質(zhì)檢工作心得體會(huì )（精選15篇）
內部質(zhì)量監督是指企業(yè)內部質(zhì)檢部門(mén)為了確保滿(mǎn)足交付的工作質(zhì)量要求，對工作結果抽取樣本，進(jìn)行連續且達置信區間的檢查或驗證，并對結果進(jìn)行分析運用。以下是小編整理的質(zhì)檢工作心得體會(huì )，歡迎大家參考！
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇1
通過(guò)學(xué)習劉總在xx年工作總結大會(huì )上講話(huà)的報告，讓我受益匪淺，清楚的認識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習。
劉總通過(guò)對xx年重點(diǎn)工作的介紹，總結了xx年公司在公路建設中取得的成就及尚且缺陷之處，使我們在工作熱情高漲的同時(shí)也意識到自身的`缺陷，更需加倍努力學(xué)習來(lái)彌補自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng )”工作考核制度，更是將工程運營(yíng)中的各項工作具體責任到人，實(shí)行多種分配方式并存的分配制度，獎罰分明，調動(dòng)員工的積極性，為工程的順利完成奠定了堅定的基礎。
xx年，做為一名質(zhì)檢員，我深刻體會(huì )到責任之重大，質(zhì)量是工程施工的的重點(diǎn)，必須盡職盡責，為整個(gè)工程及自己負責。
20XX年我的工作重點(diǎn)就是立足本位，做好一名質(zhì)檢員的本職工作，并盡量幫助施工隊去共同完成工程的進(jìn)度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項基本意識，及“規則意識”、“服務(wù)意識”、“系統意識”、“細節意識”。
做為一名質(zhì)檢員兼現場(chǎng)管理人員，我的職責就是監督、管理外委施工隊施工質(zhì)量及給予其必要幫助，為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn)，質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”，足以見(jiàn)得質(zhì)量在工程施工中的重要性，質(zhì)檢員，就是這重中之重，責任重于泰山��！
質(zhì)量就是效益的觀(guān)念，必須預防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故，將安全質(zhì)量責任逐級分解，切實(shí)提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些，才可以算得上是一名稱(chēng)職的質(zhì)檢員。
20XX年，我會(huì )用我的全部精力投入到工程施工中，為公司工程盡自己的微薄之力。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇2
20xx年即將過(guò)去，轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年�；厥走@走過(guò)的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員，我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
在工作中，我認真投入，并在空余時(shí)間學(xué)習其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構造的原理性能等有一定的'認識。并認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄。在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握多種技能，做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運轉。
“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現過(guò)一些錯誤，但我敢于面對。通過(guò)領(lǐng)導、同事的批評、幫助及自己的努力來(lái)改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì )在奮斗中迅速的成長(cháng)和提高。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
通過(guò)這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇3
質(zhì)檢處是全公司進(jìn)出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗中心。質(zhì)量檢驗員作為該中心負責產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗工作的基層骨干人員，其本身必須要具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)�！按_保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”，無(wú)疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責所在和崗位使命。
剛調入質(zhì)檢處，成為一名檢驗員的時(shí)候，我感覺(jué)到壓力特別大，因為檢驗員要對全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗，這是一份考驗一個(gè)人工作態(tài)度和崗位責任心的工作。
因此我覺(jué)得首先要樹(shù)立正確、積極的工作觀(guān)，以認真負責、積極主動(dòng)思想去做好檢驗員的本職工作。工作態(tài)度決定行為，工作行為決定習慣，工作習慣決定責任，工作責任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，認認真真跟師傅、同事學(xué)習工作經(jīng)驗，根據公司質(zhì)量檢驗取樣標準，及時(shí)取好每一車(chē)間每一爐產(chǎn)品的檢驗樣，并按相關(guān)流程做好制樣工作，保證樣品合格。
同時(shí)我認為協(xié)調好檢驗員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的.關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突，有爭議時(shí)雙方共同到現場(chǎng)監督取樣、制樣過(guò)程；對其他關(guān)聯(lián)單位要嚴格按規章制度辦事，堅持原則，秉公無(wú)私，堅決不能對相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此，做好本職工作是做好一個(gè)合格檢驗員的根本和基礎，包括驗收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過(guò)一段時(shí)間的工作讓我對質(zhì)檢、現場(chǎng)和車(chē)間有了初步的了解，我有信心通過(guò)不斷學(xué)習和努力，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，認真完成本職工作，努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗工作，成為一名合格的檢驗員。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇4
在質(zhì)檢科一個(gè)多月工作與學(xué)習中，已經(jīng)慢慢的熟悉與適應質(zhì)檢的工作責任與方式方法，作為一名質(zhì)檢員就是要對工程質(zhì)量負責，要學(xué)會(huì )在工程中的種種復雜的事與處理學(xué)會(huì )應對與解決的方法與技巧，無(wú)論做人、做事，都要端正做事態(tài)度，注重細節，從小事、點(diǎn)滴做起，要少一分毛躁和浮夸，多一分執著(zhù)和專(zhuān)注。下面說(shuō)說(shuō)我的個(gè)人體會(huì )。
一、學(xué)會(huì )靜下心來(lái)，細心做好每一件事
