的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也是可以讓客戶(hù)滿(mǎn)意,會(huì )回頭再來(lái)吃的,而我在工作之中也是把服務(wù)做好了,有時(shí)候也是會(huì )得到客戶(hù)的`好評或者感謝,讓我也是明白,社會(huì )之中的工作,只要自己是去做好了的,無(wú)論是什么樣的一個(gè)工作,都是會(huì )有價(jià)值的,以前我覺(jué)得這些基本的崗位是沒(méi)有什么技術(shù)含量,或者覺(jué)得枯燥,其實(shí)并非如此,每一份工作都是有它所在的作用的,同時(shí)也是需要我們去努力做好自己手頭的事情,無(wú)論是在什么的崗位上,只有自己去認真的做好了,那么才有意義,而在這份工作之中,我也是可以感受到每一天的工作的確是比較重復,但是接觸的人不一樣,而且也是可以從他們的交流之中感受到自己做的事情是好或者是不好的。
在實(shí)踐之后,我也是發(fā)覺(jué)自己溝通方面的能力還是有所欠缺的了,遇到一些是比較難纏的客戶(hù),我總是會(huì )解決不了,需要同事來(lái)給我幫忙,而且我也是知道,個(gè)人的其他一些能力也是還有很大的提高空間,我回到學(xué)校之后也是需要去提升,多學(xué)習,來(lái)讓自身變得更加的優(yōu)秀,能在以后更好的去適應社會(huì )。
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在大學(xué)來(lái)做的第一次社會(huì )實(shí)踐在這個(gè)寒假,也是我頭一次真正的去做一份社會(huì )的工作,我來(lái)到我親戚家開(kāi)設的餐廳做服務(wù)員的工作,幫客人點(diǎn)餐,端盤(pán)子,收拾桌子,雖然這份工作沒(méi)有什么技術(shù)含量,但是其實(shí)也是可以很好的去和客人溝通,提升自己的能力,了解社會(huì )是怎么樣子的,也讓我明白,即使這么簡(jiǎn)單的一份工作,想要做的優(yōu)秀,做的好,并沒(méi)有想的那么容易,要得到客人的認可,老板的認可,真的需要付出蠻多。
剛開(kāi)始做的時(shí)候,我還笨手笨腳的,甚至給客人上錯了菜,摔過(guò)盤(pán)子,雖然老板是我的親戚,但是也罵了我,讓我知道,既然是來(lái)工作的,那么犯了錯,就是要受懲罰,也是要去改正的,經(jīng)過(guò)幾天的適應,我也是能很好的去工作了。點(diǎn)菜,送菜,和客人的溝通,也不會(huì )有什么障礙以及出什么大錯的,當然在忙碌之中,我也是犯過(guò)一些錯誤,但都還是去改正了過(guò)來(lái),也是沒(méi)有惹到客人生氣,在做這份工作的時(shí)候,開(kāi)始我不是很理解,不就是我上菜慢了一些,或者送錯了菜嗎,我再做就好了,但是隨著(zhù)工作的開(kāi)展,我不再是這種自我的心態(tài)了,而是懂得站在客人的角度去想問(wèn)題,上菜慢,或者錯了,都是會(huì )讓客人等待的時(shí)間過(guò)長(cháng),影響進(jìn)餐的一個(gè)心情的。
想做好服務(wù)員的工作,溝通和服務(wù)的能力是非常的重要的,之前我是比較內向一些的,在開(kāi)始做服務(wù)員的時(shí)候,也是不怎么說(shuō)話(huà),和客人的交流也是比較的少,但漸漸工作忙起來(lái)之后,我做的事情多了,說(shuō)的話(huà)也多了,慢慢的我也是可以很好的和客人交流,話(huà)也更加的多了,懂得如何的去推薦菜品,如何的和一些老客人打交道,在這些溝通中,我的能力也是漸漸的得到提升,這次的實(shí)踐真的讓我改變了很多,性格也不再那么悶了,人也是漸漸的變得自信的了,畢竟我能做好服務(wù)員的工作了,不再像之前那樣只會(huì )看書(shū),在學(xué)校讀書(shū)的樣子。
通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,讓我明白餐廳其實(shí)也是一個(gè)小的社會(huì ),各種各樣的人都是有的,只要我們用心,別看是一份服務(wù)員的工作,其實(shí)也是可以做的更加的好的。同時(shí)也是在這份工作里可以學(xué)到很多的東西,懂得怎么溝通,怎么服務(wù),了解餐飲的這個(gè)行業(yè),甚至和一些老客人聊天,可以知道一些其他行業(yè)的事情,擴展自己的交際圈?梢哉f(shuō)這次的社會(huì )實(shí)踐,讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
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回到家里后,我越來(lái)越覺(jué)得自己的時(shí)光過(guò)得太沒(méi)有意義了,所以我還是覺(jué)得去找一些工作來(lái)做做,雖然這不能讓我的個(gè)人能力得到實(shí)質(zhì)性的飛躍,但是至少能掙點(diǎn)零花錢(qián)啊,而且也不會(huì )被爸媽嫌棄在家里像一個(gè)沒(méi)事人一樣了。于是,我便開(kāi)始找尋起了一些臨時(shí)工作了,我開(kāi)始在家附近的一些廣告位上看看哪里有需要人的地方,可是我走了很遠很遠也沒(méi)有發(fā)現適合自己的工作,最后我也問(wèn)起了自己的高中同學(xué),希望得到他們的一些幫助,好在同學(xué)的指引還是很有效果的,我順利地來(lái)到了一家大型餐館工作,這也算是我第一次在餐館里面當服務(wù)人員了,盡管我以前有過(guò)一些實(shí)踐的經(jīng)驗,可我在這里還是不由自主的感覺(jué)到了緊張和激動(dòng),我很害怕自己要是做的不好的話(huà)是不是會(huì )被店長(cháng)給趕出去。
由于我沒(méi)有什么在餐館工作的經(jīng)驗,所以我最開(kāi)始的這幾天只能是做一些基礎的工作,例如打掃一下店里面的衛生、幫忙段一段盤(pán)子等等,等到我對餐館了解了一些后,我才開(kāi)始正式走上了服務(wù)員的崗位。穿上餐館統一的制服后,我覺(jué)得自己好像都變得不一樣的,仿佛我融入了這個(gè)餐館一樣,既然大家信任我,那么我也不能給咱們餐館丟臉了,所以我在干活的時(shí)候特別使勁,發(fā)現哪里需要我的幫助我就會(huì )第一時(shí)間趕過(guò)去,雖然長(cháng)時(shí)間這樣工作下去會(huì )讓我感到疲累,但是我也沒(méi)有去忙里偷閑,畢竟現在這個(gè)時(shí)間段的客流量是十分巨大的,尤其在過(guò)年這一段時(shí)間,餐館里簡(jiǎn)直就是忙的根本停不下來(lái),為了更好地服務(wù)每一位進(jìn)店的客人,我們在工作的時(shí)候不僅沒(méi)機會(huì )中場(chǎng)休息,還得加班加點(diǎn)的處置好全場(chǎng)的情況。
這一次的實(shí)踐經(jīng)歷磨練了我的心性還鍛煉了我的身體,雖然這個(gè)過(guò)程累了一點(diǎn),但是我的收獲還是比較豐富的,我的兩個(gè)月的生活費已經(jīng)有著(zhù)落了,在以后的日子里,我依然會(huì )多多參加一些有意義的實(shí)踐的!
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