【精選】護理工作心得體會(huì )3篇
心中有不少心得體會(huì )時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的護理工作心得體會(huì )4篇,希望能夠幫助到大家。
護理工作心得體會(huì ) 篇1
在院長(cháng)的領(lǐng)導及各職能科室的大力支持下,依靠全體護理同道,緊緊圍繞黨的群眾路線(xiàn)教育和醫院的工作要求,本著(zhù)一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,以目標管理為主線(xiàn),以質(zhì)量管理為核心,按照等級醫院評審標準,做到長(cháng)效管理,緊緊圍繞護理管理制度化、護理質(zhì)量標準化、護理服務(wù)人性化、護理人才梯隊化、護理工作信息化等方面,引導全體護理人員從動(dòng)手到動(dòng)腦,從職業(yè)到專(zhuān)業(yè),不斷推進(jìn)我院護理工作的開(kāi)展。
一、開(kāi)展的工作:
1、上半年我院病人多,部分科室處于超負荷工作狀態(tài),護士緊缺,護理工作繁重,大家經(jīng)常加班加點(diǎn),卻毫無(wú)怨言,圓滿(mǎn)完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學(xué)習和表?yè)P。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質(zhì)量持續改進(jìn)方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控群,定期主持召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,分析護理工作及質(zhì)量檢查情況,對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出針對性的改進(jìn)措施,并督促落實(shí)。
3、成立的3個(gè)護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)控小組、消毒隔離和病區管理質(zhì)控小組、門(mén)急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組,每月進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查,對存在的問(wèn)題持續改進(jìn)。
4、護理人力資源合理使用:在現有護理人員數量的情況下,科學(xué)、規范、合理調配護理人力資源,有6名年輕護士定期進(jìn)行科室輪轉,2名護士進(jìn)行科室調換。
5、加強護理文件書(shū)寫(xiě)和執業(yè)行為的管理:端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,認真書(shū)寫(xiě)護理病例,保障了護理安全的保障。為規范醫療機構護理人員的執業(yè)行為,對全院護士執業(yè)許可證進(jìn)行校驗和變更注冊。
6、規范護理服務(wù):規范了急診接送病人的護理服務(wù)、平診病人入院的護理服務(wù)、轉科轉院病人的護理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視制度,晨間護理和落實(shí)責任護士等工作。
7、收入提高:院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調動(dòng)了護理人員的工作積極性。
二、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士禮儀不規范、著(zhù)裝不整齊、素質(zhì)不高、主動(dòng)服務(wù)意識差。
2、少數護士無(wú)菌觀(guān)念不強,消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)欠規范。
4、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,留置針應用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環(huán)節,學(xué)習風(fēng)氣不濃。
三、下半年工作安排:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習:在三基三嚴的基礎上分層次培訓和學(xué)習,做到缺什么補什么、用什么學(xué)什么,學(xué)有所用,用有所長(cháng)。掌握前沿護理知識,促進(jìn)管理水平和護理質(zhì)量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習、培訓和考核。(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,解決工作中出現的問(wèn)題。(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核。
2、加強護理質(zhì)量管理,做到規范操作,確保護理安全:重點(diǎn)抓六個(gè)關(guān)鍵:(1)抓關(guān)鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門(mén),如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員,如護士長(cháng),護理骨干,思想波動(dòng)人員,責任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節,如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。(6)抓關(guān)鍵的時(shí)間,如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時(shí)間,特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時(shí)間等。
3、加強護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識:以預防為主、持續改進(jìn)的管理目標,定期檢查評估,做到寫(xiě)我說(shuō)的,做我寫(xiě)的,記錄做的,改進(jìn)不足,降低護理服務(wù)風(fēng)險。
4、進(jìn)一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。
5、按照醫院感染管理標準,重點(diǎn)加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實(shí)措施、有自查記錄、有督導反饋,專(zhuān)人負責。保證醫療廢物無(wú)滲漏、無(wú)流失,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
6、加強護理隊伍的培養:(1)經(jīng)常開(kāi)展各項活動(dòng),如護理記錄范文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓。(3)引導護理人員的價(jià)值觀(guān)取向,強化道德修養,維護護理隊伍的穩定性。
7、落實(shí)好首問(wèn)、首接負責制,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),品管圈護理,關(guān)注細節服務(wù),及時(shí)優(yōu)化流程,體現溫馨人文的護理理念。