做為一名普通質(zhì)檢內業(yè)資料人員，必須要靜下心來(lái)，戒驕戒躁，如果總是心浮氣躁的，總是會(huì )在資料上出現很多的錯誤，既浪費了寶貴的時(shí)間又降低了工作效率。之前我的工作就有出現這樣的情況，很多細致性的工作沒(méi)有做好，但至少當我發(fā)現了我平時(shí)工作的缺點(diǎn)和不足之處，我會(huì )慢慢改善。發(fā)現問(wèn)題不怕，怕的是發(fā)現問(wèn)題后，我們還是無(wú)動(dòng)于衷！一錯再錯！
二、工作中要認真對待做事態(tài)度，注重細節，從小事做起
認為日復一日重復同樣的工作，就覺(jué)得厭煩工作，對自己就失去了信心，其實(shí)做好自己的本職工作，即是對自己的工作負責也是對公司負責。端正思想，提高認識，人的行動(dòng)是受思想支配的，只要思想問(wèn)題解決得好，行動(dòng)上的問(wèn)題就迎刃而解了。在工作中一定要一絲不茍，認真仔細，不能總是出錯。如果一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題，還會(huì )影響下面的工作效率，所以在工作中要注重細節，從身邊的每一件小事做起，才能做好身邊的每一件事情。
三、工作中學(xué)會(huì )積極主動(dòng)，善于總結工作經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新
在工作中只有積極主動(dòng)去做好每一份工作，才能更快的適應工作，遇到自己不能理解的問(wèn)題，要學(xué)會(huì )積極主動(dòng)的去問(wèn)，不要讓自己的思想還停留在原地。在工作中只有積累豐富的.經(jīng)驗，不斷地磨練自己，才能在磨練中成長(cháng)自己。在工作中發(fā)現問(wèn)題就要學(xué)會(huì )舉一反三，善于總結工作經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的積累和磨練，腳踏實(shí)地，這樣才能讓自己在工作中學(xué)習到很多的知識又提高了工作效率。
作為一個(gè)質(zhì)檢員，必須不斷地學(xué)習施工工藝、看懂圖紙和熟記施工技術(shù)規范，在工作的同時(shí)同樣也要積極主動(dòng)和別人交流，工作不僅是一個(gè)人所能完成的，而是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的工作，而且必須去幫助別人或是接受別人的幫助來(lái)完成工作，這也表現了一個(gè)團隊的合作精神。熟悉多樣化施工工藝，才能更多的吸取工作經(jīng)驗，這樣才能正真去管理，才能讓人接受你的管理。
最后，我深刻體會(huì )認識到了對細節的注重及對完善工作的重要性和必要性；同時(shí)，我也發(fā)現了自己工作中的不足，出現許多細節上的問(wèn)題，今后的工作中我會(huì )更加努力克服不足，不斷地學(xué)習，積累工作經(jīng)驗，增長(cháng)知識，不斷突破自己。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇5
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年，歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員，到項目質(zhì)檢科長(cháng)、項目總工、項目副經(jīng)理，再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長(cháng)，參與過(guò)許多大型項目的建設，對質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能是開(kāi)展質(zhì)檢工作的基礎。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質(zhì)量管理條例規章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標準的質(zhì)檢員也無(wú)法進(jìn)行有效的過(guò)程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標準是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。
第二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識
意識決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒(méi)有質(zhì)量意識的質(zhì)檢員，不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因為他心里沒(méi)有質(zhì)量或者說(shuō)沒(méi)有較高的質(zhì)量標準，到了搶進(jìn)度的時(shí)候，他更不可能會(huì )想起質(zhì)量。工程中往往出現“蘿卜快了不洗泥”，道道工序降低標準，到了驗收的時(shí)候才發(fā)現工程質(zhì)量真的很差，所以說(shuō)質(zhì)量意識差，質(zhì)量標準低，糊弄將就思想嚴重的人千萬(wàn)不能讓他做質(zhì)檢員，更不能讓他當領(lǐng)導。
第三、質(zhì)檢員應養成好學(xué)的習慣，善于分析總結，持續改進(jìn)
社會(huì )在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應用，新的規范、標準都需要我們去學(xué)習去認知，已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過(guò)程出現問(wèn)題在所難免，出現了問(wèn)題不可怕，可怕的是問(wèn)題的重復出現。這次屋面沒(méi)有做好滲水了，分析下什么原因，人、機、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過(guò)分析總結做好質(zhì)量的預控，持續改進(jìn)。
第四、質(zhì)檢員要具備現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題的敏銳眼力
現場(chǎng)質(zhì)量控制不是紙上談兵，書(shū)本理論知識豐富了還不夠，到了現場(chǎng)發(fā)現了問(wèn)題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子，屋面防水卷材施工，兩個(gè)人同時(shí)去看，有人一眼就能發(fā)現問(wèn)題，比如基層沒(méi)有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉角、雨水口沒(méi)有按規定做附加層，鋪貼方向、順序不對，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯開(kāi)，熱熔不夠、收邊不嚴密等問(wèn)題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節的問(wèn)題，如將卷材魚(yú)目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復合胎的等，要練就成這樣的“真功夫”，就要留心質(zhì)量標準中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細節，培養敏銳的觀(guān)察力。
第五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問(wèn)題的能力
質(zhì)檢員對質(zhì)量管理要有預控手段、過(guò)程控制手段，這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預控可以通過(guò)對易出現問(wèn)題采取各種預防措施和每項工作開(kāi)始前的現場(chǎng)交底進(jìn)行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱(chēng)平衡，可以預先繪制排版圖；為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過(guò)程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報檢以及巡檢進(jìn)行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報質(zhì)檢員檢查，否則不能開(kāi)始模板支設；新的分項工程開(kāi)始，或者新班組進(jìn)場(chǎng)必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開(kāi)施工。必要時(shí)可執行停工權、返工權、獎罰權。執行這幾項權利的時(shí)候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執行獎罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎罰實(shí)施細則，合同中還應注明執行細則，避免出現不必要的糾紛。
