有關(guān)學(xué)習培訓心得體會(huì )匯編7篇
有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)魏書(shū)生老師的報告，他說(shuō)過(guò)，之所以他干兩個(gè)班的班主任干的好，是因為兩個(gè)班100多個(gè)學(xué)生都是班主任，之所以他語(yǔ)文課上的好，是因為兩個(gè)班100多個(gè)學(xué)生都是語(yǔ)文老師。這次學(xué)習，我覺(jué)得幾個(gè)老師課上的好，也不是因為他們講的多么精彩，而是他們充分的調動(dòng)了學(xué)生，以學(xué)生的做和學(xué)生的講解為主，其實(shí)不正是如魏書(shū)生老師說(shuō)的所有的所有的學(xué)生都是老師嗎！
反思自己的教學(xué)，真的很難和這些老師比較，總想設置問(wèn)題讓學(xué)生自己處理，可是，到頭來(lái)仍然不能充分的把課堂交給學(xué)生。而且老是想把這節課的內容那么完美的交給學(xué)生，而結果可想而知了。
今后要改變自己的思想了，對老師來(lái)說(shuō)，我們的目的并不在于結果，在于過(guò)程。讓學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中學(xué)會(huì )合作、自主、探究的學(xué)習方法。培養勤奮好學(xué)的精神，養成自尊、自信的心態(tài)。
讓學(xué)生通過(guò)自己的努力，探索問(wèn)題，解決疑難，發(fā)展自身內在的能力，也就是情感與價(jià)值觀(guān)教育與知識與技能教學(xué)相結合。使教學(xué)過(guò)程充滿(mǎn)“活力”和“刺激”使學(xué)生能主動(dòng)，活潑、愉快地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，從而達到既傳授知識，又開(kāi)發(fā)智力。
老師就是站在學(xué)生后面指導那是目標，這樣走，那樣走行不行，老師是一個(gè)幫助者，是一個(gè)指導者。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
通過(guò)對高效課堂有關(guān)內容的學(xué)習，我懂得了，作為一名班主任，在課堂上我們不僅要好好講課，更要注重教的方法和學(xué)生學(xué)的方法，培養學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。課堂的發(fā)展是迅速，復雜多樣的。不過(guò)，無(wú)論教學(xué)被注入什么樣的新精神，有一點(diǎn)應該是不變的，那就是課堂教學(xué)應該是務(wù)實(shí)高效的。從高效課堂的理論中我有以下的體會(huì )
一、教學(xué)目標把握要準確。
針對學(xué)生不同年齡段的身心特點(diǎn)，對不同學(xué)段的教學(xué)目標作出了科學(xué)而具體的規定。這就要求我們要認真研讀《標準》，嚴格按照《標準》的要求對照執行。教學(xué)目標的定位。就跟打籃球一樣，籃筐太高了學(xué)生再怎么努力也投不進(jìn)，自然就喪失了信心;而籃筐太低了，學(xué)生就會(huì )輕而易舉地灌進(jìn)籃筐，當然也就沒(méi)有戰勝困難的喜悅。在制定教學(xué)目標時(shí)，要充分考慮到三維目標的統一。知識與技能、情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)、過(guò)程與方法，這三個(gè)方面同等重要，缺一不可。否則就會(huì )導致課程性質(zhì)定位的偏差，造成工具性與人文性的分離。教學(xué)目標的制定還要兼顧好、中、差三個(gè)層次。根據因材施教原則，教學(xué)目標的制定也要因人而異，不同層次的學(xué)生要求達到的目標也各不相同，要避免一概而論。要保證課堂上80%以上的學(xué)生掌握80%以上的課堂教學(xué)內容。對于優(yōu)等生我們可以在課外延伸一些略帶挑戰性的練習;而對于那些后進(jìn)生，我們也可以為他們制定一些淺層次的要求，讓他們循序漸進(jìn)。
二、教學(xué)環(huán)節設計要合理
就語(yǔ)文閱讀課來(lái)說(shuō)，教學(xué)環(huán)節的設計基本采用“四步導讀”的模式。第一步，在老師誘導下學(xué)生初讀課文，讓學(xué)生感知課文語(yǔ)言。第二步，在老師引導下學(xué)生細讀課文，讓學(xué)生理解課文語(yǔ)言。第三步，在老師指導下學(xué)生精讀課文，讓學(xué)生品評課文語(yǔ)言。第四步，在老師輔導下學(xué)生進(jìn)行綜合訓練，學(xué)會(huì )運用語(yǔ)言。