護理工作心得體會(huì ) 篇2
時(shí)間飛逝,轉眼間,我在福田醫院的實(shí)習生涯就要結束了。
在學(xué)校的時(shí)候,實(shí)習對于我來(lái)說(shuō),是一種期待,是對自己成長(cháng)的期待,是對自己角色開(kāi)始轉換的期待,更是對自己夢(mèng)想的期待,但也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無(wú)法適應新環(huán)境的擔憂(yōu),更有怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮。
我就這樣帶著(zhù)一份希翼和一份茫然來(lái)到了深圳市福田人民醫院,開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。從此,我的身份將從一個(gè)醫學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習醫生,生活環(huán)境將從學(xué)校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉變?yōu)獒t生、病人。對于這三大轉變,對于如何做一名合格的實(shí)習醫生,雖說(shuō)老師對我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手……
在開(kāi)始實(shí)習的前兩個(gè)科室,就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)規定做操作,可這樣老師又覺(jué)得我學(xué)習不夠主動(dòng)。每天面對著(zhù)老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。再加上我是專(zhuān)科生,與本科實(shí)習生比起來(lái),欠缺很多,理論知識不夠扎實(shí)。在帶教老師們的細心教導下,漸漸的我看到了我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,老師們也會(huì )鼓勵我,即使我犯了錯也會(huì )給我講原因,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。帶教老師起到了一個(gè)引導的作用,我慢慢的開(kāi)始有了自己的思路,有了對工作的興趣,不管多苦多累,我依然會(huì )加倍努力,不辜負老師們對我的期望!
現在對于實(shí)習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實(shí)習是一次理論聯(lián)系現實(shí)的機遇,將學(xué)了兩年的理論去應用于臨床實(shí)踐,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習同學(xué),各說(shuō)紛紜?傊侨缛孙嬎,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的,使用懂得知識的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。經(jīng)過(guò)這近九個(gè)月的實(shí)習,我也有了這層體會(huì )。在此,我總結了以下幾點(diǎn):
一,理論知識的問(wèn)題:在學(xué)校時(shí),學(xué)校是以學(xué)生為中心。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡,只好不斷翻書(shū)。當在老師的問(wèn)題下,一次次啞口無(wú)言時(shí),才認識到自己記的粗淺,沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡,當時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
二,角色轉化問(wèn)題。實(shí)習剛開(kāi)始,不少東西都不了解,以前也沒(méi)有見(jiàn)習過(guò),真正的要實(shí)踐操作了,心里沒(méi)有底。我會(huì )不會(huì )弄錯了,萬(wàn)一弄錯了怎么辦。做事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習的同學(xué)表現都很好,我覺(jué)得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著(zhù)操作。本想說(shuō)讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺(jué)得角色轉化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。辦法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現,只要主動(dòng)問(wèn)題,主動(dòng)提出操作的規定,老師都是很樂(lè )意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著(zhù)老師規定做什么才去做。
三,膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見(jiàn)到血是頻繁的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì )提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì )給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四,無(wú)菌觀(guān)念和規范化操作。在外科實(shí)習那段時(shí)間,每個(gè)老師都強調無(wú)菌觀(guān)念,因次,我深刻認識了無(wú)菌觀(guān)念,操作中便不自覺(jué)地去遵循。而規范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng )新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。
五,微笑服務(wù)是很重要的。無(wú)論哪一個(gè)職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會(huì )毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的`笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,在這9個(gè)多月的過(guò)程里,不少不足之處需要改進(jìn),理這是學(xué)習的過(guò)程,不少觀(guān)念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我已克服。今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對自己有所規定,才會(huì )有所收獲。我想接下來(lái)的最后一個(gè)多月的實(shí)習是新的一個(gè)挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個(gè)機遇。我會(huì )珍惜!