出現質(zhì)量問(wèn)題有時(shí)候不是簡(jiǎn)單的否決，要多考慮、多分析，找到處理問(wèn)題的辦法。比如說(shuō)大梁鋼筋綁扎好了，檢查時(shí)發(fā)現主筋接頭沒(méi)有按規范規定錯開(kāi)，怎么辦？如果模板也支設好了，把梁鋼筋模板都拆了不太現實(shí)，可以考慮另加設鋼筋的做法是否可行，同時(shí)還要考慮跟監理事先溝通；又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎，漏綁扎的時(shí)候，可以考慮把一個(gè)箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決；對于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過(guò)多過(guò)高，可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡(jiǎn)單的返工、罰款不能根本解決問(wèn)題，通過(guò)采用有效手段對問(wèn)題及時(shí)處理、補救和改進(jìn)，才是體現一個(gè)質(zhì)檢員的真正水平的關(guān)鍵。
第六、質(zhì)檢員必須要認真的工作態(tài)度，很強的執行力
好多工程質(zhì)量管理失控的原因就是質(zhì)量檢查、管理流于形式，缺乏執行力，該班組自檢的班組不自檢，該質(zhì)檢員專(zhuān)檢的質(zhì)檢員不檢查就報驗給監理。如果監理再不檢查就通過(guò)驗收，那么工程質(zhì)量就處于失控狀態(tài)；又或者該檢查的都檢查了，問(wèn)題也都發(fā)現了，就是沒(méi)有人堅持，沒(méi)人督促徹底整改，都是說(shuō)說(shuō)算了，結果還是一樣，有一個(gè)環(huán)節認真起來(lái)就會(huì )是不一樣的結果。
第七、質(zhì)檢員要堅持原則，要有勤懇的.工作態(tài)度
工程質(zhì)量的過(guò)程控制很重要，質(zhì)檢員的工作主要是現場(chǎng)，過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受，尤其減少浪費。各分項工程開(kāi)始和樣板施工，質(zhì)檢員應該做旁站監督檢查，不能坐在辦公室里清閑，完工后再做事后驗收。你有再大的本事，一個(gè)懶惰就將注定你會(huì )一事無(wú)成。
老好人也不適合做質(zhì)檢員，質(zhì)檢員應有自己的個(gè)性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話(huà)一說(shuō)要么煙一抽酒一喝就放過(guò)了問(wèn)題�；蛘邔Ψ綉B(tài)度一強硬，就退縮回避了問(wèn)題，最后害了自己，也害了工程，但同時(shí)處理問(wèn)題要講究策略和方法，不在于爭吵，以解決問(wèn)題為目的。
第八、質(zhì)檢員要善于團結同志，處理好人際關(guān)系
質(zhì)檢員開(kāi)展工作離不開(kāi)與相關(guān)部門(mén)及人員的溝通和協(xié)調，如果不能搞好同事、業(yè)主、監理及施工隊伍等各方良好的人際關(guān)系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對的阻力就很難讓自己能很好的開(kāi)展工作，陷自己于被動(dòng)的境地。當然，搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標準。以上八條是個(gè)人從事質(zhì)量管理工作的一些總結和思考，質(zhì)檢員決定不了一個(gè)工程最終的質(zhì)量，各人有各人的質(zhì)量責任，但在很大程度上，質(zhì)檢員的素質(zhì)影響了一個(gè)工程的質(zhì)量。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇6
4月19日，我和生產(chǎn)科的劉玲應領(lǐng)導安排到新疆測繪質(zhì)量監督檢驗站參與西部五萬(wàn)塔西A、B、C、D區的最終驗收質(zhì)檢工作，和我們共同參與質(zhì)檢工作的還有第二測繪院的兩位同事。在近一個(gè)半月的繁忙工作中，我們相互幫助，團結合作，按時(shí)、順利地完成了質(zhì)檢工作。在五月底西部項目部專(zhuān)家組組織的質(zhì)檢工作會(huì )議中，我們的質(zhì)檢工作得到了充分肯定。至此，我們圓滿(mǎn)完成了質(zhì)檢任務(wù)。
此次質(zhì)檢工作對于我們新疆測繪局來(lái)說(shuō)意義非同一般，因為被質(zhì)檢的單位都是國家直屬局，在技術(shù)水平和作業(yè)規模等方面都勝過(guò)我局，作為終極驗收單位的新疆質(zhì)檢站的壓力可想而知與責任同等重大！怎樣將質(zhì)檢員的壓力化為動(dòng)力是我們要摸索的工作方法。首先，領(lǐng)導統籌安排了每個(gè)區的預計工作日，將每個(gè)區的抽檢圖幅按照難易程度或數目多少分配給不同的質(zhì)檢員，由于第二測繪院的兩位同事較為年長(cháng)，劉玲和我每次都主動(dòng)拿勞動(dòng)強度較大的份。每個(gè)測區質(zhì)檢員查完第一幅圖后，都會(huì )開(kāi)個(gè)小組通氣會(huì )，每個(gè)人將查出的.問(wèn)題在會(huì )議中晾曬，記錄下統改問(wèn)題。在之后圖幅的檢查中，發(fā)現拿捏不準的問(wèn)題，大家一起討論、商議，謹慎地對待每一個(gè)問(wèn)題。
參與此次質(zhì)檢工作對我來(lái)說(shuō)收獲不小，一方面是要有全局意識，俗話(huà)說(shuō)：人心齊，泰山移！團隊精神是多么寶貴��！另一方面，合理的工作安排和細膩的工作規劃使得工作事半功倍。在與同事的交往中也讓我更加懂得人與人之間的理解、關(guān)心是多么重要。我們和二院的同事互相取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，我們向她們學(xué)習了很多的制圖知識，她們從我們這里學(xué)習到了更多的軟件知識和更新的五萬(wàn)相關(guān)文件精神。在繁重的工作壓力和精神壓力下，每天要保持良好的狀態(tài)工作十幾個(gè)小時(shí)，自我調整也很重要�？傊�，將此次工作經(jīng)驗與大家分享，同事們在工作中可做參考，盡我綿薄之力！
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇7
作為億倫呼叫中心的質(zhì)檢主管，經(jīng)過(guò)大家2年來(lái)的努力，目前所有業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌，以運營(yíng)商SP業(yè)務(wù)為例：
一、成單率：
座席每天的成單率比初期提升了3倍。話(huà)務(wù)員的語(yǔ)言日漸規范，在線(xiàn)靈活度提高，準確并針對性的回答用戶(hù)每一個(gè)問(wèn)題，在線(xiàn)語(yǔ)速處理比較平穩，特別是資費方面，能讓用戶(hù)清楚明白，大大降低了客戶(hù)投訴率。
二、合規率：
質(zhì)量合格率也一路飆升，從最初的全檢，到半檢，到抽檢，再到現在的免檢！值得祝賀的是8月份質(zhì)檢成功率幾乎都是百分之百的，質(zhì)檢報表錯誤率幾乎也是零，反饋及時(shí)且準確。
通過(guò)以上指標說(shuō)明現場(chǎng)主管對新人的培訓和管理方案還是很到位的，繼續保持！另外特別注意的是，近期系統投訴單比較多。針對這一問(wèn)題，質(zhì)檢部門(mén)歸納了幾點(diǎn)原因：
1、資費問(wèn)題。用戶(hù)表示之前運營(yíng)商客服告知是免費的，并未告知收費情況；
2、非本人開(kāi)通。用戶(hù)表示并未接到相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，告知有此項業(yè)務(wù)，手機卻在不知情的情況下莫名其妙的.開(kāi)通了，經(jīng)查是一開(kāi)多的原因造成。