在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生的閱讀實(shí)踐活動(dòng)始終處于課堂教學(xué)的中心地位，教師的一切啟發(fā)引導都是為訓練學(xué)生創(chuàng )造性地進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐提供服務(wù)。老師的“導”與學(xué)生的“讀”相互滲透、相得益彰，充分體現了師生間、生生間、師生及教材之間的雙向多邊的互動(dòng)反饋�！八牟綄ёx”模式符合《標準》提出的教學(xué)理念，這樣的流程的設計是合理的。
當然，對于不同類(lèi)型的課文也可以根據實(shí)際情況予以適當調整或刪減，形成靈活的教學(xué)風(fēng)格，但其核心理念是不變的。
三、課堂教學(xué)提問(wèn)要精當
課堂提問(wèn)是教學(xué)中不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節，是啟發(fā)學(xué)生思維、傳授基本知識，控制教學(xué)過(guò)程，進(jìn)行課堂反饋的一個(gè)重要手段。它貫穿于課堂教學(xué)的始終，直接影響著(zhù)課堂教學(xué)的成敗。教師必須細細揣摩，問(wèn)到關(guān)鍵處，問(wèn)到有用之處，問(wèn)到學(xué)生心里去，問(wèn)出水平來(lái)，才能更好的促進(jìn)我們的教學(xué)，利于學(xué)生的發(fā)展。教師在課堂教學(xué)中，要通過(guò)問(wèn)的技巧與藝術(shù)，體現出教學(xué)新理念。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
20xx年4月22日下午，我們一行兩人來(lái)到中國內部審計協(xié)會(huì )蘇州培訓基地參加內部審計培訓學(xué)習，我們充分的利用了這次培訓的機會(huì )，把平時(shí)審計時(shí)的疑問(wèn)帶到了培訓現場(chǎng)，認真的傾聽(tīng)了每一位老師的講課，在為期4天的培訓學(xué)習中我們先后聽(tīng)取了南京審計學(xué)院國審院副院長(cháng)章之旺博士講的《現代內部審計發(fā)展趨勢》、南京審計學(xué)院劉世林教授講的《經(jīng)濟責任審計》、南京審計學(xué)院國審院副教授朱恒金講的《固定資產(chǎn)投資審計》、南京審計學(xué)院國審院副教授陳艷嬌博士講的《內部審計理論與實(shí)務(wù)》，針對這次培訓學(xué)習我談一下我的幾點(diǎn)要點(diǎn)。
首先，要立足企業(yè)內部，建立完善的審計結構，內部審計必須立足企業(yè)內部，與管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的，真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競爭力、達到效益最大化，與管理者、被審者的根本目標是一致的，三者應相互理解、支持、配合，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。
其次，要強化服務(wù)，審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標為工作導向，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)監督完善生產(chǎn)過(guò)程，糾正生產(chǎn)中存在的各類(lèi)問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，達到服務(wù)目的。
第三，審計對象的全面化，內部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段，應以企業(yè)各項內部控制制度為依據，對所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化、規范化、程序化的運作進(jìn)行監督與評價(jià)，通過(guò)審核、評價(jià)內控制度的執行情況，嚴格管理，不斷完善內控制度，確保企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
從培訓中所得的心得體會(huì )：