護理工作心得體會(huì ) 篇3
實(shí)行“以人為本”管理、服務(wù)理念,為各類(lèi)護理人員創(chuàng )造適宜于個(gè)人自我才能發(fā)揮的良好工作環(huán)境,使她們能充分表達自己的才智和潛力,調動(dòng)積極性及創(chuàng )造性。同時(shí)也為患者營(yíng)造溫馨的醫療環(huán)境,促進(jìn)患者盡快康復,F就本人在護理管理方面的一些體會(huì )作如下匯報:
一、首先從自身做起,嚴于律己,以身作則,正確對待自己擁有的職位和權力。謙虛謹慎克己奉公,恪守職責,要求護士做到的,自己首先應做到。講原則,講奉獻,講團結,工作和諧有序,膽識兼備,言行如一,快節奏,高效率。通過(guò)自己的行為舉止潛移默化地影響廣大護理人員,使她們在不知不覺(jué)中模仿自己的表率行為,以釋放最大的管理潛能。
二、廣泛聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差。讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內,不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯誤,而是捕捉有利時(shí)機進(jìn)行啟示、誘導、教育。護士長(cháng)的作風(fēng)民主、寬宏待人,能使下屬護士產(chǎn)生安全感,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力?砷_(kāi)展角色互換的討論,讓大家換位思考,讓護士們知道假如我是護士長(cháng)我該怎樣做?希望護士怎樣?假如我是護士,將會(huì )怎樣做?希望護士長(cháng)怎樣?從而達到相互理解。
三、努力為臨床一線(xiàn)的護士做好服務(wù),解決護士們的實(shí)際困難。在科室營(yíng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,充分發(fā)揮護理人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。根據科室當前病人總數多少和工作量大小,采取彈性排班,護士長(cháng)根據每位護士的實(shí)際情況,并結合護士們事由的重要程度和班次需要,在保證科室護理工作正常運轉的情況下,一次給一位護士集中安排休息時(shí)間,給予護士最大限度的照顧,可提高工作效率和工作效果。
四、緩解護士壓力,對提高護理質(zhì)量有重要意義?剖颐吭麻_(kāi)一次民主生活會(huì ),讓護士們在一起自由交談,了解其需要并能夠給予幫助和激勵,使其互相關(guān)心、互相幫助、互相信任,加強溝通,加強協(xié)作,傾訴心中的困惑和壓力,共同創(chuàng )造和維護一個(gè)良好的工作環(huán)境,相互達到最佳配合。
五、注重繼續教育。在醫療市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,病人對護士的技術(shù)要求也越來(lái)越高,良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅能減少病人的痛苦,讓病人能愉快的接受治療,促進(jìn)疾病的康復,還為維護醫院的形象起著(zhù)舉足輕重的作用。我科先后安排科內部分護士到上級醫院參加學(xué)習和培訓,并通過(guò)她們開(kāi)設討論,大大提高了科內護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù),使患者及家屬對醫院護理服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度不斷提高。同時(shí)還每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,還通過(guò)護理查房、晨會(huì )、參加醫生大查房等形式,進(jìn)一步加強全體護理人員繼續教育。鼓勵護士參加大專(zhuān)、本科學(xué)歷教育,不斷提高自身素質(zhì)。在保證護理質(zhì)量的前提下,對參加學(xué)歷教育、考試人員,在適當予以照顧。
六、加強護士的職業(yè)道德教育。在護理工作方面最基礎就是護士的職業(yè)道德教育,特別是對于新上崗的和年輕的護士以及實(shí)習護士尤為重要。護理工作雖然平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,卻來(lái)不得絲毫的馬虎。充分利用每周晨會(huì )及全員培訓的機會(huì ),講解護理專(zhuān)業(yè)的重要作用及如何樹(shù)立良好的個(gè)人專(zhuān)業(yè)形象,分析護理安全隱患及護理工作中存在的問(wèn)題等,并將護士個(gè)人日常工作納入評先評優(yōu),激發(fā)了全體護士的工作熱情,增強了服務(wù)的自覺(jué)性。
七、加強護患溝通,多與病人溝通,了解其需求,建立良好的護患關(guān)系。讓護士時(shí)刻牢記以“病人為中心”,“病人永遠是對的”,因為跟病人發(fā)生爭執只會(huì )給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩,甚至醫療糾紛就會(huì )由此產(chǎn)生。溝通時(shí)注意傾聽(tīng),經(jīng)常征求病人的意見(jiàn),當發(fā)現病人有不滿(mǎn)情緒時(shí),要及時(shí)向科主任和護士長(cháng)反映,尋找最好的處理辦法。當病人指責護理工作時(shí),要耐心傾聽(tīng),合理解釋?zhuān)瑧B(tài)度要誠懇,并及時(shí)查漏補缺,不斷改進(jìn)護理工作。做到“五星級”服務(wù):即對病人疾苦關(guān)心,服務(wù)熱心,護理治療細心,解答問(wèn)題耐心,聽(tīng)取意見(jiàn)虛心,把可能發(fā)生的醫療糾紛遏制在萌芽狀態(tài)。
實(shí)行“以人為本”的管理和服務(wù)理念,不但可激發(fā)不同層次護士的潛能,充分發(fā)揮她們的自主性和團隊合作精神,培養積極向上的工作作風(fēng),可提高工作效率,提高護理質(zhì)量。并且在提高患者滿(mǎn)意度,和諧、融洽護患關(guān)系有重要意義。
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