質(zhì)檢部門(mén)給大家提2點(diǎn)建議：
1、在客戶(hù)問(wèn)及資費時(shí)，請明確告知收費日期和收費情況，不要以現在是免費期一帶而過(guò)，一定要告知清楚。
2、遇到一開(kāi)多的情況，手機負責人只能對自己手機做主，開(kāi)通其他人的手機會(huì )引起后期的投訴。
3、語(yǔ)言一定要規范，客戶(hù)問(wèn)啥答啥，不要答非所問(wèn)或者畫(huà)蛇添足，正確把握什么情況下追加，什么情況要挽留，線(xiàn)上不要出現低級錯誤，既然提交上來(lái)是成功件，那就要有足夠把握，不要因為一點(diǎn)瑕疵轉為拒絕件，那樣就太可惜了。
每個(gè)業(yè)務(wù)都是慢慢成長(cháng)起來(lái)的，這個(gè)過(guò)程必然坎坷，就像億倫公司發(fā)展的這兩年，但相信先苦后甜，讓我們一起努力，攜手共創(chuàng )美好未來(lái)！
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇8
質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷(xiāo)售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個(gè)月的學(xué)習中，使我感到收獲頗豐，借此機會(huì )特從以下三個(gè)方面和大家分享一下我的心得體會(huì )：
一. 在學(xué)習中我所收獲的知識
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習中劉總及各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導也反復的提到質(zhì)量的重要性，在他們的教導下我也重新對質(zhì)檢隊伍有了更深的認識。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門(mén)，根據產(chǎn)品的質(zhì)量特性，合理運用工具，嚴格執行產(chǎn)品標準,為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎。
“沒(méi)有規矩不成方圓”這是中國最樸實(shí)的一句話(huà)，一個(gè)完整的企業(yè)，健全的管理體制是開(kāi)展所有工作的指導方針。兩次的責任事故告訴我們，一定要樹(shù)立起質(zhì)量意識，這次的培訓恰到好處的起到了作用。通過(guò)各個(gè)部門(mén)提出的建議，結合我部的實(shí)際情況，深深的感觸到規章制度的可行性。
另外一點(diǎn)，也讓我感觸頗深，檢測過(guò)程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗記錄，其他的各個(gè)環(huán)節上并未具體的記錄。在初檢，超聲波檢測，成品檢驗過(guò)程中，程序不暢，檢驗不嚴格，沒(méi)有起到相互合作的作用。檢驗過(guò)程體現全員性，與生產(chǎn)相結合，智能化統籌安排，科學(xué)管理。在公司逐步的.走向成熟的階段，各個(gè)生產(chǎn)檢測環(huán)節必須具有完整的記錄，切實(shí)做到的每個(gè)產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù)，能及時(shí)快捷的查閱，有專(zhuān)人負責。
以上幾點(diǎn)，是結合培訓內容，自己的一些感觸。
二 .通過(guò)培訓，怎樣付諸于行動(dòng)
正是通過(guò)學(xué)習了,激發(fā)了我們的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性;激勵我們要成為奮發(fā)有為，積極進(jìn)取�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行” 我們要努力做到學(xué)以致用，把責任心體現到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導放心，客戶(hù)滿(mǎn)意的窗口。
1. 樹(shù)立良好的個(gè)人素質(zhì)，提高責任心。
通過(guò)次此學(xué)習增強了我對本職工作的責任心。有把責任心體現到工作中去，才是我們工作的靈魂。所以，責任意識增強了，工作標準才會(huì )提高;端正工作態(tài)度, 不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2. 虛心求教，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
總之,通過(guò)這次的學(xué)習,對我們剛剛步入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō),更好的了解企業(yè),樹(shù)立質(zhì)量觀(guān)念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇9
將近20多天的生產(chǎn)實(shí)習是結束了，帶著(zhù)少少不舍感情!
在工地里，感覺(jué)每天時(shí)間過(guò)的飛快，可能是工地上有事情做的原因，還有幾個(gè)鐵哥們，大家談天說(shuō)地的緣故!我們每天都是差不多8點(diǎn)10分就到了，然后干一下活，就到了吃午餐的時(shí)候，下午又2點(diǎn)上班，5點(diǎn)半就做車(chē)回來(lái)!帶我們的師傅叫將工，一個(gè)很能干的師傅，雖然他的學(xué)歷不高，但是他懂的東西卻比我們多的多，我們學(xué)到的東西也一小部分，20多天，我們象逛街一樣，跟著(zhù)師傅跑來(lái)跑去!跟師傅去叼人，有點(diǎn)說(shuō)不出的自傲!當然我不是很喜歡這種叼人的場(chǎng)面，但是也享受其中，我們是干質(zhì)檢的.，當然需要裝的比較兇一點(diǎn)，不然怎么能夠嚇唬那些工人老實(shí)地把工程做的好一些呢?有一些工程如果沒(méi)有去檢的話(huà)，簡(jiǎn)直是豆腐渣，害人害己!所以做任何事情都要認真仔細，不可馬虎了事!工地生活是有那么一點(diǎn)煩瑣，那么一點(diǎn)累，每天衣服都是臟，鞋從來(lái)都沒(méi)有干過(guò)!穿去的幾件工作衣服都已經(jīng)報銷(xiāo)，因為不小心占到了升降機的機油上，怎么洗都洗不干凈，工地質(zhì)檢工作實(shí)習心得。每天拿著(zhù)靠尺，拿著(zhù)卷尺，拿著(zhù)測距儀與各樓層，各朵磚，各朵墻打交道，似乎與它們過(guò)不去那樣。
這就是質(zhì)檢工作。每天冒著(zhù)群涌而至的蚊子，邊殺蚊子邊敲著(zhù)地板上，墻體上的空鼓，他們都說(shuō)是在敲木魚(yú)，意思是說(shuō)為蚊子超度。我們很少曬太陽(yáng)，因為都是在樓里面工作，所以一到下雨，樓層都是水，這時(shí)得練一下水上飄的功夫了，踏著(zhù)那些零散的磚塊或者木扳快速的走過(guò)去。剛開(kāi)始，我們還不是很習慣工地生活，后來(lái)我們比那些工人還工人，隨地而做，不管它干凈還是不干凈，那怕下面就是鐵釘!趴睡在些瞞是水泥的樓面上測那些樓面的平整度，或者小息幾個(gè)鐘!這是我們在工地都干了!在工地我們學(xué)習到不少東西，師傅比較好，他肯教我們，我們也很賣(mài)力去學(xué)習，所以我們得到師傅的一些真傳的技術(shù)，師傅不因我們是短期實(shí)習而不教我們，反而更希望我們在短短20天里學(xué)習到更多東西，他說(shuō)的很好，自己學(xué)到的始終是自己的。他教我們看規范，看圖紙，有時(shí)候還帶我們到現場(chǎng)觀(guān)看，邊看邊教，很多東西在書(shū)本上始終只是文字，但是在現場(chǎng)卻能夠看的個(gè)明白，實(shí)在不明白的，還可以拆出來(lái)看個(gè)夠。所以我們學(xué)習到的東西是比較多的，也容易接受。去了工地實(shí)習，才明白，書(shū)本上有一些東西與實(shí)際工程的做法不相同，或者說(shuō)工程上做的比較簡(jiǎn)潔了當。
臨走時(shí)，真的有點(diǎn)不舍，畢竟也呆了20天，現在真的實(shí)習結束了，有點(diǎn)高興，也有點(diǎn)不舍得!希望自己的師傅以及那些一起工作了20天的兄弟朋友，工作順利!我沒(méi)有白去工地，我已經(jīng)學(xué)習到我不少東西!
