最新護理禮儀心得體會(huì )(精選3篇)
我們從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編精心整理的最新護理禮儀心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理禮儀心得體會(huì )1
還記得初參加工作時(shí),內心沒(méi)有多大熱情,現在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動(dòng)或是郁悶,但是隨著(zhù)時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護理工作中我們應該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著(zhù)很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著(zhù)很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫療機構及醫務(wù)人員永恒的主題和永遠的追求,而開(kāi)展急診救治服務(wù)正是為了實(shí)現這樣的愿望。急救工作富有挑戰性,急診科也是高風(fēng)險科室,護士應具有嚴謹的工作作風(fēng),認真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規范的工作流程,給患者創(chuàng )造一個(gè)和諧的救治氛圍,從而減少護患矛盾,增強患者及家屬對醫院的信任度和安全感,從而提高醫療護理工作的安全性。為達到此目的,急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
1.急診護士應掌握的技術(shù)和技能:
1.1掌握急診護理工作內涵及流程,急診分診;
1.2掌握急診科內的醫院感染預防與控制原則搜集整理;
1.3掌握常見(jiàn)危重癥的急救護理;
1.4掌握創(chuàng )傷患者的急救護理;
1.5掌握急診危重癥患者的監護技術(shù)及急救護理操作技術(shù);
1.6掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用和管理;
1.7掌握急診患者心理護理要點(diǎn)及溝通技巧;
1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調和管理。
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說(shuō)護理工作很累很苦,其實(shí)也會(huì )帶來(lái)很多的快樂(lè ),帶來(lái)更多的心得體會(huì )。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護理而恢復了健康時(shí),當看到病人一封封發(fā)自?xún)刃牡母兄x信時(shí),我們會(huì )心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應感到自豪和快樂(lè )。
護理禮儀心得體會(huì )2
最初選取醫院護士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無(wú)關(guān),只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿(mǎn)頭滿(mǎn)腦的幻想。然而,在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習后,我開(kāi)始真正體會(huì )到“醫院護士”兩個(gè)字所蘊含的好處。
雖然我在學(xué)校學(xué)習了很久,也在臨床實(shí)習過(guò)一段時(shí)間,但畢竟跟正式工作不一樣,主角的轉變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個(gè)個(gè)性的科室,病人發(fā)病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每一天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀(guān)察,所以神經(jīng)外科醫院護士務(wù)必具備熟練的護理技術(shù)、良好的心理素質(zhì),學(xué)會(huì )自我調節,自我減負,這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔起觀(guān)察病情的重大職責,能否做好神經(jīng)外科的醫院護士?
入科后,為使我們能更快進(jìn)入主角,科里組織了多次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就,我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著(zhù)老前輩的'足跡和他們寶貴的經(jīng)驗,神經(jīng)外科定會(huì )取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科醫院護士。
真正進(jìn)入到臨床工作后,醫院護士長(cháng)帶我們熟悉工作環(huán)境,并親自講解一些基礎操作的要領(lǐng)和注意事項,讓我們從開(kāi)始就構成規范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經(jīng)外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀(guān)察,而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業(yè),沒(méi)有工作經(jīng)驗和處理緊急狀況的潛力,醫院護士長(cháng)安排了各個(gè)崗位經(jīng)驗豐富的老師給我們帶教,老師們把自我工作多年的寶貴經(jīng)驗和一些規則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡(jiǎn)便的小竅門(mén),而且她們總會(huì )有巧思妙招來(lái)解決一些條件不足帶來(lái)的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時(shí)的寬容和認真,也讓我深深感動(dòng),我做事毛手毛腳而且很慢,有時(shí)候同一件事情我會(huì )多次犯錯,但老師們從來(lái)不會(huì )嫌棄,而是每錯一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對,會(huì )不會(huì )給他人帶來(lái)麻煩,有時(shí)候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會(huì )盡快地熟悉并融入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團體,向老師們學(xué)習優(yōu)秀品格和做事嚴謹認真的作風(fēng),做一名合格的神經(jīng)外科醫院護士。
神經(jīng)外科是一個(gè)溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實(shí)而溫暖,給予我的不僅僅僅是工作,是成長(cháng),是堅強,更是職責。我要不辱使命對病人負責,對他人負責,對自我負責。
護理禮儀心得體會(huì )3
20xx年3月24日至3月28日,根據學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫院組織的護士基礎禮儀師資培訓班,來(lái)自全國多家醫院、學(xué)校的200多名學(xué)員進(jìn)行了護士職業(yè)禮儀專(zhuān)項學(xué)習訓練,學(xué)員除授予北京市繼續教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫院優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。
此次培訓按照《武警總醫院護士基礎禮儀課程》進(jìn)行訓練,包括理論授課和現場(chǎng)訓練。張利巖副院長(cháng)講解了《護士禮儀文化建設在醫院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰,提升溝通品質(zhì),護理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房管理實(shí)踐》;王英總護士長(cháng)講解了《護士人文修養》、鄧馨護士長(cháng)講解的《護士基礎禮儀訓練》。她們講解了武警總醫院全新的禮儀管理理念、感動(dòng)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)護理病房規范化建設、實(shí)用護士禮儀和溝通技巧等,博得了現場(chǎng)陣陣掌聲。
五位禮儀老師組成的培訓團隊全部來(lái)自臨床一線(xiàn)的護理人員,作為院級禮儀教員具有豐富的培訓經(jīng)驗,通過(guò)用演示來(lái)啟迪、用游戲來(lái)帶動(dòng)、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固、用激情來(lái)感染、用哲理來(lái)升華等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓課程,使護理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內涵,真正學(xué)到實(shí)際可用的溝通方法。訓練期間,學(xué)員們無(wú)不為老師的熱情耐心所感染,為她們的自身禮儀素質(zhì)所折服,為無(wú)私傳授的精神所感動(dòng),大家始終以飽滿(mǎn)的熱情,積極投身在訓練中,通過(guò)嚴格培訓,達到了以快速提升形象為目標。
第四天我們到武警總醫院參觀(guān)了部分科室。通過(guò)4天的護士禮儀培訓,我對護理工作有了更新的認識。護理工作致力于外塑形象創(chuàng )造職業(yè)價(jià)值,內練素質(zhì)追求卓越品質(zhì),從大膽創(chuàng )新到持續提升,形成了富有特色的禮儀服務(wù)模式,樹(shù)立了良好的職業(yè)形象。
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