1、正確定位，正確定位有助于充分發(fā)揮內審的職能，有利于調動(dòng)企業(yè)內部各積極因素，齊心協(xié)力抓好企業(yè)內部管理，以管理促效益，保證企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內部環(huán)境。
2、堅持審計的獨立性，內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經(jīng)濟利益上的獨立，還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個(gè)組織內部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質(zhì)上的獨立，并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托，對誰(shuí)負責，向誰(shuí)報告工作，同時(shí)獨立于其他各職能部門(mén)，堅定立場(chǎng)，完成審計任務(wù)。
3、引進(jìn)先進(jìn)的審計理念，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)競爭的日趨激烈，企業(yè)管理模式的變化，要不斷引入先進(jìn)的審計理念，樹(shù)立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價(jià)。
4、爭取領(lǐng)導的支持，促進(jìn)審計成果轉化為生產(chǎn)力，審計人員在審計任務(wù)完成后，應詳盡、客觀(guān)地報告審計結果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題及其對企業(yè)的危害，爭取領(lǐng)導的重視與支持，跟蹤落實(shí)審計意見(jiàn)，將審計成果轉化為生產(chǎn)力。
感謝公司給我提供我這次培訓學(xué)習的機會(huì )，我會(huì )不斷提升自身水平，腳踏實(shí)地的工作，為公司的明天盡自己最大的努力！
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
學(xué)習了培訓教育課程《中職參與式教學(xué)的理念與技術(shù)》、《主要發(fā)達國家職教發(fā)展模式、特色、啟示》、《加強職教教學(xué)研究 推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提升》我受益頗深，我國的職教發(fā)展遠遠落后于發(fā)達國家職教事業(yè)發(fā)展，作為一名旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的教師我深感責任重大
如何加強職教教學(xué)研究如何推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量，本專(zhuān)業(yè)還有很大的研究和提升空間。
目前我國人們對職業(yè)教育的重要性還缺乏足夠認識，社會(huì )上仍然存在著(zhù)忽視職業(yè)教育的傾向，國家大力發(fā)展職業(yè)教育的方針在實(shí) 際工作中沒(méi)有得到切實(shí)的落實(shí);職業(yè)教育在相當一部分人眼里還是末流教育，再加上職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量不高，管理不到位，就業(yè)工作中尚存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題等， 致使職業(yè)教育自身缺乏足夠的吸引力。就我教的旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)為例，很多學(xué)生家長(cháng)認為進(jìn)酒店去做名服務(wù)員還需要學(xué)習什么?在這種思想的的指導下，家長(cháng)根本不會(huì )重視中職旅游學(xué)習的。
我認為旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方式應當注意一下三點(diǎn)
一、在強化基礎理論知識的學(xué)習基礎上，增加實(shí)踐性課程，旅游專(zhuān)業(yè)的特殊性注定了應當以實(shí)際操作為主，比如簡(jiǎn)單的客房服務(wù)，如果不實(shí)際操作，教學(xué)會(huì )產(chǎn)生很大的困難。