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇10
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分：來(lái)料檢驗（IQC），制程檢驗（IPQC），出貨檢驗（OQC），品質(zhì)工程（QE），品質(zhì)體系（QS）。一般來(lái)說(shuō)品質(zhì)工程（QE）除了負責分析解決現場(chǎng)的問(wèn)題之外還要肩負起實(shí)驗室的重大使命。
很明顯，以上每一個(gè)部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現問(wèn)題而存在的！所以說(shuō)品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現問(wèn)題！當然我們需要解決問(wèn)題，但是只有發(fā)現了問(wèn)題才能解決問(wèn)題。許多重大問(wèn)題的發(fā)生，不是我們解決不了，而是我們根本就沒(méi)有發(fā)現！或者說(shuō)發(fā)現了，沒(méi)有引起足夠的重視，結果發(fā)到了市場(chǎng)，引起了嚴重的后果。這樣問(wèn)題也就等于沒(méi)有發(fā)現。
發(fā)現問(wèn)題須從哪里著(zhù)手呢？三個(gè)方面，按重要性排序，它們依次是設計階段，來(lái)料階段，制程控制。
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會(huì )有良好的設計做基礎，設計沒(méi)有搞好，生產(chǎn)會(huì )問(wèn)題百出，天天救火，天天改模，質(zhì)量投訴還很多。當然沒(méi)有人有這么好的大腦把一個(gè)產(chǎn)品設計好后就不會(huì )出問(wèn)題、不用改的，重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試，并且重視每一個(gè)可能的隱患，在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好！這就是QE的責任了，一定要作好新產(chǎn)品的交接工作，實(shí)驗改善一定要到位。
其次呢，就是來(lái)料了。這就關(guān)系到供應商的選擇、評審，要及時(shí)到廠(chǎng)家進(jìn)行指導，光電話(huà)溝通是不行的，見(jiàn)了面人與人之間會(huì )有感情，作事情也會(huì )更有動(dòng)力。另外，有些事情當面溝通會(huì )減少很多誤會(huì )，工作進(jìn)展會(huì )快很多。而且還可以到現場(chǎng)了解工藝，增長(cháng)見(jiàn)識，說(shuō)不定還能找到問(wèn)題的真正根源。當然自己公司的檢驗標準、檢測設備也要齊全，人員配置也要到位。一些很少出問(wèn)題的配件或廠(chǎng)家也可以實(shí)行免檢或放寬檢查，具體自己把握。實(shí)際上很多企業(yè)處于起步階段，本身的勢力也只一般般，沒(méi)有足夠的引力吸引一些好的供應商。就必須要派技術(shù)人員到廠(chǎng)家指導改善，而且要意識到這些幫助指導是長(cháng)期的`，不可能馬上解決。要和供應商共同發(fā)展，一步步下苦工夫，指導供應商生產(chǎn)，甚至幫他們調整工藝、設計夾具等等，不甚煩瑣，這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來(lái)說(shuō)，如果前面兩部分沒(méi)有問(wèn)題，后面是很少有問(wèn)題的。主要是注意對一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設備、關(guān)鍵工藝進(jìn)行監控就行了。這只需要作一些定時(shí)的、常規的檢查就行。但是，一般來(lái)說(shuō)，設計、來(lái)料很少沒(méi)有問(wèn)題的，很多特許放行也就給了制程控制相當大的工作。所以制程控制人員要對產(chǎn)品設計缺陷、來(lái)料放行情況有一個(gè)清晰的了解。以便及時(shí)針對問(wèn)題拿出應對措施。
所以，首先要發(fā)現問(wèn)題，然后才是解決問(wèn)題。但是如果兩者功能合并就會(huì )因為不能及時(shí)或自己根本解決不了問(wèn)題而隱瞞問(wèn)題，這正是很多企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因，體制上的問(wèn)題！不是沒(méi)有事先發(fā)現，而是解決不了而隱瞞不報，導致問(wèn)題進(jìn)一步擴大。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇11
一轉眼來(lái)公司已經(jīng)快三年了，自踏入公司大門(mén)第一天就開(kāi)始從事質(zhì)量方面的工作，這就注定與質(zhì)量結緣。從最先的基層檢驗到今天的質(zhì)量管理員，雖然還是普通員工的崗位，但對于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來(lái)，即使自身沒(méi)有達到過(guò)一種品質(zhì)高度，但自己的血液里早就流淌著(zhù)對質(zhì)量的執迷不悔！
那么，如何進(jìn)行質(zhì)量管理？這應該是每一位質(zhì)量人共同的疑問(wèn)。質(zhì)量管理水平上不去，終究是因為實(shí)踐中有許多問(wèn)題沒(méi)有想清楚，理論水平不夠，缺乏系統完整的思考，缺乏總結。所以，如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿(mǎn)足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實(shí)用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解，通俗說(shuō)產(chǎn)品應具備什么樣的特性？能不能滿(mǎn)足一定的要求。這里的特性無(wú)疑是指產(chǎn)品本身，而滿(mǎn)足一種要求就是一種我們實(shí)際中執行的標準。標準哪里來(lái)？就是指客戶(hù)的需求，因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作，做質(zhì)量的我們工作對象其實(shí)有兩個(gè)，一是生產(chǎn)，二是客戶(hù)。對于車(chē)間，我們需要為其服務(wù)，因為質(zhì)量的背后就是產(chǎn)量，在我們日常車(chē)間生產(chǎn)中往往因為質(zhì)量問(wèn)題而導致返工、停線(xiàn)等，其實(shí)就是在浪費，而浪費是產(chǎn)量的最大敵人之一。長(cháng)期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn)，質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾�？墒氩恢獙τ谫|(zhì)量的苛刻追求就是客戶(hù)的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶(hù)來(lái)檢測產(chǎn)品狀態(tài)，客戶(hù)需要的那種特性的產(chǎn)品結果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品，最終帶來(lái)的就是客戶(hù)投訴、客戶(hù)索賠等。這還不算完，在客戶(hù)心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷(xiāo)量、產(chǎn)值等一系列因素都會(huì )隨著(zhù)質(zhì)量問(wèn)題的變動(dòng)接踵而來(lái)，用牽一發(fā)而動(dòng)全身來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。
因此，我們需要為生產(chǎn)服務(wù)，更要為客戶(hù)服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過(guò)組織和流程，確保產(chǎn)品或服務(wù)達到內外顧客期望的`目標，確保公司以最經(jīng)濟的成本實(shí)現這個(gè)目標，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造和服務(wù)的過(guò)程是合理和正確的。這或許就印證著(zhù)質(zhì)量管理學(xué)中那句話(huà)：質(zhì)量就是生產(chǎn)力！
這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是：質(zhì)量的世界里沒(méi)有隨便二字但同時(shí)也沒(méi)有絕對的質(zhì)量。聽(tīng)起來(lái)這句話(huà)似乎有些矛盾，但仔細想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題都應該積極對待，而不是抱著(zhù)無(wú)所謂的心態(tài)去面對，當我們發(fā)現一個(gè)問(wèn)題時(shí)首先應該想去想想這種問(wèn)題發(fā)生的原因，然后才能有效的進(jìn)行管控，無(wú)論是分析問(wèn)題還是解決問(wèn)題，還是應該多問(wèn)幾
個(gè)為什么。而沒(méi)有絕對的質(zhì)量一說(shuō)，個(gè)人認為是世界上沒(méi)有真正完美的質(zhì)量，尤其是像我們加工制造業(yè)來(lái)說(shuō)，當發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)心里需要有一把衡量的秤，而這個(gè)秤砣就是客戶(hù)需求。所以，做質(zhì)量除了是在做服務(wù)，其實(shí)也是一種外交，這無(wú)疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿(mǎn)興趣和期待！
記得曾經(jīng)有個(gè)從事生產(chǎn)的機會(huì )，剛開(kāi)始猶豫了許久，但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續前進(jìn)，不是因為習慣，而是發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)。再多的經(jīng)歷、再多的體會(huì )，也許還是因為我很早就與質(zhì)量結緣！
科學(xué)家預言：21世紀是質(zhì)量的世紀，因為隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，傳統的農業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據位置，第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著(zhù)對質(zhì)量的更高追求，就連農業(yè)和工業(yè)也在朝著(zhù)質(zhì)量第一的目標去贏(yíng)得市場(chǎng)，因此，這讓我更加堅信質(zhì)量能夠帶來(lái)生產(chǎn)力！我會(huì )以堅實(shí)的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇12
作為一名普通的質(zhì)檢人員，我深知廉潔從業(yè)的重要，廉潔從業(yè)關(guān)系自己身后工廠(chǎng)材料的質(zhì)量，關(guān)系公司的聲譽(yù)及生存。自己盡責就是對工廠(chǎng)、對人民負責;自己瀆職失職就是對人民犯罪。
通過(guò)我廠(chǎng)組織開(kāi)展的“職工廉潔廉潔從業(yè)教育活動(dòng)”，我認為應從以下幾方面把好廉潔從業(yè)關(guān)：
一、要加強學(xué)習。
首先要加強政治理論學(xué)習，提高自己的思想和精神境界，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，端正思想作風(fēng)。其次要加強學(xué)習國家和我廠(chǎng)有關(guān)廉潔從業(yè)的規定，嚴格遵守國家和公司有關(guān)廉潔從業(yè)的各項規定，嚴格按規定從業(yè)。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習，放松了自我教育，久而久之就會(huì )忘記了自己的職責，思想上就會(huì )慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會(huì )逐漸滋長(cháng)。學(xué)習對一個(gè)人來(lái)說(shuō)是很重要和必要的，通過(guò)學(xué)習可不斷提高人的思想境界，淘冶人的情操，也可經(jīng)常用工廠(chǎng)的規定給自己敲警鐘。
二、要端正職業(yè)道德思想，增強道德觀(guān)念。
一個(gè)人如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德，就不能干好本職工作，心思也不會(huì )放在本職工作上，而是會(huì )想方設法如何為自己撈好處，見(jiàn)利就圖，有樂(lè )就亨，這種人最終會(huì )害了自己，也會(huì )害了企業(yè)。我們作為一名質(zhì)量檢測人員，不能把自己的.崗位當作撈好處的本錢(qián)，為一時(shí)的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀(guān)念，嚴守職業(yè)道德底線(xiàn)，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對一切;在工作上要盡心盡力為工廠(chǎng)的發(fā)展干好本職工作。
三、要管住小節。
古人云：“無(wú)以惡小而為之”，“禍患常積于忽微”。要守好自己的情操和品質(zhì)�，F在有的人認為這個(gè)年代吃吃喝喝不算啥，收點(diǎn)小禮沒(méi)什么，生活作風(fēng)隨便一點(diǎn)不要太認真。這些人正是平時(shí)在小事小節上放松了自我約束，忘記了自己的職責，從很多反腐教育反面教育片和教材來(lái)看，許多人走上犯罪道路，正是從“小恩小惠”、小節開(kāi)始，慢慢放松警惕，一步一步被拖下水，最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘，我們要從這些反面教材跟吸取教訓，并以此為戒，時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦，防止因小節不保而釀成大錯。做到見(jiàn)財物心不癢，君子愛(ài)財取之有道，不是我們勞動(dòng)所得就不要拿，要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作，拿我們該拿的勞動(dòng)所得。
四、要消除自己的貪欲。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)欲則剛”、“無(wú)私者無(wú)畏”，一人如果沒(méi)有私心貪欲，他就剛正不阿，渾身浩然正氣，不被外界所羈絆，不被他人所左右，，正道直行，就能做好自己的本職工作。相反，一個(gè)人如果私心重，貪欲強，就會(huì )徇私舞弊，失職瀆職，甚至走上犯罪的道路�！俄n非子·解老》曰：“人有欲則計會(huì )亂，計會(huì )亂則有欲甚，有欲甚則邪心甚，邪心甚則事經(jīng)絕，事經(jīng)絕則禍難生�！闭f(shuō)的是若是不正確把握欲念，就無(wú)法控制自己，做些見(jiàn)不得人的事，最后引禍上身。
總之，作為一名普通的質(zhì)量檢測人員，雖然手中沒(méi)有多少權利，但是，一定要樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，恪守職業(yè)道德，嚴格遵守國家及公司的廉潔從業(yè)規定，時(shí)刻以“勿以惡小而為之”，“禍患常積于忽微”等銘言警醒自己，保持清醒的頭腦，正道而行，盡職盡責做好自己的本職工作。把好材料進(jìn)廠(chǎng)的質(zhì)量關(guān),為工廠(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力、
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇13