二、廣泛開(kāi)設各種選修課程，已成為世界發(fā)達國家職業(yè)教育課程改革的發(fā)展趨勢。選修課的設置使學(xué)校的教學(xué)工作靈活多樣，學(xué)生可以根據自己的水平和學(xué)習 興趣選修適合自己需要的課程。它不僅能增強學(xué)習的興趣和信心，發(fā)揮個(gè)人的特長(cháng)和才能，擴充學(xué)生的知識面，而且也能調動(dòng)教師的積極性。
三、組織開(kāi)展校內外技能大賽或成果展示。特別是旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生，有對外展示的得天獨厚的優(yōu)勢，即使是在校內展示過(guò)程中也能極大增強學(xué)生的信心。我個(gè)人認為培養學(xué)生的“獨立與自信”才是中職教育的核心目的。才能使得學(xué)生有更好的職業(yè)前景。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
自參加了農業(yè)局年輕干部培訓班以來(lái)，短短的2天時(shí)間，賦予了我們高屋建瓴的思想理念，行之有效的實(shí)踐經(jīng)驗。這次培訓的內容題材廣泛，形式多樣，有新發(fā)展的思路，矛盾辯證法的解析，也有心態(tài)調整，有效溝通的指導，還有拓展訓練這樣的實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這次培訓我收獲頗豐、受益匪淺。
牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念，是每一個(gè)年輕干部成長(cháng)的必備條件。作為年輕干部要扣緊時(shí)代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實(shí)自己，提高自己，完善自己，增強與時(shí)俱進(jìn)的觀(guān)念，不僅要學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，還要學(xué)習科學(xué)文化知識，努力把自己打造成為“政治上強、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的工作者。只有這樣，我們才能擔當起組織賦予我們的任務(wù)，只有這樣，我們才能應對新的機遇和挑戰，攻堅破難，干事創(chuàng )業(yè)。
第一堂課由農業(yè)局領(lǐng)導指導我們深入學(xué)習了我市發(fā)展思路和工作重點(diǎn)解讀。帶領(lǐng)我們詳細解讀了我市發(fā)展的總體要求、發(fā)展思路、發(fā)展重點(diǎn)。以科學(xué)發(fā)展為主題的總體要求，關(guān)注民生的發(fā)展思路，更加明確了全市的總體發(fā)展狀況。使我對整個(gè)大局有了進(jìn)一步的了解，對于找準以后的工作方向具有深遠的指導意義。
心態(tài)對于我們在工作中團結協(xié)作、用心服務(wù)起著(zhù)重要的作用。溝通是一個(gè)人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮，我們經(jīng)常需要和別人溝通，溝通方法的優(yōu)劣直接決定著(zhù)結果好壞。由老竹鎮鎮委書(shū)記在培訓班上以自己的親身實(shí)例為我們講解，確立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜樣。同時(shí)，他的諸多經(jīng)歷也啟發(fā)了我今后工作如何有效、正確的與服務(wù)對象溝通。
我們都處于風(fēng)華正茂、揮斥方遒的年齡，與時(shí)俱進(jìn)、充實(shí)知識、提高能力既是科學(xué)發(fā)展的時(shí)代形勢也是干好具體工作的現實(shí)要求。這次培訓，安排了經(jīng)驗豐富的前輩和業(yè)務(wù)精英對工作的技巧進(jìn)行了講解，進(jìn)一步拓寬了我的知識面，提高了整體素質(zhì)。
通過(guò)培訓學(xué)習，不斷強化終生學(xué)習的思想理念。時(shí)刻注重學(xué)習，不僅向書(shū)本學(xué)，也向實(shí)踐學(xué);不僅向領(lǐng)導、老同志學(xué)，也向同齡人學(xué)，更要向群眾學(xué)。在以后的工作中，進(jìn)一步改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)手段，提升工作效能。努力做到拉長(cháng)優(yōu)點(diǎn)、查找疏漏、放大長(cháng)處、彌補不足，爭取各個(gè)方面都有提高。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
20xx年9月24號，根據公司統一安排，我參加了中層干部學(xué)習培訓。授課老師學(xué)識淵博、經(jīng)驗豐富，講課幽默生動(dòng)、娓娓動(dòng)聽(tīng)。一天的學(xué)習感受良多，受益頗深，以致于有時(shí)間太短，意猶未盡之感覺(jué)。最后董事長(cháng)與王總關(guān)于每位中層干部都是部門(mén)老板的講話(huà)使我進(jìn)一步感受到了公司領(lǐng)導的殷切希望與擔負的責任。
要做好一名中層干部，當好部門(mén)老板，根據老師的傳授與自己的感悟，我認為必須做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、 必須具備“老板心態(tài)”
所謂“老板心態(tài)”，我想就是“所有責任由我擔”的心態(tài)。這應該包含兩個(gè)方面，一是做事必須服從公司整體利益，替公司領(lǐng)導著(zhù)想，也就是老師講得“以老板的心態(tài)做長(cháng)工”；二是在自己部門(mén)內部，必須能夠勇于擔當，也就是老師講得具備“主人翁精神”。
在學(xué)習以前的工作中，雖然也能按照以上方面要求自己，但缺少理論指導，做事是按照樸素的的自我意識進(jìn)行。通過(guò)此次培訓，從理論上較系統、較條理的認識到了“責任”的具體含義。
“老板心態(tài)”落實(shí)到具體工作上，我想應在以下兩個(gè)方面進(jìn)行加強。一是在“以老板的心態(tài)做長(cháng)工”方面，至少應從我廠(chǎng)技術(shù)工藝發(fā)展規劃、發(fā)展方向上，人才梯隊培養上，技術(shù)保密落實(shí)上為公司做好短中長(cháng)期打算；二是在“主人翁精神”方面，應義不容辭的想盡一切辦法做好部門(mén)工作，不推諉、不扯皮。
2、 持之以恒的學(xué)習與實(shí)踐，提高工作能力
對于一個(gè)老板來(lái)說(shuō)，他想做的事情就必須清楚，不清楚的就必須要學(xué)習，凡是學(xué)習就必須學(xué)會(huì )、學(xué)精，只有這樣才能立于不敗之地。因此，老師用了較多的時(shí)間講學(xué)習、講培訓。我想這是一名資深高管的經(jīng)驗與感悟。對于我來(lái)講，必須做好兩個(gè)方面的事情：一是主動(dòng)學(xué)習與培訓；二是督促員工學(xué)習與培訓。
首先必須要主動(dòng)學(xué)習�！叭诵�，必有我師；圣人擇其善者而從之，擇其惡而自省之”“圣人不病，以其病病，是以不病”，在知識更新速度極慢的古代，人們都一直強調學(xué)習的重要性，何況日新月異、瞬息萬(wàn)變的當今。對于我來(lái)說(shuō)，主要負責機械制造廠(chǎng)的工藝技術(shù)工作，需要學(xué)習的東西既包含技術(shù)的又包含管理的，確實(shí)太多。在后續的工作中，我需要進(jìn)一步加大學(xué)習力度，對外多參加相關(guān)技術(shù)研討會(huì )，參觀(guān)工廠(chǎng)、展會(huì )，與專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行技術(shù)交流等活動(dòng)；對內要深入一線(xiàn)、了解細節，爭取做到將世界的先進(jìn)技術(shù)與公司內的生產(chǎn)實(shí)際完美結合。
其次必須督促員工學(xué)習與培訓。老師說(shuō)“當你沒(méi)有培訓好時(shí)，下屬就是你身邊的定時(shí)炸彈”，“企業(yè)不但要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更重要的是培養出優(yōu)秀的人才”，可見(jiàn)對于員工培訓與學(xué)習的重要性。自古以來(lái)，人才難得，如今更甚。昨晚看中央電視臺《今日觀(guān)察》節目，我國大量的企業(yè)走出國門(mén)，進(jìn)行國際并購，無(wú)不遇到人才危機；花錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)企業(yè)并不難，要留住企業(yè)的人才太難，而留不住人才的企業(yè)，即使買(mǎi)到，也不過(guò)是一個(gè)空殼，最終的結局還是放棄。對于我廠(chǎng)來(lái)講，人員平均年齡小，更要重視職工培訓。從大處來(lái)說(shuō)，我們要做好培訓規劃；從小處來(lái)講，我們要讓培訓貫穿于每項工作過(guò)程中。