來(lái)到xx市xx有限公司已有xx年的時(shí)間，工作上已逐漸適應新環(huán)境及新主角，這其中離不開(kāi)集團公司及項目部領(lǐng)導、前輩的幫忙與提攜。xx市xx有限公司多年來(lái)堅持“質(zhì)量興企”的經(jīng)營(yíng)理念，選取xx也正是看重了企業(yè)對質(zhì)量的重視，作為一名質(zhì)檢員，能融入這樣的團隊，我感到十分的榮幸。所以如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作，也是我今后在工作中不斷地去發(fā)奮到達的目標。
對于建筑行業(yè)多數企業(yè)追求自身利益最大化的這天，曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎的xx市xx有限公司仍然將工程質(zhì)量放在企業(yè)追求目標的首位，是十分難得的。自20xx年xx月xx日來(lái)到由xx市xx有限公司承建的xx縣xx項目部，我心中就充滿(mǎn)了期望。正因，xx集團曾先后獲得xx優(yōu)秀企業(yè)獎勵，能在全國建筑領(lǐng)域獲得如此殊榮，是十分不容易的，必定有強于其他企業(yè)且行之有效的項目管理辦法，能在這樣處于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)工作，將會(huì )有益于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展;xx市xx有限公司項目經(jīng)理xx是具有xx年建筑施工及質(zhì)量管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理，豐富的經(jīng)驗及學(xué)識，加上令人敬佩的敬業(yè)精神，確實(shí)給年輕人起到了表率的作用，也是我學(xué)習的目標。
在xx項目部擔任質(zhì)檢員的xx個(gè)月里，該項目地塊xx樓完成了地上二層及xx地下車(chē)庫部分施工任務(wù)。我也是在干中學(xué)，不斷彌補自我施工經(jīng)驗欠缺的弱點(diǎn)。工作上我一向要求自我在施工現場(chǎng)多去看、多去聽(tīng)、多去做、多去想。并且確實(shí)學(xué)到了不少東西，例如，在主體施工時(shí)，鋼筋砼柱子鋼筋經(jīng)常容易產(chǎn)生鋼筋位移的質(zhì)量通病，嚴重影響了工程質(zhì)量，在最初檢查時(shí)，正因經(jīng)驗不足，忽視了這個(gè)問(wèn)題，就應在施工時(shí)就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋，柱身是否按要求設置保護層墊塊，來(lái)保證鋼筋的位置。我想經(jīng)驗也就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)積攢起來(lái)的吧。只要持之以恒，總會(huì )有點(diǎn)收獲。
在這幾個(gè)月的工作中，不管是公司還是項目部領(lǐng)導對xx項目都十分重視，尤其是質(zhì)量方面。徐經(jīng)理以及技術(shù)負責人王工也經(jīng)常會(huì )對我提出中肯的意見(jiàn)和工作上的指導。我雖然切實(shí)感受到了做好質(zhì)檢工作的'壓力，但這種壓力也能夠說(shuō)是一種動(dòng)力，也讓我更加確定質(zhì)檢員工作的重要性，明確了發(fā)展方向。在工作中我自我會(huì )動(dòng)手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實(shí)際操作，在實(shí)踐中去琢磨、體會(huì )是什么樣的原因以及哪些不當的操作會(huì )造成工程質(zhì)量問(wèn)題。
作為一名專(zhuān)職質(zhì)檢員，我的施工經(jīng)驗確實(shí)不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預見(jiàn)性潛質(zhì)不強，所以在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺，當然這不是一朝一夕的事情，是長(cháng)期積累的過(guò)程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺，第一點(diǎn)就是要熟練掌握規范、圖集，工作中，我經(jīng)常會(huì )翻閱驗收規范，與現場(chǎng)實(shí)際檢查相結合，能夠更好加深對規范的明白，變成自我的東西，不再去死記硬背。第二點(diǎn)需要提到的就是對圖紙的明白，施工過(guò)程中施工員和質(zhì)檢員是對圖紙明白最深的，作為質(zhì)檢員能明白圖紙意圖，也是質(zhì)檢工作的前提。工作中，我也會(huì )更多地比照圖紙，檢查現場(chǎng)實(shí)際施工狀況，加強施工過(guò)程控制，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。第三點(diǎn)還要提到的就是施工日記的記錄，施工日記是對每日施工狀況的如實(shí)記錄，是十分好的累積經(jīng)驗的手段，透過(guò)質(zhì)量檢查記錄，能夠總結這個(gè)工程中經(jīng)常會(huì )出現的質(zhì)量通病，為今后工作中的預防及檢查工作帶給了依據。
在日常的檢查過(guò)程中，主要將圖紙、規范、圖集作為檢查的依據，在現場(chǎng)施工過(guò)程中，按照遼寧省工程質(zhì)量驗收標準，對鋼筋工程中數量、種類(lèi)、規格、尺寸嚴格比對圖紙全數進(jìn)行檢查，嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長(cháng)度，以及電渣壓力焊焊接工藝等，并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄;模板工程主要控制定位軸線(xiàn)、模板拼接、內模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預留孔洞位置等。xx樓首次采用新型鋼木模板，新型模板具有安裝調試簡(jiǎn)便、周轉靈活、混凝土成形后觀(guān)感質(zhì)量好，能夠到達清水混凝土標準的特點(diǎn)，采用新型模板大大提高了混凝土成形質(zhì)量，縮短施工周期，降低施工成本，但由于是首次采用此種模板，在施工工藝及質(zhì)量控制經(jīng)驗上還有所欠缺，例如，墻模在墻體轉角處接縫拼接不嚴，造成陰陽(yáng)角處多處漏漿，混凝土成形后出現麻面，砂石外漏，影響了混凝土觀(guān)感質(zhì)量。工作過(guò)程中，也是不斷學(xué)習的過(guò)程，透過(guò)了解新型模板施工工藝、方法，進(jìn)而總結質(zhì)量控制方法及措施。在混凝土澆筑過(guò)程進(jìn)行了全程旁站監督，嚴格控制混凝土澆筑過(guò)程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質(zhì)量檢查工作中，盡量做到想到、看到、檢查到，并且做好施工質(zhì)量檢查記錄及施工日記。從工程開(kāi)工以來(lái)，在質(zhì)量檢查工作上，依然存在檢查不到位的
地方，有些問(wèn)題的出現，除了經(jīng)驗的欠缺外，還是對圖紙明白不透、不細。
來(lái)年的質(zhì)量工作將更加任重道遠，除了加強日常的質(zhì)量檢查外，對xx年工程質(zhì)量上出現的質(zhì)量問(wèn)題，例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問(wèn)題做好記錄、反饋及復檢，并且在xx年的基礎上進(jìn)一步完善項目部質(zhì)量管理體系，以及組織機構人員、質(zhì)量管理管理規定、獎罰條例等，透過(guò)完善制度來(lái)約束人的行為，科學(xué)地進(jìn)行項目管理。作為我將擔負起質(zhì)檢員的職責，加強現場(chǎng)的質(zhì)量管理，并且在工作中不斷去總結以前的經(jīng)驗和教訓，培養自我工作中的預見(jiàn)性，并應用至工程中。建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從工程的實(shí)干中不斷豐富自我所學(xué)才能，使自我的現場(chǎng)綜合處理潛質(zhì)得到鍛煉和提高。進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態(tài)，吃苦耐勞、嚴謹細致、積極進(jìn)取。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇14