3、 制定切合實(shí)際的工作目標
老師講“一個(gè)人不知道自己為什么失敗的第一個(gè)原因就是沒(méi)有目標”，可見(jiàn)目標的重要性。沒(méi)有目標，就沒(méi)有工作目的，工作盲目，干到哪算哪，好壞都一樣，工作怎么能做好。
我想制定工作目標的關(guān)鍵是：一要切合實(shí)際，即不努力達不到，使使勁才能夠得著(zhù)；二是目標要詳細分解并落實(shí)到個(gè)人，讓每個(gè)人都有自己的具體目標，義不容辭；三是對子目標完成情況不斷落實(shí)，不斷糾偏、修正，做到有問(wèn)題解決到萌芽狀態(tài)，不影響大目標的完成。
4、 學(xué)會(huì )有效溝通
任何個(gè)人、任何部門(mén)，都是企業(yè)這個(gè)有機整體中的一個(gè)組成部分。個(gè)人或單個(gè)部門(mén)所做的工作都不是獨立的，需要其它人員或部門(mén)的配合。對于我們機械制造廠(chǎng)這個(gè)以服務(wù)為宗旨的單位更是如此。有效溝通是我們作對工作、做好工作的有力武器。
通過(guò)學(xué)習，對之前工作中的'一些溝通不暢的原因豁然開(kāi)朗，我想要進(jìn)行有效溝通，必須加強以下方面的學(xué)習與應用：
1) 用心溝通，利他利己。溝通的目的是要達到效果，心不誠，不利他的溝通怎能達到效果呢？
2) 充分認識溝通定律，做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們，你說(shuō)的是100%，別人真正能做的只有20%。因此，想搞好溝通，必須要不厭其煩，反復說(shuō)明；并且要做好實(shí)施規劃，促進(jìn)理解。
3) 經(jīng)常分享，通過(guò)分享溝通。工作上的好的做法、成功的經(jīng)驗或失敗的教訓都是寶貴的財富，同事之間、部門(mén)之間互相分享，可以清楚別人、別的部門(mén)都在做些什么，存在的困難是什么�；钌氖吕菀鬃屓死斫�。
4) 換位思考。在工作上我們都希望做得最好，同時(shí)也希望配合單位做的完美。而實(shí)際情況往往與理想差距很大。當溝通不暢時(shí)，考慮一下?lián)Q位思考，也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結果，有時(shí)能夠達到令雙方都接受的結果就是成功。
5、 提高執行力
執行力強弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團隊成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執行力的定義不復雜，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執行力，卻不簡(jiǎn)單。根據工作實(shí)際與老師講解，需要做好以下方面的工作：
1) 加強培訓與指導。培訓的主要作用是使執行者清楚一件事情、一項任務(wù)的目標是什么，也就是最終的結果是什么；主要的工作方法是什么，也就是怎么做；工作應分成幾個(gè)階段，每個(gè)階段的完成時(shí)間及考核方式，也就是何時(shí)完成，如何考核。
2) 更新觀(guān)念，立足實(shí)際，創(chuàng )造性的執行。工作不是做表面文章，是立足實(shí)際，解決實(shí)實(shí)在在存在的問(wèn)題。因此執行不是簡(jiǎn)單重復上級的要求與安排。執行時(shí)一定把上級精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結合，立足實(shí)際，創(chuàng )造性的解決問(wèn)題。否則機械的執行，只能把事情做得一塌糊涂。
3) 建立反饋系統，及時(shí)監督與檢查。執行需要加強過(guò)程控制，及時(shí)就做得工作情況進(jìn)行監督檢查。通過(guò)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，避免出現大的偏差。
一天的學(xué)習雖然短暫，但我們深深的體會(huì )到公司領(lǐng)導渴望我們盡快成長(cháng)的心情，感受到自己進(jìn)步的緊迫性。在這一天里，我們收獲了很多方法，尤其是學(xué)習的方法。今后，我們將利用一切可以利用的時(shí)間，加強培訓與學(xué)習，做到不斷進(jìn)步。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
一、重理論有些美容師總習慣用書(shū)面化、理性的論述進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售介紹，使客戶(hù)感覺(jué)其建議右操作性不強，達成目標的努力太過(guò)艱難，或根本就與這種人有心理距離，因此常會(huì )拒絕購買(mǎi)或拒絕其建議。
二、喜歡隨時(shí)反駁在與客戶(hù)的交談中，應鼓勵客戶(hù)多多發(fā)表自己的見(jiàn)解，了解客戶(hù)的需求，并在適當時(shí)機表述意見(jiàn)，或提出解決方案。如果我們不斷打斷客戶(hù)談話(huà)，并對每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁，會(huì )使我們失去在最合適時(shí)間內找到客戶(hù)真正異議的機會(huì )，而當這種反駁不附有建議性提案時(shí)，反駁僅僅是一時(shí)痛快，易導致客戶(hù)惱羞成怒，中斷談話(huà)過(guò)程，這對于雙方都是很遺憾的。
三、談話(huà)無(wú)重點(diǎn)銷(xiāo)售時(shí)間是寶貴的，而購買(mǎi)時(shí)間亦是寶貴的，我們在銷(xiāo)售介紹時(shí)應有充分的準備和計劃，并反復申述我們的要點(diǎn)。如果你的談話(huà)內容重點(diǎn)不突出，客戶(hù)無(wú)法察覺(jué)或難以察覺(jué)你的要求，就無(wú)從談起滿(mǎn)足你的要求了，反而會(huì )認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷(xiāo)售失敗。
四、言不由衷的恭維對待客戶(hù)，我們應坦誠相待，由衷地贊同他們對市場(chǎng)對于產(chǎn)品的正確判斷。如果為了討好客戶(hù)，以求得到一筆交易而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維，實(shí)在是對雙方的一種輕視，會(huì )降低消費者對美容師以及所推銷(xiāo)產(chǎn)品及服務(wù)的信任度，亦會(huì )在日后承擔由此帶來(lái)的后果。
五、懶惰身為美容師你會(huì )有許多獨處的機會(huì )，你的主管不會(huì )也不可能隨時(shí)隨地檢查你的工作，所以，這是對個(gè)人自律的一挑戰，喪失信心、沒(méi)有目標、孤獨都有可能造成懶惰，懶惰卻只能帶來(lái)更多更大的失敗�！疤焐鲜遣粫�(huì )掉餡餅的”，一份辛苦一份甘甜，只有不斷地努力、進(jìn)取，你的業(yè)績(jì)才會(huì )逐步上升。成功是克服懶惰的最好辦法，自律是克服懶惰的最佳督導。
總結：從整體來(lái)看，美容師的素質(zhì)是較低的，盡管擁有非常豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗，但經(jīng)驗往往不適應行業(yè)的發(fā)展，比如一種按摩手法會(huì )不斷改變，產(chǎn)品的成分及操作手法、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段、消費者行為的變化等，這一切都要求美容師必須不斷加強學(xué)習以提高專(zhuān)業(yè)護膚技藝會(huì )讓一個(gè)原本普通的女性更加自信，會(huì )讓她把最美的一面展示給身邊的朋友，所以美容師曾經(jīng)有生活魔法師的美譽(yù)之說(shuō)。尋找一個(gè)理想的護膚機構是眾多女性消費者尤為關(guān)注的，細心的從業(yè)者會(huì )發(fā)現這一消費群體它更看重的這個(gè)會(huì )所是不是專(zhuān)業(yè)與貼心，當然良好口碑與細心周到的服務(wù)也是顧客最為關(guān)注與選擇的直接因素，所以說(shuō)美容業(yè)更是一個(gè)前沿與人性化的行業(yè)。只有你熱愛(ài)它才有可能得到顧客的認可，因為愛(ài)美自己才從事了美容師這個(gè)職業(yè)，也是因為這個(gè)職業(yè)我接觸到會(huì )所更多的女性會(huì )員朋友。長(cháng)久已來(lái)帶著(zhù)一份對職業(yè)的熱愛(ài)，一份深厚的情結讓我想成為一名優(yōu)秀的美容師。時(shí)常在想，如何讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的/讓顧客認可與光顧的美容師，這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。
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