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)一段時(shí)間了，回顧這一年的質(zhì)檢工作，令我受益匪淺，在擔任質(zhì)檢員的這一年中，我認真學(xué)習并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程，經(jīng)過(guò)工作與學(xué)習，工作本事都有了必須水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問(wèn)題的處理，都有很大程度的的提高，有了必須的確定、分析本事。以下是個(gè)人20xx年的工作總結：
施工準備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動(dòng)開(kāi)始前，對各項準備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制，是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作，故亦稱(chēng)為事前控制。施工準備工作不僅僅是在工程開(kāi)工前要作好，并且貫穿于整個(gè)施工過(guò)程。施工準備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保工程質(zhì)量貼合要求。施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì)，采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設備等。
建立質(zhì)量控制系統，制定本項目的現場(chǎng)質(zhì)量管理制度，包括現場(chǎng)會(huì )議制度、現場(chǎng)質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現場(chǎng)質(zhì)量管理制度，并組織整個(gè)工程項目的質(zhì)量保證活動(dòng)。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩不成方圓”，建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料均應有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)。經(jīng)過(guò)一系列檢驗手段，將所取得的數據與廠(chǎng)商所供給的技術(shù)證明文件相對照，及時(shí)發(fā)現材料質(zhì)量是否滿(mǎn)足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現不能滿(mǎn)足工程質(zhì)量的要求，立即重新購買(mǎi)、更換，以保證所采用的材料的質(zhì)量可靠性。同時(shí)，質(zhì)檢員將檢驗結果反饋廠(chǎng)商，使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情景。此外，根據工程材料的用途、來(lái)源及質(zhì)量保證資料的具體情景，質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中，我始終本著(zhù)“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神，熱愛(ài)水利水電建設事業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力實(shí)踐，進(jìn)取向工人師傅、同事學(xué)習，工作勤勤懇懇，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的職責感和強烈的事業(yè)心，努力拓寬知識面，進(jìn)取學(xué)習、掌握水利水電施工中出現的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀(guān)念，從而使我不斷地改造和完善，在工作、學(xué)習、生活等各方面有了長(cháng)足的發(fā)展。
在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。經(jīng)過(guò)認真學(xué)習，增強了在重大問(wèn)題處理上的確定本事，在解決問(wèn)題時(shí)能夠避免搞片面性；在工作中與同事互相幫忙，共同提高；在生活中廉潔自律，遵紀守法。立足本職工作，勇于創(chuàng )新，進(jìn)取優(yōu)化施工方案、進(jìn)取推廣和應用新技術(shù)、新工藝，創(chuàng )造經(jīng)濟效益，參加工作以來(lái)，在各級領(lǐng)導的`關(guān)懷和培養下，我一向勤奮嚴謹、求實(shí)創(chuàng )新，總結經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，工程的特點(diǎn)和更新問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有職責感的質(zhì)檢工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情景、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣建筑使命。一份春華，一份秋實(shí)，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專(zhuān)注于我的工作，我用我的情去提升我的工作本事，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛(ài)建筑事業(yè)的一團火，將自我最珍貴的愛(ài)奉獻給xx建設事業(yè)。
質(zhì)檢工作心得體會(huì ) 篇15
質(zhì)檢工作就是裝門(mén)檢查產(chǎn)品質(zhì)量的工作，他的終極目的是讓客戶(hù)滿(mǎn)足。質(zhì)檢部分是廠(chǎng)家針對質(zhì)量所設的一個(gè)部分，他的職責是檢查產(chǎn)品質(zhì)量，終極讓客戶(hù)滿(mǎn)足。
質(zhì)檢部一般分為三個(gè)部分：IQC,PQC,QA即來(lái)料檢驗，巡檢，出貨檢驗。這三個(gè)部分都很重要，特別是來(lái)料檢驗，來(lái)料質(zhì)量的好壞終極決定產(chǎn)品的質(zhì)量，巡檢也很重要，在制造產(chǎn)品過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤必須到位，不然來(lái)料再好，制作的產(chǎn)品不達標，也會(huì )影響工廠(chǎng)的效益，出貨檢驗相當重要，嚴格按照客戶(hù)的要求從外觀(guān)，規格，測試，包裝，各個(gè)方面檢查是否到位。只有這幾個(gè)方面達標，才答應出貨�？蛻�(hù)一般在收貨時(shí)都會(huì )看有沒(méi)QA的印章，所以要明白這枚印章的重要性。
質(zhì)檢部的檢查也分產(chǎn)品而定，有的產(chǎn)品要全檢，比如耐用消耗品，電器方面的，機械方面的.等，有的只需要抽檢，比如輕產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，服裝，鞋類(lèi)，日用消費品等，抽撿應用一定的規則，這個(gè)看工廠(chǎng)的情況而定。
檢查質(zhì)量都是按工廠(chǎng)質(zhì)量達標書(shū)來(lái)檢查，只要嚴格按要求來(lái)檢查，每個(gè)步驟都到位，質(zhì)量應該可以得到保證，當然這些檢查終極目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)足。只有客戶(hù)滿(mǎn)足了，自然給工廠(chǎng)的效益就不必說(shuō)了。
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